旅游旺季安保工作心得体会和方法 安保活动心得体会(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关旅游旺季安保工作心得体会和方法一

神农架地处长江和汉水间的川鄂交界地带，1970年建立行政区划，面积约为3253平方公里，其中森林覆盖率达67%，区内居住有汉、土家、回等民族，人口约7.9万。

另外神农架还有个十分气派的称号——华中屋脊，这是因为神农架中的最高峰——神农顶海拔高达3105.4米，为华中第一高峰，故而有此称号。

神农架最初只是指一座山峰，即今天的大小神农架，到现在则指整个神农架林区。

神农架的历史十分悠久，早在旧石器时代就开始有原始人类在此活动，相传炎帝神农氏曾率众在此搭架采药，教人们耕种，故将这里称做神农架。神农架也是巴楚文化的发祥地之一。20世纪80年代，在神农架发现了一部民间唱本《黑暗传》，以解释宇宙和人类社会的起源、叙说中国古代历史为主要内容，其特征近似神话史诗，受到学术界的重视，也填补了华中地区没有发现过长篇神话史诗的空白。

大家都知道神农架是一片原始森林，其中有种类繁多的鸟兽虫鱼，很多濒临灭绝，在别的地方见不到的物种在神农架却可以见到，这是为什么呢?

原来神农架凭借其地理位置以及自然环境的优越性，在第三、第四纪冰川时期充当了生物界的避难所，至今尚较好的保存着原始森林的特有风貌，其中有金丝猴、金钱豹、华南虎等极为珍稀的动物。因此，神农架于1990年被联合国教科文组织人与生物圈计划接纳为成员。

神农架也是一座规模很大的天然药材库，有中草药两千多种，包括麝香、熊胆、金钗等名贵药物和头顶一颗珠、文王一支笔、江边一碗水等珍惜草药。其中有60多种具有防癌抗癌的功效。

现在神农架凭借其丰富的自然资源及旅游资源，在作为观光度假旅游区的基础上，还开展了森林浴行和自行车、攀岩、漂流、淡水垂钓等颇受旅游者喜爱的旅游活动。

有关旅游旺季安保工作心得体会和方法二

经营模式

1.信息内容

在美国，无论是哪种类型的旅游网站，其信息内容一般都涉及到如下几个方面：

景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

与旅游相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。

航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

2.服务功能

从服务功能看，不同的旅游网站的服务功能包括：

旅游信息的汇集、传播与交流。

旅游信息的检索和导航。

旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

个性化定制服务，它已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。像e_pedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前，各网站在这方面的具体做法大同小异，通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码)，然后登录，然后网站会提供类似下面的一些功能选项：

客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等。

旅游需求：如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班，经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准，服务器在存储了这些信息之后，就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息，并且这些信息可以随时进行修改和删除。

修改账户密码：密码遗忘时的提醒。

归纳起来，这种定制服务的作用主要有：

可以避免在预定过程中重复填写相同的信息，提高预定效率。

积累客户的消费量(比如飞行距离)，以此作为促销奖励的依据。

更有针对性地推送旅游信息，特别是当客户没有找到满意的解决方案时，可以委托服务器监视和跟踪，当有符合标准的信息出现时，及时用电子邮件的方式提醒客户。

根据选择的目的地，提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

3.获利环节

不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同，归纳起来有如下几种模式：

网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。

提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

为旅游服务单位提供网上展示服务，收取服务费用。

像许多社区网站一样，很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

4.网站推广

从旅游网站的特点看，旅游网站的推广可以有如下几种方式：

在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛，所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域，例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去，商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择，相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接，也是推广网站的好办法。

与访问率高的导航台或搜索引擎合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

值得思考的问题

综观美国旅_业网站的经营模式，值得我们关注的有如下几点：

有关旅游旺季安保工作心得体会和方法三

尊敬的金融用户：

您好!

为丰富员工的业余生活，消除员工的精神疲劳，从而为广大客户提供更优质的服务，地标金融将于1月16日、17日(周五、周六)组织出外旅游，共计两天。1月19日(周一)正常上班。为便于广大用户提前做好资金进行安排，现将外出期间地标金融工作安排公布如下:

1、外出期间有客服将在旅途中值班

16日 在线服务时间为09:00-11:00和14：00-16：00

17日在线客服服务时间为 15:00-17：00和19:00-21：00

其他时间段请拨打客服热线咨询

同时您也可以把您的问题和联系方式发送离线消息给客服，我们会第一时间给您答复。

2. 外出期间注册、发标、投标、回款均正常，不受影响。

3. 关于提现、到账：外出期间到期产品还款时间不受影响，提现操作的到账时间跟以前一样。请各位用户安排好资金计划，如有不便，敬请谅解。

感谢您对我们的支持与厚爱!地标金融全体成员衷心祝您身体健康，合家欢乐!

金融团队

20x年1月15日

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有关旅游旺季安保工作心得体会和方法四

1、一眸全球，乐游天下！

2、眸天下，尊享极致世界之旅。

3、带上家，一起去——眸天下。

4、眸览四海，天下有我！

5、眸天下，心度假。

6、眸天下，你凝眸的远方，是我努力的方向。

7、眸天下，带你去小天下。

8、让爱一起飞，携手眸天下。

9、牵（携）手眸天下，快乐去度假。

10、爱在旅途，我眸天下！

11、爱就出发，乐眸天下。

12、美景盈眸处，怡然天下游。

13、眸天下，悦生活。

14、携手眸天下，幸福永缠绵。

15、世界美景尽收眼底——眸天下国际旅行社！

16、眸天下，览世界。

17、眸你所愿，畅游天下。

18、精致人生，携手眸天下。

19、享旅游，眸天下。

20、眸天下，与君一起境外行。

21、心动不如抵达，与爱共眸天下。

22、眸天下，行万里，享自如

23、寻眸天下，觅取游乐。

24、牵（携）手眸天下，快乐走天涯。

25、心随爱行，共眸天下。

26、眸天下——带上你的双眸，跟我出发。

27、眸天下，天下游！

28、看遍天下美景，品位百态生活，尽在眸天下。

29、回眸一下天下顷。

30、眸视天下，神游九州。

31、以目观赏乐游人生——眸天下。

32、一眸天下，尽享全球风情。

33、世界凭你眸，天下任你游。

34、牵（携）手眸天下，轻松去度假。

35、眸天下，专注旅游，畅游全球。

36、乐趣不停，悦眸天下！

37、眸天下——一起看天下。

38、回眸一笑，游历四方！

39、和我牵手，带你浏览天下美景。

40、与你共眸天下精彩。

41、让爱情与亲情游览不同的国度——眸天下国际旅行社。

42、天下尽收眼中——眸天下。

43、眸世界，游天下。

44、眸视天下，足行九州。

45、一眸天下，心有灵犀。

46、一眸天下，纵享世界。

47、眸天下——天下因你更美。

48、畅游世界，一眸天下。

49、眸天下，玩去吧你！

50、眸天下国际旅行社——与你共眸天下。

51、百闻不如一见——眸天下。

52、眸觅于心，同览天下！

有关旅游旺季安保工作心得体会和方法五

导游:

today we are going to have a trip to the fragrant hills.

今天我们去香山旅游吧.

游客:

well. shall we go there on foot?

好的.我们步行去那儿吗?

导游:

no. that`s too far.

不.那太远了.

游客:

sorry, i know nothing about it.

对不起.我对这个一无所知.

导游:

don`t worry. i hear you are very keen on climbing mountains. we can go there by bus, and go to the top of the mountain on foot.

别担心.我听说您非常喜欢爬山.我们可以坐公交去那里.然后步行到山项.

游客:

that`s great!

那太棒了!

游客:

wow, what a beautiful mountain!

噢.多美的山啊!

导游:

yes. it`s famous for its red leaves in autumn. now, there are a lot of leaves on the ground. if you like, you can collect some leaves.

是的.很美.它以秋天的红叶出名.现在满地都是树叶.如果您喜欢.您可以收集一些树叶.

游客:

thanks a lot for what you have told me. i`ll do that.

谢谢你的提醒.我会收集一些的.

有关旅游旺季安保工作心得体会和方法六

一、教学目标

1.知识与技能目标：利用网络资源，具备有效地收集、获取、处理和利用信息的能力。学会使用word文档编辑整理。

2.过程与方法目标：在旅行计划设计的过程中，形成确定信息获取来源、选择采集方法、及存放信息的方法。通过整合信息展示设计成果，初步了解信息的加工与表达方法。

3.情感、态度与价值观：培养学生创作意识和审美情趣。培养学生“热爱祖国”的美好情怀。正确评价与欣赏他人成果，促进同学间合作、交流。培养高尚信息道德，合法获取信息。

二、教学重点：理解信息获取过程，熟练掌握信息获取及保存的方法技巧，用word规划活动计划表、旅行方案

三、教学难点：如何总结评价一个作品

四、教具、学具准备

多媒体网络教室，能连通互联网、局域网、office软件。

第一课时：教学过程

一、复习上节知识

1、复习获取信息的过程、方法等。

2、举例引出到东莞旅行的意义。

3、引入新课：综合活动——规划一个旅行的计划、方案

二、任务导入(老师对任务情境的进行讲解，以调动学生的兴趣。)

“走出校园、走进社会，让我们融入生活、感受生活，让我们懂得如何与社会和自然和谐相处，让我们了解自己、肯定自我的价值。让我们以某一名社会成员的身份去参与设计一个旅行计划。”

规划分组活动的计划表和旅行方案。

a、老师提示操作; b、学生自主设计 。

三、制作引导

制作指引：明确主题→构思规划→挑选素材→合理制作

同学根据自己的兴趣，选择扮演下面的角色。假如你是以下其中一种角色，根据不同角色的旅行需求、旅行目的、兴趣爱好、时间、费用等情况，设计一个3-4天的旅行计划(包括在到达目的地的旅游行程安排,启程与返程时间安排)：

风光摄影师：要用相机拍摄美丽的大自然风光;

民风摄影师：要用相机拍摄各地不同的民情、民风、民俗，包括不同时期的古代建筑等;

旅游公司项目策划：设计一条充满风土人情的旅游线路，而旅行的费用能让工薪阶层接受;

四、自主学习、自主操作

学生根据任务操作练习，不断发现问题;老师个别辅导学生，帮助学生解决问题。学生分组操作，3—5人为一组，组员可以互相交流、探讨，组与组之间可以借鉴、学习。

五、探究提高

如果有学生提前完成制作任务，要求有能力的学生思考并完成以下学习问题：

为了更好地推广自己设计、规划的旅行方案，在规划、制作过程中，需要考虑什么要素，如何增强设计理念?待学生基本完成制作时，引导学生探究提高，分析问题，解决问题。

六、课堂小结

1、 利用网络检索信息，通过word设计旅行计划、方案，运用word加工、处理信息，推广计划。学生都能比较好地掌握有关方法，成效明显。

2、 通过联系实际，经过互助、自学，用情景感染学生，提高了学习兴趣。

3、 通过升华主题，培养了学生关心时政、关注社会、热爱生活。

七、教学反思

1、 学生原本已懂得如何在网上检索信息、用word设计计划，本节要求学生综合地运用以前所学知识，拓展思路，联系实际作出合理规划，然后学生还需要展示和“推销”自己的作品，并供大家评论。

2、 任务驱动令学生自主探究学习，是对学习的检查，也是对学习的补充。

3、 相信学生的能力，鼓励学生进行个性化设计、美化宣传页面。

4、 评价学习能促进学生的主动性，也是学习的过程。学生不再单靠老师去评价，人人有机会进行互评、讨论、提高。倡议学生将讨论问题的习惯延伸至课外。

5、 为教学主题赋予新的意义，将时政要闻与信息技术主题操作活动进行有效融合。

本节课在新思路的指引下，学生主动学习的能力大大提高，懂得了如何更好地与他人协作、如何评价作品，使学生增强了自信心、提高了判断力、巩固了所学知识。

有关旅游旺季安保工作心得体会和方法七

组团社：

法定代表人(主要负责人)： 职务：

业务经营许可证号：

经营地址：

经办人： 职务：

联系电话： 传真：

电子邮箱：

地接社：

法定代表人(主要负责人)： 职务：

业务经营许可证号：

经营地址：

经办人： 职务：

联系电话： 传真：

电子邮箱：

组团社将其组织的旅游者交由地接社接待，地接社按照双方确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。组团社与地接社双方经平等协商，达成如下协议：

第一条 合同构成

下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：

1.《接待计划书》;

2.双方业务往来确认;

3.双方就未尽事宜达成的补充协议;

4.财务确认及结算单据;

5.其他约定： 。

第二条 合同当事人

组团社和地接社是依照中华人民共和国法律、法规设立的旅行社或者分社，依法取得旅行社业务资质，且在合同有效期内双方资质有效存续。

双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证(分社备案登记证明)、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更，变更一方应于变更之日起日内书面通知对方并提供更新后的材料。

第三条 《接待计划书》订立

组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与地接社洽谈接待相关事宜，在此过程中双方最终达成一致的事项，应形成《接待计划书》，并由双方签字盖章确认。

《接待计划书》应明确以下内容：

1.旅游者人数及名单;

2.接待费用;其中地接导游费用为 ;

3.抵离时间、航班、车次;

4.交通、住宿、餐饮服务安排及标准;

5.游览行程安排、游览内容及时间;

6.自由活动次数及时间;

7.对导游的要求;

8.其他： 。

第四条 《接待计划书》变更

《接待计划书》一经确认，单方不得擅自变更。

出团前如遇不可抗力或者其他原因确需变更的，经协商一致，就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下，双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商，但应在紧急情况消失之日起日内由双方签字盖章确认。

除法律、法规规定外，出团后《接待计划书》不得变更。

第五条 接待服务要求

地接社接待服务应符合：

1.《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等法律、法规;

2.双方约定的接待服务标准;

3.相关的国家标准和行业标准。

第六条 接待费用结算

结算方式及期限： 。

地接社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单，并加盖地接社财务专用章，送达组团社财务部门。组团社应在收到地接社结算单据后日内核对，并按约定按时足额支付接待费用。

第七条 合同义务

(一)组团社义务

1.组团社应按约定的时限、数额支付接待费用;

2.组团社应真实、明确说明接待要求和标准，将与旅游者达成的合同、单团《旅游行程单》的副本提供给地接社;

3.组团社应对地接社完成接待服务予以必要协助。

(二)地接社义务

1.地接社应严格按照双方约定安排旅游行程、旅游景点、服务项目等，不得因与组团社团款等纠纷擅自中止旅游服务;

2.未经组团社书面同意，地接社不得以任何方式将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待;

3.地接社应选择合格且具有相应接待能力的供应商;

4.地接社应积极配合组团社做好接待服务质量测评工作，按约定通报团队动态和反馈接待服务质量信息，服务质量测评方式及达标标准双方约定为： ;

5.要求导游引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

(三)双方共同义务

1.双方约定的接待费用不应低于接待和服务成本;

2.双方的约定应遵守《旅游法》、《消费者权益保护法》等法律、法规，不应损害旅游者的合法权益;

3.一方违约后，对方应采取适当措施防止损失的扩大;

4.双方均应保守经营活动中获取的商业秘密;

5.旅游行程中旅游者主张解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

第八条 风险防范

1.组团社和地接社均应按法律、法规规定足额投保旅行社责任保险;

2.组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险;

3.地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质，地接社选择的客运经营者应已购买承运人责任保险，且保险金额不低于 万元;

4.组团社和地接社均应保证旅游者的安全，对于可能危及旅游者人身及财产安全的事项，应做出真实的说明和明确的警示，并采取必要措施防止危害发生和扩大;

5.地接社接待过程中，旅游者受到人身、财产损害的，地接社应采取救助措施并先行垫付必要费用，及时向组团社反馈信息，收集和保存相关证据，组团社和地接社在责任划分明确后

日内根据各自承担的责任进行结算，属于第三方责任的，地接社应协助旅游者索赔。

第九条 旅游纠纷处理

1.旅游者在地接社接待过程中提出投诉的，地接社应尽力在当地及时解决，并将处理情况书面通知组团社，未能在当地解决的，应及时书面通知组团社。地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷，及时提供所需证据材料。

2.组团社和地接社应根据调查情况，划分各自应承担的赔偿责任，并于责任划分明确后日内进行结算。因组团社原因导致行程延误、更改、取消等所造成的经济损失由组团社承担，因地接社接待服务质量问题造成的经济损失由地接社承担。

3.因地接社接待服务质量问题所产生的经济赔偿，组团社依照或者参照如下标准做出赔偿后，地接社应在组团社提出追索请求并提供相关证明后日内对组团社予以全额赔偿：

(1)依照组团社和旅游者约定的赔偿标准;

(2)参照国家旅游局制定的《旅行社服务质量赔偿标准》;

(3)依照法院、仲裁机构裁决所确定的数额标准。

第十条 不可抗力

1.因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，应根据影响程度，部分或者全部免除责任，但迟延履行后发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由的，不能免除责任。

2.一方因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由不能履行合同的，应当及时通知另一方，并在合理期限内提供证明。双方应采取合理适当措施防止损失扩大，因一方未履行相关义务造成对方损失的，应承担赔偿责任。

3.因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞，组团社和地接社应及时与旅游者协商、调整行程，所增加的费用，同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。

4.因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由危及旅游者人身、财产安全，组团社和地接社应采取相应的安全救助措施，所支出的费用，同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。

第十一条 违约责任

1.组团社未按合同约定按时足额支付接待费用，应以未支付团款为基数，按日 %向地接社支付违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

2.组团社因如下情形造成地接社经济损失的，应按实际损失向地接社承担违约责任：

(1)接待要求、标准等信息说明不明确或者错误;

(2)未对地接社完成接待服务予以必要协助。

3.地接社未经组团社书面同意，将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待，地接社应向组团社支付当团接待费用%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

4.地接社未按合同约定选择合格且具有相应接待能力的供应商，地接社应向组团社支付当团接待费用%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

5.因地接社违法违规行为导致组团社受到行政处罚的，地接社应向组团社支付当团接待费用 %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

6.地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉，又未及时书面通知组团社的，地接社应就造成的损失承担赔偿责任。

7.组团社和地接社双方或者任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大，在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。

8.组团社和地接社任何一方泄露在经营活动中获取的商业秘密，违约一方应向另一方支付当团接待费用%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

第十二条 合同解除

1.组团社超出约定付款期限 日以上未支付接待费用的，地接社有权解除合同，并要求组团社承担相应的赔偿责任。

2.地接社接待服务质量未达到本合同第七条第(二)款第4项约定的达标标准次(含本数)以上的，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

3. 因地接社原因引发旅游者有责投诉、仲裁或者民事诉讼

次(含本数)以上，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

4.因地接社违约给组团社或者旅游者造成经济损失，地接社拒不改正或者拒绝赔偿次(含本数)以上，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

5.双方约定合同解除的其他情形： 。

第十三条 争议解决

组团社和地接社因单团接待业务引发的争议，可协商解决，协商不成的，按下列第 种方式解决(选择一种)：

1.提交仲裁，双方约定仲裁委员会为 (标明仲裁委员会所属地区和名称);

2.提起民事诉讼，双方约定诉讼管辖地为 (限于被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地)。

第十四条 合同效力与期限

1. 本合同一式 份，双方各持 份，具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为 。一方可于合同有效期届满前 日向另一方书面提出续签合同。

3.本合同终止或者解除时，双方在合同有效期内已确认的接待计划应当继续履行。

组团社签章： 地接社签章：

签约时间： 签约时间：

有关旅游旺季安保工作心得体会和方法八

各位朋友：大家好!欢迎大家来到凤凰山风景名胜区。

丹东凤凰山景区是国家级风景名胜区、辽宁四大名山之一，占地182平方公里，山高林茂，瀑布流泉，雄伟壮丽，四季景色各异，文物古迹比比皆是，是著名的旅游胜地，以“景、峰、险、石、洞、泉、物、庙、刻、迹”十大景观为主线，有重点景观100多处。

丹东凤凰山风景名胜区位于凤城市区东南3公里处。凤凰山形成于1.5亿年前，属长白山余脉，主体由花岗岩构成，巨崖阔石，青苔如墨，景观奇特，独具一格。主峰攒云峰海拔836.4米。

凤凰山自古有“辽东第一名山”“国门名山”“万里长城第一名山”“华夏历险第一名山”的美誉。早在清道光年间就雄居辽宁省四大名山(凤凰山、千山、医巫闾山、药山)之首。被评定为国家级风景名胜区是国家4a级旅游景区。

凤凰山历史悠久，文化源远流长。南北朝时期称“乌骨山”，隋末唐初称“熊山”。相传，唐贞观年间太宗李世民御驾东巡，游览此山时有凤凰率百鸟飞来朝拜，太宗大悦，遂赐名“凤凰山”，迄今已有1300多年的历史。

景区景点

凤凰山现已建成西山、东山景区，山高林茂，溪瀑纵横，景观奇美，自晋代起便以八大美景闻名于世。明清时期，文人墨客在大石崖上的题词镌刻，更使凤凰山熔自然美与人工美于一炉，形成石棚避暑、涧水飞涛、斗母圣境、山云铺海、苍松伫月、怪石凌空、松径寻秋、天池在望、叠嶂留云和东地瀛洲10大举世瞩目的美景。

凤凰山之雄

凤凰山气势雄伟，集“雄、险、幽、奇、秀”于一身，融自然美与人文美于一体，是以观光历险、休闲度假为主的山岳型景区。游人登山游览，恍如进入“壑岩丹青千尺画，海云仙阁一溪诗”的神奇胜境。

凤凰山是一座“雄伟”的山!将军峰、神马峰、箭眼峰等7座峻峰拔峭冲天，直上青云，雄视天下，为方圆百里登高望远之地。

凤凰山之奇

凤凰山是一座“奇特”的山!石壁鹤影、金龟求凰等怪石奇景，形神兼备，栩栩如生;天女木兰、玉玲、杜鹃等珍稀花卉争奇斗艳、漫山飘香;“山高水长”“亘立中天”等40余处摩崖镌刻沉稳厚重、瑰丽多姿;凌空栈道如苍龙游卧山间、俯仰天地、徜徉信步，令游人怡然自得。

凤凰山之险

凤凰山是一座“险峻”的山!著名险景老牛背、“天下绝”“百步紧”使人望而生畏、行而却步、过而叫绝;“山城”踞山而建，规模宏大，气势磅礴;800米索道穿山越岭，掠过丛林，盘旋于山腰、山脚。

凤凰山之幽

凤凰山是一座“幽静”的山!山云铺海、涧水飞涛等景观如梦似幻，美如仙境;丹泉、圣源、凤泪等山泉甘甜舒爽，沁人心脾;凤凰洞、通玄洞等曲径通幽，别有洞天;忽必烈塔、解放纪念塔等巍峨伫立，承载历史;紫阳观、朝阳寺等庙宇庄重古朴、香火鼎盛。

凤凰山之秀

凤凰山是一座“秀丽”的山!凤凰山景色因时而变，四季可赏：春山吐翠杜鹃红，夏赏云海听瀑声，秋枫尽染胜锦绣，冬雪冰凌掩青松。

凤凰山药王庙是为纪念药王孙思邈而修建的。一年一度的四月二十八药王庙会，从清代起便已形成，从农历四月二十七至四月二十九，持续3天。其间商贾云集、群英荟萃，热闹非凡，游人多达数十万之众。

“早知凤凰山色好，何必千里去江南”。如今，凤凰山已经成为丹东地区首屈一指的龙头景区。

我们的讲解就到此结束了，大家在自行参观时，千万要注意安全，祝大家旅途愉快。

有关旅游旺季安保工作心得体会和方法九

一、背景分析

1、概况：

__河又名__河，原名__。因县邑位其北，“山之南，水之北，谓之阳”，故称__。__又因__城而名__河。全长__公里，流域面积__平方公里。

2、旅游资源：

(1)自然资源

__河：十曲九弯，两岸青山翠枝，紫霞丹花。

__河漂流：__河第一湾(__市__乡境内)。

特产：__花炮闻名中外，还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。

(2)人文资源

__寺、__汉墓、__庙、__故居、__故居、__故居、__故居、__文庙、__算学馆、__等文物。

(3)红色旅游

走出了一大批党和国家的卓越领导人，走出了中国第一个为__变法而流血牺牲的志士__，走出了民国先驱__、__。还走出了数十位挽民族之危亡、救生灵于水火的铁血将军和数万名革命烈士。可见，__的“红色旅游”氛围浓厚，发展潜力不言而喩。

二、区域优势/劣势

1、优势：

(1)__市社会经济基础雄厚，城市经济实力不断增强。

(2)__市的道路状况良好，区位条件比较好，可进入性较强。

(3)__河旅游资源丰富，发展潜力强劲。

(4)优美动听的《__河》，掠云越波，传遍了五湖四海，__河的知名度较高。

(5)旅游产业蓬勃发展，国家将“红色旅游”提上日程，可以使__河的“红色旅游”资源得到充分利用。

2、劣势：

(1)__市整体形象缺乏明确定位，对外宣传不够。

(2)__河景区的服务人员的服务意识比较薄弱，服务水平较低。

(3)__河的旅游资源缺乏有效的保护，开发不足。

三、策划目的

1、市场分析：一句“__河.......”，伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落，传遍了世界各地，在我们每一个人的心中，对“__河”都有一份额外的亲切和敬仰。因此，“__河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少，都是“__河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人，亚洲甚至全世界热爱中国文化，喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。

2、最终目的：提高__河的知名度，使__河走出__省，唱响中国，走向世界。

四、策划原则

1、目的性原则：

(1)把__河打造成国内的休闲旅游景点。

(2)将__“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。

2、可行性原则：

(1)__市的道路状况比较好，交通便利，旅游者可进入性比较好。

(2)__河经过多年发展，有良好的口啤，现在正在不断完善之中，其发展潜力较大。

(3)__市政府有足够的资金和信心把__河“推出去”，走出省门。

3、特色化原则：

《__河》唱响了全中国，它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此，加强《__河》的宣传和推广，让人们产生去__河旅游的动机，

4、政府主导和市场结合的原则：

(1)政府主导，依靠__市政府，甚至__省政府的强烈支持和推广。

(2)提高__河的市场竞争力和综合实力。

五、主题口号

唱响古今，璀璨__!

六、组织形式

主办：__市政府

承办：__市旅游局

协办：__电视台

七、主要活动

1、音乐晚会：其中有大合唱《__河》版，以及抒情版的《__河》，小品等。

2、放烟花：音乐晚会结束后放烟花。

3、征文比赛：要求参赛者围绕__河这个主题写文章。通过这个征文比赛，来提高消费者(特别是年轻一代)对__河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。

4、举行音乐晚会当天__市旅游局以__折的价格出学生票，以__折的价格给其它消费者。

5、以__河的名义捐款__万给当地的慈善公益机构，在当天中午举办新闻发布会。