产品经理备考心得体会及收获 产品经理实训心得(四篇)
- 上传日期:2022-12-30 14:03:05 |
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我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关产品经理备考心得体会及收获一
乙方:_________________________
甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、利益共享、风险共担的原则,就甲方品牌________、________设备合作事宜达成以下协议:
一、协议双方
甲方是一家以研发、制造_____、_____硬件设备产品为主导,提供面向__________管理系统解决方案的高新技术企业。乙方是一家_______________________。
二、合作方式
1.乙方须如实填写合作信息登记表(见附件a),并向甲方提供本年度经工商部门年检过的法人营业执照副本、税务登记证副本的复印件、法人身份证和总经理身份证的复印件。如有变更,需及时提交变更后的相关证件。如因乙方提供信息不真实或者变更后未及时书面通知甲方,并因此给乙方造成损失的,由乙方自行承担责任。
2.在收到乙方提交的合作信息登记表及相关附件后,经甲乙双方友好协商,授权乙方为_____、__________硬件设备产品代理商。乙方的代理资格及授权期限为签订本协议之日起至_______年_____月_____日止。乙方的代理区域为______________。
3.本协议签署后,甲方向乙方发放全国统一编号的授权委托书作为乙方代理________、________硬件设备产品的资格认定。乙方在授权期内有权在本区域内从事有关销售_________品牌________、________硬件设备产品的合法商业活动。同时,乙方不得向代理区域以外销售甲方的产品,如遇特殊情况,必须提前向甲方申请,经甲方书面同意后方可实施向外区域销售(传真有效)。
三、甲方权利与义务
1.甲方有权对乙方的营销活动、指标完成情况进行业务指导、检查和监督,并对乙方进行销售绩效年审。
2.甲方将向乙方公开业务程序,积极处理乙方反馈的信息。
3.甲方将对乙方提供适当的市场支持,并提供相关的产品资料。
4.甲方定期为乙方进行甲方相关产品的技术、业务培训,为乙方开拓当地市场提供协助。
5.如乙方违反甲方规定的销售价格体系进行销售或销售甲方以外的任何第三方同类产品,并造成甲方产品市场价格混乱的,甲方有权取消乙方的代理资格,并从取消之日起不再承担对该代理的价格和其他支持。
四、乙方权利与义务
1.作为甲方授权的代理商,乙方须具备销售________、________硬件设备产品的经验,并成功做过若干个餐饮、酒店网络集成项目。乙方须有专业人员积极开拓产品市场,宣传和推销产品,并按期完成双方书面定立的销售数量。
3.乙方自本协议签订之日起三个月内,可向甲方申请年度进货额度_________元,并承诺完成相应的年度进货额。
4.乙方应该严格按照甲方的市场价格体系制订销售价格,不能造成甲方产品市场销售价格混乱。乙方保证不销售甲方以外的任何第三方的同类产品。
5.乙方有义务定期向甲方提供所代理销售区域的市场情况、用户使用报告、该区域内其他竞争对手的市场活动等信息。
6.乙方不能对终端客户承诺超出甲方提供的产品技术范围的额外技术承诺,如由此造成损失由乙方负责。
7.如因配合乙方之项目工程变更,进而造成甲方人工、材料成本增加时,由乙方补偿相关费用。
8.未经甲方同意,乙方不得使用甲方的名义进行超出代理产品销售行为的其他各项经济行为,否则造成的损失与相关法律责任由乙方负责。
五、产品购买与供应
甲方负责向乙方提供其所需要的产品,并遵守以下原则:
1.乙方应在每月20日前向甲方订购下月的所有产品,同时预报后三个月的产品订单数量。乙方有义务及时更新订单数量预报。
2.甲方收到乙方订单后三天内,将根据库存情况,通过电子邮件、电话或传真答复乙方,同时将向乙方通报预计发货日期。
3.双方进行信息沟通后,签订书面采购合同(传真有效)。
4.在紧急情况下,乙方增加订单超过的数量,双方须另以书面形式规定交货日期。
5.发货日期以双方确认后之采购订单所载时间为准,甲方在交货期限内将产品运送到乙方公司。
6.取消或变更定单:如协议一方希望取消或更改定单,必须先和协议另一方沟通确认并以书面形式通知,得到另一方签字。否则发生差错及经济损失由提出更改方承担。
六、价格与支付
1.双方将以书面形式确定并签署本协议所涉及产品代理价格及费用条款文件,该价格文件每季度更新一次,产品代理价格及费用条款的制定权、发布权、最终解释权均在甲方。(见附件b)
3.价格原则上为到货价(仅限乙方公司所在地)。
4.结算方式:款到发货。甲方以乙方支付的货款实际到甲方帐户的日期为准。甲方接受灵活的付款方式,包括现金、支票、电汇、银行汇票。币种:人民币。乙方在办理完付款手续后,应及时将付款凭证(电汇单、转账支票、汇票等)传真至甲方,以便甲方按付款时间的先后次序安排发货。
5.甲方开户银行信息如下:户名:_________;帐号:_________;行号:_________;开户行:_________。
6.发票开具:甲方根据乙方的到帐货款和实际发货数量、金额,并根据乙方的要求,按时开具发票。
7.如果乙方未能根据本协议及订单的规定按时向甲方支付货款,甲方有权暂时停止供货直至乙方付清余款。若该逾期支付的情形持续超过7天,甲方可以书面通知乙方,并自行决定是否终止相关订单的执行。
七、交货与验收
1.所有协议产品允许分批交货,允许分运、转运。发货地点:甲方国内仓库。交货地点:乙方指定地点(仅限乙方公司所在地)。
2.甲方只承担涉及从甲方发货地点到乙方交货地点之间的铁路运输费用。如乙方要求其他运输方式,则乙方需承担所涉及的运输_____费用。
3.为了保证市场秩序违例的可追溯性,甲方出厂前在产品内编有序列号,乙方需对甲方的出货逐一做好记录:出货单位全称、型号、数量、单价、产品序列号及相关票据等。
4.验收:乙方在收到货物时,应根据甲方提供的装箱单进行验收。如果发现任何货物短缺、故障、损坏或与协议规定不符合之处,乙方必须在三日内填写《回执单》(见附件c,传真有效)并通报甲方。若乙方逾期不报,则甲方将视为乙方一次性验收合格,甲方将不再履行质量保证条款。对乙方验收不合格产品,经甲方指定人员确认后,可在5个工作日内办理换货手续,如甲方无同样合格货物,双方可协商办理退换手续。
八、取消定货与延期交货
以下几种情况,甲方有权取消定货或延期交货,并且不承担相应责任:
1.乙方恶意拖欠甲方的款项;
2.乙方违反本协议有关内容或国家有关通信法律、法规;
3.乙方主体消失;
4.由于自然灾害、政府行为或社会异常事件等不可抗力因素。
九、市场支持
1.甲方将协助乙方建立市场销售体系,为乙方提供市场销售所需要的产品、市场宣传等资料。
2.甲方视具体情况,为乙方提供部分市场广告的支持,并酌情与乙方共同举行区域性的市场活动,帮助乙方提高市场开拓力度。乙方提出的有关甲方公司产品的广告必须通过甲方同意批准后才能够发布。
十、售后服务条款
2.对于维修产品,自收到维修品之日起,原则上10个工作日内完修寄出,如遇严重损坏的,将与代理商确认完修日期。
3.保修期内,甲乙双方各付单程的运费;超过保修期代理商需支付往返运费。
4.属于以下情况则不在保修范围内:
1)由于意外损坏(如运输原因,不当储存环境等)或外界条件发生变化(如电压突然升高)造成的损坏或故障。
2)不正确的安装调试、使用,不正确的与外设连接和外部电源等问题造成的损坏或故障。
3)故障产品或部件在未经授权的情况下被拆卸、改装或维修过。
4)故障产品机壳或部件上的产品标识和序列号不清楚、破损或被涂改过。
5)由于本协议中第十三条不可抗力因素造成的损坏或故障。
6)由于人为造成的lcd漏液、触摸屏明显被专用笔以外的利器划伤、摔坏等。
7)由于正常使用,导致触摸屏磨损。
8)由于意外存放,使用,导致设备进水或其他液体,损坏设备。
5.超出保修期或不在保修范围内:(详见附件d:设备维修价格表)
1)据实际情况,将适当收取一定的费用,包括材料费维修费为材料费的20%,材料费不足_________元,维修费为_________元。
3)对于故障机内的数据资料,甲方客户服务部维修时不做备份处理。
十一、培训及技术支持
2.乙方有义务配合做好对用户的相关产品使用培训工作,并及时向甲方反映用户意见和使用情况。
3.甲方技术咨询电话:_________。正常情况,响应时间为24小时,对于紧急情况,响应时间为2小时(仅限于_________)
4.协议期内,甲方将以远程的技术支持为主。如有重大工程项目,则甲方将给予乙方更进一步的技术支持,具体包括:方案咨询、方案制作、客户疑难问题的解答、工程督导等;若乙方需要甲方进行现场技术支持,则乙方应承担由此所产生的一切费用。
十二、信息保密
未经对方书面同意任何一方不得透漏或使用属于对方之保密信息,包括不但限于价格体系、市场政策、产品核心技术资料、客户信息等。信息可以是任何形式的,以任何载体存储的,有形的或无形的,包括对方书面或口头授予的商业或技术信息。
双方承诺:
1.只将保密信息用于专门用途;
2.采取合理可行的措施保护双方提供的保密信息,使保密信息不被泄漏;
3.只让其有必要知道保密信息的雇员接触保密信息;
4.督促接触保密信息的雇员遵守保密协议;
5.只为专门用途复制保密信息;
6.不将保密信息透漏给任何第三方;
7.协议期满或解除时,双方应归还对方的保密信息,并证明所有包含保密信息的载体都已销毁。
1.非因接受信息方的过错而为公众现在或以后知晓的信息;
2.接受信息方并未违反保密协议而从第三方获得的信息;
3.由获得信息方_____研究获取的信息;
4.信息披露时获得的信息;
5.在信息透漏方事先给予适当通知或试图阻止此项透漏的情况下,根据适当的法律或法院裁决被认为是可以透漏的信息。
十三、不可抗力
1.不可抗力主要包括:严重的自然灾害;战争或军事行动;禁运;_____或其它任何协议双方不可预测、不可避免和无法控制的特殊事件。
2.由于不可抗力事件而直接影响协议履行的,受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在不可抗力事件发生之日起十五日内向对方提供有关不可抗力事件的报告并说明其影响程度。双方将根据不可抗力对履行合同影响的程度协商决定是否终止协议,或部分免除履行合同的责任,或延期履行合同。
十四、协议的终止
1.协议履行期限届满,双方未就续约事宜达成一致的;
2.本协议有效期内,任何一方就终止协议提出正式的书面请求,并经另一方书面确认的;
3.任何一方终止商业行为如:破产、清算、解散或因为债权人的利益而重组等,本合约立即终止;
4.任何一方违反本协议规定的义务,达到协议所规定的终止条件的,另一方有权终止协议。
十五、通知
本协议下的所有通知均应采用书面形式并通过邮件、专递方式或经确认的传真向本协议所列地址发送。所有通知以另一方在实际工作日收到当天为该通知发出的日期。
在本协议期间,协议双方都有权在任何地方、任何时间更改通信地址,更改后应尽快以书面形式通知对方。由于未能及时通知对方而造成的经济损失,由地址变更方自行承担。
十六、争议的解决
1.协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均受中华人民共和国法律管辖。如果本协议中有无法执行的条款,双方应根据原条款的真实意图及经济后果另立新的款项。
2.因执行本协议或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交______________委员会_____解决,_____裁决为终局的,对双方当事人均有约束力。
十七、协议期限
1.本协议自甲乙双方授权代表签字之日起生效。除法律及本协议所规定导致协议提前终止的情况外,本协议有效期参见第二条。
2.本协议的所有附件具同等法律效力,在本协议执行过程中达成的其他补充协议亦具有同等法律效力。本协议一式两份,双方各执壹份,具同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
地址:_________________ 地址:_________________
电话:_________________ 电话:_________________
传真:_________________ 传真:_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件a 信息登记表
表一
开发商编号:
省份:
城市:
信
息
公司全称:
通信地址:
收货地址:
邮政编码:
税务登记号(国税):
开户行及帐号:
发票地址:
发票电话:
法人代表(签字):
身份证号:
电话:
传真:
总经理(签字):
身份证号:
电话:
传真:
产品经管人员
岗位
名称
职务
电话
填表人:
盖章:
日期:
表二
公司名称
法 人
注册资金
公司员工共计_人 其中销售人员_人 市场人员_人 技术人员_人
成立时间
年硬件销售额
公司业务主要覆盖范围
公司业务主要覆盖行业领域:□电信 □教育 □医疗 □政府 □制造业 □其他
公司业务主要行业
序号
行业
主要客户
年销售额
1
2
3
保持一年以上的业务关系占客户总数的_% 与其完成业务量年营业额__
公司主要经营的产品品牌及销售额:
序号
品牌
年销售额
基本情况
1
2
渠道状况
下级代理名称
代理区域
公司简介
年预计销量
1
2
3
4
公司销售产品的计划
公司公章
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
年度总计
负责人签字:
日期:
附件b 产品清单
价格单位:元(人民币)
产品系列
型号
描述
价格
单位
备注
附件c 产品验货回执单
产品型号
产品序列号
订购数量
收到数量
开箱即损数量
附件d 设备维修价格表
1.人为损坏导致产品无法修复
2.人为造成的lcd漏液
3.触摸屏明显被专用笔以外的利器划伤
4.机器进水
5.摔坏
6.非授权拆机
部分元件维修价格:
开箱即损数量
更换单价
备 注
有关产品经理备考心得体会及收获二
甲方:地址:邮编:电话:传真:
乙方:地址:邮编:电话:传真:
甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上,本着为加快中国教育现代化、信息化发展步伐,共同促进教育事业,为广大学校提供优秀的软件产品及完善的售后服务为宗旨,就乙方作为甲方正式授权的金思维20图书系列软件产品的代理事宜,达成如下协议。
一、授权区域和销售任务
1、甲方授权乙方为长沙市金思维科技有限公司金思维20图书系列软件产品地区的(普通代理核心代理总代理)。
2、乙方全年的销售任务为万元。
3、乙方首次提货金额不能少于万元。
二、代理期限甲方授权乙方的代理期限为壹年,自年月日至年月日。
三、销售方式和价格
1、乙方在代理期限内按照本合同规定的价格体系可以以批发或零售的方式销售金思维20图书系列软件产品。
2、乙方的提货折扣为_折。
3、乙方每季度提货金额不得低于万元,否则按降级处理
四、累计返点办法
1、乙方累计提货金额到万元时,甲方将差额返还给乙方,使乙方以前的整体提货折扣变为_____折,乙方以后提货也可享受此折扣。
2、乙方累计提货款额达到万元时,甲方将差额返还给乙方,使乙方以前的整体提货折扣变为___折,乙方以后提货也可享受此折扣。
3、乙方累计提货款额达到_万元时,甲方将差额返还给乙方,使乙方以前的整体提货折扣变为__折,乙方以后提货也可享受此折扣。
4、以上累计返点的时限为1年。
若乙方在1年内升至上一级别(即提货款总额达到
第四条第1、2、3款中所提及的金额要求),则按本年度累计销售额给予差价返点。
若在1年之后升至上一级别,则不能享受原累计销售额的差价返点。
5、累计返点金额在乙方下一次进货时从货款中扣除。
6、乙方每次提货金额不得少于_万元,否则将不能按目前级别代理提货折扣计算,只能按下一级别代理提货折扣计算。
五、市场支持和奖励
1、甲方将给予乙方按提货累计金额的%的市场费用,以作为对代理商开拓当地市场的支持。
乙方做市场活动或广告之前须将市场方案报甲方备案,事后凭发票的复印件和广告的原件到甲方报销,甲方以产品形式兑现。
乙方不做广告或市场活动则不能享受甲方市场支持费用。
2、若乙方完成全年销售任务,甲方将给予乙方按提货累计金额的%的年终奖励。
甲方将于每年1月进行年终结算,并将年终奖励以产品形式兑现。
六、甲方的权利和义务
1、甲方为乙方每年提供对乙方销售和技术人员培训一次,培训时间与培训地点由甲方统一排。
若甲方安排全国统一的集中培训,则甲方负责乙方人员(不超过2名)在培训期间的食宿费用,该费用从下次货款中扣除。
2、以上政策只针对核心代理和总代理,普通代理不享受此项权利。
3、甲方为乙方及时提供最新的产品培训教材。
4、甲方为乙方提供金思维20图书系列软件产品相关宣传资料。
5、甲方有义务就乙方提出的技术问题通过电话、传真、-等方式进行指导、解答。
6、甲方协助乙方在当地进行市场宣传和产品形象的树立。
5、甲方负责按时备货、验货、向乙方发货,并确保产品的完整性和完好性,对确属质量问题的货物进行免费更换。
6、乙方作出有损于甲方利益的侵犯及盗版行为时,甲方有权终止协议,并依法追究乙方的任。
7、甲方认证评估每季度进行一次。
经综合考核后,若考核不合格,则金思维科技公司将与代理商进行充分沟通,并帮助代理商进行改进;若乙方一直没有改进,甲方保留对乙方降级的权利。
8、甲方软件价格变动应提前15天通知乙方。
七、乙方的权利和义务
1、按协议要求及时向甲方支付货款,完成本协议的经营指标。
2、积极拓展当地市场,做到金思维20图书系列软件产品的销售覆盖其所辖的地区,积极发展下一级经销商。
3、乙方严格按照甲方规定的价格销售金思维20图书系列软件产品,不得降价或提价销售(零售价不得低于88折套,展会价格不得低于85折套,批发价不得低于______折套)。
如违反上述价格体系,将对代理处以罚款直至取消其代理资格。
4、协助甲方在当地进行市场宣传和产品形象的树立。
5、全面负责当地用户的售后服务、技术支持工作,包括甲乙双方发展的用户。
6、积极协助甲方软件升级,积极提供用户对产品的反馈意见和建议。
7、乙方有责任搜集甲方产品在当地盗版的有关信息,提供有效线索,协助甲方打击盗版活动。
8、乙方应及时提供最终用户名单,使甲方在乙方的配合下及时能给用户提供良好的售后服务。
八、订货、结算与退货:
1、乙方须提前三天向甲方提出书面或口头的发货请求。
2、甲方将在收到乙方的正式订单和电汇底单传真件后对乙方发货。
3、乙方如未能按时付款,以每天订单货款的2‰罚金进行处罚。
九、供货及运输方式:
1、甲方最迟在收到乙方订单的5个工作日内发货。
2、运输方式为乙方到甲方直接提货或采用邮寄方式,费用由乙方支付。
十、保密条款金思维20图书系列软件产品的程序和相关文档以及甲方的销售计划、价格政策和市场策略均为甲方有价值的商业秘密,乙方保证不泄露这些商业秘密,也不为本合同规定以外的目的而使用这些秘密。
十一、违约处理如果一方违反本合同的任何条款,另一方在此后任何时间可以向违约方提出书面通知,违约方应在15日内给予书面答复并采取补救措施,如果该通知发出15日内违约方不予答复或没有补救措施,非违约方可以终止本合同的执行,并依法要求损害赔偿。
十二、争议处理
1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;
2、如果双方通过协商不能达成一致,则提交仲裁委员会进行仲裁;
3、在争议处理过程中,除正在协商或仲裁的部分外,协议的其他部分应继续执行。
十三、条款的完整性甲、乙双方均承认,已阅读过本合同,并同意:本合同为双方关于代理合作事宜的所有合同和约定的全部记载,并已取代以前所有的口头的或书面的约定、意向书与建议。
未经双方书面修订,不得对本合同加以变更。
合同附件是合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等效力。
十四、合同的修改合同在履行过程中。
如果有一方认为需要修改,需向另一方提出书面的修改建议和理由,双方协商同意后才能修改,并形成本合同的附件。
如果双方未达成新的修改意见,则原有合同继续有效。
十五、不可抗力
1、在合同的执行过程中如果出现了战争、水灾、火灾、地震等等不可抗力事故,将影响合同的正常履行时,受不可抗力影响的一方应尽快将不可抗力事故的情况通知对方。
并尽快将有关当局出具的证明文件提交另一方进行确认。
2、双方尽快根据此项不可抗力事故的影响协商本合同的进一步执行问题。
3、因不可抗力造成的对履行合同的延误或无法正常履行时,受不可抗力影响的一方不负法。
十六、标题本合同各条标题仅具有提示和注意的作用,不作扩大的解释。
对于合同内容的一切解释均以标题下的正文为依据。
十七、生效本合同自双方签字盖章之日起生效。
本合同一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力。
甲方:
乙方:
(盖章)
(盖章)
签约人:
签约人:
年月日
年月日
有关产品经理备考心得体会及收获三
尊敬的领导:
您好!
我很荣幸有这样一个机会向你介绍我自己。我叫xxx,是一名研究生。歌德曾经说过这样一句话:“人生第一件事,就是发现自己拥有的一切,成就一切。”
我今天申请贵公司的销售职位,就谈谈我对销售的理解。第一,我觉得卖就是卖自己,卖想法,买产品,卖利润。
1、推销自己:推销的第一步是推销自己,推销自己的标志是获得客户的认可和信任。信任是人们交流和贸易的基础。没有客户的信任,订单是无法讨论的。
2、销售的概念是指向客户表达自己的先进想法,加以改进,给他们一种耳目一新的感觉,让他们愿意听我们的,让他们觉得我们可以给他带来他不知道或不知道的东西。
3、购买产品意味着我们的产品必须满足客户的需求。
4、销售利益要求我们展示我们的产品能给客户带来的所有利益,包括现在的、未来的、边际的利益,让我们的产品绝对物有所值。
我觉得以销售为职业生涯的转折点,是一种莫大的荣幸。我很热爱这个职业,热爱就一定会做好。它不仅教会了我如何通过努力获得丰厚的回报,也教会了我如何做人。今天,成为一名高级销售代表,离不开所有企业提供的发展平台和支持过我的人。在销售过程中,我们不断努力熟悉市场,获取大量真实可靠的信息,为企业开发和研究新产品,满足客户的具体要求。同时,在工程运营过程中,人际网络建立广泛,与设计院、施工单位、开发商有广泛的联系,定期的双向沟通可以增进相互了解、信任和友谊。有时,我们通过信息反馈及时调整销售策略,以避免给公司带来不必要的经济风险。本人工作努力,吃苦耐劳,责任心强,善于沟通,为人随和,独立工作,诚实稳重,乐于挑战新事物!
在即将走上社会岗位的时候,我主动请缨,希望带着满满的诚意和热情加入贵公司,领略贵公司文化的魅力,把自己的思想和策略奉献给为您工作。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
有关产品经理备考心得体会及收获四
尊敬的各位领导,评审员:
大家好!我是来自##支行的##,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁,xx年毕业于**省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至**区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过xx年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
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