医院收款礼仪培训心得体会及感悟 医院收款员如何提升服务质量(三篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关医院收款礼仪培训心得体会及感悟一

第一条  附加条款的订立

本“生命尊严提前给付”附加条款(以下简称“本附加条款”)之效力经附加于主合同后始生效力。

第二条  “提前给付保险金”的给付

在主合同有效期间且于保单生效日起1年后，被保险人经本公司认可的医院诊断确定为严重疾病末期，并经本公司医师认定其所患疾病依现有医疗技术无法治愈，且根据医学及临床经验其平均存活期间在6个月以下者，可向本公司申领“提前给付保险金”，但申领以一次为限。

“提前给付保险金”的金额以申请当时主合同疾病身故保险金的50%为限，且同一被保险人依各保险合同所申领的“提前给付保险金”总额以人民币10万元为限。

本公司给付“提前给付保险金”后，主合同的保险金额、各项保险给付、保险单现金价值及续期保险费均按“提前给付保险金”与当年度疾病身故保险金的比例相应减少，该减少部分视为效力终止。

第三条  “提前给付保险金”的申请

由受益人填写保险金给付申请书，并凭下列证明和资料向本公司申请给付“提前给付保险金”：

1.主合同保险单或其他保险凭证；

2.最近一期交费收据；

3.被保险人户籍证明及身份证明；

4.本公司指定或认可的医院出具的诊断证明书及必要的检查报告；

5.被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

被保险人申领“提前给付保险金”时，本公司如认为必要可对被保险人的身体进行检查，其费用由本公司负担。

第四条  受益人的指定及变更

“提前给付保险金”的受益人为被保险人本人，本公司不受理指定或变更。

本公司依此附加条款给付“提前给付保险金”后，若主合同仍属有效，则主合同所指定的各项保险金受益人仅可申领减额后的保险金额。如被保险人未申领“提前给付保险金”，则受益人的权益依主合同的规定办理，不受本附加条款的影响。

第五条  欠交保费及未还款项的扣除

本公司在给付“提前给付保险金”时，如投保人有欠交保险费或其他款项未还清者，则本公司将按“提前给付保险金”与给付当年度主合同疾病身故保险金的比例扣除上述欠款及应付利息后给付。

第六条  适用范围

有下列情形之一者，不适用本附加条款：

一、被保险人曾依本附加条款申领“提前给付保险金”；

二、主合同终止或已变更为减额交清；

三、主合同为定期死亡保险。

有关医院收款礼仪培训心得体会及感悟二

亲爱的同事们：

人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺。我公司xxx员工于20xx年x月x日晚上下班回家的路上发生车祸，在xxx医院经过两天两夜的抢救无效身亡。这晴天霹雳的消息让xxx的家人及其朋友、同事都悲痛万分。

xxx是一位诚实善良、积极上进、能吃苦耐劳的人，与同事之间相处融洽，团结同事，积极参加公司举办的各项活动。在同事中得到了一致好评，她曾经说过的一句令人印象深刻的话，她说：“无论任何事情，不做则以，要做就要做到最好”，她不止是这样说了，也这样做了。每天都能看到她在工作中，无论是脏活或者累活都能主动的去做好，就是她的这种热情的冲劲为我们的工作带来了新的气氛。

xxx的丈夫是做零工的，一直没有固定的收入，还有一对尚在学龄的儿女，公公已经60岁了，已无劳动能力，家里经济压力大，家庭开支大都靠着xxx。xxx的离去，对这个并不富裕的小家庭是个毁灭性的打击。

同事们，不管您是否熟识xxx，是否曾与她共事相处，您都可以伸出援手去帮助她。在这里，我们没有豪言壮语，我们没有康慨陈词，面对这个家庭的困难和不幸，我们向全体伙伴倡议：只要我们有能力，就尽自己一份力，伸出你我的援手，在星期一早上的募捐会，用您的一份心意，为我们xxx的家庭重新燃起希望之火，让这个家庭感受到我们的爱和温暖，有我们在身边就会有希望!

“爱人者，人恒爱之!”感知您的关爱，致以诚挚的谢意!

xxx

日期

有关医院收款礼仪培训心得体会及感悟三

尊敬的各位领导、各位同事：

今天，我怀着十分感恩的心情，写下这封感谢信。我要衷心地感谢各位领导、各位同事在我母亲突患重病急需经费救治的危难时刻，是你们捧出一颗爱心，在并不宽裕的口袋里，掏出一张张人民币送到我感激的手中，使我母亲及时得到了救治，让母亲又重新又回到了我们身旁。

近年来，我家家运不济，屡遭不幸。先是久病的父亲去年突然辞世，不但留给了我们无尽的悲伤和思念，还留下了大笔的债款。正当我们全家苦苦挣扎、奋力赚钱以期早日偿还父债时，苦难却再一次降临我们已经不幸的家庭我那凄苦的母亲因为悲伤过度，加上营养不良，竟在一次平常的行走中跌断了脊骨，敲响了死神的大门。刹那间，死亡的阴影再次笼罩在我们姐妹心头，我们抱头痛哭，我们悲痛欲绝，我们刚失去了父亲，我们不能再失去母亲，我们姐妹暗暗下定决心，一定要把母亲从死亡线上拉回来。

当我们好不容易将母亲送到医院时，高额的手术费用却让我们措手不及，正当我一愁莫展时，好心的工友提醒了我：我们有一个充满爱心的集体，有一批充满爱心的领导，有一群充满爱心的同事，也许他们能够伸出爱的手，帮我解决燃眉之急。于是，我冒昧地向厂领导作了汇报，领导当即表示同意，并带头捐出一万元，广大员工在厂领导的带动下，也纷纷伸出援助之手，在极短的时间内，为我募得二万多元，使我母亲及时得到了救治，脱离了危险。

你们好！衷心感谢你们对庄石生的关爱和慷慨解囊。当我们陷于绝望时，是你们的爱心捐助，给了这个10岁孩子生存的希望和机会，也给了我们这个家庭生活下去的信心和勇气。对你们的感激无以言表，在此谨祝愿好人一生平安！

我是遂溪县草潭镇人，去年9月，我儿庄石生被查出患有急性淋巴细胞白血病，因病情严重，随即被送往省人民医院住院治疗。我祖上世代是渔民。自从转产转业后为了一双儿女将来的教育，七年前离开家乡来到湛江市务工，我在冷冻厂当工人，妻子许玲在家照顾儿女，操持家务，以及捡废品补贴家用，生活勉强维持，根本无力承担重大疾病的治疗费用。看着年仅10岁的儿子，我们一筹莫展，心都碎了！为了救弟弟，在市十五中念高中的姐姐庄春苗也已辍学去深圳打工挣钱。

感谢华港学校的师生们，是你们最早发起捐款，短短3天内便给我们捐助了3。3万元急用款。感谢湛江日报社的记者，是你们的报道引起了社会的广泛关注；感谢赤坎区教育局的领导和广大师生，你们的拳拳爱心给了我们坚强和莫大的帮助；感谢广大的爱心人士，我们素昧平生，却得到你们的雪中送炭。截至目前，我们已收到社会的爱心捐款40万余元。你们的情深义重，善心绽放，我们铭记在心，毕生不忘！

病魔无情，人间有爱，我儿庄石生是不幸的，但是，他又是幸运的，因为有这么多人的关心帮助和鼓励。感谢每一位帮助庄石生的爱心人士，再次衷心祝愿意你们好人一生平安！

庄阿春携全家叩上