应急救援大队心得体会及收获 救援感想与总结(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写应急救援大队心得体会及收获一

水电的供给是住宿部为学生提供正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电事件，保证住宿部在停水停电的情况下能及时采取有效的应急措施，从容面对停水停电中事件，使住宿部正常、有序的工作。

由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成

（一）可预知性的停水停电

1、白天停电，不影响学生的使用，在送电后及时检查各楼层照明用电恢复正常，发现问题及时排除。

2、晚间停电，把平时准备好的应急电筒充满电，由上晚自习的老师组织好学生有序的护送回住宿部，再由生活老师送入寝室，进入寝室后，学生一律不得下楼外出。

3、在停电前烧好开水，提醒学生把各自的水瓶充满开水，做好停水准备用脸盆存水。

4、生活老师将太阳能水罐存满水，晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。

5、加强人员巡视，杜绝任何形式的明火出现

6、向主管领导了解情况然后向学生解释情况，宣传节约用水。

7、利用太阳能系统定时向学生提供洗漱用水

8、停水超过24小时，将购置大瓶纯净水定量分发给学生饮用

9、停水超过36小时，将联系消防部门请求援助，提供学生的日常饮用水的供给

10、住宿部的地势高，每日的供水必须加压泵工作才能保证正常的学生用水，因此，当得知停电通知就必须做好停水准备

11、晚自习前停电，学生就在住宿部休息，增加部分老师加强管理，每层楼一个远程应急灯

12、晚自习期间停电，在确定较长时间停时，在值班领导的指挥下，学生由当堂任课老师护送，安全有序的回到住宿部，由生活老师安排学生回寝室。

13、学生就寝时停电，楼道应急灯自动启动，加强人员巡视。

描写应急救援大队心得体会及收获二

为全面贯彻落实上级部门的消防工作方针，提高我镇火灾应急处置能力，确保全镇各企事业单位安全顺利生产、经营，保障村、社干部群众的生命财产安全，特制定本预案：

火灾事故应急处置应遵守国家有关法律法规和单位或者社区、行政村的相关规定。应贯彻统一指挥、分级负责、分工协作、以人为本的原则，结合单位的性质、生产工艺特点，社区、行政村的实际情况，合理采用应急救援策略。在应急处置时，要本着“先控制、后灭火”、“救人重于救火”、“先重点，后一般”等原则，将火灾事故的损失降到最低。

（一）指挥机构及职责

1、领导小组

组长：邱明亮李琪

副组长：何贵林杨国祥

成员：胥学语刘文宝敬仕友李勇李容

张洋陈容李荣华谢维王龙

韩毅马海波杨和政任道裕张治及各村（社区）书记和镇直单位负责人

2、领导小组职责

（1）组建火灾事故应急救援队，并对救援队定期进行培训和演练，督促检查消防器材是否完备可用，查找火灾隐患，及时整改。

（2）接到火灾事故险情报告后，立即赶赴事故现场，组织指挥抢救，采取果断措施防止火灾事故扩大。

（3）在做好火灾事故扑救工作的同时，迅速撤离、疏散周围人员；设置警示标志，封锁事故现场和危险区域；保护好相邻装置、设备，防止引发次生事故。

（4）立即调集医务人员及相关人员，对现场受伤人员进行紧急救治，调集车辆适时转移治疗。

（5）随时掌握火灾事故的发展情况，及时修订现场救援方案，补充救援力量。

（6）组织协调火灾事故发生原因的调查、分析，并提出整改措施，督促落实。

3、职责分工

（1）组长：

全面负责指挥，协调火灾事故应急救援处置工作。

（2）副组长：

协同组长全面指挥，协调火灾事故应急救援处置工作。

（3）成员：

镇环保所、镇应急办：负责对渋及能源介质或造成环境污染的火灾事故，根据其类型拿出处置措施或者方案，救援和救援器材的维护、保养、并向上级通报火灾事故的情况。

派出所：负责消防扑救和确定警戒区域，实施零时交通管制，及时处置可能出现的治安事件，成立火灾事故调查组，分析事故原因，制定出预防措施。保护相邻装置和设备，组织损坏设备、设施的抢修和设备事故的调查分析。

镇党政办：负责调度单位车辆，联系医护人员，运送救援物资。

镇武装部：负责救援队伍的组织和消防扑救工作。

镇民政办：负责火灾事故处置和应急救援人员的安全，做好群众疏散工作。

（一）火灾隐患的排查

安办定期组织开展火灾隐患的排查工作，镇直各单位和社区、行政村要协同并自觉排查；加强消防设施的日常维护保养，出现故障及时排除，对重点部位或区域实施严格巡查，发现火灾隐患及时报告。

（二）预警行动

一旦发生火灾事故，立即启动火灾应急处置预案，实施救援。一是通过建立和完善各项消防安全管理制度进行预警。二是任何人员接到可能发生火灾事故的信息后，应立即向上级报告，并按照应急处置预案及时研究应对方案，同时通知辖区内的相关负责人预防控制火灾事故的发生、扩大并及时启动相关应急预案。

（三）信息报告程序

发生火灾事故时，现场人员应在保护好自身安全的情况下及时实施扑救，及时向消防队报警（119），地点、名称、燃烧机爆炸物品名称和性质，消防车从哪条道路进、在哪里接消防车。辖区负责人要及时向上级领导汇报事故的性质，原因和事故部位的基本情况。火警值守接到报警后，要询问详细发生火灾事故的性质，原因、部位及危害情况作好记录，向或在救援领导小组汇报，并按照领导的指令立即通知各成员单位及救援人员赶赴事故现场，进行火灾事故处置救援。各有关单位接到报警后，应迅速通知本单位在此区域作业的职工进行火灾应急处置或撤离疏散。同时，涉及燃气气体火灾时，应立即组织人员佩戴应急装备赶赴事发现场，查明原因采取果断处理措施，组织切断事故气源，并做好受伤人员的抢救和救护工作。

（一）响应分级

1、发生特大、重大、较大火灾事故时报上级主管部门，由上级应急指挥中心统一指挥，各成员单位应急救援队配合开展应急救援工作。

2、发生一般火灾事故由成员单位救援队启动本单位或辖区的应急处置预案进行处置。

（二）响应程序

1、应急指挥

发生火灾事故后，应立即采取必要措施，并向领导小组汇报事故基本情况，火灾事故现场人员及时发出事故报警和信号。火灾应急处置小组应立即启动应急预案。

2、应急行动

应急预案启动后火灾事故单位要立即采取措施，并组织救援队伍实施灭火扑救，并报有关部门和单位进行抢险救援。

3、资源调配

在火灾应急处置救援中，由领导小组充分合理的利用各种资源使火灾事故得到有效控制。

4、扩大应急

在火灾事故发生时，已实施了应急救援措施，但火灾事故状态仍不能得到控制，且极有可能发生严重后果时，应尽快的疏散周围居民，封锁道路，控制流动人员进出等。

（三）处置措施

1、救援队伍听到报警后，立即到达着火地点，迅速就近接通水源或提起灭火器听命令灭火，做到迅速、准确、有效，一切行动听指挥，随时向指挥人员汇报灭火情况，注意现场保护。

2、应急救援领导小组视火灾情况及时报告政府有关部门。

3、建立警戒区。在指定范围内实行全面戒严，划出警戒线，设立明显标志，以各种方式和手段通知警戒区内和周围人员迅速撤离，禁止一切无关人员和车辆进入警戒区内。

4、消灭火灾危险区内所有火种。立即在危险区内停电停火，灭绝一切可能引发火灾或者爆炸的火种。所有人员进入危险区要采取可靠措施，确保不发生次生事故。

5、控制危险源。在保证安全的情况下，一定要争对不同类型的火灾事故、不同的危险介质，分别采取不同的可靠措施，避免事态进一步扩大。

6、现场监测。随时用可燃气体检测仪或co气体检测仪监视检测警戒区内可燃气体浓度，人员随时做好撤离准备。

7、清点人数。在灭火战斗结束后，各有关单位清点各自参战的人员，把人员情况向火灾应急救援处置小组领导汇报，由火灾应急处置救援工作小组领导安排下一阶段的工作。

（四）应急结束

确认火灾现场危险已经解除，现场环境不会引发次生事故，向应急处置救援小组领导汇报，得到同意后终止应急处置救援程序。通过火灾应急处置救援过程，对各个岗位在处置过程中的表现进行评估。总结火灾事故的起因、发现问题的诱因，在全镇进行安全经验分享，对相关人员进行教育。

描写应急救援大队心得体会及收获三

为了加强煤矿职工安全意识、法律法规、提高煤矿职工的安全生产操作技能。煤矿根据实际情况，特制定安全宣传、教育和培训计划，具体内容如下：

一、宣传、教育、培训的内容：

1、有关煤矿安全生产方面的法律、法规、规章及煤矿职工的权利和义务;

2、煤矿安全规程、有关行政机关关于安全生产方面规范性规定及煤矿企业有关安全管理的规章制度;

3、与职工本职工作有关的安全知识(岗位操作规程等);

4、灾害预防和处理计划编制学习，各种事故征兆的识别，发生紧急危险情况时的应急措施和撤退路线;

5、生产设备、安全装置、劳动防护用品(用具)的正确使用方法;自救设备的使用和有关急救方面的知识;

6、历年事故案例教育;

7、有关行政机关规定的其它内容。

二、宣传、教育、培训的范围：

煤矿企业必须对所有职工进行安全教育、培训，并遵守下列规定：

1、新进煤矿的井下作业职工，接受安全教育、培训的时间不得少于72小时，考试合格后，必须在有安全工作经验的职工带领下工作满4个月，然后再次考核合格，方可独立作业;

2、对调换工作和采用新工艺的作业人员必须重新培训，经考试合格后，方可上岗作业;

3、对“三违”、回炉的职工必须进行教育、培训，经考试合格后，方可上岗作业;

4、所有生产作业人员，每年在职教育、培训的时间不少于是20小时;

5、教育、培训按计划进行，培训的时间、地点、内容、考核结果应记录在案。

三、宣传、教育、培训的时间、要求：

1、每季度开展一次集中教育培训。

序号培训月份培训工种培训内容负责人

1月采掘工、放炮工推车工岗位操作规程、安全法律法规、安全规章制度、灾害预防及应急措施。刘德勇

5月瓦检工、风机工岗位操作规程、安全法律法规、安全规章制度、自救器使用、瓦斯、通风刘德勇

7月充电工、电机车工岗位操作规程、安全法律法规、安全规章制度、机电常识。刘德勇

10月运料工、绞车工、电钳工岗位操作规程、安全法律法规、安全规章制度、机电常识。安全教员

平时 作业规程、案例教育技术员、安全教员及格跟班领导

2、每季度开展一次安全知识竞赛(演讲)活动，另附活动通知。(安办)

3、每季度开展一次黑板报评比、班组活动评比、安全奖罚总结，并记录在案。(25日前交回安办汇总)(安办、工会、井口)

4、每季度开展一次“劳动安全无事故”竞赛活动。(工会、井口)

5、开展好每年六月份的“安全生产月”活动，另附活动通知。每周一题(安全警句)，每周一通知井口指导员或核算员。(安办、井口)

6、组织好每年清明节的扫墓活动、“9.14”及其他事故案例教育。(安办)

7、每月两篇广播稿，职工自检书。井队于每月20日前交回安办。

8、开展好各项安全教育宣传活动。(安办)

9、各种记录本台帐，各井口指定负责人应及时保管、交回安办，以备案。

10、做好每月事故统计上报工作，及时开展事故调查，分清责任。

描写应急救援大队心得体会及收获四

为了做好面对气象灾害的应急反应工作，提高我校应对气象灾害的应急处理能力，最大限度地减少或避免气象灾害造成的损失，依据有关法律法规，制定本预案。

一、暴雨

1.暴雨信号由气象台发布，学校依据区电视台或电台播放的暴雨信息做出反应。

2.黄色暴雨信号的应急工作

(1)总务处布置检查所有建筑物、设施设备，做好防淋、防浸的各项工作。检查及排通校内的排水设施。

(2)学生停止在室外活动，教导处、班主任督促学生返回室内。教室内的学生严禁喧哗，以免造成恐慌，值日老师到班检查学生纪律、考勤。

(3)学生上学或放学应带备雨具，禁止骑自行车的同学骑车打伞。

3.红色暴雨信号的应急工作

(1)继续做好黄色暴雨信号的应急工作。

(2)校内所有人员暂停一切户外活动和作业。

(3)总务处组织好低洼易浸物资的转移或保护。

4.黑色暴雨信号的应急工作

(1)总务处做好校产的保护工作，根据雨情做好校园排涝工作;学工处做好师生的管理工作;教导处宣布停课并做出恢复上课的时间及课程调整安排的通知。

(2)师生留在课室内密切留意天气的情况。班主任到班管理并安抚学生情绪、照顾学生安全。

(3)黑色暴雨信号发布后，师生应留在家中或学校不要外出，校内的师生要到情况适宜才能回家。

(4)如果学生处于往返学校的途中，应立即就近找安全地方避雨，电话通知家长接回家中，并致电班主任履行请假手续。

(5)班主任加强学生考勤的管理，对不在学校的学生与家长联系，明确其去向。

(6)各班、各办公室、各功能室的责任人要做好本责任范围内人员与物资的安全保护工作。学校对造成损失的情况做出评估。

5、暴雨警报解除后，各班主任要立即分别向总务处报告人员与物资的情况，各处室要迅速向校长室报告人员与物资的情况。

二、台风

1.台风信号由气象台发布，学校依据电视台播放的暴雨信息做出反应。

2.白色注意信号与绿色警告信号的应急工作

(1)学校各部门做好防风准备。

(2)总务处做好建筑物、设施设备的检查。

3.黄色警告信号的应急工作

(1)学校进入防风状态。

(2)学生停止室外活动。

(3)所有人员不在迎风窗户下停留、行走。

(4)总务处组织好建筑物、设施设备的保护工作。

4.红色紧急警报信号的应急工作

(1)学校进入紧急防风状态。

(2)总务处做好校产的保护工作，教务处宣布停课并作出恢复上课的时间及课程调整安排的通知。

(3)师生应留在家中或学校不要外出，校内的师生要情况适宜才能回家。

(4)如果学生处于往返学校的途中，应避免在树下、阳台下、灯箱广告下、窗户下停留，立即就近找安全地方避风，电话通知家长接回家中，并致电班主任履行请假手续。

(5)已返回校内的学生，班主任到班管理并安抚学生情绪，照顾好学生的安全。对不在学校的学生要与家长联系，明确其去向。

(6)各班、各办公室、各功能室的责任人要做好本责任范围内人员与物资的安全保护工作。学校对造成损失的情况做出评估。

(7)总务处组织好建筑物、设施设备的保护工作。

5.黑色特急警报信号的应急工作

(1)继续做好红色紧急警报信号的应急工作。

(2)总务处负责切断学校的电源。

(3)所有人留在安全处避风，直至警报解除。警报解除后还应留在室内密切留意天气变化，防止余风吹袭。

6.台风警报解除后，各班主任要立即分别总务处报告人员与物资的情况，各处室要迅速向校长室报告人员与物资的情况。

三、雷暴

1.各部门要注意做好防雷安全工作。

2.一旦有雷雨预兆，所有人员应停止室外活动，班主任督促学生返回室内。课室内的学生严禁喧哗，以免造成恐慌，班主任到班检查学生纪律、考勤。

3.雷暴雨期间

(1)学生留在课室内学习，班主任或科任老师到班管理纪律，值日教师加强检查。

(2)如果学生处于往返学校的'途中，应立即就近找安全地方避雨，电话通知家长接回家中，并致电班主任履行请假手续。

(3)如果学生留在家中，并且当时情况不适宜上学，可致电班主任履行请假手续。

(4)班主任加强学生考勤的管理，对不在学校的学生要与家长联系，明确其去向。

4.总务处组织好建筑物、设施设备的保护工作。

5.雷暴雨结束后，各班主任要立即向总务处报告人员与物资的情况，各处室要迅速向校长室报告人员与物资的情况。

描写应急救援大队心得体会及收获五

为积极预防并及时、有效、稳妥地处置突发环境事件，最大限度的减轻事故危害，保障全市环境安全，根据《永州市突发环境事件应急预案》、国家、省环境安全百日大检查活动的要求，结合我市实际情况，特制定本年度应急演练方案。

为提高我市突发环境事件的应急处置能力，检验环保及有关部门在环境事件发生时的反应、配合、指挥协调及处置能力，同时检验企业污染防治设施和事故防范设施的性能，提高企业自身处置突发环境事件的能力。

指挥长：周友元

副指挥长：饶刚林、王宁军

成员：市环保局相关科、室、站、队、所、各县区区环保局相关人员、广丰农化有限公司相关人员。

指挥部下设：

⑴应急处置组（刘勇、谢剑雄、何维波、陈剑平、李日光等）

负责进行现场调查取证、事故处置、影响分析等工作。

⑵应急监测组（刘笑波、王儒竑、邓玉林、皇甫晓东、龚孝铰、潘秀峦、董友军等）

负责制定应急监测方案，负责采样及分析化验工作，监测数据及时报告应急处置组、专家组和应急指挥部。

⑶专家组（辛春生、蒋爱民、石忠宝等）

负责提出应急处置的措施和消除污染的方案、发布事故处置进展报告等。

⑷宣传组（吕玉军、唐卫锋、陈良、刘效刚等）

负责邀请电视台进行现场摄像，演练结束后的宣传报道等。

⑸后勤保障组（邓洁婷、姜丽、刘峥嵘、蒋海珊、唐玲玲、盘瑞等）

负责现场物质保障。

车辆：应急指挥车（湘m·a0260）

监察车（湘m·a3096，湘m·a9025，湘m·b8899）

监测车（湘m·19189）

消防车一台

：

1、20xx年6月29日上午。

2、地点：广丰农化有限公司草甘膦车间甲烷岗位1号硫酸槽，污水处理站。

3、内容设置：草甘膦车间甲烷岗位1号硫酸槽由于底部出口考克上的法兰垫子破损导致浓硫酸泄漏，泄漏的浓硫酸通过围堰聚集，进入公司污水处理站使处理站运行出现故障，通过迅速排查处置，成功的消除了污染隐患，确保环境安全。

1、6月29日9：00。总指挥长宣布环境应急演练开始。

2、12369值班室接到广丰农化有限公司紧急事故报告：草甘膦车间甲烷岗位1号硫酸槽发生硫酸泄漏，超标废水如果进入城市污水处理厂，会导致污水处理厂出现故障，城市污水将直接进入潇水，对潇水水质产生严重影响。

3、12369值班人员将此事逐级上报，最后由指挥长宣布启动突发环境事件应急预案，进入应急状态，由副指挥长分别通知相关部门赶赴现场。

4、应急人员整齐着装（防化服），到达广丰农化有限公司，依次进入事故现场，车辆停放在指定位置。企业保卫处人员到达指定地点，并按要求设置多级警戒线，进行交通管制，清理路障，维持现场秩序。

5、事故车间负责人向应急指挥员报告事故情况。指挥长听取情况后立即组织各小组根据相关职责进入现场处置：应急监测组对公司污水处理站进口、总排放口进行连续监测，并持续报告污染动态；应急处置组进行事故周边实地勘察，重点核实浓硫酸的化学性质，查看并记录事故现场状况，包括事故对土地、水体、大气环境的影响，对设备、物体的损害等；专家组会同应急处置组、应急监测组等相关人员，根据监测结果、污染程度和周边环境情况提出应急处置的对策建议，制定事故处置的措施和消除污染的方案。

6、根据处置方案，先用启动泵将1号槽内的硫酸抽到2号槽内，使用生石灰或液碱对围堰中的浓硫酸进行中和。再用清水对泄漏的考克和法兰进行反复冲洗稀释并进行更换。

7、应急监测组对污水处理站进口、总排放口的废水监测结果已经达标，由指挥长宣布：应急状态结束，解除警报。

8、专家组负责向新闻媒体发布事态进展报告，并回答有关人员提问。

项

1、事故发生后，公司立即停止生产，剩余生产废水进入应急池。

2、事故发生后，污水处理站立即停止运行，废水全部引入应急池。同时监测总排口的ph值和cod含量。

3、法兰垫子更换完毕，应立即进行试压、试漏。确认不漏后才能进行投入运行。

4、应急池里的污水cod要稀释到1600mg/l以下，ph值降到7—9之间，方可将废水引入污水处理站进行处理。

描写应急救援大队心得体会及收获六

会议主题：安全生产-应急预案演练部署

时间：

地点：

主持人：

参会人员：

会议内容：

一、人事教育处负责人就应急管理基础知识、中心应急管理基本情况以及本次应急预案演练的工作部署三个方面的内容进行发言。(详细内容请见ppt)

基本知识：随着“911”和“sars”事件之后，国家更加重视提高应对突发事件的能力，于20xx年10月提出“一案三制”政策，其中“一案”指应急预案;“三制”分别指体制、机制、法制。

中心情况：按照国家要求，中心制定了《安全生产管理办法》、《安全生产事故组合管理预案》两个应急管理文件，各部门依照中心要求定期组织员工进行实战演练。

预案部署：

目的：确保在突发事件发生时，应急预案响应、处置要有序、有效开展，最大限度保障生命、财产安全。

具体部署要求：

(一)各部门将应急预案体系进行进一步完善，制定应急演练方案。方案内容包括演练的目的、演练项目，时间、地点、领导体系、组织机构

体系、职责分配情况、突发事件的模拟、演练程序、具体实施方法、保障措施等。5月中、下旬。

(二)各部门实施演练前要上报修订完善的演练方案。6月上、中旬;

(三)中心抽样观摩指导。

二、安监局桑处长结合近年来天津安全事故的真实情况，讲了四点内容。

(一)应急预案制定背景：

20xx年，天津市政府紧急跟随国家脚步，联络市安监局、市地震局、市公安局、市民政局等部门建立应急预案。该应急预案共分为公共安全和自然灾害两个板块。

(二)安全不能只走过场，必须要定期演练;

案例：某年某月，市公安局接到一通虚假匿名举报电话，内容为有一架从美国飞来的飞机携带炸弹，在天津机场着陆。由于缺少应急预案，领导们迅速赶到机场，但却无从下手。

安全必须要充足的物资保障，各种物资需要定期维护、保养和检查。

(三)安全演练结束后，要及时总结、评价。

例如：人员是否及时到位;物资是否齐全有效;各项制度是否准确执行等等。

(四)要强化事故预防

1.思想认识警钟长鸣

今年天津市共发生16起事故，死亡20人，其中3起严重事故。

2.制度保障严格有效

保障员工严格按照企业制定的规章制度。

3.隐患排查严格细致

隐患排查必须要建立长期机制，防止问题的积淀。

案例：静海氧气瓶爆炸事件，由于瓶中含有液化石油气成分未被检测到，造成爆炸。

4.技术支撑坚强有力

安全检查手段和仪器要随时更新。

三、人事教育处负责人就桑处长所提内容进行进一步总结概括，并与参会人员分享了两个相关案例。

四、中心副主任对各部门安全生产应急预案的制定和实施提出了具体的要求和意见，并安排了第三季度的重点工作。

中心各部门都搬到了新的环境，正处在磨合期，处在脆弱的阶段，所以，中心安全生产第二季度重点工作安排了应急预案演练工作，各部门要结合自身实际情况，及时梳理出适合的应急预案。

关于应急预案演练，高和生副主任提出三点意见：

(一)参会人员要传达会议精神。部门一把手必须高度重视安全，确保人力、时间、资金等各方面得到保障。实战演练中要求各部门一把手必须参加。

(二)要认真对待、形成组织、做好宣传。各部门将安全纳入重点，不能只依靠单个人，要形成一个负责小组，同时组织全体员工分批次参加安全培训。争取应急预案的演练要全员参加。

(三)要方案可行，过程受控，演练中做好记录。将方案和演练结果书面形式汇报。

随后，副主任就安全生产第三季度重点工作进行了预安排：检查一类部门最危险的地方(即重要危险源的管控情况)。

描写应急救援大队心得体会及收获七

1.1编制目的

为保障新世纪广场地下停车场区域内的公共安全，快速处置各种突发事故，最大限度地预防和减少突发事故造成或可能造成的重大人员伤亡和财产损失，保障广大业户生命财产安全，维护公共利益和社会稳定，结合新世纪广场地下停车场实际情况，特制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《南京市人民政府突发公共事件总体应急预案》、《南京市建设领域突发事件应急预案》等法律、法规和规范性文件等。

1.3突发事故及其类别

1.3.1本预案所称突发事故，是指在地下停车场区域内突然发生，造成或可能造成人员伤亡、财产损失和社会影响的事件。

1.3.2地下停车场突发事故分为自然灾害、事故灾难和突发社会安全事件三大类。

（a）自然灾害主要指因地震、暴雨等非人力可抗拒的气象灾害。

（b）事故灾难是指车辆自燃、交通事故等。

（c）突发社会安全事件主要指蓄意破坏公共设施，阻拦车辆正常出入等事件。

1.4突发事故级别

地下停车场区域内的突发事故，按照可能造成的危害和社会影响，分为一级突发事故、二级突发事故两个级别。

1.4.1一级突发事故

（a）因自然灾害，造成场内发生大面积严重内涝的事故。

（b）因蓄意破坏，造成停车场设施严重损坏或场内车辆爆炸、燃烧的事故。

（c）服务中心自身应急力量和资源不足，可能无力控制事态，需请求政府部门应急救援指挥部增援的。

1.4.2二级突发事故

（a）因自然灾害，造成场内发生局部内涝的事故。

（b）发现有车辆携带易燃、易爆危险品，并强行入库的事故。

（c）因场内车辆发烧擦碰，引起摩擦，造成出入口封堵等影响营运的事故。

（d）服务中心应急力量不足和资源不足，可能无力控制事态，需向发展商请求增援的。

1.5适用范围

本预案适用于南京新世纪广场地下停车场（负一层、负二层）区域内的突发事件。

1.6工作原则

地下停车场突发事故应急救援工作，坚持统一指挥，分级负责、科学决策、反应迅速、有效应对的原则。

2.1组织机构

2.1.1成立广州莱佛士服务服务有限公司南京分公司新世纪广场物业服务中心地下停车

场突发事故应急救援指挥小组（以下简称“服务中心指挥组”）

组长：潘正顺

副组长：丛宾、郝发琪、王浩、索玉强

成员：吴学海、马正凯、张照发、岳小宝、姚金宝、陈飞、、魏强、秦道杰、顾德昌、杨勤、葛长生、潘正贵、陈健、林相、、管玉虎。

2.1.2服务中心指挥组应急办公室（由服务中心各部门经理、主任组成）

组长：杨学武

成员：李玉芬、蒋启峰、陈佳欣、俞佩雯、张鹏、唐丰云、周丽萍、向全胜、江彬、刘维蕴

2.2职责分工

2.2.1服务中心指挥组主要职责

（a）组织、指挥地下停车场突发事故现场应急救援工作。

（b）负责组织有关单位部门按照应急预案要求，迅速开展救援工作，采取有效措施防止事故的进一步扩大，把事故损失降低到最低限度。

（c）负责调用地下停车场应急救援所需的抢险人员、各类物质、设备等。

（d）了解掌握地下停车场突发事故发生原因和应急救援的实施情况，根据需要，向上级汇报突发事故的应急处置、抢险救援情况。

（e）其他有关地下停车场突发事故应急救援的重要事项。

2.1.2服务中心应急办公室主要职责

（a）在应急救援期间，负责负责传达服务中心正、副组长的指示，落实事故信息反馈上报和与各单位、部门间的联络工作。

（b）负责检查和报告应急救援抢险的开展情况。

（c）负责组织开展本预案的演练，并对演练中暴露的问题及时进行修订、补充和完善。

（d）负责协助指挥组各项其他工作。

3.1预测与预警

3.1.1新世纪广场物业服务中心物业及设施管理部安管组（以下简称“安管组”）负责组织建立所辖地下停车场突发事故预测、预警体系，各领班及停车场管理员要加强可能造成突发事件的信息收集，在此基础上完善信息分析和交流制度，做到早发现、早报告、早处置。

3.1.2工程服务部协助车场维保商负责负一层、负二层停车场的日常维护、检测检查工作。并根据技术规范等要求，定期对消防设施、泵房进行检测，建立停车场信息管理系统和技术档案。

3.1.3负一层、负二层停车场要建立突发事件预测、预防数据库，为预测、预警提供决策依据。

（a）可能诱发各类突发事件的信息。

（b）主要危险物质和重大危险源的种类、特性、数量、分布及相关内容。

（c）潜在的重大安全事故、灾害类型及影响区域。

（d）应急救援力量的组成及其应急能力、分布，应急设施和物质的种类、数量、特性及分布。

（5）可能影响应急救援的不利因素。

3.1.4发现安全隐患服务中心应急办公室要迅速查明情况，及时排除，防患于未然。3.2应急处置

3.2.1信息报告

（a）地下停车场发生突发事故后，停车场管理负责人需及时上报服务中心指挥组应急办公室。紧急情况，可直接报应急指挥组。

（b）报告内容要真实、准确（时间、地点、发生原因、危害程度、已采取的措施），不得瞒报、虚报、漏报。

（c）对于无法排除的事故，根据事故性质，立即向上级和有关部门报警、求援。

报警应急电话

3.2.2先期处置

3.2.2.1地下停车场发生二级突发事故，指挥组需立即展开应急抢险工作，并将情况上报服务中心应急办公室。

3.2.2.2地下停车场发生一级突发事故，指挥组应立即采取措施控制事态发展，组织先期处置。

（a）及时进行封堵，发出危险或避险警告。

（b）紧急调配停车场内应急资源开展应急抢险。

（c）采取各种有效措施控制事态发展。

（d）及时向服务中心应急办公室报告，并提出应急处置建议和请求支援。

（e）其他必要的先期处置措施。

3.2.3应急响应

3.2.3.1服务中心应急办公室接到地下停车场发生二级突发事故的报告后，立即派人到现场，指挥应急处置，采取有效措施控制事态发展，并报应急办公室组长。

3.2.3.2地下停车场发生一级突发事故和先期处置未能有效控制事态发展的二级事故，由服务中心指挥组长启动应急预案，统一指挥各有关部门开展应急处置工作。

（a）服务中心应急办公室配合、协调和调动各部门的人员、物质、设备保障应急需要。

（b）各部门积极协助指挥组开展应急处置，并保护事故现场，维持现场秩序，妥善保管有关物证。

（c）及时向服务中心总经理汇报应急处置工作进展情况。

（d）及时向服务中心应急办公室报告，并提出应急处置建议和请求支援。

3.2.4应急联动

服务中心指挥组根据处置的实际需要，调动服务中心全体力量，全力以赴做好各项应急处置工作。

3.2.5应急结束

服务中心指挥组确认事故得到有效控制、危险因素消除后，向应急办公室提出结束应急的报告。

3.3后期处置

3.3.1善后工作

突发事故的现场抢险救援结束后，有服务中心应急办公室责成相关部门做好伤亡人员救治、慰问及善后处置工作，并组织专业人士对突发事故原因进行调查分析，及时清理现场，迅速抢修受损设施。

3.3.2调查和评估

地下停车场应急状态终止后，服务中心指挥组向应急办公室提交书面总结报告。总结报告应包括下列内容：

（a）发生事故设施的基本情况。

（b）调查中查明的事实。

（c）事故原因分析及主要依据。

（d）发展过程及造成的后果（包括人员伤亡、经济损失）分析、评价。

（e）采取的主要应急措施及其有效性。

（f）事故结论

（g）事故责任人及其处理

（h）分析经验教训，提出防范、改进措施和修改预案的建议。

3.3.3恢复重建

服务中心应急办公室根据调查评估报告和恢复重建计划，提出解决建议和意见，按有关规定进行报批待报批通过后组织实施恢复重建工作。

4.1应急队伍保障

（a）应急办公室要组建地下停车场区域内突发事故应急救援队伍，并负责日常督促、检查等工作和突发事故的先期处置、应急救援工作。

（b）安管组早班、中、夜班全体管理员及工程部全体人员要配合地下停车场的应急抢险任务。

（c）安管组由各班领班担任抢险组长，工程服务部由工程主任担任抢险组长，抢险队伍不少于20人。

4.2经费保障

服务中心应急办公室统筹安排资金计划，保证应急抢险时使用。

4.3物质保障

服务中心应急办公室要加强特种应急抢险设备、物质的采购和储备，满足抢险需要；各部门要储备常规的抢险机械、设备和物质，应急抢险时服从调配；暂未采购的特种应急抢险设备和物质，由各部门负责落实联系，保障应急抢险所需。

4.4通信保障

服务中心指挥组成员和各部门员工的通讯工具需24小时开通，保证信息及时畅通；抢险期间对讲机统一使用7频，确保相互间的沟通与人员调动。

4.5气象服务保障

服务中心应急办公室要通过定制气象预报等方法，定期向指挥组各成员提供短、中、长期天气预报和气象分析资料（梅雨季节尤为重要），负责应急救援期间的气候监测和预报，为应急处置提供气象支持和服务。

5.1预案演练

服务中心应急办公室要结合实际情况，有计划、有重点地组织地下停车场突发事故应急预案演练。

5.2预案管理与更新

服务中心应急办公室负责本预案的管理与更新，并视情况作出相应修改。

5.3宣传和培训

物业及设施管理部（客服组、安管组）负责组织开展地下停车场突发事故预防及应急救援的基本常识德等学习培训，提高应急抢险水平。

5.4责任与奖惩

5.4.1地下停车场突发事故应急救援工作实行责任追究制。

5.4.2对在日常管理中及时发现设施险情并报告，有效避免恶性事故发生的人员，以及在事故应急抢险中做出贡献的集体和个人，给予表彰和奖励。

5.4.3对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事故、重要情况或者管理工作中有其他失职、渎职行为的，依法追究有关责任人；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

本预案由广州莱佛士物业服务有限公司新世纪广场物业服务中心地下停车场突发事故应急救援指挥小组应急办公室制定并解释，自发布之日起实施。

描写应急救援大队心得体会及收获八

一、报告程序

（1）发生火灾时，现场教师马上组织疏散学生离开现场。拉起警戒线。（责任人：武大）

（2）立即报警拨打消防中心火警电话（119）。待对方放下电话后再挂机。（责任人：张飞）

（3）同时迅速报告学校安全领导小组，学校领导组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。（责任人：武松）

（4）学校领导在向梁山指挥所领导汇报的同时，派出人员到主要路口等待引导消防车辆。并组织教职工救助人员、扑灭火灾。（责任人：张飞）

二、组织实施：

1、学校领导和教师要迅速组织学生逃生，原则是“先救人，后救物”，指挥学生及老师撤离到安全地带如操场等场所。（责任人：武大）

2、在消防车到来之前，学校教师均有义务参加扑救。（责任人：武松）

5、学生及无关人员要远离火场和校园内的道路，以便于消防车辆驶入。（责任人：武大）

三、扑救方法：

1、扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

2、扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

四、灾后统计检查

统计检查小组立即检查、核实受灾情况，统计、汇总相关信息并迅速报告校（园）地震应急处置工作领导小组。