做好企业三服务心得体会实用 如何做好企业三服务工作(4篇)

  • 上传日期:2022-12-28 15:32:05 |
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在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

描写做好企业三服务心得体会实用一

1、自觉遵守作息时间,不迟到早退,坚守工作岗位,保持办公环境安静,不在办公室吵闹、打牌或下棋。

2、不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事情。

3、自觉遵守廉洁自律的有关规定,对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收;当场不能拒收的,事后应主动退回;无法退回的,应及时(不超过一个月)上交所在单位。

4、严格遵守保密规定,不该问的不问,不该看的不看,不该传的不传,不在连接内、外网的电脑上处理涉密文稿,不在连接外网的电脑上处理内部公文。

二、接电接访文明规范

1、接待来访时,做到热情、和蔼、友善、耐心,认真履行首问责任制,做到一次告知、二次受理、按时办结。

2、对来电或来访,应做到有访必接,有问必答,不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。

3、客人到访应起身相迎,主动让座、请茶,耐心询问来访目的,及时解决问题,不能马上解决时应讲明原因并致歉,告别时应起身相送。

4、对来信以及电子邮件,要在规定的时间内予以回复,做好处理记录并将原件归档备查。

5、当被访人不在时,应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。

三、办文办会文明规范

1、行文要规范,公文格式、文种恰当,上报、下发、抄送的范围应符合规定,避免误报、滥发、乱送。

2、文风应朴实,言之有物、简明扼要,防止空话、套话、废话。

3、要精简会议,提高会议质量和效率,提倡少开会、开短会。

4、自觉维护会场秩序,参加会议要准时,在指定区域靠前就座,不无故迟到、缺席、早退。

5、出席会议应认真听讲、做好记录,不做与会议内容无关的事情,自觉将手机等通讯工具调整到振动档。

6、会后让来宾先退场,与会人员再有序退场,并将废弃物带出会场。

四、办公就餐文明规范

1、自觉遵守办公区域管理规定,保持环境整洁,办公场所应经常清扫,室内物品堆放应整齐有序。

2、爱护公用设施,节约每一度电、每一滴水、每一张纸, 做到办公室人走灯关、门窗关闭。

3、上下电梯要礼让,做到先出后入,依次进出。

4、讲究个人卫生,不留过长指甲,保持口气清新,不在公共场所吸烟。

5、应遵守就餐时间并自觉排队,高峰时段用餐完毕即离座,不宜久坐不起、高谈阔论。

6、爱惜粮食,根据个人食量合理取餐,不乱倒剩菜、剩饭。

五、言谈举止文明规范

1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用语;不讲脏话、粗话,不开低级庸俗玩笑,不用网络或手机传播内容不健康的信息。

2、与人交谈时,语气要谦和,切忌语气急躁、生硬、嘲讽、傲慢。不讲“不知道”“不清楚”、“现在休息”等办公忌语;不在公共场所大声喧哗。

3、电话铃响应尽快接听,使用“您好!请讲”等规范语言;主叫方应主动通报单位、姓名;通话内容言简意赅,不谈论与工作无关的事情。

4、进入他人办公室前要轻声敲门示意,经允许后方可进入。

5、积极推广和使用普通话,恰当使用方言和外语。

六、服饰仪容文明规范

1、着装要符合国家机关工作人员职业特点,端庄大方,搭配和谐。

2、根据不同时间、地点、场合选择合适的服饰,工作场合着装要庄重得体,饰物佩带要简洁雅致。

3、女士淡妆为宜,不浓妆艳抹、过分修饰,发型、发色应适宜;男士头发不宜过长。

描写做好企业三服务心得体会实用二

20__年,在局党委和青岛市交通稽查支队的正确领导下,即墨市交通行政执法稽查大队全体同志在深入学习和实践_同志“三个代表”重要思想和xx届三中、四中全会精神的基础上,继续发扬稽查大队特别能吃苦、特别能战斗的优良工作作风,紧紧围绕为交通中心工作服务、为交通行业管理服务、为人民群众服务的工作思路,扎实有效地开展了全年交通稽查工作。全年共检查车辆16万余辆次,查处违章车辆2万余辆次,补罚费款750余万元,出色地完成了局党委交给的各项工作任务。

一、统一思想,灵活机动,加大对公路规费地检查力度。

今年年初,按照局党委的指示精神,稽查大队召开中队长专题会议,共同探讨新形势下如何才能把今年的公路规费征收任务促上去,保证国家公路建设资金应征不漏,全体同志最后达成共识:一要从工作时间和方式方法入手加大日常检查力度,二要和各交管所联手,加大源泉管理力度。日常检查方面,首先要求各中队检查方式不要一成不变,要根据辖区违章车辆运行特点及时调整方地式方法;其次是要保证路检路查时间,保证路检路查质量,避免无用功,克服“半日制”现象;再次,要求各中队严格按照大队统一违章处罚标准执行,严禁降低处罚标准和私自放车,使偷逃公路规费的违章业户难逃人情关、法律关,增强主动缴费意识;源泉管理方面,要求交管所每月向大队报送欠费车辆登记表,大队根据登记内容以及欠费车辆运行规律、运行时间,安排中队协助催费、重点打击。由于信息反馈及时,措施得力,全系统上下形成合力,全年共协助各交管所催收规费90余万元,蹲点守候查扣欠费大户车辆536辆。截止现在,稽查大队公路规费征稽达236万元,有效推动全局公路规费征收再上新台阶。

二、联合执法,分工协作,集中整治运输市场经营秩序。

针对我市运输市场运力过剩,非法营运现象严重,不正当竞争加剧的现状,我们在市委、市政府和局党委的正确领导和指挥下,于今年4月份由市政府牵头,成立由交通、公安_、_、残联等部门参与联合执法的整顿道路交通和运输市场秩序领导小组办公室,加大了对运输市场的综合治理整顿,对全市在运的146辆残疾人机动三轮车全部由市财政补偿回收,退出了客运出租经营市场,对非法参运的其他机动三轮车、黑车、二轮摩托车、进行了重点打击。据不完全统计,集中整治活动期间,共查扣非法参运的残疾人三轮车40余辆次、黑车、二轮摩托车、机动三轮车共计500余辆次,通过整治和建立有效的长效机制,不安全因素和隐患得到控制,运输市场经营环境得到净化,运输市场经营秩序明显好转,得到运输业户的普遍好评和社会各界的赞扬。

学生班车作为中小学幼儿园及少年儿童安全管理专项整治活动的一部分,交通局一直长抓不懈。10月下旬以来,根据市委、市政府的统一部署和局党委的指示精神,为加强中小学幼儿园安全管理,稽查大队一方面和教体局、安检局联合检查,集中整治,另一方面与各中队签订责任书,要求各中队每周至少安排一天时间检查辖区的学生班车。经过这一阶段的专项整治和日常检查,即墨市范围内违章经营的学生班车已明显减少,校园外部环境明显改善,受到了上级领导和社会各界的一致肯定。

三、针对重点,关注热点,切实抓好超限、超员车辆监督检查。

即墨大队是全省超限检查县级大队试点单位,从事超限运输检查一直是我们大队的常规工作,今年,按照交通部等七部委的文件精神和局党委的统一部署,我市超限超载检查工作自20__年6月20日全面重新启动。工作前夕,我们利用一个上午的时间,组织同志们充分学习、认识国家七部委文件指示精神,掌握最新超限运输检查和处罚标准。今年,即墨稽查大队先后组织了超限运输检查72次,采取固定检查与流动巡查相结合的方式,每次出动执法人员20余人,执法车辆6辆,以检查运载沙、石等建筑材料车辆为主,坚持卸载和处罚相结合的原则,坚决杜绝目测和只处罚不卸载的行为,超限运输检查取得阶段性胜利,为今后两年巩固阶段打下良好基础。各检查点克服困难,严查严纠,做到不放过一辆超限车辆驶出、驶入即墨。据统计,全年共查扣超限运输车辆962辆次,卸载7500余吨,行政处罚40余万元。

客运班车作为交通管理的一个重要部分,各级领导都非常重视。针对“五·一”、“十·一”客运班车超员严重的情况,按照局党委的指示精神,稽查大队一方面协助运管处参与站场管理,保证客运班车始发站不超员,客满即走;另一方面加强动态管理,把九个中队分派到辖区各条客运班线,采取定点检查和巡查相结合的方式,严查违章,坚决分流,不允许将安全隐患留在车辆运行中。今年“五一”、“十一”两个黄金周,稽查大队全体队员牺牲了自己的休息日,累计加班加点达600余工作日,累计查处超员车辆77辆次,分流旅客539人次,罚款2万余元。

四、建章立制,齐抓共管,精神文明建设取得丰硕成果。

20__年,我们根据局党委和上级有关部门下发的规范化建设标准,有针对性的对原有的稽查管理规范、岗位责任制考核标准等规章制度进行了修改、充实,重新制订出台了《交通行政执法稽查大队工作规范》、《交通稽查大队内部管理规定》《大队禁酒令》、《稽查大队车辆管理规定》等一系列制度规范,并分工负责,责任到人。大队按照考核标准随时对各中队进行跟踪考核,检查制度落实情况,并将考核得分作为年底评优的重要依据。在加强日常管理的同时,我们还着重加强同志们的行为管理,以铁的纪律规范约束同志们的执法执收行为。面对越来越来恶劣的执法环境,同志们不但是加班加点毫无怨言,更有甚者还要忍受来自不法业户的人身攻击、辱骂和伤害。专项整治期间,我们大队孙仕强、马兆刚等同志都不同程度的遭受暴力抗法的违章业户的辱骂、殴打,标识符都被撕破,张宗举在查处非法出租时,被不法业户追打,连执法编号都被强行抢走,七中队房锡提等在例行检查时,遭违章业户恶意煽动不明_的群众围攻,时间长达10多小时,但我们的同志在误解和屈辱的重压下,始终骂不还口、打不还手,仍然以饱满的工作热情、积极的工作态度站立在稽查岗位上,体现了他们忍辱负重、大局至上的高风亮节,受到社会各界和市政府以及局党委的一致赞扬和肯定。为发扬中华民族扶危济贫的优良传统,倡扬民族精神,大队多次组织队员向贫困地区捐款捐物,并安排各中队分别与驻地中小学生结成帮扶对子,帮助他们重返校园,完成学业,以稽查真情回报社会。

五、全年工作经验和今后工作努力的方向

20__年虽然取得了较好的成绩,但也存在一定的差距和不足,通过查找、总结,总结出了今年的工作经验:一是继续抓队伍建设不放松,实践证明,在今年的几次大的活动当中,我们之所以能够取得显著成绩,于我们的队伍管理是分不开的,大多数同志都能加强自我约束能力,大是大非面前能分得清,不急不躁,能吃苦耐劳、能忍辱负重;二是深入学习不放松,通过形式多样的方式方法,比如说集体培训、案件讨论制度、执法文书展评、以老带新、执法文书审核审批制度都在不自觉的情况下带领同志们学习业务知识,我们认为,即使正常的行政复议、行政诉讼也是我们身临其境的大好学习机会,可以找出我们平时不注意的一些小的不足和差距,比较死学书本会收到事半功倍的效果;三是利用联合执法的形式解决我们自己无能为力的工作,通过近几年的趋势看,执法环境日益恶劣,一些大型的政府行为的执法光靠我们是无法圆满完成的,应该大范围的扩大执法范围,将其他部门也联合进来,形成行政执法的合力,形成有利的重拳,打击不留余地,并且建立长效机制,巩固成果,防止反弹,形成多部门“抓重点、重点抓,抓反复、反复抓”;四是及时做好宣传报道工作,大的事态、新的社会动向、新的政策理论都应该及时报道,震慑违章业户的不法经营和不法之徒的暴力抗法,为我们营造良好的工作、执法环境;五是坚持了良好的信访接待制度,今年下半年,大队抽调了两名工作经验丰富、业务能力比较强的老同志成立了稽查大队信访接待室,将各种矛盾解决在萌芽之中,使矛盾下移,将不稳定因素解决在基层,相互交流,互相理解,有利于全局稳定、社会稳定。

总结出了成绩和经验教训,20__年,我们决心在局党委和市支队的正确领导下,以“三个代表”重要思想作为交通稽查工作的行动指南,脚踏实地,坚持规范执法,严格执法,文明执法,积极提高服务水平,以精神文明建设为总抓手,以创建全省乃至全国稽查系统文明子行业为目标,全面推进我市交通稽查工作上新台阶、上新水平。

描写做好企业三服务心得体会实用三

关于职业规划,观点五花八门,指导书籍琳琅满目。其实,当面对的选择多了,反而不知道那种最适合自己。所以,在从业的过程中,如何做好职业规划,最为需要的是要了解自己需要什么,从哪里开始,掌握好与自己息息相关的七个关键点就可以了。

这一阶段是一个人完成基础的高中或初中学习,准备进入大学或职业学校,选择某一特定专业学习,为今后做职业准备的阶段,因而这一阶段也可称为职业准备阶段。这是个人职业生涯的起步阶段,是决定能否赢在起点的重要阶段,是人生的第一个转折点。虽然一个人最初选择的专业并不代表他未来的职业,但在经过职业生涯规划基础上的有针对的选择,会为人一生的事业奠定基础,如果你未来的职业和所学专业一致的话,那么你的职业将更加稳定和有发展前途,其职业生涯将更精彩。所以处在初高中阶段的学生,就必须开始规划自己的职业生涯其核心就是根据自己的现状,确定是沿着提高职业技能的方向发展还是上大学。对个人而言,既符合自己的能力特点、为自己兴趣所在,又是社会所需要的专业方向是较为理想的选择。在选择的过程中,应弄清楚下列问题。

西方有一句谚语说:如果你不知道你要到哪儿去,那通常你哪儿也去不了。同样,一个不知道自己想干什么的人通常什么也干不好。所以,确立一个具体的职业目标和专业方向,清楚地知道自己未来想干什么是选择专业的前提条件。做到这一点的关键就是认清自己,找到自己的兴奋点和兴趣所在。俗话说兴趣是人最初的动力,是最好的老师,是成功之母,从事一项感兴趣的工作本身就能给人以满足感,职业生涯也会从此变得妙趣横生。一代球王贝利以视足球为生命的执着成为世界瞩目的球星;对经商有着强烈兴趣的北大方正公司集团总裁张玉峰的创业史也说明,浓厚的职业兴趣是一个人事业腾飞的引擎,而对兴趣的无悔追求是事业成功的巨大推动力。对于处在职业准备阶段的初高中毕业生来说,虽然其兴趣会随着年龄增长逐渐清晰,但兴趣不稳定的因素还是存在的,所以处在这一阶段的中学生要在父母、老师甚至心理专家的帮助下,找出自己的真正兴趣所在,据此选择专业方向。

仅凭兴趣选择是不全面的,感兴趣的事情并不代表其有能力去做,宇航员杨利伟,导演张艺谋,央视名主持白岩松、水均益,球星姚明等人所从事的职业可以说是众多年轻人的兴趣和梦想,但从事这些职业所必备的个性能力特征决定了不是只有兴趣就能干好的。因此,清楚自己能干什么、适合干什么是选择专业的必备条件。因为不同能力优势的人适合学习的专业和未来从事的职业是有所区别的,如空间能力强的人适合于从事机械制造、工程设计、建筑等理工科的专业和艺术方面的专业,以及与这些专业相对应的职业;言语能力强的人适合于学习语言文学、文字编辑、翻译、文艺创作等专业和从事相应的职业,爱因斯坦因思考方式偏向直觉,就没有选择数学而是选择了更需要直觉的理论物理作为事业的主攻方向;湖南卫视著名节目主持人李湘,幼时曾因嘴巴过快,说话太多而被当成主要的缺点受到家长的批评,但恰恰是这一特点加之不懈的追求,使她成为优秀的娱乐节目主持人。在这方面,每个人都有自己的能力优势和个性特征,有自己的长项、弱项,只有在充分认识自己的前提下,才能恰当地选择好适合自己的学业和专业方向。

在明确自己想干、能干的专业领域和事业方向的同时,还应兼顾考虑社会的需求和未来发展前景等外在因素这是专业选择是否成功的基本保证。如果所选择的专业自己既感兴趣又符合能力要求,但社会没有需求或需求极少,未来就业机会渺茫,这样的职业生涯规划其起步就是失败的。由于社会人才需求、劳动力市场变化发展的不确定性,衡量社会需求以及发展前景不是简单的事情,因而在选择专业时,应综合权衡、统筹考虑,正确分析处理好专业冷与热、目前就业市场需求大与小、名校不适合专业与非名校适合专业等矛盾,力争做到在择己所爱、择己所长的同时择社会所需,理智地走好职业生涯规划的第一步。

这一阶段是一个人完成大学或职业学校专业的学习,准备选择职业的阶段,因而这一阶段也可称为职业选择期。这一阶段的主要特征,是从学校走上工作岗位,它是人生事业发展的起点。如何起步,直接关系到今后的成败。俗话说:「女怕嫁错郎,男怕入错行」,后半句指的就是职业定位。只有弄清楚了市场需要什么,自己想干什么,自己能干什么等等这些问题,才能定位自己的职业方向,从而找到自己喜欢的工作。好高骛远,只会是一事无成;妄自菲薄,终将悔恨终身。这一阶段生涯规划的核心内容就是在充分做好自我评价和内外环境分析的基础上,选择适合自己的职业——与自己兴趣、能力匹配,与所学专业领域方向一致、符合自己职业发展方向的理想职业。

重新审视、评估自己的职业生涯规划,制定一份阶段性的职业发展目标。由于年龄、资历以及社会发展变化等原因,最初选择专业时制定的职业目标可能会有比较吻合或比较抽象甚至有所偏差等多样结果,经过几年专业学习,对自己进行再一次的职业定位,设立阶段性的职业发展目标是必要的。

三大砝码:正确处理好理想职业与现实需求,以及个人职业目标与高薪高福利职业之间的矛盾,以利于锻炼自己,充分发挥自身的潜能,有利于个人职业发展为宗旨选择最初的职业。一般而言,最初在成功进行职业生涯规划基础上经过慎重、理智选择的专业,与几年后重新审视、评估的职业目标,其可选择的职业方向应该是基本一致或差距不大的,因而,初涉职场,应选择能与自己职业方向一致,有利于实现自己近期或长远职业目标的工作。如果一个人所从事的职业与自己的职业方向不符,那么他的整体工作效率将会大大降低。那种单纯以追求更高的职务和更多的薪水为目的的选择,只能是短期的目标,短期的目标很容易产生短期的行为,最终导致失败。因此要相信从事自己相对能力最强、兴趣最大,同时社会也需要的职业是最能使自己成长、进步的职业,也是最容易使自己获得成功的事业。

善于从小事、从最具体的职业岗位做起,只要这种小事、具体事与自己的最终职业目标一致,有利于个人职业目标的实现,都可以选择确定为自己的最初职业岗位。一件大事是由一千件小事组成的。就具体而言,任何人做事都没有大事和小事之分,其所以最后的结果完全不同,是因为做大事的人所做的每一件小事和所定的目标都密切相关,一千件小事的完成便意味着目标的达成;而成就不了大事的人所做的一千件小事之间是没有关联的、无序的,最后即使做完了几千件小事,也一事(大事)无成。人的职业生涯规划就是这样一件可以由若干件小事(行为)所组成的大事,立足于小事,才能成就大事。同样是管理专业毕业的两个人,一个选择高薪水的机关白领职业,另一个选择靠销售提成作薪水的销售业务员职业,在普通人看来,白领的工作比业务员的要好,但从个人职业生涯发展的角度来看,结果就不那么简单了。如果个性能力特征适合一般的机关白领职业而个人职业发展目标也是追求稳定和舒适,选择机关白领的职业是理想的;但对于追求富有挑战性工作,兴趣和职业志向是做企业的高层管理者的人来说,工作之初就选择坐机关,只会失去大好的锻炼机会,而选择做市场销售,从最基础的小事也是最艰难的事情做起,虽然暂时难一点,但从长远看,既可以锻炼能力又能积累宝贵的经验,应该说是为迈向高层奠定基础的必要过程,是实现长远职业目标的最好开端。

描写做好企业三服务心得体会实用四

你做好自己的职业规划了吗?

时间过得有多快?快到你自己都难以相信。比如:

从克林顿当选美国总统,到前段时间希拉里宣布参选美国总统,已经过去22年了。

毕竟,“911”发生已经快14年了。那是克林顿的继任者布什先生时代遭遇的危机。

现在距离最早的第一代iphone已经发布了8年了。它的发明者乔布斯也已经去世了4年了。

系列电影《速度与激情》最早的一部距离今天也已经过去14年了。

还有,你们喜欢的美剧《老友记》已经开播了21年了。

毕竟现在距离1995年和距离20xx年,时间是一样的。

既然时间溜得这么快。现在让我把你按在座位上,强迫你思考这个问题:

如果继续做手上的这些事情,五年之后你会在哪里?(其实没多久,不是么?)

答案如果让你很吃惊,你就该反思一下了:你是否正过着“无意识的生活”?

其实,人群中的绝大多数人都过着“无意识的生活”。

各种日常事项从人们每天睁眼开始,就会自动填满他们每一天的24小时,那些需要快速满足的欲望,那些需要及时回应的请求。

这些事情中的大多数,都是能让我们获得快速满足(instant gratification)的短期目标。

如果你为短期的满足感倾注太多,那么下面的事对你来说就显得特别重要,比如:

纠结中午吃什么

晚上喝什么

那些需要你快速去干的事情

凡事亲力亲为

没事来点完美主义

和同事聊聊八卦

不知道为什么,一天就“嗖”地又过去了。在不经意之间,青春就会从你日复一日的“无意识”当中溜走。

时间管理方面的专家指出:所有的这些都是低效甚至是浪费时间。

如果你每天只顾满足这些短期的需求和渴望,久而久之,短期的荒废必然会造成长期的失败。

一个过着无意识的生活的人,ta的典型生活逻辑是这样的:

每天根据既定的以往经验,执行生活中的各项任务

等着问题找上门来,想办法解决他们

达成这个短期目标,哦也,下班!

无意识的生活会分散你的注意力,这个过程中,你仿佛什么都想得到,却什么都得不到。

无意识生活的结局就是活得浑浑噩噩。而这种生活方式的最大罪魁在于:你缺少一个较为长期的目标;或者,你没有在为自己的长期目标在努力。

在多年商学院的教学经验中,我发现,在每位登上《财富》杂志封面的ceo背后,都有许多不为人知的艰难道路。而这些商业精英能够取得成就的一个很重要的原因就是——他们懂得回顾。

这些人经常回头反思是否自己走在正确的道路上,如果方向正确,不论前行的道路多么艰难,他们都会义无反顾的向前。

更重要的是,他们有意识地规划着自己的未来,并且能够掌控自己的生活,外界的生活可以和内在的价值观完美地融合。

在每个人的生活中,短期满足与长期目标总是处于互相竞争的关系,一旦人们能找到一个最佳的平衡点,那他就能获得成功。

更重要的一点是,那些短期内能快速让你得到满足的活动,不会给你的大脑带来挑战的欲望,如果你的生活只顾着柴米油盐,长期的愿景就会无暇顾及。

一连串来自于小事的满足感,就像每隔半小时给你吃一颗糖果,温水煮青蛙,而不是真正的享受一餐盛宴。

对于长期的目标来说,你需要更加成熟的心智。因为长期目标所带来的满足感不会从当下立即回报给他们。

为了最后的回报,你可能需要付出几年的努力,而往往这些年中获得的满足感和回报都是有限的,这时候你会质疑自己的努力是不是白费,但是,你要相信今天做的肯定会让未来更美好。

你可以把实现长远目标的过程当做在写一本书,如果你每天都坚持写,那么你的手稿明年就可以完工,每一页并不要求你写很多,但是,你每天做的事情都是为了长远的愿景在努力。

比如说,大作家海明威为自己制定的目标很简单,每天写半页。而如果你也能做到让每天的所作所为都是为了长远的目标和规划而努力,未来,你也可以成为自己生命中的海明威。不是么?

如何实现你的长远目标,过上有意识的生活?

1.首先,你得有一个目标:这个目标不用太复杂,它可以是一个项目,也可以是一个愿景,还可以是你想得到或成为的那个人。

2.把这个任务分解,落实到每一天的生活当中。

3.你所需要做的工作还包括认真做做研究,和一些人建立联系,明确你的目标市场,和你的竞争对手学习,不断更新挑战你的假设。你甚至还可以写一份提案,寻求能够激发你的想法的导师、合作伙伴,或者为未来筹集资金。

4.就像每个月还信用卡一样,每个月定一个合理的期限,完成你的月度目标。

5.允许在计划实施的过程中,可能会出现一系列的调整。

你要尽量让实现长远目标的过程,更加踏实和有趣,这将吸引你不断往前开拓。而当你发现在实现目标的道路上充满创意、热情和快乐的时候,你可能已经开始了“有意识的生活”了。

生活是一场马拉松,想要获得持久的进步,你就必须从日常的柴米油盐酱醋茶中不断抬起头来,想想自己长远的方向和目标。

如果你具备这些品质,每天唤醒你起床的就是你的梦想了。

创业有风险,休学创业需谨慎

日前,相关部门印发了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》,要求各高校要设置合理的创新创业学分,建立创新创业学分积累与转换制度,允许保留学籍休学创新创业,并建立教务部门牵头的创新创业教育工作机制。

“外面明明是春天,但我的心却是寒冬?”樱木花道这句经典台词简直就是中国制造业如今真实的写照。从去年冬天开始,中国大陆沿海地区以及江苏等地先后出现代工厂倒闭潮,比如面板商胜华科技,比如那个自 杀未遂的东莞老板…如今冬去春来,中国制造业不但没有迎来春天,形式却更加严峻。

笔者常常没有耐心读完这些名字冗长的规定,毕竟,你只要看题目就基本能猜到正文要讲得内容,不过我们必须承认,官方文件的权威性以及它有可能产生的影响绝对不容置疑,一张干瘪的文件可能会直接改变数以百万计人的命运。本次《意见》算不上什么创新文件,事实上,休学创业这事儿早就有了,甚至一度流行,连笔者都曾经写过申请报告,只不过因创业难度太大而不得不放弃。现在,有关部门重提此事,传达出了非常强烈的信号,表面上看是在鼓励大学生创新创业,但《意见》最原始的背景则是领导再也不能忍受现在的高等教育状况了,提倡休学创业只是“高校改革”的第一刀,也是至关重要的一刀。

大学生被称为天之骄子,这好像是500年前的事儿了。现在,他们和残疾人、低保户并列为城市三大弱势群体,创业方面,大学生也让人归到了“三无”产品系列中,无经验、无人脉、无资金。在这种背景下,《意见》的出 台不会立刻送给大学生一个光明的未来,这个东西依旧需要脚踏实地的去争取,但不可否认,全社会内关于“休学创业”的大讨论正因《意见》出 台而快速蔓延,给蠢蠢欲动的大学生提供了最重要的参考依据。

最俗忠告:

休学创业,政策上的鼓励并不能降低创业的风险,我们依旧要用最俗的标语来忠告大学生:创业有风险,休学需谨慎。但这是一个激情澎湃的时代,也是一个大学生创业创新的时代,显然,那些俗气的忠告远不能抵挡住“创业孵化器”内导师的演讲,那些类似成功学的东西煽情而魅惑,而且夹杂着比尔-盖茨、马克-扎克伯格等真实案例,这样的氛围之下,大学生在面对俗气但真诚的忠告之时,常常像跨越障碍一样,跨越这些忠告,并且随着导师的演讲,做起了自己的创业春梦!

残酷的事实是,大学创业者成功几率非常低,相关数据显示,莫说做出有影响力的成果,能坚持三年以上的人,比率也只有41.4%,剩下的人在屡战屡败中,都已彻底放弃。

事实上,《意见》的出 台对于创业者来说,并不是一件值得高兴的事情,反倒是会加剧创业环境的竞争,这样就更需要大学生创业者谨慎行动。诚然,金融新业态,互联网+提供了大量的创业机会,但这些项目都需要系统性的思考,需要技术、知识的长期沉淀,仅仅凭着一腔热情远不能满足创业需求。大学生的优点在于思路活跃,有进取心,在他们脑海里每天都回荡着琳琅满目的idea,但要把这些奇思妙想转化为现实产品、占领市场、产生利润,每前进一步都需要极其艰苦的努力,特别对于一些实体行业,创业者的奇思妙想常常会遭遇现实的诸多压力,需要整个产业链做出协同发展,这种协同常常非常困难,在这个过程中,99%的创业都会被毙掉,而大学生创业者最脆弱的部分,就是在失去鼓励、失去自尊之后的生存能力。而即便大学生凑凑合合地把公司成立起来了,有幸把idea转化成为具体的产品,但随后依旧要面对融资、管理、销售、财物等方面的考验,这些都是没有办法凭借天赋就能短期完成的,更不能仰仗一腔热血,而是需要实实在在的经验积累。

坦白讲,笔者并不支持大学生休学创业,比尔-盖茨在上海某高校做演讲时,也奉劝粉丝们不要效仿自己。事实上,休学创业之于普通大学生来讲真不是一个好的选择,毕竟,我们真没有扎克伯格们的天赋,而李彦宏、马化腾们不也是老老实实地上完大学了吗?

笔者不支持大学生创业,好像还把他们描写得一无是处,这不是偏见,而是血淋淋的事实,这样的窘境来自于中国职业教育的现状,我们的基础教育目前只教会了孩子们做题,传说有的学霸能在16天内做完786套试卷,那些文化拓展课程,诸如体育、音乐、美术、思想品德等课程统统让给班主任考试或者给主课加餐了,就更不要提什么“创业教育”了,换句话说,大学生在高考之前,几乎是没有精力去思考创业的,而仅仅靠两、三年大学时光去摸索显然是不够的,更何况他们依旧要花费很大精力去搞对象、打魔兽,以及沉醉那些不知所谓的社团活动。

缺乏创业营养的教育制度下,大学生们富有的就只剩下“精神”了,但这种大无畏的精神是没有办法帮其克服创业中现实问题的,强行创业也只不过是一场游戏罢了。

本次《意见》的出 台,精神意义远大于现实意义,类似的文件和说法不断涌现,证明了领导之于教育改革的热切,但也仅仅如此了。大学生创业不单单需要鼓励,更需要更具体的帮助,比如出 台相关的措施,减免大学生创业的场地租金、税收和相关的审批流程,需要有针对性地完善创业失败再就业的保障制度等等。笔者认为,明智的做法应该是要求企业与学校联合培养创新创业人才,而且还要努力消除“就业和创业”之间的鸿沟,事实上,一个连工作都找不到的人,就不要指望他能创业了,那只是暂时逃避就业压力的一场梦。

现在,大学生就业形势越来越严峻,这也是创业热兴起的重要原因之一,也就是说,一旦就业问题解决了,创业市场才会变得更加冷静。另一方面,企业随着业务的扩张,亟待招聘大量的人才,而且在瞬息万变的市场之内,根本没有时间等待大学生慢慢成长,这就造成了“大学生找不到工作,而企业招不到人”的尴尬局面,所以,笔者认为企业接盘中国职业教育势必会成为未来的重大趋势。在笔者勾勒的教育改革中,大学应该是和企业紧密相连的,或者干脆直接由企业创办,除了必要的基础课程之外,大学开设的课程应该是紧紧围绕企业的需求展开。与此同时,企业也要适时建立培训部门,把真正的职业培训导入到校园之内,这种合作模式,有利于企业和大学生的相关了解,目标更加统一,举个简单例子,普通大学都会要求参加英语四六级考试,为此学生做了漫天的笔试习题,把英语写得非常有美感,日复一日地考究语法,但企业在与国外客户交流时,更注重的是内容本身,特别要求听、说能力,至于语法、结构等事,反倒成了其次。这个例子虽然简单,但却是中国教育内容和企业要求脱钩的缩影,倘若企业能更早地明确需求,适当引导大学生的学习方向,将会起到事半功倍的效果。至于,创业这种事儿,与其自己单干,倒不如把自己的idea投稿给自己深入了解的企业,让这些企业帮助大学生筛选出更具现实意义的点子。

企业与高校的深度结合,在一定程度上会改善职业教育的盲目性,而且企业里有真正的大师,每天看着他们工作,比起听那些激情澎湃的演讲要有用地多,即便是创业方向,企业也把握地更准,他们永远比大学生更了解市场,希望未来企业大学遍地开花,有朝一日,我们的大学生能接受更高端的职业教育和创业教育。

一分钟职业规划

在每一年的结束前,很多人都会有自己的新一年规划,一些被保留,而更多的则是被遗忘了。一个人对自己的未来生活规划是好的,但是要清楚我们的规划是否是可以实现的,而且我们制定规划后是需要自己的努力才能将它实现的。人职业生涯的第一站。

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