学习形象礼仪课心得体会总结(通用12篇)
- 上传日期:2023-11-20 02:31:56 |
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写心得体会可以让我们更深入地思考问题,提高我们的思考能力。写心得体会时要真实客观,不夸大和虚构自己的经历和收获。阅读以下心得体会范文,或许可以为你提供写作思路和灵感。
学习形象礼仪课心得体会总结篇一
这是一次印象深刻的学习和培训。有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过四天的礼仪专题讲座,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。特别是了听杨茳老师的讲课之后,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到,作为一名教师,尤其是德育教师不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质,这当中就包含着对学生的道德品质教育。我们是千年文明古国,正从农耕文明走向工业文明,从保守走向开放,从愚昧走向文明。
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。有人说“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。”教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人,为人师表的光荣职责。我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。所以这次培训的宗旨是:增强对中华民族的归属感-----我是继承者;增强对中华文化的认同感------我是传播者;增强对伟大祖国的自豪感-----我是捍卫者。教师是人类灵魂的工程师,教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师是学校工作的`主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异,人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣??这些社会的变化和发展,影响着我们教师的视觉,激荡着我们教师的随潮热望。
但教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。
教师礼仪的修养如何,不仅直接影响其教学效果,而且会直接影响到整个社会中传播人类文明的效果。“教师礼仪”指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。“教师仪表”是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师要注重教学礼仪。
教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增加师生之间的感情。在听了邹翝燕老师的“听、读、写、说”这堂讲座后,我更加清楚的认识到一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。明白了教与学的目的是:沟通力、应用力、阅读力、理解力。对于老师来说身教重于言教,榜样的力量是无穷的。会听和用心听是完全不一样的。培养自己的口才,培养自己的沟通能力从听、读、写、说四个方面体现信、里、敬、义。
伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。通过邹教授的讲解,我更深一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上,而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。对照着审视自己在为人师的这一年中,真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图控制班级所有学生的声音,我曾大声呵斥过;因为忙于照顾区角的学生,我没有正视和我打招呼的学生的双眼;也因为报有“要树立老师的威信,要对学生严肃些的想法”,我忽视了对学生们的微笑。非常庆幸的是,邹教授的一番话,点醒了我:不要忘了对待学生也要注意礼貌。老师和学生之间的礼貌平等交往,这是让学生学习礼仪的最佳途径,也是尊重学生、让学生喜欢老师的重要前提。听完讲座,我在心中暗暗下定决心,从今天开始,我要对学生保持微笑,要做学生们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老师。
学习形象礼仪课心得体会总结篇二
学习礼仪形象是一门重要的技能和素养,它对我们的职业发展和个人形象起到至关重要的作用。无论我们是在职场上还是日常生活中,良好的礼仪形象可以给人留下深刻的印象,提升我们的个人魅力和影响力。通过学习礼仪形象,我们将获得与人沟通的技巧,树立自信心,建立良好的人际关系,有效地展示自己的才能和能力。
学习礼仪形象有许多途径和方法,其中包括书籍、网络资源、培训课程和模仿学习等。首先,我们可以通过阅读礼仪方面的书籍来了解不同文化背景下的礼仪习惯和社交规则。网络资源也是一个宝贵的学习途径,我们可以参与社交媒体上的讨论,关注专业礼仪师的博客和视频,获取实用的技巧和建议。另外,参加专业的礼仪培训课程也是一个很好的选择,可以系统地学习各种礼仪技巧和规范。最后,我们可以通过模仿学习来提升自己的礼仪形象,观察身边成功人士的行为举止,借鉴其优秀之处并加以运用。
在我学习礼仪形象的过程中,我掌握了一些重要的经验和体会。首先,沟通技巧是非常关键的。学会倾听、表达和引导对话,能够增加与他人的互动和理解,建立良好的沟通基础。其次,自信心是展现良好形象的基石。学会自信地面对他人,肯定自己的才能和价值,这也是赢得他人尊重和认可的重要因素。此外,外表形象也是十分重要的一点。适当的着装和仪态,整洁的仪表,能够展现出我们的专业素养和形象品质。最后,待人接物的礼仪规则也是需要注意的。尊重他人,注重细节,礼貌待人,可以营造出和谐的人际关系。
学习礼仪形象对个人和职业发展有着重要的影响。在个人方面,良好的礼仪形象可以提升我们的自信心和人际关系,帮助我们更好地融入社交圈子,并受到他人的信任和尊重。在职业方面,良好的礼仪形象可以提升我们的职场竞争力,吸引更多的机会和资源。仪态大方、言谈得体的形象,会让我们在工作场合更加专业和有魅力,促进工作效率和职位晋升。因此,通过学习礼仪形象,我们不仅能提升个人修养和素质,还能够在职场上获得更好的发展机会。
第五段:总结学习礼仪形象的意义和目标(200字)。
学习礼仪形象是一项终身的任务。通过不断地学习和实践,我们将不断提升自己的形象和素质。良好的礼仪形象不仅是一种外在的展示,更是一种内在的修炼。通过学习礼仪形象,我们可以增强自信心和人际关系,提高职业竞争力,塑造良好的个人形象。让我们携手共同学习、实践,并将礼仪形象的重要性传递给更多的人,让我们整个社会变得更有素质和魅力。
学习形象礼仪课心得体会总结篇三
“不学礼,无以立”。在人际交往中,礼仪已经成为必不可缺少的一部分。礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪的学习能够更好地树立起我们的自身形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼的美好印象。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的'举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养和整体形象。
学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪是尊重他人也是尊重自己的要求。适当的礼仪对内部可以融洽关系,对外界可以树立形象,营造和谐的生活环境,还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,形成良好习惯。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩,我们稍不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名大学生,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会与他人的尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。所以,我们更应好好学习礼仪,在日常生活中以礼相待。
到现在我算是悟出了一个道理,学校既然开了《礼仪与形象设计》这门课程,那么我们作为即将毕业的大学生,那么我们更应多学习礼仪和注意个人形象,我们代表的不仅仅是自己,还有学校,还有社会。只有这样,我们才能让这个社会充满和睦、充满爱。当然,我作为一名大学生,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会与他人的尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。所以,我们更应好好学习礼仪,在日常生活中以礼相待。
到现在我算是悟出了一个道理,学校既然开了《礼仪与形象设计》这门课程,那么我们作为即将毕业的大学生,那么我们更应多学习礼仪和注意个人形象,我们代表的不仅仅是自己,还有学校,还有社会。只有这样,我们才能让这个社会充满和睦、充满爱。
学习形象礼仪课心得体会总结篇四
所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。一个人的素质高低就是从其为人处世中体现就是从对人的礼仪中体现,学习礼仪是根本,看看下面小编带来的学习礼仪心得:
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。
学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。
学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。
在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。
恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。
然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。
学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。
通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。
这时,我们往往不由心生艳羡。
禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。
比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。
并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。
得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。
在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。
如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。
仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。
课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。
这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。
有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。
又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。
不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
在职场中,学好商务礼仪更显得重要。
穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。
对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。
光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。
有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。
因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。
在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。
如此我们将迈出了成功的第一步。
接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多。
生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。
我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。
相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。
一、引言:
“人生一世,必须交际。
进行交际,需要规则。
所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”
在古中国,就有对礼仪的规范。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。
对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的.距离是对对方的尊重。
国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。
人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。
说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。
二、认识:
通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往……
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”
所以,做任何事情,都应有一定之规。
礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
三、感受
通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪,也让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。
礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。
如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。
商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。
而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
有助于维护企业形象。
在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。
等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。
因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。
良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。
而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。
良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。
现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。
好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
四、评价(题外)
当初选择商务礼仪的时候,还对这门课程很懵懂,只觉得选门简单的学科,容易拿到该有的学分,顺利毕业就ok了。
但是接触了它之后,让我越来越重视它,多希望自己能够掌握全部的礼仪知识,因为它使我提升了自己,慢慢的我融进了这门课程。
现在学期快结束了,说真的,还真舍不得。
对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且可以贯穿很多课外知识,也拓展了我们的知识面。
老师以前授课于旅游系,其实我对旅游很感兴趣的,因为我就生活在一个旅游城市——丽江。
我是个少数民族——纳西族。
自然会对旅游有亲切感,记得您在课堂上放映过一段视频,旅游景点的,也很吸引我。
我很欣赏老师,生活阅历丰富,资历高。
以后的选课中,如果老师有任课的,我想我会继续选的,我很支持老师,也相信自己可以从老师那学到很多知识,不仅仅局限于课本。
学习形象礼仪课心得体会总结篇五
形象对女性来说尤其重要,一个好的外在形象、有品位的装扮、得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。作为一名大学生,良好的个人形象更是以后找工作的外在条件。所以这个学期我选了周老师的。《个人形象设计与礼仪》是一种学问、是一门交往中的艺术科学。第一次看到周老师觉得她是个很有气质很漂亮的女士。周老师上课风趣幽默、博学多识,通过她的教学,我懂得了更多关于形象与礼仪方面的知识,总结出如下几点:
1.色彩的认识。老师在第一堂课就给我们讲解了色彩的基础知识,色彩的种类分为无色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的对比与调和。通过这堂课的学习,使我懂得了在着装和化妆上色彩的搭配有了较深入的了解。
2.化妆。在上这堂课以前我从未学过化妆,但上了这门课,接触了化妆,懂得了化妆工具和化妆品的认识和使用,根据自己的头型、脸型、五官去化妆。也学会了根据自己的着装和场合来化适合的妆。
3.皮肤的了解。了解了自己皮肤的类型,这更有利于我选择适合的化妆品,还有在不同的年龄阶段要采用不同的护肤产品和要养成良好的护肤习惯。
4.服装的搭配。要根据自己的肤色、体型、场合来搭配服装。判断服饰的风格,学习形体弥补方法,脸型、领型与发型的协调方法,服装色彩搭配方法。
5.发型与丝巾的不同绑法。根据不同的场合和自己的喜好去设计自己的发型。有趣的是老师教给我们很多扎头发和围丝巾,还有用围巾做衣服的方法。简易方便又漂亮!
6.社交礼仪。最后一堂课老师教给我们社交礼仪。坐姿、站姿、握手方式这些都是我们往后求职和工作所要注意和学习的,要大方得体。
总的来说,上了周老师的这门课程,学到了很多东西,也觉得身为现代女性,要懂得如何把自己美丽大方的一面展现出来。
学习形象礼仪课心得体会总结篇六
随着经济社会的发展和变化,新的形势对卫生服务工作提出了新的、更高的要求,作为医疗单位的直接面对病人的业务工作人员,我必须不断的提高自身素质,加强对业务知识的学习,提高应变能力和服务水平。本人认为应从三个方面来强素质。
一强政治素质。就是应有履行职责所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平,认真实践“三个代表”重要思想,努力用马克思主义的立场、方法分析问题和解决问题,坚持讲学习、讲政治、讲正气,有较强的政治敏锐性和政治辨别力,能经得起各种风浪的考验;能把党的方针、政策同本医院、本科室的工作实际相结合,敢讲实话、会办实事、能求实效。就是要强化三种意识:一是创新意识。要摒弃因循守旧,按部就班的思想,在工作中能正确分析工会工作的新特点、新要求,从而创新工作思路、工作方法,不断拓展工作新途径。二是责任意识。这种责任意识既要有按照总体工作部署完成工作目标的责任心,又要有对党、对人、对事负责,敢于承认错误,敢于承担责任的勇气。三是大局意识。同事之间加强协作配合力度,牢固树立“上下一盘棋”的观念,切实做到“分工不分家”。同时,要树立服务群众、为民办实事的中心,一切围绕“中心”干,一切围绕“中心”转的观念。
二强道德素质。“有德有才是正品,有德无才是次品,无德无才是废品,无德有才是危险品”。这句顺口溜足以说明道德素质的重要性。加强道德素质具体说就是培养服务的四种精神:一是对党和国家忠诚,为了国家的尊严和人民的利益勇于献身精神;二是对事业的精诚,对从事的工作有着执著的追求,干一行、爱一行、专一行的敬业精神;三是不为权势所吓,不为人情所累的高风亮节,敢于同一切违法乱纪行为作斗争的“包公”精神;四是疾恶如仇的品质,对群众检举的医疗护理问题,敢于认真、及时地查处,决不拖着不办,有打包不平的“济公”精神;同时还要培养严以律己、为人表率,不信口雌黄的道德修养,做到要求别人做到的首先自己做到,要求别人不能做的自己坚决不做,做勤政、廉洁的表率,用本身的人格力量,感化人、教育人、激励人。
三强能力素质。“工欲善其事,必先利其器;士欲宣其义,必先读其书”。我们要有发现病人需求的眼力,更要有解决病人护理需求困难的能力,多为病人办好事、办实事。这就要求我们的要有科学合理的知识结构和较强的业务能力。
(一)要开拓创新,提高业务理论水平和综合素质。加强学习,努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展。要提高自己的业务理论水平和政治素质,首先要坚持不懈地学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,以基本理论作为我们行动的指南,提高理论素养与思想政治水平。要通过学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。其次要不断地加强业务学习。加强学习是自身业务发展的需要,当前,医患关系矛盾突出,这就要求我们必须要具备高素质,既要做好病人护理工作,更要依法学会保护自己,一方面要引导群众以合法理性的方式表达自己的利益要求,通过合理手段来维护自己的合法权益,另一方面,必须在法律的框架内解决问题,通过依法处理,促使和谐稳定。就我个人而言,要学习政治理论、法律知识、业务知识。在学习方法上,不但要积极参加医院组织的集中政治理论业务学习,同时要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来,力求学深、学透、弄懂、弄通,做到理论联系实际,切实提高自身素质。
(二)要不断进取,强化工作中的责任意识和服务意识。全心全意为人民服务是我们党的宗旨,是对每一个人的必然要求,也是作风建设要达到的目的之一,要不断加强党性修养,加强党性锻炼,工作中要做到踏踏实实、认真负责、精益求精,要以高度的责任感做好工作,用最好的服务为病人排忧解难。对每一项业务的接待、办理,都要提供真情服务,体现人文精神,学会先换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;规范自己的服务言行,在和病人交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变那种医院门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风,满腔热情地为基层群众服务,贴近群众,脚踏实地做好自己的本职工作。
(三)从我做起、从小事做起,树立良好的个人形象。作为医院工作人员,要摆正自己的位置,说话做事要三思而后行,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌投入到现实工作与生活中。从现在做起,从小事做起,不以善小而不为,不以恶小而为之,注意自己的一言一行,始终保持政治上的清醒,始终牢记责任使命,爱岗敬业,树立良好的个人形象。
四团结互助,促进同事之间和睦共处。做为一名医护工作人员,我更应该懂得珍惜和热爱自己工作,所谓干一行、爱一行,干一行、专一行,在自己日常工作中,将自己积极融入到集体当中去,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。时刻应牢记“团结就是力量”这句亘古不变的话语,并在工作中严格要求自己。在工作中,我要与其他同事相互谦敬、包容、礼让,通力合作,在情感上相容,以健康适当的情绪、言语、举止和善意的`态度,在同事间创造和谐的关系。
总之,通过对“正风纪、树形象、为民众”活动的学习,让我看到了自身的不足,找出今后工作努力的方向,决心在以后的工作中勇于改正自己存在的问题,真抓实干,努力提高自身的综合素质,做好本职工作,争取在自己的岗位上创造好的业绩。
学习形象礼仪课心得体会总结篇七
学习礼仪形象是一项重要的素质教育,对每个人都有着重要的意义。通过学习礼仪形象,我们可以提升自己的形象和修养,更好地与人交往,并展示自己的个人魅力。在这个竞争激烈的社会中,学习礼仪形象尤为重要。在我个人的学习和实践中,我深深体会到了礼仪的重要性,也收获了许多独特的经验和心得。
第二段:形象意识的重要性。
通过学习礼仪形象,我更加意识到形象的重要性。一个良好的形象可以给人留下深刻的印象,并帮助我们获得更多的机会。首先,一个良好的形象能够增加自信心。穿着得体、仪态得体的人,往往会更自信地面对他人和事物,更好地挖掘自己的潜力。其次,一个良好的形象也能够赢得他人的尊重和赞赏。人们总是对懂得礼仪和注重形象的人更加敬重和认同。这种认同可以帮助我们与他人建立更好的关系。
第三段:学习礼仪的方式方法。
学习礼仪形象并不是一蹴而就的过程,而是一个需要长期投入和不断实践的过程。首先,我们可以通过阅读相关的书籍和资料来了解礼仪的知识。了解礼仪的基础知识可以帮助我们在日常生活中做到得体得当。其次,我们还可以通过观察身边的榜样和经典案例来学习。身边总有一些值得我们学习的人,通过观察他们的言行举止,我们可以学到很多有关礼仪的实际技巧和经验。最后,我们还需要不断实践和总结经验。只有在实践中积累经验,才能真正将学到的礼仪知识应用到实际生活中。
第四段:礼仪在不同场合的实践和体会。
在不同的场合中,学习礼仪形象让我受益匪浅。在工作场合,学习社交礼仪可以帮助我更好地与同事和上司合作,并建立起良好的职业形象。在社交场合,懂得社交礼仪可以让我更好地与他人交流和交往,充分展示我的个人魅力。在家庭中,学习家庭礼仪可以提高家庭成员之间的亲和力和家庭和谐度。通过不断实践和体会,我发现学习礼仪形象可以在各个方面改善我的社交能力和人际关系。
第五段:结论。
通过学习礼仪形象,我深刻意识到形象和礼仪在我们日常生活中的重要性。学习礼仪形象,不仅可以提高个人修养和形象,还可以改善我们的社交能力,增强交际的信心和对他人的吸引力。在今后的学习和实践中,我将继续努力,不断完善自己的礼仪形象,从而更好地展现自己的个人魅力,为自己的人生增添更多的精彩。
学习形象礼仪课心得体会总结篇八
教师的外在的言谈举止无时无刻的影响着学生。特别是在基础教育阶段的小学教师们,小学生正是学习良好的行为规范、学礼仪、学礼貌的阶段,对于他们而言眼前的一切和未来的一切都是空白的,而教师的言行就是他们道路上的指明灯。所以教师在教学生怎样做人时,首先自己就必须知道怎样做人,教师只有以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的好学生。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给学生以潜移默化的作用影响,而学生也正是通过这一点来了解教师的思想,所以教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,如此才能够培养出人才,教师的礼仪很重要。
我马上以学校的要求来检查自己以往工作上的礼仪这个环节的业务能力水平。
1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。
(1)目光:在与学生讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你有学生心目中的形象。
(2)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
(1)表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清,导致影响教学效果。
(3)语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。
(4)课堂可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
要提高自己的钻研精神,不要知难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。一定要注意自我完善,自我提高,自我发展,自我超越。通过反省我重点朝以下几方面努力。
言谈规范。
1、表达要准确:
学校按国家规定设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性、趣味性。老师在指导学生学习时,应严格遵循学科的规律和要求,表达要准确,不可含糊其辞,意思不清。不可庸俗化,怪难化,低质化。
2、音量要适当:
讲课不是喊口号,声音不宜过大,过大一是缺乏启发性,二是会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难让学生听清,会损害教学效果。
3、语气要恰当:
说话语气一般都应柔和、带有启发性、充满信任感、语美感和期待性,且不可尖声怪气、粗声暴气、噪声恶气、生硬恐怖、令人心烦讨厌。
4、节奏要合理:
说话不仅要有节奏美感,注意体现抑扬顿挫,还要使节奏合理自然,不然不但不具有美感,反而会伤害语言美,甚至会闹出笑话。
5、说话要标准:
任何时候,任何处所,任何情况下都要使用标准的普通话。
6、语言要精练:
讲课要抓住中心,不说废话和多余话,给学生以干脆、简洁、利落之感。
7、讲话要生动:
讲课时可以根据教学内容和教学气氛需要,适时、适当、恰如其分、恰到好处地插入一些风趣、幽默之语,以活跃课堂气氛,提高学生学习兴趣。但语言不能粗俗,不得讽刺、挖苦学生。
8、用语要高尚:
在课堂教学中,教师要根据教学实际需要适时恰当灵活使用有关文明用语。
教师的礼仪不仅体现在表面的着装上,更应该在教师的素质、学术、造诣上有所体现。“学高为师,行正为范”,当今社会,知识更新日新月异,因此教师要不断提高自身的业务水平,更新观念,钻研业务,成为有良知、有新知、有真知的合格教师。
学习形象礼仪课心得体会总结篇九
作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备良好的教师形象。一名优秀的教师,除了能够以满腔的热情对待事业、对待学生外,还必须自觉地、高标准地塑造自身的人格,从而培养学生健康的人格。通过教师礼仪培训,我认为教师作为一个好的榜样,至少应该从以下两个方面来努力。
不说废话和多余的话,让学生容易抓住重点,不宜分散学生的注意力,提高听课的效率,达到事半功倍的效果。4.语言要生动、形象,有吸引力。“兴趣是最好的老师”,生动、形象、富有吸引力的语言,会很大程度上提高学生的学习兴趣。因此,教师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。对于晦涩难懂知识的学习,教师应该善于形象化地表达,加深和帮助学生的理解。
学习形象礼仪课心得体会总结篇十
《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准。下面是本站带来的护士礼仪学习心得,仅供大家参考。
首先感谢××主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!
常言道:没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!
常言道:没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!
有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些。
心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做。
自我介绍。
环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情耐心地回答问题细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅健康的姿态,一个自然亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰理解帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针发药机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
有幸参加了××老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过××老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
学习形象礼仪课心得体会总结篇十一
首先感谢××主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!
常言道:没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!
学习形象礼仪课心得体会总结篇十二
第一段:介绍礼仪形象的重要性(200字)。
礼仪形象是指一个人在社交和职场中的仪态表现和外貌形象。它不仅仅关乎个人的外在形象,更是展现一个人修养和素质的重要方式。在现代社会,良好的礼仪形象不仅能够给他人留下良好的印象,还能增添自信和自尊。因此,学习和培养良好的礼仪形象已成为现代人必修的素质。
第二段:培养良好形象的重要步骤(200字)。
首先,正确的仪态姿势是培养良好形象的重要一环。站立和行走时,应该保持挺胸抬头、脊椎挺直、双肩放松的姿势,既彰显出自信和大方,又让自己更加健康和自然。同时,提高自己的仪态训练和身体协调性,可以通过学习合适的舞蹈、瑜伽等课程来进行。
其次,穿着得体的衣着也是塑造良好形象的重要一环。合适的衣着不仅能突出个人特点,还能给他人以整洁、大方的印象。因此,我们需要根据场合的不同选择不同的服装,并注意衣着的整洁和合身度。此外,我们还需要关注细节,比如搭配合适的饰品、选择恰当的颜色搭配等等。
第三段:学习礼仪的重要性(200字)。
良好的礼仪不仅仅表现在仪态和打扮上,还包括人际交往中与他人的互动方式。学习和掌握合适的社交礼仪可以提高个人与他人的关系,增加他人的好感度。例如,学习如何进行自我介绍、如何应对餐桌礼仪、如何通过言行表达自己的崇敬和感谢等等。这些都是建立良好人际关系的基本技巧,对于工作和生活都具有重要的意义。
第四段:如何培养良好的礼仪形象(200字)。
要培养良好的礼仪形象,首先要有自控力。在任何场合,我们都需要注意自己的情绪和言行,避免出现粗鲁、放纵的行为。其次,我们需要学习和模仿优秀的榜样,比如细心观察和学习行业领域的成功人士的社交礼仪。最后,我们需要参加礼仪培训课程,通过专业的指导和实践训练来提升自己的礼仪素养。
第五段:总结(200字)。
学习礼仪形象不仅仅是为了满足社会的需要,更是为了提升个人的素养和修养。通过学习和培养良好的礼仪形象,我们可以成为一个自信、得体、有魅力的人,更容易与他人建立良好的沟通和合作关系。因此,无论是在职场还是社交场合,我们都应该重视和培养良好的礼仪形象。
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