信用专题培训心得体会报告 社会信用体系培训班心得体会(六篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

最新信用专题培训心得体会报告一

编号：__________

抵押人（以下简称甲方）：__________________

抵押权人（以下简称乙方）：________________

为保证乙方债权的实现，甲方自愿为_________（以下简称被担保人），其有效身份证件号或单位注册号（或编号）为__________，以自有财产向乙方领用牡丹*际信用卡（以下简称国际卡）提供抵押担保。经甲、乙双方协商一致，订立本合约。

一、定义：本合约所称被担保人系指国际卡商务卡持卡单位和个人卡持卡人。

二、担保范围：被担保人根据其与乙方所签订的编号为__________的《牡丹*际信用卡领用合约》项下因国际卡而发生的全部债务（包括信用额度内及超信用额度透支的本息、超限费、滞纳金、追索费用等）和乙方实现抵押权的费用。上述债务的担保以抵押权设立时确定的价值为限，甲方对被担保人债务的偿还顺序为先偿还已计息贷款，后偿还未计息贷款，还款顺利均为利息、费用（超限费、滞纳金等）、取现/转账和消费等贷款。

三、甲方提供的抵押物由本合约项下的抵押物清单载明，该清单为本合同的组成部分。

四、甲方陈述与保证

（一）甲方确认已知悉并理解《中国工*银行牡丹*际信用卡章程》、《牡丹*际信用卡领用合约》和本合约文本，并在对被担保人的资信状况与用卡动机充分了解的情况下，自愿为其进行担保；

（二）甲方确认对抵押物享有所有权或处分权，抵押行为真实、合法，并已履行必要的审批手续；

（三）如实说明抵押物的状况和存在的瑕疵；

（四）负责办理本合约项下有关的评估、公证、鉴定、登记等事宜，并承担全部费用。

五、甲方不得将已设立抵押的抵押物作为其他债权的担保。

六、甲方将出租的财产抵押的，应当书面告知承租人，原租赁合同继续有效。

七、甲方发生抵押物权属发生争议或法定代表人（负责人）、住所（地址）等变更情形的，应及时书面通知乙方，甲方未履行该义务的，应承担由此产生的经济损失。

八、甲方转让抵押物的，应取得乙方的同意，并另行提供经乙方认可的担保，否则，不得转让抵押物。

转让抵押物的价值明显低于其价值的，乙方有权要求甲方在30日内提供相应的担保；甲方不提供的，不得转让抵押物。

九、甲方的行为足以使抵押物价值减少的，乙方依法有权要求甲方停止其行为。抵押物价值减少时，乙方有权要求甲方恢复抵押物的价值，或者提供与减少的价值相等的担保。甲方对抵押物价值减少无过错的，乙方只能在甲方因损害而得到赔偿范围内要求提供担保。抵押物价值未减少的部分仍作为债权的担保。

十、甲方转让抵押物所得的价款，应当向乙方提前清偿所有的所担保的债权。超过债权数额的部分归甲方所有，不足部分由甲方清偿。

十一、抵押权因抵押物灭失而消灭。因灭失所得的赔偿金，应当作为抵押财产。

十二、被担保人透支期限届满不履行债务的，乙方可以与甲方协商以抵押物折价或者以拍卖、变卖该抵押物所得的价款受偿；协议不成的，乙方可以向人民法院提出诉讼。抵押物折价、拍卖或者变卖后，其价款超过债权数额的部分归甲方所有，不足部分由债务人清偿。

十三、甲方若需提前终止本合约，应向乙方提出书面申请，俟被担保人另行提供了经乙方认可的担保或被担保人销户后，本合约方可解除，但甲方对合约解除以前被担保人债务仍承担清偿责任。

十四、甲方的担保责任不因国际卡章程所依附的法律法规和规章的修改、章程的修改、对被担保人收费项目或标准的变化、利率的调整、被担保人中途换领新卡、被担保人人数的增减、被担保人信用额度的调整等情形而改变。

十五、本合约不因乙方与被担保人所签订的《牡丹*际信用卡领用合约》的无效而无效。

十六、甲乙双方在履行本合约中发生的争议，由双方协商解决；协商不成提起诉讼的，由乙方所在地人民法院管辖。

十七、本合约自甲乙双方签章之日起生效，至持卡人销户之日终止。依法需要登记的，则自登记之日起生效。

十八、甲乙双方可以就本合约未尽事宜另行约定补充条款作为本合约附件，与本合约具有同等法律效力。

十九、甲方提供抵押的抵押物清单如下

抵押物名称

数量

质量

状况

所在地

评估价值

所有权权属

使用权权属

甲方（抵押人）：____________

乙方（发卡机构）：__________

签章：______________________

签章：______________________

地址：_____________________地址：______________________

邮编：______________________

邮编：______________________

电话：______________________

电话：______________________

签约日期：__________________

登记机关：__________________

登记编号：__________________

登记日期：__________________

最新信用专题培训心得体会报告二

尊敬的各位领导、各位评委和各位同仁：

您们大家好!

我演讲的题目是“有效监督防案件，规范管理促发展”。

首先，非常感谢各位领导给我这次发挥自我、展示自我的机会。在这里，我将用最朴实、诚恳的语言、执着追求事业的责任心，务实的工作举措来展现自己，希望能得到各位领导、各位评委的信任与支持，能受聘于稽核监察部主任这个岗位。

现在，我把我的基本情况介绍给大家：我叫，现年33岁，中共党员，大专文化，助理经济师(已于20xx年取得经济师资格证书，待聘)。1993年12月光荣参军,1994年7月加入党组织,1996年12月光荣退伍;1998年3月至20xx年6月在草坝农村信用社工作，先后从事出纳、会计、分社主任、门市座班主任、信贷员、主办会计等工作;20xx年6月至20xx年12月，担任联社稽察队稽核员;20xx年12月至20xx年3月，担任稽核监察科副科长;20xx年3月至今任稽核监察科科长，主持全面工作。

我竞聘稽核监察部主任的条件有：

一是具有较好的政治素养和品质

我认为我敬业精神强，政治思想好、作风纪律严、工作激情高，思想活跃，接受新事物快，办事稳妥，处事严谨，能脚踏实地、认真负责地干好各项工作。我现就任的稽核监察工作是一个事情多、事务杂的业务科室。年初，由于科室人员变动较大，科室由原来的4人调整到2人，并且纪检监察工作与稽核管理工作兼于一身，但我很快能从稽核员转变到管理员角色，勇挑重担，有条不紊地处理着科室日常事务、稽核工作事务、纪检监察事务以及迎接上级联社、银监部门的各种检查任务。

二是具备了必须的能力

第一，有较强的工作能力。无论是在基层农村信用社一线工作、在联社稽察队任稽核员工作，还是在稽核科主持稽核监察全面工作，我的工作态度及工作能力均能获得各级领导的好评。由于工作得到了各级领导的认可，从1998年参加工作至今的9年时间里，我连续7年被评为“先进个人”荣誉称号，连续2年被评为“优秀稽核员”荣誉称号，20xx年至20xx年期间，先后荣获达州市联社第十期会计培训“优秀学员”荣誉称号、达州市联社第二届业务技术竞赛“文书编辑第三名”荣誉称号、达州市宣传部、达州市共青团委等6家地级单位联合授予的“技术能手”荣誉称号、达州市联社“优秀稽核员”荣誉称号和xx市联社授予的“优秀共产党员”荣誉称号。

第二，有较强的组织、协调能力。在繁杂的稽核监察工作事务中，我能做到有目标、有计划、有安排;能做到多想、多做、多请示、多汇报，并做好与各农村信用社、机关各职能科室、联社领导之间的协调配合工作，能按时按质按量地完成其他科室、联社领导以及上级各管理机构交办的各项工作任务。

第三，具备一定的写作能力。半年来，通过对近190余篇各类报告、通报、通知等材料的整理、撰写、校对、修改，使我的写作能力有很大提高，半年来我拟写了金融信息8篇、金融调研3篇，均以电子公文形式、或在各类金融网站发表。

第四、具有一定创新意识。从事稽核工作以来，我能针对稽核工作，做到想办法、出点子。一是通过参预银监部门组织的序时性现场检查工作，充分借鉴专业检查方法，制作了《稽核工作底稿》、《稽核取证记录》等等的工作表格，使我市联社稽核工作资料在达州市农村信用社范围内率先达到程序化、规范化、格式化，并在达州市联社履职审计、序时稽核工作中得以运用和推广;二是结合日常稽核工作实际，将《农村信用社90种常见违规行为》、银监局对联社序时性现场检查《事实与评价》中涉及信用社经营管理中常见问题及引用的条款，制作成幻灯片，在稽核工作中得以推广和运用，有效地提高了稽核工作效率。

当然，我还存在一些不足，在工作中也有一些失误，但更多的优势给我能胜任担任稽核监察部主任奠定了基础。如果我竞聘上稽核监察部主任职务，我将根据我市农村信用社实际,顺应稽核管理发展，把“稽核管理准军事化”的理念得到更进一步的贯彻和落实。对基层信用社的管理，将结合省联社出台的“农村信用社工作人员违规行为处理办法”、“农村信用社经营管理禁令”以及各级管理部门出台的制度、办法实施有效稽核检查。

(一)进一步提高稽核人员综合素质，为实现稽核全面质量化管理奠定基础。一是实施稽核培训计划。拟定20xx年度稽核人员后续教育培训方案，有计划、有目的地组织稽核人员培训，并编制相应考题，实行实时考核，将考试成绩纳入稽核人员目标考核管理中,使参训稽核人员学有所获、学有所用;二是继续推行稽核例会制度。按月邀请联社领导、职能科室负责人共同参与稽核例会，共同讨论、研究、决策稽核工作中发现的问题，并且达到稽核人员在会议中学习、在讨论中提高的目的。三是加强考核考评工作。在每一次稽核工作任务结束后，都要按照规定和要求进行严格考核评价，及时通报情况、奖优罚劣，通过考核评价来有效解决稽核人员干好干坏一个样的问题。

(二)继续完善和推行上下联动，齐抓共管、全员参与的监督管理体系。把经营与监督有机结合起来，建立一线员工制度高压态式强制自我约束、相互监督机制;业务主管(即信用社主任、主办会计)定期检查辅导监督机制;稽核人员稽核检查监督机制;稽核监察部再稽核以及联社领导现场检查、各职能科室实时检查再监督的网状管理态势，以达到上下联动、齐抓共管、全员参与、有效制约和遏制违规违纪的目的。并且完善和推行分级负责制，一线员工对业务主管负责、业务主管对稽核员负责，稽核员对稽核监察部负责，稽核监察部、各职能科室对联社领导班子负责的分级责任负责机制。

(三)重典治乱，加大制度的执行力度。一是稽核检查与业务辅导相结合，有效提高一线员工综合业务素质，逐步减少由于业务素质低形成的操作违规风险。二是树立一线员工合规经营理念，提高对违规行为的整改力度。三是利用重典惩治违规违制行为，提高干部职工对制度的执行力，让全市员工充分明白和体会到违规违制需要付出代价。四是开展诫勉谈话、警示谈话，实时掌握员工思想动态，把防范案件关口前移。

(四)稽核与监察有机结合，切实做好案防工作

一是严把“教育观”，使人不想作案。

作为稽核监察部门，要把预防案件的关口前移，除了做好日常业务检查监督，还要从源头上增强干部职工的遵章守纪意识，要充分采用纪检监察方式教育干部职工自省、自警、自尊、自律，做到常喝“醒脑汤”，常打“防腐针”，常照“反面镜”，充分利用典型案例开展警示教育活动，通过正反对比，触动员工心灵，增强遵纪守法，廉洁奉公意识，提高全体干部职工的思想道德品格和拒腐防变能力，营造一心一意干工作，全心全意谋发展的良好氛围。

二是严把“制度关”，使人不能作案。让制度约束思想，让纪律规范行为。党有党纪，国有国法，社有社规，没有制度无以成方圆。制度是合规经营的保证，要从根本上遏制违规违纪违法案件，必须从制度的执行入手，经验和教训告诉我们，没有铁的纪律和制度的约束，一个企业将永远不会有发展，制度是保障业务经营的重要保障，只有用严格的制度才能掐灭案件的导火索，保证不出案件。

三是严把监督“处理关”，使人不敢作案。监察工作的关键在于监督，为了形成立体型全方位的监督体系，一是要做好社会化监督。可通过向社会公布举报电话、举报信箱、举报电子邮箱等形式，使信用社的工作时时处于社会监督之下，提高工作的透明度。二是实施重点监督。对工作中的重要岗位、敏感工作环节要重点监督，确保不出问题。三是发挥职能监督。一要落实在岗离任、离职审计责任，对所有在岗人员在贷款、基建、购置、财经等方面实行常规审计;对换岗人员、离任干部，坚持先审后离。二要确保党风廉政建设落到实处，要充分利用《工作人员行为失范监察制度》，对干部职工做到一查二看三访四听五问，听其言，观其形，看其事，追其根，查其源。不但要监督其八小时内的工作，还要把监督的圈子延伸到八小时之外，密切注视其社交圈、娱乐圈和生活圈，及时掌握其思想动态和行为动向，确保监督到位，使每一个干部职工真正在思想上筑起一道拒腐防变的“保障线”、“警戒线”和“生命线”。三要做好信访工作的查处力度，对群众反映强烈的问题及群众来信要做到有信必回、有查必果，确保信访件件有着落。四要对案件的查处工作做到“敢”字当头，不怕得罪人，不怕穿小鞋，不怕打击报复，在案件的处理中，除对当事人给予严肃处理外，对有关责任人也不姑息迁就，从失教之责，失职之责，失察之责，失究之责给予严厉追究，让违法违纪者付出惨重代价，从而保证政令畅通，遏制案件的发生。

(五)精诚团结，发挥整体功能。我深知团结的力量，为此我决心在工作中，继续发扬过去那种团结、友爱、认真、负责的优良作风，时时处处服从领导安排，搞好稽核监察工作。同时，多向领导请示汇报，积极配合上级职能部门和其它科室搞好工作，常与基层职工交心谈心，争取领导和同志们的理解、信任和支持，充分发挥团队作用，促进全市信用社稽核监督工作的全面开展，使全市信用社经营管理制度规范化，业务操作程序化。

我对做好稽核监察工作信心十足。这信心，来自于联社领导对稽核工作的亲切关怀和高度重视;这信心，来自于我们有一个团结奋进的领导集体;这信心，来自于全市信合职工热衷于单位发展的强烈愿望和执著追求。若我有幸被聘为稽核监察部主任，我将把这份信心变成决心，与全体稽核、监察人员一道，呕心沥血、披荆斩棘、竭尽所能、倾其所力做好稽核监察工作。在此，我以最诚挚的态度，寻求各位评委投我一票;寻求各位领导聘我一职;寻求广大员工代表对我的全力支持!

谢谢!

最新信用专题培训心得体会报告三

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好!

我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信用社这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我没有什么先进事迹，我只是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

××年×月，我大学刚刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值。刚开始工作我分配在×××，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们××信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为××信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽××信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任××同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，c常常半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现××信用社形象的窗口，作为展现××信合精神风貌的窗口。

今天，我成功地实现了当初的誓言。我们××信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。×年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到了一套行之有效的服务方法。

首先、做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。

第二、感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫××的客户，他是做××生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做××都工作到大半夜，天亮前还要把这些××送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。

第三、走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫××，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。

第四、为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。

工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的××主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：“××啊，××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年××到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。

勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我都被选为县联社先进个人，这次又被推荐为省联社先进个人。我们的理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导们如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢××信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天;走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。

我的演讲到此结束，谢谢大家!

最新信用专题培训心得体会报告四

一年的时间很快的过去了，这一年里，我在所长的带领下，在**信用社领导的关心及全体同志的帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高，本年度的总结主要有以下几项：

1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。

能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了xx的“xxxx”精神，并写了心得体会和全所同志进行了交流，能较好的理解了“xxxx”精神的内涵，在“xxxx”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“xxxx”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正。使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

2、业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

4、工作的数量、质量、效益和贡献。

能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为**储蓄所做出了应有的贡献。

总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这

有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我们**信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

最新信用专题培训心得体会报告五

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家上午好!

我叫王 ，今年35岁。我已经在咱们农村信用社系统摸爬滚打了16个年头，现任安泽县联社府城信用社主任。在这个硕果累累的季节里，很荣幸也很高兴能有这样一个和大家在一起相互学习、共同进步的机会，我首先向给予我们这次机会的市办领导表示衷心的感谢!

今天我向大家汇报交流的题目是：《科学管理求创新，以身作则谋发展》。

如今社会的变化是日新月异，金融业的竞争也是日趋激烈，咱们信用社面临的挑战更是前所未有。市办的卢组长不止一次地讲：我们农村信用社在这个需要与时俱进的时期，只能前进不能后退，只能成功不能失败!在这个关键时候，当好一名联社领导就显得十分重要。结合自己以往在基层社的领导的经验和看法，我认为，作好一名称职的联社领导应当重点做好五个方面。

一是以人为本，凝聚合力。在信用社发展的所有要素中，人是最根本也是最核心的要素。作为联社领导，不但要研究信用社的经营之道，同时要懂得用人之道，要把以人为本作为咱信用社发展的出发点和落脚点。联社领导要坚持德才兼备，唯才是用，盘活身边的人力资源;要尊重人，关心人，为了人，要创造一个与员工平等相处、互相理解、融洽和谐的工作环境;要精心制订员工的常年培训计划，使人人都能不断“充电”，不断与时俱进。联社领导要加强团结，调动一切积极因素，使职工们都能向咱们信用社献计献策为发展，流汗出力求发展。

二是实事求是，敢于负责。我们信用社是和数字打交道的，讲求的就是认真细致、准确精确、实事求是，来不得半点儿马虎。作为联社领导，就要始终抱有这种负责的精神，将经营业绩一是一、二是二地向上下级公开，对问题毫无掩盖，对失误勇于承担，做到“该出手时就出手，出了问题自己兜”。

三是心系信合，扎实苦干。正如一句咱们的宣传语说的那样：信合是我家，精心爱护她。爱社才能敬业，如果说爱社是对作一名信合人的起码要求，那么爱社如家就是作为一名信合人的崇高境界。联社领导就首先要有这种境界，要带头把咱信用社的员工变为咱信用社的主人翁。只有爱社如家，我们才能时时处处想着她，年年月月为着她，一心一意爱护她，小家才能变大家!爱社如家就要扎实苦干，联社领导要少说空话多办实事，集中精力抓落实，目标就是干成事，实打实地履好职!

四是提高素质，驾驭全局。打铁先得自身硬，领导必须懂经营。作为联社领导，必须不断学习，充实自己，熟练业务，熟悉经济，掌握核算，善于分析。要不断通过各种形式的培训学习，在学习中提高，在实践中磨练，在员工中丰富，靠高素质赢得员工的信任。联社领导要站在一定的高度，通过有效的手段对经营班子、股室和基层社实施有效的控制，能应对各种局面，走得稳，走得远，实现联社的可持续发展。

五是创新思路，激发活力。目前信用社的经营正逐步进入发展的快车道，同时也迫切需要解决存在的许多问题，这就要求联社领导能创新思路搞竞争，创新工作激活力。在队伍建设上，要创新手段练好内功，创新业绩打出品牌;在日常管理中，创新方法抓大事、抓难事、抓急事;在经营中，创新方式严格要求，全面发挥联社领导应有的“领头雁”和 “掌舵人”的重要作用。

凡事预则立，不预则废。就目前形势来看，我们信用社的业务需要不断扩大，我们的工作效率需要大大提高，这就要求联社领导作出科学合理的工作计划和统筹高效的工作安排。我认为，联社领导要本着四个原则来搞好工作计划。

第一个原则：遵循规律，符合实际。

凡事都有规律，凡事都要按规律来办。我们信用社的业务性强，涉及面广，更是有自已独特的经营规律。比如说，春节过后是山区农民卖粮的高峰期，也是我们吸储的好时机;春耕的时候许多农民缺乏农资，恰好是我们发放小额贷款的好时候;每逢年底，工商户的资金不断回笼，又为我们的储蓄额增长提供了可能。等等这些都是我们拓展业务的规律，利用好这些规律，把握好这些实际，就能够使我们在安排工作时有轻有重，有慢有急，有条有序，安排合理，提高效率。可以说，咱们信用社的发展规律有大有小，发挥作用的程度也有低有高，需要联社领导在制定计划的时候睁大眼睛地找，头脑清醒地挑，一心一意地把它利用好。

第二个原则：简洁明了，便于操作。

我们信用社工作既有许多规律可循，又有许多变化意想不到。制订计划过细、过于繁琐，常常会在难以完全落实的时候失去计划的权威。联社领导要把计划制定得简洁，使员工看得清、记得牢，奋斗起来有目标;要把计划制定的明了，丁是丁，卯是卯，让员工干起来不乱套，考核的时候有对照;有计划还要有落实，所以计划要便于操作，让员工们仔细看就能懂，认真学就能通，使劲干能成功。

第三个原则：分工合理，统筹兼顾。

计划就是安排，计划就要分工。联社领导要在知人、认人、认清人的基础上，把不同的工作分配给不同的员工，把合适的任务安排给合适的员工，确保用对人、用好人，使联社的每个人都能找到适合自己的工作，达到人尽其才的目的。这就需要联社领导在计划中精心统筹身边的人力资源，尽可能地把每项工作都细化为多个任务，采用责任到人的作法，排出任务表，列出分工表，使员工个个有目标，人人有参照，不管能力大和小，都让计划兼顾到。一句话：合理的分工要安排好!

第四个原则：责任明确，考核严明。

刚才我提到联社领导在制订计划时要排出计划表，列出分工表，目的之一就是要员工十分明确自己的责任，真正负起自己的责任。联社领导必须制定出责任的落实办法，完善好责任的落实办法，把实施这套办法作为实施计划的重要保证。落实责任的重要措施是考核，联社领导必须通过严明的考核来评估员工们的业绩，来肯定和鼓励员工们的成绩，使差的能变好，好的更要好;使计划变成现实，完成所有目标。总之，计划就要有布置，有落实，有检查，有结果，有奖惩，这样的计划才叫做计划，这样的计划才更有人遵循它。

俗话说正人先正已。作为联社领导，自己的一言一行都代表着咱信用社的整体形象，都会在员工中造成各种影响。所以我认为，要作一名合格的联社领导，还应该从以下四个方面不断严格要求自己，时时处处做好表率。

一要正确树立“三观”，践行“三个代表”。正确树立自己的世界观、人生观、价值观，对每个联社领导来讲，意义都不同寻常。因为联社领导手中有权，掌管着钱，加上行业的特殊性，是受社会广泛关注、容易受社会不良影响影响的职位。怎么办?我要时刻牢记自己的职责，按照指出的“群众利益无小事”的精神，今后在自己的“三观”改造上继续下功夫，同时要按照市办卢组长所讲的那样：“群众的小事，就是我们的大事;群众的发财事，就是我们要办的事”。我认为，树立这样的观念和信念，无愧于作“三个代表”的践行者，无愧于信用社全体员工对自己的信任，无愧于作一名合格的中共党员，更无愧于作一名合格的社会公民。

二要廉洁勤政，不沾不贪。这几年金融行业发生的一系列大案要案，基本上都是由于领导的“贪”引发的。作为联社领导，必须强化自我保护意识，不攀不比，管住自己，抗得住诱惑，经得起考验，过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关，廉洁从业。要做到廉洁，重要的是节制自己的欲望。人常说：无欲则刚。只有无所欲求才能无所畏惧，才能放开手脚大胆工作，才能丢掉“贪”字，获得“廉”字;才能丢掉风险，获得保险;才能丢掉一时，获得长远。人又说：别伸手，伸手必被捉!只有不沾来路不当的金钱和利益，我们才能放下包袱，开动机器，发挥联社领导自身应有的创造力;才能不怕风、不怕雨，堂堂正正地管好联社这个大集体!

三要发扬民主，广纳谏言。联社是社员们的联合体，任何人都没有私权力。联社的命运要靠联社全体员工来把握，联社的重大事项要由全体员工来决策。联社领导管好自己的一个重要前提是发扬民主，不搞一言堂，群策又群力，凡事都商量。只有充分发扬民主，大家才会真正地从联社的员工变为联社的主人翁，才会畅所欲言，揭露反面，才会发现问题，改进全面。只有充分发扬民主，才会在更高的层次上体现领导素质，反映领导水平，才会从根本上确保领导少犯错误，多办实事;不犯错误，多办好事;少走弯路，多干大事。

四是以身作则，率先垂范。火车跑得快，全靠车头带。作为联社的“火车头”，联社领导在政治上要不断地加强自身修养，提高思想政治水平，讲政治，识大体，顾大局，始终保持与上级党委和市办的一致性，全面贯彻决策部署，结合实际抓好落实。在业务提高上，要带头学习新业务、新制度、新办法和新规程，做到业务发展到哪里，知识就更新到哪里，水平就提高到哪里;在培训学习上，要带头学习法律、经营策略、职业规范等有关知识，提高自己分析、判断、解决问题的实际能力。可以说，自己的头带好了，员工们的榜样就树立了，大家都开始比学赶超了，可喜的工作局面就形成了。

各位领导、各位同仁，我以上汇报的这三个大的话题，对我们大家来讲都是一个永恒的话题，是一个不断变化的话题，也是一个常讲常新的话题，更是一个需要我们在实践中不断挖掘、不断总结、不断探索的话题。不管我将来在信合系统做哪一级的领导工作，我都会振奋百倍的精神，保持清醒的头脑，集中全部的力量，争创更大的业绩!

谢谢大家!

最新信用专题培训心得体会报告六

第一章?责任范围

第一条?本公司对被_____人经营信用卡业务因下列原因引起而无法向责任方追回的损失，按本条款规定负责赔偿：

（一）持卡人使用被_____信用卡非善意透支；

（二）被_____信用卡遗失或被盗后被他人冒用；

（三）被_____人的职工单独或与他人串通利用被_____信用卡营私舞弊，_____或挪用公款；

（四）任何人使用伪造的被_____信用卡。

第二章?除外责任

第二条?无论其他各条如何规定，本公司对下列损失不负赔偿责任；

（一）任何依据法律、信用卡章程及有关协议应由持卡人、冒用人、特约直接消费单位或其他方面承担并实际可以追回的损失；

（二）由于被_____人的故意行为或重大过失引起的损失；

（三）由特约直接消费单位欺诈行为引起的损失；

（四）调查处理费用及法律费用；

（五）利息、手续费、因营业中断或业务量减少造成的利润损失以及重新发行信用卡的费用等间接损失；

（六）战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、_____及_____等原因引起的损失；

（七）本条款第一条未列明的任何损失。

第三章?责_____限

第三条?在其他各条限制下，本_____负责被_____人在保单附表中列明的保单有效期限内遭受并发现的损失，同时扩展负责保单有效期限开始前三十天内遭受而于保单有效期限内发现以及在保单有效期限内遭受而于保单有效期限终止后六十天内发现的损失。责任限额

第四条?本公司在本保单项下的赔偿，在任何情况下累计不超过保单附表内列明的保单累计赔偿限额。

第四章?_____费

第五条?本公司以当年总交易额为基础计收_____费。当年总交费额是指使用由被_____人签发的被_____信用卡于保单有效期限内提取现金、购买货物和获取服务的总发生额。本公司按被_____人在投保时预计的当年总交易额与保单附表列明的_____费率向被_____人收取_____费。被_____人须于收到本公司保费通知书后十日内缴付_____费。如被_____人在保单有效期限内实际的总交易额高于或低于保单附表列明的预计当年总交易额的10％以上，本公司按实际高于或低于的数额及原_____费率补收或退还_____费。

第五章?赔偿处理

第六条?被_____人在发现_____责任范围内的损失后，应立即通知本公司，并于三十天内提交书面损失通知。

第七条?被_____人在索赔时应提交损失清单和有关证明文件，本公司审核确认后按条款规定及时赔付。本_____项下的索赔期限，从被_____人最初发现有关损失之日起计算最长不超过一年。

第八条?本公司在核定赔款数额时有权从中扣除被_____人已向责任方收回的款项，但此项扣除不包括被_____人依据信用卡章程应收的三十天以内的透支利息。

第九条?如造成被_____人损失的责任人有担保人，本公司只在该担保人不能或不能完全承担其担保责任的情况下负责赔偿。

第十条?在本公司支付有关赔款后，被_____人从责任方追回的任何款项或财物，应及时移交给本公司，被_____人为此支出的合理费用可以从追回款项或财物的价值中扣除。

第十一条?在本公司支付有关赔款后，被_____人应将向有关方面追偿的权利转让或移交给本公司，并在本公司向有关方面追偿时，提供一切必要协助。

第六章?被_____人义务

第十二条?被_____人应严格遵守有关法律和规章制度，在信用卡业务经营中履行下述第十三条、第十四条、第十五条应尽的义务，如因未履行规定的义务而影响到本公司的利益，本公司有权拒绝赔偿有关损失。

第十三条?被_____人应采取积极的预防措施防止损失发生，对本公司提出的合理的防损建议应认真考虑，并以自己的费用付诸实行。

第十四条?被_____人在发现损失发生或可能发生时，应当：

（一）尽快通知各取现点和特约单位按规定程序采取行动，防止损失进一步扩大；

（二）积极配合司法部门对案件进行调查和审理，追查有关责任人；

（三）采取一切可以采取的措施包括运用法律手段，冻结或封存责任人的财产，并责令其退赔。被_____人未经本公司同意不得单方面减免责任者的退赔数额。

第十五条?被_____人的信用卡章程、业务方式、经营方式、管理制度等影响风险状况的情况有重大改变时，应及时书面通知本公司。

第七章?其他规定

第十六条?本公司与被_____人在本保单项下的一切争议，应本着实事求是、公平合理的原则，通过协商解决。如协商不能解决，可进行调解、_____或诉讼。