线上授课经验分享心得体会如何写 在线授课的感受和收获(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐线上授课经验分享心得体会如何写一

一、线上教研，群策群力

各备课组在组长的带领下，利用周六或周日时间，开展线上研讨会议，共同商讨制定线上教学计划，针对教学内容研讨、搜集、整理、设计成优质的线上教学资源。同时提出直播教学过程中遇到的问题，群策群力，共同解决，为扎实推进线上教学打下坚实基础。

二、课堂直播，各显神通

由于有了前面四周的直播经验，老师们都能运用钉钉平台进行直播教学，有的老师运用通用直播，有的老师运用在线课堂。老师们都能够熟练运用钉钉直播工具，如答题卡、评论区互动、画板、希沃小游戏等展示教学内容。如有的老师课前播放与教学内容相关的歌曲，缓解孩子上课压力，让学生轻松愉悦进入学习状态。有的老师利用动画丰富的ppt课件辅助教学，让学生通过画面、动画进入虛拟的情景中开展学习。有的老师采用童谣线上朗诵活动、讲故事活动、书法作品欣赏、精彩作文评选等活动丰富了课堂教学形式。这些课堂形式给了孩子们一个展示自我风采的“云”舞台。

三、作业评讲，落实到位

精简作业，精心批阅，及时反馈，在线辅导。为切实落实“双减”政策，减轻学生学习负担，老师们精简作业。凡是有布置就有批改，而且做到全批全改，及时反馈。对于学习有困难的学生，老师们采用留言指导、隔空对话、面对面视频等方式进行辅导，实行网格化作业管理。除个别辅导外，每天下午四点半以后，语数英老师还会在线答疑并进行作业评讲。

四、心理指导，全面覆盖

本周心理健康线上指导课程，一如既往地受到孩子们的欢迎。课程内容贴近孩子们的生活，心理微课小视频生动活泼，激发了学生学习的兴趣。除了做好学生的心理疏导，心理小组还关注到家长的情绪，本周推送了《送你“疫朵”复学小红花》和《复课指引——家长篇》，全面指导学生和家长调整心态，为复课做好充分的准备。

五、劳动实践，习惯养成

学生每周坚持进行家务劳动，用勤劳的双手为家庭贡献自己的力量，承担作为家庭成员的义务。劳动实践不仅锻炼了学生的生活能力，也让学生在上课之余，放松了心情，还在一定程度上缓和了亲子关系，一举多得。

推荐线上授课经验分享心得体会如何写二

尊敬的老师，全体同学们：

刚才，在这里，我们xx中学全体师生举行了隆重而庄严的建校以来第一次升旗仪式。借此机会，我代表学校想参加仪式的全体师生致以热烈的欢迎。

今天，我讲以下三点：

1. 国旗的含义：①红色②五角星③4角④黄色

2. 升旗仪式：出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话。„„

3. 新学校，新学期，新的起点，新的征程，新的希望。我们要站在新的地平线上，珍惜时间，努力拼搏，奋发进取。为此，我提出几点希望。

第一、 坚定一种信念，确定一个目标。

过去的日子都已成为历史，新学期伊始，学校希望每一位师生坚定“试一试我就行，拼一拼我能赢”的信念，制定出切实可行的奋斗目标和实施计划。从一开始，就赢在起跑线上。

第二、 培养一个习惯，孕育一种风气。

“世上无难事只怕有心人”，学校希望全体师生养成“自觉、认真”的好习惯，积极乐观的生活。全力做好每件事，充实度过每一天，从而孕育我xx中学团结、严谨、卓越的好校风。

第三、 创设一个环境，打造一个品牌。每个班级都是学校的缩影。每位师生都是xx中学的形象，身为xx人，就要树立“校兴我荣，校衰我耻”的荣辱观。从仪表整洁、言行有度，不乱扔垃圾，不进网吧等，每一点滴，每一细节，创设特色文化，打造亮丽品牌。

第四、 珍惜一次机会，创造一个奇迹。第一届学生遇到一个“精力充沛、年轻实干、脚踏实地”的教师团队是千载难逢的机遇。我们教师面对x名高素质的莘莘学子更是一次施展宏图的机会。

人生能有几回搏，奇迹将在我们的奋力一搏中诞生!

恰同学少年飞，风华正茂，书生意气，挥斥方遒!

让我们搏击长空，尽展风姿，练就解释的翅膀!

让我们一往无前，乘风破浪，扬帆起航!

祝老师们身体健康，工作顺利!祝同学们的成长快乐，学业有成! 祝我们xx中学的明天灿烂辉煌!

推荐线上授课经验分享心得体会如何写三

近日的实习学校的语文备课组展开了一场以“如何提高语文网络教学”为主题的教研活动，感悟颇深，收获甚多，对我的教学工作起到了很好的引领作用。

作为x师大第x期顶岗实习大队的一份子，我也积极投入实习学校的线上教学活动中。经过三周的线上教学结合本次教研，现作出反思如下：

一、做好“停课不停学”宣传发动工作

利用qq群、微信、钉钉等交流平台，向家长、学生宣传上级有关“停课不停学”的要求，争取家长的支持、学生的配合。

二、明确学生的学习要求

结合集体备课的要求，提前把阅读、积累的篇目发给学生，让学生学有抓手，学有目标。同时，要求学生加强自我管理的能力，严格执行作息时间，并请家长进行监督引导，形成家校共育的合力。

三、精心做好备课工作

线上课堂难以实时把控课堂状况，这就要求在网络授课时要做到图文结合、讲解精炼、生动有趣。认真钻研教材，把握重难点，努力搜集优秀网络授课资源，视频录播、微课、ppt课件，结合实际选择切合实际的授课形式。

四、认真上好每一节课

网上授课对于学生的学习状态难以掌握，上课前五分钟，提前提醒学生上线并点名。授课前，将本节课的学习目标在钉钉群里发布，让学生学有方向。授课时，力求避免枯燥的讲解，努力增强趣味性。随时通过连麦点名提问，以此来保证学生的上课质量。

五、抓好练讲改环节

配合授课内容，及时布置适量的作业。及时以私聊的形式督促不交作业的学生。批阅时，对学生的作业寻找亮点进行表扬鼓励。每次作业完成后进行集中讲解。针对学生背诵检查的问题，小组老师们共同商议决定要求学生每日完成背诵后及时提交闭眼背诵视频，任课老师也可采取自习课、早读课的时间通过视频电话的方式对学生进行检查。

六、做好学生上线分析工作

学生在家学习，家庭环境不同，生活习惯不同、家长素质差异，学习情况有差异。要及时与家长沟通，与学生交流，让后进学先进，提升网上学习的质量。

疫情之下，网络之上，三个星期的线上教学已经结束。对我来说，线上教学就是一个不断实践、学习、完善的过程。它虽是初次尝试，却是对我们师生教法学法改革的一次严峻考验，更是教会了我和孩子们如何面对困境，如何在逆境中不断成长。

推荐线上授课经验分享心得体会如何写四

为贯彻落实《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间网上教学工作的指导意见》精神，我校根据实际情况研究制定网上教学工作实施方案，确保各年级网上教学工作有序推进。

一、从2月2日起，高中部各年级各学科开始网上教学。在此之前，我校组织全体师生安装钉钉软件，并对班主任和各科老师进行线上培训，做好网上直播教学的前期准备工作。目前，我校高中部各个年级积极响应，各科老师全力配合，提前备课，严格按照课程表进行网络直播教学;我校学生也积极适应新的学习方式，认真执行线上上课时间表，每天准时完成打卡、网上学习、提交作业等任务。

二、短短几日，高中各学科备课组制定出延期开学期间学生的每日学习任务单，详细列出课程内容、课前预习指导、作业推送与提交要求、作业批改与反馈、网上答疑等，按照计划分步分层推送给学生和家长。

1.现阶段，我校在线直播课堂正在如火如荼的进行着……

2.同时，组织学生充分利用国家和省教育资源公共服务平台优质资源，各种开放公益平台优质资源，根据教学进度和本人需求开展点播学习。

3.师生利用网络学习空间、app(微信、qq、钉钉)等，进行在线答疑辅导，提高学习质量，加强师生互动。

4.教师精选教学资源，设计适量、适度的巩固练习作业，按时推送给学生;及时对学生的早读打卡任务和作业情况作出评价和反馈。

三、在利用网络资源开展的教学活动中，为了最大程度减少延迟开学带来的影响，现就做好疫情防控期间网上教学工作提出如下建议：

1.各学科组要精选出适合教学进度和学情的教学资源，避免不加筛选的过量推送，增加学生的课业负担。

2.要注意加强网上教学管理，因地制宜地采取合适的方法，督促学生按照课表在家进行网络学习，加强过程监督，确保网上学习的有效性。

3.关注作业设计，根据学习内容和学情设计适当的作业，并推送、提交、批改和反馈。避免“以题代教、以练代学”的现象，充分发挥班主任和教师对本班学生的网上管理责任。

愿疫情早日结束，让我们一起度过这次难关，把最好的教育带给孩子!

推荐线上授课经验分享心得体会如何写五

根据省教育厅《关于做好20xx年春季学期中小学开学有关工作的通知》(xx基〔20xx〕7号)，4月7日起我市中小学将分批错峰开学。为稳步做好中小学教学准备工作，加强返校复学前后教学管理，切实落实“停课不停学”线上教学与开学后线下教学的有机衔接，妥善处理好网络教学与常态教学的关系，t制定开学线上线下教学衔接工作方案：

(一)优化线上教学策略，上好每节课

按照省教育厅部署，当前距高三、初三年级复学尚有一段时间，其他年级开学还将继续延迟，线上教学和辅导工作须继续实施。各地各校要认真总结延期开学以来“互联网+教育”实施经验，继续做好线上教学资源开发和平台运行维护，进一步优化线上教学模式。要深入实践教育信息化2.0行动，着力搭建常态化线上教学资源平台，构建线上线下混合式学习、课内课外各学科互相融通的学习新生态，促进信息技术与教育教学深度融合，改进课堂教学方式，提高教学质量。要坚持五育并举，加强线上多样化课程资源供给，创造条件积极开展学生线上体育、社团等活动，丰富学生生活。

(二)准备充足教学用品，开学即上课

1.要组织学校在全面落实防疫物资储备的同时，重点做好教学物资储备和教学环境整治，尤其要重视电子教学设备的全面检修和实验仪器的充分准备。开学前，教师上课所需的教学材料准备要充分，保证每一所学校教师开学即能上课，学生进班即可听课。要精心准备开学第一课，加强师生健康理念与疫情防控知识教育，上好“疫情防控生命教育”主题的开学第一课，着力提升学生科学素养，让学生熟练做到返校学习期间的自我防护工作，尽快恢复有规律的学习生活作息。

2.学校要指导家长积极关注政府部门关于学生开学返校的信息，及时做好开学初的安排。督促孩子收拾好行囊，储备好开学需要的个人防护用品，整理好寒假作业，线上学习的笔记、作业等，以备开学返校后给老师检查。对于线上学习期间常备的电子产品，开学后各校要严格控制使用，防止学生对电子产品形成依赖，影响近视综合防控工作。要适当增加纸质的练习、作业和教辅材料的使用，逐步消除学生因长期使用电子屏幕形成的视觉倦怠。

(三)制定校本衔接方案，加强活动管理

1.各县区要指导各校科学运用学习通等平台，认真梳理各项学情数据，结合问卷调查、访谈交流和师生座谈等方式，全面了解本校线上学习情况，并认真制定符合各校学情的线上线下教育衔接方案。要切实加强师生假期状态和开学状态的角色转换指导，督促尽快进入正常教学轨道。开学前就要逐步宣传落实班级各项常规管理制度，强化作息时间要求，强化学生学习生活习惯的养成，让学生尽快从居家学习状态转换到正常的校园学习状态。特别要加强课堂管理，引导师生快速进入状态。

2.为减少学校教师和学生过于密集的现象，要统筹全校集体性活动，精心设计必要的教育教学活动，通过减少人员集中次数、人员聚集规模等方式来适度减少人员密集机会，减少不必要的聚集性活动和会议。要最大限度控制公共场所的人员交叉流动，确保师生聚集场所及时通风、定期消毒。暂停外来的学习交流以及研讨活动，通过分散调整活动的批次，减少人员一次性聚集的规模。

(四)明确学生到位情况，确保“一个不落”

对因疫情管控等原因暂时无法返校的学生，开学后要对他们进行“一对一”的学习帮扶指导，不让一个学生“掉队”。要继续加大对留守儿童、贫困家庭学生和疫情防控一线人员子女的关爱支持力度，解决好他们的实际困难，让他们同步跟上学习节奏。“一个不落”做好控辍保学工作，坚决杜绝因线上课堂教学引发的“新辍学”情况发生。

(一)及时摸清学生学情，调整教学策略

1.开学后，学校一方面要检查学生提交的假期作业情况，另一方面要对“停课不停学”期间的线上教学课程掌握进行学情摸底。在学生返校复学前，要安排教师全面认真梳理假期线上课程的所学内容，针对课程目标精心设计学情摸底测试卷，及时组织学情摸底测试。测试结果要进行及时的数据统计，形成报告，让学生清楚自己假期线上课程的掌握情况。

2.开学回校后，各校不要急于上新课，学科组和教研组要总结线上教学情况，根据学情摸底测评的大数据分析，完成每个学生学情诊断，分析学生知识缺失，摸准学生复学后的知识水平和现有的学习起点。若存在班级部分学生差异大、两极分化现象突出的，则要对后续课堂教学进行课程计划与教学方式的科学调整。实施个性化的“零起点”教学，统筹安排分层阶梯式教学计划，使课堂教学与“停课不停学”期间的居家学习有效衔接。采取小组合作学习方式，充分利用优秀学生进行“生帮生”，弥补学习基础薄弱学生个性化学习指导的不足。对部分“学困生”，教师应给予特别辅导补课。

(二)科学调整课程计划，精细编排进度

1.提前制定课程安排，根据实际情况调整各学科课程计划。学校可根据课程内容安排松紧程度，酌情考虑取消期中考试，只进行学期末考试，为课程计划的总体落实创造条件。在统筹调整优化教学时间的同时，合理安排学生作息时间，让学生有充分的时间参加体艺等活动，保证学生身心健康。

2.适当统筹课时进度。进度调整需要考虑以下四个因素：一是本学科课程内容的总课时量;二是学校课程计划安排的阶段性调整;三是学生学习实际接受能力与效果，避免因片面追赶教学进度而导致学生学习掉队，加剧学生两极分化现象的出现;四是部分课程内容的统筹和合理压缩。

3.合理控制教学容量。课堂教学要坚持以学定教、以教论学、以评促学的原则，最大限度地保证学生课堂学习目标的达成。在教学总体时间相对缩短的情况下，教师在课堂上应重点加强精讲环节，优化教学设计，适当整合教学内容。对高三、九年级毕业班教学，要着重夯实学科基础，对学生已经掌握的内容避免重复讲解，要依据考点复习。在知识梳理时，可采用知识框架和思维导图工具，整体呈现章节知识结构，让学生整体性建构章节知识的内在联系。

(三)加强调适学生心理，减轻学习压力

1.“停课不停学”期间，大多数学生采取居家线上学习和线下自学相结合的方式，因缺少教师的及时指导与督促，线上学习缺乏必要的情感交流，不少学生容易出现下列心理现象：因担心假期线上学习效果不扎实的焦虑不安的心理;对课堂学习不满足和对线上名师课程眷念不舍的患得患失的心理;对复学后的课程难度大、学习时间紧的现状缺乏必要认知，随波逐流、盲目跟风的心理;沉浸在疫情防控期的处处担心被传染、时时处于防备状态的过度防御的心理等。

2.学校要做好居家学习和开学后学习衔接的心理辅导，减轻学生的学习压力。在复学的前两周，要通过年级视频分享会、班级班会、心理辅导课、社会实践成果展示等活动，减轻学生焦虑情绪。同时加强学生生命教育、主流价值观教育，普及科学防疫的知识，加强防护个人指导，坚定理想信念、厚植家国情怀、砥砺责任担当、致敬逆行英雄、塑造阳光心理。

(四)教研引领教学，提供专业支持

1.市教师进修学院、县区教师进修学校要组织各级学科中心组和优秀教师打造遴选优质教学资源，为我市各校提供有价值的线上线下教学资源。要组织编写各学段复学教学指导意见，对各校复学教学衔接提供专业支持。

2.市教师进修学院、县区教师进修学校要及时召开各学校教研组长和备课组长会议，指导各备课组根据学科前期线上教学的进度和课程安排;制定好线下教学的教学计划，实现线上线下教学内容、方法与检查反馈的有效衔接;指导教师做好教学内容和方式的有效衔接;指导学生做好学习情境转化的调适、学习心态的调整、学习方法的回归以及对自我的认知定位等。

3.整理好优秀的教育教学案例。教研部门要把对“线上线下教学衔接”的思考和策略作为近期教研活动的重点，发现和鼓励学校老师整理好个人教育教学的优秀案例并交流学习，鼓励全体老师对于线上线下教学的衔接进行思考。

4.及时搜集整理信息助力中高考。各校教研部门要积极为高三、九年级同学的复习备考出力，要及时收集和整理好来自各方面的复习备考信息，指导好高三、九年级复习课的衔接和安排。

(五)重点保障毕业班教学，积极有效备考

高三、九年级毕业班到校后要及时召开学生动员会和毕业班教师动员会，做好学生的思想动员，认清备考形势，明确备考要求，制定学习目标，提高学习的主动性，培养迎考自信心。开学前各校要认真研究分析学生在省考和市考中的情况，有针对性地规划好复习课程，要强化开学后课程的有效性和归纳性，合理安排好纸质训练的频度，着眼夯实学科知识基础，强化限时训练，强化规范作答，强化得分意识，提振学生备考迎考信心。教师应加强学习困难学生的个别指导，减少学生学习的两极分化。学校要通过各种途径了解教师教学工作中存在的困难，及时化解教师工作的烦躁心理。

要继续加强家校之间的密切联系，合力打造良好的`学习氛围。各校各班要及时召开家长会，做好家长家庭教育的方法指导。引导家长首先要保持乐观心情、正常的生活规律和严格的作息时间，给孩子做榜样，理解信任未成年孩子，不能简单限制、责怪、否定，要帮助孩子顺利渡过危机，提高孩子的心理健康水平。告知家长学校本学期教学计划调整和应对的办法，通报家长顾虑或关心的问题，形成家校合力，让学生在有限的时间里获得高效的学习。刚复学回校时，要让家长加强孩子营养，指导孩子做好个人防护措施，注重加强体育锻炼，注意保持个人卫生和良好的学习生活习惯。

开学前后，各县区教育行政部门要协调各有关部门做好疫情联防联控的同时，要进一步与各职能部门做好工作衔接，协调精简到校的各种检查，让校长和老师专心安排防疫和教学，抓实课程计划调整的落实，减少不必要的干扰。特别是减少那些非重要又不紧急的检查，保证学校、老师有充足时间安心教学。

推荐线上授课经验分享心得体会如何写六

尊敬的各位家长朋友们：

大家好!

当前我们祖国母亲正经历着一场特殊的磨难，一场与病毒进行的没有硝烟的战争，但只要全国人民众志成城，定能共克时艰。为了全面应对疫情防控，我们积极响应xx县教育局“停课不停学”的号召，认真安排部署了各项教育教学工作，明天，我们全体师生将齐聚空中课堂，共同开启线上的教与学。面对新问题，新技术，家长您如何陪伴孩子共度一段有意义的亲子时光?如何更好地促进孩子成长?这是需要我们共同探讨的课题。今天，我与大家交流的内容是《战“疫”当前，我们与孩子共同成长》，希望能给大家一些启发和帮助。

各位家长：您是否思考过在线教学和以往在学校学习有哪些不同?我疏理了一下共有四个变化：一是学习环境变了。学生的学习，从学校回到家庭，面对的是电脑屏幕。二是组织方式变了。学生居家学习，老师看不到全部学生的面容，从表情上无法和学生实时互动，从语言上无法与学生及时沟通，从感情上也无法和学生面对面交流，无法实现学校班级里的师生、生生的交流、互动与生成。三是教学关系变了。居家学习，事实上已离开了教师的直接管控，也没有了往常同学之间的互学赶帮的那种学习氛围。四是管理方式变了。居家学习，小学生的自控力不强，没有课堂上教师纪律的约束，的确容易分散精力，影响学习质量。这些变化对教师、家长提出了更高的要求，面临的困难和挑战也是相当严峻的。开设空中课堂，我们有部分老师不具备条件，但她们想方设法，创造条件购买电脑、手机、上宽带、最大限度地满足教学的需要。日前，我们东风小学的每一位老师都在尽自己最大的努力去工作。一场抗疫的战斗将班主任从休假中惊醒，从此便没有了白天和黄昏。统计外出信息，了解健康状况。电话问、微信呼，问得急、等得焦。个别不在服务区的孩子更是让班主任揪心。一次次给家长发信息，一次次要求汇报体温。看文件、查资料、勤宣传，常叮咛。微信群、朋友圈齐上阵。所有的老师为了认真上好每一节课，她们下xx、学xx、教xx、用xx。制课件、录微课、发通知、批作业。练视频、开直播、手机电脑同上线。我们全力以赴，攻坚克难，使出洪荒之力，精心做好准备。尽管如此，老师要远程管理一个班级甚至几个班级的学生，确实没办法对所有学生都能面面俱到，学生是否都能够按照课程计划，按时参与学习活动，完成学习任务，学习的效果如何?有无以学习为借口在手机、平板或电脑上做其他事情?老师没有千里眼，不是超人，无法进行全方位监控，仅仅依靠打卡，作业完成，有限的交流互动很难掌握，所以学生居家学习、线上听课，学业的完成情况和学习质量的高低就与家长的配合至关重要。明天开始老师变成了“主播”，希望家长当好“助教”，与学校携手教育好我们的孩子。我想各位家长也都很清楚：教育好孩子是家长最重要的事业，这也是最有意义的事情。

学校即将开设空中课堂进行线上授课，让学习变成了全新的方式。您准备好怎样陪伴孩子了吗?是命令式、干预式、压制式的强迫孩子学习呢?还是一方面要求学生看书、做作业、线上线下的学习，而家长却是整天玩手机、看电视、睡觉无所事事、无聊至极的打发时光?我看都不合适。学习是个苦差事，学生本来是要在大自然里活蹦乱跳的学习生活，现在在家里已经封闭了xx的时间，眼看要开学了，却依然还要待在家里并且又增加了学习任务，而且是自己看自己听自己学。对小小年纪的孩子而言确实是一个严峻的考验。那么能不能经得起考验就要看我们各位家长的表现了。

我认为家长不能把学习当做孩子一个人的事，而是应当作为全家的一件大事共同来抓。大家都知道把孩子培养成功是我们做家长的最大成功!既然眼下我们宅在家里，我们为什么不把主要精力和时间投入到对孩子的学习和教育当中呢?有人说教育不要输在起跑线上，眼下我要说教育不要输在“病毒疫情里”。

我建议近期各位家长都要给孩子当一段时间的同学，我说的是真正意义上的同学。和孩子一起制定可行的学习计划、作息时间和课程安排，安排好每一天的学习内容，根据孩子的薄弱学科进行查漏补缺。不同学科内容不同，语文要多读多背，数学要多学多练，英语要多记多写。最好列出计划清单，具体到什么时间学习，什么时间休息。和孩子一起看书、讨论学习内容。同时要寓学于乐，把学习、游戏、身体锻炼结合起来，把课内课外结合起来。比如模仿中央电视台在家里组织诗词大会、成语大会、中国地名大会等。也可以开一些辩论会，让学生在辩论和讨论中明辨事理、弘扬真善美，鞭挞假丑恶。也可以利用教材里的内容和孩子一起出题，编排活动方案。比如家长可以设计时事课堂。眼前正在发生的一切，无疑是一本生动而深刻的教科书。特殊时期，防控疫情，每一个人都在“战斗”，孩子们按时收看早、午、晚间时政新闻，对正在发生的疫情学会正确地理解和观察。引导孩子对待突发事件，懂得身先士卒、救死扶伤、挺身而出的伟大与光荣。思辨逃避放弃、贻误时机、敷衍了事的利己主义。成就小我，超越大爱，明理善思，利用鲜活的生活教材，弘扬社会美德，加强生命教育、家国情怀与社会责任教育。

家长朋友们：如果您以同学的身份参与到孩子的学习活动当中，肯定会有几下好处：

一是孩子学习不孤单有趣味有活力。

二是家长的主动学习、主动参与，引领带动了孩子学习的自觉性和主动性。

三是提高了孩子自学和会学的能力。

四是达到了与孩子交流沟通、增进感情、和谐亲子关系的愿望。

有位教育家说过这样一句话：“办好学校，离不开家长的配合。培养优秀的孩子，更是离不开老师和家长之间的相互理解和配合。”生活中，我们通过观察那些优秀的孩子不难发现，他们的父母都有一个共同点：就是与学校和老师沟通顺畅，并且积极配合老师的工作。家长和老师，作为孩子成长路上最重要的人，有着相同的责任和使命。父母的重视程度以及支持力度，决定了孩子的发展。只要家长和老师协调一致，才能形成教育的合力，发挥最大的效力。日本教育家多湖辉曾分享过一个故事：有位植物学家的儿子拿着一株不知名的小草请教老师，但是老师不认识。于是，老师就和颜悦色地对孩子说：“你的父亲是一个著名的植物学家，你可以去请教他，老师也想知道小草的秘密。”第二天，孩子又来找老师了，对老师说：“爸爸说了，他也不知道小草的秘密。他还说，老师您一定知道，只是一时忘记了。”孩子说完后，顺手把爸爸写的一封信交给了老师。老师打开信，信里详细地写明了小草的名称和特性。这封信最后还附有一句话：希望这个问题由老师您来回答，想必更为妥当。这位家长的做法非常高明，他降低了自己的身份支持老师，帮助老师塑造在孩子心目中的形象，让老师的形象在孩子心中高大起来，从而能够更加尊重、信任老师。其实这也是在支持孩子，让老师满怀激情地投入到对自己孩子的教育中去。家长和老师始终站在同一立场，在这样的环境下，孩子的成长方向会更加明确。请各位家长记住：教育孩子的路上，需要您和老师肩并肩!不论何时，老师和家长的目标是一致的。有人说，家长和老师相遇，是一场爱与信任的邂逅，老师和家长对孩子的爱，是一样的。渴望孩子成才的心，是一样的。老师或许是这个世界上除了家长之外，最爱孩子的人。

疫情当前，有的孩子心理上会出现一些不适的现象，直接影响到学习和生活。家长平时应注意观察孩子的动向，如发现孩子精神状态不好，吃饭睡觉不香、注意力不集中等异常表现，要及时与老师联系，以便有针对性地进行教育。

老师也可以通过视频等方式进行“远程家访”，策划一些在线班会等活动，邀请家长指导、观摩，让家长更深入地参与到孩子的学习生活中来，跟老师之间建立常态的沟通模式。

班主任是班级群里的群主，我们家长要及时与班主任互通情报、互递信息、相互启发、相互补充，使教育形成“合力”和“向心力”。 疫情再严重，总能战胜它!可孩子成绩落后，影响的是未来和前程!

我们家长要切忌拔苗助长、急功近利。孩子第一次长时间在家里看书、线上学习。新的学习形式和学习方法不见得每一个孩子都适应。希望家长当好孩子同学和朋友的角色。

不要一看到孩子学习不主动、方法不对路、成效不理想就转换了角色，拿出家长的架势和权威训斥、苛求孩子。这样做会适得其反、欲速则不达，反而会破坏了家庭教育的和谐氛围。一切以鼓励、沟通、引导和以身作则为主。

恩格斯说：“一个聪明的民族，从灾难和错误中学到的东西比平时要多得多。”我希望在病毒肆虐的今天，家长朋友们要把不利转化为有利，陪伴孩子一起读书学习。少年强则国强，国强则病毒灭。

疫情来袭，孩子们还要居家xx，那怎样能更好地利用这段时间，让孩子从这场“灾难”中获得更多的正能量呢?家长的言传身教至关重要。

1、你影响着孩子的未来。病毒会传染，让一个个人经受磨难，品格会传承，让一代代人更加坚强。每一个人都应该是自己孩子的老师，每一个人要成为自己孩子的榜样。在这个特殊时期，孩子们会变得更敏感，他们会努力捕捉每一个信号，解读每一个表情，洞察每一个景象。你外出买菜，为家人冒着风险。你闭门不出，为生活守候希望。你服务社区，为社会贡献力量。

你的一举一动、一言一行、一颦一笑，都在向孩子们言传身教。每一个孩子，在家长的陪伴下耳濡目染、经历成长。

打开电视，与病患共情，你默默流下的。泪水，会化为孩子心中的悲悯。推开窗户，向瘟疫挑战，你紧紧握住的拳头，会化为孩子人生的力量。

你迷惘，孩子们可能更迷惘。你的惊疑，或给孩子们造成困扰。你的畏怯，或给孩子们带来恐慌。你沉浸其中的抱怨，会成为孩子们成长之中的魔咒。你无法自拔的消极，会成为孩子们面对生活的无望。

你的思维，可能就是孩子未来的思维。你的胸怀，可能就是孩子未来的胸怀。你的态度，可能就是孩子未来的态度。你的方式，可能就是孩子未来的方式。你怎样，孩子怎样，未来就会怎样。

乐观豁达会传承，坚韧不拔会传承，与人为善会传承，幽默风趣会传承。——给孩子最好的教育就是，用自己的行动去体现什么是正确的人生观、价值观、世界观，用自己的人生去诠释什么是道德、良知、信仰。希望您播下真善美的火种，把孩子的心点亮。

2、教育就发生在家里

疫情期间，让每一个孩子体会到，窗外风起云涌，家是为你遮风挡雨的港湾，家是世界上最温暖的地方。教育就发生在家里。让孩子们和你一起铺床、洗衣、摘菜，体会生活的琐碎，以及琐碎里的勤劳、细致。让孩子们和你一起分享、感动、悲悯，感受世事的变幻，以及变幻里的从容、善良。

告诉孩子，有些家庭不能团聚，孩子们的爸爸妈妈在防控一线，正因为他们的不懈付出，才有我们此刻的安详。有些家庭遭遇不幸，他们需要爱，需要我们提供更多的帮助，去温暖他们的心房。

很多年后，当孩子回想这一幕，在危机四伏的日子里，一家人抱团取暖，相互体贴，相濡以沫，一起体会爱，一起约定，为社会、为更多的人付出更多的爱。这个约定，值得永远铭记。这段时光，值得永生珍藏。每一个家庭都是一所学校。亲爱的家长，您是孩子最好的老师，请做好孩子一辈子的榜样。

从此刻起：您要多鼓励、赞美孩子，而不是批评、指责、埋怨孩子。因为只有鼓励和赞美才能带给孩子自信和力量，批评、指责、埋怨只是在发泄您的情绪，伤害孩子的心灵。

从此刻起：您要多聆听孩子的心声，而不是急于评断孩子。因为聆听才是最好的沟通。

从此刻起：您要学会蹲下来与孩子平等沟通，而不是居高临下的指使孩子。因为强制打压只会带来孩子更强烈的叛逆和反抗。

从此刻起：您要用心去陪伴孩子，而不是心不在焉的敷衍孩子。因为只有真正的陪伴才能让孩子感受到爱的温暖。

从此刻起：您要控制自己的情绪，和孩子一起安静和平地处理好每一个当下。因为脾气和暴力只代表我的无能和对孩子的伤害。

从此刻起：您要积极主动地处理好与爱人的关系，创造一个和谐的家庭环境，绝不让夫妻矛盾影响和伤害到孩子，因为只有夫妻关系和睦才是对孩子最大的爱。

从此刻起：您要多为孩子种善因，行善事。因为种善因，方能结善果，积善之家必有余庆，积恶之家必有余秧。

从此刻起：您要成为孩子生命中最好的朋友，最亲密的伙伴，最慈爱的爸爸(妈妈)!

最后，希望您去好好的陪伴孩子吧，用“心”去面对真实的自己，用“爱”和“行动”赋予这场陪伴最真正的内核。

愿大家安心在家、勤奋学习、共育和谐之家，共享天伦之乐。谢谢!

推荐线上授课经验分享心得体会如何写七

2月17日，原本是北京中小学开学日。突如其来的疫情，让春季学期开学日延期。

这一天，国家中小学网络云平台将开通，免费供各地自主选择使用。平台资源包括防疫知识、红色教育资源、专题教育资源，以及从小学至普通高中的主要学科课程资源，课程时间一般在20分钟左右。据悉，北京各区教委、各校老师已做好准备，在这一天开始指导中小学生“线上”学习。

从2月10日开始，“停课不停学”这个热点话题已经持续了一周。在原本要开学的日子，一些地方中小学校通过网课、视频直播等方式让学生在家学习。然而，在实施过程中，一些网课变味了。线下的学校生活被完整复制到线上，不“停学”变成了“不停”学，并产生了“水土不服”。

家长们反映，这些“水土不服”包括“重复打卡”“反复下载各种视频直播平台”“直播时反复掉线”“孩子反复走神老师无法兼顾”“互动性不强”等等。针对这些实际问题，教育部有关负责人表示：“停课不停学”是广义的学习，只要有助于学生成长进步的内容和方式都是可以的。要防止照搬、套用正常课堂教学方式直接用于线上。

“停课不停学”，究竟该如何教?怎么学?它的真正内涵又是什么呢?

线上学习，只是方式之一

2月10日，包括湖北省在内的不少地方中小学校开始了“线上学习”的课程。

在上课之前，不少家长对此表示欢迎。“孩子学习的主动性、自觉性不强，一直居家懒散下去，功课落后不说，很多学习习惯又要重新开始培养。”河北省唐山市初中二年级学生家长孟哲告诉记者。

正式上课之后，孟哲体会到的却是力不从心。“孩子没有手机，我需要不停地为他打卡，上下课、收发作业等等。之前是他一个人学习，现在变成了我们两个人一起学习。”

一个人的学习内容，压在两个人头上，没有分解，却变多了。

他们一天的学习时光是这样的：学校要求学生们早上8点在某视频软件开班会，然后利用视频软件早读。紧接着，就是各科老师直播课登场了。“看直播课的过程中，我总是捏一把汗，因为我需要完整地陪伴在孩子身边，这样他才能不走神。一天下来，我们两个都很累。”

家长累，老师也不轻松。“我有时候会感到很紧张、焦虑，因为看不到学生的表情，我不能确定他们是不是听懂了，感觉工作量比线下多，但是效果如何不能掌握。”河北省唐山市初中二年级班主任李颖告诉记者。

记者在采访中了解到，一些教师不能熟练掌握“录屏”等技术，同时，对于直播了解有限，无形中增加了工作难度和工作强度。“比如，在直播课上，我应该怎么提问呢?我想到和学生‘连麦’的方式，但是有时需要学生再开一个直播，我们往往手忙脚乱。”李颖说。

2月11日，教育部门明确指出，如果强行要求所有教师进行录播，不仅质量上难以保障，而且也会增加教师负担，并且造成资源浪费，这种现象必须予以制止。

在各地出台的实施方案中，又有相应的具体措施。

北京规定：延期开学是假期的延续，各校均不得以任何形式集体组织上新课，也不得举行任何形式的线下教学活动和集体活动。“停课不停学”是为了满足孩子的学习需求，坚决反对“线上满堂灌”。

山东则明确，小学生每次教学活动持续时间原则上15~20分钟，中学生25~30分钟，增大休息间隔。每日组织学生线上学习时间，小学、初中、高中分别不超过80分钟、120分钟、180分钟。

教育是情感的交流、帮助学生建立完整的思维和逻辑链条，这些目前还无法通过直播课或各种软件来实现。“线上教学和线下教学应该各司其职，不能把线下的学习复制到线上。这不现实，效果也不好。直播的功能应该是组织学生学习，让孩子在线下学得更好，而不是把所有的孩子都拉到线上”北京海淀教师王向东(化名)说，“老师应该少讲课，多指导，尤其是多给予方法性的指导，把时间用在沟通和交流上，还可以采取录播和直播相结合的方式。我的经验是把学生组织起来，分小组学习，发动学生自己的力量。线上教学的特点是‘划重点’‘碎片化’，应该充分利用其特点，让它成为常态化学习的一部分。今后正常教学秩序恢复之后，老师们也可以根据自己的教学所需，用好这种教学资源。”

学习的课程，在书本之外

疫情打破了安稳的日子，而抗疫的过程，却也给我们竖起了镜子、立起了榜样、提供了试题、供给了学习资源……

疫情本身就是一本活生生的“大书”。“这段时间，正是之前一直忙于应试的师生们静下心来‘读’疫情、‘读’社会、‘读’自己的好时机。借助前人留下的那些直面灾难和人生、直抵人心和人性的名著佳作，借此提升每个人对生活对生命对社会的观察力和领悟力，把读有字之书与读无字之书结合起来，提高每个人的科学人文素养和精神境界。”华东师范大学教授杨小微表示。

延期开学背景下，如何将疫情中的世界万象整合为孩子们学习的课程资源?如何让孩子们在家也能像在学校一样，成为积极主动的学习者、探索者?这是重庆谢家湾小学校长刘希娅思考的。

不打乱国家课程结构和内容，不完全依赖以讲授为主的网上微课资源，不过长时间依靠电脑和手机学习，充分考虑隔空学习的特点，不增加孩子和家长的负担，重庆谢家湾小学老师组成的“专题研究活动”项目组迅速成立，以“新型冠状病毒肺炎”疫情为专题，研发实施专题活动课程，驱动孩子们的学习。

让我们来看看不同年级学生的主题探究问题：1-2年级的孩子们以“今年过年，为什么不能出门玩呢?”结合最直接的感受、体验，在探究形成正确观念、养成良好习惯、关爱重要他人、涵养社会责任。

3-4年级的孩子们围绕“针对‘新型冠状病毒感染的肺炎’为什么各省市、国家启动一级响应?”思考当国家面临突发重大事件，作为社会中的个体应该怎么做?综合分析不同的社会群体、各行业、各领域如何合作协同来共同打赢这场病毒战役……在学习中去理解个人与集体、与社会、与国家的骨血相连。

5-6年级的孩子们将以“世界卫生组织为何发布‘新型冠状病毒肺炎’疫情为国际关注的突发公共卫生事件?”为专题开展研究，去学平和客观地理解中国与世界、人类与自然的共生共融。

“从专题活动项目组到语文、数学、英语、体育、艺术、科学、道德与法治各学科组，从年级组到各班主任，研究还在一步一步深化、细化……不一样的‘停课不停学’将带给我们不一样的学习方式启发，带给孩子们不一样的收获。”刘希娅说。

“对于同样的事情，许多不同的描述、不同的观点，让我们感受到审慎判断的重要，也给我们机会运用这些素材学习判断：考察证据，考察逻辑，考察视角和立场，考察蕴含的情绪情感、立意、境界，由此得出尽可能有根有据的判断，也学着尽可能有根有据、合情合理地说话、做事，并不断提升立意和境界。”华东师范大学教育学系教授鞠玉翠认为，这场全国性甚至全球性的大事件，给每个人出了考题，而且是真实情境题。每个人都要做出自己的答卷，并在这一过程中展现自己的综合素养与关键能力。越能够有意识地把这考试也当作教育过程，不断检视自身的长短优劣，进而扬长补短，我们越能够在抗疫的过程中学会健康成长。

居家学习，家校共通、共识、共育

无疑，当下，师生关系、亲子关系都遭遇到了时空离散的现代性困境。

“教育行政部门应该基于这一时代命题，给师生关系、亲子关系的交往创造更多的时空。”北京中学教师余国志认为，学校可以做一些逆周期操作，不妨以此次疫情为契机，把更多的学习自主权和时间交给学生，把“控”变为“推”，把“教”变为“学”，把“管”变为“伴”。

“居家成长”“停课不停学”是学生成长刚需。

“一个转变的契机也摆在面前。这就是我们一直呼吁而举步维艰的、费劲推动而寸步难行的教学方式的转变，不管呼唤了多少年——要转变教学方式，要以学生为主，课堂教学的重心要转变到关注学生的学上来。”北京市特级教师、朝阳区教研中心高中语文教研员何郁说，这就倒逼着教师想一想，学生在没有人监管下，该如何有效自学?

何郁建议：“首先，帮助学生拟定好学习目标。做任何事情，都应明确目标，学习也是如此。安排了1课时，不能仅仅丢给学生一堆学习任务或一堆学习内容，还必须告诉学生，这1课时我们要达成什么目标，要训练什么能力，这就是学习目标。其次，重点应放在学法指导的研究和锤炼上。因为是居家自学，这次疫情下的学习，对于培养学生良好的自学习惯、提升自学品质和训练自学能力，是一次难得的好机会。做学法指导，一要具有可操作性，二要有针对性，它明确告诉学生应该怎么做，学生居家自学时，完全不需要老师指导也能顺利完成学习任务。最后，要做好学习清单与自测自评设计。”

“停课不停学的倡导和行为，要立足于密切家校联系，共创育人环境，而不是单纯为了课程学习。”上海大学教授谭旭东说，学校和家庭在孩子的教育与学习的目标上是一致的。因此，家校合作，共育学生，这是需要倡导的。比如，这一次就是锻炼和培养自己自学能力的好机会。作为家长的他很满意自己孩子的居家学习。“当然，我们一直比较注重书香环境的营造，也会经常和孩子讨论名著，包括一些生活热点，如这次灾疫。”

美家美食、动感时刻、创意空间……非常时期，北京市中关村第三小学雄安校区的“非常课堂”成了不可多得的亲子时光。看过“面粉面粉动起来”视频后，孩子们迫不及待地操作起来，拉上爸爸妈妈参加比拼;用洗洁精配上啤酒，孩子成为能帮妈妈做家务的小暖男了。家庭生活小能手、锻炼健身小达人、创意无限小天才，非常课程成为学生成长的营养菜单。

“现在，也是我们的成长期。‘停课不停学’不是急于在网课教学中掌握多少学科新知识，也不是急于借机“弯道超车”。不管是父母，抑或教育工作者，还是教育部门，都应该抓住教育的契机，全方位合力提升教育质量。”余国志说。

此时，河南省教育厅厅长在新闻发布会上动情的一番话在网络上流传：“在灾难面前，我们每一位老师、每一位家长、每一位同学必须真正地做到风雨同舟、携手共进。社会即课堂、生活即教育。我们需要共同面对、共同讨论、共同参与、共同承担，在教学条件变化、交流空间变化中把疫情、把灾难当成教材，把我们应该做的、能够做的、通过努力能够做到的事情，做到最好、做到最佳，保持良好的、积极的心态，共同完成好这场生命教育、信念教育、科学教育、道德教育。在抗击疫情的战役中进一步树立和塑造正确的世界观、人生观、价值观，培养学生坚韧不拔、从容不迫的奋斗精神和赤诚仁爱、胸怀天下的家国情怀，真正与祖国一起成长，在灾难和不幸面前，让灾难见证我们坚定成长的足迹，让不幸成为通向幸福的桥梁。”

推荐线上授课经验分享心得体会如何写八

根据xx的统一安排，我校从3月2日至3月27日开展线上教育教学活动，学生通过电视频道直播、网络教学在家学习。为了使在线学习期间，学生既能学习文化知识又能培养自我管理的能力，学校特制订此阶段的德育管理工作方案，供各位班主任参考：

1.建钉钉班级群：确保班级每位同学，每位任课教师进入班群，保证全体学生提前知悉在线学习的具体任务和完成任务所需要的具体要求。

2.完善家长群：在线学习改变了教学方式，教师对学生进行远程监控和辅导，家长对学生进行现场监管，团结一致共度难关。班主任将学校信息发给家长，家长应及时关注班群，了解学校反馈的信息和相关通知，督促学生按照作息时间按时认真上课，认真完成作业，提前准备所需材料等为学生提供必要的服务。特殊时期，特殊办法，家长督促越到位，孩子收益就越大。

3.通过钉钉签到打卡布置学习任务：每天上下午按课程表指定时间前20分钟(上午7:10，下午14:10)，学生在钉钉班级进行上课签到打卡。开课后十分钟班主任统计签到情况，每周一公示。

4.作业提交：任课教师每天布置的作业学生需要在晚上10点30分前拍照上传到钉钉作业栏或班级群。任课教师及时将作业完成情况和作业质量反馈给班主任。

5.在线学习纪律和要求：钉钉签到打卡和作业缴交纳入班级常规管理，做为综合素质评价的重要参考。在线学习期间学生要认真听课，并做好笔记，字迹工整，根据线上教师的学xxx度和线下任课老师布置得作业的认真完成;不得随意浏览网页、玩游戏、看小说等与学习无关的事;完成线上学习任务后及时离开电脑或电视，放松休息。

6.跟踪反馈：班主任要密切与任课教师的联系，及时了解班级学生每天的学习情况，配合任课教师，确保在线学习的质量;班主任要密切与学生的联系，每天未打卡签到和未及时完成作业的学生，要问明原因，做好动员，营造积极的氛围，帮助学习不自觉的学生克服惰性。

7.电话家访：班主任要密切家校联系，每天未打卡签到和未及时完成作业的学生，一定要让家长知晓并监督孩子改进学习态度，必要的时候班主任要进行电话家访。

1.利用空中课堂开展生命教育、心理健康教育、爱国主义教育、传统文化教育，德育不分空间。

2.根据现有阶段的疫情开展新冠肺炎防控知识宣传;精心组织《开学第一课》;开一次特殊的主题班会，高一高二心理辅导和在线学习，高三复习策略。

3.利用周一在线空中课堂的升旗仪式进行爱国主义教育(国旗下讲话)。

4.在线班主任培训

可以在升学在线网上进行在线班主任培训，内容如下：

①、如何做一名优秀班主任?

②、班主任如何做好家校沟通

③、漫谈班主任工作管理艺术

1.提醒学生有规律地作息，有计划地学习。不熬夜，不贪睡，一日之计在于晨。

2.在线学习的内容为新学期的教学内容，请全体同学和家长高度重视，学生不能缺课，每天按要求完成任务，及时上交作业。

3.在线学习时间较长，请注意视力保护和学习效果(仅供疫情特殊期学习使用，恢复正常上学后各类电子产品还是禁止进入校园)。不要忘了每天上午、下午都要坚持做眼保健操。

4.按照国家要求每天坚持锻炼一小时。

5.让学生每天能认真并且有纪律的听满六节课，推荐用电视听课。上课前准备好课本、笔记本和草稿本。

6.每节课结束后，如有疑问通过班级群联系老师。

7.督促家长认真监管孩子上课和完成作业。

推荐线上授课经验分享心得体会如何写九

一、线上部分：

【活动一：超省行动 大牌返场惠】

活动时间：11月13日-11月19日

活动机制：将用户需求量大的商品返场销售力度依旧，清理库存，再次拉动销售

活动规则：

1、针对双十一期间，过多备货造成库存积压的商户开展；

2、商品优惠保持与双十一一致；

3、活动选品以开放平台商品为主，包括服装、百货、钟表、家居、建材等

【活动二：满千返百/满千降百 】

活动时间： 11.7—11.12

活动内容：购传统大家电（彩电、空调、冰洗、厨卫等）单件商品满1000元返100元礼金券，购3c品类（电脑、通讯、oa等）单件商品满1000元返50元礼金券，以此类推，上不封顶。特价机不参加。

双十一线上促销活动策划方案范本（篇六）

一、活动计划

促销方式

以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

1、打折——全场5折

2、买赠——目前只针对0055#单品（赠品待定）

3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥②有门槛限制使用：20￥、50￥

注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。

4、套餐优惠搭配

5、秒杀

注：

①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。

②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件。

③时间点、产品设置：

b、活动内容：秒杀，

目的：活动氛围的营造

秒杀活动费用预算：

二、流量计划

流量构成：

1、预热期间时间：10.06—11.10

2、活动进行时间：11.11

工作内容：

钻展

1、投放位置：新首页首焦、首页banner。

2、流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。

直通车

1、投放产品：店铺首页推广。

2、投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等。

3、直通车活动：首页热卖单品。

淘客

主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源；

搜索

1、热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2、标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。

店铺联盟

1、联盟商家：有共同消费群体的商家（男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。）建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。

2、商家数量：至少4家。

微淘

推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

微博

1、推送内容：店铺促销；单品促销；

2、推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次展现）；精准选择人群推送。

3、广告设计：设计发微博的产品广告。（流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放）

三、客服及微博、微信计划

（一）电话回访

a、重点客户的回访（500元以上）

b、一级顾客的回访（300—500元）

会对顾客进一步的分类

a、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访（店铺需要前台人员的配合）

b、10.21———11.1开始对一级客户的回访（200—500元以上）

内容：（电话内容以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴）

备注：

1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类

2、拨打电话短信先行（先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性），短信要针对编辑

3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

（二）短信沟通（客服主管）

a、周五发（11.4）（冬装上新短信），告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条

b、周三发（11.6）（慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性）

c、周五发（11.8）一级顾客的短信（200—500元）

d、周六发（11.9）重点顾客短信（500元以上）

e、周日发（11.10）短信通知所有顾客凸显店铺活动（找准合理时间点发送）

（三）邮件沟通（设计部）

a、周三发（11.6）（慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性）

b、双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的.相关活动。我们参与双11的相关宝贝！

（四）微博

a、冬装上新在微博的宣传。

b、微博内容————怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的。

c、微博—————穿衣搭配知识的普及。

d、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。

e、双十一店铺活动上线预热开始。

f、我们的原材料，产品方面的一些优势。

g、双十一宣传/店铺宣传————————针对优势产品的一个亮相。