心态比能力重要心得体会如何写 态度与能力的心得体会(2篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题心态比能力重要心得体会如何写一

一、实习目的

在实习之前，学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看，培养具有实际操作技能的人才，是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点，为我们联系了惠东__度假酒店，根据学校的教学安排，酒店的需要，安排我们于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店实地实习，从而使我们了解酒店的生产经营，组织管理的过程，酒店的服务及文化，加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神，培养我们的服务意识。

二、实习内容

(一)实习单位概况

1、惠东__度假酒店简介

位于惠东巽寮滨海旅游度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四标准规划兴建，20__年5月全新投入使用，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、套房共260间，同时拥有大型的海景餐厅，私人海滨浴场和五沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人)，是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、实习部门

惠东__度假酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习，给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

(二)实习工作过程

我实习所在的部门一开始就是客房部，由于我们此次是顶岗实习，也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗，白天，我们客房部实习成员分成两个小组，跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上，跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区，旅_业本身就具有明显的淡旺季之分。所以，我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的，所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房，由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房，是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天，我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主)，一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”，在“五一”这短期的旺季里，我们都能很快的完成客房清洁，而且保证质量，并且还面对面的与客人接触，微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后，紧接着的小周末都是忙碌的，我们在那忙碌的日子里，渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临，为了达到人力资源的合理利用，我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班，正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗，客房部先后调进来和调走部分实习的同学，由于时间紧加上都是旺季，所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了，但是直接上岗也不是乱分配的，我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”，虽然轮岗会给酒店带来一些不便，但这种不便只是暂时的，我们新老实习生分工合作，工作还是有质量有速度效率的。

三、各部门见习

在六个月的实习里，我从一个在校大学生到一个工作的社会人，这一角色的转换，除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外，更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中，真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的。

四、对实习的意见、建议

(一)对学院的建议

1、实习动员大会要详细

由于实习前，我们只是知道要去实习的大概，等到去了实习单位后，觉得与我们预期想象中的实习大相径庭，同学们的心情不免有些失落，建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。

2、老师长期驻点陪同

在我们岗前培训的时候，酒店的综合楼工程没有完成，酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生，这使同学们的情绪很消极，而且又没有老师驻点陪同，导致一些同学的情绪无处可泄，作出一些不利于学校和实习单位的极端行为，建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同，起码可以给学生做正确的思想指导。

(二)对酒店的建议

1、酒店客房的工程问题

在客房部，客人的投诉最多的不是什么都有任你选们的对客服务质量，而是酒店的工程问题，建议酒店能及时解决工程问题。

2、酒店的物品配备

在我们作房的时候，由于物品配备的不齐，导致有时候我们的工作无法及时的完成，建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

3、对员工的福利

在实习期间，许多老员工都在我们离开之前离职了，他们的意思都是因为与附近的酒店相比，工资太低，待遇较差，福利不够好，建议提高员工福利，更加关心下属。

生活总是在转瞬即逝，转眼，大二生活也结束了。这是大学中的第二个暑假，从刚进大学校门的不适应，到慢慢适应再至如今的熟悉，我想面对这个长达两个月的假期，大家都有不同的想法。或许经过这个假期，同学们会有不同的感想和想法了。

同学中有的在这个假期去了北海香格里拉实习，有的回家找了工作历练自己，也有同学去了很多地方旅游，增长见识，还有的回家参加学习班提高自己……我在这个假期中到了__服装城进行了社会实践，在这次社会实践当中，我接触了社会，做了服务人员，了解到服务行业的种.种规矩与其中的艰辛，我的专业是酒店管理，也是第三产业服务行业，这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的认识与了解，相信对我以后的工作会有很大的帮助。

主题心态比能力重要心得体会如何写二

1、怀助人的心，做舒心的事，爱单纯的人，走幸福的路。

2、撑不住的时候，可以对自己说声：“我好累”，但永远不要在心里承认说：“我不行”。

3、如果自己不想积极认真的生活，不管别人给你什么样的答案都没有用。

4、是你的，就是你的。越是紧握，越容易失去。我们努力了，珍惜了，问心无愧。其他的，交给天。

5、一个男人如果不能给你承诺，那他就是什么都不能给你。因为男人爱你的首要前提，就是想要和你有一个结果。若连将来都不敢期望一下，那他只是把你当备胎而已。不主动、不负责、不拒绝的三不男人，其实就是满世界撒网捞备胎。所以女人一定要坚决：如果没将来，那就没现在。

6、生活并不完美，我依然快乐。虽然拥有过的东西会失去，得到过的友谊会离开，想追求的感情还那么遥远，但是，我懂，我懂我身边的一切事与物，我会珍惜。

7、你可以用力去爱，但不要拼尽全力。要留一点力气，藏一点爱，以便在不爱的时候，能有再次爱下去的勇气。毫无保留的爱最容易变化成无所顾忌的恨，而有所节制的爱会比毫无保留的爱更让人舒服，在爱情里寻找幸福，不如在寻找舒服。爱情最让人留恋的是舒服，不是幸福，而舒服是爱情最大的安全感。

8、不是伤害你的人，让你成长，而是你对被伤害的反思，而让你成长；所以，不要故作大度地去感谢伤害你的人，爱憎分明更是鲜活的人生。

9、删去成行的字，最后打了个“嗯”发给对方。没关系，不是所有的情绪都要告诉别人。比如你的不开心，比如你好想念ta。

10、人活着一天，就是有福气，就应该珍惜，人生短短几十年，不要给自己留下更多的遗憾，日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。

11、活着注定会经历一些挫折，生命中有太多的不尽人意，更无法维护一个尽善尽美，也无法给缘起缘灭一个合理的解释，既然都做不到，那就要给生命一个浅释，还心灵一份淡泊。

12、不懂得舍弃，永远都得不到因有的回报。用微笑的韵律伴随每一个春夏秋冬；用淡然的情怀走过每一个月缺月圆，落红尽处，不求绚烂至极的繁华，但求一份恬淡清宁，心中的风景，才是人生不改的山水。

13、放下苦痛，才能沐浴阳光。人生的聚散苦于相聚匆匆，离别也匆匆，可如何去避免这些匆匆带来的苦楚，也许只有珍惜了。尽管过去的再美好，也不必留恋忘返，毕竟过去的已经过去了。

14、无烦恼之苦，少贪欲之念。只要心旷神怡，心境开朗，心中就一定会有一片艳阳天。要守住知足，要筑牢堤防。要把握凡事求自然，遇事处泰然，得意寻安然，失意能坦然，曲折是必然，沧桑方悟然。

15、人生如书，读不尽。该明白的明白，该装傻的时候大智若愚。很多事情，只要自己心里有数就好，睁一只眼闭一只眼，没必要的就不要说出来。能帮就帮，不要把人逼绝，记得给人留条后路。学会与人相处，那可以让你少走弯路，尽早成功。

16、人本是人，不必刻意去做人；有些事，我们不需求随意过问，否则我们会徒添感伤；有些人，我们不需求等太久，不然我们会把时间也跟着遗忘；有些回想，我们需求植入脑海；有些感情，我们能够用来疑心人生。

17、人生没有如果，只有后果和结果。生活就像首歌，婉转着一曲平平仄仄的旋律，弹奏着世间的悲欢离合，我们聆听着，感怀着，而它不是单一的岁月的薄凉，而是真正意义上的生活。

18、春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，忙碌生活里，要认真理解什么是心的空灵。生活的拥挤，心里的压力，物质的追求，给生活增添了许多的拥堵，甚至把命运都看成了一场疲劳。

19、哭泣并不是什么可耻的事，生活不是用来妥协的，你退缩得越多，让你喘息的空间就越少；日子不是用来将就的，你表现得越卑微，一些幸福的东西就会离你越远。只有挺直了腰板，世界给你的回馈才会多点。

20、回忆与遗忘，不过是花开了又谢。人生山一程，水一程，盈一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖的前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安定从容。回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。

21、梦想就是一个说出来就矫情的东西，我要的是，安身立命，成为独立的，成功者就是胆识加魄力，魄力就是拿得起放得下，很多东西都是靠一个心态，有好心态才有好状态！突然又想起常挂嘴边的话：人生没有等出来的辉煌，只有走出来的美丽！

22、人生几十年，酸甜苦辣咸，各种滋味都有，打开心灵的窗，去呼吸一下外面的新鲜空气。别让自己活得太累。应该学着想开、看淡，学着不强求，学着深藏。适时放松自己，寻找宣泄，给疲惫的心灵解解压。