2023年护理培训工作礼仪心得体会和方法(实用13篇)

通过写心得体会，我们可以记录和留存下自己宝贵的思考和领悟。写心得体会时，我们需要注重逻辑和条理，确保观点清晰明确。小编为大家准备了几篇精选心得体会，供大家参考和学习借鉴。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇一

关于幼儿护理工作的培训心得体会，我认为在实践中不断成长，不断体会到这个岗位的责任和使命。通过学习和工作，我深深认识到：幼儿教育是人类文明进步的基石，也是国家发展的重要保障。

第二段：培训中的收获。

在幼儿护理工作的培训中，我们学习到了很多理论知识，包括儿童心理、教育学、保育学等方面的知识。这些知识不仅让我对幼儿有了更深刻的认识，也让我在实践中更加得心应手，更加稳定和自信地面对每一位孩子。

第三段：培训中的体验。

通过在实践中的培训活动，我深刻体验到了在幼儿教育工作中，需要与孩子建立起良好的人际关系，需要敏锐的观察力、耐心的沟通力、适当的引导力。在实践中，在幼儿与我互动交流的过程中，我也得到了很多对幼儿的了解，更有切身体验地学到了如何解决幼儿存在的问题。

第四段：个人成长。

在幼儿护理工作中，我不仅仅是传递知识，更是在传承文化和培养人才。在此过程中，我不断地学习和成长。我在这个岗位中通过自己的努力和实践，获得了一些经验，也意识到了自身的不足。我相信，这些不足都是可以通过长期的学习，不断改进和完善，变成自己的长处的。

第五段：总结。

在幼儿护理工作中，教育不仅是传授知识，更是传承文化、培养人才的过程。在这个过程中，我们需要不断的努力和学习，不断的提高自己的专业水平，不断的加强自己与幼儿沟通、互动的能力。我会认真对待这个岗位上的每一个小朋友，把他们当做自己的孩子一样关心护理，把他们的成长和健康放在首位。最后，我相信，通过我们的共同努力，一定可以为孩子的健康成长做出自己的贡献。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇二

最近，我有幸参加了一次护理培训工作的学习，对于在这次学习过程中，我深受启发，了解到了工作礼仪是护理工作的重要一环。本文将结合自己的学习经历，简要总结几点关于护理培训工作礼仪的心得体会——从容，耐心，谦虚，专业，以及关爱。

二、从容。

在护理培训工作中，从容的态度是非常重要的。在处理各种突发状况的时候，护士需要保持冷静和从容的态度。这包括不仅仅是面对病人的急诊情况，也包括面对医生和其他工作人员的指示和任务。我在培训过程中，观察到比较从容的同事在面对工作压力时能够更好地保持冷静，同时也能更有效地解决问题。因此，我认识到从容不仅仅是一种态度，更是一种能力。为了提高自己在工作中的从容性，我将继续努力，尽可能多地进行实践，提高自己的应变能力。

三、耐心。

耐心是护理工作中不可或缺的品质。在处理病人时，很多时候需要耐心地倾听他们的病情描述，细心地观察他们的病情变化，以及悉心地回答他们的问题。耐心也体现在与病人家属、医生、同事之间的互动中。有时候，护理工作需要我们与病人家属进行耐心的沟通和解释，以帮助他们更好地理解病情和治疗过程。此外，与医生和同事的沟通协作也需要耐心，以确保工作顺利进行。通过这次培训，我更加明确了耐心在护理工作中的重要性，我将努力培养自己的耐心品质，以确保工作的质量和效率。

四、谦虚。

谦虚是一个护士必备的品质。尽管护士在工作中承担着重要的责任，但与医生相比，我们的身份和地位常常被忽视。我们应该理解和接受自己的角色，并学会与医生和其他工作人员平等合作。在培训过程中，我向其他经验丰富的护士请教，并尊重他人的意见和建议。这种谦虚的态度不仅使我在工作中提升了自己，也为我的职业发展打下了坚实的基础。

五、专业。

作为护士，专业是我们最重要的一面。在护理工作中，我们需要熟知各种疾病的症状和治疗方法，以及各种医疗设备和技术的使用方法。我们还需要不断学习和更新自己的知识，以应对新的医疗技术和方法的出现。除了专业知识和技能，还需要我们保持良好的职业操守和道德标准，保护和尊重病人的隐私和权益。通过这次培训，我深刻认识到了专业对于护理工作的重要性，我将努力提升自己的专业能力，并严格要求自己遵守职业道德。

六、关爱。

最后，护理工作需要我们具备关爱的品质。关爱既体现在我们对病人的关心和照顾上，也体现在我们对其他工作人员的理解和支持上。在工作中，我们不仅要为病人提供专业的护理服务，更要给予他们温暖的心灵支持。这包括关爱病人的身体和情绪，关爱病人的家庭以及照顾病人的身体需求和心理需求。同样，我们也应该关心和尊重我们的同事和他们的需求。通过关爱，我们将为病人带来更多的温暖和舒适。

综上所述，护理培训工作礼仪的体会有从容，耐心，谦虚，专业，关爱等几个方面。这些品质和态度的培养不仅有助于提高我们的工作质量，也有助于促进我们的职业发展。作为一名护士，我将会坚持这些信念，并将其融入到我的工作中。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇三

第一段：引言（200字）。

自古以来，礼仪作为一种社会行为规范在人类社会中存在已久。在现代社会中，礼仪更是成为各行各业职业素质的基本要求。作为医疗行业的一支重要力量，护理人员直接面对着病患及家属，因此良好的工作礼仪尤为重要。在护理培训中，我深刻认识到了工作礼仪的重要性，并积累了一些体会和心得，现在将其分享出来。

第二段：学习规范的重要性（200字）。

在护理培训中，我学到了许多与工作礼仪相关的规范。例如，穿戴整齐、端庄得体是我们必须遵守的准则。我们需要注意自己的仪容仪表，保持干净整洁的职业形象，这样才能给病患及家属留下良好的第一印象。此外，我们还需要掌握良好的沟通技巧和倾听能力，尊重病患及家属的意愿和隐私。这些规范都是为了提供更好的护理服务，让患者感受到我们的关心和专业。

第三段：礼仪在工作中的实践（300字）。

理论知识是必不可少的，但只有在实践中，我们才能真正理解工作礼仪的重要性。在护理培训中，我们有机会接触到真实的护理环境，这对于培养我们的工作礼仪非常有帮助。例如，在接待患者时，我们要微笑以及友好地与他们交流，让他们感受到我们真诚的关怀。同时，我们还要注意言语和动作的得体性，以免给患者带来不必要的烦恼。在与医生及其他医护人员的交流中，我们需要保持专业和谦虚的态度，尊重他们的意见和决策。通过不断的实践和总结，我们的工作礼仪水平得到了提高。

第四段：工作礼仪对护理工作的积极影响（300字）。

良好的工作礼仪不仅能够给病患及家属带来舒适感，也对我们的护理工作带来积极的影响。首先，它有助于建立良好的沟通和信任关系。只有在患者信任和尊重我们的前提下，我们才能更好地进行医护工作。其次，它有助于提高工作效率。在与患者及家属的沟通中，我们能够更好地了解他们的需求和病情，从而进行更准确、有效的护理。另外，良好的工作礼仪也是护理团队合作的基础。只有通过与医生及其他护理人员的良好合作，我们才能为患者提供更全面、优质的医疗服务。

第五段：总结（200字）。

护理工作礼仪是护理人员必须掌握的基本素质之一。通过护理培训中的学习和实践，我深刻体会到了工作礼仪的重要性。良好的工作礼仪不仅有助于提高护理服务的质量，也能够促进医患关系的和谐与信任。在今后的工作中，我将坚持遵守各项工作规范和礼仪，努力成为一名优秀的护理人员，为病患及家属提供更好的护理服务。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇四

我是一名幼教人员，在幼儿园工作已有几年之久。最近，我们园举行了一次幼儿护理工作培训，我也参加了其中。这次培训给我带来了很多收获，使我对幼儿护理工作的重要性和技巧有了更深刻的认识，也提高了我的工作能力和水平。

第二段：培训内容。

这次幼儿护理工作培训内容很丰富，老师们从保健常识、卫生防疫、疾病预防、儿童安全等多个方面进行了讲解和实践操作。比如，我们学习了如何正确接替班级，并进行消毒清洁工作；如何正确使用体温计和药品；如何正确照顾生病的幼儿等等。

在这次培训中，我深刻认识到幼儿护理工作的重要性和技巧。幼儿园的教职员工要更加关注孩子的生活和健康，增强自己的卫生防疫意识和通识常识，提高了解幼儿情况的能力和沟通能力。在儿童疾病预防方面，我们学习了很多常见疾病的防范和应对措施，如预防手足口病的传播、预防流感等疾病等。我们更加了解了医生托管服务、以及如何和家长妥善沟通协调工作。

第四段：实践提高。

在这次培训之后，我觉得我在幼儿护理工作方面得到了很大的实践提高，我可以更加专业地照顾幼儿的生活和健康问题。在接班时，我会检查卫生并认真消毒；在使用药品时，我会先认真阅读说明书，检查药品的名称和使用方法，确保用药的正确性和安全性。同时，我也能更好地维护班级的卫生和清洁，为幼儿营造一个更加优美、更加健康的环境。

第五段：总结。

这次幼儿护理工作培训，对于我的工作和发展都有着不可替代的意义。通过这次短暂的学习与反思，我意识到幼儿护理工作的创新意义和重要性，更加关注幼儿健康与安全，努力提高自己幼儿护理能力水平。这次培训使我深刻了解儿童保健常识、疾病预防和安全知识，同时也提高了我对职业道德和职业素养的理解。我相信在以后的幼儿护理工作中，我将会更加地热爱和专注于这份事业，为幼儿的生活、成长和健康贡献自己的力量。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇五

为加强医院内涵建设，规范医务人员服务礼仪，提高服务水平，提升医院形象，8月2日，县中医院邀请北京同合至诚管理咨询有限公司__老师为全院医务人员上了一堂精彩的医务礼仪培训课。

培训中，__老师结合医务人员医疗工作实际，运用翔实生动的案例和极富感染力的语言从礼仪概述、仪表礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪、语言礼仪、电话礼仪以及礼仪对医患矛盾化解的作用等方面进行了生动、细致的讲解。

同时，又以情景摸拟演示、现场互动、观看视频等多种形式，进一步指导大家正确把握服务礼仪的规范。__老师强调：礼仪的核心就是对他人的尊重，比如医务人员的着装、坐立行的姿势、如何接待病人、如何与病人交流、怎样为病人带路等等。

作为医务人员，每天面对的是身有疾患的病人，要学会换位思考，用心服务，要以亲切的语言、得体和优雅的举止缓解患者的不安情绪及痛苦，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。本次培训使参训人员在轻松的气氛中领悟到了礼仪的真谛，在快乐的互动中掌握了礼仪的标准。

__院长对__老师的精彩授课表示高度的肯定和深深的感谢，并要求全体医务人员一定要“说文明话，干文明事，做文明人”，要以医务礼仪来规范自己的一言一行，提升个人素质和修养，更好地为病人服务。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇六

知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一。写一篇礼仪培训心得能让自己在礼仪培训过后的总结中得到许多的收获。你是否在找正准备撰写“职场礼仪培训心得体会”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

实践求真知，透过20_年_月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。“礼貌礼貌服务，怎样对待别人那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生状况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，但是是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发信息，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这但是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象应对外界，并且还要做到学以致用。

能够说，礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重礼貌礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得完美人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户带给质的服务，个人与群众共同成长。

中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，通过20_年_月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供质的服务，个人与集体共同成长。

今天我们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国讲师黄_为我们培训职场礼仪，黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。

人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人一定要得到3000次表扬与肯定，才能有足够的自信

我学到了尊重的重要性，尊重别人就是尊重自己，尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力：超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术能力;超强的服务能力;超强的危机处理能力。

那么何为礼仪?礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。

我觉得我通过今天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高，素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：

一、学到如何树立自已的整体形象。

那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

二、提升个人素养。

客户感到受尊重受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。

三、礼仪的重要性。

我认为，职场人在。

工作。

场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度，行者无疆，职场之道，应不卑不亢，有礼有节，有方有圆亦有度，得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解，并且有所掌握，以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中，与同事融洽相处，团队合作愉快，用心努力的发展，实现自我价值化，为公司出一份力。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇七

在护理工作中，良好的礼仪是必不可少的。作为一名护士，我们不仅要有扎实的医学知识和技能，更要具备良好的沟通能力和良好的工作礼仪。在护理培训工作中，我深刻体会到了良好礼仪的重要性，并从中获得了诸多心得体会。

第二段：外表形象的重要性。

在护理工作中，外表形象是与患者第一次接触的印象。一个良好的外表形象可以给患者带来安全感和信任感，有助于有效沟通和护理工作的顺利进行。因此，在护理培训中，我学会了注重外表形象，包括注意衣着整洁与得体、保持良好的仪态，以及维护个人卫生等。只有做到外表整洁、内在修养才能更好地与患者有效沟通，传递温暖与关怀。

第三段：正确的言行举止。

护理工作需要面对各种患者，每个患者都有自己的情感和敏感点。在培训中，我们不仅要学会控制自己的情绪，更要学会正确的言行举止。我们要用平和、温和的语气与患者交流，表达自己的思想和感受时要注重语气的抑扬顿挫，不给患者带来不良的影响。此外，在工作中还要注意遵循医院规章制度，遵守职业道德，避免过度干预和侵犯患者的隐私等。

第四段：尊重与团队协作。

护理工作需要多人协作，每个人都有自己的职责和工作范围。在护理培训中，我学会了尊重和理解他人，与同事之间建立起了良好的工作关系。在与患者及家属的沟通中，我们要主动倾听，耐心回答问题，并注重尊重患者的隐私、文化习俗和个人意愿。与团队协作时，合理安排工作时间，相互协作，提高工作效率，共同完成工作任务。

第五段：爱心与关怀。

作为一名护士，我们不仅要提供医疗和护理服务，更要给予患者爱心和关怀。在护理培训中，我深刻体会到，患者除了需要治疗和药物，更需要我们的关心和陪伴。我们要主动关心患者的生活和精神需求，与患者建立起融洽的关系，给予他们温暖和鼓励。通过多方位的关怀，我们可以帮助患者更好地康复，提高他们的生活质量。

结尾段：

通过护理培训，我意识到护理工作礼仪的重要性，并学会了正确的言行举止、尊重与团队协作以及给予患者爱心和关怀。这些在护理培训中的体会不仅使我成为了一名更好的护士，也给我带来了深刻的人生体验。在以后的实践工作中，我将不断提升自己的工作礼仪，为更多的患者提供更好的护理服务。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇八

桐木初中汪成涛。

2012年的9月12日，我参加我校举办的班主任工作的方法与技巧培训活动，在短短的一天时间里，收获良多。董云根老师从班主任工作发展到理念更新，从班主任的工作方法到工作策略，从师生心理健康维护到师生和谐发展等不同的角度诠释了该如何做一名优秀的班主任。

听了他的讲座，感到压力很大，如何让孩子生命成长更精彩，更快乐呢？我想，做一名幸福的班主任首先应该是一个真实、快乐的人，能站在每一个学生发展的角度看问题，去关注学生，爱学生，把每一个学生都装在心中。要提升自己的管理能力，完善自我，解放自己，锻炼学生；要科学、多元的评价学生，让每个学生都能找到自己的价值；要努力创建精细化管理模式，促进师生共同发展。做优秀的班主任就要做到：

一、读书——保持班主任教育理念的先进。

教学。

相关的文章，好的文句我们可以摘记下来，好的文章可以复印收藏，在有空的时候翻出来看看，定会有所收获。

另外，当前网络还为我们提供了丰富的、多样化的学习资源，我们完全可以根据自己的爱好和需求，选择一些有价值的内容阅读，更好的修炼自己。

二、随笔——促进班主任专业成长的途径。

“做一名快乐的班主任”是我喜欢的一句话，因为作为班主任，只有感到自己是快乐的，才能爱自己的职业，去爱每一个学生，指导每一个学生，关心每一个学生。不论是邢奇志老师还是吴樱花老师都有一个共同的特点：他们都能用数十万字的随笔记录和学生“斗争”的过程。这也正是我追寻的“为孩子成长留下幸福的足迹”成长记录，即通过文字、图像等，把孩子成长过程中一些“故事”记录下来，这项工作同样会给班主任带来成就感。作为班主任要更多的去记录孩子和本人的成长过程，把一个个精彩、快乐的时刻记录下来，把师生发展过程中的典型案例记录下来。通过文字、图像的对话，体现对学生的深深关怀，以实现师生心灵间情感的沟通，让学生在推心置腹的谈心情境中，体会到教师的真爱，使之能够成为激励学生发展的力量。写学生的随笔要有一定代表性，这一点我们可以从吴樱花老师针对“宋小迪”和“阳子”两个案列中借鉴，像孩子代表性的作业、他人的评价、课外活动等，包括自我性的一些经典描述，这些班主任老师都可以有计划的整理、收集起来，使之成为学生在学校生活成长过程中的缩影。

董云根老师说：“做班主任，无论遇到什么问题，都要快乐恢复。没有快乐，也要制造快乐点。”这些话充分体现出班主任要有责任心，有了这份责任心才能让自身坚持下去，做好孩子的成长记录，不断发展，并创造出出属于自己的奇迹。

三、实践——提升班主任管理能力的活动。

实践是检验真理的标准，也是提升班主任管理能力的重要活动。作为班主任，首先要关注每一个生命的成长，尽可能去创建各种师生发展平台，提供机会，大胆实践。其次在实践中要保持积极的心态，相信什么事都是可以解决的。所谓“学高为师，身正为范”，要向刘呈斌老师学，在实践中体现师德的魅力，最大化培养学生的优势、能力和美德。

班主任在处理问题时，要学会欣赏学生，通过温暖的话语为学生的进步喝彩。每个人的心灵深处都最渴望得到别人的肯定，所以我们要科学评价孩子，集体性的奖励要多应用，防止出现“德西效应”。心理学研究表明：人们都希望自己能置身在一个优秀组织，并且希望成为这个组织的优秀分子。集体性奖励不但能够激发学生的集体荣誉感，强化学生的集体意识，而且能教育和影响每一位学生。当然，作为班主任，担任着“家长”的角色，所以要让班级拥有家的温馨。通过丰富多彩的班级活动，把机会平等的提供给每一个学生，从而锻炼学生，打造独具特色的班级文化。

泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能成其深。作为班主任，精细化的管理就是要相信每个学生都是独一无二的，要学会用细心的眼光去观察差异，用宽容的心理去接纳学生。因为正是有了差异，我们的世界才变得如此精彩；有了差异，我们才能展现出自己的特色；有了差异，我们才能发挥出班级每个孩子的价值，我们才能真正实现桃李满园。

四、创新——体现班主任成功价值的标志。

董云根老师说：“模仿别人是不能取得巨大成功的。”我认为，董老师之所以取得现在的成就，在于他创新了班级的管理体制，使教育回归到本真，充分发展了每一个学生，真正使班级管理精致化。当前，科学技术发展日新月异，必须具备创新意识和创新精神。只有在班级管理上敢于创新，找到适合每一个学生，具有一定特色，符合学生发展规律的方法，才能充分体现班主任的价值，而这也正是一名成功班主任的标志。当然，创新很难，但只要我们与读写相伴，把学到的先进理论在工作中不断实践，就一定能够走出一条适合教育发展的道路。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇九

医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，通过这次培训，我在思想上有了较大转变，对自身也有了新的认识，确实受益良多。

首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等关于知识，收获丰富。其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自身的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自身的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自身的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自身，不断更新知识，提升技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实健全自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提升整体思想素质，我们不但要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

短暂的培训结束了，但我受到的.启迪和教育将对我以后的发展起到较大作用。我会将此次培训所得的收获，利用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自身的微薄力量。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇十

有幸参加了一周的销售培训，虽然很辛苦，但是却真的有几点收获，总结起来就是相信自己、赞美别人这八个字，具体有以下几点体会。

一、赞美的需要、力量和成效。

每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视，所以赞美是打动别人最好的武器，通过不断的练习，我深切的体会到赞美的威力，赞美客户，赞美客户身边的人，能让销售人员得到客户的认可，赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美，达到很好的效果，赞美为家庭辛苦忙碌的家人，赞美时刻关心你的父母，赞美充满希望的孩子，赞美为你工作的员工，赞美给你工作的领导，让赞美之词围绕心中，也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美，真心的赞美别人，不会让自己付出一点成本，就能收获一生的温暖。

二、不同性格的人有不同的表现，需要不同的接触方式。

把人的性格形象的用四种动物来比喻：老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊，约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人，说话要响亮，语调要简洁，充满自信和崇拜，以快、准、短为主要特点；约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人，时间要先适当，说话要慢，语调要温，要感性，要善于倾听；约见随和型的无尾熊性格的人，说话语速要慢，声音要轻，留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高；而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节，不能急，只能慢慢的，通过长时间的努力才能让他认可你，相信你。

三、销售的本质不是商品，销的是自己，售的是观念。

在销售的过程中，传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式，而是观念，是销售者本身的专业和态度，从这点出发就要求销售人员，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去销售，特别是对服务行业的人来说，服务是一种有形+无形的组合体，特别需要用心，只有认真、细致的销售人员，才有可能维护客户，不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程，而是连续的维护和服务的过程。

心情决定行为，行为决定效果，在销售的过程中，始终相信自己的能力，将自己对产品的认识和态度传递给购买者，变被动的购买为主动的需求，这样才会有长久的客源和长久的利益。

四、专业的异议处理方法——太极沟通法则。

不管什么样的销售都会遇到拒绝的人，怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢？用太极沟通法则，重复对方的活+认同语（您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的）+赞美+用正面论点回复+跟进，通过练习，我们体会到这种方法的魅力。.

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇十一

前些天有幸参加了“全国中小学（含高职）德育创新班主任成长”培训。首先要感谢各位领导为我提供的这次学习机会，也要感谢三位做报告的优秀班主任，为我提供宝贵的班主任工作经验。我也特别珍惜这次学习的机会，听讲时甚至害怕丢掉一个字，认真做好记录，专家们的精彩报告深深地吸引了我，使我在教育思想上受到了一次深刻的洗礼。其中印象最深的是全国优秀班主任、全国优秀教师、五一劳动模范获得者、山西省太原市杏花岭六中王文英老师。

3月16日上午王文英老师一曲《相逢是首歌》在北京路中学心报告厅拉开了序幕，她那动听的歌声和激情的演绎感染了在座的每一位老师，不但赢得大家的热烈掌声，同时也拉近了她和学员的距离。王文英老师穿一身红色的套装，高盘的发髻显得很“另类”，用她自己的话说就是：很诗意、很个性、很阳光、很女人。

整整一个上午，我们都沉浸在王老师的班级管理故事之中，感受着一位智慧教师的阳光心态，欣赏着一位智慧教师的阳光才艺展示，分享着一位智慧教师的阳光幸福。聆听她的报告会，我有以下感想：

首先，与众不同的个性令人叹服。刚开场王老师就闪亮登场，以一曲《相逢是首歌》打动了大家。这是在我们以往听报告时从来没有见过的。她极爱美，但不拘泥传统的师德形象，衣着打扮个性鲜明而时尚，曾经引起了家长对其强烈的不满和抗议。她不讲师道尊严，称学生为小弟小妹，凭实力与智慧，让自己成为学生敬佩的大姐。从当初的学生强烈要求转班到今天身价百万，可谓经历了一个由哭到笑的过程。

其次，班级管理的人性化使人温馨。王文英老师在每学年的开学之初送给每个学生一份礼物，把所有孩子的名字都做了诗意的诠释（尤其是刚接手一个新班时）,并把自己的照片放进信封送给学生，信封上有送给学生的祝福和赠言。信只是一张白纸，告诉学生：你的过去我不在乎，你的今天我很关注，你的未来我很期望。这样就真正地与学生建立了一种平等融洽的师生关系。

再次，教学的独特和另类令我们耳目一新。她的另类让她的教学与众不同，她寓教与乐，学生对她的课兴趣盎然，她与众不同的教学让她的学生心悦诚服，使她赢得了自己事业的骄傲，也使她赢得了社会的认可和尊重。

一句话概括王文英老师：这是一位热爱生活、热爱自己、热爱教育事业、能歌善舞、能说会道、追求时尚的青春阳光非常了不起的老师。

王文英是一位阳光老师，更是一位智慧老师，给我们做报告时她一直在笑，一直在展示着自己，用她自己的话来说她要做“二十一世纪盛开的一朵艳丽的花”。她的招数一般人学不来，但是她的成功也给了我们很多启示，如我们应不断的学习，充实自己，要做“电灯”（充实自己，也照亮别人），不要做“红烛”（照亮了别人却燃烧了自己）。我们还要充分的展示自己的个性，要有阳光的心态，不要做“苦行僧”。所以，作为班主任就应该有阳光型的心态对待学生和班级，让自己的生活充满阳光，做一个阳光型的教师，做一个学生喜爱和信赖的老师！

两天学习的时间很短暂，她的招数我们也很难学到家，因为我们不具备她的才艺和智慧，但是，她让我们懂得：做好班主任需要有一种克服困难的勇气，需要一颗对待学生真诚坦然的心，需要智慧，需要激情，需要阳光！

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇十二

在院领导和护理部的大力支持下，我荣幸地参加了浙江省卫生厅举办的icu首期专科护士培训班。在这短短的四个月培训中，我付出了很多，但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历，它必将影响我今后的职业生涯。培训包含两个阶段：第一个脱产理论学习;接下来是临床实践学习。

一个月的理论学习，是我继学校毕业后第一次脱产学习，机会难能可贵，因此我特别珍惜。在经历了11年的临床护理后，现在的我对知识的渴求是发自内心的，不再是像学校学习时是为了考试而学习，而是为了真正提升自身的业务水平，更好地为患者服务。基地也不负众望，请来上课的老师都是各个领域的领军人物，他们为我们讲述并展现了很多新技术、新进展，大大拓宽了我们的知识面。通过一个月的静心学习，对重症监护有了一个系统的认识，对以前一知半解的知识点也有了很好的弥补。同时很多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与各家医院的专科护士进行了探讨，收获较大。

三个月的实践，各基地为我们提供了强大的硬件设施。我是在浙医一院外科icu实习的，浙医一院有一支强大的护理队伍，护士专业基础知识牢固，学习气氛也很好，团结协作精神也很强，有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力，重视病人的病情评估和病情观察，并能利用有效的带教技能言传身教，这都是我在她们那里看到的闪亮点也是我们所要学习的重点。王薇主任还安排了相关的护理科研、护理查房、课堂授课技巧、ppt制作技巧等的讲授，让我们在掌握基础医学理论知识的基础下，学会了论文的撰写、科研的开展等，提升了我们自身的综合素质，这对平时没写论文经验的`我来说是一种突破，我非常庆幸自身有一次实践的机会，为我以后的工作积累了宝贵的经验。

培训期间，好多事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的医疗事业对护士明确提出的业务要求，面对当今社会群体不断提升的服务需求，我曾经有过这样感慨：当护士难，当好护士更难，当一个icu好护士难上加难。曾经的我有些讨厌那些病人，也不太喜欢我的工作，觉得做护士又苦又没地位，有时真的不想干了，可又苦于找不到其他好的工作，想着过一天算一天。省人民医院姚惠萍老师的一句“既然你没办法改变自身的工作，那就一定要爱上它，要坚定做好它，你就会喜欢上它”深深触动了了我;还有浙医一院卫建华老师说的那句“要学好护理知识，首先要学会管病人”让我改变了自身的想法，很惭愧自身以前这样混日子。学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，让我深切体会到热爱自身的工作，热爱护理专业是多么的重要，“爱病人胜过爱自身”是icu护士必备的素质。

无论在理论学习阶段还是在实践阶段，给我感触最深的是：细节决定成败，态度决定高度。理念的转变很重要，思想指导行动，只有我们的理念正确了，我们的护理工作才能有成效。更好地为患者服务是我们的宗旨，我们学习新知识，新技术也是为了更好地服务患者，减轻患者痛苦。如果没有切实做到为病人服务，那即使掌握再多的知识也是没有价值的。通过这次学习，我对护理工作也有了更深的认识：基础护理是根基，专科护理是保障;在基础护理的基础上发展专科护理;在专科护理的过程中提升基础护理;我们要把基础护理做实，把专科护理做精;两者相辅相成、缺一不可。

学习是一种形式，感受是一种心得和收获，学以致用是我们的目的。在此，再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会，让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念，亲身体验和感受了一个有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野，增长了见识，也使我感触颇深。在技术与创新方面，我院与浙医一院仍存在一定的差距，故我们要取其精华，把适用的知识和理念更好地利用于临床，行之有效的提升工作效率，为把我们的医院建设得更好而努力。

护理培训工作礼仪心得体会和方法篇十三

幼儿护理工作是一项重要的工作，也是一份极具挑战性的职业。为了更好地胜任这项工作，我报名参加了一次幼儿护理工作培训，今天我将与大家分享我的心得体会。

二、课程学习。

在课程学习中，我学习了许多有关幼儿护理的知识。我们学习了如何给幼儿正确地洗澡、如何给幼儿科学喂食、怎样正确更换幼儿尿布等方面的知识。这个阶段的学习让我认识到了，作为幼儿护理工作者，我们需要掌握很多专业知识，并且这些知识可以帮助我们更好更快地完成工作，提高工作效率，为孩子们创造更好的生活环境。

三、实践操作。

学习归学习，实践才是检验成果的关键。在实践操作环节，我们通过模拟场景来训练自己的实操能力。这期间，我自己身体力行地去换幼儿尿布、给幼儿喂食。通过这种实践操作，我发现操作实际上比在课堂上学习要困难得多。在实践过程中，需要我们耐心认真地对待每一个步骤，不能存在任何马虎和粗心大意。充分的实践训练让我更加了解幼儿护理工作的真正含义。

四、沟通交流。

幼儿护理工作需要与孩子、家长以及其他教育工作者进行良好的沟通交流。在这次培训中，我们进行了专业的沟通技巧训练，例如在与孩子们交流时不要使用太高深的词汇，要用简单易懂的语言与他们交流沟通。同时，在与家长沟通时，我们也要保持耐心和友好，尤其在处理家长投诉时，更需要冷静和客观，体现出专业人士的素养。

五、反思总结。

在培训的最后，我进行了一次系统的反思总结，我发现自己在培训的过程中，最大的问题在于缺乏耐心。在幼儿护理工作中，我们必须要给每一个孩子和家长充分的耐心和关怀，才能够保证工作的成功和起到良好的效果。我会在今后的工作中反思自己，在提高自己的专业素养的同时也更加注重细节，并充分挖掘出自己的潜力，更好地完成这个工作。

六、结语。

通过这次培训和实践，我更加深入地认识到作为幼儿护理工作者的责任与义务。这个工作需要我们具备执着、耐心、细心和责任心等多种素质，才能够达到最好的效果。我会在今后的工作中不断学习和提高自己，为孩子们创造更加美好的生活环境。