2023年商业地产开发心得体会范本(优质19篇)

通过撰写心得体会，我们可以更好地反思自己的成长和进步。创造一篇完美的心得体会需要我们梳理思路、提炼重点。以下是一些有关心得体会的名人名言，希望能够给你带来一些灵感和鼓舞。

商业地产开发心得体会范本篇一

商业地产:作为商业用途的地产，用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式，国外用的比较多的词汇是零售地产的概念。

商圈：是指商业中心以其所在地点为圆心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。

所有权：是所有人依法对自己财产所享有的占有,使用,收益和处分的权利。

产权：产权是经济所有制关系的法律表现形式。

它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。

经营权：经营者对其经营财产的一种占有、使用和收益的权利。

零售业：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，直接关系到居民的生活质量和生活方式，商业行为的最后一步。

开发商：开发项目，做为项目的第一承担人、所有人。

商业用地：商业用地是指规划部门根据城市规划所规定该宗地块的用地性质是用于建设商业用房屋，出让后用地的使用年限为40年。

国内一线城市：指对本国经济、政治具有重要作用的大都市。

在城市规模、基建、财政收入、消费、对人才吸引力等各层面，领先于其他城市。

如：上海、北京、广州、深圳、天津。

国内三线城市：昆山、江阴、常熟、张家港、义乌、洛阳、柳州、株洲、长春、温州、佛山、东莞等其它较发达城市。

五证一书：“五证一书”指的是商品房屋预售许可证、建设工程规划许可证、建设用地许可证、国有土地使用规划许可证、建筑工程施工许可证及项目选址意见书。

【商业物业】。

占地面积：占地面积是指建筑物所占有或使用的土地水平投影面积，计算一般按底层建筑面积。

建筑面积：建筑展开面积，它是指建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和。

它是表示一个建筑物建筑规模大小的经济指标。

经营面积(实用面积、柜台面积)：它是“建筑面积”扣除公共分摊面积后的余额。

地上面积：指自然地面以上各楼层的建筑面积总和。

地下面积：指自然地面以下的(如地下室的)建筑面积总和。

建筑红线:也称“建筑控制线”，指城市规划管理中，任何临街建筑物或构筑物不得超过建筑红线。

道路红线：城市道路(含居住区级道路)用地的规划控制线，在红线内不允许建任何永久性建筑。

建筑密度：等于占地面积除以土地面积，密度越低舒适度越高。

容积率：指总建筑面积除以用地面积的值，容积率越低舒适度越高。

绿地率：各类绿地总面积除以总占地面积×100%。

公摊率：公用建筑面积(即分摊面积)/建筑面积×100%。

框架结构：框架结构是指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构，空间分隔灵活，自重轻、较大空间的建筑结构。

如：购物中心等。

砖混结构：指建筑物用砖或者砌块砌筑，梁、楼板、屋面板等采用钢筋混凝土结构。

以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。

适合开间进深较小，房间面积小，多层或低层的建筑，对于承重墙体不能改动。

如：商业街等。

钢结构：以钢材制作为主的结构，是主要的建筑结构类型之一。

钢材的特点是强度高、自重轻、刚度大，故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特别适宜。

如：建材城等配套设施：综合硬件配套设施。

1)方便或吸引消费者来此购物消费的外部配套;吸引室外广场、下沉式广场、停车场。

2)输送消费者至各个商业结构称的引导配套;输送手扶梯、观光梯等。

3)留住消费者在此消费和享受的综合功能配套。

留住娱乐设施等。

室外广场：居民休闲、健身、集会的场所。

绝大多数shoppingmall都拥有一个相应规模的室外广场。

室外广场已成为一个充分发挥商业功能的场所，一方面展现了丰富的商业促销和展示活动，另一方面又形成室内商业外部化的活广告效应。

室外广场已成为购物中心吸引人流的一个重要手段。

下沉式广场：下沉式是城市休闲广场的一种设计手法，应当与邻近地下空间串连融合，成为整个空间序列中的重要组成部分。

它是一个围合式的开敞公共空间，将人流往下吸引，极大地提高了地下商场的租赁价值。

临街面：与街道相临的一面;。

裙楼：一般指在一个多层建筑的主体下半部分，修建的横切面积大于建筑主体本身横切面积的低层附属建筑体。

层高：下层地面到上一层地面的距离。

净高：层高减去楼板厚度，商业上通常指吊顶后天花到地面的距离。

柱距：柱距就是两根柱子中心线到中心线的距离。

大堂：建筑内部宽敞开阔的空间，用于会客、活动、礼议、展览等。

中庭：建筑内部的庭院空间，形成具有位于建筑内部的“室外空间”，现代购物中心商业结构的大橱窗，将各个商业功能在一个空间内展示出来，一方面引导消费者在商场内消费和购物、另一方面又通过展示作用提高各层商业价值。

回廊：在建筑物内设置在二层或二层以上曲折环绕的回形走廊。

开间：空间的宽度，一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。

进深：空间的纵深长度。

大门一面的墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。

动线：意指人在室内室外移动的点，连合起来成为就成为动线。

超市与百货的动线设计要更特别加强迂回，以便消费者能多看到各个销售点。

垂直动线：各楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。

平面动线：是指同一水平面或楼层内的通道、大堂等。

外联动线：商场与外部连接的通道等。

如出入口、汽车入口、地铁接驳站、公交接驳。

导示系统：在公共场所设置的指引标示牌，如洗手间、收银台、服务台、楼层品牌分布图。

一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。

(通常开发商负责)。

二次商装：指以一次商装为基础，为展示品牌和商品形象，按照商场要求的标准，进行的二次装饰装修，主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面。

商业地产开发心得体会范本篇二

商业地产是近年来备受关注的一个领域。它指的是商业用途的房地产，在经济快速发展的今天，商业地产的发展与城市的经济发展密不可分。商业地产除了需要关注物业的租赁与经营之外，还需要注意市场趋势与需求变化。在我从事商业地产的多年经验中，我总结出了八点心得体会。

第二段：注重地段。

商业地产的地段非常重要，它决定了商场的租金，流量和商圈规模等。因此在选择地段时应该考虑到市场潜力，未来发展前景以及交通安全与便利等因素。在有些情况下，即使是高档商圈的租金，因为地段的差异而差距较大。

第三段：尊重市场需求。

尊重市场需求是商业地产非常重要的一点。不仅仅是为了谋取商业利益，在理念上，我们也应该尊重商户和消费者的需求。经过多年的市场运营经验，我们发现，即使我们有一种非常好的想法，如果市场并不接受，那么它是很难存活并赚取盈利的。

第四段：珍视业务合作。

珍视业务合作是商业地产与其他行业之间的合作关系，比如与品牌合作或者是共享用户资源等，能够让我们在市场上占据更有优势的地位。而在具体的业务合作中，我们应该明确每个人的职责和任务，这样才能更好地进行合作。

第五段：多元化经营。

多元化经营是商业地产的运营模式，也是未来商业地产的趋势。在医疗、教育、酒店等领域中，商业地产可以通过租赁物业进行多元化经营，不仅增加了经济效益，还能够吸引更多消费者。

第六段：深耕客户服务。

深耕客户服务，意味着商业地产不仅需要关注物业的租赁与经营，还需要重视服务体系的建设。我们应该始终记住：顾客是商业成功的关键因素。因此，深耕客户服务要从店面的布局、安全防范到营销，以及后期的跟进等方面做到细微入微，深入客户内心，将我们满满的爱与关怀与每一位顾客分享。

第七段：保障安全。

保障安全也是必须要重视的因素。商业地产的安全不能仅仅理解为防止盗窃或者火灾等安全隐患。我们还需要通过更加高效和科学的电子闸机、视频监控等设备进行物业管理，在安全防范方面精准管理，做出“人无我有，人有我优”的水准。

第八段：结语。

总之，这些心得体会是我在商业地产工作中的总结，并不尽完全。商业地产是一个庞大的体系，需要考虑到很多因素，才能在市场上立足。相信当我们能够尊重市场需求，多元化经营，珍视业务合作，深耕客户服务并保障安全等方面都充分考虑，才能有更为出色的发展。

商业地产开发心得体会范本篇三

沈海中资深品牌行销人，高级培训师。长期征战于市场一线，拥有丰富的战略规划、品牌行销、渠道建设、销售管理、广告传播、团队培训、终端推广等方面的实战经验，擅长为客户提供一爆即破式整体解决方案与运营实战。同时，提供量身定做的培训课程：《巅峰对决：怎样让自家的品牌脱颖而出?》、《极速征途：如何让经销商为公司大把的赚钱?》等。

经销商火爆销售的秘诀(一)。

全国各类型的经销商夜夜做梦都希望自己的产品能够火爆的销售，实现天天产品卖得火，年年快乐发大财。这是美好的理想。但是，很多时候事与愿违，不少的经销商目前正处于水深火热的销售困苦之中，甚至一面对终端销售就思绪乱作一团麻或者脑中一片空白，头痛不已。是的，经销商的终端销售不是一个简单的问题。如何使经销商的销售越来越好，实现优良甚至火爆的销售呢?这是很多企业和经销商共同面临的重大难题，是急需有效解决的难题。

那么，如何才能使经销商实现优良甚至火爆的销售，让销售弱小、痛苦的日子一去不再复返呢?笔者通过多年的一线市场的销售实战，与近百家经销商共同分析终端销售难题和解决方法，以市场和经销商的现实情况为中心进行终端销售难题的破解，使销售一步步走上喜人的道路，甚至实现火爆的销售。

通过多年的实战努力，笔者发现终端销售并非是一块难啃的骨头――终端销售实际上是可以实现良好的甚至火爆的销售，只要经销商和其营销团队采用正确的方法，敢于下苦功的努力，把各项必须的工作做扎实，就能实现较好的、优良的销售，甚至是持久火爆的销售。

既然要实现较好的甚至是火爆的销售，那就要下点苦功夫，把一些必要的工作做足，才能由量变到质变，一步步推进终端销售的飞跃。其中，要实现火爆销售，经销商第一件要做的事情就是对区域市场进行整体运营的规划。

《礼记・中庸》说：“凡事预则立，不预则废”。说的就是：要想事情成功，就要先行计划好。事实上，科学的计划，对事情的推进和成功有着至关重要的作用。但是，笔者接触了各行各业上千位经销商，真正有完整的、科学的、实用的区域市场运营计划的，数量非常少。也就是说，大多数经销商没有对区域市场进行整体运营规划的习惯，他们一般的习惯是与厂家合作后，产品发过来了，思考一下在哪建个店，找几个人，就火速上阵进行销售了，其它的也就不用费神和别嗦了。

这是一个好习惯吗?当然不是。尤其当前市场竞争都比较激烈，经销商经销的产品，在同一个区域市场可能有五家做，也可能有十家做，但更可能的是有十五家、二十家、三十家在做。可见，没有很好的规划，赤膊上阵就想打赢他人，获得广大消费者的青睐，是不太容易的。因此，要想获得较好的、优良的、甚至火爆的市场销售，经销商先行完成区域市场整体运营规划就显得异常重要了。

那么，如何进行区域市场的运营规划呢?都要做哪些工作呢?主要是四个方面，即市场状况分析，自身情况分析，年度目标制定和整体运营规划。

一、市场状况分析。

《孙子・谋攻》说：“知己知彼，百战不殆”。我们先进行市场状况分析，就是要了解市场、消费者和竞争对手，看到市场的需求、消费者对其产品的喜好和消费习惯，以及竞争对手的长处和缺点，从而发现突破口，为自己的产品实现优良的销售打下扎实地基础。很明显，市场状况分析就是要对市场容量、消费水平、消费习惯、竞争情况等内容进行深度分析，达到“知彼”，为自己的“百战不殆”做好工作。

二、自身情况分析。

就是做“知己”的工作。这一点也是易于理解的，因为市场情况是现实的，自己的情况也是现实的。那么，面对现实的市场情况，如何以现实的自身情况进行市场攻克呢?是不顾后果的攻克，还是以自身实力进行巧妙制胜呢?尤其是市场和竞争对手存在的缺点，自己的优势如何发挥，以及自己的资金实力和团队实力，都决定了操作的办法不同。事实证明，只有以自己的实际情况为依据，扬长避短，巧妙进攻，才能由劣势变成优势，实现较好的甚至优良的、火爆的销售。

三、年度目标的制度。

商业地产开发心得体会范本篇四

摘要：商业地产作为时代的产物，自形成以来始终处于兴盛中。加上经济的快速发展人们生活水平的不断提高，对于商业地产的开发要求也是越来越高。随着消费者对商业环境要求的逐渐提高，使得商业地产开发商日渐提升了对于商业地产开发中的环境设计的重视度。本文针对现行商业地产开发中需要考虑的因素与原则，结合当今社会发展及消费者的需求，提出了如今商业地产开发中的环境设计特色及要求。

一、前言。

所谓商业地产开发是区别于普通住宅、别墅、公寓等形式的房地产开发项目。商业地产是一种综合性的房地产开发形式，最早于引入我国，发展至今我国已经进入商业地产极为兴盛的时代，各大房产投资公司竞相开展商业地产开发项目。商业地产开发用途较为广泛，不仅包括购物中心、便利店、超市等生活基础设施，还涵盖了酒店、会展中心、商业街、商务楼等定位高端的商业品项。在我国，商业地产开发多侧重于大型购物中心、商场等。认识一座城市，我们首先看到就是它的商业地产景观形象，商业地产环境设计风等，甚至某些商业地产的环境设计形象俨然成为了一个商业地产开发商的品牌形象。

随着我国商业地产开发项目的迅速发展，人们对商业地产开发中的环境设计越来越看重。随着人们生活水平的提高，消费者的品味越来越高，人们对商业活动的环境要求越来越明显，消费者需要的不仅是一个可以购物消费的地方，更需要一个具有文化气息、设计感十足、具有艺术欣赏性的舒适空间，目前商业气息太过浓重的商业地产设计已经满足不了新时代消费者的需求，所以，环境设计问题已经成为了当前商业地产开发中的重要内容。

1.公共性。

商业地产并不是指单纯的商业投资，而兼有工作、娱乐、休息和情感寄托的功能。它肩负着一定的社会责任，弥补社会公共资源的不足，让人们在投资消费之余，还有一片安静舒适的休息放松的空间。在当前的商业地产开发中，许多投资商仅仅是看到了商业地产的商业性，只关注他的投资和回报，而忽略了商业地产中的公共空间环境设计对消费人群的心理引导，一个成熟的商业地产项目，一定是具备了优美的公共环境来吸引客流，优美而舒适的环境能给人一种轻松舒适的感觉，从而使得忙碌的上班族能够在闲暇之余驻足脚步，欣赏周围环境的静谧与舒适。因此，商业地产在设计的过程中必须具有一定的公共空间的考虑因素，从广泛的使用者的角度出发，满足不同人群的不同需求，这是商业地产开发中必须要涉及的因素。而只有如此，才能满足商业地产的基本要求，才能进一步提升商业地产的价值和升值空间。

2.舒适性。

在我们缤纷多彩的消费环境中，消费者必然会选择“哪里舒服，哪里待”。商业地产的消费者除了消费之外，他们还注重商家为他们提供的“服务”，而这些“服务”多数体现在商业地产的环境设计方面。顾客消费就是图个开心舒服，商业地产里的环境景观此时也成了整个项目的“商品”，顾客消费我们这个特殊的商品不是要把它带走，而是让环境为顾客提供让人愉悦舒适的消费环境。因此，想要成为消费者在结束了忙碌生活之后想要享受轻松愉悦的首选之地，商业地产的开发必须要满足消费者的心理需求，只有抓住了消费者的心理需求，才能够在时代的发展中不断的前进，追随时代的发展脚步。

3.文化性。

商业地产的环境设计、建筑布局、主题定位都是对它所在城市的一种诠释，代表着当地的文化氛围和传统习惯。具有不同文化传统的城市建筑所呈现的状态各异，我们所处的世界有太多的钢筋混凝土，所以越来越多的消费者希望寻找一处温暖可以舒服自己情感的去处，抛开世间繁芜，用心感受城市的文化血脉。在商业地产开发中的环境设计方面，应该重视传统文化与消费者内心深处的共鸣，从而在设计中加入当地文化，更加贴近消费者的内心。此外，不同的开发商对于同样的项目也会产生不同的设计灵感与建筑格调，在此之间必然会渗入自身的风格特点，这也充分的展现了自身所具有的设计特色。但是，仅仅是自设独特性或是单纯文化的体现已经不能满足当今时代的发展要求，更加的不能满足消费者的需求。因此，商业地产的环境设计还要充分的将自身的特色与文化相结合，营造一种能够吸引消费者眼球的氛围，享受现在的所处的环境。

1.明确自身定位。

所谓自身定位，即本商业地产项目旨在打造何种商业模式，是商业办公楼、cbd或者是社区商业中心等。写字楼的环境要求偏向于安静简洁，可栽种适当绿色植物配合艺术雕刻或者文化雕塑等形象搭配；而商业中心则的环境设计则倾向于活泼、热闹，可以很好地聚集人气，提高商业中心的销售量；同时要特别注意消费者在逛街消费之余的.休息问题。除了要充分考虑自身的作用及性质，还要考虑到商业地产开发环境的公共性，毕竟是公共场所必然要充分考虑到不同的群体产生的共同的需求。在商业地产开发的环境设计中找准自身的定位，充分考虑消费者的需求，将两者充分的结合，才能构筑出有特色的作品。所以在商业地产开发过程中首先找准自身的定位，根据市场需求完善环境设计方案，将商业地产的功能发挥到最大化。

2.适当引入自然景观。

绿化是提升和美化商业中心的重要手段，由于当前城市发展迅速，自然景观受到重创，都市人群整天生活在钢筋水泥的世界，对外界又美舒适的自然环境充满向往，商业地产开发中植入自然景观设计可以有效满足大众心中对自由自在的自然风光的期盼，提示整个商业地产项目的环境品味。除此之外，经济的快速发展，工业经济必然也加快了发展的脚步，再加上世界人口的不断增加和车辆的不断增加使得我们的绿色植物越来越少，已然渐渐不能满足我们的需求。为了保护我们生存的环境，商业地产的开发在环境设计中可以考虑适当的植入部分的花草树木等，除了可以让消费者看了身心愉悦还能起到保护环境的作用。因此，商业地产在开发中可以运用最常见的自然景观花草树木、山石瀑布、小溪等，而这些自然景观的引入，让人们有种身临其境置身大自然的感觉，顿时身心愉悦。但是，在商业地产中引入自然景观时需要特别注意不能影响交通和消费客流的流通。

3.重视人工模拟景观的运用。

由于自身地理面积的局限性，许多自然界中的景观无法搬到我们的商业地产中去，此刻人工模拟景观的作用就显得尤为重要了。比如，大型办公中心的喷泉、假山和商场、步行街中形态各异的动物形象、商场中的人造树和观赏花，这些人工景观不仅是商业地产开发中的点睛之笔，更是吸引客流的有效方式，同时为人们提供休憩放松的理想场所。另外人工模拟景观的运用可以丰富环境，拓展消费者的视野，让他们在有限的环境中欣赏到具有特色的景象。而且模拟景观的设计可以吸引不同年龄段的人群，使得消费者感受到温馨与舒适。

4.重视人文环境的塑造。

以人为本是所有商业开发项目所遵循的基本宗旨，不管是商业街、商场等消费性场所，还是商务办公楼等工作场合，人们都希望所到之处给人以人文关怀和舒适的视觉感受、心理感受。这就要求商业地产开发必须要重视人文环境的塑造。一个具有文化气息、艺术氛围的地方才能令人流连忘返。在我国，城市的迅速发展许多历史人文建筑遭到了不可修复的打击和破坏，造成了巨大的文化损失，对人们的心理造成了不可磨灭的创伤。在商业地产开发中人文环境塑造关键的是要重视消费者的“行为”要求和“情感”诉求，在发展商业的同时注重发展本土文化，营造文化氛围，对我们流传已久的传统文化进行传承和发扬，打造具有中国特色的商业地产项目，同时满足消费者多元化的消费需求，从而实现经济效益、社会效益和环境效益的有机统一。

四、以某商场为例分析如何营造良好的商业环境。

1.商铺形象。

同样的商品摆在商场和摆在地摊上，普罗大众往往认为他们所代表的价值是不同的，所以，想要提升自身价值必须要将自己包装的独具特色，才能更加具有说服力。商场内部的绿色植物和装饰点缀自然不在话下；其次，商场想要在竞争如此激烈的新时代中占据一席之地，必须引进几家世界知名品牌来做门面担当，并且注重宣传，明确本商场定位。再次，紧跟时代潮流。许多国外商场会定期或不定期调整商铺柜位，来给顾客不同的体验。在不干扰正常商品销售的前提下，我们的商场同样可以为市场上新兴的事物始终保留一席之地，时刻关注市场动态和大众的需求，及时对商铺商品进行更新和调整。

2.商品陈列。

商场作为商业地产开发中的重要角色，它肩负着满足每天来来往往消费者的各种需求，商场中的商品陈列是决定商场环境的重要组成部分，即是商业地产开发中环境设计的重点。商场中的商品种类繁多，必须要将最能夺人眼球的商品摆在最显眼的位置，吸引顾客进店了解，进而消费，这是最基本的销售常识。服装店、鞋店等都会将本季最火最时尚的配搭摆在橱窗中展示，而像书店、眼镜店这种体积较小，规格基本相同的商品则需要搭配一些搭配和装饰元素来引起人们的注意，避免出现单调乏味的现象。现代化的书屋多搭配咖啡、茶饮品、点心等一同销售，为人们提供最舒适的阅读空间，在一定程度上也提升了整个店铺和商场的品质。另外，注重商品色彩的搭配。比较有年代感的商品色彩需低调；比较具有现代气息的商品则需要特定的灯光才能更加凸显商品特性。

3.紧抓消费者的行为心理。

逛商场的消费者可分为三大类：具有明确购买指向性的消费者、有选择性购买的消费者、无目的参观或陪同的消费者。商场打造优美舒适的购物环境可以有效留住有明确购买指向性的消费者，吸引有选择性购买的消费者多多消费和鼓励无目的的陪同参观消费者进行消费或者在我们商场多停留。合理的店铺设置以及独特的商品陈列可以有效地引起顾客的注意，如果再配合广告、霓虹灯、试吃、试玩、现场体验等五花八门的促销手段便能进一步激起消费者的购买欲望；除此之外，商场各项配套设施要齐全，服务要周到才能让消费者轻松愉悦地购物，让消费者享受到贵宾级的待遇，从而提高商场客流，增加业绩，才能将商场经营的有声有色。综合某商场的分析可以看出商业地产开发的环境设计不仅要注重自身布局和及硬件设施的设置，同时必须要兼顾商业地产项目的环境设置和人文关怀。因为，商业地产环境的设计不仅影响消费者对于该地产的整体形象，也决定着此商业的设计价值、利用价值及实用价值等。而随着社会的不断进步，人们的观念与需求也在不断的提高，如何满足人们对商业地产环境的设计要求已成为商业地产开发商需要着重考虑的问题。

五、结语。

商业地产作为一种集消费、休闲、娱乐、工作、生活等为一体的公共性的地产项目，对于自身来说就有很高的要求。不仅要满足不同群体的需求，还要考虑到其存在的价值性，当然避免不了商业性。因此，对于商业地产的环境设计必须要结合商业地产环境设计的相关原则，参照公共性质的特点，才能设计出符合消费者需求，同时满足社会发展需求的商业地产项目。

参考文献。

[1]张亚军.试论营造商业步行街活力的关键设计[j].经营管理者,，第十七期,p97-p98.

[2]王冉.环境艺术设计在商业步行街规划中的价值体现[j].现代阅读（教育版）,20,第十一期,p61-p62.

[3]董杰,高红.商业环境中的微观景观设计浅议[j].建筑设计管理,年,第九期,p145-p146.

商业地产开发心得体会范本篇五

对于终端零售店非常多的日用品、食品店等，在新产品、新品种上市时，实行地毯式铺货方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段，企业协同经销商主动出击，将货物送达终端，通过实行地毯式铺货的方式迅速提升终端的铺货率。

(一)地毯式铺货方式白酒营销计划方案的特点：

1、集中营销计划。集中人力、物力、财力实行地毯式营销计划铺货，其气势宏大，对每一片区域的短期影响力很强，容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。

2、快速营销计划。实行地毯式铺货，铺货时间非常集中，高效快速地在目标区域开拓批发商、零售商，一个目标区域市场完成80%的铺货一般不超过30天。

3、密集营销计划。采用地毯式铺货方式白酒营销策划方案，在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店、即一个门店挨一个门店，铺货不留空缺，从空间上达到密集覆盖。

4、系统营销计划。实行地毯式铺货期间，工作系统而细致，且要求一步到位。

(二)实施地毯式铺货成功的白酒营销计划方案关键：

地毯式铺货只能成功，不许失败。如果铺货失败，将会打击业务员和经销商推广产品的积极性，增加后续工作的难度。要使地毯式铺货能成功，必须做好以下几点：

1、认真挑选经销商。

经销商要有吃苦耐劳的实干精神，要有学习愿望及销售经验丰富的业务员。

挑选经销商时，要选择有终端经营意识，有发展愿望的成长型经销商。营销策划不能选择坐等顾客上门的“坐”商。

2、制定明确的铺货目标和计划。

在“铺货”之前，应由业务员进行踩点调查，掌握目标。

区域批发市场和零售市场的特征，包括产品批零差价，货款支付方式，同类产品的促销方法，消费趋势及其共性等，掌握铺货对象的分布状况。

根据调查结果，制定详细的铺货目标与计划，让业务员有章可循。具体明确如下项目：

a、要在哪一块区域铺货;。

b、要花多少时间;。

c、要铺多少个点;。

d、铺货率要达到多少;。

e、终端店的宣传要达到什么标准;。

f、给各级客户的供货价格和铺货优惠方式是什么;。

g、预估铺货产品的数量;。

h、制定出具体的广告和促销计划。

在制定铺货目标和计划时，白酒营销计划方案要遵循以下法则：

商业地产开发心得体会范本篇六

我是一名高中生，在最近的一次研学活动中，我参观了一家商业地产开发公司，以此了解商业地产开发的流程和心得体会。

商业地产开发是一个复杂而繁琐的过程，需要多方面的专业知识和技能的综合运用，才能顺利完成。首先，商业地产开发需要根据市场需求和市场类型进行规划和定位，确定商业类型和产业结构。其次，需要进行规划设计和审批，进行土地投资、银行贷款和开发资金管理。最后，还需要进行项目建设和管理、商业运营和管理等系列流程。

作为一个观察者，我深深地感受到了商业地产开发成功的背后，需要的是长期耐心的积累和即时的敏锐洞察力。在商业地产开发中，需要从市场洞察的角度出发，了解人群的消费需求和发展趋势，同时需要洞悉市场上的周期性波动，决策和投资的稳定性和收益稳健性。

与此同时，我也意识到，商业地产开发需要一支强大的团队来完成。在参观商业地产开发公司的时候，我发现这家公司工作人员分为几个部门，每个部门都有相应的职能和任务，各自协调着工作。比如市场营销部门，能够了解市场趋势，开发新产品，实现销售目标；策划设计部门，能够专业地参与项目规划设计，将商业理念转化为实际可行的方案；项目管理部门，能够监管项目建设的全过程，确保项目顺利完成。

细心的观察让我感受到，在商业地产开发过程中，初心和决策是至关重要的。这样才能真正实现项目的稳健发展和永续发展，才能在市场上站稳脚跟。

总之，在参观商业地产开发公司过程中，我从中深深地体会到了商业投资背后的浩瀚深邃，和所有人心中的小小梦想和愿景。我相信，只有充分了解市场需求和市场趋势，秉持初心，不断提升核心竞争能力，才能建造出真正属于自己的商业地产王国。

商业地产开发心得体会范本篇七

茶文化是我国传统文化中一个辉煌璀璨的篇章，在《神农本草》中有着明确的记载“神农尝百草，日遇七十二毒，得荼而解之。”当时的茶叶主要是作为一种能够治病解毒的药材，而在不断的发展过程中，茶文化逐渐形成，并且深入到了我国传统文化的各个方面。从目前来看，茶与茶文化不仅为人们的日常生活提供了物质与精神财富，同时也为一些与茶相关的环境设计奠定了良好的基础。

1茶文化概述。

我国的茶文化最早形成于何时已经无从考证。其发展和成熟则是在晋唐以后，逐渐形成了一个博大精深、辉煌璀璨的文化体系，并且在“茶之路”的传播下，对世界各国的文化产生了巨大的影响。如韩国的“茶礼”、日本的“茶道”、英国的“下午茶”等。与上述国家的茶文化相比，中国的茶文化更具深度，实现了核心文化内容与表象文化形式的高度统一。茶文化根植于我国民族传统文化中，融合了儒家、道家以及佛家思想的精华，并且在不断的发展过程中，逐渐由单纯的物质文化上升到精神文化的范畴。在社会发展的带动下，人们对于茶的认识也有了新的变化，由传统的药用、解酒、养生等功用性逐渐发展到精神文明方面，能够带给人一种宁静致远的享受。

2茶文化元素的精神意蕴与美学意义。

在我国，茶文化与人们的生活紧密联系在一起，对于人们的精神品质也有着一定的影响。相关学者认为，中国人的性格像茶，无论自身所处的环境如何，在看待世界时总是能够保持一个清醒理智的态度，强调人与人之间的相助相依，共同进步。虽然茶文化融合了儒家、道家以及佛家思想的精华，不过其主要是儒家的中庸思想为提携，表现出一种和谐和平静[2]。在生活中，中国人注重的是秩序，关心邻里关系，注重相助相依；在发展中，注重天人合一的思想，主张向大自然有限度地索取，实现人与自然的平衡发展。儒家将对立与相容的思想引导到茶文化中，主张在饮茶过程中，创造和谐的氛围，加强思想的沟通，增进彼此之间的感情，同时，通过审视己身，能够看清自己，加强相互理解。同时，在茶文化中，到处都洋溢着和谐精神。例如，在苏汉臣的《百子图》中，一群娃娃一边嬉戏玩乐，一边品茶，呈现出一派和谐共处的情形。而从自然层面分析，饮茶的环境需要协和自然，其相应的技艺与程式需要与自然环境相互协调，与饮茶人的性格相符。例如，对追求高深佛法的僧人而言，青灯古刹中，独自品味茶的苦寂；于追求高尚艺术的文人，琴台书房里，品味茶的雅韵；于追求生计的农民，田间村寨下，共同品尝茶的乐趣。茶文化元素可以说是深入到了我国文化的各个方面，发挥着极其重要的作用，在与茶相关的文化设计中，茶文化元素有着非常显著的美学意义。当前，我国的茶馆、茶文化主题公园等涉及茶文化的环境设计多种多样，其中不乏设计精巧，蕴含丰富茶文化内涵的作品。但是从整体来看，设计水平偏低，设计样式存在着千篇一律的情况，缺乏新意，没有能够体现茶文化深层次的内涵。茶文化元素作为连接茶文化与环境设计的纽带，在涉茶环境的设计中有着非常突出的作用，一是能够扩大环境的视觉识别性与茶文化识别性，拉近茶文化、茶产品与消费者之间的距离，建立起良好的品牌权威性与影响力；二是能够树立良好的品牌形象，影响着环境品牌在消费者心中的形象；三是具有美化与教育功能。在茶馆环境设计中，精巧的茶文化元素能够体现其文化特色，体现其内在品质，反应消费者的审美情趣，同时满足不同消费者的个性化需求，最终实现方便消费者休闲和娱乐的目的。

3.1“形”的提取与衍生。

在茶文化中，“形”主要是指茶文化元素所表现的.外在形式与内在结构，具有民族性、地域性的特征。对于环境设计而言，形的提取可以模仿传统的茶具等，同时利用图形、文字等方式，对茶文化的发展历程进行表现，辅以具有历史感的色彩，能够取得非常显著的效果。需要注意的是，对于形的提取，并非简单的照搬照抄，而是应该立足传统符号造型，从时代发展的审美需求出发，在充分理解的基础上，进行再创造。将传统的茶文化元素与现代美学观念有机结合起来，将茶文化元素通过变异、错位、重组等方式，进行提炼和衍生，确保其能够充满现代特色，符合消费者的审美需求。也可以将一些传统的造型构成方法和表现形式应用到当代环境设计中，对设计人员的理念进行表达，对民族个性进行彰显。当前在形的提取与衍生方面，有着许多优秀的例子。其中，对传统茶具的提炼是一种比较常见的形式。在涉茶环境设计中，借鉴传统茶具的形态，从中提炼出具有不同历史时代特色的茶文化元素，并以此为依据，对现代造景中的园林小品、雕塑等进行设计，在对其外观形象传承的同时，也蕴涵着民族文化的意味。应用茶文化元素对环境进行设计时，通常都会通过形的提取，对相关历史文化信息进行传达。形的提取一般都是采用茶画、壁画等图形来实现，也可搭配相关的诗词歌赋，以文字进行说明。不仅如此，还可从这些艺术形式中，提炼出色彩的搭配，提升整体设计效果，使人们从设计中体会到茶文化的历史厚重感。

3.2“意”的沿用与延伸。

自唐代开始，我国的茶文化在发展过程中，有着非常明确的思想主轴，即始终受到儒家、道家与佛家思想的影响。因此，尽管在时代的变迁以及朝代的更替中，茶文化的外在表现形式呈现出多样化的变化，但其内涵并没改变。正是由于这种执着的追求，才使得“形”逐渐衍生出许多的分支。换言之，意的延伸，催生了形的衍生。例如，在我国江南地区的婚俗中，存在有“三茶礼”。对此礼仪有两种解释：一是从订婚到结婚的三道礼节，即订婚的“下茶礼”，结婚的“定茶礼”以及同房的“合茶礼”；二是指结婚仪式中的三道礼节，即白果、莲子和茶。两种解释都体现出情结不移的意蕴。在中国传统茶文化元素中，“意”是人们欣赏和喜爱“形”的关键所在，茶与传统文化精华的交融，更是使茶文化有了更加深层次的精神内涵。具有精神意义的茶文化元素，其背后所代表的“意”同样适用于涉茶环境的设计，能够对设计师的理念进行有效传达。在传统的茶馆、茶楼设计中，人们就非常注重对传统文化符号的沿用，并以此来表达内在意义，符号的外在形态可以说是内在含义的外化，而元素符号内在的“意”的延伸，使人不禁拍手叫好。例如，在漳州天福茶博物馆门前的雕塑“薪火相传，继往开来”中，通过一个老牛带领壮牛拉车，车上满载茶叶的外在形象，体现出了茶文化的传承和发展，使得环境设计充满一种文化的亲和力。

3.3“神”的把握与承传。

所谓“神”，是指元素符号本身的“形”和“意”所传达出的深层次的精神内涵。在环境设计中，无论是形还是意，都只是一种对传统形式的浅层意念，而要想获得良好的发展，就必须大胆创新，敢于摆脱传统美学的物化表现，进行深层次的探索，领悟元素和符号的传统艺术精髓，结合先进的设计理念，通过兼收并蓄的方式，实现传统与现代的有效结合，创造出符合时代发展要求、能够体现我国民族特色的文化元素，从而得到国际社会的认同。在我国茶类书法中，对于“神”的把握和承传有着一些成功的尝试。我国的文字符号本身就是一种对自然万物的体现，因其“神”而得其“势”，存在有“大篆奔放，小篆柔婉；隶书典雅，楷书整秀；行书流畅，草书狂野”的说法。茶诗、茶词类书法具有自身独特的神韵，应用于环境设计中，能够体现出装饰美、艺术美和符号美的特点。因此，在许多茶馆、茶楼中，都会悬挂张贴一些茶诗、茶词类书法，利用其艺术感染力，实现诗词歌赋与书法的完美结合，是一种天人合一与物我两忘的精神产物，同时也是对“神”的把握与承传。我国的茶文化直接体现在茶道艺术上，有着深厚的文化底蕴，通过茶文化元素的视觉形象所体现出的思想内涵，同时具有我国传统文化的精髓。无论在任何涉茶环境的设计中，如果失去了茶性和茶道精髓，空有形和意而无神的茶文化元素，只能算是失败的设计。因此，“神”的把握和承传是茶文化元素提炼与应用的关键所在。由上述分析可知，中华民族传统造型艺术要想在现代设计中得到延伸和发展，就必须在充分理解的基础上，取其“形”，延其“意”，传其“神”，将三者有机结合起来，确保设计的合理性与科学性。

4结语。

总而言之，当代环境设计是一个非常复杂的学科，对于设计人员的专业知识和设计素养有着较高的要求。在对特定的设计任务进行设计时，设计人员必须首先了解与之相关的文化背景，从中汲取养分。在涉茶环境的设计中，设计师必须充分了解茶文化的历史背景和精神内涵，把握设计要领，取其“形”，延其“意”，传其“神”，体现出深层次的艺术美，对中国传统茶文化进行传播和弘扬，推动茶业的持续发展。

参考文献。

[2]李琼音.茶文化在现代茶馆环境设计中的渗透与应用研究[d].东北师范大学,.

[3]何志丹.茶文化的符号学解读及其在环境设计中的应用[d].湖南农业大学,.

[4]张文莲.中国茶文化与现代茶叶包装设计[d].苏州:苏州大学,2007.

商业地产开发心得体会范本篇八

好地养旺铺，潜力充分的城市价值、便利的交通条件、齐全的商业配套，是成就一块好地的必备条件。好地可以快速为商业地产聚拢人气，并一直保持畅旺的城市级商圈氛围，这是打造商业地产的先决条件，一般来说，即将成型的商圈更具升值潜力。

中伟。神农步行街占据嘉禾核心地段，交通四通八达，人流涌动，车水马龙，聚集了嘉禾县城近80%的核心商业，商业需求非常旺盛，可以快速聚集人气，具有极大的升值潜力。

如中伟。神农步行街引入多种商业业态，采用科学化运营，形成大型主力店拉动、小型配套店补充的大型商业综合格局。各业态形成行业优势互补，吸引不同层次人流到访。科学的人车分流设计，使大流量客群不会出现嘈杂混乱的情况，保证商圈整体的高品质和稳定性。

商业地产，规划先行，销售在后，招商先行，这是保证旺场的关键。硬规划：

一、筑的硬比例，如层高、开间、进深等要与荷载客流相匹配，满足客群购物基本需要的同时，还要具备休闲娱乐的功能;水电、煤气、排烟的线路及管道设计要兼顾安全和视觉效果。

二、商业布局中，品牌落位要从消费群定位出发，业态配比以富而不杂为标准;步行街、出入口、中庭等的设计要人性化，充满时尚感。

三、景观不仅能美化购物环境，更于无形中传播市场美誉度，各类植物、艺术造型、外灯光、标准导向风格要统一，规范商场整体感官度。

四、人流动线、车流动线、货流动线有序组织，在商业高效运营的同时，保证购物环境的安全、舒适度。

软规划;。

商业地产所在地的辐射能力、目标消费群体的数量、品牌商家的经营状况、购物中心的消费体验。

中伟。神农步行街作为中伟控股集团的第一个纯商业项目，在动工前必定经过了缜密研判及前瞻性规划。

为保障项目前期规划的科学性、专业性，中伟集团特邀国内知名建筑设计院——湖南宏艺建筑设计有限公司进行产品设计，专业的规划团队，全盘高度的考量，为中伟。神农步行街的成功运营保驾护航。

环绕，各长短途汽车、公交车均经过本项目，交通非常便利，具有极强的人流聚集能力。

长期稳定运营的商业地产才有投资价值，商业地产自身的运作需要一个过程，积累客户、建立知名度、美誉度更需要时间。

一、实力中伟，长线投资有保证，

湖南中伟控股集团实力非常雄厚，下属集团分公司有3个，全资子公司有6个，公司主要业务涉及范围为矿山开采、冶金制造、玻璃制造、房地产开发等，业务遍布广东、贵州、湖南、四川等十几个省市。中伟地产集团目前在长沙、益阳、娄底、郴州以及贵州思南等多个房地产项目同时开发。建立了很好的信誉，也得到了湖南父老乡亲的一致好评。

二、中伟合作伙伴多，招商力度强。

中伟集团与众多世界500强及国内知名企业建立了紧密合作关系，结成了战略合作伙伴，一流的招商实力和成熟的商业运作经验早已为业界熟知。

三、体验式商业中心概念的引入。

有别于单店、组合店等商业模式，中伟。神农步行街集购物、休闲、娱乐于一体，形成聚合大型商业购物中心、五星级豪华影院、室内步行街、早教中心等多种业态为一体的复合功能体，不同业态客群资源共享，整体商业繁荣。

四、周边区域消费能力支持。

中伟。神农步行街占据嘉禾县核心地段，潜在客流两万，消费力强劲，可以为商业长足发展提供充沛的客源保障。

五、商业地产价值上涨走势稳定，潜力巨大。

国家经济发展前景明朗，为投资者营造了安全有力的大环境，随着城市建设的发展，商业地产投资的潜力价值呼之欲出。

实力雄厚的开发商不仅具有良好的口碑，更拥有完善的商业运营管理机制以及众多的优质合作伙伴，商场美誉度能够提升商业地产美誉度，商业整体的运营机制能够带动商业地产的良性发展。

中伟控股集团成立于，目前在长沙、益阳、娄底、郴州以及贵州思南等有多个房地产项目同时开发。

专业人才及丰富的经验积累可以为商业运作提供专业的商业管理支持，在先进的运营管理机制下，商业地产不再是一个个分散的个体。大到整体形象，小到活动运作，有专业模式的领导，将会实现1+12的效应。

中伟集团力求将企业的规划设计管理和科学运营有机的结合起来，打造一种全新的管理与设计模式，形成中伟集团的核心竞争力。

政策从根本上决定投资成败早已经成为不争事实，有力的投资政策为投资营造安全稳定的环境，才能保障资本快速“滚雪球”。

在楼市新政频出的今天，住宅投资遭遇寒冬，商业地产投资的利好性日渐凸显，选择中伟。神农步行街一定是您明智的选择。

好邻居是无价宝。位于著名连锁店或强势品牌专卖店附近，可以省去考察市场的时间和精力，借助这些店面的品牌效应招揽顾客，无形中带来巨大客流，提升商业地产业绩的同时，更提升商业地产的美誉度。

中伟。神农步行街引入国际最具竞争力的综合商业街区概念，深圳人人乐大型生活超市以及百货大卖场、经典影院、肯德基、通程电器等商家的进驻，集购物、休闲、娱乐、餐饮、旅游、观光、文化等于一身，使商业地产之间强强联动升级，资本共荣，开业即旺场，缔造中伟。神农步行街365天无昼夜璀璨生活。

10，商业地产靠“涨”

1、经济态势助力，

2、优势区位助力，

3、中伟品牌助力。

4、大型主力店助力。

5、巨大客群流量助力。

6、多功能业态助力。

在以上六点的强力助推下，选择中伟。神农步行街必将回给您一个丰厚的回报。

商业地产开发心得体会范本篇九

作为商业地产领域的从业者，拥有一些心得体会对于职业发展以及职场表现起到至关重要的作用。在我的职业生涯中，我总结出了以下八点关于商业地产的心得体会。

一、市场了解是关键。

商业地产行业的成功与否取决于对市场的理解和把握。在这个行业中，我们需要密切关注市场的变化，随时根据市场动态进行调整。同时，我们需要深入研究市场趋势、调查客户需求和竞争对手的变化。只有这样，我们才能够更好地预测市场变化并做出有效的决策。

二、专业技能是基础。

商业地产领域需要专业的技能来解决复杂的业务问题，而这其中最重要的技能就是财务和分析技能。我们需要掌握全面的会计知识，能够有效地管理公司的财务状况并进行合理的预算规划。同时，我们需要有分析数据的能力，能够更好地理解市场趋势和发展方向。

三、团队合作是必须的。

在商业地产行业中，团队合作是必不可少的。因为我们需要依靠团队的力量来实现和完成商业目标。在这个行业中，我们需要积极地与团队成员沟通合作，在执行任务时相互配合，协调各方面资源，达成共同目标。

四、效率优先。

商业地产领域是一个高度竞争的行业。因此，我们需要高效率的工作模式来应对各种日常业务。在这个行业中，我们需要优先考虑效率而不是时间。这就是说，我们需要快速且准确地执行各项任务，并在一个较短的时间内完成工作。这能够让我们更好地满足客户需求，提高工作效率。

五、沟通要清晰。

商业地产积极沟通与客户是构建合作关系的关键。在这个行业中，我们需要确保与客户的沟通交流是清晰、明确的。如果我们不能与客户清晰地沟通，客户可能对我们的能力有所怀疑，并可能寻找其他竞争对手进行合作。因此，我们需要以专业、清晰的方式向客户传达信息。这能够建立坚实的客户关系，并为公司的成功发展打下基础。

六、创新有利于进步。

商业地产领域是一个充满竞争的行业。因此，创新是获得优势的关键。我们需要时刻注意市场趋势，掌握最新技术，以及研究最佳实践，以创新的方式来提供更好的服务和解决方案。这能够让我们在市场竞争中占据优势。

七、品质是生命线。

进入商业地产行业需要时刻保持高水平的服务品质。我们需要秉持高标准的品质要求，提供高质量的服务。这能够让客户保持良好的口碑，增加业务机会和客户满意度。

八、不断学习。

商业地产行业的竞争是高度持续的。我们需要不断学习和更新自己的技能，以保持竞争力。我们需要继续学习最新行业趋势以及市场需求，为自己在职业生涯中更好的实现目标打下基础。

总之，商业地产行业是一个充满挑战的行业。在这个行业中，我们需要认真对待每一个任务，同时我们也需要保持积极的心态和学习精神，才能更好地面对各种业务挑战并不断发展。

商业地产开发心得体会范本篇十

商业地产是当今社会中最炙手可热的行业之一。在这个高速发展的时代，商业地产亦是日新月异。在此背景下，我们必须认真总结经验，探讨未来趋势，以把握商业地产投资机遇。于是，我结合个人实践与研究，整理出八个关于商业地产业的心得体会。

第二段：把握市场发展趋势。

商业地产是紧密结合市场的行业。因此，在投资时，我们首先要抓住市场发展趋势。例如，在如今的市场中，个性化定制和体验式消费已成为主流。既有地理上的体验，也有从购物行为的角度而言的体验。这要求开发商在设计和策划其商业地产项目时着重关注场景设计与感受式体验。

第三段：重视规划设计与建筑质量。

商业地产建设的核心在于规划设计和建筑质量。这是商业地产一次性投入的关键，亦是回报的基石。所以，投资商必须选择优秀的设计机构、建筑公司，要关注设计机构或建筑公司的历史、查看他们的设计效果、以确保商业地产的建筑质量和设计效果的最大化。

第四段：考虑投资回报率。

商业地产的投资回报率对于投资商来说非常关键。投资者必须做好预算，同时注重项目可持续发展的长期化与收益率的稳定性。在仔细分析项目收益和风险之后，我们可以判断是否可行，决定是否进行投资。

第五段：选择合适的出售时机。

最后是出售时机。在商业地产的投资过程中，除了前期的规划设计，以及运营管理，选择合适的出售时机也至关重要。出售之前必须认真分析市场行情，并预判未来趋势。同时，我们还需将项目的生命周期纳入考虑，适时处理项目和资产，提高回报率。

综上所述，投资者在进行商业地产投资时应把握市场发展趋势，注重规划设计和建筑质量，考虑投资回报率和选择合适的出售时机。目前市面上大量的商业地产项目投资机会众多，因此，我们必须不断努力拓展我们的知识储备，并根据变化的市场趋势不断调整我们的投资战略，以获得更为丰厚的回报。

商业地产开发心得体会范本篇十一

第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：

1、大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。

2、商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。

3、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。

4、区域协销经理若干，主要职责是协助开发市场，完成销售。协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。

5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。

招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。

对于一些急于了解情况的“求租者”，招商部门要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观项目、了解运作方案等，以免流失“加盟商”。

面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式，招商会议的成功开展是“求租者”加盟的关键一步。在与“求租者”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。

1、有实力：与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。

2、有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。

3、有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商，态度真诚、有理有据，最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。

4、有办法：详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。

5、有利益：归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，项目留给加盟者的利益应该十分可观。

与“求租者”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。

招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。

在这过程中，首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择，好的招商广告发布后，招商总部将面对大量的反馈信息，对于第一次来电或来函，主要注意对“求租者”按已经设定的招商区域归类，对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录，同时给对方发去有关产品和项目的基本资料（包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排），同时对于各地区实力较强或行业内经营者一类的“求租者”做重点标注，用以综合的研究。在这过程中，不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明，对于“求租者”提出的问题也不必急着回答（主要避免“求租者”因了解不够而以偏概全，自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息）。在“求租者”研读了有关资料后第二次咨询过程，招商部门则应该选择性的介绍关于招商情况和产品信息，并根据“求租者”表现的诚意，发去部分“该求租者”重点关注的内容资料，并力争邀请对方参加招商会议。

对于一些急于了解情况的“求租者”，招商部门要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观项目、了解运作方案等，以免流失“加盟商”。

面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式，招商会议的成功开展是“求租者”加盟的关键一步。在与“求租者”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。

1、有实力：与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。

2、有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。

3、有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商，态度真诚、有理有据，最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。

4、有办法：详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。

5、有利益：归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，项目留给加盟者的利益应该十分可观。

与“求租者”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的.中心转移到产品的全面推广阶段。

招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。

二、商业地产招商策略。

大型商业物业招商策略。

第一部：招商原则和准备过程。

招商目标的选择。

企业招商的目的是为了吸引知名商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目整体市场吸引力。因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定，具体说应考虑以下因素：

(一)项目自身的市场定位；

(二)项目所在地的消费状况；

(三)投资商和发展商的自身资金情况；

(四)拟引进商家的市场定位、发展战略。

招商谈判原则的确定。

招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定一些基本原则。

(一)招商谈判的特点。

1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性。

商场的交易活动不受时空限制，而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。

2、谈判条件的原则性与灵活性。

项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。条件具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标。

3、谈判口径的一致性。

在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。

(二)招商谈判的原则。

根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：

1、平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。

2、坚持信用原则，信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。

3、坚持相容原则，相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。

所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：

（一）招商宣传是招商成功的先导，招商手册是宣传的重要环节，是项目招商的基本宣传资料，关系到项目的形象，该手册突出如下关键点：

1、通过钻石地段选择项目选址的正确性，树立基本点核心地段的商业物业。

2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。

3、招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败，在招商过程中，有必要对每个承租户进行分级评价，预测他们的经营前景，作为店面出租的指导。

4、第一承租户的选择确保租金的来源。

5、第二需要保证购物中心的商品种类的完整性。

6、第三需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。

（二）准备谈判的依据。

1、明确谈判目标，包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等；

2、规定谈判策略，包括了解谈判对象。

商业地产开发心得体会范本篇十二

商业地产管理遵循的是战略目标管理方式，是目前最为普遍的管理方式，主要设置项目总体战略，通过总体战略的分解，形成阶段战略目标和部门战略目标，用来指导和管理整个项目的运作。商业地产项目管理是以高效率地实现项目目标为最终目的，以项目负责制为基础，运用系统管理的观点、理论和方法，项目经营管理的全过程按其内在运行规律进行有效的计划、组织、协调、监督和控制的管理系统。具体讲，商业地产项目不同于住宅地产，具有投资金额大、运营周期长、投资回收缓慢、经营管理复杂等特点，最重要的是商业市场变化较快，开发商需不断去适应市场的变化，灵活采取经营管理策略，以满足市场的需要。所以在制定管理的目标时既要有硬性的指标也要灵活变通。目标主要包括成果性目标和约束性目标。成果性目标指投资回报率、商场开业率、销售利润率、自有资金利润率等效益指标，以及项目的内外部功能要求；约束性目标年度销售额、店铺出租率、投资限额、质量标准等。除此之外，商业地产项目还受城市区位因素、城市规划、目标受众群体、招商公司等条件制约。商业地产项目涉及投资方、规划、设计、施工、招商、营销、租户等多部门和单位，以及最终用户消费客群的相互制约和相互影响，因此，商业地产经营是一项复杂的系统工程，必须要有一整套完整、规范和科学的管理保证体系，来统筹和协调项目的全过程和确保总体目标的实现。

2.房地产项目管理的重点。

对商业地产项目进行计划管理，能使项目的前期论证、招商策划有计划、按顺序有条不紊地展开。可以说，通过使用一个动态计划管理，将项目全过程和全部经营活动纳入计划轨道，使项目有序地达到预期总目标。

商业地产项目的组织管理。

这是指通过职责划分、授权、合同的签订与执行，以及根据有关法律法规，建立各种适合本企业的规章制度，形成一个高效率的组织保障体系，使项目的各项目标得以最终实现。

其意义是为经营管理提供协调和谐的公共环境，保证项目开发建设顺利进行。协调管理的主要任务是对项目与外部环境、项目各子系统之间，以及项目不同阶段、不同部门、不同层次之间的关系进行沟通与协调。这种沟通与协调将更有利于睦邻公共关系，吸纳融通资金，寻找招商推广渠道，广揽优秀招商和推广队伍，获得市场竞争优势，更好地服务于项目。

其意义是有利于对既定的战略目标的实施进行控制，并获得最大的综合效益。控制管理主要是通过计划、决策、反馈和调整等手段，采用项目分解，各种指标、阶段性目标的贯彻执行与监督等措施，对项目的设计规划、招商周期、营销推广费用、资金使用、成本造价等进行有效控制，以确保项目用最少最优的人力物力投入，获得最大的经济效益、社会效益和环境效益。

商业地产项目的经营管理是指从项目定位期到稳定期的全过程所进行的管控。由于商业地产项目专业性比较强，一般需要与专业的商业地产管理公司或机构来协助进行项目运作，在管理好项目自身团队的同时，更重要的是需要团队成员运用好外协单位的资源和力量服务于项目，所以商业地产的经营管理，主要是以合同管理为手段，运用计划、组织、协调、控制、检查等方法，对商业项目推进过程中的技术活动和经济活动，按照行业要求、规范和合同规定的目标，进行严格监督、控制和管理，以确保商业项目总体目标的最终实现。商业项目阶段式目标管理方法。对一个商业项目而言，需经历项目定位期阶段、项目筹备期阶段、项目进场期阶段、项目启动期阶段、项目运营期阶段和项目稳定期阶段6个大的阶段，6个阶段彼此独立又相互关联，需要管理人员在实际管理过程中针对每个阶段制制定合理的管控策略，这样才能将6个阶段统一起来实现商业项目的总体目标。

项目地位阶段的策略。

定位期，为商业运营打好基础。一个具有良好潜力的商业项目应该在项目施工前，就应该有良好的业态经营定位和清晰的招商对象定位，这个时期经营管理方面最重要的是结合业态实际经营要求，对商业的业态分配、铺位分割方式、配套要求等提出具体的方案，以往这方面的工作往往决定于开发商、设计院、公司，从物业的实际运营者角度说，经营管理工作在此时就应该提前介入，依托专业的商业策划管理公司或机构对项目进行整体的规划和展望，制定确实可行的策划方案，并逐项分解到项目的各个专业，包括招商需求、推广需求、营销需求等等，目的是为商业项目的实施奠定一个强有力的基础。同时需要制定一些风险管控机制。确保项目目标顺利实现。

项目筹备阶段的策略。

筹备期，为市场运营做好准备工作。在第一个时期工作完成之后，经营管理公司应对商户的招商对象筛选，并做好市场运营的宣传推广工作。这个阶段需要重点关注对商业项目影响较大的主力店的确定，主力店作为商业项目的主要业态之一，不但具有巨大的“磁场”吸引力、良好的集客效应和极强的品牌号召力和影响力，同时能够达到提升商业项目的整体商业价值，增强业主的投资信心，推动商业项目商铺的销售的作用，为其他业态及业种的加盟奠定坚实的基础。可以说，商业项目主力店招商的成果，引进主力店的品牌质量和档次，招商的速度快慢，直接决定开发商投资回报的实现及商业项目后期的运营和管理。管理者需结合招商规划和商圈的特点确定主力店，待确定后需尽快将主力店的物业条件提交给设计和工程部门，由他们尽快完善设计和施工，以免造成后期的施工返工，增加不必要的成本压力，其他次主力店及商铺也需尽快确定，并将物业条件提交给开发部门，以达到商业管理和工程开发的有效衔接，有效地降低成本和保证质量。另外经营管理公司还应该在此阶段完成自身架构的完善工作，比如建立it信息部优化商户上游货源资料，建立终端推广点，为商业未来商圈辐射做基础工作。期间可以不间断加强和商户的交流活动、提高商户经营素质，帮助商户采购有竞争力商品。

项目进场阶段的策略。

进场期，提升产品竞争力和商户经营信心。此时期商铺逐步进入交铺工作，经营管理公司在此阶段应该帮助商户与工程部门进行工程交接，使商户尽快进入场内，同时要帮助商户审视产品竞争力，对持观望心态，不肯下实力经营的商户进行经营信心劝服工作，任何新商业项目投入经营最根本的矛盾是一怕商品没人来买，二怕开始经营了消费者到了现场买不到商品，如此恶行循环经营自然难以做旺。此阶段工作经营管理工作的核心，就是尽最大可能提高商户经营信心，提升商品品质和价格的综合竞争力。

项目启动阶段的策略。

启动期，把人气做起来。商业进入试业或开业后，最初的一段时间最重要的任务就是聚拢人气，增加人流，可以用特价（sp活动）、商业抽奖、消费送礼、免费接送、明星造势，线上线下等推广营销方式制造人气和消费额度。不管是零售业态还是餐饮业态，首先要让商户有生意做，此时值得注意的是，如果前几个阶段的工作没做好，商品与客群需求不匹配、品种不全、价格无竞争力，虽短期制造人气也很难把商业做旺，这种情况下人气越旺，市场口碑形成的消极影响反而会危害了市场成长。相反，商品综合竞争力强，口碑效应则会让商业越发兴旺。

项目运营期的策略。

商业地产开发心得体会范本篇十三

对于移动媒体来说，本身就是近几年才兴起，从上面提到的智能手机到带有wifi功能的笔记本以及拥有移动上网功能的各种电子类产品的诞生，不断刺激着internet的发展，使信息的交互变得更加流畅，从学习的角度分析，一方面，可以通过移动媒体快速、高效地传递出有价值的信息，让学习者不受时空的限制自主检索和浏览，自由遨游在知识的海洋中；另一方面，移动媒体使教育者、学习者以及管理者之间的交流可以随时随地、自由掌控，工作、学习更加便捷，大大促进了学习者的学习，在学习效率的提高上也会产生明显的作用。现代各级各类学校大部分都已经实现网络互联，校园网都接到了每间教室、每间宿舍，移动运营商还主动把无线网络架设到了主要的教学楼、图书馆、学生宿舍等场所，所以上网对于学习者来说已经从电脑机房、宿舍扩展到了校园内的其他地方，不再受到接入点的限制。当今世界是个数字化的时代，数字化资源、立体化教材以及其他数字化的服务已开发出来并能适用于学习者所拥有的现代移动媒体。各学校教育信息化建设如火如荼，在硬件和软件方面都有一定的投入，教学资源的整合也提到了一个可适用、可操作的层面上，教育管理者正一方面着手狠抓教学资源的积累与建设，另一方面狠抓配套信息环境的建设。对于移动媒体来说，都是装有操作系统的，在操作和功能扩展方面各类学习者都能很容易掌握，信息化社会人们热衷于追逐一些新鲜产品，所以这些移动媒体很快就得到了人们（包括学习者）的认识，而随着移动通信速率的提升、资费的下调和移动媒体功能的增强，移动媒体的拥有和使用不断普及，学习将实现无处不在、无时不在的局面，移动媒体为更好地开展教育、传递信息、提升教师的综合素质和专业水平并实现终生学习提供了更大的可能。

二、重构有利于移动媒体有效融入到学习者的新环境。

当今“基于云计算和移动终端的泛在、移动学习”已不鲜见，“多终端视、音频同步互动”教学平台也已经成功构建，相比传统课堂教学在空间和时间上的局限性，通过移动终端接入网络，学习者可以从任意地方参与到课堂当中，教育者和学习者可以在合适的时间和舒适的环境中进行学习，跨越空间限制达到课堂互动教学的效果。这种基于移动终端的教学方式已在大学和成人教育中逐渐推广，在中小学教学中也正以“主动式教育”、“翻转课堂”等形式崭露头角。例如大学的慕课和成人的基于多终端互动教学平台的远程培训，作为教育受益主体的学习者，可以在web环境下，通过诸如微博、sns移动软件等，通过相应平台进行教育资源的访问、信息发布和即时交流讨论等。也可以自行在平台上创建和管理空间，以存储大量的多媒体学习资源，学习活动也更多地由学习者自己而不是学校或培训机构来控制。作者认为从以下三个方面入手可以更有利于移动媒体融入到学习者的新环境构建。

（一）云端服务平台的建设。

云端服务平台具有高度分布式、高度虚拟化等特点，使得网络资源得到充分的利用。它是专供移动媒体使用的，有以下几个特点：一是大容量。由于移动媒体主要是手持式的'，其存储量有限，一般就是几gb到十几gb大小，存放的都是现时用得上的资料，而很大部分的数据资料得靠从服务端中下载，所以服务平台要有较大的存储空间，供其他终端访问使用；二是高传输性。移动媒体的数据存储有限，大部分信息需要从云端自主下载，而移动媒体也有它自身的特点，即片段性，也就是用的时候及时连接，及时下载和浏览，不用的时候断开，而下一阶段的使用没有预见性，随时都可再连接。云端服务在保证高速下载大量数据之余，还能确保快速连接和及时响应；三是高性能。由于学习者的需要，无论是网络连接还是资源下载，都会在某一集中时段出现高密度、高峰值的考验，这就要求服务器有良好的性能和稳定的系统，来满足这一特殊的环境；四是优质服务。云端服务器是专为移动媒体设计的，和以往的服务器有所区别，它不是简单的存储和下载，而是通过一定策略和权限划分来完成，简单的说就是在云端服务器中申请一定的空间，设置相应的权限，使用者可以自行访问这个空间上传和下载数据资料，而对于废弃的空间可以自行释放；另外，存放在云端服务器中的资料，空间申请者可以添加一些服务功能，对上传的资料进行一定的处理。

现在大部分学校的课程都是在多媒体教室讲授的，教室空间大，投影仪荧幕大小有限，再加上学习者座位角度、光线和视力的问题，学习者观看到的投影内容效果不太好，而且有些内容老师讲授得较快，一晃而过，学习者没能听清，也不便于课堂笔记的整理。而在基于移动媒体的课堂中，教师只要在课前将课堂讲义或是课件上传到云端服务器中，学习者上课的时候就可以通过教室内的无线网络覆盖链接校园网，用智能手机和平板电脑访问到预先申请好的空间，就能近距离看到教师投影仪上的内容和其它学习材料。这些完整、形象的多媒体课件和超文本讲义，在呈现教学资源的同时也给学习者创设一定的情境。对于较为重要的课程，多媒体教室可以自动录制成视音频文件上传到云端空间中，学习者在上课时只要通过移动媒体记录下需要内容的时间段，课后访问云端服务器就可以整理自己的笔记了。对于没有视音频资料的课程，学习者可以把需要的部分用自带的移动媒体记录成视频、音频或是图片格式的文件，课后以音频转文字等方式辅助整理成超文本形式的笔记，不仅方便记录，也方便各科课程笔记的管理。通常情况下，教师在课堂中安排一些分组讨论或分组探究活动时，往往使学习者比较棘手，容易出现资料准备不足，视野仅限于课本之上，讨论或探究效率低，作为作者个人观点记录出现缺失，讨论报告和探究报告没有形成小组意见的情况。在基于移动媒体的学习环境中，教师就可以顺利地组织学习活动，将所有学习者分组组成多个学习共同体，给出某一讨论话题或探究问题，学生通过手中的移动设备分工检索相应的资料，并把自己的观点和有价值的内容共享到云端服务器中的小组空间，组员们收集和整理完资料后，就可以进行组内观点发表及意见统一，这个过程中无论是说话还是文字的形式，移动媒体都可以将其记录下来，教师也可以访问各组的空间，查看各组学生的任务完成情况，以及个别学生对小组的贡献情况。课程结束后，组员们可以根据空间内的资料和课程开展的记录情况撰写报告，这样，不会出现资料丢失、观点遗漏的情况，优化了课堂教学效果。

（三）数字化教学资源平台的建设。

商业地产开发心得体会范本篇十四

商业地产: 作为商业用途的地产，用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式，国外用的比较多的词汇是零售地产的概念。

商圈：是指商业中心以其所在地点为圆心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。

所有权：是所有人依法对自己财产所享有的占有,使用,收益和处分的权利。

产权：产权是经济所有制关系的法律表现形式。

它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。

经营权：经营者对其经营财产的一种占有、使用和收益的权利。

零售业：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，直接关系到居民的生活质量和生活方式，商业行为的最后一步。

开发商：开发项目，做为项目的第一承担人、所有人。

商业用地：商业用地是指规划部门根据城市规划所规定该宗地块的用地性质是用于建设商业用房屋，出让后用地的使用年限为40年。

国内一线城市：指对本国经济、政治具有重要作用的大都市。

在城市规模、基建、财政收入、消费、对人才吸引力等各层面，领先于其他城市。

如：上海、北京、广州、深圳、天津

国内三线城市：昆山、江阴、常熟、张家港、义乌、洛阳、柳州、株洲、长春、温州、佛山、东莞等其它较发达城市。

五证一书：“五证一书”指的是商品房屋预售许可证、建设工程规划许可证、建设用地许可证、国有土地使用规划许可证、建筑工程施工许可证及项目选址意见书。

【商业物业】

占地面积：占地面积是指建筑物所占有或使用的土地水平投影面积，计算一般按底层建筑面积。

建筑面积：建筑展开面积，它是指建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和。

它是表示一个建筑物建筑规模大小的经济指标。

经营面积(实用面积、柜台面积)：它是“建筑面积”扣除公共分摊面积后的余额。

地上面积：指自然地面以上各楼层的建筑面积总和。

地下面积：指自然地面以下的(如地下室的)建筑面积总和。

建筑红线: 也称“建筑控制线”，指城市规划管理中，任何临街建筑物或构筑物不得超过建筑红线。

道路红线：城市道路(含居住区级道路)用地的规划控制线，在红线内不允许建任何永久性建筑。

建筑密度：等于占地面积除以土地面积，密度越低舒适度越高。

容积率：指总建筑面积除以用地面积的值，容积率越低舒适度越高。

绿地率：各类绿地总面积除以总占地面积×100%。

公摊率：公用建筑面积(即分摊面积)/建筑面积 ×100%。

框架结构：框架结构是指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构，空间分隔灵活，自重轻、较大空间的建筑结构。

如：购物中心等

砖混结构：指建筑物用砖或者砌块砌筑，梁、楼板、屋面板等采用钢筋混凝土结构。

以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。

适合开间进深较小，房间面积小，多层或低层的建筑，对于承重墙体不能改动。

如：商业街等

钢结构：以钢材制作为主的结构，是主要的建筑结构类型之一。

钢材的特点是强度高、自重轻、刚度大，故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特别适宜。

如：建材城等配套设施：综合硬件配套设施

2)输送消费者至各个商业结构称的引导配套; 输送 手扶梯、观光梯等

3)留住消费者在此消费和享受的综合功能配套。

留住 娱乐设施等

室外广场：居民休闲、健身、集会的场所。

绝大多数shopping mall都拥有一个相应规模的室外广场。

室外广场已成为一个充分发挥商业功能的场所，一方面展现了丰富的商业促销和展示活动，另一方面又形成室内商业外部化的活广告效应。

室外广场已成为购物中心吸引人流的一个重要手段。

下沉式广场：下沉式是城市休闲广场的一种设计手法，应当与邻近地下空间串连融合，成为整个空间序列中的重要组成部分。

它是一个围合式的开敞公共空间，将人流往下吸引，极大地提高了地下商场的租赁价值。

临街面：与街道相临的一面;

裙楼：一般指在一个多层建筑的主体下半部分，修建的横切面积大于建筑主体本身横切面积的低层附属建筑体。

层高：下层地面到上一层地面的距离。

净高：层高减去楼板厚度，商业上通常指吊顶后天花到地面的距离。

柱距：柱距就是两根柱子中心线到中心线的距离。

大堂：建筑内部宽敞开阔的空间，用于会客、活动、礼议、展览等。

中庭：建筑内部的庭院空间，形成具有位于建筑内部的“室外空间”，现代购物中心商业结构的大橱窗，将各个商业功能在一个空间内展示出来，一方面引导消费者在商场内消费和购物、另一方面又通过展示作用提高各层商业价值。

回廊：在建筑物内设置在二层或二层以上曲折环绕的回形走廊。

开间：空间的宽度，一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。

进深：空间的纵深长度。

大门一面的墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。

动线：意指人在室内室外移动的点，连合起来成为就成为动线。

超市与百货的动线设计要更特别加强迂回，以便消费者能多看到各个销售点。

垂直动线：各楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。

平面动线：是指同一水平面或楼层内的通道、大堂等。

外联动线：商场与外部连接的通道等。

如出入口、汽车入口、地铁接驳站、公交接驳。

导示系统：在公共场所设置的指引标示牌，如洗手间、收银台、服务台、楼层品牌分布图。

一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。

(通常开发商负责)

商业地产开发心得体会范本篇十五

商业地产开发是一个充满挑战和机遇的领域。在我实习的六个月中，我发现成功的商业地产项目必须具备以下几个方面。

首先，项目地点的选择至关重要。而具体来说，与其说是地点的选择，不如说是要选择一个有潜力的社区。一些街区在现在可能并不太繁华，但是这里可能正在发生重大的变化。只有在紧紧盯住社区动态的情况下，才能够在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

其次，了解业态的需求和消费群体。每个地方的社区文化和消费习惯都有所不同。一些街区可能适合发展时尚潮流零售，而另一些社区则更适合开设生活服务品牌。了解客户群体和他们的需求是极其重要的，只有这样，才能够确保商场各项配套设施的合理选择。

第三，开发商必须充分考虑到商业地产项目的可持续性。当今社会，越来越多的企业都开始注重可持续发展，商业地产也不例外。商业地产项目最好是选择可再生能源和绿色建筑设计原则。这不仅符合市场需求，同时也延长商业地产的生命周期。

第四，多样化的租户组成。在租户选择方面，开发商应该多样化选择租户，不要过度集中在某几个品牌，以防承担过于集中于一个品牌的经济风险。商铺选择真的很重要，各品牌的类型和组合可以通过对市场的观察来确定，有可能也需要需要市场和数据调研专家的建议。

最后，良好的管理。良好的管理是商业地产项目成功的关键。商业地产项目需要设立一个专业的运营和管理团队，确保设施维护和服务质量，及时解决客户的诉求。同时，需要个性化的营销策略、活动策划和战略管理，以持续吸引并保留租户及消费者。

商业地产开发是一个充满挑战和机遇的过程。对于企业而言，商业地产可以提升其品牌形象和收益，而对于消费者而言，商业地产则提供了更多的购物选择和娱乐场所。总而言之，商业地产开发必须注重多方面的需求和面貌，才能够真正的实现可持续发展。

商业地产开发心得体会范本篇十六

摘要：问题解决等学习方式得到学习科学的高度重视，并作为研究重点在学习科学领域占据重要位置。基于对学习的新型理解，提出基于问题的学习环境设计模型，并运用活动理论作为分析框架，对该设计模型的组成要素进行剖析。

1前言。

en曾终其一生执着于对问题解决学习的探索与研究。正如他所说，问题充斥在人们日常生活与工作中的每个角落，人们时时刻刻都在尝试如何解决问题、改造世界，而实际上在这个过程中学习正以非正式的方式发生着。在当今新兴而起的学习科学研究领域，作为重要研究方向之一的真实性学习正是以问题解决为导向，以促进真实境脉识知为指向的。有研究表明，在过去的间，问题解决等新型学习方式得到学习科学的高度重视，并作为研究重镇在学习科学诞生以来的20多年中占据了重要的位置[1]。作为国内学习科学研究的倡导者与践行者，华东师范大学学习科学研究中心学术团队若干年来一直致力于对真实环境下学习的研究，以及基于真实性学习的学习环境设计。从追踪学习科学及其相关领域著名学者的研究，到开展基于本土教学的实践探索，该学术团队逐渐形成自身对学习的研究与思考。本研究正是建立在对美国教育技术领域相关研究的基础之上，对支撑问题解决的学习环境设计模型的思考。

任何教学设计都是建立在设计者对学习本质的理解基础之上的。不同的学习理论信仰者，其付诸实践的教学也会大相径庭。en认为：“学习是知识建构，学习是社会协商，学习是概念的转变，学习是情境脉络的变化，学习是活动，学习分布在共同体之间。”[2]这是他在综合多个学科研究的基础之上提炼出的几种关于学习的权威解释，这些解释从不同的侧面描述了学习的特性，而这些方面表面看似分离，实际上是理解学习本质需要综合考虑的整体。这些关于学习的理解构成该研究的理论基础之一。因知识的建构论已为人所熟知，这里需要特别做出分析的是该研究所依托的另外两个基础性理论——情境认知学习理论和活动理论。对于情境认知学习理论的研究与探索，目前主要集中在教育心理学和人类学两个领域。虽然两个领域的研究都起源于对“惰性知识”学习的批判，然而他们的研究关注点却不相同。教育心理学更关注知识学习的认知层面，强调应为学生提供真实性的问题，还原知识产生与发展的复杂境脉，从而提升知识的迁移力，因而提出实习场的概念。相反，人类学则不关注个体的知识学习，其更关注的是共同体境脉，把学习看作“构建共同体成员的身份，并在这个过程中成为智识化的、有技能的人，后者蕴含在前者之中并由前者激发而来，在这个过程中，前者对后者加以塑造并赋予其意义”[3]。因而人类学视角更加关注的是实践共同体的组建。实习场与实践共同体主要有以下几点区别。

1）关于学习情境的设计。实习场中的学习情境是仿真的、模拟的，是仿照真实世界中的情境而人为设计的；而实践共同体中的情境是真实的，是存在于现实生活和实践中的。

2）学习者身份的变化。在实习场中，学习者的身份基本上是持久不变的，而实践共同体中的学习者在经历学习的同时，也从合法的边缘参与者逐渐变成共同体中的核心成员。实际上，在本研究中更倚重的是情境认知学习理论的教育心理学观点，尝试通过设计仿真的任务情境、逼真的问题，提供学习支持，从而帮助学习者完成概念转变，形成知识建构，建立心智模型。同时，在具体的要素设计时又用到了活动理论。可以说，人类的一切工作和实践都可看作活动，是在活动中发生、发展的。在理论的思考与衍化中，有学者陆续提出活动理论的六要素、四系统及三层级的观点，即活动包括主体、客体、共同体、分工、法则和工具/符号六个要素，这六个要素又相互关联构成生产子系统、消耗子系统、分配子系统和交流子系统四个系统，而活动又是以活动、行为、操作三层结构而存在的。作为仿真世界中的问题学习，问题本身即是活动要素与活动子系统的统一体，而在学习过程中涉及的认知工具、学习共同体、资源等则是作为学习活动层面所涉及的活动要素而存在。因此，完全有理由将活动理论作为本研究设计的指导框架。可以说，情境认知理论为人们提供了方向的指引，而活动理论则为人们提供了具体设计的思考视角与方法指导[4]。

商业地产开发心得体会范本篇十七

商业地产开发是当前社会经济发展中不可或缺的部分，该领域蕴含着无限商机和巨大利润，因此越来越多企业投身这一领域，而在参与商业地产开发活动的过程中，我有着一些个人的心得体会。

首先，做好市场预测和定位是商业地产开发的基本前提。在开发商场、写字楼等商业地产项目时，必须要清楚当地市场的需求以及可能的可行性，这不仅能够有效避免开发项目失败，还能够提前抢占市场先机。

其次，合理规划地产项目空间布局至关重要。不管是商场、写字楼还是住宅小区，如果其空间布局有缺陷，会影响到项目的顺利进行。因此，开发商在规划过程中要注重实用性和美观性的结合，同时考虑到当地居民的生活和休闲需求。

另外，项目建设选土地和设计也是非常重要的环节之一。在选土地时，要讲究地势的平整、基础设施建设、地理位置的优势等多方面的综合因素，而在设计上要更多考虑人性化、环保等因素，尽可能满足顾客的需求，提升项目的品质和可持续性。

最后，商业地产开发项目的运营和管理也不能忽略。通过在运营和管理方面投入足够的资源，能够从细节处提升项目的综合价值，实现商业地产开发项目的最大利润。同时，在运营过程中应该注重人性化管理，充分发挥员工的积极性和创造力，为项目的成长注入新的活力。

通过以上的个人心得体会，我们可以看出做好市场研究与定位、合理规划空间布局、选土地及设计、运营管理四个方面的工作是保证商业地产项目成功的关键所在。而作为未来的经济建设者，我们应该时刻关注市场的最新变化，整合社会资源，秉持进取精神，努力实现自身的价值。

商业地产开发心得体会范本篇十八

中图分类号：文献标识码：a文章编号：

引言：近些年来，由于大型商业地产项目可持续发展性强、收益可增长性强、受国家调控小的特点，逐渐成为了房地产业开发的重点。本文对一个大型商业地产项目建筑规划设计中的商业经营氛围需求、商业经营动线需求、商业经营布局需求、商业经营功能需求四个方面的问题进行了剖析，并进行了系统的总结。该商业地产项目地处北京市某区域中心，总建筑面积22多万平方米，地上分为5栋楼，该项目综合了大型商业卖场、大型超市、餐饮、休闲娱乐、公寓等多种商业模式，商业经营需求个性化较强、后期变动较大，致使本项目的建筑规划设计难度比较大。

一、商业项目的经营氛围需求如何在建筑规划设计中体现。

概述：本项目是商业地产项目，商业经营都需要一个浓厚的经营氛围，才能促进经营的发展。这就需要在前期建筑规划设计中，不仅要考虑建筑美观和基本功能需要，更要充分考虑经营氛围的需求如何在建筑规划设计中的视线、外观、灯光等方面具体体现，使建筑设计与商业经营有机结合，才能促进项目的成长。

比如在外广场中心设置了一个圆形下沉式广场，下沉广场周围设计了一圈与地下一层商场进出的防火门，为普通钢制防火门，只在门上有两条竖向窄条玻璃，设计上没有充分考虑经营的商业氛围需要，下沉广场与地下一层商场内的顾客视线、灯光、商业展柜视线被遮断，无法形成内外相互呼应的商业氛围，不利于经营。经过经营方面的强烈要求，钢制防火门改为通透的防火玻璃门，并且门洞口高度加大，这才解决了内外视线被挡、商业氛围受损的问题，但是后期修改造成了较大的经济、工期损失。总结以上问题得出结论，在工程建筑规划设计中应充分重视商业氛围的营造，这是吸引顾客、有利于经营的重要手段。

又比如本商业楼群内部区域靠近外墙一侧需要封闭以摆放货柜，所以该处玻璃幕墙设计为石材或单层玻璃后加衬板的封闭设计。但是在定材料时，单层玻璃幕墙后的衬板选材不当，衬板颜色过浅，与旁边其他区域的通透双层玻璃幕墙颜色差别过大，像是在外墙上打了补丁，外观整体不和谐，影响了商业氛围的整体性，致使商业经营受损。

还比如楼体外景观照明设计过于依赖、相信效果图，又对照明方案的深化设计、照明设备定型考虑不周全，致使采用的楼体景观照明设备的照明强度不够、色彩不正，致使商场夜间局部室外景观灯光昏暗、色彩不鲜明、主题不突出，造成实际效果与效果图差别较大，在夜间无法形成浓厚的商业氛围，致使商业经营受损。

结论：商业建筑的规划设计具有浓厚的商业特色，不仅要注重传统概念中对造型、布局、色彩、材料的要求，更应该注重营造项目的商业氛围，要充分考虑商业氛围的相互呼应性、整体性、浓厚性的要求，这就需要在前期建筑规划设计中通盘考虑，整体设计。体现出商业建筑的经营特色，是商业建筑规划设计成败的关键因素，否则这只可能是一个漂亮的建筑，不一定是一个能满足商业经营需求、能充分创造商业价值的成功商业建筑。

二、商业项目的经营动线需求如何在建筑规划设计中体现。

概述：在商业地产项目的建筑规划设计中，要注重考虑商业经营布局中的动线需求，要注重室内外动线设计对顾客人流的引导作用、对商铺连接的作用、对建筑群的展示作用，只有一个好的动线设计才能促进商业经营的发展，这就需要在前期建筑规划设计中结合商业经营需求，充分考虑动线的设置。

例如本商业群楼呈u字型布置，中间为商业群楼的外广场，北侧为广场的敞开式u字形入口，紧临这个区域最繁忙的大街，是顾客人流的重要出入口，但是在广场北侧入口中心处却设置有两个地下通风竖井出风口，每个竖井口长宽都为6米，高出地面近3米，突兀的布置在广场中心，极大的破坏了广场布局的整体性，阻碍了指引顾客朝向广场以里的动线和视线，致使商业经营受损。经过分析，这个问题是因为规划报审时间较短，地下工程规划设计与地上工程规划设计分开前后设计，没有充分沟通，才致使以上问题，这是对项目的动线设计整体性考虑不足造成的。

原主楼商场规划设计中在北侧主入口区域设置有机房、扶梯，签约的商场运营公司认为这严重影响了商业经营的动线布置，要求修改，修改后机房被挪走，扶梯在一层被取消，但由于是后期修改，造成了较大的费用、工期损失。

地下一层北侧区域规划设计为大型超市，在此区域的中心的位置原设计有一个通风机房，超市运营公司签约后，认为此通风机房在超市区域的中心，严重影响了超市主动线的通畅，要求修改，造成了较大的费用、工期损失。

结论：商业项目建筑规划设计中的动线布置，应该内外、上下整体考虑设计，做到动线通畅、顺应顾客的视角，在入口处、动线主线路上尽量不要布置设备设施或靠边布置，动线布置应尽量把各个商业经营区域有机连接起来，把顾客人流带向各个商业建筑、店铺，而没有死角、迷路的困惑，使顾客能关注商品，在愉快、舒适中逛遍商业建筑群内外的各个经营区域。

三、商业项目的经营布局需求如何在建筑规划设计中体现。

概述：商业地产项目的建筑布局设计要充分考虑商业经营的时代性、招商变动性需求，在建设前期会根据初步规划的商业经营形式确定各个区域的建筑布局，但是如果就按此建筑布局设计、施工，则商业经营形式就会被相对固定，不利于后期招商的灵活变动，所以要预留合理的招商变动空间。而且要充分认识现代商业发展的速度，建筑布局设计要紧随时代的发展，充分与现代商业经营需求接轨，要尽量符合当前市场主流设计，以免设计出来后就落后于市场经营需求。

例如主楼1-5层规划设计为大型高档商场，原内部区域规划设计中没有设置镂空中庭，造成了商场内部区域上下层视线不通透、商业氛围无法相互呼应、互动，不符合当前中高档商场的主流经营需求，在后期签约的商场运营公司的强烈要求下，拆掉了该楼中心两轴跨区域的2-5层楼板，才制造了镂空中庭，解决了以上问题，但造成了很大的费用、工期损失。

又例如其中一个楼的顶层5-6层设计为电影院，但是开发商没有充分考虑今后招商方面的电影院商家的变动需求，影院的结构、二次结构均按之前考察的影院布置进行了参考设计，建筑布局、形式被固定，但是在招商后期，新的影院商家与之前作为参考的商家的影院布置要求有很多不一致，新的影院走廊、门口、看台、屏幕位置、放映口位置均发生变动，致使影院结构进行了大量修改，造成较大的费用、工期损失。

结论：在商业项目经营区域的建筑布局设计中，要尽量跟随当前市场主流的商业建筑布局设计，做到各个商业经营区域能相互呼应、形成整体，给顾客营造一个温馨、通畅的购物环境。而对于专业性较强，通过招商很可能后期发生较大变动的区域的建筑布局设计，要预留变动空间，建筑布局尽量设计成一个可调整、变换的形式，等到最终商家确定后，再进行深化设计、施工。

四、商业项目的经营功能性需求如何在建筑规划设计中体现。

概述：商业地产项目建筑功能设计要充分考虑实际的商业经营需求，不要仅从参考资料、以前类似项目的设计资料、初步市场调研确定商业项目的功能需求，更要充分认识现代经济社会商业快速发展的速度，带来的在建筑功能需求上巨大的增长变化。而且要与经营方充分沟通，使建筑功能设计与实际商业经营需要相符，要考虑实际经营往往可能在某时间段、某区域超越规范、设计标准的可能，功能设计要留出经营发展的余量。

比如本商业项目其中一个楼，规划设计有营业到晚上2点的ktv、，晚上在其它商业体停业后，仍然需要使用空调，但是如果不单独规划设计此空调系统的话，就需要运行项目很大一部分的空调系统才能满足该楼晚上营业的需求，设计方在甲方要求下对该空调系统进行了单独设计，但是只分开了空调的冷却系统，既在地下室有独立的空调制冷机组，而没有分开空调的供水系统，使得需要运行项目很大一部分的空调供水系统，才能达到该楼晚上营业的空调运行需求，大大增加了空调运行费用，这对项目后期运营造成了很大资源、费用浪费。

又比如原设计对商业项目的用电量估计不足，原设计用规范上的参数和一些类似项目考察的初步数据，没有充分考察市场，就确定了总、分区域的用电量，但在招商和后期实际应用中发现用电量严重不足和不均匀，因为现在的商业模式和以前比发生了很大变化，专业性、个性化要求较高，并且项目本身也是在招商中不断变化，致使一些商业区域的用电量预估计不足，不得不在后期对电量进行增容和从新分配，和原来一次性电量设计、申请到位相比，费用、工期大大增加，这属于前期规划、设计与经营沟通不足造成的。

在本商业项目中一个楼的6-7层，设计为餐饮、休闲区域，设置有大量的餐厅、美食档口，但是该区域内排油烟风口数量不够，致使就餐高峰时，大量油烟无法从室内排出。而且中间屋面大部分设计为玻璃透明屋顶，又直接致使排油烟井口位置可设置区域缩小，在规范要求的排烟井口间距要求下，数量不便设置过多，设计又没有考虑其它措施，致使大量油烟无法从室内排出，大大的影响了餐饮区域的经营。

结论：在建筑功能设计中要充分考虑商业经营的需求，要尽量符合实际需求，不要想当然照搬以前旧账，而要充分考虑商业经营形式多样性的特点，在功能设计上要注重满足不同商业经营形式的需求。而对于随时展而增长变化较大的经营需求，要充分考察市场的实际情况，做到既要节约、又要满足实际现实经营需求，在建筑功能设计上，要留有充分发展提高的空间。

商业地产开发心得体会范本篇十九

年来，--保险--公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为--保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理。

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作。

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入----元，其中车险保费----元，非车险业务----元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足。

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。

2004年，我司实收毛保费----万元，同比增长-%，已赚净保费---万元，净利润---万元，赔付率为--%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作。

1、计划落实早、措施实。

2004年初，我司经理室就针对--地区保险市场变化及2003年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

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