天津售后工作维修心得体会范文 售后服务工作心得(3篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于天津售后工作维修心得体会范文一

由于我们是乘船旅行，有几点事项须向大家做一下提醒。一是大家手中的果皮等物不要随意丢弃，以免污染河流;二是我们的游船在前行过程中可能会出现轻微的摇晃，这是游船的正常现象，请大家不必惊慌;三是座位下备有救生衣，是出现紧急情况的备

用之物，请大家不要随意乱动。大家还有什么不清楚的地方么?如果没有的话，请大家带好随身物品，随我依次上船，请您注意脚下。好，船已启航，我们的海河之旅正式开始了。

流淌在大家脚下的这条河就是海河，它全长70多公里，蜿蜒流经天津市中心多个城区。自金代有文字记载以来，它一直是孕育天津文明的温床。八百年的天津演进历史，就是一部海河两岸的开发史和繁衍史。因此天津人亲切的称之为母亲河。它起始的地方叫三岔口，那是南、北运河的交汇点，也是海河的原生点和起始点。这里曾是天津工商业最繁华的区域，著名的估衣街，耳朵眼儿炸糕店、三条石都诞生于此。

现在游船将通过的桥叫狮子林桥，这座桥的最大特色是桥上狮子多。过去人们常说卢沟桥的狮子数不清，其实卢沟桥的狮子只有485只，而狮子林桥上的狮子竟多达1181只，是名副其实的狮子林。大家请看桥左边的那一座青灰色的建筑，那就是近代史上震惊中外的火烧望海楼事件的发生地。1870年天津人一把火烧掉了这座由法国人建造的教堂，从而引发巨大的国际争端。该教堂1897年重建后，于1920xx年再次被义和团烧掉，现在它已成为全国重点文物保护单位。

船已过桥，请大家往右边看，那座两层古建筑是专门供奉玉皇大帝的玉皇阁。所谓的"阁"就是亭台楼阁的"阁"，天津方言读作"阁"。这座玉皇阁是明代宣德年间重建的，距今已有620xx年的历史，是天津市区中现存为数不多的明代建筑。请大家随着我的手势向那边看，那座建筑就是中国三大妈祖庙之一的天津"天后宫"。宫的两侧分别为宫南、宫北大街，就是现在著名的古文化街。这条街已成为全国首批五a级景区中唯一的商业街旅游区。

游船继续前行，现在我们看到的桥叫金汤桥，是一座可以横向开启的钢结构桥，已有100多年历史。1949年1月15日天津解放，解放军就是在这座桥上会的师。金汤桥一过，左岸就是原来的奥租界。那栋白色建筑就是当年的奥地利领事馆(，建成于1920xx年);那栋红色建筑，是相声演员冯巩的先辈、大总统冯国璋的故居(，建成于1920xx年);那栋红白相间的小洋楼，是袁世凯家族的故居(，建成于1920xx年)。

现在游船通过的是北安桥，桥的左边就是当年的意大利租界。现在那里已修复的风貌建筑有一百多幢，是国内乃至亚洲最大的意大利风貌建筑群，哪里有着梁启超、曹禺等人的故居。大家再往右岸看，那里那年曾是日租界和法租界，那个区域现在是天津最核心的商业区，其中金街是全国最长的步行商业街;全国重点文物保护单位、著名的劝

业场也坐落于那里。大家看，海河在这里拐了一个大弯，在这个大弯的右边，当年曾有一处专门停泊皇家游船的"皇船坞"，里面养护着多艘专供康熙、乾隆下江南所乘坐的豪华游船。可惜现在这里已经看不出丝毫当年的痕迹了。

前面那座桥，曾经连接着多国租界，因此被称为万国桥;抗战胜利后改名为中正桥;1949年天津解放后正式更名为解放桥。(它建成于1920xx年，)据说是埃菲尔铁塔的设计者最后的作品。现在的桥是20xx年重建的，其左端就是天津最重要的交通枢纽——天津站。

现在游船接近终点码头，挨着码头的那座建筑就是著名的利顺德大饭店。利顺德坐落于原英租界，(始建于清同治年间，距今已有140多年的历史，)是国内已知的最早的涉外旅游饭店。北洋政府时期的历任总统，如袁世凯、徐世昌、曹锟、冯国璋、黎元洪都曾住过这里;美国前总统胡佛、革命先驱孙中山以及艺术大师梅兰芳等也都曾下榻此处。(1996年)该饭店被(国务院)命名为全国重点文物保护单位。

各位游客，海河两岸值得观览的地方，中下游也有很多，比如说著名的大沽炮台、大沽船坞等等，由于时间的关系，今天只能游览到这里了。(衷心感谢大家认真听取我的讲解，热诚期待大家下次再来天津，我愿再为诸位讲解海河中下游景点。)好，请大家带好随身物品，随我依次上岸。

时光如梭，转眼间我们的海河之旅就要结束了。非常感谢大家对我工作的支持与配合，如有不周之处还请您多多包涵，同时我也期待您能给我提出宝贵的意见。最后，我代表中国旅行社的全体人员祝您一路顺风，笑口常开，牙齿天天晒太阳!

对于天津售后工作维修心得体会范文二

各位游客：

大家好，欢迎到潮音寺来参观，在海河下游的寺庙中，最著名的就是潮音寺了。首先，由我介绍一下潮音寺景区的概况。

潮音寺始建于明朝永乐二年(1420xx年)，和天津为同年。至今有六百年历史，原名“南海大寺”，又名“双山寺”。他位于海河入海口，是船只入海见到的第一座寺院，因此人们称潮音寺是“沽口第一寺”。

潮音寺曾历经明、清两朝及中华民国的六次修葺，又在1990年经塘沽区政府复修，现为国家2a级

旅游景区，塘沽区重点文物保护单位及宗教活动场所。

潮音寺占地总面积5214平方米，是由三大殿、四配殿、南北西跨院、一座柳仙亭等主要建筑组成，是全国少有的座西朝东的庙宇。潮音寺有着悠久的历史和丰富的文化内涵，也是修身养性、休闲观光、猎奇考证的好地方。参观整个庙宇，你能感受到海河民俗文化历史的发展变化。

进入潮音寺景区。我们首先见到的是一座高8米、宽6米的过街牌坊，这座牌坊是明清建筑风格，做工考究，色调古朴典雅，采用传统的绘画雕刻技法，上绘有108条形态各异的龙形图案，有的见首不见尾，有的双龙环绕，个个栩栩如生，正如一幅楹联所写：“雕龙生灵性，祥云浮潮音”。

来到潮音寺广场，映入您眼帘的是两根玉石抱柱的旗杆，杆顶有球形装饰，远望像一双眼睛，注视着渤海，给人以神秘遐想。在明朝永乐年间，这旗杆就成为南北入河出海船只的导航标，船民们以旗杆作为家乡的象征。每当遇风遇险，只要望一望家乡的旗杆，看到高悬的红灯，就知是菩萨奶奶来搭救，化险为夷了。由此引出了潮音寺及供奉观音菩萨的来历：传说，有一刘氏船家，一日出海打渔，落难于一荒岛，遇一老妇接济柴米、引水，故曰：“刘氏海难化险，乃南海观音显灵”。刘氏受点拨返沽口，老妇随船而至，刘氏背老妇下船，在海河边登九曲板到柳仙亭原址，老妇背西面东圆寂。众人得知，集资修男孩大寺供奉观音菩萨。后明朝嘉靖皇帝为“安民心，抗倭寇，拨库粮，建潮音寺”;又因庙内有一口井，俯耳可听潮涨潮落之音，传至京城嘉靖皇帝，便御笔更名“潮音寺”。故众人说先有柳仙洞，后建潮音寺。潮音面向大沽口，潮音寺门朝东。

在更名潮音寺的同时，还有一个神奇的传说。但是修建潮音寺工期很紧，关键时刻工匠计算失误，檀木截短，焦急无策之时，忽一老汉显现说“京城有个土屯亭，京西又现鱼刁梁，你们何不砌个双山墙”。工匠们听后茅塞顿开，只顾干活，在找老汉时，老汉早已远去，人们都说这是鲁班师父点化，所以潮音寺又名“双山寺”。

各位游客，潮音寺的山门和天王殿合一。这里供奉着弥勒菩萨和四大天王。弥勒菩萨是弥勒佛的化身像，是佛祖的接班人，又称大肚弥勒佛，也称笑佛。“大肚能容 容世间难容之事，开口常笑 笑天下可笑之人”这幅对联可见笑佛的胸怀坦荡，同时也开到人们要有一个平和的心态才能皈依佛门。四大天王又成四大金刚，他们手中各持的法物分别代表“风调雨顺”，起到保护平安的作用。

进入正殿，这个殿供奉文殊、普贤、观音三尊菩萨，又称“三大士”。观音菩萨当地人称菩萨奶奶。传说，观音菩萨从南海随船而来，面东而坐，就

此雕塑成像，当时为了日日报平安，年年有好收成，渔民们将渤海精灵之鱼，作为菩萨奶奶的坐骑，渔民们因此出海打渔都满载而归，这个传说极为传神，也是顺理成章的事。

现在我们来到南配殿，南配殿供奉的是王三奶奶，是俗家得道成神的一位典范。此人为河间人氏，少时习医，后嫁于大沽王家三子为妻，称王三奶奶。夫因病故去，他此后志研医道，治愈民间病疾，沿海河两岸行医，所得酬报施舍于人，修建庙宇，保障一方百姓脱离病魔苦境，深得两岸百姓敬仰，后来人们将她供奉为神，视为救命的神医。神奇的故事越传越广，一百多年来海河两岸传颂着这神医王三奶奶的医德、妙手治杂症的故事。“摸摸王三奶奶的手，能活九十九”，当然这不过是传说而已，大家有心，可以去摸摸王三奶奶的手。

南配殿院中的这个亭子叫柳仙亭。看到柳仙亭，难免会提到柳仙。柳仙为道教中一仙，当地人称柳四爷。五大仙他排在第四位，居于洞中，相传明朝永乐年间多瘟疫，柳仙出世，驱瘟神、救百姓。柳仙洞边有一树与其相伴，人们病发时取其树叶、树条和树皮熬水服用，多灵验，因此称之为柳四仙爷，流传于世间，后供祭于此。建庙后于观音共处，潮音寺的佛道俗三家共处一寺之中，供奉至今，国内其他寺庙也极为少见。原载

现在我们来看院隅这个五狮捧月雕塑。看到五狮捧月的雕塑，就提到了民国一任总统曹锟。曹锟系西沽籍人士，出生于西沽潮音寺西南侧，曹家是西沽首富，深宅大院四合套。曹锟是曹家最受宠的少爷，从小就争强好胜，胆识过人，被称为孩子王，经常聚小伙伴在潮音寺玩耍。一天在潮音寺后院见一奇大的壁虎，小伙伴都吓呆了，独有曹锟用树枝戏逗壁虎，乡人说：“小曹锟今敢斗壁虎，将来必成大器”。后来曹锟拜神鞭赵五爷为师习武，走上戎马之路，率军征战。一次攻打湖北岳州，凯旋归来，又喜得贵子取名得岳，双喜临门之际，出资修葺潮音寺。用汉白玉雕塑了“五狮捧月图”以示权贵，放在正殿的脊上，后修复落地于此供人观赏。 第一范文网2

现在我们进入北配殿，这里供奉着大神龙王，就是东海龙王鳌广。当地渔民祖祖辈辈出海前都要祭拜龙王，拜访供品，燃放鞭炮，祈求平安，盼望着有个好收成。每逢春汛时，潮音寺汇集一方百姓，举办社火民俗活动，耍龙灯、放焰火，热闹非凡，延续至今，形成沽口独特的民俗活动。

来到后大殿，大雄宝殿供奉三方佛：东方净琉璃世界教主药师佛、裟婆世界教主释迦牟尼佛和西方极了世界教主阿弥陀佛，又称横三世佛，两侧画像形态各异，大雄宝殿月台玉石栏杆，雕塑着待放的莲花。据说很灵气，摸一摸回时来运转，愿大家心想事成，万事如意。

我们到北配殿送子观音殿看看，观音菩萨为普济众生，可以示现三十三身，送子观音就是其一。送子观

音为人间送来才子佳女，送来快乐和亲情。相传，过去一家名门，善良富有，经常济贫做善事，可膝下无子女，拜观音求子女，后应验。此后，当地人无子女者，求之皆灵，香火俱旺，许愿者欢天喜地，说到此，您也会为此感到欣慰吧!

有了快乐和温暖，有了亲情和幸福，更要珍惜生命，珍惜真情，现在大家随我再看一下地藏殿就会有另一番遐想。

地藏殿供奉的是地藏王菩萨。他和文殊、普贤、观世音合称为“四大士”或“四大菩萨”。他发下宏愿，“众生度尽，方证菩提，地狱未空，誓不成佛”。所以又称大愿菩萨，他为此付出一生，感悟人生更要以慈悲为坏，多做善事好事，服务于社会。

这里是护法神韦驮供奉处，见到韦驮菩萨，您们会觉得有一种威严的气质。韦驮菩萨一身铠甲，手持金刚杵，他手中的金刚杵代表了执法的工具，上降妖魔，下打不法之徒。韦驮经常置于天王殿大肚弥勒向背后，而潮音寺的韦驮因和观音菩萨有缘，供奉在观音背后，这是和其他寺院不同之处，也是潮音寺的一大特点。

给位游客，在中国现存的各类寺庙中，有无数耀眼夺目的瑰宝，潮音寺虽然规模小，但深深蕴含着海河历史、文化、民俗特点，欢迎各位再次来潮音寺浏览，愿大家旅途愉快，万事如意，谢谢!

对于天津售后工作维修心得体会范文三

各位游客大家好，我是中国旅行社的导游员小小夜，欢迎大家来到天津旅游!非常高兴能与大家结伴共同游览天津的海河，在旅途中有什么困难和需求，请您尽管提出，我将竭诚为您服务。

由于我们是乘船旅行，有几点事项须向大家做一下提醒。一是大家手中的果皮等物不要随意丢弃，以免污染河流;二是我们的游船在前行过程中可能会出现轻微的摇晃，这是游船的正常现象，请大家不必惊慌;三是座位下备有救生衣，是出现紧急情况的备用之物，请大家不要随意乱动。大家还有什么不清楚的地方么?如果没有的话，请大家带好随身物品，随我依次上船，请您注意脚下。好，船已启航，我们的海河之旅正式开始了。

流淌在大家脚下的这条河就是海河，它全长70多公里，蜿蜒流经天津市中心多个城区。自金代有文字记载以来，它一直是孕育天津文明的温床。八百年的天津演进历史，就是一部海河两岸的开发史和繁衍史。因此天津人亲切的称之为母亲河。它起始的地方叫三岔口，那是南、北运河的交汇点，也是海河的原生点和起始点。这里曾是天津工商业最繁华的区域，著名的估衣街，耳朵眼儿炸糕店、三条石都诞生于此。

现在游船将通过的桥叫狮子林桥，这座桥的最大特色是桥上狮子多。过去人们常说卢沟桥的狮子数不清，其实卢沟桥的狮子只有485只，而狮子林桥上的狮子竟多达1181只，是名副其实的狮子林。大家请看桥左边的那一座青灰色的建筑，那就是近代史上震惊中外的火烧望海楼事件的发生地。1870年天津人一把火烧掉了这座由法国人建造的教堂，从而引发巨大的国际争端。该教堂1897年重建后，于1920xx年再次被义和团烧掉，现在它已成为全国重点文物保护单位。

船已过桥，请大家往右边看，那座两层古建筑是专门供奉玉皇大帝的玉皇阁。所谓的“阁”就是亭台楼阁的“阁”，天津方言读作“阁”。这座玉皇阁是明代宣德年间重建的，距今已有620xx年的历史，是天津市区中现存为数不多的明代建筑。请大家随着我的手势向那边看，那座建筑就是中国三大妈祖庙之一的天津“天后宫”。宫的两侧分别为宫南、宫北大街，就是现在著名的古文化街。这条街已成为全国首批五a级景区中唯一的商业街旅游区。

游船继续前行，现在我们看到的桥叫金汤桥，是一座可以横向开启的钢结构桥，已有100多年历史。1949年1月15日天津解放，解放军就是在这座桥上会的师。金汤桥一过，左岸就是原来的奥租界。那栋白色建筑就是当年的奥地利领事馆(，建成于1920xx年);那栋红色建筑，是相声演员冯巩的先辈、大总统冯国璋的故居(，建成于1920xx年);那栋红白相间的小洋楼，是袁世凯家族的故居(，建成于1920xx年)。

现在游船通过的是北安桥，桥的左边就是当年的意大利租界。现在那里已修复的风貌建筑有一百多幢，是国内乃至亚洲最大的意大利风貌建筑群，哪里有着梁启超、曹禺等人的故居。大家再往右岸看，那里那年曾是日租界和法租界，那个区域现在是天津最核心的商业区，其中金街是全国最长的步行商业街;全国重点文物保护单位、著名的劝业场也坐落于那里。大家看，海河在这里拐了一个大弯，在这个大弯的右边，当年曾有一处专门停泊皇家游船的“皇船坞”，里面养护着多艘专供康熙、乾隆下江南所乘坐的豪华游船。可惜现在这里已经看不出丝毫当年的痕迹了。

前面那座桥，曾经连接着多国租界，因此被称为万国桥;抗战胜利后改名为中正桥;1949年天津解放后正式更名为解放桥。(它建成于1920xx年，)据说是埃菲尔铁塔的设计者最后的作品。现在的桥是20xx年重建的，其左端就是天津最重要的交通枢纽——天津站。

现在游船接近终点码头，挨着码头的那座建筑就是著名的利顺德大饭店。利顺德坐落于原英租界，(始建于清同治年间，距今已有140多年的历史，)是国内已知的最早的涉外旅游饭店。北洋政府时期的历任总统，如袁世凯、徐世昌、曹锟、冯国璋、黎元洪都曾住过这里;美国前总统胡佛、革命先驱孙中山以及艺术大师梅兰芳等也都曾下榻此处。(1996年)该饭店被(国务院)命名为全国重点文物保护单位。

各位游客，海河两岸值得观览的地方，中下游也有很多，比如说著名的大沽炮台、大沽船坞等等，由于时间的关系，今天只能游览到这里了。(衷心感谢大家认真听取我的讲解，热诚期待大家下次再来天津，我愿再为诸位讲解海河中下游景点。)好，请大家带好随身物品，随我依次上岸。

时光如梭，转眼间我们的海河之旅就要结束了。非常感谢大家对我工作的支持与配合，如有不周之处还请您多多包涵，同时我也期待您能给我提出宝贵的意见。最后，我代表中国旅行社的全体人员祝您一路顺风，笑口常开，牙齿天天晒太阳!