行为原理学心得体会初中范本 初中生行为规范教育心得体会(2篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题行为原理学心得体会初中范本一

乙：让我为你采撷一缕阳光，留住一丝清风，让金色和红色印染辉煌。

合：亲爱的同学们，你们的好伙伴——红领巾小广播又来到你们身边。

甲：我是六(5)中队的张雨娇。

乙：我是六(3)中队的何潇。

甲：今天的节目就由我们俩为大家主持。

乙：刚刚度过了一个愉快的寒假，今天，我们又回到熟悉，美丽的校园，开始新的学期，开始新的努力，开始新的希望。当五星红旗在国歌声中冉冉升起，当清脆的铃声在耳畔再次响起，你们的心中是否又充满了无限的憧憬?

甲：作为一名新时代的小学生，在新的学期里，希望大家可以做得到以下几点：

一、争做文明守纪的好孩子。罗曼罗兰说：没有伟大的品格，就没有伟大的人，甚至也没有伟大的艺术家、伟大的行动者。对于每一个人来说，养成良好的行为品德是最重要的。希望同学们在新学期中，学会微笑、感恩、承诺、节俭、合作……强化行为规范、卫生习惯、学习习惯，养成良好的道德素养。

二、争当勤奋学习的好学生。任何一个人的成功都离不开勤奋。我国著名的数学家华罗庚说：聪明出于勤奋，天才在于积累。意大利著名画家达芬奇说：勤劳一日，可得一夜安眠;勤劳一生，可得幸福长眠。一日之计在于晨，早晨来到学校抓紧早读，认真上好每一堂课，认真听讲，积极思维，热烈发言，善于发现问题，及时解决问题，一丝不苟完成作业，不断用我们的心灵去发现、思索、获取知识，不断践行勤奋。

三、争当一专多能的现代少年。我们身处的时代需要各方面综合发展的人才，仅仅学好书本上的知识远远不能满足现代社会的需要。我们应当从小培养自己的特长和技能，课余时间积极参加学校阵地活动，熟练掌握现代信息技术，养成勤于课外阅读的习惯，不断拓宽事业，丰富知识。同时，我们还要加强锻炼，练就强壮的体魄。

让我们行动起来，把希望播种在春天的土壤里，用实际行动吹响新学期的号角!

乙：中国是文明古国，有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。周恩来一向被人们称为礼貌待人的楷模。有一次，周恩来请一位理发师给他刮脸，一不小心，刮了一个小口子，师傅忙说：“对不起。”笑着宽慰他。事后，还一再向那位师傅道谢，尽力消除了他的顾虑。

甲：是啊，我校的校训就是“讲礼善学”，可是，有的同学是怎样做的呢?在家里，稍不如意，对长辈就任意发脾气，在学校，不但对老师不理不睬，甚至给老师起绰号。同学之间打架，骂人，说脏话的现象，到处可见。明明是自己不对，却死不承认，当别人不对时，不能原谅别人的过失，当别人对自己表示歉意时，更是得理不让人。

学校办公室是老师工作、学习和课余休息的地方，学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室，应该先敲门，喊报告，经同意后再进入办公室时，要轻手轻脚，避免发出响声，影响他人。学校办公室是老师工作、学习和课余休息的地方，学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室，应该先敲门，喊报告，经同意后再进入办公室时，要轻手轻脚，避免发出响声，影响他人。可是，我发现有小部分同学不是这样做的，他们不仅旁若无人的随随便便进出办公室，大声喧哗，影响了老师办公，这样真是太不文明了。

我要奉劝那些不讲文明，不懂礼貌的同学，改掉自己的坏毛病。希望通过学习《小学生日常行为规范》《南丰小学学生礼仪规范》，使同学们的日常行为真正规范起来。同学们，让我们共同努力，争当新世纪的文明少年吧!

乙：有了健康才有一切，请和我一起关注《健康你我他》

春季天气变化大，昼夜温差较大，气候变化无规律，是各种疾病的多发季节。对我们的小学生来说，春天容易患二大类疾病：一类是传染性疾病，另一类是过敏性疾病。

但是，同学们也不要过于担心，害怕，只要我们在平时能做到下面几点，这些疾病还是可以预防的。

1.我们在平时学习之余，要多参加体育锻炼，如跳绳、跳步、打球等，只有我们的身体强壮了，疾病才不能乘虚而入。

2.我们的教室、家里要经常开窗通风以保持空气的新鲜，流通。

3.平时要尽量少去人多，拥挤，尤其是通风不畅的公共场所。

4.我们要注意个人卫生，勤洗手，勤剪指甲。

5.根据气候变化注意增减衣服，避免着凉。

6.不能偏食，平时要多吃些蔬菜，水果，多喝水。

7.家里的生活用品，和衣服、被子在天气好的时候要勤洗、勤晒

8.一定要保证充足的睡眠，不能过于疲劳，因疲劳容易使我们的抵抗力下降。

9.对卫生防疫制订安排的各种预防接种，我们一定要按时去接种。

另外，对于过敏体质的同学来讲，因为自然界中的过敏源有很多很多：如花粉、动物羽毛、冷的空气，所以要特别注意：如对花粉过敏的，在花粉播散期要减少户外活动，特别是公园里，鲜花房，家里不养猫、狗等小动物，不用地毯，外出戴口罩等。

甲：快乐的时光从这里开始，来吧，音乐起跑线等着你。《最初的梦想》送给大家，让我们迎着梦想前进吧。

乙：在美妙的乐曲声中，本周的七色花小广播马上就要和大家说再见了，本次播音由大队部主播，下次播音由四(1)中队负责，主题是争当礼仪小明星(文明礼仪教育)。请做好准备!

合：我们下次节目再见!

主题行为原理学心得体会初中范本二

一、目的

为了树立公司品牌价值，尊重员工个人价值创造，打造优秀的企业文化，促进各项管理日趋规范化、制度化，特制定本准则。本员工准则属个人修养规范和道德约束的范畴，体现了公司的人文价值观和处世原则，是我们各级员工务必遵守的准则。

二、准则的基本方针

构成用心进取的企业文化氛围，树立良好企业形象。遵守公司各项规章制度，以"简单、和谐、开放、共赢"为公司经营理念，建立"礼貌、自律、诚信、务实"的员工队伍。。透过自主管理，构成"企业即家园"的企业价值标准。

（一）、对待客户行为准则

1、我们坚信：让客户满意是我们的职责；

2、我们努力透过我们的产品和带给的服务给每一位客户舒适的情绪，我们的价值就是让客户满意；

3、良好的仪容仪表是我们服务客户最优先要做的一件事；

4、得体的行为举止是我们个人修养的外在表现，是人格尊重的实际资料；

5、我们的规范用语是发自内心最真诚的身音；

6、我们乐于理解客户的意见、推荐、批评和投诉，我们本着实事求是的态度持续改善我们的工作；

7、我们追求客户的超值满意；

8、对不礼貌的客户我们忍让为先、不卑不亢，处理问题时有理有节；

9、当危害到客户的安全和身心健康时，发生服务失败时，我们就应沉着冷静，用心妥善处理。

（二）、对待同事

1、尊重别人就是尊重自我，互相关爱才有欢乐的生活；

2、尊重企业内每个人，尊重他们的工作成果，尊重他们的个人保密和尊重他们的人格；

3、建立良好的个人修养，不传播小道消息，不诬告、中伤、诽谤他人；

4、同事间言行谦让、和睦相处、广交有益的朋友，互相勉励，携手共进；

5、任何人不得侵犯他人的合法权益，不做任何损人利己和损人不利己的事情；

6、尊重上司，不随意评价上司，讲求职场伦理；

7、关心下属，帮忙、支持、培养他们，为他们带给展现自我的机会。

（三）、工作制度和观念

1、首问制：下级务必服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排、指示或有

不一样意见，务必加以理解，并由上级决定后另行安排。

2、复命制：事必有复，复必有时；

3、职业观念：处处体现专业素质和职业风貌；

4、保密观念：严守公司与客户商业秘密，保证商业情报安全；

5、双赢观念：个人职业规划与公司利益协调发展，实现个人与公司之共同发展。

一、仪容礼表

1、仪容

资料：头发、脸部、指甲

具体要求：

头发：男士发可是耳，不能染发，不留怪异发型，及时清洗；女士发型简洁干练，不染发，工作时光不留披肩发。

脸部：男士及时剃须，持续清爽；女士着淡装。

指甲：及时修理，指甲不能过长。不能在指甲上描绘图案。

2、仪表

资料：着装

原则：贴合工作环境、贴合客户身份

要求：色彩搭配和谐，工作时着司服，要持续司服的整洁，周末穿休闲装，不要穿过露、短、紧的休闲衣服。

二、：电话礼仪

接电话礼仪：

1、响铃可是三

2、接电话的问候语

“你好！新华保险！”

3、记录并引用对方的名字

4、接电话的声音悦耳、音量适中、咬字清楚、速度略慢

5、接电话资料言简意赅

6、对方打来电话应对方先挂机，上级打来电话先让上级先挂机

7、做好电话记录，迅速回电是至上原则

拨打电话礼仪：

1、首先报出本人的姓名和单位名称

2、如果想留言请对方回电，切记要留下自我电话号码

3、要问对方此时打去电话是否方便

4、注意自我的语言

5、适时结束通话

6、拨错了号要道歉，决不可一挂了之

三、接访礼仪

1、问候

原则：亲切、大放、真诚，面带微笑

2、握手

原则：一般女士先伸手，上下级之间上级先伸手，不要带手套握手，握手时眼睛看对方

3、介绍

原则：自我公司的人介绍给宾客，身份低者介绍给身份高者，年轻人介绍给年老者，男性介绍给女性，介绍时语言得体、温和，自我介绍简洁清楚。

4、交换名片

原则：应事先准备好，接名片时应完全站直，应主动出示，应双手递名片，接名片时应诵读对方的名字、头衔，名片要妥善保存。

5、接待拜访

原则：热情、大方，谈话时与对方持续必须距离，交谈时目视对方，不抢话，没有其他小动作，面带微笑，语速适中，手势大方得体。

四、会议礼仪

原则：提前五分钟入场先于领导到达，会议进行中关机或震动，以“多谢大家”作为发言结束，领导退场后再退场。

五、办公礼仪

资料：办公桌椅摆放、办公卫生、办公区域礼仪

1、办公桌椅摆放

原则：办公桌椅摆放整齐有序，人离开时椅子要推进桌子底下，电脑摆放在桌子的左上角，文件框摆放在桌子的右上角，桌面上禁放与办公无关的物品，时刻持续桌面整洁。

2、办公卫生

原则：各职场每一天务必安排值班人员，每一天下班前打扫职场卫生，不随意乱扔果皮纸屑。

3、办公区域礼仪

原则：同时之间见面点头示意，并相互问好；遇见上级要鞠躬问好，遇见客户要主动微笑问好。

六、电梯礼仪

原则：上电梯要按照顺序上，不抢入电梯，在电梯运行中不大声喧哗，上下电梯遇见同事要微笑问好，遇见领导要主动礼让问好。遇见客户要主动问好，问询是否需要帮忙。

工作秩序

1、尊重上级、服从指挥；尊重同级、下属，精诚团结；

2、严格执行公司各项管理及考核制度，严格考勤、不擅离职守、不随便请假；

3、执行上级指派任务，如有疑义可直接陈述；

4、工作时光不做私事；

5、不在办公区吸烟、饮食；

6、不经批准不得从事非职务活动。

安全保密

1、安全操作，正确使用设备、设施，管理好自我使用的办公设备；

2、实行事故报告制度和应急处理准备制度；

3、不从事违法活动；

4、严守公司机密，不随意谈论，不擅自将机密材料带出；

5、不经批准不得带给市场内部信息、数据和资料；

6、不得将外来人员带入工作区域；

1、您好，请问您找谁！对不起，请您稍等一下。

2、您好，请问您找谁！对不起，xxx不在，我能为您做些什么吗？

3、您好，我免贵姓x，请问您有什么事吗？

4、您好，请问您贵姓……对不起，打扰您一下，请问……多谢！

5、请进……

6、您好！您请坐！

7、您好！请喝茶！

8、您好！请问有什么事需要我为您服务吗？

9、请出示您的证件，多谢合作。

10、您好！您的情绪我十分理解，我会尽力为您服务。

11、对不起，这件事需要向领导汇报，我尽快给您合理的答复。

12、您走好，有服务不周的地方，请您提出宝贵意见，多谢，再见！

1、我不管，别说了！

2、没看我忙着的吗，你急什么！

3、你有事就快说，我要干其他事呢！

4、你怎样此刻才来呀，早干什么去了！

5、我要下班了，明天再说吧！

6、你问我，我问谁去！

7、不能办就是不能办，你罗嗦啥！

8、有意见，尽管向领导报告去吗！

9、我就这态度，你能拿我怎样着！

10、说了多少次了，你怎样就是改不了啊！