卷烟营销新思想心得体会精选(实用9篇)

在写心得体会时，要客观真实地写出自己的收获和不足。写心得体会时要注意语言的规范和表达的清晰度，避免掉入空洞和废话的陷阱。接下来，我们一起来看看一些精彩的心得体会范文。

卷烟营销新思想心得体会精选篇一

近年来，随着全球各国对烟草行业的监管加强，卷烟市场竞争异常激烈。在这个背景下，卷烟企业不得不寻找新的营销思路，以保持在市场中的竞争力。本文将从定位策略、产品创新、渠道拓展、品牌建设和社交媒体等五个方面，总结讨论卷烟营销新思想的心得体会。

首先，定位策略是卷烟营销中至关重要的一环。随着人们对健康生活的认识提高，对吸烟的危害有了更深入的了解，营销人员需要重新思考卷烟的定位。相比以往追求高度品质的定位，现在可以考虑以降低对人体健康的影响为目标。比如，开发低焦油、低尼古丁和低一氧化碳成分的卷烟，满足健康追求的消费者需求，同时减少卷烟对人体健康的伤害。

其次，产品创新是新思想在卷烟营销中的重要体现。对于现代消费者来说，产品的独特性和创新性是吸引他们购买的关键。因此，卷烟企业可以考虑开发具有特殊口味的卷烟，如水果、巧克力或咖啡味的卷烟等，以满足不同消费者口味的需求。此外，还可以结合科技创新，开发具有电子烟功能的卷烟，以迎合年轻人对新科技的喜好，同时提升产品的科技感和品牌形象。

渠道拓展也是新思想在卷烟营销中的体现之一。传统的卷烟销售渠道主要通过烟草专卖店和超市进行销售，但随着互联网的发展和消费者购买习惯的改变，卷烟企业需要考虑开辟新的销售渠道。比如，可以通过电商平台在线销售卷烟，以满足消费者足不出户就能购买到卷烟的需求。此外，可以在高端酒店、餐厅以及机场等地设置卷烟销售点，以拉近卷烟与高端消费场景的距离，提高消费者购买的时机和频次。

品牌建设也是卷烟营销中不可忽视的一环。卷烟品牌在消费者心中的形象和认可度决定了消费者的购买决策。因此，卷烟企业应该注重品牌形象建设，通过品牌定位、广告宣传等方式，打造独特的品牌形象，以吸引消费者对其品牌的忠诚度。同时，还可以与其他领域的知名品牌进行合作，通过跨界营销方式，提升品牌形象和市场认可度。

最后，社交媒体的利用也是卷烟营销新思想的重要一环。如今，社交媒体已成为人们获取信息和交流的主要渠道之一。卷烟企业可以通过在社交媒体上发布广告、精准投放广告等方式，扩大品牌知名度和市场覆盖范围。同时，还可以通过与KOL（KeyOpinionLeader）合作，引导社交媒体用户对卷烟的关注和讨论，以提高消费者的购买意愿和忠诚度。

卷烟营销新思想心得体会精选篇二

随着时代的发展和社会的进步，卷烟行业作为一个具有重要经济作用的领域，也正在经历着变革和创新。卷烟营销新思想的提出，为卷烟行业带来了新的机遇与挑战，我深有体会。在这篇文章中，我将以五段式的形式，结合自己的理解和体验，分享一些关于卷烟营销新思想的心得体会。

现代社会的卷烟消费已经逐渐转移至年轻人群体，他们对卷烟产品的需求和审美观念与以往的消费者不同。传统的卷烟营销方式已不再适应这部分消费者的需求，因此卷烟企业需要推陈出新，积极寻求新的营销思路和策略。卷烟营销新思想的提出正是基于这样的背景和需求。这些新思想，不仅关注产品本身的品质和独特性，也注重将年轻人群体的个性和审美融入到卷烟产品的设计、包装和宣传中，以达到更好的市场效果。

第二段：精准定位和市场细分是关键。

卷烟营销新思想强调的一个重要方面是对市场细分和精准定位的重视。在了解目标消费群体的特征和消费偏好的基础上，卷烟企业需要有针对性地进行产品开发和营销活动的策划，以满足不同消费者的需求和期望。通过精准定位和市场细分，卷烟企业可以更好地倾听消费者的意见和建议，不断改进产品和服务，提升品牌价值和市场竞争力。在我所在的卷烟企业中，我们充分了解并认识到年轻人群体对个性化的需求和追求，因此我们针对这一特点不断推出新款卷烟，并利用社交媒体等新媒体平台进行产品宣传和互动，以吸引更多的年轻消费者。

第三段：创新是推动卷烟营销的重要力量。

创新是卷烟营销新思想得以实现的重要力量。创新可以体现在产品设计上，包括卷烟的口味、烟气强度、烟丝配方等方面的改进和优化；创新也可以体现在包装和宣传策略上，通过卷烟包装的设计，以及与明星、艺术家等的跨界合作，来提升产品的形象和吸引消费者的注意力。与此同时，卷烟企业可以通过创新与科技结合，推出电子烟等新型卷烟产品，满足健康和环保意识日益增强的消费者需求。只有通过创新，卷烟企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第四段：社会责任应当引领卷烟营销。

作为一个具有社会影响力的行业，卷烟企业应当积极承担起社会责任，将社会责任的观念融入到卷烟营销中。这一点在卷烟新思想中也得到了重视。作为一名卷烟营销人员，我所在的企业始终坚持“健康、品质、责任”的原则，推动产品研发和营销活动的可持续发展。在产品宣传中，我们既注重满足消费者的需求和个性，又强调抽烟有害健康的科学事实，通过倡导健康抽烟的概念，引导消费者理性消费。同时，我们也积极参与公益活动，回馈社会，用实际行动增强公司的社会形象。

第五段：坚持科学监管，有效管理市场秩序。

卷烟营销新思想的推行，需要卷烟行业加强自律，严守规则和承担监管责任。卷烟行业应当主动配合国家有关部门的相关政策和法规，加强市场监管，规范市场秩序。同时，卷烟企业应当建立健全自身的内部管理制度，完善品质控制和生产流程，确保产品的安全和合规性。只有坚持科学监管，卷烟行业才能在新的时代环境下持续发展，并为消费者带来更好的产品与服务。

总结：

卷烟营销新思想的提出为卷烟行业带来了新的机遇和挑战。通过精准定位、创新、倡导社会责任和科学监管，卷烟企业可以更好地适应市场需求，增强企业竞争力。作为一名卷烟营销人员，我深切体会到了这些新思想的重要性和实施的必要性。我相信，在卷烟营销新思想的引导下，卷烟行业将迎来更加灿烂的明天。

卷烟营销新思想心得体会精选篇三

第一段：引言（100字）。

近日，我有幸参加了一场卷烟营销讲座。在这场讲座中，专家详细解读了卷烟行业的市场状况、消费需求以及市场营销策略。通过此次讲座，我深刻认识到了卷烟行业的特点和挑战，以及卷烟品牌如何通过巧妙的营销手段来吸引消费者的注意。

第二段：市场状况与消费需求（250字）。

在讲座中，专家首先介绍了卷烟行业的市场状况。他提到，卷烟行业是一个庞大的市场，消费者需求固定且稳定，但市场竞争激烈。此外，专家还说到了消费者对于卷烟品牌的追求，包括品质、品牌形象、口感等方面的需求。观众们纷纷表示对这些市场分析十分感兴趣，因为了解消费者需求是卷烟营销的基础。

第三段：市场营销策略（350字）。

在讲座中，专家分享了一些成功的市场营销策略。首先，他强调了卷烟品牌形象对于市场竞争的重要性。通过巧妙的设计和传播方式，品牌形象能够让消费者产生认同感，并提高忠诚度。其次，专家提到了卷烟品牌和卷烟包装的关联性。精心设计的包装能够引起消费者的注意，并激发购买欲望。此外，专家还介绍了线上线下结合的市场推广方式，通过社交媒体、营销活动等多种手段来吸引消费者关注。这些市场营销策略给我留下了深刻的印象，我相信它们的实施能够有效提升卷烟品牌的知名度和销售量。

第四段：对卷烟营销的思考（300字）。

我在听完专家的讲解后，对卷烟营销产生了许多思考。首先，我意识到卷烟营销的成功与否并不仅仅取决于产品本身的品质，还需要品牌形象和市场营销策略的支持。其次，我认识到了卷烟行业面临的众多挑战，如消费需求的多元化、烟草行业的监管等。因此，卷烟品牌必须时刻保持敏锐的市场洞察力，及时调整策略以满足不同消费需求。

第五段：结尾（200字）。

通过这次卷烟营销讲座，我对卷烟行业的市场状况和消费需求有了更深入的了解。了解市场需求和运用适当的市场营销策略对于卷烟品牌的成功至关重要。同时，我也深刻认识到卷烟行业所面临的挑战，并对卷烟品牌的市场竞争充满信心。我相信，在专家的指导下，卷烟行业将能够通过独特的品牌形象和巧妙的市场营销策略，不断吸引消费者的关注和忠诚度。

卷烟营销新思想心得体会精选篇四

近日，我参加了一场关于卷烟营销的讲座，从而了解了卷烟行业目前的现状与未来的发展方向。在这场讲座中，我收获颇丰，对卷烟营销有了更加深入的了解，与大家分享与交流。在此，我将针对讲座内容进行总结和分析，并提出一些建议，以希望给卷烟营销行业发展带来一些思考。

首先，讲座对卷烟行业的现状进行了全面的介绍。现今社会，卷烟行业面临着严峻的挑战，包括各地法规的限制、健康意识的抬头以及对含烟草产品的厌恶等。营销人员需要清楚认识到这些挑战，思考如何在竞争激烈的市场中站稳脚跟。此外，讲座还详细介绍了卷烟产品的特点、品牌定位和市场占有率等方面的数据，让我对卷烟行业有了更加直观的认识。

其次，讲座特别强调了营销策略的重要性。一款优秀的卷烟产品离不开精准的市场定位和创新的营销方法。讲座中分享了许多成功案例，从中我学到了许多宝贵的经验。例如，通过提供高质量的产品和个性化的服务，能够吸引更多的消费者；通过与社交媒体和大数据的结合，可以实现更精确的市场定位；通过与其他产品的联动，可以扩大品牌影响力等。这些营销策略都给我留下了深刻的印象，我相信只有不断创新，卷烟行业才能在竞争中保持领先地位。

除了理论知识，讲座还提供了实践经验的分享。一位与会嘉宾是一家知名卷烟品牌的市场总监，他以自己的成长经历为例，讲解了卷烟营销的策略和实施过程。他强调了团队的重要性，团队成员之间要保持良好的沟通和协作，共同推动品牌的发展。他还分享了遇到的困难和挑战，并提出了应对之道。通过他的分享，我更加深刻地认识到卷烟营销需要跨团队协作，各个环节要密切配合才能取得成功。

讲座最后提到了未来卷烟行业的发展趋势。随着人们健康意识的提高和法规的加强，卷烟行业面临着巨大的变革。讲座中指出，未来卷烟行业的发展将更加注重健康因素和可持续发展。因此，企业需要积极研发低焦低害的卷烟产品，并探索其他非烟草相关的市场机会。此外，也需要通过广告宣传等手段，改善卷烟形象，提高消费者对卷烟产品的认可度。

在结尾，我想指出的是，卷烟营销虽面临着巨大的挑战，但也有着巨大的机遇。只要我们密切关注市场动态，积极创新，适应行业变革，才能在这个竞争激烈的市场中获得成功。我相信，通过参加这次卷烟营销讲座，我的理论知识和实践经验都得到了大幅度的提升，这对于我的个人职业发展和行业发展都将起到积极的推动作用。

综上所述，这次卷烟营销讲座给我带来了许多收获。我对卷烟行业的现状有了更深入的了解，也了解到了卷烟营销所面临的挑战和机遇。我也学到了很多卷烟营销的方法和策略，这将对我未来的职业发展起到积极的帮助。我深信，只要我们不断学习和创新，卷烟行业绝对能够蓬勃发展。

卷烟营销新思想心得体会精选篇五

近年来，卷烟行业在市场饱和的背景下，面临着越来越多的挑战和竞争压力。为了适应市场需求，卷烟企业需要紧跟时代潮流，不断创新，并采取新的营销思想来推动业务发展。在卷烟营销实践的过程中，我深入体会到了一些新思想的重要性和运用方法，下面将就此谈谈我的心得体会。

首先，一个重要的营销方法就是品牌建设。在当今竞争激烈的市场环境中，一个有影响力的品牌可以为卷烟企业赢得更多的市场份额。通过品牌建设，企业可以形成独特的卷烟形象，树立良好的企业形象，并向消费者传递企业的核心价值观。品牌建设需要从产品、包装、广告等多个方面入手，通过精心策划和推广，提高消费者对卷烟品牌的认知度和忠诚度，从而增强企业的市场竞争力。

其次，卷烟企业需要注重营销渠道的创新。传统的销售渠道已经无法满足现代消费者的需求。随着互联网的普及，电子商务正成为卷烟行业的新战场。卷烟企业可以通过线上渠道开展销售，提供更便捷的购买体验，吸引更多的年轻消费者。同时，通过与电商平台的合作，卷烟企业可以扩大销售范围，进一步提高品牌知名度。此外，卷烟企业还可以通过与零售商的合作，优化传统销售渠道，提升产品陈列和销售服务，提高消费者购买的便利性和满意度。

再次，卷烟企业需要关注消费者的需求和偏好。消费者是市场经济的核心，只有满足消费者的需求，企业才能获得市场份额和利润。卷烟企业可以通过市场调研了解消费者的喜好和消费习惯，推出符合消费者需求的产品。例如，根据市场调研的结果，卷烟企业可以推出低烟草含量和低焦油含量的新品种，满足消费者对健康烟草的需求。此外，卷烟企业还可以通过与消费者的直接互动，了解他们的意见和建议，进一步改进产品和服务。

最后，卷烟企业应该积极参与社会责任活动。随着人们对健康和环境的关注度提高，企业的社会责任意识变得越来越重要。卷烟企业可以通过参与公益活动、环境保护等方式，树立企业的良好形象和社会地位。此外，卷烟企业还应该遵守法律法规，坚决抵制销售给未成年人的行为，并提倡健康的吸烟习惯。

总之，卷烟营销的新思想对于企业的发展具有重要意义。品牌建设、营销渠道创新、消费者需求关注以及积极参与社会责任活动，这些新思想为卷烟企业提供了新的思路和方法，可以有效提高企业的竞争力，实现可持续发展。在卷烟行业的未来发展中，我相信只有不断创新，紧跟时代的步伐，才能应对市场的挑战，取得更大的成功。

卷烟营销新思想心得体会精选篇六

近日，我有幸参加了一场关于卷烟营销的讲座，讲座内容深入浅出、生动有趣，给我留下了深刻的印象。通过听讲座，我不仅对卷烟营销有了更深入的了解，还收获了一些宝贵的体会和心得。以下是我对此次讲座的心得体会。

首先，这次讲座让我了解到卷烟行业的广告营销手段。传统的卷烟广告主要通过电视、广播、报纸等媒体进行推广，以品牌形象和产品特点作为主要宣传对象。而如今，随着互联网的发展，卷烟品牌的推广已经从线下拓展到线上。通过微博、微信等社交媒体平台的推广，可以更加精准地找到卷烟消费群体，并通过定向投放广告推动卷烟销售。这告诉我，一个品牌要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须紧跟时代的步伐，善于利用新媒体手段进行宣传，扩大自身影响力。

其次，讲座还介绍了卷烟营销中的精细化管理。为了提高销售业绩，卷烟生产企业常常采取积极的市场推广活动，如举办展会、赞助体育赛事等。同时，他们还会根据不同的市场需求，制定相应的营销策略。比如，在年轻人群体中，卷烟生产企业会推出时尚的包装设计和独特的口味，吸引年轻人选择并试用这个品牌。这让我明白了营销的核心是满足消费者的需求，只有通过不断创新和精细管理，不断追逐和抓住消费者的需求点，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

再次，讲座还介绍了卷烟市场的竞争格局。在这个市场上，卷烟生产企业通过价格竞争、产品创新、广告宣传等多种手段来争夺市场份额。尤其是近年来，健康意识不断增强，吸烟的风险被广泛宣传，这对卷烟行业造成了巨大的打击。为了应对这种挑战，卷烟生产企业进一步加大了对健康风险的控制，并通过设计和生产低烟量、低焦油等新型烟草产品来扩大市场份额。通过讲座，我深刻认识到，在激烈的竞争中，企业要不断创新，跟上市场的变化，扩大市场份额，才能在竞争中脱颖而出。

最后，讲座还提到了卷烟市场存在的问题和风险。卷烟行业受到的监管越来越严格，各种禁烟政策的出台，对卷烟企业产生了极大的影响。此外，资本市场对卷烟行业的关注也日益减弱，投资者对卷烟行业的投资意愿有所下降。这也给卷烟生产企业带来了巨大的压力。面对这些问题和风险，卷烟企业需要时刻保持警惕，同时加强自身的规范化管理，减少风险，保证企业的可持续发展。

通过这次卷烟营销讲座，我对卷烟行业的市场竞争、营销策略和面临的问题有了更深入的认识。作为一个市场营销专业的学生，我深刻认识到市场竞争是激烈而残酷的，企业只有不断创新，适应市场的变化，才能在竞争中立于不败之地。此外，企业还需要具备精细化管理的能力，通过满足消费者的需求来推动销售。最重要的是，企业要时刻保持警惕，面对变化的市场环境，及时调整策略，减少风险，保证企业的可持续发展。通过这次讲座，我相信自己对于未来从事市场营销工作将更加有信心和准备。

卷烟营销新思想心得体会精选篇七

在我所在的一家商场里，有一家卷烟专柜，由于我正好在学习市场营销专业，于是报名参加了一次卷烟营销技能培训。

在培训中，我学习到了许多营销技巧。首先，专柜的位置非常关键，最好放在顾客流量大而消费能力较强的区域。其次，专柜的陈列也很重要，包装精美、颜色鲜艳的香烟会更吸引人。除此之外，展示香烟的方式也至关重要，可以采用拍摄广告、礼品赠送、促销降价等多种方式。

在销售中，服务也是非常重要的环节。要让顾客感受到个性化的服务，让他们爱上你的店和你的产品。赠送礼品也是一个好主意。比如，特别选择一些烟盒，可以附带一个小礼品。只要赠送礼品有意义，顾客的购买意愿肯定会增强。

当然，相信大家都能意识到，卷烟的消费往往伴随着健康问题。作为卷烟销售人员，我们不能过于推销，但也需要注意不失去销售机会。有时候，几句慰问话也可以起到意想不到的积极作用。我们可以适当表达关心，提醒顾客要注意自己的健康。如果顾客在专柜购买了一大堆烟，我们可以关心地询问，有没有考虑过烟品健康问题，然后逐一说明每种烟的吸烟危害以及哪些烟更适合自己的身体条件。

总而言之，我很高兴参加卷烟营销技能培训，因为我认为这是一个重要但被忽视的领域，学到不少实用的营销技巧，有助于我今后学得更深入与专业。同时，作为一个中国青年，我们也应当谨慎对待卷烟问题，为身体健康着想。

卷烟营销新思想心得体会精选篇八

首先，我意识到卷烟销售需要良好的沟通能力。在整个销售过程中，与客户的交流至关重要。需要了解客户的需求和喜好，有针对性地做出推销方案。在交流中，要表达出自己的信任和友好，让客户感到自己购买的产品是有价值和安全的。同时，需要注意言行的得体，不要过于主动或者不尊重客户的意见。

其次，我认识到产品的质量和安全才是最重要的卖点。在卷烟营销中，很多人会着重于宣传卷烟的价格和外观，但这并不是最重要的因素。消费者更注重的是卷烟的品质和健康安全。因此，我们在推销时需要突出这些卖点，让消费者买得放心、用得放心。

此外，在营销过程中，我们还需要懂得营销心理学，掌握一些销售技巧。比如，需要用肯定的语言和肯定的姿态来赞扬消费者，让他们感觉到被尊重和肯定，从而更容易被说服。此外，还需要在销售中注意情绪的控制，避免焦虑和压力影响自己的工作表现。

从这次培训中，我深刻地认识到了卷烟销售工作的重要性和难度。我们不仅需要懂产品，还需要懂销售的技巧和心理学，才能有效推销。我也会在今后的工作中努力运用这些技巧，提高自己的销售表现。

卷烟营销新思想心得体会精选篇九

上个月，按照市局的统一安排，___局在的带领下，一共卷烟营销培训班，此次培训学习为期___天，这是我加入营销队伍后参加的第一次集中学习，也是我工作以来参加的最为系统、全面、周期最长的一次学习。所以印象尤为深刻。

既然是参加了学习，那就必然有所收获，特别是像我这样的营销新兵感受更是颇多，这次培训学习的内容比较全面，也比较多，由于时间的关系，加上我本人的能力有限，在此我不能一一向大家汇报，我就挑我认为印象比较深的一段课程，将我学习前后的感想在此与大家共同进行分享，如有不妥之处请领导和同志们批评指正。

今天，我主要和大家交流的课程是品牌培育，在没有学习之前，对于品牌培育我简单地认为：在现在卷烟控量投放到大环境下，投放什么烟经营户就卖什么烟，我们只要将货源信息告诉经营户就行了，并嘱咐将有效的货源访回来就行了，至于品牌培育好像不是很重要。但是通过学习，老师将烟草未来的发展趋势向我们做了系统的讲解，目前烟草还在不断深化改革和整合，其最终工业企业要达到“两个十多个”所以我们商业企业更要迎合改革的步伐，在经营发展的过程中，不断地调整和优化卷烟的投放结构，引进新品牌向市场推荐，使市场逐步接受，从而使新品牌成长为畅销品牌和主打品牌。这也就是为什么国家局局长姜成康说：“品牌培育是卷烟流通企业的第一要务”的原因。

现在正处于全国品牌整合的最重要的阶段，新老品牌的置换，新品牌培育工作势在必行，我们要站在烟草未来发展的高度上看待这个问题。不能只看到眼前，我们要看到未来没有了“红金龙”我们的市场情形是什么样的?经营户可能不知道，也可能看不到那么长远，但是作为我们专业的营销人员不能看不到。真到了那一天经营户可能会抱怨，我们能像他们一样抱怨吗?所以我个人认为品牌培育是我们营销人员当下乃至今后很长一段时间十分艰巨和重要的一项工作，通过这次学习，结合我们实际工作，我个人认为在以后的品牌培育工作中要注意以下几个方面的问题：

一、做好准备工作，我们在品牌培育工作前，作为专业的营销人员，一定首先自己要掌握你要培育品牌的类型、档次、价位、质量、包装、吸食口味、产地、焦油量、烟碱量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面，只有你对这些了如指掌，才能显示你的专业，你所说的客户才会相信。

二、按照年龄、业态对经营户进行划分。掌握各个不同年龄层卷烟经营户的特点和需求侧重，针对不同年龄、不同业态的经营户采取不同的方法和技巧，譬如：青年客户，他们易接受新生事物，对产品的外观十分注重;中年客户比较理智，相信自己的判断，喜欢新品种能够带来大的利润;老年客户喜欢卖惯了的老品牌，对新品种常持怀疑态度，我们只有掌握了这些客户的心理，才能对症下药，在宣传推介新品种时要有所侧重，切忌泛泛而谈，在品牌推介过程中还要注意四个避免，即避免缺乏真诚和热情，避免无技巧性的沟通，避免无目的性的闲谈，避免急于说“不”。对大、中、小户提供不同的引导。总的来说我们推荐新品牌的主要的方法有：对比推介法、立标杆法、加鸡蛋法、挖客户痛处法、催眠式销售法等等。

三、不要回避经营户提出的各种问题，要善于进行合理而适当的解答。在品牌培育工作中，最大的障碍就是经营户不接受，而最常见的表现就是面对面经营户提出的各种问题和疑惑。这也是是让我们营销人员最感到头疼的地方，哪有这么多为什么?哪有这么多的疑虑?为什么我说了这么多他就是听不进去?往往这个时候，我们觉得无言以对，解释多了就觉得反感、甚至还有些急躁，给客户的回答粗矿、含糊、甚至有的十分不负责。通过学习后，给我最大的感受就是原来人与人之间的沟通有这么大的学问，我知道了“移情倾听”，同样的一句话换一种说法就会让听者赏心悦目;同样的问题不一样的回答就会取得截然不同的效果。在和客户沟通的时候一定要时刻站在他的立场上说话，为什么客户有那么多的疑虑，就是因为我们在沟通的时候始终站在自己的立场上说话，不太顾及客户的感受，所以很多时候我们自认为话说的很清楚很明白，其实客户并没有听清楚甚至很模糊，不经意就造成相互沟通的障碍，而往往我们还不知不觉。所以我觉得我们营销人员在与客户沟通的时候要善于发现问题，善于提出问题，更要有及时解决和应变问题的能力。

作为专业的营销人员一定要有专业的素质，虽然这些都是理论上的一些东西，但是我们知道理论是实际的先导，我们只有从理论上理解这些，才能为我们今后的工作做好指引，为我们今后的工作奠定良好的基础。

以上是我这次学习后的一点感受，希望大家听完后多提宝贵意见。但愿能给大家今后的工作带来一点帮助。在此我也祝愿即将参加第二批学习的同志能学有所成，满载而归，能够带回更多更好的经验与我们共同分享，谢谢大家!