最新综合管理岗实习心得体会范文(精选14篇)

通过对近期的经历进行总结，我明确了自己未来的发展方向和目标。在写心得体会时，我们可以联系自己的实际经验和感受，增加文章的真实性和个人色彩。以下是小编为大家收集的一些心得体会范文，供大家参考。希望通过这些范文，大家可以对写心得体会有更清晰的认识和更良好的操作方法。当然，写心得体会是一个个体化的过程，每个人的体会和总结都有其独特之处。因此，大家可以在参考他人的心得体会的同时，结合自己的实际经历和感受，写出一份更加真实和有价值的心得体会。

综合管理岗实习心得体会篇一

元宵佳节刚过，趁着20__新春的余温还未散去，我们便踏着实习的脚步来到民航内蒙古空管分局，开始了为期近一个月的实习生活。民航内蒙古空管分局于2007年9月19日挂牌成立，其前身为中国民用航空呼和浩特空中交通管理中心。本次实习的目的主要是初步了解民航内蒙古空管分局空管各工作岗位的运行情况，努力将自己在学校所学的专业知识与实际工作相结合，发现自己的不足之处并在往后的一段时间内有针对性地不断进行弥补和改善，为将来七月份正式步入工作岗位打好基础。

根据民航内蒙古空管分局和学校的安排，实习从20__年2月21日开始，到20__年3月17日顺利结束。实习的第一天，负责业务培训的张主任就给我们开会交待了实习内容：包括机场细则，进离场程序及天气标准，我管制区域内航路、航线分布情况，简单了解设备操作以及各岗位基本工作职责和工作内容。在为期25天的实习当中，我们不仅体会到单位领导的贴心关怀和妥善安排，工作在一线的师傅们的热情周到和严谨认真的工作态度，单位整体和谐有序、团结协作的运行氛围也给我们留下深刻的印象。

我们的实习生活分成三个阶段，三个实习小组轮换到呼和飞行服务室、呼和区域管制室、呼和塔台进近管制室实习，每个阶段时间为八天。

1、呼和飞行服务室。

按照航务部领导的分配，我与另外一名实习生首先开始了第一阶段飞行服务室的实习。初次来到实际的空管岗位，心里既紧张又有点兴奋。呼和飞行服务室的工作环境干净整洁，各个席位的工作人员各行其职。我们在飞行服务室实习的目的就是建立对呼和浩特白塔机场管制工作的整体概念并初步了解呼和飞行服务室的业务情况。呼和浩特白塔机场是内蒙古自治区首府呼和浩特的空中大门，是内蒙古自治区最大的航空运输机场。1958年10月，机场通航，调度室与气象台共同在一顶帐篷里工作，当时只配有一名经过短期培训的调度员，担任日常站调工作。1959年，调度室迁入新建综合楼。1965年7月，呼和浩特正式成立区调，当时只有三名调度员，站调和区调在一起办公。

1990年11月1日，按照《中国民用航空空中交通管制工作规则》，空中交通管制工作分别由空中交通服务飞行报告室、塔台管制室、进近管制室和区域管制室负责实施。1992年，民航内蒙古区局机构改革时，组建航务管理中心，下设呼和浩特白塔机场调度室(承担飞行报告室、塔台管制室工作)。1994年3月24日，呼和浩特区域管制室正式成立，原航务管理中心下设的调度室分为调度室和区域管制室。6月6日，站调和塔台分开，成立飞行服务报告室，在我们实习期间又重新更名为飞行服务室。

呼和飞行服务室下设席位主要为三个：气象席、站调席和情报席。经过初步观察和了解我们发现，飞行服务室并不是简单的处理各种电报的工作，它的工作紧紧衔接着呼和塔台进近管制室、呼和区域管制室、呼和浩特白塔机场现场指挥中心以及其它相邻管制单位。审理飞行预报、编辑飞行计划、向有关管制室和单位通报飞行预报和动态等这一系列工作都需要一丝不苟的工作态度才能很好的完成，从而保证民航的安全。最让我们受益的是飞行服务室内藏有很多我们在学校接触不到的航空资料，当然这里面有相当一部分是属于保密资料，我们就只能在飞行服务室内阅读学习，充实基本知识。

呼和飞行服务室各个席位分工明确，密切配合。飞行服务室实习的主要目的就是让我们了解飞行服务室工作的重要性，改变我们以前错误的想法，要知道报文的正确性对管制工作来说是不可小视的，发出了错误的报文轻则会影响航班的正常运行，重则会导致航空器出现危险事故。飞行服务室内的工作人员有一部分是经验丰富的老前辈，他们不仅给我们讲解了各个设备的功能和工作内容，也让我们发现自己需要学的东西还有很多，并且在学习和工作过程中必须一直保持着虚心学习的态度，这样才能不断获得提高。

2、呼和区域管制室。

我和同伴实习的第二阶段来到了呼和区域管制室。经过在飞行服务室八天的实习，我们不仅对单位整体有了初步了解，也逐步适应了新的环境。呼和浩特区域管制室现有01号、02号扇两个扇区，管制岗位共七部雷达终端，并拥有航行信息自动处理系统、内话系统、气象情报综合服务系统等较为先进的管制设备。区域管制室的主要职责就是保证本管制区内航空器安全、有序、正常飞行，并为其提供空中交通管制服务，航行情报服务和告警服务，做到责任飞行事故征候率为0，应急保障率100%。呼和区域管制室下设主任席，雷达管制席，助理管制席和计划编辑席。

在区域管制室的实习中，我们不仅了解了各个席位及相关设备的工作职责和内容，也对本管制区域内的主要机场，主要航路及定位点，部分移交高度和呼和空中交通流量有了进一步的认识。工作在一线的师傅们严谨认真，体现出良好的工作作风;年轻的师哥们主动给我们讲解呼和区域管制的现状和管制方法，在交流的过程中我们深受启发，并对自己将要从事的管制工作充满了期待。当然，我们也发现实际的雷达管制与我们在校所做的模拟机练习还是有很大区别的，实际工作当中除了本场的地形及气候特征对管制工作的影响，还要考虑军用机场飞行活动、通用飞行等所带来的限制情况。

3、呼和塔台进近管制室。

实习的最后一站我们来到了塔台，呼和目前仍是实行塔进合一，不过随着我国民航整体的不断发展和呼和交通流量的快速增长，塔台和进近即将在年底分开，在我们实习期间，独立的进近管制席位和相关设备也在安装当中。呼和新塔台于奥运会之前投入运行，高约七十米，塔台的七层和九层是管制员工作的地方。站在塔台上四目观望，视野开阔，机场航站楼、机场活动区以及机场周边地区尽收眼底，心里不禁激起对管制工作的无限热情。张主任给我们做了有关呼和塔台进近管制室的简单介绍，包括管制室所设各个席位以及相关设备的工作职责和工作内容。

塔台进近管制室是为了组织与实施呼和浩特塔台进近飞行管制区域的空中交通管制工作而设定的，其主要工作职责是：防止航空器空中相撞;防止机动区域内航空器之间、航空器与障碍物之间相撞;维护空中交通秩序，加速空中飞行流量。塔台进近管制室直接受航务部领导，是民航内蒙古空管分局的三级机构。塔台进近管制室拥有航管二次雷达、航行信息自动处理系统、甚高频、自动通播、气象雷达及气象自动观测终端、气象情报综合服务系统等管制设备。呼和塔台的主要工作席位有三个：助理管制席、管制席和带班主任监控席。虽然在实习期间呼和浩特白塔机场处于客流淡季，但三个席位各行所责，每个席位都是不可缺少的环节。在岗的前辈们都能很好地发挥协作精神，使每天的航班有条不紊地进场离场，努力减少航班延误，体现出团结配合精神在工作协调上的重要性。我非常羡慕和佩服这些前辈们，也希望自己在将来的七月份正式到单位能尽快投入工作岗位进行学习工作，争取有一天达到他们的管制水平。在观摩之余，我们还进行了对本场细则的学习，主要是对场面滑行道和停机位的熟悉。这个任务看似简单，但只有站在管制席位旁边通过亲身体会才能更加有效地加深记忆。

短短八天的塔台实习，令我受益匪浅。本以为个人的基础知识已经比较扎实，但通过实际的观察，发现自己离有能力拿话筒这一步还很遥远。在学校的塔台模拟管制和实际的管制虽有大同之处，但实际中的工作更需要的是工作经验的积累，更多的问题要在实践中才能不断地解决和完善。由于呼和实行塔进合一，当进离港航班相对集中的时候，更是需要各个席位管制员密切配合，毫不松懈，保证空中交通安全，有序，高效的运行。

4、呼和航管楼管制员休息活动区。

为了缓解管制员的工作压力，呼和航管楼专门开设了图书室、健身活动室(包括健身，桌球，乒乓球)等娱乐休息场所。工作之余，管制员不仅可以借阅书籍来获得知识，也可以通过运动使身心得到有效的放松。实习期间，我们还有幸参加了单位团委关于“岗位创一流青春献空管”的团会活动，从中得知单位经常组织不同的文娱体育活动，譬如篮球比赛、游泳比赛、羽毛球比赛、英语演讲比赛等，这不仅增强了管制员们的锻炼意识，丰富了管制员的生活，也为单位各个部门之间的广泛交流搭建了友谊的桥梁。

三、实习总结。

近一个月的实习生活在不知不觉中结束，我感到很幸运能有此机会亲身体验民航内蒙古空管分局一线管制员的工作状态，将自己在校所学的专业知识联系工作实际，最重要的是我发现了实际工作对管制员个人技能和心理素质上的要求，我还需要更多地努力才能踏上一线管制员的台阶，而且这个过程将会是个艰辛的过程，不过我想做成功任何一番事业都需要付出汗水和泪水，管制工作也不例外。在实习结束后，张主任与我们几个实习生还进行了谈话，并让我们每个人带回来一套icao英语的学习资料，鼓励我们积极备考icao英语四级考试。他再三强调我们回校后要注意的三件主要事项，加强身体锻炼、保证顺利毕业、继续补充知识。这也算是单位对我们现在唯一的期望，在保证自己身体健康和顺利毕业的同时，我们要利用剩余的大学时光好好打好专业基础，弥补知识的漏洞和不足之处，以便在将来能很快地融入到学习工作中去。

实习虽然结束了，但实习带给我们的感触和启发很多。在这里首先要感谢学校及院领导对毕业生实习工作的悉心安排，还要感谢民航内蒙古空管分局对于我们这次实习的大力支持，他们热情的接待，妥善周到的食宿安排，单位领导的关心和鼓励，这一切都让我们深受感动。希望在接下来的时间里，我们能好好珍惜美好的大学时光，顺利毕业，为学校生涯画上圆满的句号;与此同时，我也满心期待着作为新的一员到民航内蒙古空管分局正式报到的那一天。

综合管理岗实习心得体会篇二

近日，我完成了一段为期一个月的综合科实习，这段时间让我学到了许多宝贵的经验和知识。通过与实际工作接触，我有了更深刻的理解，了解了综合科在实践中的重要性。以下是我在这段实习中的心得和体会。

首先，实习期间的综合科工作加深了我对各个部门的了解。综合科是一个将各个部门联系起来的枢纽，负责协调和沟通各个部门的工作。在我实习的这一个月里，我积极参与各项会议，与各个部门的同事合作，感受到了每个部门的工作特点和需求。这让我更加清楚地认识到，综合科既要与上级保持良好的沟通和协调，又要了解各个部门的工作情况，才能更好地发挥自身的作用，推动组织的发展。

其次，综合科实习也让我深入了解了组织的管理机制。组织的管理机制决定了组织是否能够高效、有序地运转。在实习期间，我观察了综合科的日常管理工作，参与了与组织其他部门的对接会议。通过与同事的沟通交流，我了解到，综合科作为一个中枢部门，需要站在全局的角度思考问题，制定合理的管理措施，并与各个部门密切配合，解决问题和协调工作。这让我深刻认识到，在组织中任何一个角色都不能独善其身，只有通过各个部门的协同合作，才能实现组织的统一发展目标。

同时，综合科实习也让我体会到了综合能力的重要性。综合科的工作需要全面化的能力，不仅要具备良好的沟通协调能力，还需要具备较强的组织能力和解决问题的能力。在实习期间，我参与了一些组织和安排工作，学习了如何协调各方的利益，以及如何应对突发事件和紧急情况。通过这些实践，我意识到，只有具备综合能力才能在综合科工作中得心应手，才能更好地适应和应对不同的工作挑战。

进一步，综合科实习也让我认识到了工作中的困难和挑战。在实习期间，我遇到了一些问题和困难，需要与各个部门的同事进行充分沟通和协商。有时候遇到意见不一致的情况，需要我平衡各方的利益，做出合理的决策。这些挑战让我更加清楚地认识到，综合科的工作并不是轻松简单的，而是需要面对各种各样问题的复杂性和困难性。只有通过不断学习和实践，才能提高自己的综合能力，更好地应对工作中的挑战。

综合科实习给我提供了一个学习和成长的机会，我从中汲取了许多宝贵的经验和教训。通过与各个部门的沟通和协作，我了解到综合科在实践中的重要性。我认识到，在这个信息化和复杂化的社会中，综合科的工作将变得越来越重要。综合科需要具备全面化的能力和深入思考的智慧，才能更好地协助组织实现自身发展的目标。我深知自己在这方面还有很大的提升空间，但我愿意不断努力学习，提升自己的能力，为综合科的工作贡献自己的力量。

综合管理岗实习心得体会篇三

在现代社会中，管理已经成为一个极为重要的领域。无论是企业管理还是个人生活管理，都需要运用综合管理的方法和理念。通过我的学习和实践，我对综合管理有了更深刻的认识和理解。本文将从五个方面展开，讨论综合管理的重要性以及我在实践中的体会和感悟。

首先，综合管理的重要性不可忽视。管理不仅仅是一个组织和调度的过程，更是一种有效的资源利用和协调的方式。在一个快节奏的社会中，资源的稀缺性和竞争的激烈性使得综合管理变得至关重要。一个优秀的管理者需要具备良好的沟通和协调能力，能够合理分配资源，有效地调度人员和安排工作。综合管理能够让一个组织或者个人的工作更有条理性和效率性，从而提高工作的质量和产出。

其次，我在实践中体会到了综合管理的重要性和必要性。在我曾经担任的团队中，我是一个小组的负责人，需要协调和管理团队中的成员。我发现，如果没有良好的综合管理，团队的工作很容易陷入混乱和无序。因此，我开始积极学习和运用各种管理方法和策略，例如制定详细的工作计划、设定明确的目标、确保信息的流动和及时沟通等。通过这些综合管理的方法，我有效地提高了团队的凝聚力和合作能力，工作效率也有了明显的提升。

第三，在综合管理中，沟通和协调是至关重要的。一个管理者需要与团队成员进行良好的沟通，了解每个人的意见和想法，从而制定出最合理的工作方案和组织形式。同时，一个管理者也需要良好的协调能力，能够平衡不同成员的需求和利益，协调团队中不同成员的工作进程。我在团队管理中，意识到了良好的沟通和协调对于团队的重要性。只有通过沟通，我才能了解每个人的能力和特长，从而为他们分配适当的工作任务；只有通过协调，我才能合理地安排每个人的工作进程，避免工作的重复或者疏漏。

然后，综合管理也需要注重团队的凝聚力和团队精神。一个团队的凝聚力和团队精神是团队发挥最大潜力的重要保证。在我担任团队负责人的过程中，我发现只有建立一个相互信任、相互支持的团队氛围，才能够激发每个人的工作激情和创造力，形成一个高效的工作团队。因此，我积极营造以人为本的管理氛围，鼓励成员间的合作和互助，以实现团队的共同目标。

最后，综合管理需要不断学习和提升。随着社会的发展和变化，管理的形式和方式也在不断演化。作为一名管理者，只有不断学习和提升，才能有应对不同管理情境和挑战的能力。在我个人的学习和实践中，我积极参加各种管理培训和研讨会，与其他管理者进行深入交流，不断学习和掌握新的管理理念和方法。通过这些学习和实践，我不断提升了自己的管理水平和能力，更好地应对组织和个人的管理需求。

综合管理是一个复杂而又多样化的领域。通过我的实践和体会，我深刻认识到了综合管理的重要性和必要性。管理不仅仅是一个技巧和手段的问题，更是一种艺术和智慧的体现。只有运用科学的方法和策略，善于沟通和协调，关注团队的凝聚力和团队精神，不断学习和提升，才能成为一名优秀的综合管理者，实现个人和组织的发展和进步。

综合管理岗实习心得体会篇四

这学期学校组织财务管理综合实习，旨在强化我们的创新能力、实践能力以及对知识的灵活应用能力。这次的实习采用案例实习的方式，在解决案例中面临的各种不同的财务管理问题的同时，培养和提高我们理论联系实际，运用财务管理的理论和方法解决企业财务管理过程中存在实际问题的能力，为我们进一步走向社会打下坚实的基础。下面就实习的具体内容进行总结：

财务管理目标的设置必须要与企业整体发展战略相一致，符合企业长期发展战略的需要，体现企业发展战略的意图。在青鸟天桥的案例中，资产重组后，转变财务管理目标，通过减员增效来谋求商场的长远发展，追求企业价值最大化，最终实现总体收益和价值的最大化。这本正常，但若一味追求利润最大化，没有更多的考虑员工的利益，势必会引起这场大风波。可见，财务管理目标的选择对企业至关重要。

实践证明，企业全面预算管理是一项重要的管理工具，能帮助管理者进行计划、协调、控制和业绩评价，通过科学的预算管理，我们可以早一步知道企业未来的经营情况，如有不足之处即可尽快进行调整，尽早弥补损失。推行全面预算管理对企业建立现代企业制度，提高管理水平，增强竞争力有着十分重要的意义。

书中通过对蓝天公司年现金的预算学会如何进行销售预算、应收账款预算、生产预算、直接材料预算、应付账款预算、直接人工预算、制造费用预算、现金预算等。

想要评价投资方案是否可行，必须考虑相关的现金流量，因为现金流量直接影响到企业的付现能力及固定资产的购买能力。现金流量包括：初始投资现金流量，经营现金流量，终结现金流量。书中案例大多采用采用净现值法，以公司的资本成本进行贴现的净现金流量的现值减去初始投资，如果净现值0，则公司将会获得大于其资本成本的收益增加了公司的市场价值，应该接受该项目；如果净现值0，则拒绝。也会设计到到净现值率或内含报酬率等有关计算。

评估。以避免因此给企业带来巨额损失。

财务分析是以企业财务报告反映的财务指标为主要依据，对企业的财务状况和经营成果进行评价和剖析，以反映企业在运营过程中的利弊得失、财务状况及发展趋势，为改进企业财务管理工作和优化经济决策提供重要的财务信息。财务管理是企业内部管理的重要组成部分，而财务分析则在企业的财务管理中又起着举足轻重的作用，强化财务管理理念、财务分析程序、财务分析方法，对于提高企业财务管理水平均具有重要意义。

财务分析是评价企业经营业绩及财务状况的重要依据通过企业财务状况分析，可了解企业现金流量状况、营运能力、盈利能力、偿债能力，利于管理者及其相关人员客观评价经营者的经营业绩和财务状况，通过分析比较将可能影响经营成果和财务状况的微观因素和宏观因素、主观因素和客观因素加以区分，划清责任界限，客观评价经营者的业绩，促进经营管理者的管理水平更好提高。根据财务状况的分析结果可监督企业贯彻执行国家方针、政策、法令，法规及税金、利润的完成及上缴情况。近些年我国改革不断深入，政府对企业的管理也已由微观管理转向宏观调控，因此，客观有效的财务分析数据对于国家相关部门制定经济政策及判断宏观经济运行情况有重要作用。

本次实习关于财务分析是通过对四川长虹电器股份有限公司财务报表分析、熟悉偿债能力分析、盈利能力分析、成长能力分析、财务结构分析、现金流量分析、投资价值分析等基本财务比率的计算，掌握了杜邦分析方法。

股利政策是不是单一的现金支付的决策，应当融入公司的整体战略中，因此股利政策的选择应当着眼于公司的长远发展，从全局的角度进行规划、权衡个利益相关集团的利益、充分考虑公司自身发展的现状及发展以确定最佳的股利政策。

股利政策最为核心的内容就是在遵循股东财富与企业价值最大化目标的基础上，正确处理好税后利润在股利派发与企业留存彼此间的分割关系问题。在有关股利政策是否影响企业市场价值的认识上，分为股利无关理论与相关理论两种。现金股利是企业以现金方式支付的股利。在现金股利的决策上，除了需要考虑上述一般因素的影响外，还必须密切结合企业自由现金流量状况来进行。股票股利是企业将股利折成股票而向股东进行分配的形式。股票股利一般是经由无偿赠送红股，即留存收益转赠资本的途径实现的。严格地讲，那种通过资本公积金转赠资本而赠与股东的股票不属于股利分配的范畴。

母公司股利政策的制定，不能只是单纯地站在母公司自身及其股东的立场，还必须同时兼顾子公司等成员企业的利益期望，必须协调处理好母公司与子公司以及子公司等相互间的利益关系问题；不仅如此，作为集团的管理总部，母公司还必须从一个更高的层面，即管理战略角度，对集团整体的股利政策进行统一规划，以规范各成员企业的收益分配行为能够建立在有利于整体战略目标不断推进的框架结构范畴之内。

这个案例对学生综合素质提出了很高要求，它是对财务会计知识的整合，是对学生专业知识的综合反映和全面检验。本案例中运用最多的是比率分析，主要是变现能力分析，资产管理水平分析，盈利能力分析以及负债比率的分析，作为财务人员，这些比率是最基本的，我们要求掌握的不仅是计算，还包括其包含的意义和反映的问题，否则数据永远只是数据，无法有效运用数据说明实际问题是没有意义的。除了比率分析方法外，还可以通过提供的行业平均指标水平进行比较分析以及杜邦分析。通过综合分析，可以发现存在的问题，促使公司更加科学的管理和决策。

证券投资是指投资者（法人或自然人）购买股票、债券、基金券等有价证券以及这些有价证券的衍生品，以获取红利、利息及资本利得的投资行为和投资过程，是直接投资的重要形式。证券投资分析是指人们通过各种专业性分析方法，对影响证券价值或价格的各种信息进行综合分析以判断证券价值或价格及其变动的行为。

本书中使用的是正德电子公司证券选择这一案例，通过对个方案的期望收益率、标准差、标准离差率的计算结果，来决定淘汰淘汰哪一方案，本案例中的利弊很明显，如果不明显的话，就还要考虑到决策者的内心倾向。

营运资金管理是对企业流动资产及流动负债的管理。一个企业要维持正常的运转就必须要拥有适量的营运资金，因此，营运资金管理是企业财务管理的重要组成部分。据调查，公司财务经理有60%的时间都用于营运资金管理。要搞好营运资金管理，必须解决好流动资产和流动负债两个方面的问题，换句话说，就是下面两个问题：第一，企业应该投资多少在流动资产上，即资金运用的管理。主要包括现金管理、应收账款管理和存货管理。第二，企业应该怎样来进行流动资产的融资，即资金筹措的管理。包括银行短期借款的管理和商业信用的管理。可见，营运资金管理的核心内容就是对资金运用和资金筹措的管理。

随着国际经济一体化的快速发展，企业间的竞争加剧，企业对财务管理人才的综合素质提出了较高的要求，这让我重新开始思考以后的职业生涯与职业技能。实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性。让我意识到想要成为一名专业的财管人员最重要的是要对平日的工作做到一丝不苟，严谨以待。

相信当我们有一天走进岗位，我们将是合格的。

综合管理岗实习心得体会篇五

综合实习是大学生在校期间必不可少的一环，它是将学生在学习中所掌握的理论知识和技能灵活运用到实践中的重要环节。在这一过程中，我们不仅有机会深入了解所学专业的真实情况，还能够接触到企业的文化和运营模式。在这样一个机遇面前，我必须充分利用这段时间，尽力掌握自己的职业价值和实践能力。

第二段：实习的前期准备。

在进入实习之前，我首先明确了自己的学习目标。我认为学生在实习过程中不仅要完成本职工作，还要尽可能多的了解所处企业的各个方面。同时，我也积极收集了有关行业和企业的知识，并在实践中慢慢地理解和运用。除了知识上的准备，我还锻炼了自己在企业中的职业形象，做好了着装、仪表、仪容方面的准备，力求在工作中给人留下一个积极、认真负责的印象。

第三段：实习的过程与体验。

在实习的过程中，首先我认识到企业和学校教育的差异性，企业更重视的是实践能力和过程演练，而并非是纯粹的学习知识。此外，在实习工作中也需要不断的学习沟通、合作和团队意识。在实际工作中，我多与同事进行交流、学习和思考，认真对待每一个任务，与同事一起协作完成工作，互相协助，取长补短。通过不断地学习和实践，我不仅加强了自己的专业技能，还培养了良好的职业素质和管理能力。

第四段：实习的收获与经验。

在实习的过程中，我深刻的体会到了企业文化的重要性。企业文化对于企业的发展起着至关重要的作用。了解、体验和融入企业文化是十分必要的。在实习期间，我与同事相处融洽，充分体验了企业气氛，也领悟到了在优秀员工身上所呈现出来的深厚的企业文化，这些都对于我未来的职业生涯具有深刻的启示性。另外，实习期间也让我加深了对社会的认知，了解了社会经济的发展现状。这些种种的收获和经验，无疑会对我的人生和未来的职业道路有着深远的影响。

第五段：总结。

综合实习是一次通往职业生涯的桥梁，它能够为我们提供一个更为真实、全面的职业社会视角，帮助我们更好地把握职业方向。在这段时间里，我学到了许多的专业知识，也发现了自己的不足之处，但是我愿意一直挑战自己，努力学习自己感兴趣的知识和专业领域，将自己培养成为一位真正具有实践能力和专业素质的人才，奋斗在未来的职业领域中。

综合管理岗实习心得体会篇六

一、引言（150字）。

综合科实习是大学生综合素质培养的重要环节，通过实践与理论相结合的方式，学生能够全面了解综合科的工作内容，提升自己的实践能力和专业素养。我有幸参与了综合科实习，经历了一段充实而难忘的时光。在实习的过程中，我体会到了实践与理论的联系，提升了工作能力和职业素养，收获了宝贵的经验和教训。

二、实习过程（250字）。

综合科实习的过程中，我主要负责协助科室完成文档的整理、数据的统计以及部门文件的管理工作。通过实践的锻炼，我逐渐掌握了科室的工作流程和规范，并学会了高效地利用办公软件进行文档处理。在与同事的合作中，我也了解到了团队合作的重要性，明白了沟通协调是解决问题的关键。然而，由于没有实践经验，一开始我遇到了很多困难和挑战，但是在导师和同事的帮助下，我逐渐适应了工作节奏，并通过不断的学习和总结提高了工作效率。

三、收获与成长（300字）。

在实习过程中，我不仅学到了专业知识，还养成了良好的职业素养。通过与领导和同事的交流，我意识到自己需要进一步提高自己的沟通能力和语言表达能力。在实践中，我也发现了自身的不足之处，比如工作中的一些细节处理不够周全，对于提前预测和解决问题能力也有所欠缺。但是，这些问题和不足都成为我努力学习和改进的动力，我会将这些经验和教训转化为自己的动力，在今后的学习和工作中不断完善自己。

四、团队协作与合作意识（300字）。

团队合作是综合科实习中不可或缺的一部分。通过与同事紧密合作，我实践了合作的艺术，学会了如何与不同性格和背景的人进行良好的沟通和协商。我发现，只有建立起良好的人际关系，才能更好地完成工作任务，推动科室的发展。在团队协作中，我也有了更深入的了解，明白了自己在团队中的作用和责任，懂得了尊重他人、倾听他人的重要性。

五、总结与展望（200字）。

综合科实习给了我一个宝贵的机会，让我在实践中不断提升自己，锻炼自己的各项能力。通过实习，我不仅明确了自己的职业发展目标，也了解到了如何更好地适应职场。我相信，只有不断学习和进步，才能在竞争激烈的社会中立足。今后，我将继续努力学习，丰富自己的知识储备，提升自己的综合素质和能力，为将来的工作打下坚实的基础。同时，我也将继续关注科室的发展，为科室的繁荣贡献自己的力量。综合科实习是我大学生涯中的一个重要里程碑，我将永远铭记这段经历，并不断为自己的梦想努力奋斗。

综合管理岗实习心得体会篇七

综合管理员是一种职业，主要负责管理综合性场所的各项事务，例如：会议室、宿舍、食堂等等。作为一个初入职场的学生，我有幸获得一份综合管理员的实习工作，这让我深刻体会到了这个职业的人员需要具备的素质和技能以及所要面临的挑战。

第二段：工作内容。

在实习期间，我的工作内容主要是负责会议室和食堂的管理。在会议室方面，要负责预定、布置，以及设备的维护和管理。这需要我们做好接待工作，维持好与客户的关系。在食堂方面，要负责就餐人员的安排、餐具的清洁、厨房卫生等等。在此过程中，我们还需要做好预算管理和物资采购等工作。

在我的实习过程中，我学到了很多东西。首先，我体会到了团队合作的重要性，尤其是在高度走动的环境中，这更需要我们的团队合作。其次，我学会了管理空间，在保证供应场所设施整洁、规范、舒适的情况下，最大限度地发挥使用效果，提高使用效率。再次，我也学到了许多人际交往和服务经验，学会倾听、理解和解决客户的问题，同时也提高了我的实践应用能力。

第四段：人际互动和观察分析。

在实习过程中，我与许多不同背景的客户打交道。在每天的工作中，我与客户互动，了解他们的需求和反馈，以为他们提供最贴心的服务。正是通过这些人际交往，我更加地了解了人性和情感方面，这也为我提高在其他方面的发展提供了帮助。

第五段：结论。

在本次实习中，我收获了非常多。除了知识技能的提升，还有团队协作、客户管理和服务意识等方面的成长。实习时也遇到了许多困难，例如与客户的沟通、管理预算，都需要我们耐心细致地解决。综合管理员的工作是一项艰巨而极具挑战性的工作，需要不断学习和提升，以应对日益复杂多变的工作环境。但是，如果我们能够拥有足够的信心和决心，相信自己能够在这份工作中大有作为，为职业生涯开创更加美好的前程。

综合管理岗实习心得体会篇八

综合管理是企业成功的关键要素之一，它体现了企业对其各项资源进行统筹协调和合理利用的能力。在过去的几年中，我有幸参与了一家知名企业的综合管理工作，并从中学到了许多宝贵的经验和教训。通过这篇文章，我想分享一些个人心得体会，以期能够给大家带来一些启发和帮助。

综合管理是企业健康发展的基石，它涉及到诸多方面，如人力资源的管理、财务管理、市场营销策略的制定等。一个良好的综合管理系统可以提高企业的工作效率，降低成本，并增加企业的竞争力。同时，综合管理还有助于增强企业的创新能力和适应市场变化的能力，从而更好地应对激烈的市场竞争。

要实现有效的综合管理，首先需要建立一个完善的管理体系。这个体系应该包括明确的管理目标和战略，以及相应的管理流程和规范。其次，需要建立一支高效的管理团队。这个团队应该由经验丰富且富有创新精神的人组成，他们应该具备有效的沟通和团队合作能力。最后，需要借助现代化的信息技术手段来支持综合管理工作。通过数字化和自动化的手段，可以有效地收集、分析和利用各种信息，从而更好地指导决策和管理。

四、综合管理的挑战和应对策略。

在综合管理的过程中，我们也面临着一些挑战。首先是管理者的专业素质和能力。为了提高综合管理的水平，管理者需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，同时注重实践经验的积累。其次是组织文化的建设和传承。一个健康的组织文化有助于凝聚员工的力量，形成共同的价值观和行为规范。最后是行业竞争的压力。在激烈的市场竞争中，企业需要不断创新和适应变化，才能保持竞争优势。

五、结语。

综合管理是企业成功的关键要素之一，它对于企业的发展至关重要。在进行综合管理的过程中，我们需要建立完善的管理体系，建设高效的管理团队，并借助现代化的信息技术手段来支持管理工作。同时，我们也需要面对挑战，提高自身的专业素质和能力，建设良好的组织文化，并积极应对行业竞争的压力。通过不断努力和学习，相信我们可以在综合管理的道路上取得更好的成绩。

综合管理岗实习心得体会篇九

综合科实习是对所学知识和技能的应用，是学生进阶成为专业人才的重要环节。在这段时间的实习中，我充分发挥自己的优势，努力学习，积极参与工作，取得了一定的成绩。以下将从实习岗位选择、实习任务完成、团队协作、实习收获和未来规划五个方面，分享我的综合科实习心得。

首先，在实习选择方面，我侧重于选择能与我专业知识和技能相结合的岗位。虽然在选择过程中遇到了一些挑战，但在导师的帮助和指导下，我最终选择了一个与我专业高度契合的实习岗位。这样的选择为我今后的发展提供了更好的基础，也使我在实习中能够更好地发挥自己的长处。

其次，完成实习任务是实习生的基本要求。在实习过程中，我始终紧紧围绕岗位职责，主动承担工作任务，并尽力帮助同事解决问题。通过实习期间的日常工作，我掌握了各项操作流程和规范，提高了自己的技能水平。同时，我也充分认识到实习任务完成的重要性，因此在实习中始终保持较高的工作效率和质量，得到了导师的认可和同事的赞许。

第三，团队协作是实习过程中不可忽视的因素。在实习中，我与不同背景的同事们合作愉快，大家相互支持，共同解决问题，共同追求目标。通过与他们的交流和合作，我学会了倾听和沟通，锻炼了团队意识和协作能力。尤其是与同事分享心得和经验时，我深刻感受到了团队合作的力量和价值。

第四，实习给我带来了很多宝贵的收获。首先，我通过实习发现了自己的不足和需要提高的地方，并努力弥补这些不足。其次，实习教会了我更多实践经验，提升了我解决实际问题的能力。最重要的是，实习让我认识到专业知识和实际应用的差距，激发了我更深入学习和探索的动力，也为我未来的学习和就业方向提供了更明确的目标和方向。

最后，实习的经历和收获为我未来的规划提供了坚实的基础。在实习过程中，我认识到自己对该领域的兴趣和潜力，在未来的学习和发展中，我将继续深入学习和探索，并不断提高自己的专业素养和实践能力。同时，通过实习中与同事和导师的交流和学习，我也认识到自己面临的挑战和需求，将在未来的发展中有针对性地选择学习和提升自己的技能。

总之，综合科实习是一次难得的机会，我珍惜并充分利用了这段时间。通过实习，我不仅为自己今后的发展打下了基础，也明确了未来的规划。我将始终保持对综合科的热情和专注，不断学习和提升自己，为成为一名优秀的综合科专业人才而努力。

综合管理岗实习心得体会篇十

转眼间一年也快过去了，我在团委工作也接近了一年，在这一年过程中，我学到了很多东西，得到了很多东西。不管学习生活，还是为人处事，不管是同学或是师兄，我都学到了很多。但是，在这个过程并不是一帆风顺的，也受到了很多的挫折或是困难，但我们都会克服。

首先是我在组织部的工作，我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情，不管是他自己的生活所得还是他的学习经验，都会和我们分享。

首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程，刚来近来团总支学生会，我有太多的茫然。刚开始，我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境，学生会工作只是学生生涯的一部分，重要的是在学生会里能学到什么，得到什么，而不是付出了什么。初进来时，我就在拼命地想我能学到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的过程中我才能学到东西。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性，不管了团籍的交接还是其他的工作，都讲究效率。

后来的部长竞选中，我做了部长。其实很无奈，我不知道综合管理部是做什么的，也不知道该做什么，我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动，惟独我们部门，什么都没有，很遗憾。我来到这那么久，没有为学生会做过什么事情。

但是，我想，我会好好地努力，我相信我自己，也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性，我想我可以做到，就像我竞选时说的，我会团结我部门的力量，同时借助别人的帮忙，大家一起把学生会工作做好。

另外，我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率，每次的会议过程不需要太长，只求能把工作重要地说。同时，我们各个部门都该更团结，发挥团体合作的力量，这样，我们的工作效率就可以提高。

总之，我们会用我们最大的'热情和积极性搞好我们学生会的工作。

文档为doc格式。

综合管理岗实习心得体会篇十一

更加深入和真实的'体验现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼和培养自己运用专业知识分析、解决人力资源管理实际问题的能力，增强对实际工作的适应性，为进入社会做好充分的准备。

本次实习，我在我实习的公司—深圳市xx国际船务有限公司的职位是信息部的助理实习生，主要工作包括书面材料、信息的收集与整理，客户资料信息书面版及电子版的整理与管理，公司网站的信息与管理，公司网站的信息发布于简单维护。

类似其他大学生实习岗位一样，我的工作虽然包括以上很多内容，但是基本都是最基础最简单的操作工作，主要为正式员工，也就是我助理的对象服务的，比如收集和整理信息，每天必须的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的纸质资料及信件，以及电子版的。整理归类后，交给我上级员工，他们负责查阅或者交给相应岗位的同事查阅。还有比如客户资料信息的整理与管理，客户是公司最主要的经济来源，因此他们的信息更是重中之重，作为信息部的实习生，领导再三强调客户资料的重要性，让我们从最底层就要保证信息的准确完整正确，也就是我实习生这个层面。而我关于客户的工作则分为好几方面，一方面拿到已经收集好的信息，需要将其分类，排布，如果是电子版的，还需要进行排版让上级更容易审阅；另一方面是客户信息不全，或者客户完全没有，只有联系方式，需要我通过联系方式去跟他们沟通完成信息获取，这个难度较大，每次需要很多工作量完成；再者就是我们作为客户，传递出我们公司的信息，我在这方面的工作就是接到基本快要完成的信息集，排版，完整它，然后交给信息部上级。还有工作比如网站方面的信息工作，其实网站工作我工作量应该很大，但是由于有了电商专业，也有他们的实习生，所以网站工作一般是我们跟电商的实习生合作完成，而我的工作量相比较少一些，主要分为几方面，一方面网站信息更新与发布，我负责信息收集后汇总排版成电子版，并且进行一些删减，以适合网站的布局，然后与电商实习生，也就是需要进行网站信息更新与发布的同事进行沟通完成这项工作；另一方面就是网站的简单维护工作，这工作是和电商实习生同学一起完成的，工作内容相同，就是运用html语言进行版面，文字，图片，结构等的更新。

对于以上一个月的工作，主要内容就是这些，但这些只是自己工作范围内的事情，个人能完成的，工作中更多的是与人沟通，作为团队的事情，这些无形，没有标准，但是却是最重要，最难的。

这一个月实习工作，内容难度不大，工作范围内琐事较多，再也不像校园内学生的感觉。工作中无论通过什么方式，都需要完成既定任务。在和自己专业知识相结合的时候，发现难度较大，因为书本学的知识就只是这些，比较有限，工作起来才发现，需要储备的东西太多太多，仅仅是实习这些很简单的基础工作，就需要这样精力的投入，如果更专业的工作，也许我需要再努力。而我已经算是我们专业中课业知识储备相对较好的了，但是发现自己掌握的很好的知识，在现实实际中，已经不像书本上那么死板，更多的是灵活应用，但是现在无论课程安排，还是考试、检查制度能让同学们掌握已有的知识已经很不错了，更别提应用层面了。所以实习是最好的机会认识自己，了解自己的不足。

这些只是工作范围内的，是自己可以掌控，自己可以努力的。但是公司内，工作中，更多的是自己作为团队的一份子而出力，这我认为是难度更大的，因为整个团队不是一个人的团队，需要大家共同努力，自己永远无法掌控别人的思想的行动，因此沟通成为了每日最重要的工作，任何工作，任何琐事，都需要沟通让事情顺利，否则信息的不流通或者不对称，就可能导致工作缺陷。

当然我也有自己的优势，作为大学生，我学习能力强，凡是公司上级交下来的工作，都能在最短时间内理解领悟，并且学会他们交给的办事方法，渠道以及技巧，这些都是校园内未曾触及的，让人耳目一新。再者我的专业—信息管理与信息系统正是他们招我进入信息部的原因，首先，对于电脑基础操作的能力，让我在普通办公室工作效率略高于他人，并且有能力在最短时间内学会新的软件和方法，其次是我的专业知识和对于专业软件的学习，让我在对于比如网页维护，信息整理等工作时，都有更多优势。

对于我们信息管理与信息系统专业的课程，三年的学习，认为过多的“**论”“**导论”“**学”这些名字虽然听起来十分高深，十分吸引人的课程，其实内容却很空洞，多数是类似文科的照本宣科，没有更多的实际可学习型，可能这些更多的是考试前复习时，让同学们背了更多的专业名字，了解了许多专业理论，或者直接就是开卷，只过眼不过脑的一门课，也就拿到了学分。可以少些理论课，多些实际的专业选修课，增加一些有较强学习能力的课程，也许这些课程不会有太多同学，但是总有让部分同学提升的可能，总比一锅粥的硬塞专业名词好点。

而本次实习前期安排使得不少同学因为各种原因需要自己寻找实习，有好也有不好的地方，好的是同学们可以随意选择自己喜欢的公司，或者自己专业想对应的岗位或者直接找自己感兴趣喜欢的职业；但不好方面是由于时间限制，又是在复习周让同学们忙这些工作，许多同学就草草了事，随便找了个公司，把实习视为学校的强行任务来应付，而不是一种工作前锻炼自己的机会。这样使得实习对于很多同学失去了意义，对于他们，实习更多的是完成学校任务，然后尽量找个公司实习期工资高的职位，而不是让自己提升的相应专业的岗位，有点背道而驰。

综合管理岗实习心得体会篇十二

综合管理是一种全面管理的理念，旨在提高组织效率和效益。在我参与管理工作以及学习管理知识的过程中，我深刻体会到了综合管理的重要性。在这篇文章中，我将分享我对综合管理的体会和心得，希望能够对大家有所启发。

综合管理是指将不同管理要素和资源进行有机整合，以实现组织目标的全面管理过程。它包括了计划、组织、领导、控制等各个方面。综合管理的意义在于提高管理效率和效益，确保组织能够持续发展和创新。通过对各个管理要素的整合，可以避免资源的浪费和冲突，提高工作的协调性和一致性。

第二段：有效的沟通是综合管理的基础。

在实践中，我发现有效的沟通是综合管理的基础。一个组织中的各个部门或者团队之间，如果沟通不畅或者沟通方式不当，就会产生信息不对称甚至错乱的问题。因此，作为管理者，我们要注重沟通的质量和效果。在沟通过程中，要注意表达清晰、明确，理解别人的需求和立场，并及时反馈和解决问题。只有通过有效的沟通，才能够使各个部门间的工作协同和有序推进。

第三段：合理的资源配置是综合管理的关键。

综合管理的核心之一就是资源的合理配置。资源包括人力、物力、财力以及时间等各种方面。在管理过程中，必须要明确每个环节的资源需求，并合理安排。合理的资源配置可以提高工作效率和质量，避免资源的浪费和冲突。从个人的角度来看，时间管理是资源配置的重要方面。通过合理规划时间，我们能够提高工作效率，更好地完成任务。

第四段：领导力和团队合作是综合管理成功的关键。

领导力和团队合作是综合管理成功的关键。一个优秀的管理者应该具备良好的领导能力和团队精神。领导力包括了激励、指导、协调等方面，能够带领团队向着共同目标努力。团队合作则强调团队成员之间的相互配合和协作。在团队中，每个成员都应该充分发挥自己的优势，互相支持和尊重。只有通过有效的领导和良好的团队合作，才能够实现综合管理的目标。

第五段：不断学习和创新是综合管理的源泉。

综合管理是一个不断发展和变革的过程，不断学习和创新是其源泉。作为管理者，我们不能停止学习和提升自己的管理能力。要积极主动地寻求新的思路和方法，关注业界的最新动态，提高自己对管理问题的认识和应对能力。同时，创新精神是综合管理成功的重要条件之一。通过不断创新，我们可以找到更有效的解决方案，提高工作效率和质量。

综合管理是一项复杂而关键的任务，涉及到组织的方方面面。通过我的实践和学习，我明白了综合管理的意义和原则，并学会了如何实施综合管理。只有通过良好的沟通、合理的资源配置、有效的领导和团队合作以及不断学习和创新，我们才能够成功地应对各种管理挑战。我相信，未来的管理工作中，综合管理将起到越来越重要的作用。

综合管理岗实习心得体会篇十三

会展业从字面上理解是指会议和展览活动。会展业在企业全球化和经济一体化的进程中，以其对经济和社会的杰出贡献获得众多的美称，受到了各国政府越来越多的重视。会展经济逐步发展成为我国国民经济的新亮点，越来越多的城市和地区正在努力发展会展业，越来越多的企业和个人正以极大的热情投入到会展业。

作为会展专业的学生，根据管理学院实习计划，我于20xx年12月到20xx年1月进入第一次实习阶段，我所在的实习单位是济南雷鸣展览展示服务有限公司。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去，也发现了我的很多不足，也让我初步认识了会展业，认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性，为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。

一、实习基本情况。

1、实习时间：

20xx年12月2日——20xx年1月12日（共6周）。

2、实习单位简介：

济南雷鸣展览展示服务有限公司是一家以展览展示设计搭建为核心业务的综合性一体化服务公司。它别于传统展览公司。通过的无限想象来挑战极限，致力艺术与科技的联姻。专业服务是对用户的。雷鸣展览展示服务有限公司始终专注于商业空间和展会展台设计承建的资深策划机构，业务遍及国内各地。，并于省内外专业制作工厂有着密切的合作伙伴关系。

lm–exhibition秉承“国际化与本土化策略相结合”的理念，凭借一流的人力资源优势与设计施工品质，以严谨科学的管理态度，对社会及企业高度的责任感与使命感，为来自国内不同行业的诸多企业和政府提供过专业服务，赢得了业界和客户网络的普遍赞誉，现在跻身省内竞争力的国际化现代化的会展公司行列。

lm–exhibition今天的规模与成绩，源于我们坚信：“一个优秀的商业设计，在建造一个物质场所的同时，也提供了一个精神场所”！只有帮助他们实现价值才能实现自我价值。

今后，lm–exhibition继续以品牌化、专业化、标准化、国际化的，通过我们别具一格的设计与服务，为客户提供完美的解决方案！

3、实习目的：

作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干。

二、实习内容与实习过程。

1、实习岗位。

此次期间，我并非进入会展行业的上游—组委会，相反，却选择从事属于产业中下游的展位设计与搭建。由于在校期间，了解到最多的几乎都是关于展会主办机构，因此在进入此行业前，我也是懵懵懂懂，可以说是完全不了解设计与搭建具体的的工作流程和内容，甚至毫不夸张的说，根本不知道有此类服务公司存在。

关于展位设计与搭建——作为展位的设计与搭建方，公司主要服务的目标群体为参展商，也就是我们的客户。在此期间，我们的工作不仅需要通过电话甚至直接拜访的方式来获取与客户的良好沟通，还要将从客户那获取的有效信息，简明扼要的传递给相关设计人员，另外我们还需要与展览会的主办方，货运方，展馆运营商等多个机构进行接洽和有效沟通，以免出错。

2、实习内容和过程。

关于工作的内容，我将其总称为”会展设计与搭建9部曲”：客户开发、潜在客户跟进、展台设计与修改、议价与签约、展前手续准备、搭建期服务、展期服务、展后撤馆、客户关系管理。

下面我将详细介绍一下这九个步骤：

第1步：客户开发。

客户开发是展台设计搭建工作的前提和基础。客户开发共包括三个步骤：展览会信息的全面掌握，推广邮件的拟定及群发，数据库客户的全面电话联络。

1、展览会信息的全面掌握。

在得到分配的展览会数据库后，首先需要登录该展览会官方网站或通过搜索引擎对该展览会的相关信息进行全面的了解和掌握。

2、推广邮件的拟定及群发。

推广邮件是对展商进行广而告之的媒介，同时也是很多意向客户进行主动联络的参考，具有很好的作用。

3、数据库客户的全面电话联络。

前两步完成后，就需要对数据库中的所有客户进行第一遍全面的电话联络，第一遍电话联络的主要目的是筛选，筛掉本届展览会没有参展和标准展位的客户。

第一遍电话联络和筛选的过程有很强的重复性，可能会枯燥，但没有踏踏实实的这项工作，发现潜在客户和意向客户就无从谈起，因此必须时刻保持良好的心态。

第2步：潜在客户跟进。

真正意义上的意向客户确定后，就需要为客户出具设计方案和效果图，而这一工作的前提是充分的了解客户的设计要求、全面的收集相关的信息资料、深刻的挖掘客户的真正需求。并通过最终复核后，连线设计师，然后是展台设计效果图的磋商和修改阶段。

第4步：议价与签约。

在与客户确定方案各项事宜，并取得一致后，则应进行报价。报价工作公司有专人进行成本和利润核算，在此基础上形成正规的报价单和合作协议。销售人员需要做的就是把报价单发送客户并告知客户，并等待客户意见或确认。价格确定后，则需要签约以便完成交易。

第5步：展前手续准备。

在入场展台搭建期间，销售人员则须同时体现客服角色和作用，成为客户与搭建团队之间的沟通桥梁，为客户释疑解惑，对客户提出的问题做出解答，并对搭建进度和搭建质量进行监督。

第7步：展期服务。

展期服务主要是对展台进行维护，监督。不需要销售人员在现场。

第8步：展后撤馆。

展后撤馆一般由搭建团队自行完成，销售人员可不必现场监督。但须随时了解撤展进度，并最后确认撤展完毕的时间和结果。提醒搭建团队安全施工和自身安全注意。

第9步：客户关系管理。

客户关系管理是销售工作的不断延续和客户关系的巩固环节，同时也是一家负责任的公司的表现。因此十分重要！例如：展会完毕后3—5个工作日，销售人员应以邮件方式发送祝贺客户圆满参展的贺词，并请客户提出宝贵意见，以便我们进一步改进。随后与客户电话沟通，重申以上意思的同时，询问客户下一次参展计划，并请客户务必提前通知。

三、对展台设计与搭建行业的现状了解目前，济南展台设计公司非常多，但其规模都不大，员工人数均在10到20人之间，甚至更少。只有少数主场搭建公司员工人数上百，规模较大，但公司很少做特装展位。

一般设计公司可按其客户分为高、中、低端。做高端客户的公司寻找客户难度较大，但制作工艺要求高，利润高，客户回头率高。一般这样的公司业务量不大，但都为优质客户，拥有自己的制作工厂。这类公司也较少。竞争最为激烈的便是做中低端客户的公司。公司规模较小，客户质量不高，中标率较低。但多数公司也没有自己的制作工厂。其客户展台多为木结构制作，造型各异。做低端客户的公司，其制作工艺多为金属桁架等结构。展台造型简单。这类公司，多数拥有自己的制作工厂，积存大量制作材料。

四、自己对问题的对策和建议针对济南目前的会展业发展状况，济南雷鸣展览展示服务公司为了展览业快速发展的形式，应对国内展览业的竞争与合作，进一步规范市场，提高展览工程的技术和施工水平，确保展览工程的质量和安全，推动行业进步与繁荣。

以下是一些个人建议：1、让团队明确主场搭建的宗旨。2、加强专业知识的培训。3、争取参展机构、行业协会认可，提高品牌知名度。4、构建专业化运作团队，建立行业合作联盟。5、深耕细作，逐渐拓宽市场，适当时机可以考虑增加新的配套项目。如展馆广告位、会刊、新闻活动发布中心、公共表演区等等。6、积极参与政府、行业协会、企业疆内外展会搭建的招投标。7、作好后续服务是赢得回头客的重要原因。许多公司认为展会有些要间隔半年一年的才举办一次，展会结束了也就中断了与客户的联系，从而忽略了对客户的关怀。但其实客户是很脆弱的，也是很容易被他人挖走的。为客户整理展会的会后总结、收集该行业的今后会展信息，提供客户选择下次参展。如果方便可以邀请客户参观公司为其他行业客户设计的优秀展出等。只要我们能够在合同项目列表上为客户多付出一份努力，都将为公司在下次服务中赢得优势。

五、总结通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的.过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：1、销售心得作为一个销售人员，要具备有效沟通的能力。一个销售，不是一个单纯的传话筒，要学会过滤信息，听出客户的弦外之音，对客户进行判断，得到真实的有效信息。和客户建议一个良好的沟通后，要慢慢与客户形成一种信任感，让客户信任你，奠定进一步合作的基调，把控客户。合作，不但是建立在相互信任的基础上，而且是建立的相互尊重的基础上。对待客户，不能低声下气，畏首畏尾，一味的让步，要讲求双赢合作。2、与工厂、工人的沟通与工厂的沟通要反复强调。因为工厂普遍文化水平较低，做事比较粗糙，因此，要提前将可能会发生的问题列出，找到合理方案，避免发生。同时，要反复和工人强调，确定落实情况。对待工人要予以足够的尊重。因为工人社会地位不高，文化程度较低，其自身都有一种自卑心理，因此我们要表示足够的尊重，让工人自主的、快乐的、高效率的工作。3、工作态度心得工作中，做事要严谨。这样不但可以避免出现不必要的错误，而且可以提高工作效率。例如，报馆资料在发送给主场搭建商的时候，要抄送给客户。又如，重要文件要选择邮件传送，而非qq在线文件传送。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会。通过这次工作实习让我学到了很多，而当初参加实习的目的是对自己的所学到知识、所培养的能力以实践的方式来检验，培养自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力，学会了用工作计划来约束自己。同时，此次的实习，也让我发现了自己身上的各种不足：人际交往能力，团队沟通协作的能力，和实践能力有待提升。虽然这次实习没能全面的学会，但是也让我稍稍的浅尝了滋味，让我提高很多，这次实习真是受益匪浅。感谢学校安排我们社会实践锻炼的计划，实习老师和辅导员的教导。感谢雷鸣展览展示服务有限公司给我提供的实习机会。实习期间特别感谢郭经理对我的不辞辛苦的指导和指点，无论是在工作中、还是在个人成长都给我很大的引导。感谢公司同事对我的帮助和指导，让我顺利的通过实习。

综合管理岗实习心得体会篇十四

大学生综合实习是现代大学教育的一项基本组成部分，它是通过社会实践和工作实践，使学生初步融入社会的一种方式。在大学生综合实习过程中，我深刻体会到了其中的意义和重要性。下面我将就我的实习经历，谈谈我的心得体会。

第二段：实习前的准备。

在实习前，我做了许多准备工作。首先，我对自己进行了一次全面的自我评估，确定了自己的能力和不足之处，然后在此基础上为自己设定了合理的实习目标。同时，我也认真了解了主管部门对于实习生的管理及要求，并对于实习公司的业务范围和企业文化进行了了解，以便更好地适应工作环境。

第三段：实习过程中的体验。

在实习过程中，我所遇到的问题丰富多彩，其中不乏挑战和压力。但是，正是通过对于这些问题的一步步解决，我才发现自己的不足，并且也逐渐提高了自己的工作能力。我在实习过程中也感受到了公司文化的浓厚氛围和工作的细节与质量要求。这些经验的积累不仅让我在实际工作中变得更加成熟和自信，同时也培养了我的责任感和敬业精神。

第四段：实习带给我的收获。

实习为我提供了一个接触行业前沿，面对实际问题的机会。在实习期间，我不仅参与了项目的具体实施，还通过与先辈的交流学到了许多实战经验，并通过向主管部门提交和汇报项目的过程，提高了自己的沟通和表达能力。同时，实习也让我更好地认识了自己，更清晰地确定了自己的职业方向。

第五段：总结体会。

在实习中，我深刻体会到了实践的重要性，同时也明白了自身需要不断提高自己的实战能力与素质。综合实习让我重新认识了自己，提升了自己的职业素养，让我在以后的工作中更加从容不迫地面对问题，并且养成更好的工作习惯。