最新基层领头雁心得体会如何写(大全19篇)

写心得体会能够帮助我们在快节奏的工作和学习环境中停下脚步，反思自己的成长和进步。写心得体会可以多角度地思考和分析，不仅仅局限于个人感受和经历。我们可以从这些心得体会中学到许多东西，亲身感受作者的思考和成长。

基层领头雁心得体会如何写篇一

作为一名基层团干部，我深知自己肩负着重要使命和责任，要以身作则，起到引领带动的作用。从事这个岗位的日子里，我不断摸索、学习提升，总结出了一些做团干部的心得体会。在这里，我将结合自己的实际经历，分享给大家，希望能给新近当选的团干部们一些借鉴和参考。

第一段：树立正确理念，把握工作重点。

做好基层团干部首先要树立正确的理念。我们要明确团干部的核心任务是为青年服务和团员工作。因此，我们要始终把关注青年和团员的需求和利益放在首位，把推动青年事业发展作为自己的工作重点。我们要不断学习现代青年工作理论，熟悉青年群体的特点和需求，善于洞察青年的心理和思想，从而制定出更加切合实际的团干工作计划和方案。

第二段：加强学习，提高自身素质。

做好基层团干部，必须不断加强学习，提高自身素质。我们要积极参加各种培训班、学习交流会，不断增长知识，提升能力。在学习过程中，要注重理论与实践的结合，结合自身工作实际，将所学的理论知识灵活应用到实际工作中。此外，还要注重读书，阅读各类相关书籍，了解国内外团干工作的最新动态和经验，从中汲取营养，提升自己的工作水平。

第三段：注重团队合作，强化沟通能力。

作为一名基层团干部，要善于团结他人，充分发挥团队合作的优势。我们要倾听团员的声音，积极收集团员的意见和建议，及时反馈给上级领导，同时要注意团队之间的协作，加强沟通和交流。合理分配工作任务和时间，确保团队的工作效率。此外，要有很好的组织能力和统筹能力，善于协调各方面的资源，使团队的工作能够有序进行。

第四段：加强自身修养，提高服务水平。

作为一名基层团干部，我们要时刻保持良好的形象和仪态，注重自身的修养和素质提升。因为团员和青年都期望能够找到一个有经验、有才干、有亲和力的团干部来服务他们。我们要在工作中注重礼貌、真诚、和蔼可亲，用行动影响团员和青年，让他们感受到团组织对他们的关心和关爱。同时，还要积极发挥创新思维，提供更多的服务项目和服务活动，满足青年和团员的多样化需求。

第五段：始终坚持初心，不断自我反思。

作为一名基层团干部，要时刻保持清醒的头脑，始终坚持奋斗的初心和使命。面对团员和青年的期望和要求，我们要不断反思和总结工作中的不足，并及时调整工作思路和方法，以更好地满足他们的需求。此外，还要积极关注各类团员和青年的新问题和新诉求，不断改进和创新工作模式，推动团组织在新时代下更好地发展。

总之，做好基层团干部是一项需要不断进取的工作。我在实践中不断追寻，结合自身的实际经验总结出以上心得和体会。希望新近当选的团干部们能够在实践中不断学习和探索，在工作中发挥自己的优势和特长，做好基层团干部的工作，为青年事业的发展贡献自己的力量。

基层领头雁心得体会如何写篇二

近年来，基层所长职位逐渐成为许多年轻人的向往和追求。作为一个基层所长，不仅需要扎实的专业知识和丰富的工作经验，更需要具备良好的管理和领导能力。在担任基层所长的过程中，我深切体会到了许多关于如何当好基层所长的心得和感悟。下面我将围绕着明确目标、善于沟通、培养团队、科学管理以及不断学习五个方面来展开阐述。

首先，明确目标是成为一名出色的基层所长的第一步。作为一个基层所长，必须清楚知道自己的工作职责和定位。只有明确了目标，才能在工作中更好地把握方向，不会迷茫和摇摆。在明确目标的同时，还需要将目标细化为可行的任务和计划，并制定相应的工作步骤和措施。这样一来，不仅能够提高工作效率，还能够使自己更加有自信和动力，更好地推进工作的进展。

其次，作为一名基层所长，善于沟通是非常重要的。在工作中，与上级、下属及其他相关部门的沟通是必不可少的。只有通过良好的沟通，才能够更好地协调和配合各方面的工作。同时，基层所长还需要善于倾听和沟通员工的想法和建议，为员工创造一个开放、包容的工作氛围。只有通过有效的沟通，才能够提高团队凝聚力和员工的工作积极性，从而更好地完成工作任务。

第三，培养和建设一个团队是作为一名出色的基层所长必须具备的能力之一。一个优秀的团队能够在困难和挑战面前团结一致，迸发出强大的力量。因此，作为基层所长，需要注重团队建设和培养团队的凝聚力。首先，要培养每个员工的专业素质，使他们在工作中具备更多的能力和技能。其次，要注重团队合作和团队精神，营造一个互相支持和鼓励的工作氛围。最后，要根据员工的特长和个人意愿，合理安排工作岗位和任务分工，使每个员工都能够充分发挥自己的优势和潜力。

在团队建设的基础上，科学管理也是当好基层所长的关键。科学管理是基于理论和实践的，能够提高工作效率和质量。基层所长需要了解和掌握管理的相关知识和技能，能够有效地制定和执行工作计划。同时，基层所长还要灵活运用各种管理方法和手段，例如目标管理、绩效管理、激励机制等，以及及时跟进和评估工作的进展，不断改进和提高工作效果。

最后，不断学习是成为一名优秀的基层所长必不可少的重要素质。随着社会的发展和进步，各行各业都在不断更新和变革。作为基层所长，需要不断学习和更新知识，以适应新形势和新环境下的工作需求。只有持续学习和提高自身素质，才能够更好地应对工作中的各种挑战和问题。因此，基层所长应该注重自身的学习和发展，通过学习能够提高自己的管理能力和职业素质，进而成为一名更能够胜任的基层所长。

总之，作为一名基层所长，只有通过明确目标、善于沟通、培养团队、科学管理以及不断学习，才能够更好地完成自己的工作职责。当好基层所长需要具备深厚的专业知识和丰富的工作经验，更需要具备良好的管理和领导能力。希望我和其他基层所长一起努力，不断学习、提高自身素质，为基层工作的发展贡献自己的力量。

基层领头雁心得体会如何写篇三

作为基层所长，首先要有正确的领导理念。不能只注重权力地位，而忽视对公务员队伍的关心和培养，也不能只关注事务性的工作，而忽视对实践经验的总结和反思。当好基层所长，关键在于要明确自己的责任和使命，树立正确的领导理念。作为管理者，要注重民主、科学、法治的决策理念，注重以身作则、率先垂范，发挥模范带头作用。只有这样，才能有效地推动基层工作的顺利开展。

二、增强自身素质，提升专业能力。

基层所长是党和人民赋予的责任重大的光荣职务，所以要加强自身素质建设，不断提升自己的专业能力。在工作中，不仅要具备扎实的理论知识，还要注重加强实际操作能力。要积极主动学习，不断充实自己的知识储备，不断提高自己的综合素质。要注重将理论知识与实践经验相结合，善于总结工作中的经验和教训，不断完善自己的管理技能和工作方法。只有提升自身素质和专业能力，才能更好地履行自己的责任和使命。

三、坚持正确的工作方法，保持工作的有效性。

基层所长要坚持正确的工作方法，保持工作的有效性。在开展工作中，要科学规划、合理安排，做到有序进行，有计划推进。要灵活运用各种管理手段和工作方法，及时解决工作中的问题和困难。要善于发现问题、分析问题、解决问题，在工作中不断创新，积极推动工作的改进和发展。要注重团队合作，善于调动和组织队伍，共同推动工作的顺利进行。只有坚持正确的工作方法，才能保持工作的有效性，取得良好的工作成绩。

四、注重群众工作，积极回应群众需求。

基层所长要注重群众工作，积极回应群众的需求和诉求。要深入了解群众的实际困难和问题，积极关注群众的呼声和意见，及时采取措施去解决。要加强群众工作队伍的建设，培养和选拔一批懂农村实际、善于群众工作的干部。要加强与群众的沟通和联系，听取和吸纳群众的意见和建议，形成广泛共识，形成合力。只有注重群众工作，才能真正做到为群众办实事、解难事、服务好。

五、加强党建工作，提高党组织的凝聚力。

基层所长要加强党建工作，提高党组织的凝聚力。要切实加强对党员的教育和培养，引导党员不忘初心、牢记使命，做到对党忠诚、服务群众。要加强党组织的建设，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。要积极开展党风廉政建设，强化党风廉政建设的政治责任，严肃党内政治生活，坚决查处和纠正各种违纪违法行为。只有加强党建工作，提高党组织的凝聚力，才能更好地履行自己的责任和使命。

总之，当好基层所长，需要我们树立正确的领导理念，不断提升自身素质和专业能力，坚持正确的工作方法，注重群众工作，加强党建工作。只有这样，我们才能更好地履行自己的责任和使命，为基层工作的发展作出应有的贡献。

基层领头雁心得体会如何写篇四

基层领头雁是指在各个基层单位中充当引领的角色，他们在组织中起到了积极的推动作用。对于基层领头雁来说，他们的工作并不仅仅是履行基层单位的职责，更是要发挥自己的领导才能，引导团队朝着正确的方向前进。在从事基层领导工作的这段时间里，我深深感受到了基层领头雁的责任和使命，也收获了许多宝贵的心得体会。

第二段：塑造正确的形象。

作为基层领头雁，我们首先要树立正确的形象。一个好的形象能够给下属带来信任和安全感，从而更好地推动工作的进行。在实践中，我意识到要塑造正确的形象，首先要做到以身作则，自己先做到了，才能要求别人做到。同时，要保持良好的沟通和协调能力，倾听他人的意见，虚心接受批评和建议，并及时给予回应。通过不断地提升自身素养和能力，使自己成为一个有专业知识、责任感和亲和力的基层领头雁。

第三段：建立团队的凝聚力。

基层领头雁的另一个重要任务是建立团队的凝聚力，使团队成员紧密团结、相互支持。在工作中，我注重培养团队意识，让每个成员感到自己是团队中不可或缺的一部分。通过定期召开团队会议和组织团队建设活动，增加团队的凝聚力和归属感。此外，还要激励团队成员充分发挥自己的潜力，通过赞扬、奖励和提供发展机会，激励大家不断提升自己，为团队的发展做出更大贡献。

第四段：解决问题的能力。

作为基层领头雁，我们面临着各种各样的问题和挑战。在解决问题的过程中，我体会到作为领导者要具备一定的应变能力和解决问题的能力。首先，我们要始终保持积极的心态，勇于面对问题，不回避，不推诿责任。其次，要灵活运用不同的解决问题的方法，看到问题背后的本质，找到解决问题的关键。最后，要善于团结和利用团队的智慧，通过集思广益的方式来解决问题。只有解决好每一个问题，才能保证团队的正常运转和发展。

第五段：激励团队持续进步。

作为基层领头雁，我们的目标是不断带领团队进步。在工作中，我总结自己的经验，发现激励团队持续进步的核心是提供积极的工作环境和正面的激励方式。在工作中，要注重员工的培养和发展，为他们提供良好的学习和成长机会；同时，还要激励他们不断超越自我的能力，通过奖励和认可，让团队成员有成就感和归属感。只有激发团队的活力和动力，才能保持团队的高效运作，实现共同的目标。

总结：

作为基层领头雁，我们肩负着巨大的责任，要在实践中不断积累经验，提高自身的领导才能。通过塑造正确的形象、建立团队凝聚力、解决问题的能力和激励团队持续进步，我们能够更好地履行自己的职责，为组织的发展贡献力量。无论面对怎样的挑战和困难，基层领头雁应该始终保持积极的心态，坚持不懈地努力进取，成为更好的领导者。

基层领头雁心得体会如何写篇五

基层领头雁是指在基层工作中发挥引领作用的人员，他们担负着承上启下的责任，既要带头做好自己的工作，又要协调上下级的工作，是推动组织发展的重要力量。作为基层领头雁，我有幸在一线工作多年，积累了一些心得体会，现在分享给大家。

第二段：以身作则树立榜样。

作为基层领头雁，首先要以身作则，在工作中树立榜样。我们要时刻时刻保持积极向上的工作态度，勤勉奉献，不图虚名，而是通过实际行动去解决问题，努力达成工作目标。通过自身的努力和表现，激励团队成员向好的方向努力，让他们从自己身上看到积极向上的工作态度和奉献精神。只有这样，我们才能真正引领团队朝着正确的方向前进。

第三段：加强团队沟通合作。

基层工作中最重要的一点就是团队的沟通合作。作为基层领头雁，我们要加强团队内部的沟通与协作，建立良好的工作关系。只有通过良好的沟通，才能及时解决问题、协调各方利益，并确保工作的顺利开展。同时，我们还要善于发现和发挥团队成员的潜力，激发他们的工作热情和创造力，使整个团队形成合力，共同推动工作的发展。

第四段：不断提升自身素质。

基层工作需要我们具备丰富的知识和实践经验。作为基层领头雁，我们应当不断提升自身的专业素质和工作能力，通过学习和培训不断丰富自己的知识储备，提高自己的解决问题的能力，增强自己的创新能力。同时，我们还要与时俱进，不断学习新知识，紧跟时代的步伐，以适应工作发展的需求。只有这样，我们才能在基层工作中不断突破自己，提升自己的职业素质。

第五段：坚持原则，廉洁奉公。

作为基层领头雁，我们要始终坚持原则，廉洁奉公。无论是面对工作中的困难，还是面对利益的诱惑，我们都要坚守自己的底线，保持清正廉洁的作风。只有以身作则，树立良好的形象，才能取信于人，得到团队成员的认可与支持。同时，我们还要积极参与反腐倡廉的工作，带头落实中央八项规定，树立起良好的工作风气，为组织的发展贡献力量。

总结：作为基层领头雁，我们需要以身作则树立榜样，加强团队沟通合作，不断提升自身素质，坚持原则廉洁奉公。只有通过这些努力，我们才能更好地推动组织的发展，带领团队走向成功。作为一名基层领头雁，我将继续努力，不断学习和进步，为组织的发展贡献自己的力量。

基层领头雁心得体会如何写篇六

在基层工作中，我们常常遇到一些骨干人员，他们在工作中承担着领导的责任，起到了推动和带头作用。这些基层领头雁为我们树立了典范，他们的经验和体会对我们非常宝贵。在这篇文章中，我将分享我对基层领头雁心得体会的总结。

首先，基层领头雁需要具备坚定的信念和目标。他们明确自己的方向，不受外界的干扰和诱惑，始终以深耕基层的使命为引领，为党和人民事业不屈不挠地奋斗。我曾在一位基层领头雁身上见到过这种坚定的信念和目标。在艰苦的条件下，他始终保持乐观向上的态度，通过自己的努力和付出，带领团队取得了卓越的成绩。这让我深刻地认识到，坚定的信念和目标是基层领头雁的重要品质，也是他们能够带领团队走向胜利的关键因素。

其次，基层领头雁需要具备良好的组织和管理能力。他们能够将任务合理分配给每个团队成员，并制定出一系列科学有效的工作计划，确保团队的工作有序推进。同时，他们注重培养和激励团队成员，使每个人都能够在工作中发挥自己的优势和才能。一位曾任基层辅导员的领导者就是一个很好的例子。他在第一时间了解每个辅导员的特长，根据不同人的优势和兴趣，将任务分配得十分合理。他注重培养辅导员的专业能力和领导才能，通过举办培训班和定期组织经验交流会，使辅导员们互相学习，取长补短。正是因为这位领导者的优秀组织和管理能力，团队的工作效率得到了明显的提高。

另外，基层领头雁需要善于倾听和沟通。他们了解到，只有真正倾听员工的声音，才能更好地了解团队内部的情况，解决问题、协调工作。一位曾在基层部门任职的领导者曾告诉我，倾听是沟通的基础，只有当员工感觉到自己的意见被重视和听取时，才会更加积极地工作。他每周都会定期与员工进行座谈会，听取大家的意见和建议，并及时回应解决问题。这种良好的沟通机制大大增强了团队的凝聚力和向心力，提高了工作效率。

最后，基层领头雁需要具备逆境应对和创新能力。在基层工作中，常常会遇到种种困难和挑战，只有具备逆境应对和创新能力，才能够迎难而上，取得成功。一位曾在基层脱贫攻坚工作中建立了一套独特的工作模式的领导者给我留下了深刻的印象。他在了解到当地贫困户无法到县城领取救济款的情况后，与当地银行进行沟通，成功地将救济款送到了每个贫困户手中。这种创新的做法解决了贫困户的实际困难，提高了脱贫攻坚工作的效果。正是因为他具备逆境应对和创新能力，才能够在基层工作中迅速反应并解决问题，赢得了团队和人民的一致好评。

基层领头雁是推动基层工作的重要力量，他们以自身的经验和体会，为我们指明了正确的方向。在基层工作中，我们应当积极学习和借鉴他们的经验，不断提高自己的能力和素质。只有这样，我们才能够更好地发挥基层领头雁的作用，为党和人民的事业做出更大的贡献。

基层领头雁心得体会如何写篇七

基层领头雁是指在一个组织中，担任前锋、领导的人或群体。他们是组织中的支撑力量，能够为组织的发展做出巨大的贡献。作为一名基层领头雁，我深刻地领悟到了一些心得体会，现在我将这些心得与大家分享。

第二段：必须成为组织的核心力量。

作为一名基层领头雁，首要的任务是要成为组织中的核心力量。要知道，在一个组织中，核心力量会受到更多的关注和支持，才能更好地贡献自己的力量。因此，我们必须要以自己的实际行动，证明自己是组织的核心力量。只有自己成为了核心力量，才能去带领其他人一起前进。

第三段：必须有良好的沟通能力。

作为一名基层领头雁，良好的沟通能力是必须的。因为在组织中，不同的人会有不同的想法和意见，需要通过沟通才能汇聚起来，形成一股强大的推动力量。同时，良好的沟通能力也能够增加人与人之间的信任和了解，让协作更加顺畅。

第四段：必须有魄力和胆识。

作为一名基层领头雁，魄力和胆识是必须的。因为在组织中，会面临很多挑战和风险，需要有人去勇敢地面对这些问题。只有拥有魄力和胆识的人才能够引领组织走过难关。作为一名基层领头雁，我们需要时刻强化自己的魄力和胆识，勇于开创新的局面，并不断突破自己的局限。

第五段：必须有团队协作精神。

作为一名基层领头雁，团队协作精神也是必须的。因为在组织中，团队协作是最基本的要求，只有各个部门之间密切合作，才能够推动组织的发展。同时，我们也应该关注团队之间的氛围和互动，促进大家之间的互助互利，让团队更加凝聚力和向心力。

总结：

作为一名基层领头雁，我们需要同时具备多项能力，在组织中才能够发挥作用。我们需要成为组织的核心力量，具备良好的沟通能力和魄力胆识，同时也需要有团队协作精神。只有这样，我们才能够为组织的发展做出更大的贡献。我相信，在以后的工作中，我会更加努力，发挥自己的优势，成为组织中的一名优秀基层领头雁。

基层领头雁心得体会如何写篇八

作为一名基层领头雁，我深深地感受到了团队合作的重要性以及艰辛与挑战。在这个岗位上，需要我们不仅拥有出众的领导力和组织能力，更需要我们具备善于沟通、敏锐的判断力和对团队的高度责任心。在这个充满挑战和机遇的岗位上，我不断地摸索着前行，带领团队走向成功的道路，并从中获得了一些心得与体会。

第二段：建立信任。

在企业中，首要任务是建立一个相互信任的团队，使每个人都感到被尊重和被重视。我知道，只有当被信任的人才能产生自信，才能成为直言不讳的人，才能使他们的团队更富有创造性。因此，我始终坚持和团队成员保持良好关系，为他们提供合理的资源，及时向他们沟通重要信息，并尽量满足他们的需求和期望。只有建立信任，整个团队才能凝聚成一个互相支持、尊重和信任的整体，才能迎接各种挑战。

第三段：激发团队潜力。

为了使团队发挥出最大的潜力，我知道需要定期激励和激励他们，让他们保持高度的工作热情和积极性。我会安排团队战略会议，鼓励成员提出他们的想法和建议，一同拓展视野，加速目标实现。同时，我也会关注员工工作质量和进度，根据其表现调整工作内容和任务，让他们感到自己所做的工作有意义，有价值，有成就感。

第四段：管理团队过程中的挑战。

管理团队是不容易的，它会带来一些挑战和困难。我曾遇到过同事的各种问题，例如缺乏工作热情、工作效率低、目标不明确等问题。在这些问题的前提下，我除了运用第二点的建立信任外，还需要交流，理解，寻找合适的方法帮助他们逐渐克服问题，克服困难。同时，我也会不断学习和探索有效的管理方法，提高自己的专业水平和管理能力，不断完善自己。

第五段：结论。

领导基层团队是一项艰巨的任务，需要我们具备高度的责任感和组织领导能力，对团队的管理和协调能力也要求得很高。在我的领导路径中，我积累了不少经验和体会。在建立团队信任方面，它是重要的基础。一个高效的团队需要建立在相互信任和合作的基础上，事实上，这是团队达成共同目标的关键。针对团队成员的不同特点和优缺点，及时做出相应的调整和激励，可以使团队潜能得到最大的发挥。在团队管理的过程中，我们也会遇到一些问题和挑战，这需要我们通过不断的学习和探索来改进自己的能力和管理方法，这样才能更好地应对各种新挑战，推动团队达成最终目标。

基层领头雁心得体会如何写篇九

基层是组织的最基础、最底层。基层领头雁作为基层组织中的骨干力量，肩负着管理和带领基层员工的重要职责。多年来，我在基层工作中不断成长、提高，深刻感悟到了基层领头雁的使命与价值，分享一下我的心得体会。

作为基层领导者，我们肩负着管理基层员工、推动组织发展的重要责任。在快节奏的社会中，我们需要提供正确的指导和帮助，激发员工的工作热情与动力。同时，我们也要兼顾员工的成长和发展，为他们创造良好的工作环境和发展机会。基层领头雁的使命在于为组织提供稳定的基础，以及培养和推动新一代骨干员工的成长。

第二段：基层领头雁的领导力与自我提升（字数：250）。

作为基层领头雁，我们需要具备良好的领导力。首先，我们要有坚定的信念和正确的价值观，这是我们赢得员工信任和支持的基础。其次，我们要关注和了解员工的个人需求和困难，耐心倾听他们的心声，并提供合适的帮助和支持。此外，基层领头雁还需要不断提升自己的管理和沟通能力，学习新知识和技能，与时俱进。只有不断提升自己，才能更好地引领团队，推动组织发展。

作为基层领导者，我们要注重团队的建设和管理。首先，我们要明确团队的目标和方向，向团队传达清晰的工作要求和期望。其次，我们要注重团队的沟通和协作，促进团队成员之间的互动和合作。此外，我们还要发现和培养团队成员的潜力，为他们提供个人成长和发展的机会。通过有效的团队管理，我们能够凝聚团队的力量，提高工作效率和质量。

第四段：基层领头雁的挑战与突破（字数：250）。

基层领头雁的工作和角色并不容易，我们面临着各种各样的挑战。首先，我们需要不断适应和应对变化，解决各类问题和矛盾。其次，我们要承受工作的压力和责任，保持积极的心态和动力。此外，我们还需要处理好不同员工之间的关系，化解团队内部的冲突和摩擦。在面对这些挑战的过程中，我们要勇于突破和创新，寻找解决问题的新方法和途径。

第五段：对基层领头雁角色的思考与展望（字数：250）。

作为基层领头雁，我们要不断反思和总结工作经验，提高自己的能力和素质。我们要保持谦虚和学习的态度，不断提高自己的管理和领导能力。同时，我们要为员工们树立好榜样，做好示范和引领。我希望自己能够继续成为基层组织中的一员，为组织的发展和员工的成长贡献自己的力量。

总结：作为基层领头雁，我们肩负着管理基层员工、促进组织发展的重要责任。我们要不断提升自己的领导力和管理能力，关注和了解员工的需求，注重团队的建设和管理。在面对各种挑战时，我们要保持积极的心态和动力，突破和创新。通过不断提高自己，我们能够更好地引领团队，为组织发展贡献力量。

基层领头雁心得体会如何写篇十

作为基层领导者，承担着重要的责任和使命。在与团队的奋斗过程中，我深切体会到了基层领头雁的角色与使命，同时也汲取了许多宝贵的经验和感悟。以下将通过五个方面来阐述我对于基层领头雁的心得体会和感悟。

首先是动力的力量。作为基层领导者，必须具备强大的动力驱动团队向前发展。在处理各种问题和困难时，我常常感受到自己是团队的动力源泉。能够调动团队成员的积极性和主动性，才能形成正能量的集体动力，推动整个团队向着目标前进。通过与团队成员的沟通和交流，我逐渐明白，只有自己先成为一个有信心、有激情、有担当的人，才能引领团队迈向成功。

其次是团队的凝聚力。基层领导者需要具备良好的团队凝聚力，要能够将团队成员聚集在一起，并调动他们的积极性和创造力。作为领导者，我一直坚持以身作则，付出更多的努力，通过鼓励、激励和赏识团队成员，不断提升他们的团队意识和归属感。在团队建设过程中，我发现只有形成相互信任、相互尊重的氛围，才能够产生强大的团队凝聚力，推动团队不断前进。

第三是智慧的引领。作为基层领导者，需要具备丰富的经验和智慧，善于运用智慧引领团队走向成功。在工作中，我常常面临各种复杂的问题和挑战，只有运用智慧，找到适合的方法和策略，才能破解难题。同时，我也学会了善于倾听和尊重他人的意见，将集体智慧汇聚起来，共同解决问题。通过智慧的引领，团队能够在众多竞争者中脱颖而出，走上成功的道路。

第四是坚持的品质。基层领导者不仅要有正确的方向，更需要具备持之以恒的品质。在工作和生活中，我始终将坚持看作是一个基本的素质。无论是在任务的完成上，还是在团队的建设上，我都遵循着坚持不懈的原则。只有坚持下去，才能够稳定团队的发展，提升自己的领导品质。我深信，坚持不仅是一种品质，更是一种精神力量。

最后是成长的机会。作为基层领导者，我认识到机会和挑战并存。在工作中，我不断面对各种挑战和压力，但正是这些机会和挑战，让我有了更多的成长和进步。通过团队的锤炼和自我反思，我逐渐提高了自己的工作能力和领导水平。同时，在团队成员的帮助和指导下，我也学到了许多宝贵的经验和知识。基层领导者需要保持谦虚和开放的心态，不断吸取新的知识和技能，才能在竞争激烈的环境中保持领先。

总结起来，作为基层领导者，我深刻体会到动力、团队凝聚力、智慧、坚持和成长机会的重要性。只有不断增强自己的领导素质和能力，才能更好地为团队创造条件、激发潜能、实现共同发展。基层领头雁的责任重大，但也带给我无尽的收获和满足感。我相信，经过不懈的努力和奋斗，我必将成为一名更优秀的基层领导者。时刻铭记着带领团队向前发展的使命，我将不断前行，书写自己辉煌的篇章。

基层领头雁心得体会如何写篇十一

基层领头雁是新时代社会中非常重要的一份子。他们所处的岗位基层，他们所面临的工作任务复杂多样，他们更承担着让群众生活更加美好的责任。因而，基层领头雁应当保持敏锐的洞察力，不断加强自身素质，为更好的服务于群众，为党与人民利益作出自己的贡献。

作为一名基层领头雁，我通过多年的工作积累，相信对于如何做一名好的基层领头雁有了一定的认识。首先，我们必须保持对政策与制度的敏感度。每一项政策的实施，每一次制度的改革，都需要我们紧密地跟进和掌握，以便更好地向群众解答政策与制度问题。其次，我们必须不断地提高自身素质。诚信、责任心、勤奋，是每一名基层领头雁必备的品质。同时，我们也应当不断接受相关培训和学习，不断积累知识，提升能力，为更好地为群众服务提供了坚实的基础。

要成为一名优秀的基层领头雁，我们需要掌握以下的方法。第一是学习。作为基层领头雁，我们需要掌握一定的理论知识，了解国家政策与经济形势，掌握工作技巧与方法。其次是要勇于担当责任。虽然工作量大而繁琐，但我们应该以“我是党的一名忠诚的履行使命的战士”为信条，坚守职责，努力工作。此外，我们还应该了解群众情况，倾听群众声音，以便更好地向群众宣传政策，办好群众关心的事情。

第五段：结论。

基层领头雁具有特殊的工作地位，在新时代的发展过程中，越来越受到重视。作为一名优秀的基层领头雁，我们要时刻保持敏锐的洞察力，不断加强自身素质，以更好地服务于群众，实现党的要求和人民的期待。以上的分析提供了关于如何做好一名基层领头雁的一些有用方法和技巧，希望可以给广大基层草根工作者提供一些有益的启示。

基层领头雁心得体会如何写篇十二

在我们国家，基层工作一直都是最接地气、最贴近民生的工作。而在基层工作中，领头雁具有重要的作用。领头雁，就是指在基层工作中起着领导作用、推动工作开展的人。作为一名基层领头雁，我从实践中深刻地感受到了自己的责任与使命。在这里，我将结合自身经历，分享一下我的心得体会。

第二段：明确使命，强化责任感。

作为基层领头雁，我们的首要工作是要明确自己的使命。我们所承担的使命，就是为人民服务。在工作中，我们要始终紧紧抓住这个使命，并且时刻铭记在心。同时，我们还需要强化责任感。基层工作的复杂性和危机感，需要我们持续性地担负责任。责任感不仅仅是决策层级的表现，更需要从人性和社会生活的角度出发，以人民利益为重，才能更好地完成工作任务。

第三段：独立思考，勇敢创新。

作为基层领头雁，我们更应该有独立思考和勇敢创新的能力。在复杂的工作环境中，我们需要更高的自主性和创造性，不断寻求创新方案解决突出问题。我们要学会听取各方声音，了解大环境下的共性问题，并以审慎、细心的态度去处理事情。

第四段：注重人才培养，营造和谐团队。

在基层工作中，人才的作用是必不可少的。我们需要注重人才培养，通过各种方式激发和发现人才的潜力，更要营造和谐的团队。建立一支强有力的团队可以让我们更好的完成工作任务，提升基层工作水平。在团队建设过程中，我们需要更多地考虑人性因素，关注和团队成员的相处关系，创造一个和谐团队环境。

第五段：总结与展望。

作为基层领头雁，我们的工作将是长期的、艰苦的，我们需要在实践中不断总结与反思，不断完善自我。在今后的工作中，我将不断调整自己的角色与心态，带领团队完成各项任务，做好本职工作，不断推动基层工作向前发展，为人民服务，为祖国贡献力量。

基层领头雁心得体会如何写篇十三

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提，进一步提高全所员工的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展发展提升年活动的重要意义，要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地方经济发展的需要，并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高员工的服务技能。

二、以加强行风建设为手段，进一步接受社会监督。

加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范员工的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、不定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的问题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行认真研究、分析，做到条条有落实，能解决的问题尽快设法解决，不能解决的问题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实，以便跟踪检查考核和接受社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核管理办法，明确各岗位人员职责，严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户满意为目标，进一步提高优质服务水平。客户在使用电能的过程中，不仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。因此，应围绕电能销售和使用，打好客户满意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一个电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外不转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，认真为客户释疑解难，尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难，在“始于客户需求，终于客户满意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首问责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，认真受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理；八是继续开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的管理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的管理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的问题。

基层领头雁心得体会如何写篇十四

常听同事抱怨说，基层工作难做。

基层工作难在哪里呢？主要表现在基层工作的承上启下性上。正所谓“上头千根线，下边一根针”。基层工作既要做到符合领导要求又要应对各种复杂的执法环境，与形形色色的相对人打交道。

作为长期在基层工作的普通一兵，我对此感慨颇多。在从事城市管理工作的8年期间，我先后在片区中队、夜勤中队、机动中队工作过，从事过法规、宣传、文秘、办公室等多种岗位的工作，还多次被抽调到城市环境综合整治、露天烧烤专项整治等从事临时性、综合性、突击性工作。可以说，我在城管执法部门几乎所有的基层岗位都工作过。在这过程中，有过欢乐也有过痛苦、有过成功也有过失败、有过经验也有过教训。回顾自己走过的道路，我感慨良深。

一、要克尽职守、尽职尽责。

无论你是一名中队长、副中队长，还是普通队员，尽职尽责地工作都是最起码的要求。也许组织上给你安排的工作并非如你所愿、或工作内容与你的专业毫不对口、抑或是你正在埋头准备考研……但无论什么原因，你必须首先做好自己的本职工作，服从组织对你的安排。

克尽职守、尽职尽责是做好一切工作的基本底线，而不。

是最高要求。连这点都做不到的话，那你将注定一事无成。

二、要钻研业务，有所创造，力求突破。

任何岗位，都有能手;任何岗位，都有第一；任何岗位，都能出新；任何岗位，都是挑战；任何岗位，都有可能成为你展示自我的舞台。

你不要看不起这一个个微不足道的岗位。因为每一个小岗位，同时又都是一个大舞台，都能出成绩，都能创造辉煌。组织和领导就是以你在这个小岗位上的工作成绩来判定你的能力，形成对你的看法，进而决定对你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的岗位上，越是自暴自弃，就越是难以有所突破，难以扭转你的处境。

一中队队员刘宇同志非常注重宣传工作，多次写出高水。

平的稿件，得到了领导的高度评价；二中队在内务卫生上始终坚持高标准、高要求，使得该中队在历次内务卫生检查中始终名列前茅。每一项工作都需要人做，每一项工作都能磨炼出业务尖子。业务尖子越多，队伍发展就越健康。

而每一名业务尖子，都是组织和领导眼里的“宝贝”，是我们开展各项工作的骨干力量，是城管执法事业得以兴旺发达的中流砥柱。

三、

要严己宽人，搞好团结。

团结不仅能出成绩，也能出战斗力，能够在一个中队、一个科室里工作是一种缘份。我们都是来自五湖四海，通过招考、分配、组织调整才走到一起的，我们应珍视这种缘份，像爱护自己眼睛一样爱护同志们之间的团结，像珍惜自己生命一样珍惜相互之间的友情。

同在一个中队，入则同室，出则同车，一个锅里摸勺子，搞好团结是理所应当的。遇事相互之间多商量、多通气、多支持、多理解，工作中相互帮助，生活上相互关心，有困难相互帮助、有矛盾及时化解。这样才能保持一个团体的凝聚力与战斗力。这一点，也是广大中队长、副中队长们应该特别注意的。

四、要充分发挥基层单位的战斗堡垒作用。

一个单位就是一个有机的整体，领导班子是决策层、是“大脑”、是“cpu”；机关各科室是“脖子”，为大脑的正常运转提供强有力的服务和支撑；各基层单位则是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。

一个完整的机体，必是由多个完整的部分组成。而一个有危害性的部分，哪怕只是一个小小的螺丝钉，也能给整体的良好运行埋下祸根。因此，对于城管执法工作而言，每一个基层单位都应是一个坚强的战斗堡垒，只有这样，执法局整体的战斗力才能体现得出来。

五、要正确处理原则与感情间的关系。

层次上，都较以往有了很大的变化。作为直接从事一线工作的各基层单位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量权”的。站在一线执法人员的角度来说，如何把握原则、如何运用权力，是一个难题。谁都有亲戚朋友、同学故交，面对个人情感，手中的权力、执法的原则如何掌握，这个问题会不时摆在每一名基层执法人员面前。该如何处理呢？我的看法是：如果既能解决问题又不影响原则，愉快的送个人情是可以的；但如果事情超出你能力所及或影响原则，就不如开门见山地告诉他自己处理不了这一问题，千万别吞吞吐吐，使人误以为你故意不帮忙，从而伤害了感情。

六、要妥善处理领导讲情的问题。

说实在的，很多基层执法队员对上级领导的讲情是有较强的抵触情绪的。同意吧，违反了纪律原则；不同意吧，怕伤害了感情，从而影响自己以后的前途。况且，作为中队长、副中队长，队员们跑断了腿、磨破了嘴立起的案子，领导一句话就不予处理了，这也会严重挫伤一线执法队员的工作积极性。

调我们能不给办吗？这与上文所说的“正确处理原则与感情间关系”的处理原则是一样的，“如果既能解决问题又不影响原则，愉快的送个人情是可以的”。这样既照顾了感情，又维系了执法局的良好社会关系。如果是必须坚持原则、按章处罚的案子，那就应坚持原则，同时恳请上级领导谅解，并进行必要的解释说明。

如果领导要求必须予以协调的，那就说明事情一定另有原因，要相信领导对政策原则的把握是比我们更有度的，这样做一定有其道理。在这种情况下，一定要正确理解并坚决服从。因为与一个中队、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。

正确树立大局观念和大局意识，也是在基层工作的同志们需要时刻注意的。

作为选调生，我已经在基层工作五个多月了，我对这段时期的工作也进行了一定程度的。

总结。

同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。

一、此阶段的思想工作汇报。

在思想上，不断加强思想政治修养锻炼，加强理论学习，增强党性，提高政治素质。

自工作以来，我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神，并且有地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解，从根本上提高政治素质，尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识，但到了基层乡镇，我将面临一个全新的领域和天地，所以要保持一个选调生党员干部的先进性，就必须不断地加强自我学习。

在工作上，脚踏实地，安于本分，严于律已，严肃认真，谦虚谨慎，完成领导交办的每一件事情。

下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务，工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中，我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。

在学习上，坚持做到边工作边学习，终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁掌握的知识，谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部，更需要善于学习，向书本学习，向实践学习，向群众学习，谦虚好学，多请教领导和同事，学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得，龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话：“到了基层乡镇，你要忘记自己曾经是多么的优秀，忘记选调生头顶上的光环，一切要从头开始，虚心学习各种农村工作的方法和知识，尽早融入到基层工作队伍中。”因此，在基层工作中，选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面，提高自己在所在岗位上的认知水平。

在取得工作成绩的同时，我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的，我也明白自己身上还有很多不足，如理论水平不足，公文写作水平有待提高，工作经验有待丰富，组织协调能力有待增强。因此，我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短，使自己政治上更成熟，学习上更进步，言行上更符合一个选调生党员干部的标准。

困境之选调生在管理上没有明确的制度。

没有明确的管理办法和实施，使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识，找不到奋斗方向，从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。

困境之城乡生活差距大。

刚走出“象牙塔”，过惯了城市生活和校园生活，刚来到农村，首先要面对的是艰苦的生活条件，可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题，特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟，道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁，象牙塔的日子成为了永久的回忆，眼前只有几幢破旧不堪的老房屋，简陋的办公桌椅……因此，我们要及时调整自己的心态，加快适应基层生活的步伐，实现从“城市”到“农村”，从“学校”到“社会”的转变。

困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人习惯讲本地话，并且选调生在农村基层工作，接触的基本上是基层干部群众，许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言，用普通话和基层群众打交道，无形中有一种距离感，我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务，对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部，就“哐当”把电话给挂了。

因此，选调生到农村工作，语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此，我们到基层后，要尽早脱离身上的“书生气”，大胆地、真诚地与基层干部群众打交道，尽快了解和熟悉当地地方语言，多结识朋友，在交往中了解基层、增长见识、学习经验，使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”的转变。

困境之精神寂寞。基层工作，离开了繁华和热闹的城市，夜晚也没有什么娱乐设施和场所，而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又会过敏。在一个人生地不熟的地方，除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人，能够说上话的人没有几个，出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此，选调生要有充分的思想准备，工作中多和基层干部交流学习，生活中多看书看报，努力从寂寞空虚的生活中走出来，学会用工作和学习的办法充实自己的生活。

实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中，我被列为首批19名驻村干部之一派驻＊＊，这是镇委对我的信任和关心，也是镇委对我的考验，我一定不负重托，努力工作，认真完成各项工作任务，不辜负组织对我的信任。

自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基。

层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后，我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任，能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习，通过动员会议、集中培训和认真思考，我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任，能力、形象”教育活动的重大意义，思想政治素质有了显著提高。

广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育，正是为了达到这样的目的而采取的重大部署，具有很强的针对性和重大的现实意义。

活动开始后，我回到＊＊进行了调查，广泛听取了干部群众的意见，初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是，实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风，干部下基层要“身下”兼“心下”，要深入基层进行调查研究，倾听群众的心声，与群众同吃、同住、同劳动，做老百姓贴心的好朋友，赢得群众的信赖。同时，要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育，在思想作风上要有新的提高。

与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇，调动好他们的工作积极性；第三，抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作，对群众反映强烈的突出问题，协调有关职能部门开展专项整治，积极化解群众矛盾和纠纷，维护农村社会稳定；第四，围绕中心，服务大局。建立责任制，健全规章制度，把任务落实到人，形成“人人肩上有重担，项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好，把上级党委和政府部署的各项任务完成好。

因为有了自己的目标，大山才有了无怨无悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的欢歌，野百合才有了拥抱春天的激情，悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标，就是给自己的生活选定努力的方向，就是给生命赋予价值与意义。而今，我已有了正确的选项，选择了红盾，选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴，了我正确的选择，也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。

保护消费者合法权益我们使命光荣。

我工作在××县，地处××边缘，我国××河穿肠而过，古老的××文化也在在此孕育而生，还有那广袤无垠的天然胡杨林，特殊的地理环境和地缘地貌，给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。

记得寒冬的腊月一天，我们作文作文作文作文作文指挥。

中心的执法人员接到一通电话，原来因为他花作文元钱没有买到那作文种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话，我局的执法人员就立即到该店调查了解，凭着娴熟的工作经验，经过调查核实之后，认定该店主侵犯了消费者的合法权益，要求赔偿消费者作文元钱损失。

通过认真向双方讲解有关法律法规，耐心细致地调解之后，该店主答应给消费者赔偿作文元损失，双方均对处理结果表示满意。此时，消费者抑制不住内心的喜悦，会心地笑了。他说：“本来我也不想给你们打电话的，毕竟只是作文元钱嘛，可就是觉得这口气不顺，也想看看你们怎么处理解决的，才给你们打电话的，没想到你们却不因为是作文元钱，那么冷的天，走了那么远的路，为我解决，真是谢谢了”，我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责，不管金额多少，只要是消费者的合法权益受到损害时，我们都会拿起法律的武器来维护的”。

是这样的，不论是刮风下雨，还是风餐露宿；不论数额较大，还是数额很少，只要消费者权益收到侵害时，我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益，为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难，在我们眼里消费者利益无小事，这是我们义不容辞应尽的责任。

维护市场秩序我们责任重大。

自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后，我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来，我国的经济建设取得了举世瞩目的成就，我们不说发达城市的市场商品有多么的多，就说我们这地处边远的市场来说，那也是玲琅满目、品目众多。

两项大的政策停止以后，我们将更多的工作从建市场、管理市场和收费，转移到市场监管上来，从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来，为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。

正是因为我县地理环境特殊，市场也分布不均，管理难度可想而知，所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下，注重日常监管的同时，针对季节性、时段性开展各项专项整治，仅去年一年就达作文作文余项。

正是树立执着的信念，多巡查、多检查，打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为，也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转，现在我县的市场秩序健康、有序、井然。

投身工商事业我自豪。

会议上，连××总理和××副总理都给我们工商工作做重要批示和指示，自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导，××副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻，我心里顿时感到万分的激动，想想当初报考工商系统是正确的选择，感到在工商系统工作是无比自豪的，今后我要加倍努力工作，为红盾增辉，为红盾添彩。

时间如梭，岁月如流，回顾培训日子，时间虽短，但选题广泛，内容充实，在培训期间学习如何做好村委会党建工作、村委会建设与管理等内容，通过这次培训使我进一步丰富了理论知识，更新了思想观念，增强了好本职工作的紧迫感与使命感。

一、培训体会。

1、要勤奋学习，不断提高素质。时代在进步，社会在发展，科技进步日新月益，知识更新日益加快，学习如逆水行舟，不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累，象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考，善于积累，不仅要从书本过程上学习，还要向实践学习，向周围同志学习，才能适应工作的需要，才能做好本职工作。

貌用语，做到来有问声，问有答声，去有送声的优质服务。

3、村委会工作者要业务精、业务通。如村委会卫生工作方面一要组织多形式的宣传卫生知识，结合实际联系工作；二深入基层了解居民群众的身体健康，他们需求的是什么，特别是弱势群体是重点关心的对象；三建立家庭档案，充分利用卫生资源；四明确职责，制定，资料的搜集，年度总结各项工作的统计。还有如计生方面的工作：一做好孕情跟踪；二严格把关强化生育关念；三做好妇检，康复工作；四服务态度要好，要以优质服务作为服务的宗旨；五流动人口与常住人口同管理同服务；六建立健全办证验证制度。

二、培训启迪。

1、在党建方面：一加大宣传力度，提高党员思想认识；二做到管理有序，工作有计划，任务有安排；三充分发挥党组织的协调工作的重要性；四充分发挥党支部的平台，调动党员，的积极性。

2、在村委会建设方面：一加强村委会干部自身素质的培养，文明礼貌有语；二加强队伍建设，办实事，好事；三加强与各部门的协调能力。成立各种为人民服务的机构，让居民群众感受到村委会的温暖；四巩固党组织的引导核心作用，建立健全组织制度，带动居民群众，引导他们走上正常化，规范化；开展各种形式的党务活动。建立奉献村委会党员示范机制，把本村委会的退休党员、在职党员、流动党员、辖区单位党员登记造册，建立村委会党员档案，建立村委会党员报到服务制度，党员代表会议制度和党员志愿者服务队，做到从群众关心的问题入手，以居民群众的实际要求为出发点，真正为居民群众办实事、好事，不断增强党和群众的凝聚力。五进一步开展村委会社会治安、综合治理、普法及依法治理工作，预防和减少犯罪，维护社会的持续稳定，为本村委会居民群众创造良好的生活环境，以促进社会安定团结为目的，坚持精神文明建设、社会治安综合治理和城市环境整治工作紧密相结合，从而促进我村委会文明建设的深入发展。

三、培训感受。

回顾昨日，兄弟村的工作理念，工作氛围，深深感染着我、激励着我。面对自己的家园，面对深爱的居民朋友，还急需快马加鞭，一是以着以人为本的管理理念，为民办实事的执政组织机构，提高执政的素质；二是建设和谐健康的村委会文化，提高居民精神文化素质；三是思索不止，奋斗不已，谦虚谨慎，追求不止的工作作风开展工作；四是奉献爱心、超越自我、完善自我的姿态工作在村委会，立足在村委会，让村委会确实成为居民的港湾，温馨的家园。

相信在不久的将来xx村委会将是一朵璀璨的明星，立足于xx镇。

一是协调关系，适应环境的能力。相对大学校园环境而。

言，外面的世界确实很精彩，可也很复杂。一个长期在象牙塔中生活的大学生，刚步入社会，从学历上来讲是本科生，而从社会经验来讲只是一个小学生。当初自己就有很多想法比较单纯和简单。步入社会，进入乡镇机关当一名基层干部，面对的人员比较复杂，可谓鱼龙混杂。在这样的环境中，你要生存下去，就必须适应这个环境，必须要有同方面的人打交道的能力，协调好各方关系，积极为自己创造一个好的工作环境。这时，作为新同志必须谦虚谨慎，尊重同志，当好小学生。

二是独当一面，处理实际问题的能力，特别是处理复杂问题的能力。我当时到乡政府工作时，是这个乡有史以来第一个正规的大学本科干部。作为一个大学生，组织上高看一眼，领导高看一眼、同事高看一眼，村干部们高看一眼，工作的期望很高。工作一段时间后，就会承担一些重要的工作。而且工作岗位的变动也会很频繁，从我自己的工作经历看，基本上是一年换一个工作岗位，承担的工作任务越来越繁重。在工作时，不可能老是有领导带着你，老同志帮着你，一段时间后，你必须独立思考问题，独立开展工作。所以，独当一面开展工作的能力必须尽快提高。

你必须会讲。但在基层“讲”有个效果的问题，基层干部群众感兴趣的是大实话，纯理论的大套套没人听，但你在讲基层干部群众爱听的大实话时，还要把农村政策讲进去，这就要有水平。还有一个就是写的能力，我感觉现在作为基层干部最欠缺就是这方面的能力。农村基层干部一般处理实际问题的能力比较强，但叫他把处理的事情写下来，并且进行总结提炼，这就为难了。现在“写”这块的工作，领导重视，上级重视，机关里也缺乏这方面的人才，很重要。文字组织能力好的年轻干部，在基层干部中比较容易突现出来。

四是把握心态，调整心理的能力。在基层工作中，碰到这样哪样的困难和委屈是经常的，这些对你的工作精神状态肯定有影响，但不可能经常有领导和同志来关心你，同你谈谈心，帮你调整心态。这时，就需要自己把握好心态，及时调整好工作状态。

基层领头雁心得体会如何写篇十五

国家治理体系和治理能力现代化是党的十九大中对治理体系的全面升级，对中央与地方、各级机关之间、不同地区、各个领域、各条战线之间的协调和衔接，提出了高要求和具体目标。这也意味着，为了实现国家治理的现代化，基层治理必须得到高效的优化和升级。在这种背景下，如何做好基层治理，已成为政府和干部们非常重要的课题。

基层治理不但是国家治理体系的基础，而且是为了人民。人民是基层治理的主要服务对象，因此，基层治理取决于人民满意度的高低。了解人民的需求和日常生活，开展日常调研是需要做的工作。要定期到社区里面开展下乡活动，主动了解群众的意见和想法，并且通过不断的反馈调整和完善相关政策。

第三段，打造透明、公平、公正的社区。

一个透明的社区不能只靠上级的指令，需要大力发挥社区的自治和自我管理的力量，开展信息公开和社区民主建设。社区最好有一个完善的信访工作机制，收集群众的意见和建议很有必要，并及时处理，保证信息的透明性。通过接受教育提高群众的法律素养，落实法治的重要性。在社区招商引资等经济活动中，加强内部监管防止黑恶势力的渗透。

第四段，构筑和谐社会关系。

一个和谐的社区建立在人与人之间的平等和互利关系。跨区域，跨部门，跨领域的合作和交流十分重要。加强政府和居民互动问题的研究，统筹利用基层社会组织等中介组织，形成多元化和权力分散的社会结构。通过监管区域安全的重要性，保障基层治理的规范化。为了加强公共安全治理，完善社区恐怖袭击和网络安全，提高我们国家的社会安全的能力。

第五段，总结。

基层治理不单是施政的过程，更是建立和维护稳定的需要。要宣传基层教育文化与对小微企业的扶持,深化党风廉政建设，保障城市和农村广大人民群众的切实民生需求，更好地满足人民群众的诉求和期望。对于专业能力强的领导者来说，适当开展教育和培训计划，使干部们的专业能力更加提升，为基层治理提供更好的支持。要始终把人民放在心中，心目中，耳边，手边，为推进全面揭开基层治理工作的新篇章做出应有的努力。

基层领头雁心得体会如何写篇十六

基层领头雁是现代社会中极为重要的一群人，他们能够有效地领导并协助下属完成一系列工作任务，具有极强的组织能力和管理能力，也是团队中的关键人物。在长期的基层工作中，我从事了多年的基层领导工作，并总结了一些心得体会。通过这篇文章，我将分享我的经验和感悟，并希望能够对其他基层领导者提供一些参考和帮助。

第二段：坚持“以人为本”

基层领头雁需要的不仅是极高的管理能力，更重要的是处理好员工关系。每个员工都是一个有思想、有情感的“人”，而不仅仅是用来完成任务的“工具”，因此，我们在管理中必须“以人为本”。我们需要了解每个员工的特点和性格，掌握他们的想法和需求，并根据不同的个体制定相应的工作计划和激励措施。这样做不仅可以提高员工的工作积极性和满意度，也可以提高企业整体的工作效率和质量。

第三段：重视细节管理。

基层领头雁需要高度重视细节管理，因为任何一点小事都可能对整个团队的工作产生影响。例如，在日常工作中，我们需要注意细节，比如，文件正式与否，是否涉及隐私等等。我们不仅要对自己要求严格，也要对下属提出具体要求，并加以监督和检查，力求做到工作无疏漏。只有这样，才能创建一个高效的工作环境，进一步极大地促进了任务的圆满完成。

第四段：团队建设。

基层领头雁需要重视团队建设和协作精神。因为在现实工作中，一个人的能力是十分有限的，严格地来讲，没有什么个人英雄主义，只有团队战斗精神。建立强大团队就是基层领头雁们在团队建设上的核心工作。建立一个高效团队的关键就在于寻求团队成员之间的协作和合作，博取集体智慧，发掘集体力量。然后，将这种精神融入到整个团队的组织管理中，消除团队意见分歧，凝聚团队力量。

第五段：自我提升。

基层领头雁必须不断自我提升，才能适应新的工作挑战。加强学习和实践能力是基层领导自我提升的重要方向。需要在日常工作中注重学习理论知识的同时，加强实践锻炼，在工作中不断积累经验，学会把理论伴随实践，并在实践中不断修正、优化和总结经验，才能更好地提高自身的管理与领导能力。

总结。

作为基层工作者中的核心人物，基层领头雁不仅要领导好自己的团队，还要为企业的发展贡献力量。只有不断提高自身的领导与管理技能，建立团队合作精神，才能在激烈的市场竞争中胜出，并在实战中锤炼出自己独特的领导风格。

基层领头雁心得体会如何写篇十七

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，向来以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远别够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。

一、以精心组织、狠抓降实为前提，进一步提高全所职员的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展进展提升年活动的重要意义，要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地点经济进展的需要，并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人基本上服务形象，处处基本上服务窗口”的理念，仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”，供电服务“十项答应”，实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高职员的服务技能。

二、以加强行风建设为手段，进一步同意社会监督。

加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范职员的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、别定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的咨询题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析，做到条条有降实，能解决的咨询题尽快设法解决，别能解决的咨询题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实，以便跟踪检查考核和同意社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核治理方法，明确各岗位人员职责，严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户中意为目标，进一步提高优质服务水平。

客户在使用电能的过程中，别仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。所以，应环绕电能销售和使用，打好客户中意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一具电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外别转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，仔细为客户释疑解难，竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难，在“始于客户需求，终于客户中意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首咨询责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，仔细受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理；八是开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的治理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的治理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的咨询题。

总而言之，在开展“进展提升年”活动中，要别断创新服务办法，完善服务手段，严格履行服务答应，正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系，以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任，知责而为，用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持，最终赢得客户的中意。

基层领头雁心得体会如何写篇十八

基层是一个组织机构中最基础、最基层的部分，基层领头雁则是指那些在基层发挥领导作用的人。基层领头雁的角色至关重要，他们不仅要承担起组织的管理职责，还要在实践中解决一系列棘手问题。在我的工作中，我也承担了基层领头雁的责任，通过与同事的互动和个人的思考，我收获了很多体会和感悟。

二、主体段落一：责任感与使命感。

作为基层领头雁，我意识到自己的身份使命非常重大。首先，我要承担起组织对基层工作的管理和指导责任。这意味着我需要发挥主动性，积极主动寻找问题、解决问题。其次，我要为基层队伍树立榜样，传递积极向上的能量。当同事们遇到困难时，我要鼓励和帮助他们，激发他们的工作热情。此外，我还要承担起基层员工的工作和生活负担。我深刻体会到，只有真正担当起责任，才能让基层队伍稳定、高效地运转。

三、主体段落二：沟通和协调能力。

在基层领导岗位上，沟通和协调是必不可少的技能。作为基层领头雁，我意识到没有良好的沟通和协调能力很难做好基层工作。首先，我要倾听员工的意见和需求，及时解决问题。当员工遇到困难时，我要给予帮助和支持，帮他们解决工作和生活上的困扰。其次，我要与上级和其他部门保持紧密联系，及时沟通交流，协调相关工作。只有做到沟通和协调，基层的各项工作才能顺利进行，员工的工作积极性和工作效率才会提高。

四、主体段落三：韧性和适应力。

基层工作往往面临各种各样的复杂情况，作为基层领头雁，必须要有足够的韧性和适应力应对这些挑战。首先，我要学会忍耐和承受压力。基层工作中，往往需要经历长时间的劳累和连续的高强度的工作。只有具备韧性，才能保持稳定的心态和良好的工作状态。其次，我要灵活适应各种变化。基层工作的特点是多变的，面临的问题和任务也可能随时发生变化。作为基层领头雁，我要时刻保持敏锐的洞察力和迅速的反应能力，及时调整工作计划和应对策略。

五、结论段。

在进行基层工作中，我深刻体会到基层领头雁的重要性。责任感和使命感使我时刻保持积极的工作态度，始终关注基层员工的需求。沟通和协调能力使我更好地与团队和上级合作，共同推动基层工作的顺利进行。韧性和适应力使我能够在面对困难和变化时保持稳定和适应能力。作为基层领头雁的体会和感悟让我不断成长和进步，也希望通过我的努力能够对组织和员工产生积极的影响。基层领头雁不仅仅是一个岗位，更是一种精神，一种责任，一种担当。

基层领头雁心得体会如何写篇十九

基层领头雁是指在基层工作岗位上，具有卓越领导能力和工作能力的人。他们带领团队取得了很好的工作成果，同时也赢得了同事和上级领导的信任和尊重。作为基层领头雁，他们在日常工作中积累了大量的心得和体会。下面，我们就从不同的角度，来分享一下基层领头雁的心得和体会。

第二段：人际关系处理。

在工作中，基层领头雁对于人际关系处理有着独到的见解和方法。他们注重积极沟通，认真倾听他人的需求和意见，并给予合理的反馈和建议。同时，他们关注团队成员的情感体验，注重营造一个和谐的工作氛围。基层领头雁在处理人际关系时还要注重维护自己的形象和信誉，保持良好的职业道德和素质，赢得他人尊重和信任。

第三段：领导能力提升。

基层领头雁的成功，很大程度上是因为他们具有出色的领导能力。他们能够在工作中给予团队成员正确的指导、鼓励和支持，知道如何调动团队成员的积极性和创造力，使团队更加和谐、高效地完成任务。而在实际工作中，基层领头雁不断寻求提高自己的领导能力的方法，通过不断学习和反思，不断完善自己的工作技能与方法，以便更好地服务团队和工作。

第四段：自我管理和提高。

基层领头雁在工作中注重自我管理和提高。他们拥有高度的自我要求和自我意识，在日常工作中注重保持积极、乐观的心态。他们不断反思自己的工作表现，总结经验教训，完善自己的工作方法。同时，他们注重个人形象的塑造，规范自己的行为举止和言辞，提高自己的职业道德和素质。

第五段：结语。

基层领头雁在日常工作中的表现，给我们提供了很好的借鉴和启示。通过他们的实践和体验，我们可以更好的理解，什么是一个好的领袖，如何提升自己的领导能力，如何处理好人际关系，如何全面提升自己。不断学习和成长，不断提高自己的专业素质和管理能力，才能成为一名出色的基层领头雁，在工作中创造出更多的价值和成功的经验。