购物网站创意心得体会报告 购物心得作文(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于购物网站创意心得体会报告一

一、定义

（一）_______网平台：指________________________网络交易平台，包括_______网，域名为_______的网站及客户端。

（二）_______网平台用户：指_______网平台各项服务的使用者。

（三）_______网平台会员：指与_______网平台签订《_______网平台服务协议》并完成注册流程的用户。

（四）_______网平台供应商：指通过_______网平台发布货物信息或/并通过该平台销售货物的会员。

（五）_______网平台采购商：指通过_______网平台发布采购货物信息或/并通过该平台采购货物的会员。

（六）_______网平台托运方：指通过_______网平台发布发货信息或/并通过该平台委托承运商运输货物的会员。

（七）_______网平台承运商：指通过_______网平台发布车辆信息或/并通过该平台接受托运方的委托，提供运输服务的会员。

二、账户注册、注册信息的保管与使用

（一）注册者资格

您确认，在您开始注册程序使用_______网平台服务前，您是具备中华人民共和国法律规定的完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应当承担因此而导致的一切后果。

（二）账户说明

1、当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成会员注册程序后，您才能成为_______网平台的会员。

2、您确认，您所填写/提供的注册资料是真实、准确、完整、合法有效的，且您保证本平台可以通过该等信息与您本人进行联系。如您的注册信息有变更，请及时予以更新。如您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽，因此而引起的责任、后果将全部由您承担。

（三）注册信息的保管与使用

1、您提供的注册信息，_______网平台（以下也简称为“本平台”）将按照中华人民共和国法律、法规的相关规定，采取技术和制度等手段为您妥善保管。除非得到您的授权或者按照法律及其程序要求进行透露外，本平台将保证您的信息安全。

2、本平台承诺仅根据本平台的服务目的使用您的信息。服务目的包括但不限于交易确认、客户回访、政策更新、发送促销信息等，除此之外，本平台将对您的信息保密。如您认为本平台超越了正常服务范围使用了您的信息，请您立即与本平台的客服中心联系，本平台将立即予以核实、纠正。

3、在您注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您的账户信息由您保管，您可以根据本平台的规定改变您的密码等账户信息。本平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此，请您务必保管好您的账户，谨慎合理的使用您的用户名和密码。如果因为您主动泄露、遭受他人攻击、诈骗或因管理不善造成账户（包括但不限于注册账户和密码、支付账户和密码等）被复制、盗用及其他行为而导致的损失及后果，均由您自行承担。

4、您不得将在本平台注册获得的账户转让或借给他人使用，否则，由此产生的全部责任均由您承担。

5、除本平台存在过错外，您应对您账户下的所有行为后果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、出售或购买商品、提供或接受物流运输服务、披露信息等）负责。

三、_______网平台的权利和义务

（一）_______网平台有义务在现有技术上维护整个_______网平台网站的正常运行，保障交易数据的安全、可靠，按约定的服务内容和标准向您提供服务，并保证努力提升和改进技术。

（二）若您在本平台做出下列行为的，本平台有权做出相应的处理，并且无须事先通知您或取得您的同意

1、本平台有权审阅或审查您的注册资料、信息发布、采购交易、物流服务行为，若发现存在任何问题或疑问，本平台均有权向您发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除信息、冻结或关闭账户、取消订单等处理；

2、若您存在以下行为或违反本协议其他约定或违反国家法律、法规、地方规章的行为时，本平台有权删除信息、禁止您发言、限制您出售或订购、限制提供或接受物流运输服务、注销您的账户，并且有权按照相关法律规定移交有关司法、行政机关处理：

（1）发布或以电子邮件或以其他方式传送存在欺诈、虚假等恶意内容的信息或侵犯公共利益、可能严重损害_______网平台利益、侵犯其他用户合法利益及他人人身财产权利内容的信息；

（2）进行与网上购物无关或不是以购物为目的或与提供或接受物流运输服务无关，试图扰乱正常购物、物流秩序；

（3）干扰或破坏_______网平台或与_______网平台相连的服务器和网络。

（三）若您在_______网平台上的采购交易、物流服务与其他用户发生纠纷或诉讼的，用户通过司法机关或行政机关依照法定程序要求_______网平台提供相关数据，_______网平台应积极配合并提供有关资料。

四、会员的权利和义务

（一）会员有权根据本协议的约定，以及_______网平台网站上发布的相关规则在_______网平台上查询商品信息、订购具体商品、查询物流信息、提供或接受物流服务、发表使用体验、参与商品讨论、物流体验、参加_______网平台网站的有关活动，以及使用_______网平台提供的其他服务。

（二）会员应当保证在出售/购买商品、提供/接受物流运输服务过程中遵守诚实信用原则，不扰乱网上交易的正常秩序。

（三）会员同意严格遵守以下义务

1、不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

2、不得利用_______网平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

3、不得捏造或者歪曲事实，散步谣言，扰乱社会秩序；

4、不得传输或发表任何封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、教唆犯罪等不文明的信息资料；

5、不得公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人或者进行其他恶意共计；

6、其他违反宪法和法律、行政法规规定的。

（四）未经_______网平台书面同意，会员不得在_______网平台网站上发布任何形式的广告。

（五）遵守_______网平台制定的规则。

五、责任限制

（一）_______网平台仅限在“按现状”和“按现有”的基础上向用户提供_______网平台服务。但无法对由于信息网络设备维护、连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障，罢工，暴乱、骚乱，灾难性天气（如火灾、洪水、风暴等），爆炸，战争、政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而造成的损害结果承担责任。

（二）在法律法规所允许的限度内，因使用_______网平台服务而引起的任何损害或经济损失，_______网平台承担的全部责任均不超过就用户出售/购买的与该索赔有关的商品、提供/接受的物流运输服务等所实际获得的直接收益。

六、知识产权

（一）_______网平台网站上所刊登的资料信息（如文字、图标、标识、按钮图标、图像、数据编辑和软件）均是_______网平台运营方及其关联方的财产，受中国和国际知识产权法的保护。

（二）除法律另有强制性规定外，未经_______网平台运营方明确的特别书面许可，任何单位或个人均不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用或用作其他用途。

（三）会员在_______网平台上发表的文章、言论仅代表其本人的观点，与_______网平台无关，因此所产生的责任由作者本人承担。

七、协议的变更

_______网可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议约定的方式通知您。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系_______网客服反馈意见。如反馈意见得以采纳，_______网将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用_______网平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用_______网平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

八、通知

您同意_______网以以下合理的方式向您送达各类通知：

（一）公示的文案。

（二）站内信、客户端推送的消息。

（三）根据您预留于_______网平台的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。

九、协议终止

（一）会员有权向_______网平台提出注销账户的申请，经_______网平台运营方审核同意后，由_______网平台注销该申请注销的账户，则本协议即告终止。账户注销后，_______网平台没有义务为申请注销者保留或披露账户中的任何信息。

（二）出现下列情况时，_______网平台可以通过注销您的账户的方式单方解除本协议

1、您违反本协议约定，_______网平台运营者依据违约条款终止本协议的；

2、您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、销售假冒伪劣产品、扰乱市场秩序、采取不正当手段牟利等行为，_______网平台对您的账户予以查封的；

3、除上述情形外，因您多次违反_______网平台的相关规定且情节严重，_______网平台对您的账户予以查封的；

4、_______网平台认为需要终止本协议的其他情况。

（三）本协议终止后，_______网平台仍享有下列权利：

1、继续保存您的注册信息及您使用_______网平台服务期间的所有交易信息。

2、您在_______网平台服务期间存在违法行为或违反本协议的行为的，_______网平台运营者仍有追究您责任的权利。

十、法律适用、争议解决及其他

（一）法律适用：本协议的订立、执行、解释、修订、补充及争议均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、中国台湾地区）。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

（二）争议解决：本协议履行过程中若发生争议，由_______网平台与您友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向_______人民法院提起诉讼。

十一、协议的修改

（一）_______网有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，_______将会直接在_______网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为_______网已经通知用户修改内容。_______网也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。

（二）如果不同意_______网对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受_______对本协议相关条款所做的修改。

您点击本协议下方的“同意并继续”按钮即视为您完全接受本协议，本协议即生效。故在点击之前，请您再次确认已经知悉并完全理解本协议的全部内容。

对于购物网站创意心得体会报告二

1、 项目说明

本站可以育儿经验、**健康、教育等内容为主，辅以论坛的一个母婴社区，以及儿童类门户网站，一个垂直门户，互动门户加社区的综合性网站。

2、 融资需求陈述

公司成立初期共需要资金50—****万不等。股本规模及结构为：公司注册资本50万，其中外来风险资金入股**0—****万不等，同时公司出让75%的股份。

3、 企业目标

公司不仅注重短期目标，更加重视长期发展，我们将横向拓宽，纵向挖深战略开发市场，在各大省会城市建立分站及分公司，及时为客户提供方便，快捷的服务。第一年将实现盈利，第二年迅速发展期，实现在30个城市建立分站或者是分公司。第三年全面盈利。

公司的宗旨是：打造国内最大的母婴咨询互动交流平台!

1、 行业趋势：

从网民分析：

最新报道，**网12月15日电 据央视报道，截至20**年12月底，我国的网民规模已经达到3.6亿，比去年增长20.8%，互联网规模位居世界第一位。这是一个庞大的数字，更是一个庞大的市场，而市场面对的是一个庞大的客户群体，如果没有客户，市场就无从谈起，先从网民分析，在3.6亿的网民当中，分布如下图：

消费者，但是由于不自力更生，一切收入来源来自家庭，所以从消费的角度进行分析，虽然占了将近20%份额，但不是主要的消费人群，真正的消费人群在24岁到35岁之间，这一阶段的网民是网上的主要消费人群，因为有了自己的工作，以及家庭，收入开始比较稳定，最重要的一点就是，是第一批上网的老网民，比较看好网上消费，也是网购的主力军。

作为24岁到35岁之前网民，15%的工作，**%刚结婚，60%成立三口之家，15%家庭孩子已经上学，而我们做的是母婴社区、儿童类门户网站，80%的人群全市我们的目标客户，这也是成立网站的根本原因，因为在所有网民当中25岁到35周岁的网民是网购的主力军，而这一类人群，关注最多的就是育儿咨询，教育咨询，购买最多的就是孕婴儿童用品，以儿童教育相关的产品，而我们做的就是母婴社区，儿童类门户网站，恰好是这一般有实力的购物的网民，正是我们的目标客户，因此我们会成为一个庞大的儿童用品的供应平台，也是众多产品供应商的目标广告媒体。

从市场分析：

据20**年7月**日中国婴童行业协会数据显示，中国目前0到8岁的婴幼儿人数已经达到1.46亿，从出生到教育如果每个孩子的消费按****0元计算，那么就此一块有1.46乘以****0的市场空间。需求带动市场，市场满足需求，专家认为，婴童产业是当前最具投资前景的朝阳产业，未来三至五年该产业将会成为中国最耀眼的产业。

从母亲怀**开始，一个家庭就进入强消费期，此前几年为生小孩省吃俭用积攒下来的存款将爆发性的往外花费：母亲的保健品、防护服、孕妇装、护理用品：婴儿的奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品、玩具等等。甚至胎教、家政服务，幼教服务以及随之而来家庭买房、换房要求，小孩入学问题等等。可以说，一旦小孩进入家庭，家庭的刚性消费支出才刚刚开始。最近中央二台财经报道和中国经营报上都提到这类产业了。可见这个市场是不可思议的。

2、 中国互联网现状分析：

a 、 搜索之争。网络搜索竞争加剧，并且会有更多的热点，搜索大战一触即发。

** 的专业、**的强势，而**却掌握了中国人的心理做到了中国的老大。** 的市值突破了千亿美元，**的上市打造了那么多的亿万富翁，千万富翁和百万富翁，所以大家都看到了搜索这块宝地，接着，**做了** 。**做了**。**做了** 。就连***也并购了*** 加入了搜索行列，可见搜索的潜力还是很大的，再加上国内各个门派军阀割据，是各自为战呢，还是合纵连横?搜索时网络的终极发展，从某个角度讲，在面对越来越多的网络信息时，搜索就是门户，门户就是搜索。这是专家分析的结果!

b 、 门户之争。**、**、**三大们后面，** 跟得越来越紧，qq 凭借着那个一闪一闪的小企鹅，正在摇晃着身子往前跑。国人不喜欢巨人之下，总想自立山头，一方诸侯!但门户的思维已是难以挽回的趋势，如何找到下一个赢利点，将成为门户的关键。

c 、 b 2b 之争。目前在此领域共有六家公司。面对日趋频繁的快过公司全球采购，国内许多企业缺乏与全球采购 系统对接的经验，不知该如何将产品通过全球采购平台打入国际市场。

d 、 论坛之争。门户网站的点击几个月来屡屡下降，如何吸引眼球?没有qq 的在线率，没有**的使用率，门户只能靠论坛了。网络作为一个无国界的虚拟世界，它的自由开放，只有在论坛中才发挥得淋漓尽致，如果一个网民只看几篇新闻而不去论坛，那他就不是一个真正的网民。世界it 实验室的统计数字表明，几大门户约有三分之一的流量归功于论坛，所以论坛的质量直接决定了门户的价值。博客作为一种论坛变种，越来越受关注，博客更加注重于个人，论坛更多的是讨论。作为一种网络的交流方式，二者会长时间同时存在，直到出现一种包含两者的新的网络交流方式。

e 、 ** 之争。qq 为什么做门户、做游戏都发展的如此之快?大家都知道是因为qq 的使用率。在** 市场上，msn 定位于高端或商业，qq 注重于国情或细节，不过最近大家已经发现msn 有所变化了，最难堪的是泡泡，夹在二者之间，始终没有多少自己的特色。而后起之秀的**hi ，也在靠着**强大的用户量，抢占着市场，中移动的飞信也再为分一杯羹，**以他读到电子商务，已经吸引了一个庞大的用户群体，市场已经乱到这样的，至于发展的最终结果如何，且等互联网界风云变幻。

f 、 网媒之争。国内众多网站文章千篇一律，如果想看新闻，只要到一个门户就够了，20**年收费阅读会逐渐得到发展。并且最有可能在某一专业领域寻找突破，唯一也是最重要的一点顾虑，版权问题。

g 、 广告之争。网络广告以超过20%的速度在增长，随着互联网经济的飞速发展，这块传统的肥肉谁都想吃一口。现在几乎所有网站盈利模式都以广告为主，包括**也不例外。

综上所述，就是互联网现状，分析道现在，难道互联网，就没偶遇市场可言了吗，答案是否定的，搞搜索肯定做不过**，做** 肯定做不过**，如果从事电子商务肯定会输给****，21世纪，从事互联网，想赢哼哼，只要两个字，就是专业：因为专业可以瞄准一个市场，一部分人群，针对某一领域来开发市场，这样不仅降低了风险，而且还增加成功的概率，因为专业，更能优化服务，更体贴周到的全套服务于目标客户。好~小二，上例子，做网络直销的ppg 和**诚品，以专业性的男装为主，自动生产，直接通过网络进行销售，目前做的相当成功，最后比较火的，农场游戏，简单的不能再弱智了的，为什么会火，除了简单之外，它还有一个不可磨灭的优势，就是让上班的摆楞也玩上游戏，大型游戏在办公室肯定打不了，所以开发了这样的小游戏，服务的是一部分人群，真正的游戏玩家，是不玩农场游戏的。失身份?!就拿飞信来说吧，虽然是即时通讯，但是只服务于移动用户，卖点就是免费可以向手机发短信，将联通，电信等拒之门外，但是做的相当成功。这就是专业的力量，服务一部分人群，所以我们的专业体现在：

我们只服务一部分人群首先我们服务的是一部分人，详细的分有以下分类：

a:孕妇：孕妇需要的是育儿咨询，怀孕期间的相关知识。

b:年轻的父母们：他们最关心的是孩子的成长和教育。

我们只提供一部分产品

我们产品就是母婴用品，女性用品，幼儿教育用品，健康用品，公司开发的产品()等相关产品的出售以及广告服务。

我们只从事于最具市场潜力的行业

现在大部分家庭的情况都是六个大人一个小孩，爸爸，妈妈，爷爷，奶奶，外婆，外公，作为这个**肯定是家里的宝贝，所以无论在消费还是教育上，都很乐意消费。所以这一块市场是最具潜力的。

我们的目标客户多样化

我们客户有两大部分，意思网民，网民在本网站购物或者是消费，或者是开通我们提供的某项目服务，成为我们的客户。二是我们的产品供应商，当我们有了大量的会员以及访问量的时候，我们为供应商提供一个广告平台，收取广告费用，这两块是我们的主要客户群体。

3、 网上营销前景

一个网站内的成功，离不开网上营销，网络广告以及广告提供商，所以对网上营销的前景也要有一个清晰的认知。

几年前互联网还被作为一种新兴媒体，是一种补充，客户最后真正采用互联网传播的非常小。今天，互联网已不能称作是新兴媒体了，或者不能只把他仅仅当作一种媒体了。居全球第一，三亿多的中国网民，互联网飞入寻常百姓家，逐渐走向大众，谁也不敢忽视这种力量，以及这种力量单身的营销变革。

每年中国的广告投入都在上升，传统媒体的广告份额、以及读者群或观众却在不断的下降，充分显示了网络在聚集人气和营销效果上的力量，也许不久的将来，只有一种媒体出现，那就是互联网。

据**近日发布《20**中国网络广告市场年度数据》预测，20**年中国网络广告市场一方面会受到互联网用户增长速度加快、网络广告成本进一步降低等利好因素的促进，不过受到全球经济减速的波及，20**年的网络广告营收规模会呈现稳定增长的态势，达到154.5亿元，相对于20**年的增长率预计为29.8%，根据**预测，20**年将成为网络广告市场的转折点，网络营收规模将达到212.5亿元，增长率约为37.6%，20**年，网络广告营收规模会逐步复苏，达到305.2亿元，增长率进一步回升到43.6%。作为我们的咨询网站，不仅是一个门户，又是一个平台，网络广告会占相当一部分份额，只要我们聚集了人气，有了目标客户，就会主动吸引提供目标客户的产品商家，到时候我们只需要坐享提成就可以了。

目前瞄准母婴类市场的不是只有我们，很多人也看到了这块大蛋糕，市场对于每个人都是公平的，重点是要看用什么样的方式，开发市场，迎合市场，占领市场。其它归纳企业，网站盈利，就两个方法，一个卖广告位，一个出售产品，有的可能会提到出售服务盈利，其实也是产品的一种形式。而真的母婴类的咨询网站来说，盈利方式就是提供资讯的同时出售广告位，出售产品，代理产品，代销产品等试盈利，针对此情况，来分析一下目前在国内出现爱着几个服务方式的网站。(一下内容部分来自互联网)

1、 资讯+服务：典型代表**网、**树。

分析：**网是国内大型的母婴资讯网站，ceo**曾担任**总裁，凭借多年的行业经验搭建了一个大型行业网站。**网拥有国内最大专家顾问团，成员大都是临床、保健、心理及早教等领域的专家，他们每隔一段时间都会到**网和网友进行聊天对话。如果家长想让专家对自己的**进行一对一的评测，**网是免费的，但要让专家提供一对一的个性化指导方案，就要收取费用，这也就是**网的成长阶梯项目，此项目是**网跨纯媒体的一次重大试验，而且获得了投资商的认可，这对ceo **来说或许是不得已而为之，ceo **在离职时曾与**签订“不得从事电子商务”协议，这或多或少的限制了**对电子商务的探索。他也对类似**的母婴垂直门户的出路产生怀疑，尽管**网大部分精力在做媒体的事，但根据他的设想，未来**的利润增长点是收费的网上教育和专家服务。

**树的模式是比较热门的sns 站点，从网站流量和用户活跃度来说，也相当可观，我自己认为，sns 要想把流量转变为金钱，在当前来说很难实现。今年3月底，ceo**在获得**的****网美金的二次融资后曾表示，“目前不会考虑b2c 和品牌授权经营”，但此后不到一个月，他自食其言，开始尝试做b2c 的对接。web2.0最喜欢谈论的流量等务虚的话题，谁也不愿触及盈利模式的痛处，谁都知道web2.0实现收费很难，最苦恼的是吸引来的流量无法转化为销售力。让王怀南改变主意的也许是**网的成长阶梯项目，尽管这个项目目前没有给**网带来多大收益，但它发出了一个信号：**网开始收费!

猜测：**树可能会在sns 平台上对接一个b2c 平台，这个平台将会是合作搭建的，有可能会使用**现有的平台。

风险投资商在头前的时候是花钱赌更长期的未来，可是在博弈竞争到了营销为王的阶段，那些以颠覆者自羽的web2.0终究离不开传统营销模式。如果web2.0们还在强调流量、内容、排名而不谈盈利模式，那么就有些显得不理智了，如果在20**年没有探索出一条行之有效的商业模式，这些网站中的相当一部分会在接下来的一两年内死掉。

2、 厂家的自营品牌网站：典型代表：**、好孩子。

分析：接着上面的分析，其实对**树来说，更大的压力来自传统的母婴产品制造商，一些一直专心卖奶粉、玩具和尿不湿的制造商的制造企业已经发现了互联网的能量并开始行动，强生公司以**0万美元收购了美国著名网站**的育婴网站。和那些为盈利模式挠头的网站不同，这些传统的产品制造商只是一个业余玩家，他们希望网站可以承载跟多的服务和功能，以便产品的销售。但我们不得不关注的一个问题，这些网站同样拥有庞大的用户群、可观的点击率，也具有极高的用户黏性和品牌美誉度，甚至连今年的奶粉事件对他们几乎没有影响，最值得一提的是，他们有着专业网站所没有的完整详细的消费者档案，可以把电子商务的最关键的临门一脚发挥得淋漓尽致。一旦这些能量强大的制造商转型发力，他们必定会把**、**树和其它类似网站逼到一个死角。

好孩子是中国最大的儿童用品集团，产品涉及2**0余种儿童生活用品。通过在国内拥有的由35家销售中心、4**0家销售点组成的销售网络，走到了最终端。20**年7月好孩子育儿网开通，从此，好孩子集团进入了线下直营店+目录营销+专业服务网站的综合内容服务时代。

3、 目录直投+电子商务：典型代表**宝贝

分析：**宝贝等证明了b2c是一种行之有效\可以带来利润的商业模式，这种模式很普遍，在各地都能找到成功的模型，例如与**一样实行邮购目录+电子商务模式的**屋。**在经过2**6年、2**7年的快速扩张，现在达到了上千人的规模，全国各地拥有近20家分公司，由最初的背景市场向全国进发。在**创立之时，母婴市场已经崛起了**和**，为了避开成本，**没有设立门店，而是通过目录直投进入了母婴市场。目录印刷成本为5元多，加上邮费，差不多7元一本，一次印刷几万本，仅仅这个门槛就占据了主导地位。目前，**的目录和胡椒中心是主要收入来源，网络去年超过**%，对于在商场做过管理，具有丰富零售经验的**来说，这无疑是如鱼得水，**背后的6**0多家供应商作为它的强力后盾，通过**的信息系统反馈的市场数据，使他们达到了双赢。**短短3年的时间做到了市场的老大，2**7年销售额为**亿元，今年增长率不会低于2**%。1999年，**总裁**带领团队踏上了创业征程，十年磨一剑，而今的**发展壮大，是集线下门店、目录直投、电子商务为一体的大型母婴产业综合服务商，同样是做目录起家的**通过门店的体验弥补了**的不足，**年3月，“中国80后母婴世界”的背景旗舰店成立了，占据80后妈妈阵地的战役打响了。连续3轮的融资时**扩张的资本，借助上下游的服务网络遍布全国。

以上是国内占据主导地位的不同模式的三类母婴企业的分析，也代表了当前国内母婴产业链的主流。当然，大佬们实力再大，目前也只是在沟内一线城市圈地，不可能深入到二三线城市，这对于广大的站长和中小创业者还是有很多的发展机会。

一个网站如果想短时间取得成功，要做的就是要创新，要做的你无我有，你有我优，网站做的一定要明晰，就像今天在中国最成功的网站**一样，最简单的网站，简单只是外表，但是内容要丰富。只有这样在母婴类网站市场，才有我们的立足之地，下面是对此做而来一个简单介绍。

1：垂直专业门户

与传统门户网站相比，本网站顺应了垂直分化的趋势，专注于母婴以及教育服务，具有目标明确、力量集中的特点。

2：行业咨询

与传统的咨询网站相比，本站又是一个综合的行业资讯平台，包括育儿、早教、营养、儿童教育、基因检测等多元化服务平台。

3：母婴sns 社区

现在最火的要说是sns 社区，从开心网到现在的人人网，所有大型门户都在做sns ，可见它的市场是存在的，为了更好的服务于父母们之间的交流，以及见证**的健康成长，网站要开一个sns 社区，不仅是一个互动交流的社区，而且还是记录**成长的地方，最值得注意的是可以完成系统化营销。

4：行业论坛

一个门户的流量，大多来自论坛，所以论坛是门户网站的生命源泉，所以有论坛都在讲究多元化，而我们只提供专业的论坛，只关注母婴，只专注于幼儿的专业教育领域。

5：购物商城

出售商品是网站盈利的主要方式，所以在商城可以出售本公司的产品，代理其它公司的产品，推荐其它公司的产品，配合以门户做好产品的咨询，里应外合，是一个很好的盈利模式。

6：专家服务

医药专家提供健康咨询

营养专家提供育儿咨询

育儿专家提供育儿咨询

教育专家提供教育咨询

这些都是付费服务，可以为客户量身定制。

7：基因检测

“儿童个性化培养基因芯片”检测服务——“儿童天赋基因型检测”

检测目的:预知孩子天赋，因材施教，针对性的进行早期培养。 成功路径是什么?是：天赋+勤奋+机遇。这个著名的铁律，在21世纪的基因学上得到了准确的解读：没有天赋绝不可能有大成功，运动冠军要有体育基因、音乐家要有音乐基因、企业家要有情商基因，成功者的人生第一步是：充分发挥他的先天优秀基因。可惜，好多家长培养孩子是失败的，根本的原因是没弄清孩子的遗传天赋!只是按照大人的心愿去培养，进行所谓的“教育投资”，花了很多钱，却收效甚微，最终培养失败，浪费了孩子最佳教育时间是最大的损失。不考虑遗传天赋及误判天赋，进行盲目培养，只能远离成功，不可能走进成功。

对于购物网站创意心得体会报告三

(一)策划背景：

互联网在中国历经短短十年，却发生了天翻地覆的变化。中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展，正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时，网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。

1.网店名称：时尚女性

2.客服qq： ****

3.e-mail： [email protected]/* */

混合经营是指主要经营一种，配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的经营模式

女生用的包、衣服、鞋子和其他产品

我们和厂家直接联系，选用他们好的产品供给消费者

我们选用当年最流行的颜色和款式

网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台，主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的，更物美价廉，更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持，只要把网店做精做实，就可以拥有比较大的销售量。

1.时尚女性概念，她们的经济日渐独立自主，消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，这是我们网店的最大客户群;

2.一些在当地买不到的，很多人会选择网上购买;

3.中小型包袋零售商或者是在读大学生等。

(九)价格定位：现在网店销售的货物都大同小异，所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店，可以采取这样的定价方式：根据成本价，在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。

1.主销产品价位：100以上 2.次销产品价位：100以下 原则：不要追求暴利，但也不能无利，更不能贴利。

正所谓“知己知彼，百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼，

二、三线品牌就有几千多家，大多数靠低价格在拚，这些就是我们的竞争对手。所以我们应重视信誉，为网上购物者提供真实信息，要提高服务质量，享受诚实、活泼、时尚、高效的网络交易文化。

1.优势：货源由厂家直供，货源更充足、信用度更高

2.劣势：知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单，没有吸引力，很难具有个性和特色。

3.威胁：

(1)不怀好意的买家或者竞争对手的 “差评”能使信誉严重受损、

(2)交易安全的影响，网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

找到自己的特色，做出自己的风格、品牌!(二)价格策略：采取低价策略;

网店由于资金限制，先期不可能做什么媒体广告，只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。

1.店铺信用：这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。

2.淘宝旺旺：保持旺旺常在线，方便交易双方的沟通。

3.充分利用淘宝论坛、百度贴吧、qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;

我们选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，降低买卖双方的风险!

1.买家的评价引导：在完成交易后，我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

2.平和心态处理投诉：解决问题和巩固和顾客的关系。

3.物流方式的选择：

我们选择的物流公司是：、申通e物流、圆通速递、联邦快递

(1)在交易过程中建立客户资料库，有助于我们维系客户，了解买家的职业或者城市等背景，能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;

(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点，发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;

(3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体，在店铺内制定出相应的优惠政策

第一个阶段：进行市场调研，寻找合适的货源，保质、保量; 第二个阶段：淘宝网站开店、装修、维护;

第三个阶段：营销推广，慢慢深入市场，开发客户，提升网店的人气; 第四个阶段：进入正轨，运营网店。

1.新开网店建立费用包括：照相机、个人小摄影棚、三脚架、拍摄背景纸，网费、电费、邮费、油费(交通费)、通讯费、包装费(包装纸+透明胶纸+包装盒+其它填充材料)等;

2.约定的通知发货的方式;买家支付货款的方式;

3.商定相关价格：网店销售指导价，最低成交限价，结算价，发货费用等;

4.明确保修条款：协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容;

5.拍照、抠图、上传、度量商品尺寸、商品描述等有关事项;

对于购物网站创意心得体会报告四

网站制作执行的工作类型，就业性质，web开发人员可以找到所有类型的企业,包括大型企业和政府部门,中小型企业,或者单独作为自由职业者的工作。有些网络开发人员工作的一个组织作为一个永久的全职雇员,而另一些可能作为独立的顾问公司,职业介绍所或承包商网站是互联网作为新经济时代一种新型传播媒体。在贸易中发挥越来越重要的地位。企业网站制作让企业信息通过互联网通达世界各个角落。

企业通过互联网发布企业最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作，同时通过互联网寻找货源和新客户。

企业网站建设共同特点

企业网站建设通常包括以下内容：

一个空间，一个域名，一个首页

一个导航栏或其他方式访问各种网站的栏目

一个统一的外观和感觉将公司的标志，样式表，和图形图像。

"关于我们"一节中的部分或所有这些：

公司运作的总结，历史和使命声明

该公司的产品和服务列表

方案的目的

1.企业网站建设方案的策划主要目的在于，能够通过网站首页，公司简介，产品服务信息，让客户清楚了解公司产品以及服务信息情况。

2.网站栏目清晰明了，网站本身就是服务企业，为企业带来宣传。栏目之间的设定都是在服务于如何让网站更吸引客户，更能抓住客户心理，方便用户浏览网站而设定制作。

3.策划方案还可以反应出网站框架设计是否合理，预计能够达到什么效果，以及后期网站推广工作安排。

设计框架

(1)网站后台需要进行初步设计，为了方便使用者更新网站产品信息或者服务信息，因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善，所以为了方便用户使用，后台需要为客户搭建一个管理平台，产品以及产品分类增加，删除，修改等功能。

(2)在线留言以及网站公告：通过在线留言可以方便建立于客户之间沟通的媒介，很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业动态，这样，当自己有新产品推出的时候，总是会第一时间通知到这些客户，也是提高客户服务质量的一种手段。

网站内容及实现方式

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

费用预算

1、企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、文字、图片是否有错误。

2、程序及数据库测试。

3、链接是否有错误。

4、服务器稳定性、安全性。

5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引擎登记等。

最后一步就是用建站宝盒免费建站网站了，请用您的用户名登陆后台，找到你购买的主机后，在主机管理的最右边有一个建站，点击建站就可以直接到达建站宝盒了

对于购物网站创意心得体会报告五

网页策划书出应该尽可能涵盖网页策划中的各个方面，网页策划书的写作要科学、认真、实事求是。网页策划书包含的内容如下：

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网页策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网页提升哪些竞争力，建设网页的能力(费用、技术、人力等)。

1、为什么要建立网页，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网页?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?

2、整合公司资源，确定网页功能。根据公司的需要和计划，确定网页的功能类型：企业型网页、应用型网页、商业型网页(行业型网页)、电子商务型网页;企业网页又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网页功能，确定网页应达到的目的作用。

4、企业内部网(intranet)的建设情况和网页的可扩展性。

根据网页的功能确定网页技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用window20xx/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网页安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳)。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。

1、根据网页的目的确定网页的结构导航。

一般企业型网页应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网页的目的及内容确定网页整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网页的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、电子商务类网页要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

5、如果网页栏目比较多，则考虑采用网页编程专人负责相关内容。注意：网页内容是网页吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网页发布后调查人们对网页内容的满意度，以及时调整网页内容。

6、确定网页内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

1、 企业建站费用的初步预算一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、 网页的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的网页无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素，网页建设的费用一般与功能要求是成正比的。

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网页维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网页维护的规定，将网页维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

网页发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性

2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

3、文字、图片、链接是否有错误。

1、网页测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。

以上为网页策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网页之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。

对于购物网站创意心得体会报告六

一、建设网站前的市场分析(企业自行处理)

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)

1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：

企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案(与专业公司商议)

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用window20xx/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳)。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。

四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)

1、根据企业网站的目的确定网站的结构导航。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(狼王企划通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

八、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、文字、图片是否有错误。

2、程序及数据库测试。

3、链接是否有错误。

九、网站发布与推广

以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。

对于购物网站创意心得体会报告七

前言

在当前的网络社会中，由于技术上的原因，当前网民在网络中的自由受到诸多的限制。我们不妨将当前的网络世界比作人类社会发展史上的原始社会，当中的网民犹如原始社会中的原始人，在他们力所能及的网络空间内进行一系列的采集-狩猎活动。面对这些原始人，我们只能以非常简单的思维模式去考虑他们在网络空间的行为。

如何吸引他们到我们的网站进行采集--狩猎活动?

人类的需要是多元化的。按马斯洛对人类需要的分层，结合当前网络社会的特点分析上网的人，他们在现实世界已解决了最基本生理需要，包括避免饥饿，逃避危险等，在网上虚拟的空间他们所追求，将是较高层次的多元化需求。

如何才能满足网民高层次多元化需求的满足呢?

一方面是简单的思维与行为模式，一方面是高层次多元化需求的满足。如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成功的关键。

一、项目简介

“购物网”是一种新型的b2c电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。

纵观国内互联网电子商务，淘宝网 8848、当当网和三大门户网站的商城成为b2c电子商务的主要集散地，这些网站凭借着自身资源的优势，飞速发展，占据了网上零售业的大部分份额此外，国内仍然还有1000多家小型b2c电子商务网站，受规模和能力限制，发展缓慢，步履维艰，艰难的维持现状，并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。“购物网”出现带来了购物网站的新气象，通过自身的优势，为消费者提供品种繁多，物美价廉的产品，任何一个购物网站都是借助其他商家的力量作为自己网站经营的根本。但“购物网”有实实在在的产品经营场所，利用自身的平台优势，吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可)，丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。为产品的多样化提供了坚实的物质基础。能对网上经营的产品专业性、人性化提供强有力的品质保障，由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。

二、市场目标概述

(1)前期：b-c模式时

“购物网”有着良好的企业背景，深厚的会员基础，广泛受众群体，从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费者，让消费者对所购产品-------买得放心，用得安心。同时胜利广场品牌效应，大连及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。

(2)后期：过渡到b-b模式后

市场潜力更为巨大，帮助大多数企业实现向电子商务的转型。是胜利在线网上商城的远期目标，尽管中国目前的电子商务市场还相对较小，但是市场需求和潜力非常巨大，预期在不久的将来会有突破性的进展。“胜利在线网上商城”必将在搭建电子商务平台和实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。

三、项目优势及特点简介

利用自身的平台优势，为消费者提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可)，丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。

特点由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应。

四、项目运作的可行性

竞争分析

纵观大连本土市场，真正的网上商城不多，像万迈商城、大连网街等网上商城，大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城，对消费者而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。

自身优势

1. 广泛性

现在胜利广场的商家都可以成为购物网会员，享受免费宣传。同时可以加快购物网人气的汇聚。

2.互惠性

利用购物网的优势对胜利广场的招商工作产生互惠性。

3.多样性

胜利广场入住商家可以获得多渠道销售方式。

4.地域性

打破地域观念，使自己的产品得到全国各地客户认知，足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过购物网可以被更多的客户选择，同时自身也可以选择更多的进货渠道。

5.关联性

胜利广场商家通过购物网有了自己的网站，自身形象得到了进一步提高。势必在自己名片、优惠卡、宣传资料上出现自己的网址，加强和客户的沟通。同时也加强购物网宣传深度。

总结以上几点，胜利广场会吸引更多的商家入住，带动胜利广场的招商工作。因为成为胜利广场的商户可以获得网上宣传的强大优势，网上购物打破了地域、时间的界限，可以使商户自身的资源最大化(人力、物力、财力)。反之，如果商户条件成熟，可以由传统的经营方式向现代的经营方式跳跃，实现网上贸易。这样就能节省更多的人力、物力、财力。足不出户，贸易全国。老的商户变为网上贸易会员，那样胜利广场就会有入住新的商户。长此以往循环效应，必将取得双赢的局面。

胜利广场现状:

1.经营场所的广阔性

消费者想要找到特定的商家非常困难。

2.产品价格的区域性

产品价格调控的区域划分，有些区域商家可以自控产品价格，有些区域商家必须明码标价，价格不允许有任何调控空间。可以使胜利广场面对不同的消费群体，通过胜利广场购物，使不同的消费群体了解到购物购物网(参考:自身宣传优势第5点关联性)。

3.产品价格约束性

约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处，能够避免不争的竞争，保护商户的利益，避免因价格战导致的商户的退出。

以上几点对于购物网的运行有着至关重要的作用：

由于胜利广场有着潜力巨大的现有资源，胜利广场业户必将成为购物网启动的首选会员。

网上价格比实际的价格偏高，这是消费者普遍的一种印象，网上购物的消费者肯定要与产品的市场价格相比较，怎样才能了解市场价格——到商家实地考察(大连地区消费者)。如果找不到商家所在胜利广场位置，那样会出现什么样的结果——会取消网上这次购物。

有些消费者可能到商家以网上价格和商家讨价还价，期望得到更实惠的价格。(大连地区消费者)

消费者到商家可以看到实物，更加放心购买产品。(大连地区消费者)

结合以上几点，可以一窥消费者心理，必须在导视、区域、价格方面规范化、统一化，让消费者明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品，而且货真价实。长此以往，就会打消消费者的疑问，让消费者信任网上商城，在网上商城购物安全放心。

五、网站建设宗旨及商业模式

宗旨

成为行业领先的专业购物类网站。

商业模式

b2c的商业模式;网站和实体相结合。

六、网站发展规划与建设进度

1. 发展规划

购物网的一期工程主要是建设一个网上多元化购物商城，为读者提供一个新型的消费渠道以满足大家对日常产品增长的需求(即b2c、c2c)。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。

网站群的受众设定：以大连为中心，向周边地区扩散。

购物网的二期工程，要在利用网上购物商城已有的影响力和知名度。建设真正的购物网，一个b2b、b2c的综合性商城站点。这是一种全新的电子商务模式，在投入初期迅速获得回报，真正通过经营电子商务获得利润。这就是经营b-c交易平台的电子商务服务商。到时候购物网并不直接经营b-c交易，而是通过出租"网上商铺(柜台)"，让客户实现b2b、b2c电子商务，从而迅速获得回报

网站群的受众设定：面向全中国。

2. 建设进度

整个网站由意念设计到正式投入营运，大概要一年的时间，进度安排如下： 第一季度：成立公司，收集资料，委托设计网页

第二季度：完善公司部门设置，联系网上征集业务，参与网页开发，开始策划营销计划

第三季度：网站进入调试阶段，开始在媒体投放广告。

第四季度：网站正式投入使用。

七、市场与销售

(一) 目标受众群体的定位

经过市场调研，发现胜利广场主要的消费群体趋于年轻化，加之目前互联网用户以年轻人为主体。故网站主要受众群体应年轻人为主。

(二) 产品策略

1. 产品定位

产品多样化、时尚化，年轻化，多元化.

因为胜利广场的产品受众体主要是年轻人，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。

2. 品牌和商标

通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。

3. 质量和服务

追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。

4.产品策略的调整

根据市场需求作出适当的调整，以完善网站经营的缺口。

(三) 定价策略

1.定价目标

统一调配产品价格，使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。

2.定价导向

根据客户反映作出适当调整，同时保证产品的正常利润。

3.定价及价格调整

根据产品市场调控情况而定。

(四) 销售策略

1. 销售渠道

网络，网站联盟。

2. 销售步骤

1.注册会员→2.在线下定单→3.邮件或电话确认信息→4.客户银行汇款→5.组织发货→6.电话或email通知→7.客户收到产品(根据实际情况4、7条可以颠倒)。

(五) 商城工程的技术解决方案

在技术方面，网上商店不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅，更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求，无论是客户在线下订单、在线支付、商家转帐结帐还是对数万种商品的管理以及对巨大数据量的处理，都来不得一丝一毫的偏差与停滞。一个站点 能否经受得起这种考验就看网络服务提供商的技术水平以及硬件方面的配置了。

1、网上商铺(柜台)出租功能模块

本模块帮助客户建立成几千个网上商铺(柜台)。客户可以通过招商的形式，吸引中小型商家租用网上商铺(柜台)，帮助他们从事b-c交易，收取月租费或交易提成获得回报。每个商铺(柜台)在形式上都是独立的，可以自己申请独立域名。租用网上商铺(柜台)的商家只需通过简单设定5分钟即可建立电子商务。

2、五分钟自助建店

系统提供强大的自动设置功能和多种模板，租用网上商铺(柜台)的商家只需通过简单设定5分钟即可自助的建立电子商务网站，无须任何培训和专业知识。商铺还拥有商品发布、购物车、订单处理和网上结算等电子商务配套功能。

3、商品自动陈列和分类功能

本模块采用数据库技术，帮助入驻商厦的商家将商品自动陈列在商家的商铺内，同时还提供按产品分类等的检索方式，并提供商场内商品搜索引擎。

4、特惠商品推介模块

各入驻商家每日设定一种特惠产品，"网上商城"首页采用滚动方式为各商家免费宣传。

5、独立的结算平台和多种结算方式

"网上商城"为各入驻商家提供独立结算平台，并提供包含网上结算(支付宝)和货到付款等多达n种的结算方式。

6、二级域名自动生成系统

系统自动为每一个开店的商家生成二级域名，即时实现，即时使用。

7、多种建店模板选择

"网上商城"为开店的商家提供多达n种的店面模板选择，商家可以选择任何一种模板建立个性化的电子商铺。

8、wap(手机)购物功能

各入驻商家拥有独立的wap购物功能模块，可实现顾客通过手机直接向商家下购物订单。

9. 双页面。就是白天与晚上网页的页面是不同的(当然还可以设节假日页面) ，但页面的整体结构不易多变。

网站推广

网络方面

1. 流动主题网站的建设策略

我们所采取不是单一网站的概念，我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设，我们倡导网站群的概念，从整体上来规划一系列的网站。

我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以购物网为首的网站群。 在公司成立初期，流动网站的作用主要在于扩大购物网与外界的联系，丰富以购物网为主的网站群的内容，扩大我们网上广告的受众面。到了后期，建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验，而随着中国的网络社会进一步成熟，人们对网站的定义将进一步拓展，除了需要固定的网站，人们还将需要一些生命周期比较短的网站，例如为某一电影作宣传的网页，电影上映后，网站就会消失。或者一些为了纪念某一重大事件的网站。这些网站的特点是贴近社会热点，在浏览量上有保证，我们就不停的建立，以进一步扩大我们的影响力，实现我们的价值。

2. 与视频语聊合作。

可以在每天有选择的与各类房间进行合作，推出现场展示。

4.互惠链接。

在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接，这样的话，可以增加彼此的点击率，是一种双赢的政策，无论是哪个网站都是乐意的，只要不是直接的竞争对手。

5.新闻发布。

找出具有新闻价值的事件，然后在网站上发布主体，引发讨论。

6.创办一份电子杂志。

电子杂志(周刊，月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响，提高诚信度，以求更大发展。

7.在邮件程序中安装"自动落款"功能。

8.举办网上竞赛。

人们都比较喜欢免费的东西，如果在您的网站里举办一次竞赛，提供各种奖品，肯定会产生高于平常的访问量。

9.在合适的网站里做付费标帜广告。

10.发起联盟计划。

11.论坛上推广

12.注册搜索引擎

13.把会员利益跟网站利捆绑在一起

网下宣传活动

14.与政府部门合作举行大项公益活动，提升网站知名度。

15.参加公益活动:

力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象

16.建立会员俱乐部。

举办一些线下的会员活动，如聚会，k歌，旅游等。可以采用aa制，条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站，让他们说说网站有哪些不足的地方!如果确实有必要改尽快实施，然后把改进的结果通知提建议的会员!

17.在胜利广场入口处建立标志性建筑物

通过建筑物视觉传达效果，使更多的受众群体了解网站，提升企业形象。

18.与网吧合作

19.校园推广：

传统媒体宣传

20.报纸宣传

21.外媒体宣传

网站自身宣传

22.网站定期向会员发放网络优惠卷。

23.购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取产品，或者可以用积分换算成现金，直接购买需要的产品。

cis手册的导入

cis手册的导入有两个方面的作用：

对内能使企业员工达到统一的意识;产生归属感和自豪感;进而激发员工的潜能、提高企业的经营效益，加强企业自身的竞争意识和竞争能力。

cis对外能有效地将企业的各种经营信息传达给社会公众，促使其认识、识别。能令社会公众产生认同感，转而承认和支持企业的存在，改善企业生存的外部环境。

对于购物网站创意心得体会报告八

目录

一、摘要

二、市场环境

三、营销目标

四、营销战略

五、营销4p策略

六、组织架构

七、费用预算

08市营 何康炎08034015

摘要：

1、 品牌年度发展的定量目标：销售额：达到50亿元；费用预算：

22600万元。

2、 品牌年度发展的定性目标：品牌知名度达到95%以上，产品忠

诚度达到80%以上。

市场环境：

外部环境分析：随着中国市场开放程度不断加深，人们的需求也越来越多。特别是08年北京奥运会的成功举办，给中国的休闲产品注入了更多的活力，市场上呈现一片欣欣向荣的景象。而当人们越来越关注生活质量、品位、并有一定的经济做保障时，人们穿鞋就如同穿衣服一样，不同的穿着用途和不同的场合，人们会选择穿不同的鞋。在产品功能细化中，未来休闲鞋（包括运动鞋）和越来越时装化和个性化的女性将得到较大发展，休闲鞋的多功能，舒适性、审美性和个性化将成为发展趋势。

政策因素：20xx年，我国将继续实施积极的财政政策，保障民生，扩大国内消费能力，通过扩大公共消费稳定私人消费预期，带动私人消费，加大财政对保障性住房、农村水利交通、城镇公益性基础设施、医疗卫生体系的支持力度；在这样的经济政策下，会有越来越多的人转向于生活上的消费，特别是穿的这方面来，这样就保证了足够多的市场购买力，使得衣服、鞋类的产品得以热销。

内部环境：

组织分析：20xx年，361°全面整合内外资源，升级传播手段，前瞻性地形成强势赛事资源布局和媒体资源布局，致力于深化专业体育用品品牌形象，提升品牌美誉度。 同年2月361°与腾讯qq之战略合作实现突破性升级，共同打造中国最具影响力的网络社区平台，“赛事共建，会员共享”最新合作理念引领网络体育营销一路突破向前。361度通过不断地创新自己的经营模式，致力于把自己的品牌推出去，得到更大的发展。

销售回顾：截至20xx年12月31日止中期业绩，数据显示，20xx年下半年，鞋业品牌361度取得营业收入22.75亿元人民币(以下单位均为人民币)，同比增长29.5%；公司实现净利润4.23亿元，较20xx年同期的3.57亿元增长18.51%。

而数据显示，去年下半年361度公司增加零售成人服装门店336间，总数达到了7363家，分属于3459个授权经销商；361童装门市总数增长至487间，其中133间为成人服装门店内的专柜。新概念店361度town则由之前的2间增加到了5间。公司将继续以现有速度，每年为其销售网络增加600-800家门店，并于4年内将网络的规模扩展至1万间门店。从产品类别来看，鞋类产品销售额达到12.26亿元，同比增长18.1%；服装产品销售增长42%达到9.97亿元。公司20xx年底在新五里工业园的生产基地和现有晋江生产基地内有年产能共1700万双鞋子的20条鞋类生产线，比20xx年6月底增加了1条。此

外，服装生产线的总年产能为500万件。20xx年下半年，公司行政开支大增137.9%至1.29亿元，主要是由于研发开支、新聘管理层员工及部门主管的薪金增加所致。其中，销售及分销开支占到营业额1

7.1%，其中13.3%为广告及营销开支，而20xx年同期广告支出占比约为10.8%；员工成本更是大幅增长，20xx年下半年开支约为8810万，占营业额比例6.9%，上一年同期，劳工成本约为3080万，占营业额比例为2.9%。

渠道分析：361°的市场网络覆盖面广，截至20xx年4月，361°在 大陆地区拥有5900家销售网点。

网络布局：361°市场网络建立通过全面深度的市场分析，结合科学先进的行业运营经验，确立了以东北沈阳；华北北京、石家庄、济南；华东南京、上海；中部地区武汉、郑州；华南广州；西南昆明、成都市场为中国市场战略的十大核心市场；并积极寻找战略区域版块，继 续推动市场建设。

而为了传达品牌信息及提升品牌知名度，361°在全国核心市场开设旗舰店、明星店，辅以普通店、单品店，依托德国国际顶级空间设计资源，打造属于361°特有的空间形象，提升消费者的购物体验。

人力分析：361度公司在20xx年成立后，一直都保持着高速的发展，公司的人力资源也就越来越多，而公司能很快地调整好自己的战略计划，说明其人力分配非常合理，能最大限度地促进公司的发展。在09年的时候劳工成本约为3080万，占营业额比例为2.9%。而到了10年公司的员工成本更是大幅增长，达到了5000多万。

投入产出：20xx年，361°与中国国家羽毛球队缔结top合作伙伴关系。携手世界羽坛排名第一的勇者林丹、张宁，共同推动中国羽毛球事业突破向前。361°联合cctv5继续打造 “361°娱乐篮球”，在06年的成功基础上，加大赛事推广力度，合力打造东方街球文化最耀眼新标志。20xx年，361°签约金门马拉松、郑开国际马拉松，同时成为此项马拉松赛事20xx年全球顶级合作伙伴及唯一指定运动装备，进一步推动马拉松精神和361°健康跑步运动文化的传播。20xx年11月21日，361°签约广州20xx年亚运会高级合作伙伴，携手亚洲顶级体育盛会，成为中国第一个全面赞助此项赛事的体育运动品牌，全面整合世界级优势资源，全球化步伐进一步加速。

在上面的投入中361度得到了自己充分的回报，把自己的品牌推销了出去，让自己走向世界，走向国际市场，让更多的人认识到