社区养老管理培训心得体会及收获 社区养老管理培训心得体会及收获感悟(3篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关社区养老管理培训心得体会及收获一

一、基本情况

*社区地处市政绿化带工程腹地，社区内共有物业、物业*个物业公司，分别为*小区及*小区居民服务。社区总户数1009户，常住总人口2597人，现有居民楼32栋。自管党员36名。

二、存在问题

1、社区便民服务体系尚不完善。目前，社区内没有能够满足居民正常生活需求的超市、学校、银行等设施。

2、物业运行成本高服务不到位及建工道路坑洼不平影响居民日常生活。有居民414户，物业费按照1.5元/平米收取。开发交付之时，没有将小区公用电按普通民用电结算，近期由于人工成本的增加等多方面的原因，造成物业运行成本加大，同时按照物业管理条例的规定，各项物业服务又一项也不能少，这也是间接造成佳诚物业服务不到位原因，居民与物业之间矛盾较为突出。现城建五工地正在建设文化艺术中心，由于重型车的碾压，将曾经在地区办事处的大力协调下，刚刚修缮的建工路又碾压的坑洼不平，加上路上本身没有排水设施，给居民出行造成不便，居民反映较大。

3、社区办公用房尚未达标。社区办公用房是只有70平米的临时性用房，面积及功能远远能满足居民及相关要求。办公用房的限制，制约了社区文体队伍的发展。

三、采取的办法及社区建设的建议

(一)完善居民自治，创新自治载体。

社区建设主要是发挥居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力，使居民获得认同感、归属感、安全感和亲情感，增强社区党委在居民中的凝聚力和参与建设社区的积极性，从而使社区成为社会的“减震器”。逐步搭建政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系，形成共同改善社区环境、社区文化状况的局面。

进一步加强基层组织建设作为今年的重点工作，实行画片管理，逐一落实包楼包片工作机制，建立工作制度及入户走访手册，采取社区人员一杆子杵到底的办法，及时反映民意，解决民忧，为社区发展奠定基础。积极探索志愿者市场化运作模式，鼓励各类人员积极参与社区志愿服务，以市场化运作模式推动社区志愿服务，并不断提高志愿服务者的社区认可度，制定统一的志愿服务优惠政策，让志愿者能够得到辖区居民的认可和尊重。

落实社区居民对社区各项事务的知情权、参与权、监督权，做到重大工作让居民知晓，重大问题和居民商议。建立社区议事会，召开社情恳谈会、听证会。对社区内公益事业建设、物业管理等事关社区居民切身利益的事项，以召开社情恳谈会和听证会的形式，广泛征求居民意见，集思广益，加强社区居民的民主参与意识，不断推进社区建设发展。

充分利用各种媒体加大宣传力度，利用宣传栏，扩大居民对社区的了解，搭建与居民沟通的平台，将社区的端口前移，让广大居民充分认识和理解社区建设的重大意义，明确自己承担的责任和义务，开展居民喜闻乐见的活动，如“九九重阳节”、“春节团拜会个人风采展”、“红歌ok比赛”等居民喜闻乐见的活动，通过活动增强社区的凝聚力和归属感，并通过各种丰富多彩的活动，进一步挖掘社区资源，广泛发动和动员居民加入到社区志愿者队伍当中，形成社区建设的合力，吸引更多的居民参与到社区建设中来，为社区建设提建议、出点子，从而推动社区自治建设走向深入。

(二)建立协商机制，及时化解矛盾。

物业服务不到位问题、建工道路坑洼不平雨天有积水等问题，社区积极协调各方，建立协商机制，召开专题座谈会，及时化解和解决居民实际问题。加强监督物业管理，并根据检查结果和居民反映的问题及时与物业沟通，督促他们及时整改。开展共驻共建活动，不断提高社会单位的参与意识，并得到了辖区内国家米兰、城建五、佳成物业等单位的大力支持，开展了认养绿地等活动，对无人管理建工路定期进行整治，夏季清除杂草、冬季产冰扫雪，解决居民反映问题，在矛盾突出是起到润滑剂作用。

(三)增强社区服务能力。

社区服务涉及千家万户，是社区建设的根本出发点和归宿，面对居民的服务需求与社区办公条件不匹配的矛盾，社区不等不靠，一是积极协调社区学院、弘文博雅、才智大讲堂等辖区单位，不断理顺之间的关系，充分整合辖区内部的资源低尝或无偿为社区居民服务，为居民提供活动场所。二是以建设“适宜居住的城市”为目标，在调查摸底的基础上，为了满足居民需求，积极推进社会服务组织建设，先后组建了“ 一家人”、“帮帮团”、“ 邻里互助”等自治组织，广开思路解决当前社区居民购物难问题。三是加快社区从管理向服务转变步伐。推行“两式、一化、一管理”服务模式，两式即对享受优惠政策的老人进行电话提醒，不定期问候空巢老人近况;一化即针对行动不便老人，提供代买代购、理发等服务;一管理即按老年人的年龄、身体状况、居住情况进行分类管理。

(四)打破瓶颈，创新共驻共建新模式

引导辖区单位履行社会责任，参与社区建设。继续与国际米兰商业街、金美坊美容美发、北京市爱尔英智眼科医院、恒安中医院保持协作关系，在居民与企业间搭建平台，定期开展居民与企业、企业与企业之间的互动活动，努力实现“资源共享、责任共担、活动共搞、实事共办”的共驻共建局面。

由于没有正式办公用房及居民活动场所，就目前社区的硬件设施还无法满足居民需求，这已经成为制约社区发展的“瓶颈”，为此需要有关领导给与支持，从更本上解决社区配套用房问题。

以上就是对社区建设一些意见和建议，如有不妥之处还请指正。

*社区

有关社区养老管理培训心得体会及收获二

各位网民朋友们，大家好：

我是昌平公安分局东小口派出所天通西苑一区、太平家园社区的社区民警周卫军，xx年6月担任西一区社区民警。一年来，在派出所党支部的正确领导下，在分管所长的具体帮助下，思想上始终与所党支部保持高度一致，团结同志，勤奋工作，认真履行社区民警职责，牢固树立了为人民服务思想。下面我把上半年来的工作情况向各位领导和同志们作以汇报，不足之处请批评指正：

天通西苑一区座落在天通苑小区西南测，东临立汤路，南侧与中滩村接壤，西与电子对抗团毗邻，北临兰太路。占地0、7平方公里。共有楼房68栋，其中居民楼49栋、商用楼19栋，161个单元门，各类商户120余家，辖区共有住户3977户。

太平家园社区，坐落在天通西苑一区与西二区中间，占地0、5平方公里。共有楼房37栋，其中居民楼32栋、商用楼4栋、幼儿园1个，128个单元门，各类商户10余家，辖区共有住户1534户。

一年来，在所党支部和所领导的正确领导下，在警区全体同志的帮助下，我全身心的投入社区工作，刻苦学习公安业务知识和技能，认真履行社区民警职责，情系社区、心想社区，较圆满地完成了各项工作任务。

（一）转变观念，积极主动适应新的工作要求

随着和谐社会建设需要和公安警务创新举措的新要求，社区的基础工作任务也日益繁重。面对新的工作任务和新的挑战，自己能够调整状态，及时转变观念，紧跟所里打防控工作步伐，团结同志、积极向上。一年来，在辖区广大居民的大力支持下，尤其是在居委会和物业有关部门的帮助下，全身心的投入社区工作中，较好地完成了各项工作任务，提高了驾驭辖区复杂治安形势的能力。

（二）把小区的压发案工作当作头等大事来抓

作为一名社区民警，我时刻关注辖区的警情和发案动态，始终把压发案工作和社区防范放在第一位，认真分析辖区治安形势，积极走访各个单位及居民住户，尽可能的多获得各个方面的信息，及时了解治安状况，以便更好地为人民群众服务，更好的做好安全防范工作，使居民住户能够生活在安全的社区环境当中。

针对辖区案件发案特点，认真分析发案规律，找出防范切入点，从多方面入手，尽我个人的最大努力做好社区的压发案工作。首先，我积极争取各有关部门意见，争取得到更多的人力、物力支持，以便开展工作。在居委会和物业部门的大力支持下，辖区内成立了14人夜间专职巡防队伍，专门负责小区的巡逻与防范工作。针对辖区发案情况，尤其是入室盗窃多集中在夜间0时－5时之间，于是我将夜间巡防队分组、包片，定岗定位。我每次我值班时，夜间0时以后我都会深入社区检查巡防到岗到位情况，不定时的抽查，并亲自带领保安和巡防队员进行巡逻。同时，针对高发案地段，如小区东临立汤路部位，入室盗窃发案居高，我重点布控，加强蹲守巡视，入室盗窃案件得到了有效的遏制。同时又与居委会、物业部门加强沟通，建立了100余人的红袖标队伍，使小区的防范能力得到进一步加强；其次是大力开展宣传工作，张挂宣传画、横幅、发放宣传材料，提高居民住户的安全防范意识。今年共发放宣传材料壹万余份，内容涉及防火、防盗、防电信诈骗、交通安全等多项内容，每周坚持向居民通报治安、刑事警情。这样，巡逻防范工作搞上去了，有效遏制住了案件高发势头，治安形势有了明显好转。

（三）扎实做好基础数据登记统计工作，台帐管理逐步走向计算机网络化

今年年初以来，我经与物业公司沟通，将辖区内的居民的每一户的基本情况进行输机，实行计算机管理。调取每一户详细情况非常方便快捷，更进一步提高了驾驭社区的能力。

目前，根据市局工作部署，为实现 “实有人口全覆盖”的管理目标，我正在和居委会、物业房管处、流管办等部门一道着手统计辖区常驻户、人户分离户、出租房屋、商户的登记统计和输机工作，使小区居民楼房、商用楼房管理更进一步规范化、系统化。为“xx大”安保奠定坚实基础。

根据辖区流动人口管理的实际，流动人口管理始终是社区工作的重要组成部分。因此，在实际工作中，我积极协调流动人口管理人员，定期深入到流动人口出租房进行实地检查，做到及时发现及时登记，健全和完善了流动人口管理档案。真正使流动人口管理制度化、常态化。

作为社区民警，如何更进一步和辖区群众打成一片，做群众的贴心人，我想就是和群众一起生活、共同娱乐、共同防范，争得广大群众的大力支持，这样，辖区得治安环境才能好起来，社区生活才能更和谐。于是，我经常深入到社区，和社区内的大爷大妈们一起聊天，认真地听取他们反映的问题，虚心接受他们提出的宝贵意见，解决他们的实际困难。譬如说养狗扰民、装修扰民、邻里之间、夫妻之间不和等问题，我知道后都积极主动进行调节。今年以来，我调节纠纷达42次，解决群众的实际问题。作为一名社区民警，就是要一心一意为老百姓服务，只有每个家庭和谐了，整个社区才能和谐。

我辖区内共有各种商铺130余家，2所幼儿园、1家邮局、1个医院、7家宾馆，其中天通苑物业总公司也在辖区内。为确保不发生各类恶性案件，我定期检查防火、防盗、以及其它安全工作运行情况，发现问题及时纠正、及时整改，并填写安全检查记录。同时，针对辖区出租房较多的实际，加强对出租房屋的检查，并与房屋主签订治安责任书，确保安全，提高对出租房屋的管控能力。

我作为一名派出所的社区民警，一是从未发生向辖区内单位吃、拿、卡、要等情况；二是在履行职责上，以群众利益为重，只要群众找到我，又不违反原则的问题，我都愿意去做；三是不存在经商办企业的问题；四是严格执行派出所纪律规定，每天在派出所就餐，从不在外边吃请。

半年的工作中，虽然取得了一定的成绩，较好的完成了工作任务，但也存在着不足：一是适应公安警务创新意识有待进一步提高，实践能力有待进一步加强；二是政治理论和业务学习方面不够积极主动，与工作需要还有一定差距。

在今后的工作中，首先要认真学习科学发展观，用科学发展观全面指导工作；其次是紧跟所里打防控工作步伐，按所党支部的工作部署和领导要求，全面落实好各项工作任务；第三要继续争得居委会和物业有关部门的支持与配合，进一步提高为社区居民服务的意识，时刻树立为群众服务的思想，多为社区居民办实事、办好事；第四要积极争取居委会、物业等部门的大力支持，加强辖区巡防队伍建设，提高巡逻防控能力，力争不发案或少发案；第五要同居委会一道充分发挥“流管办”作用，使辖区的出租房管理更进一步规范化、系统化，做到不露管、不失控。

xx年已经过去一半，在接下来的半年里，为完成好各项工作任务，让我们共同携手为建设和谐社区、和谐社会而努力奋斗。最后，再次感谢半年来给予我工作大力支持的各级领导和同志们。

有关社区养老管理培训心得体会及收获三

我们朝阳社区为做好社区治安综合治理工作，结合辖区实际情况，制定了综合治理工作计划，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，现对照今年综合治理工作目标责任状，将工作总结如下：

一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队50人次。义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

4、社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。

5、社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。

二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降：

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书，社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上，流动人口登记率达100%。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民-警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育，发放各类宣传资料500份保护外来务工人员的合法权益。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”，“谁出租、谁受益、谁负责”的原则，严把流动人口“流入”关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。

三、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识：

1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对“法-轮-功”邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生法-轮-功习练者，做到“发现一个，帮教一个”;另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供法-轮-功邪教组织的非法活动，做到“发现一起，处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生法-轮-功习练者及法-轮-功习练者发动的集体闹-事、集体上访事件，也没有发现法-轮-功邪教组织发动的非法活动。

四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作：

1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆-论氛围，开展法制学习12次，学习《信访条例》、“四五普法读本”等，组织普法考试1次，我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条，出各项普法宣传板报5期，发放各类普法宣传单700余份，参加司法局法制培训2次，过开展法律进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

2、排查化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共接受调解纠纷5起排查率100%，调成率95%。社区还定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位练兵活动。

通过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。