模拟办证大厅心得体会和感想 模拟办证大厅心得体会和感想怎么写(6篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写模拟办证大厅心得体会和感想一

一、模拟法庭的概念和性质。

所谓模拟法庭，是指透过模拟表演的形式将庭审过程展示出来的供学习和观赏的一种活动。我们所谈的模拟法庭主要是纯学习性的模拟法庭，他是法学教育方法中的一种。其主要有一下性质:模仿性、学习性、表演性和指导性。模仿性是模拟法庭最本质的特质。模拟法庭主要模拟庭审过程，其有关的案例资料可能是真实的也可能是虚假的。但是有关的诉讼参与人，是虚假模拟出来的，由模拟法庭参与者所扮演，就像演话剧一样。在我们的模拟法庭中，我是扮演的原告，心中所想的都是如何维护自我的权利，如何使自我的利益最大化，有种身临其境的感觉。学习是我们模拟法庭最终目的，我们需要透过这个模拟法庭运用我们的法律知识，学习更多的法律知识。模拟法庭的教学能够帮忙学生巩固所学的理论知识，培养学生理论联系实际的潜力，提高学生分析问题、解决问题的实际操作潜力。我们不能把模拟法庭纯当做一个话剧表演，要把学习的目的贯穿于始终。合理的指导是完成好模拟法庭的内在要求。模拟法庭离开了老师的指导，仅仅有学生自学自演，是无法到达良好的效果的。学生在模拟过程中可能出现很多问题，只有老师指出才能及时发现得以纠正。

二、法庭庭审程序严谨。

从老师布置模拟法庭的案例开始，同学们就进行了详细的分工，并根据分工分头开始准备各类材料。从起诉书、证据、答辨状、法律条款的确认等。在案件的准备过程中，我们首先要理清案件的法律关系，把庞杂的证据材料分类汇总，编写证人证词，完成诉讼意见等工作。最后，为了完成这些工作，参与人员牺牲了超多时光，进行了细致的讨论，以严谨的态度把前期准备工作做好。其次，法庭庭审庄重严肃，开庭之前书记员宣布十条法庭纪律。未经法庭允许，不准录音、录像和摄像；不准鼓掌、喧哗、哄闹；不准携带武器进入法庭，不准吸烟和随地吐痰，在法庭审理期间，关掉移动通信工具等。我深深地体会到法律工作的艰辛和严谨，每一个案件都需要应对超多复杂的事宜，庞杂的法律关系，以及繁杂的证据材料。这都需要付出艰辛的努力才能更好的把握案件，找出解决思路，才能做好法律工作。

三、庭审过程人性化

充分尊重当事人的诉讼权利和承担诉讼义务，尊重人格，无论原告、被告，都要做到法律向前，人人平等。根据民事诉讼法的有关规定，当事人享有以下诉讼权利:对合议庭组成人员、书记员有申请回避的权利；有举证、质证的权利；原告有申请撤诉的权利，被告有承认原告诉讼请求和反驳原告请求的权利；对双方争议的事实和法律关系，有相互辨认的权利；经法庭允许，双方当事人有权向证人发问的权利；双方当事人有请求法院调解的权利。民事诉讼当事人应承担以下诉讼义务:对自我提出的主张有举证的职责；应如实陈述案件事实和理由；应自觉遵守法庭纪律；对发生法庭效力的判决、裁定和调解协议务必自觉履行。另外，法庭还尊重当事人意见没有进行法庭调解。

四、存在的不足和问题。

这些暴露出来的问题是我在以后的学习中需要不断加强和改善的地方，也是今后要努力完善的方向。首先加强法律理论和知识完善法学理论体系。在模拟法庭中，我体会到了自我法学理论的不足和缺陷，对概念的模糊，缺乏法律的整体的理性思考，在以后的学习中要完善自身的法律体系，培养理性思维潜力，提高用法律知识解决问题的潜力。同时也要加强语言表达潜力，提高逻辑思维的严密性，增强法庭上的辩论技巧，提高自身各方面的法律潜力。

亲身参加这次模拟法庭，自已的法律知识得到了锻炼，实践潜力得到了些许提高。透过模拟法庭的实践，使我的法律综合潜力锻炼和提高，诸如口才表达潜力、应变潜力、思维潜力、运用知识的潜力结合法律基础课的学习，会自觉运用法律武器维护自身的合法权益，当自身的合法权益受到他人或组织侵犯时，运用所学法律向司法机关提出诉讼，同各种侵犯行为进行斗争。透过参加模拟法庭教学实践活动，能够亲眼目睹或亲身经历法庭审判程序，使之对法庭审判程序的理解显性化、感性化，从而到达巩固所学知识，真正体悟法律的公平、公正、权威等精神内涵，为构成法律意识和法治信仰奠定了坚实的基础。

模拟法庭在教学模式上更加开放灵活，不像书本上的知识那样枯燥无味，它提高了同学们学习的兴趣，用心参加到模拟法庭这个实践活动中来，让我们充分认识到书本上的理论知识在实际中起了指导作用。“模拟法庭”是法律实践的重要资料，以前我们主要是依靠自我学习为主、老师指导为辅，在学习中很难结合实际生活思考问题。而“模拟法庭”就给我们带给了十分难得的法律实践机会。最后，也感谢陈老师的点评和指导。

描写模拟办证大厅心得体会和感想二

近年来，青少年违法犯罪案件时有发生，各种校园暴力、抢劫、偷盗等案件屡见不鲜，为了使青少年朋友充分学习到法律知识，感受法律的权威，所以设计了模拟法庭，来让学生通过扮演角色，运用法律知识，增强法律素质，提高法律意识。

因为时间有限，让学生利用课下的时间，网上搜索有关模拟法庭的相关文章和视频来观看，了解模拟法庭的流程和相关准备，同时，也推荐学生观看央视十二套《庭审现场》栏目，学习了解有关知识。

做好相关准备工作，让学生准备模拟法庭剧本，因为学生第一次接触模拟法庭，所以学生上网搜索相关剧本进行筛选，然后进行剧本的讨论和修改。学生利用课下时间，进行角色分配和角色扮演，并进行台词的演练，增加学生的配合程度。利用一节道德与法治课，让学生进行活动。

学生对法律知识缺少应用意识，通过“亲身、亲历”参与模拟法庭活动，使学生熟悉司法审判的实际程序、过程；利用案例对学生进行法制教育，增强学生法律意识，自我保护意识，同时也锻炼学生的社会适应能力，提高学生的分析判断、辨别是非的能力，让更多的学生愿意去关注法律、学法，懂法，守法，用法，做一个真正的法治公民。同时，本次活动也培养了学生的团队合作精神，增强了学生的团队意识，以及激发了学生探求新知的兴趣。

因为九年级学生处于总复习的紧张阶段，他们能更好的应用所学的法律知识，但是，因为是第一次展开这样的活动，学生准备的时间有限，所以本次活动准备不足，活动整体效果不佳，个别学生没有参与到活动当中，活动中，出现卡词，断断续续的现象。另外，学生可能觉得这种形式离他们实际生活较远，所以无法真正的投入到活动中，法庭环境本是严肃的环境，个别学生在活动中出现嘻嘻哈哈的现象。所以，在今后需多展开类似的活动，严格把控活动的各个环节，使活动更加规范。

因为是第一次展开模拟法庭的活动，无论是老师还是学生，都缺乏相应的活动经验，所以在摸索中展开活动，有收获也有不足。但在本次活动中，通过对学生法律知识的传播，法制宣传教育，弘扬法治精神，进一步提高学生运用法律的能力，有利于提高学生的法律意识，是对我的课题研究有一定的帮助，在我今后的《道德与法治》课程多开展类似活动。

描写模拟办证大厅心得体会和感想三

模拟商务谈判小组提纲

一、谈判双方：

甲方：广州原创动力文化传播有限公司(creative power entertaining company) 乙方：美国华特迪士尼公司(the walt disney company)

二、谈判主题：

双方的商业合作中关于乙方要求获得甲方 “喜羊羊”动漫品牌所有权事宜

三、谈判时间：

四、谈判地点：

五、谈判双方代表：

甲方：广州原创动力文化传播有限公司

主谈代表：

营销总监：

财务总监：

法律顾问：

乙方：美国华特迪士尼公司

主谈代表：

营销总监：

财务总监：

法律顾问：

六、谈判环境分析：

1.双方背景：

甲方：广东原创动力文化传播有限公司是一家集影视制作、卡通动漫、创作于一体的专业影视制作公司。公司动画年产量接近5000分钟，获得 “国家动画产业基地”称号。20xx年，《喜羊羊与灰太狼》搭上原创动力打造的中国首个动画

栏目《动漫火车》登场，迄今播出已接近600集，平均收视率高达13.1，同时已覆盖亚洲13个国家和地区。首部动画电影《喜羊羊与灰太狼之牛气冲天》首映档期票房超过9000万元，成为中国原创动画电影的一个里程碑。第二部大电影《虎虎生威》总票房超过1.3亿元，再次刷新了国产动画片票房纪录，受到海内外媒体高度关注，认为其电影系列的成功宣告着中国原创动漫文化的崛起，被誉为“中国动漫一哥”。 广东原创动力将永远坚持中国的原创精神，努力创作具有自己民族文化内涵、新鲜幽默、并且富有娱乐性的卡通动画及影视作品。 乙方：美国华特迪士尼公司是总部设在美国伯班克的大型跨国公司，主要业

务包括娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏和传媒网络。皮克斯动画工作室，惊奇漫画公司，试金石电影公司，米拉麦克斯电影公司，博伟影视公司，好莱坞电影公司，espn体育，美国广播公司都是其旗下的公司(品牌)。迪士尼在20xx年《商业周刊》的世界100强品牌(按照品牌价值)排名为第9位。 20xx年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构--世界品牌价值实验室举办的“20xx世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，迪士尼凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登童装品牌类“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

2.双方基础合作事宜：

甲方同意是最新的100集《喜羊羊与灰太狼》将通过乙方的迪斯尼频道向亚太区52个国家和地区播映，按照国际惯例收取版权费。同时还将授权乙方作为总经销商，共同开发衍生品。

3.双方利益及优劣势分析：

? 甲方：

核心利益：保持动漫品牌“喜羊羊”的版权以及所有权。

主要利益：运用乙方的国际覆盖面，加速“喜羊羊”品牌推入国际市场的时

间。

自身优势：拥有市场价值将近十亿人民币的“喜羊羊”品牌的所有权，公司

拥有巨大品牌的创造能力，在中国动漫市场拥有绝对优势地位。

自身劣势: 品牌盈利能力较差，市场营销经验不足;企业资金以及能力不足，

国外市场无法进入。

? 乙方：

核心利益：拥有动漫品牌“喜羊羊”开发以及使用权。

主要利益：全权负责“喜羊羊”品牌的市场运作以及海外营销;争取入股甲

方企业，以期对甲方企业拥有较大的影响力。

自身优势：国际性娱乐业巨型企业，拥有充裕的资本以及全球市场推广能力，

其自身动漫品牌早已深入人心，在中国拥有绝对的实力。

自身劣势：不在从事动漫原创，只能通过收购品牌来增加活力，在中国的“米

老鼠”系列品牌已趋于老旧需要新成员加入;作为国外企业，在

中国需要规避政策风险以及需要充分尊重中国环境。

七、谈判目标：

甲乙双方在各自可接受范围内达成共识，实现双赢，以期建立长期合作关系。

? 最优目标：

甲方：保留对“喜羊羊”品牌的所有权，利用乙方市场渠道完成对“喜羊羊”以及

其衍生品的全球营业推广，同时按国际市场价格收取相应的版权费用。

乙方：收购“喜羊羊”品牌的所有权，在未来全面介入喜羊羊的影视生产及产品设

计。

? 次优目标：

甲方：保留对“喜羊羊”品牌的所有权，同意转让己方公司30%以下的股权，在版

权费用方面进行相应的优惠让步。

乙方：控制对方企业45%以上的股份，全权负责“喜羊羊”品牌的产品拓展、市场

营销及海外推广。

? 最低目标：

甲方：转让己方49%以下股份，同意乙方参与产品的设计及生产，让乙方全权负责

“喜羊羊”品牌的相关市场。

乙方：参股原创动力企业，拥有对“喜羊羊”品牌绝对使用权，。

八、谈判程序及策略：

1. 开局阶段：协商式开局。以协商、肯定的语言进行陈诉，使对方对己方产生好感创

造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。同时在开篇陈述时，采用留有余地的策略，以备讨价还价之用。

2. 磋商阶段：甲乙双方明确表示自己的立场和意见并提出自己的要求，在价格、股权

等方面进行协商。在已掌握的各种谈判信息的基础上，为了实现各自的谈判目标和利益，争锋相对，据理力争，反驳辩论，说服对方，综合运用报价还价策略。寻求双方可接受的共识，最后达成一致。

3.协议阶段：把握底线，适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在

适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。谈判各方经过磋商，达到了共同利益和预期目标，明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正

式签订合同时间。

九、谈判风险及规避：

1. 谈判双方在谈判时为了各自的利益，排斥对方的立场及观点造成僵持的局面，双方

应该摆正自己的观点，必要的地方不能妥协要用积极的态度回应对方提出的不利要求。

2. 如果一方刻意拖延谈判时间，那么另一方可以回避分歧，转移议题。

3. 如果谈判中谈判双方都过于激烈，那么双方应该选择冷静处理，暂时休会。

4. 如果到最后都无法确立一个共同观点，那么可以选择期限让各方回去以后思考，在

期限内给予回复，再根据回复结果实施具体的方针策略。

5. 如果双方僵持不下，谈判面临破裂，双方应该保持友好的态度，期望下一次合作。

描写模拟办证大厅心得体会和感想四

我们是第一次接触erp沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的`迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，两周的erp沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很多。

不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。

在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。

在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。

上机的第一天，老师很明智的让我们进行了练习，我们可以根据自己的想法任意操作，如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。

因为不熟悉操作，一上来就错过了年初的长期贷款，建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又没有进行生产，有是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发市场，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说，第一次的上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况，可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了。

在第二次上机前，我们有一天的时间讨论策略，由于有了第一天上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的事先准备，我们很快就完成了第一年的经营，沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，由于我们的权益只剩下29m，我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算，试图从每一个步骤省下钱来，在第二年的经营中，我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发，放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候，很多的组都出现了更为严重的事情，权益为0，面临破产，在不得已的情况下，老师给每一个小组追加了资金，才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候，我们惊奇的发现，即使老师不给我们追加资金，我们还是能继续经营的，而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐，这师我们着实高兴了一回。

在接下来的经营中，我们同样遇到了很多的情况，但总的来说，我们小组的情况还算不错，虽然老师一再追加资金才使我们生存下来，但是我们小组还是以200多分的成绩位列第一。其实我们觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。

我们是初出茅庐的一代，需要学习的还很多，通过这次的实训，相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已，在模拟的世界，老师可以让你重新开始，可以无条件的支持你，可是在现实中呢，我们没有重来的机会，也没有免费的午餐，我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了，我们的路刚刚开始。

描写模拟办证大厅心得体会和感想五

erp作为工管专业的学生可谓是相当重要的一门课程，我们需要了解企业资源计划的整体运营过程。erp模拟企业运营的关键环节有：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资和改造、财务核算和管理。我们组的在这次erp沙盘模拟中总体上还是取得了一个好的成绩。由之前的险些面临破产到以最后所有者权益94、净利润30的业绩拿到了第二的好成绩。这次的成功与失败总结为一下几点。

成功之处：

1、小组成员各司其职。实训中我们组安排了ceo(王华伟)、cfo(龚荣荣)、cfo助理(叶和淋)、营销总监(马红瑞)、生产总监(梁超)、采购总监(詹书刚)、商业间谍(肖华兰)这些职位。在运营的.前三年基本上都没有了解到自己的真正职责是什么，可以说都处于打酱油的状态中。但通过不断的运营以及老师讲解的注意事项后才慢慢的明白。从第四年开始都慢慢进入了状态，ceo负责我们总体的运营计划，而我们都进入了自己的角色。由于对各自的职责的明白，接下来的三年时间中无论是生产能力的估计、下订单、广告费用的投入、间谍的后去信息的能力以及做账和资金预算的能力都得到了提高。

最终改变我们经营局面的是在第四年的时候卖掉了厂房以及在第五年投资新的生产线。之前就是对资金没有做好预测才导致了将要面临破产的局面，在不能借款以及资金不能保证正常经营的情况下卖掉厂房为企业重新争取了一点机会。但就在这我们对个自的职责有了好的了解以及有了一定流动资金的前提下企业获得了新的发展，由于我们的生产能力的不足导致第四年丧失了很多订单，在了解危机的情况下立即在第五年投资了新的生产线。做出的这些改变才最终在使企业净利润以及所有者权益一直处于上升阶段。在各自的努力以及整体的配合下取得了令自己满意的成绩。

2、小组成员的团结合作。在这次的实训中我们小组的成员都能积极参与到其中，不仅将自己的职责做好了，而且也在企业整体发展战略上出谋划策。为企业运营的顺利惊醒都做了贡献。

3、对运营规则的了解。在经营的前三年的时间中由于对运营规则的不了解致使企业运营陷入了僵局。表演的最为突出的就是账务的问题，每次面临的一个问题就是帐平不了。在第三年经营的时候完全陷入了僵持的局面，在没有办法的情况下我们只有将第三年的经营重新进行了一次这才打破了僵局。但这次的教训让我们都了解到要了解规则并且要按规则进行。之前就是没有按规矩出牌才会导致那样的结果。再一次深切的体会到“只有懂得规则，才能游刃有余。”

4、对市场环境的预测及对其他组信息的掌握。在后三年营销总监根据市场分析图对市场做出了准确的预测，广告投入恰到好处，产品订单的获取也刚好能满足的我们的生产能力。还有一个主要方面就是间谍的工作，我们组的间谍在之前多各做的信息：市场开发、产品开发、库存产品、生产能力等做了很好的统计。这些都在我们的生产计划上有着至关重要的作用。是我们在自己的市场(本地、区域、亚洲)以及产品(p1、p2、p3)上找准了方向投入，取得了我们意料之中的订单。

失败之处：

1、前三年对运营规则的疏忽及对市场的预测不准。在前几年的运营过程中忽视了运营规则，没有按着企业经营的流程来进行，致使账务以及资金老师出现状况。而对市场的`预测不准导致广告费用投入的盲目性。浪费了企业的资金为接下来的经营也埋下了隐患。

2、小组成员没有真正的领会自己的角色。前几年到在糊里糊涂的进行，考虑问题也不周全，因此也不存在什么前瞻性。可以说都不在状态。也是由于才接触这个东西本身要有个适应的过程(之前的接触也没有真正的去了解)。

3、对企业整体发展没有规划。在经营中没有对企业的发展做一个整体的规划，有“遇神杀神遇佛杀佛”的意味。才出先后来的资金不足紧着买厂房，生产能力不足急着买生产线的情况。

4、小组成员前三年的合作不到位。前几年都没怎么体现整体的合作，都是各干各的。

总之经过这次的erp沙盘模拟的实训我深刻体会到手册上的“只有懂得规矩，才能游刃有余。只有认真对待，才能取得收获。只有积极参与，才能分享成就。”如此之外就是团队精神，在一个小组中团队精神可以将个体连接成一个整体朝着一个方向去努力。而我们也就是这样一个团队。

在这次erp中还体会到一点就是资金及生产能力的重要性。资金是企业运营的血液，没有资金企业就处于瘫痪的状况，所以要保证运营首先要保证足够的流动资金。再者就是生产能力，一个企业要获得好的发展在保证资金的前提下生产能力是至关重要的，没有生产能力的企业也只是一个空壳。只有两者都满足才能获得更好更长远的发展。

描写模拟办证大厅心得体会和感想六

谈判总结

我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了，从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态，谈判结果既达到了我们预定目标，同时也建立了双方长期友好合作的关系，增进了双方之间的友谊，最终双方签订了合作的协议，实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标，但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。

一 谈判的工作情况

在此次谈判的准备工作中，我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析，制定应急预案方面的工作。

二 谈判阶段过程回顾

(一)准备阶段：

全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的，直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。在准备谈判的阶段，要收集大量资料，在这收集与整理资料的过程中，我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析，我方资料准备充分，但利用得不够好，知识面太窄，信息了解不全面，有一些细节问题像运输费用和付款方式等，我们没有深入进行的解释，让对方抓住把柄，在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把

我方最大的优势丢掉，后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势，应该贯穿整个谈判的始终，这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。谈判时，应该时刻保持清醒的头脑，思维敏捷，不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中，扭转我方利益上的劣势，要使谈判朝着我方有利的方向发展。

(二)具体谈判阶段

双方对此次谈判都做了充足的准备，都想为本公司谋取最大化的利益，在这过程中对我方新款汽车的剖析，对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远，我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域，供货以及员工的配备，销售量与返利有稍微的出入，在谈判过程中我们的言词也不太专业化。

三、关于谈判策略

最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。

(一)在报价起点策略我们采用抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的兴趣，试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法，打软仗、打巧仗等来与对方比技巧，最后再作出适当让步让对方同意我们的要求。并在谈判其中穿插使用“尊重客观，关注利益;回避分歧，转移议题谈判时，尽量让谈判局势向我方有利的方向发展。

(二)多种方案，选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬

住不松口时，我们有效的做出了以退为进的原则采取三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系，迫使对方在这三种方案中选出他们比较满意的方案，而对我们的损失又相对降低。

(三)尊重对方，有效退让，冷调处理，暂时休会。 给双方以充足的考虑方案的可行性。

(四)以硬碰硬，据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的，当对方一再拿我们价格与我们比较时，我们当时给以反驳，陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进行商讨提出让步时，向对方表明，我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)缓解气氛，适当聊几句轻松的话题，在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的距离，这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。

四、收获与总结

虽然这只是一次模拟的商务谈判，也让我们感受到了谈判的气氛，双方扮演不同的角色，当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时，双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的理解，也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中，达到学以致用的效果学习，谈判过程中的激烈争辩，讨价还价，迂回退让，都在一定程度上锻炼了我们的能力，也让我们认识到了自己的不足。