最新管理的常识读书心得体会及收获(大全9篇)
- 上传日期:2023-11-18 18:26:12 |
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在这段时间里,我经历了许多的困难和挑战,但是也有了很多收获和成长,这些都是我心得体会中最宝贵的财富。在写心得体会时,可以加入个人感悟和体验,使文章更具亲切感和情感色彩。接下来,让我们一起来看看其他人的心得体会,从他们的经验中学习。
管理的常识读书心得体会及收获篇一
管理常识是现代社会很重要的组成部分,是一项综合性很强的工作。管理任务的完成涉及到多种因素,需要掌握一定的知识和技巧,以便更好地完成工作。在过去的几年中,我在企业公司工作过程中积累了一些管理经验,也深刻感受到管理常识的重要性。下面,我将分享一些自己的心得体会,希望对大家有所借鉴。
二、理性考虑问题。
对于管理人员而言,首要的是要有理性的思考和分析能力。管理人员需要通过信息和数据,来做出合理的决策。一个管理人员恰当的决策,可以影响一个企业的发展方向和业务操作。因此,在处理新问题时,首先需要了解整个企业的情况,看问题的角度和整体性的影响,接下来就是合理安排时间和分析数据。在这样的思考分析过程中,需要有较强的人际交往能力,根据实际情况采取合适的方法和策略,来达到预期的目标。
三、团队协作。
一个优秀的管理人员必定是一个懂得如何协作的人。在企业中,管理者必须了解如何与员工协作,以便坚持工作工作节奏和业务规范,保障企业生产和经营效益的提高。因此,提醒员工做好提高自身业务水平的工作,增强企业整体实力,才能更符合公司的利益。在和员工沟通时,管理人员要注重语言表达和提出建议的技巧,尊重对方的观点和建议,在给员工提供帮助和支持的同时,要同样注重对企业的贡献。
四、管理的计划和执行。
在管理中,制定计划是一个重要的环节。一个良好的计划可以保障企业的发展和稳定,也是管理人员完成任务的核心工作。除此之外,在计划方面需要注意时间、财务、物资等要素的平衡和对策计划的鲜明性。制定好计划后,即需要有相应的执行方案和步骤。在执行计划时,往往会有很多意外因素,但是管理人员仍然要在保障计划的准确性和完整性的基础上制定应对对策。通过这样的思路和改进措施,来确保计划的顺利完成和技术红利。
五、创新思维和实际操作。
创新思维是现代企业必须发展的核心要素之一,也是管理人员需要掌握的一个重要能力。在创新中,需要思考如何更好地满足客户的需求,如何利用新技术改进工作效率,如何创造更多的业务机会。在实通过程中,管理人员必须具有实际操作的能力,能够根据创意思路和客户需求来霖行实际的操作。在实际操作时,管理人员需要注重各个要素之间的耦合性和相互作用性,以实现最好的效果。
结语。
管理常识是一个永远存在的主题,它涉及到企业的生产、经营和发展,恰当的管理常识可以帮助企业完成自我发展目标。通过对上述五个方面的思考和实际运用,我们可以更好地践行管理,实现企业理念,才能达到最好的效果。希望以上分享对于学习管理、提升管理能力的人士有所帮助。
管理的常识读书心得体会及收获篇二
常识是我们日常生活中非常重要的一部分,它涵盖了各个方面,从个人行为到社会规则。管理好自己的常识是践行良好行为习惯、遵守社会规范的基础。下面,我将分享我在常识管理方面的一些心得体会。
第二段:了解与学习。
首先,了解与学习是常识管理的基础。我们应该注重积累各个领域的基本知识,不断提高自己的见识水平。了解的范围包括人文社会科学、自然科学、法律规章等等。只有具备广博的知识储备,我们才能更好地面对复杂多变的社会环境,并做出明智的决策。
第三段:主动反思与总结。
其次,主动反思与总结是常识管理的重要环节。我们每天都会遇到各种各样的问题和挑战,关键在于我们能否从中总结经验教训。每个情境都是一个宝贵的学习机会,我们需要时刻问自己:这次经历中,我学到了什么?有什么可以改进的地方?通过持续的自我反思,我们可以不断提升自身的常识水平。
第四段:坚守道德底线。
同时,坚守道德底线是常识管理的重要内容。道德是社会治理的重要基石,也是人与人之间相互尊重的基础。无论是在个人生活中还是在社会交往中,我们都应该始终坚守道德底线,避免触碰法律和道德的红线。例如,尊重他人的隐私、对老人孝敬、守时等等,这些都是我们每个人日常行为中应该遵守的基本道德规范。
第五段:应用与践行。
最后,应用与践行是常识管理的关键环节。仅仅学习和了解是不够的,我们要将所学知识运用到实际生活中,践行于行动中。例如,我们可以制定一些规矩来管理自己的生活,比如制定一个合理的作息时间表,养成良好的饮食习惯,避免浪费等等。同时,我们还应该积极参与社会公益活动,为社会做出贡献,向他人传递正确的常识观念。
结论:
通过了解与学习,主动反思与总结,坚守道德底线,以及应用与践行,我们可以更好地管理自己的常识。常识管理不仅可以提升个人素质,还可以为社会发展做出贡献。让我们共同努力,将常识管理融入我们的日常生活,让我们的行为更加规范,为社会和谐进步做出积极贡献。
管理的常识读书心得体会及收获篇三
通过本次培训,让我更加坚定的意识到产品质量的重要性。质量是企业的生命力,质量控制和质量提升是企业的原动力,没有质量就没有生存的机会。去年下半年以来,中国实体经济形势越来越严峻,集团公司轮胎销售遇到了前所未有的困难,各分支机构开工率普遍不足。在这种非常困难的形势下,必须通过提升产品质量,提高产品的综合竞争力,才能赢得市场,才能在市场保持一定的占有率。从我们公司来讲,炼胶是整个轮胎制造工序中最最重要的一个工序,如何炼好胶、如何把好第一道关,是我们所有炼胶人的首要任务。我们所有炼胶人,必须提高质量意识,加强现场管理,给轮胎工序提供合格的混炼胶,为提高轮胎质量提供强有力的保障。
全面质量管理,顾名思义,就是全方位、全过程、全员参与的一个质量管理方法。全面质量管理是以组织质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这就要求我们所有管理人员,要从人、机、料、法、环全方位去发现问题、分析问题、解决问题。同时,要带动所有员工参与到质量管理中来,不断提高员工的质量意识,这样我们的产品质量才有希望。
通过本次培训,虽然学到了很多质量管理知识,但关键是把理论知识有效的运用到实践工作中去。通过实际工作,找出存在的不足和差距,循序渐进、不断改进。只有这样,我们的工作才会有成效,也相信公司的质量管理会有大的提升。
管理的常识读书心得体会及收获篇四
去了次彩云之南,经历了6天纯玩,让我收获颇丰,不管是物质上的还是知识上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、丽江,然后到玉龙雪山。此次旅程让我印象最深刻的是云南的水清、玉龙雪山的壮观、不同的民族风情,让我不得不感叹大自然的神奇。在大巴往返车程中.感受了滇池西北的绮丽自然风光,从海拔昆明1900米到玉龙雪的4680米,正所谓大起大落!!!一路欣赏了石林,俯瞰了滇池,远眺大理的仓山,洱海,大理三塔匆匆看过,感受了大理古城和丽江古城,,饱览了虎跳峡的壮丽,有幸来到玉龙雪山,参观了茶马重镇,赏三道茶,观音峡,游览了普达措国家公园的两个高原湖泊,属都湖和碧塔海,有实地感受梅里雪山的神奇和雄伟。
七彩云南是三国时诸葛亮带蜀军安营扎寨的地方。传说诸葛亮第一次擒拿孟获时天边突然出现七彩祥云,诸葛亮观之以为这是老天暗示:须得七次拿得孟获,才能真正收服此地人心。于是有了这“七擒孟获”的典故,也有了七彩云南的由来,如今武候扎营处也成了七彩云南一景。这里浓缩着云南旎壮美的神奇风光和绚丽多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩渔缘、许愿池,有充满神秘色彩的高大雄伟的彝族太阳神柱、太阳广场等旅游景点,有独具云南特色的旅游商品千多种,还有精彩纷呈风情万种的民族歌舞演出。掩映在绿树林中独具民族特色的少数民族建筑,浓笔重彩的云南这是一座资源丰富、山川秀美的城市,群山环绕、江河纵横,既有亚热带景观的热烈奔放、又有高寒地带景色的清丽明细,名山大湖使云南这座城市熠熠生辉,自然景观与人文景观、民族文化与中源文化、历史与现实奇芭竟放、交相辉映,构成了独特的风貌。,通过此次旅游云南,领略了当地风情,概括起来具体有以下几个方面:
1:人文:云南民族多,而且相当纯朴,所谓的民族的就是世界的,保住了自己的特色,别人没有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往观光,丽江古城酒吧一条街,以独特的韵味让很多人流连忘返,她创造的是一种放松的境界,两边是酒吧,中间是古老的一条小溪,溪水清澈透明,水中鱼儿欢腾,酒吧中人儿雀跃,一副多么和谐的自然与人相处的景象!另外,有一个民族的风俗习惯也让我感到惊奇,在那里有一个叫摩梭的民族,他们实行的是一种叫“阿夏走婚”的无婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看对眼,在他们独有的暗示行为后,就可以进行走婚。
2、气候。云南气候好是出了名的,全省大部分地区冬暖夏凉,四季如春。夏季,最热天平均温度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均温度在6-8℃以上。当地家家户户都不用装空调,很多酒店也不用装空调。
3、基础。云南的烟草、药材、花卉、茶叶等产业全球盛名,游人来到云南,在观赏美丽的自然风光的同时,还可以参与到多元的消费中,赏花买花、品烟品茶、购买原始的中药材。
春城昆明是一座有着花一样浪漫情怀的城市,天气常如2-3月,花开不断四时春,那里天总是蓝的,,傍晚的云是五彩的,城内满眼是绿草鲜花,,当然还有清新的空气和灿烂的阳光,云南省吾会,是云南政治、经济、文化中心和交通枢纽,地处云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室温14,8度,四季如春、风光旖旎,它像一颗灿烂的明珠镶嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美誉。
大理古城位居风光亮丽的苍天脚下,距大理市下关13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全国首批历史文化名城之一。
丽江古城东依金虹,象眠两山,东南敞向丽江坝子千顷沃野,西傍狮子山(又名黄山)。古城街道以“四方街”为中心,以新华街,新义街,五一街,七一街,光义街五条主街为主要通道。利用黑龙潭流入古城并在古城北入口处玉龙桥一分为三的东河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,临水为街。古城内五彩石板路街道纵横宛列、常年不涸的清泉水蛛网分布,350多座石拱桥和木桥点缀其间,市井稠攘,百业居民,生息城中,家家流水,户户垂杨,小桥临波,花树掩映,一街一景,皆可入画,纳西风情,东巴文化,十分浓郁。被人称之为具有“小桥流水人家”的东方山水园林城市,蕴含“清明上河图”般厚重历史的文化名城。
北面是终年积雪的玉龙雪山。
第一次到玉龙雪山,雪山的道路分了来回不同的车道,或许是因为全球气候变暖的原因,玉龙雪山的山顶上积雪很多,听司机说丽江已经有一段时间没见到雪了。但凑巧的是,我们去的当天下了一场大雪,到售票处时,还不能确定能否上山,心里忐忑不安。气候警报解除后,发觉上山的人很多,我们排队上了索道,发觉索道路很短,拿到金牌佩带在胸前时,站在五星红旗下我高兴又自豪,因为它既锻炼了我的体能又享受了美景,历史灿烂,多彩风情,阳光养生,更使它时尚繁荣,美丽缤纷,向世界展示着迷人的魅力,使这座国家级优秀城市更加璀璨夺目。下了索道后,看见工作人员正在清除栈道上的雪,游客只能走到栈道的三分之一因为风吹着雪粒子打在脸上很疼,我略打了一会雪仗后就赶快逃离到旁边的休息室,从山上下来,雪很快停了,因悄然间,天空有了晴朗的迹象,一天中将玉龙雪山所有美景一网打尽的念头浮上心头。坐着旅游车我们赶到了云衫坪,天已经完全放晴,雪山的美景使我终生难忘。
从云南回来,带回来的照片。天空的颜色、云朵的颜色、花儿的颜色,还有少数民族姑娘小伙子们脸上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅让人无法忽视的风光片标准格式。茶马古道上的马帮,已经消失在岁月深处,但恒久的马铃声,仍回荡在山野间,更显出云南的空灵之美,作为初次到云南的人,西北线上的大理、丽江、玉龙雪山,都是云南之行必不可少的景点.真正的旅行,就是精神上的行走,是心与景的贴近,是情与境的融合,是回归本真,回归自然。真正的旅行,就像徜徉在大海怀抱里的鱼儿,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的热情拥抱这个世界,用自己的双脚征服这个世界,用自己的思想感染这个世界,真可谓是美的享受哦。
文档为doc格式。
管理的常识读书心得体会及收获篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
当我们对人生或者事物有了新的思考时,心得体会是很好的记录方式,这样有利于我们不断提升自我。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的管理心得体会与收获,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、管理经济学是一门研究如何使用有限资源,以达到成本效率管理的科学。虽然康老师安慰门外汉的我不必完全懂,了解关系和观念即可。但是让老师欣慰的是在修完后,经济学的书已经看得懂,也可以知道在谈些什么,也可以从中学习成长。对于经济学的书都会随手拾来阅读,深得乐趣。
2、涵盖范围很大,凡举如个体经济学,总体经济学,统计学,会计学,管理学的总体整合性的科学。内容包括需求和供给理论,生产经济学,成本分析,四种竞争市场区隔,订价策略,国际经贸,策略性思考与决策。观念上包括;边际与平均值,存量与流量。
管理经济学是应用经济学的一个分支,管理经济学为经营决策提供了一种系统而又有逻辑的分析方法,这些经营决策关注于既影响日常决策,也影响长期计划决策的经济力,是微观经济学在管理实践中的应用,是沟通经济学理论与企业管理决策的桥梁,它为企业决策和管理提供分析工具和方法,其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的。
对于本周的企业经营实战模拟课程,我学到了很多东西,让我清晰地、直观地了解到一个企业是如何运营的,同样的初始资金,因为后来不同的决策,可能是盈利颇多,也可能是血本无归,甚至破产。
但更多的还是关于自己岗位(即财务部门)的认知,在一个企业中,财务部门是极其重要的,它不仅掌控着一个公司的经济,更能影响一个公司的正常运转。从课程中以及后来从资料中我了解到财务部门有四大职责,即会计核算、资金管理、成本控制、内部控制。我想核算是财务部门的基础,资金是财务部门的核心职能,成本控制其实就是内部控制的一个方面。资金和成本是一对孪生兄弟;有资金的地方,有会有成本的发生。即使是资本性支出,最终它也会转化为企业的成本。所以说管好资金,也就能管好成本。资金贯穿于企业经济活动的始终,解决好资金问题,是财务部门最重要的职责之一。
因此我认为财务部门划分为会计、资金和成本费用三个方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作,资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作,成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。
从事物业管理工作也有半年多了,还没从事这行职业的时候总觉得物业工作是很容易胜任的。但直到工作后就不是那么一回事了,其中有很多很多这样那样需要我们去解决的事情。我也总是尽我的全力来达到业主的要求,但有些事情不是我这个管理员说了算的。有些事情上报公司如果公司不同意的话,我们也无能为力。碰到此类事情,我总是希望能得到居民们的谅解和支持,但能理解的又有多少。有时候碰到无理取闹的居民我也只能忍气吞声。
经过这半年多的工作,我觉得做的再好的物业公司都会有居民的埋怨声,我突然有一种奇怪的想法,我希望我能建造一个居民小区里面住的都是些善良、有责任心、邻里之间充满关心和信任的,和物业之间不是无理取闹,而是一起把这个小区搞好,成为别的小区的典范。(不过我的这个想法实在太天真太幼稚了,根本不可能)。
我记得读书的时候听过这样一句话,一立米吃出几千几晚种人,每个人的脾气性格都不一样。所以物业管理这份工作真的满难的,要想做的好更是难上加难。
我想不论我现在做的怎样只要我觉得我对的起业主,做的没错的话,我会坚持自己的做法。
此次培训围绕实验过程中经常会遇到的各种相关问题进行详细探讨。通过培训,使我加深了对实验室工作的理解,提高了对实验室工作重要性的认识,增强了对质检工作的责任意识。培训以研讨的方式进行,内容覆盖全面,从实验室的基本概念到国际最新动态,针对性强,重点介绍了实验室申请,评审过程的相关文件及相关问题,操作性强,结合实际工作分析了实验中操作不当造成危险的案例。我认识到严谨的态度和科学的管理是不断提高检测能力的重要前提,在此基础上制定一个可落实的目标,建立健全各级规章制度,并严格按照程序执行,在不断发现问题和改正问题的过程中逐渐实现实验室的持续发展。
实验室管理是一项持续而繁琐的工作。我们只有不断加强学习,增强自身能力,才能满足实验室认可工作的需要;只有沉下心来搞研究,开拓进取,不断创新,才能提高实验室各项检测能力;只有严谨务实,加强沟通,才能持续提升实验室地位,进而为公司的生产提供更优质的服务。
以人为本,营造和谐班级,严格要求,推进素质教育,这是我今年当班主任的探索目标。高三十班是理科普通班,学生45人,这些学生虽然学习较差,但我尽量在多种场合让学生树立自信心,不自卑,这一点很有必要,如果一个人对前途失掉了信心,缺少了奋斗目标,人生还有什么意义?怎样营造和谐的班级呢?我的做法是:
一、以人为本,尊重关爱学生虽然我们是户县六中理科普通班的学生,但是我们也是堂堂正正的一个人,我们有人的尊严,有学习的权利,千万不敢自暴自弃,为了鼓舞士气,我让团支部书记寇乐维同学在班级后黑板写下了一句凡人名言,即努力不一定成功,但放弃就一定会失败!我给学生讲,现在不要轻言失败,咱们既然选择了六中,我就要在这里实现自己的理想。赵光辉同学,高一考试时多次在全班前十名,高二时略有进步,上高三时,他振作精神,执着追求,目前在我班名列前茅,像王珂、李侠、张新瑶、毛琳、刘旭尧等同学都是这样。学无止境,人生之路还长。
二、严格要求,创造和谐班级李帅东同学,自信能力差,一不小心就迟到或违纪了,对此,我请来了帅东的家长来协助教育,我把李帅东上课玩手机、早晨6点20迟到等情况通报给家长,家长积极配合,首先让他儿子端正学习态度,写出了深刻的检讨,并在全班保证不再犯类似错误。此后,李帅东同学果然进步了。对其他同学我也动之以情,晓之以理,导入以行,让他们严于律己,为创建和谐班级而奋斗。总之,这学期,我在班级管理方面做了一些工作,但是,离学校的要求还有些差距,我将继续努力,以人为本,对学生严格要求,构建一个学生满意的好班级。
管理的常识读书心得体会及收获篇六
现代社会的竞争日趋激烈,企业经营管理的核心在于提高管理效率、降低成本、提高品质。而企业的管理常识则是指企业在生产过程中的组织和管理方法、理论、技术、方法、实践等方面的总结和归纳。在这个日益竞争的环境下,作为企业管理者,我们必须不断学习、总结,适应时代的发展,不断提高自己的管理水平和能力,以更好地管理企业。
第二段:了解管理常识的重要性。
了解企业管理常识的重要性在于可以提高管理者的实践能力和指导生产运作,从而使企业管理更加科学化、系统化、经典化。同时,企业管理常识的理解对于企业在不同的生产环境下提供了更多的思路,提高了企业的运作效率和管理水平。
第三段:提高管理者的领导力。
提高管理者的领导力是企业管理成功的关键。领导力是指管理人员在组织中处理复杂的问题、实现组织目标并带领员工取得业绩的能力。领导者需要具备对员工的洞察力,关注员工的意见和需求,并根据员工的特点和需求来制定计划和对策,最终实现企业的目标。
第四段:建立良好的沟通环境。
企业的管理者必须与员工或是顾客在经营过程中建立良好的沟通环境。沟通是企业管理的基本管理技能之一。良好的沟通可以更好地了解员工的状况,增加员工的理解和信任,有效的传达信息,解决问题。沟通必须要双向的,让员工感觉到他们可以被听到和被重视,也要响应员工的需求。
第五段:总结。
企业管理常识是企业运营的重要内容和核心竞争力。学习企业管理常识、掌握企业管理技巧和方法、提高领导力是管理者不断发展的重点。这些方面的总结和归纳可以帮助企业更好地降低成本、提高品质和效率,实现短期和长期业绩目标,同时也能够增强企业的核心竞争力。因此,企业管理者需要不断总结、积累管理常识,建立对员工开放透明的领导风格,提高组织沟通能力和执行力,才能实现企业可持续发展的目标。
管理的常识读书心得体会及收获篇七
管理是一项复杂而又关键的工作。成功的管理者需要不断学习和总结,不断提升自己的管理能力。在工作中,我积累了一些管理常识的心得体会,让我在管理岗位上更加游刃有余。下面,我将分享我对管理常识的心得体会。
首先,我发现有效的沟通是管理的关键。在团队中,每个人都有不同的观点和想法,但大家的目标是一致的。因此,作为管理者,我必须懂得倾听和理解,要对每个人的意见充满尊重。我会定期组织团队会议,让成员们畅所欲言,提出自己的建议和问题。同时,我也会积极回应他们的反馈,确保每个人都能感受到自己的存在和价值。只有通过有效的沟通,我们才能更好地协同工作,达到团队的目标。
其次,我发现激励团队成员是提高团队效能的关键。一个团队的能力和潜力是由团队成员的积极性和动力决定的。作为管理者,我会不定期组织团队建设活动,提升团队的凝聚力。我鼓励团队成员互相学习和分享,共同进步。同时,我也会注重个人发展,为每个人制定个性化的成长计划,激励他们追求卓越。通过激励团队成员,我不仅提高了团队的效能,也提升了我的管理能力。
第三,我发现合理的资源分配是管理的重要环节。在工作中,资源是有限的,如人力、物力、财务等。我会做好资源评估和分析,充分了解每个项目的需求和优先级。根据项目的重要性和紧迫程度,我会合理分配资源,确保每个项目都能得到适当的支持和调配。同时,我也会注重资源的优化利用,确保每一分资源都能发挥最大的作用。通过合理的资源分配,我提高了工作效率,实现了更好的管理效果。
第四,我发现面对困难和挑战时,保持积极心态是提高管理能力的关键。在管理工作中,难免会遇到各种各样的问题和困难。作为管理者,我要有足够的自信和决心,迎接挑战。我相信,每一个问题都是机会,只要我们能够正确应对,就能够化困难为机遇。我会及时调整心态,寻找解决问题的方法和途径。我相信,只要沉着应对,团队一定能够共同克服困难,取得成功。
最后,我发现学习和不断提升自己是管理的必备素质。管理是一项持续学习的工作。市场环境不断变化,管理方法也在不断更新。作为管理者,我要不断学习新知识,了解最新的管理理论和实践,并将其应用到实际工作中。我会定期参加培训课程和研讨会,与行业内的专家和同行交流学习。通过学习和提升自己,我能够更好地适应变化,为团队提供更有效的管理。
综上所述,管理是一项复杂而又关键的工作。通过有效的沟通、激励团队成员、合理的资源分配、保持积极心态以及学习和不断提升自己,我在工作中逐渐积累了一些管理常识的心得体会。这些心得不仅提高了我的管理能力,也让我的团队更加高效和有活力。我相信,在管理的道路上,只要我们不断学习和总结,就能够取得更大的成就。
管理的常识读书心得体会及收获篇八
读书有二种方式,一种起始于承认自己某方面的无知,抱着求知的心态;一种是对某个话题感兴趣,同时自己也有心得,通过读书梳理自己的认知。
公司发了本《管理的常识》给经理人。读此书,以第二种方式。
自己对管理这个话题有自己见解。虽然通过项目实施灌输给客户,能让客户接受。但依然希望通过不断的学习加以改善(谈不上完善)。
《管理的常识》包括了7个主题,第一个是“什么是管理”。本文的心得,针对这个主题。管理到底是管人还是管事?作者的答案是:管理是“管事”而不是“管人”。她以海尔售后管理为例,海尔的星级服务就是“三个一”(一双拖鞋、一块抹布、一张地毯)可能有人对此有异议,觉得管理者如果管事,会沉浸在琐事中。
我认可作者的观点,我们也可以把它看作:管理既不是管人,也不是管事,而是管“人做事的方式”。
海尔的“三个一”,就是售后做事的方式。
之所以有些管理着被琐事所累,因为他们管的不是“做事的方式”,而是“做事的后果”或“具体事务”。
作者谈到管理对绩效负责,非常认同。我们很多项目团队,做得很累,但是没有客户认可的成果出来。项目迟迟无法关闭。我对这类项目的项目经理非常不满。做的东西客户不认可;客户不认可,项目无法推进;项目无法推进,公司无法收款。你不要说自己有多辛苦。宁可你偷懒在家,不鸣则已一鸣惊人。也胜过天天泡客户现场,蹭客户的午饭,占客户的网络带宽。世上最可怕的是勤奋的笨蛋,而且他的.勤奋只在体力上,脑袋还是懒得很。
作者谈到选材,在“德”和“材”之间的取舍。德才兼备的人,是可遇不可求的。作者对于这二者的取舍,观点比较矛盾。一方面,说“才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效”。另一方面,谈到在招聘人员时,首先考虑品德,提拔人员时,也需要首先考量他的品德。以此观点,我感觉作者是让才干的人去做事,好处却都让给了有品德的人。怪不得中国人都喜欢披“德”的外衣,原来“德”能带来实惠。
我对于人的衡量,“才干”和“品德”是工作的输入物,而我们管理关注的是“绩效”,绩效是输出物。输出物“绩效”才是我们真正关注的。
举个例子:3*2=6。
3是才干,2是品德,6是绩效。
有些人,才干不足,只有2,品德尚好,是4,有团队亲和力,别人也愿意帮他,他的绩效就是8。比如孙权。
有些人,品德好得很,好好先生一个,大家都喜欢他,品德是5。能力实在不行,只有1,结果绩效只有5。比如刘备。
有些人,才干是有的,4;但是品德一般,缺乏团队精神,自我中心,利益归我,责任归他,只有1,结果绩效只有4。比如吕布。
更有甚者,才干很强,达到了5,但是缺乏职业道德,品德甚至是-1。结果只有负绩效。比如雷曼兄弟公司做花账的高管。
片面谈才干或者品德都是无意义的,这是个乘积关系。但是,我不认为“德才兼备”这种说法有意义。大而全,最终反而只会出庸人。
对于品德,必须承认,趋利避害是人的本性,没有必要过度引申。
引用法理学的观点:恶政出恶法,恶法出恶人。人无善恶,环境造人。品德,可以后天在环境中塑造。如果我们希望拥有有品德的员工,首先我们就要建设有品德的企业文化,制定防范错误的操作规范&流程&制度。就像之前所说,管理,是“管人做事的方式”,不是“管做事的后果”或者“管做事的人”。
员工的品德,具有共性,由环境决定。公司是染缸。
才干,则具有个性,由个人的能力、潜力、驱力组成。
如果让我选材,会关注具备个性的先天的“才干”,而不考虑共性的后天的品德(除非该人有心理障碍)。如果有10个员工,会让9个人去做事,展现他们的才干;让另外1个人不断优化规范,保障9个人的品德。
作者还谈到“管理”和“经营”的关系。经营是选择正确的事情,管理是把事情做正确。经营是目标,管理是手段。用德鲁克的话说,管理是正确地做事,经营是做正确的事。作者提到“管理做什么,必须由经营来决定。管理水平不能够超越经营水平”。
作者谈到权力,是个人的还是组织的。作者的观点认为权力是组织的。权力需要承担组织职责。权力如果没有责任,则权力变成了象征和待遇。这种管理不是现代管理,而是封建管理。从这里,引申出去。和谐国,到底算不算一个现代国家?还是个封建余孽?权力和组织挂钩,和职位挂钩。在这个职位上的,拥有这个权力,当时承担权力背后的责任。离职后,空空如也。而不是弄个什么x顾委的头衔,没事找事说风凉话,有利找利削尖脑袋。人去就应该茶凉。美国国务卿赖斯,卸任后,就是一个大学里的研究员。对权力的定义,决定了管理的本质。
作者提到“职责清晰的分工,权力明确的分配,等级安排合理,组织结构有序”。
管理的常识读书心得体会及收获篇九
作为一个读书爱好者,我一直相信读书能够为我们带来许多宝贵的收获和体验。在我多年的阅读经历中,我深深地感受到阅读的益处和对我的成长所带来的重大影响。在这篇文章中,我将分享一些我的读书心得和体会,期望对读者也能有所启示。
一、阅读能丰富我们的视野。
通过阅读,我们可以了解不同国家、不同文化、不同人物的思想、文化、生活方式等等。这种丰富我们的视野的过程,就是我们逐渐开拓心智的过程。尤其是对于像我们这样生活在中国这个封闭式社会中成长的人来说,更应该读繁荣的文学、哲学、历史等等,来开阔心胸,拓展我们的视野。
二、阅读能够提高我们的认知能力。
阅读不仅能丰富我们的知识储备,同时也能够增强我们的认知能力。当我们读书时,我们需要理解作者的思想、考虑他为什么选择这样写,以及如何让读者最好地理解他的观点等等。这种思维的活跃让我们更加灵活、敏捷、深刻地理解事物的本质,从而更好地理解彼此的观点,更好地交流和沟通。
三、阅读有助于培养我们的思辨能力。
在我们的学习生活中,我们需要不断思考,探究事物的实质和内涵。这种思辨的能力得到了有效的培养,不仅能让学习变得更加深入、更加有意义,也可以提高我们的个人素质。通过不断地思考和总结,我们可以更快地掌握人生的真谛,使我们在成长过程中更加自信和勇敢。
四、阅读能够为我们带来宁静。
面对现代生活中的各种纷扰,人们更加希望能够从阅读中得到安静和舒适。读书可以提供一种良好的疏解渠道,让我们放松自己的心态,释放压力,甚至进入一个沉静的内心世界,善于思考人生的意义和价值。
五、阅读能够促进我们的写作能力。
阅读不仅可以为我们提供知识,还能够促进我们的写作能力。只有经过大量的阅读和思考才能提高写作能力,从而让我们更加灵活地运用语言,写出精彩、有才情的文章。
总之,阅读是一个挑战、放松、拓展自我的过程。在这个过程中,我们可以获得许多的益处和体验。在我们的成长历程中,阅读是一个非常重要的环节。我相信,如果我们都持续不断地养成阅读的习惯,我们将会收获到更多的益处,更快地成长。
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