新疆旅游投诉案例心得体会及收获 新疆旅游经验(三篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于新疆旅游投诉案例心得体会及收获一

我们每一位公民都应清醒认识这些事件的真相，充分认识到这些事件的发生不是民族宗教问题，进一步增强维护社会稳定的政治责任感，牢固树立“稳定压倒一切”的思想不动摇，自觉地、主动地站到反分裂、反暴力斗争第一线，义不容辞地担负起维护社会稳定，维护民族团结的重任。

新疆自古以来就是一个多民族聚居和多种宗教并存的地区，从西汉(公元前206年—公元24年)开始成为中国统一的多民族国家不可分割的组成部分。中华人民共和国成立五十多年来，新疆各民族人民团结协作，努力开拓，共同书写了开发、建设、保卫边疆的辉煌篇章，新疆的社会面貌发生了翻天覆地的变化。

为进一步巩固和发展各民族的大团结，从1983年起，自治区政府每年都在全区范围内集中开展民族团结教育月活动，以生动活泼的形式和赋予时代特点的内容，集中、广泛、深入地进行宣传教育，使平等、团结、进步成为各族人民相互关系的主旋律，互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解成为各族人民共同遵守的行为准则。少数民族的各种风俗习惯受到充分尊重。

少数民族的风俗习惯与群众生产生活息息相关，与宗教信仰密切相联。为尊重少数民族风俗习惯，中央和自治区人民政府颁布了一系列规定。少数民族教育水平不断提高。新中国成立后，为改变少数民族教育十分落后的情况，采取了一系列措施，把发展少数民族教育事业作为教育工作的重点，在发展规划、资金投入、师资培训等方面对少数民族教育给予重点和优先的安排与扶持。

少数民族传统文化得到保护和光大。新疆各族人民创造了丰富多彩的传统历史文化，为中华民族文化的发展作出了独特的贡献。各民族人民宗教信仰自由的权利得到充分的尊重，正常的宗教活动都受到法律的保护。

如今的新疆，各民族紧密团结，经济、文化建设飞速发展，各族人民过上了平等、幸福美满的生活，就在这样团结进步的和谐氛围中，也时常会奏出不协调的音符，极少数新疆分裂分子和宗教极端分子，在国际反华势力的支持下伺机从事分裂破坏活动，通过策划、组织一系列暴力恐怖血腥事件，制造了一系列的暴力流血事件，严重危害了新疆各族人民群众的生命财产安全和社会稳定。

针对当前形势，我们要进一步提高警惕，要牢固树立“稳定压倒一切”的思想和长期抓好意识形态领域反分裂、反暴力斗争的思想，用正确的思想和党的方针政策武装武装自己。

通过学习，使我更加明确了作为一名国家公务员在维护民族团结，维护社会稳定工作中肩负的责任，深化了我对反分裂斗争的认识，提高了政治水平。在工作和生活中我将继续坚持与民族同志互相信任、互相尊重、互相团结，在大是大非面前做到不信谣、不传谣，发现分裂言行及时举报。并以身作则，做好单位值班带班工作，保持单位安全，为保持社会和谐稳定作出自己应有的贡献。

对于新疆旅游投诉案例心得体会及收获二

在第三次中央新疆工作座谈会上，习近平总书记发表的重要讲话，深刻阐释新时代党的治疆方略，明确当前和今后一个时期做好新疆工作的指导思想、目标任务、方针政策、战略举措，具有很强的政治性、思想性、理论性，是指导新时代新疆工作的纲领性文献。为深入学习贯彻第三次中央新疆工作座谈会精神，自治区党委宣传部日前召开理论研讨会，进一步统一思想、提高认识，推动新时代党的治疆方略深入人心、落地生根。本报摘登研讨会上9位专家的精彩发言，以飨读者。

牢牢扭住新疆工作总目标的意蕴与使命

新疆社会科学院党委书记、院长 丁守庆

第三次中央新疆工作座谈会强调牢牢扭住新疆工作总目标，旨在聚焦长治久安深层次问题持续发力，推进新疆工作再上新台阶。将党中央部署化为忠诚担当的坚定作为，需要深刻把握“牢牢扭住新疆工作总目标”的意蕴与使命。

新疆工作总目标承载新时代党的治疆方略的理论自信。党的十八大以来，党中央深化治疆规律认识，提出新时代党的治疆方略。基于第二次中央新疆工作座谈会以来六年的成功实践，第三次中央新疆工作座谈会全面系统地论述了新时代党的治疆方略。新时代党的治疆方略是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，新疆工作完整准确贯彻新时代党的治疆方略，就是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想。

新疆工作总目标引领谱写中国梦新疆篇章的前进方向。谱写中国梦的新疆篇章，必须使各族群众切实树立正确国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观，切实铸牢中华民族共同体意识，切实弘扬和培育社会主义核心价值观，切实将各族群众团结在党和政府周围，切实巩固党的执政基础和群众基础。牢牢扭住新疆工作总目标，就是要在长治久安境界下持续涵养和焕发谱写中国梦新疆篇章的磅礴力量，全面激活高质量发展巨大潜力。

新疆工作总目标保障新疆沿着中国特色解决民族问题正确道路行稳致远。坚定走中国特色解决民族问题的正确道路，是从我国统一多民族国家实际出发，推进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的必由之路。要正确处理差异性和共同性、多元和一体的关系，不断铸牢中华民族共同体意识，促进各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展，共同实现中华民族伟大复兴。

新疆工作总目标推进反恐维稳法治化常态化水平提升。实践证明，始终高举社会主义法治旗帜，始终把依法治国要求落实到新疆工作各方面，始终践行人民生命和国家安全高于一切原则，就能走出一条有效破解反恐、去极端化和保障人权世界难题的新路子。牢牢扭住新疆工作总目标，就是要深入贯彻总体国家安全观，统筹处理好安全和发展的关系，坚决实现新疆长治久安。

新时代党的治疆方略的全局性考量

自治区党委党校（行政学院）副校（院）长 段良

在第三次中央新疆工作座谈会上，习近平总书记提出了新时代党的治疆方略的丰富内涵即“八个坚持”，其中第一条“坚持从战略上审视和谋划新疆工作”，就是突出强调新疆工作在党和国家工作全局中具有的特殊重要战略地位。

基于从党和国家工作全局的战略考量，党中央把新疆工作提到了前所未有的高度。做好新疆工作，不仅是新疆的事情，而且是全党全国的大事，是举足轻重的。我们要准确理解新时代新疆工作在全党全国工作中的位置，辨明大局，把握大势，进一步增强责任感、紧迫感，这是做好新疆工作的重要前提和基础。

在第三次中央新疆工作座谈会上，习近平总书记作出战略安排：做好新疆工作是全党全国的大事，必须牢固树立全国一盘棋思想。完善党中央统一领导、中央部门支持指导、各省市支援配合、新疆发挥主体作用的工作机制。中央新疆工作协调小组在党中央领导下，加强对新疆工作的形势研判、政策研究、协调指导、督促检查，对重大问题及时提出工作意见。中央有关部门各司其职，密切配合，深入调研督导，及时发现问题，帮助解决困难。自治区党委站在一线，履行好主体责任，抓好工作落实。内地各省区市切实做好涉疆工作，支持新疆稳定和发展。各援疆省市加强同新疆协调配合，长期坚持对口援疆，提升对口援疆综合效益。要持续深化改革，加强维稳能力建设，不断增强兵团的组织优势和动员能力，更好发挥特殊作用。这充分体现了以习近平同志为核心的党中央把解决新疆稳定问题与党和国家事业发展大局有机结合起来，把西北稳定放在维护国家总体安全的大格局中去把握的战略考量。

学习贯彻习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上的重要讲话精神，我们必须深刻理解新疆工作的特殊重要性，着眼全局大局，更加自觉主动地做好新疆各项工作，切实把中央的关怀转化为团结奋进、攻坚克难的强大动力，努力建设新时代中国特色社会主义新疆。

“坚持以凝聚人心为根本”的重要意义和实践要求

自治区社会科学界联合会党组成员、副主席 阿里木·亚可夫

习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上强调“要坚持以凝聚人心为根本”，这充分彰显了党的群众路线、群众观点，指出了新时代党的治疆方略的战略根本和实现新疆工作总目标的关键所在。

坚持以凝聚人心为根本的重要意义：一是从历史维度看，人心是决定历史走势的最强大政治力量，坚持以凝聚人心为根本，有助于打牢国家治理体系和治理能力现代化的群众基础。二是从政治维度看，新疆工作在党和国家工作全局中具有特殊重要的战略地位，坚持以凝聚人心为根本，有助于夯实党在新疆的执政根基。三是从国际维度看，新疆是我国反恐维稳斗争的前沿阵地和主战场，坚持以凝聚人心为根本，有助于打牢提升涉疆对外斗争国际话语权、主导权的思想基础。

坚持以凝聚人心为根本的实践要求：一要突出政治性。做好新时代新疆工作，任何时候都要紧扣“凝聚人心”这个根本，做深做细“凝聚人心”这篇最大的政治文章。二要突出系统性。必须把凝聚人心始终贯穿到社会稳定和长治久安总目标的全过程，贯穿到依法治疆、团结稳疆、文化润疆、富民兴疆、长期建疆的全过程，贯穿到推进新疆治理体系和治理能力现代化的全过程，贯穿到铸牢中华民族共同体意识、推进新疆伊斯兰教中国化、深入开展文化润疆工程的全过程。三要突出人民性。要从新时代党的治疆方略在新疆的生动实践和丰富经验中挖掘新材料、发现新问题、提炼新内容，加强社会科学普及传播手段和话语方式创新，多层次、全方位、立体式讲好新疆各族干部群众同心同德建设新时代中国特色社会主义新疆的生动故事，把各族群众紧密团结在党的周围。四要突出实践性。境内外敌对势力与我们争夺阵地、争夺青年、争夺人心的斗争仍然十分激烈。我们要坚持以社会主义核心价值观为引领，用“胡杨精神”“兵团精神”激励新疆青少年一代扎根边疆、奉献边疆，建设美丽新疆。

新时代党的治疆方略的科学体系和历史地位

新疆师范大学马克思主义学院副院长、教授 梁玉春

新时代党的治疆方略是系统完备的科学体系，在新中国历史上、党的新疆工作历史上、新疆发展史上具有划时代里程碑历史地位。

“八个坚持”紧密联系，相互作用，有机统一，形成了系统完整、逻辑严密的科学体系。坚持从战略上审视和谋划新疆工作，是对新疆工作“怎么看”，展现的是党中央对新疆工作的高瞻远瞩、运筹帷幄；坚持把社会稳定和长治久安作为新疆工作总目标，明确新疆工作的根本任务，突出的是目标导向；其他“六个坚持”是新疆工作“怎么办”，解决的是到达彼岸的“桥和船”问题，分别从动力源泉、思想意识、群众工作、价值塑造、立场要求、根本保证六个方面提出办法，坚持了系统观念，是马克思主义方法论在新疆治理的生动实践。“八个坚持”形成了新疆工作从“怎么看”到“怎么办”，从认识到实践、理论到实际的逻辑演进和工作方法，为做好新时代新疆工作矗立起“四梁八柱”。

新时代党的治疆方略高屋建瓴、统揽全局，对新疆战略地位、社会稳定、意识形态、民族团结、宗教工作、思想文化、民生经济、党的领导提出方向指引和实践要求，涵盖政治、经济、文化、法治、民族、宗教、社会、党的领导、战略策略等方面。

新时代党的治疆方略是对新中国成立以来我们党治疆方略的继承和发展，是新时代中国特色解决民族问题的最新理论成果的集中体现，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，是新时代做好新疆工作的根本指针，把我们党对新疆工作的规律性认识和把握提高到了新水平。

新时代党的治疆方略领航新疆实现持续稳定全面稳定，进入历史上发展最好的时期，为世界上很多国家推进多民族地区治理提供了全新选择，为解决人类社会民族问题贡献了中国智慧、中国方案。

实践证明，新时代党的治疆方略完全正确，符合新疆工作实际，必须长期坚持。在当代新疆，坚持新时代党的治疆方略，就是坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，就是坚持当代中国马克思主义。

加强新疆历史研究 铸牢中华民族共同体意识

新疆社会科学院历史研究所副所长、副研究员 马合木提·阿布都外力

习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上强调，“要加强中华民族共同体历史、中华民族多元一体格局的研究，将中华民族共同体意识教育纳入新疆干部教育、青少年教育、社会教育，教育引导各族干部群众树立正确的国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观，让中华民族共同体意识根植心灵深处。”这是给哲学社会科学工作者提出的新要求新任务，是我们的光荣使命。

要正确认识新疆历史，增强中华民族凝聚力。新疆的今天是从昨天发展而来的。一部新疆历史，就是一部多民族交往交流交融的历史。一要深刻理解中国历来是一个统一的多民族国家。二要深刻理解中国多民族大一统格局。三要深刻理解中华民族是一个命运共同体。四要深刻理解中华文化是各民族共同创造的。五要深刻理解中华民族精神是各民族共同培育的。

要坚持中华视野，开展中华民族共同体意识研究。要强化中华民族共同体教育、爱国主义教育、反分裂斗争教育，引导各族干部群众铸牢中华民族共同体意识，增强“五个认同”。一要讲清楚新疆各民族对伟大祖国认同的历史传承。二要讲清楚新疆各族人民对中华民族认同的历史情结。三要讲清楚新疆各民族对中华文化的归属感与自豪感。四要讲清楚新疆各族人民对中国共产党的认同。五要讲清楚新疆各族人民对中国特色社会主义的认同。

要讲好中国故事，培养爱国之情。讲好伟大祖国历史故事，是时代命题，也是历史使命。中华民族是富有爱国主义光荣传统的伟大民族。爱国主义自古以来就流淌在中华民族血脉之中，去不掉，打不破，灭不了。一要讲好伟大祖国的历史。二要讲好中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化。三要讲好党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史。四要讲好中国新疆故事。要从多民族大一统的历史脉络中，从中华民族多元一体的历史格局中，深挖历史资源，坚持正本清源，坚持凝魂聚力，积极讲好新疆故事。

新时代依法治疆的战略要义

新疆大学法学院党委书记、教授、新疆党内法规研究中心主任 李军

依法治疆、团结稳疆、文化润疆、富民兴疆、长期建疆二十字方针，是相互联系的有机整体。其中依法治疆是基础和前提，起引领和保障作用，是贯彻落实新时代党的治疆方略的重要基石。

法治是国家治理体系和治理能力的重要依托。在第三次中央新疆工作座谈会上，习近平总书记深刻指出，保持新疆社会大局持续稳定长期稳定，要高举社会主义法治旗帜，弘扬法治精神，把全面依法治国的要求落实到新疆工作各个领域。实践证明，只有深入推进依法治疆，才能解放和增强新疆社会的活力、促进社会公平正义、维护社会和谐稳定；才能使新疆广大党员干部的法治思维和依法办事能力显著提升，提高基层社会治理水平；才能有效增强新疆社会的法治意识，维护各族人民群众的合法权益。总而言之，把全面依法治国的要求落实到新疆工作各个领域，就能增强我们党运用法律手段领导和治理新疆的能力，确保新疆社会稳定和长治久安。

依法治疆回答了“新时代新疆实现什么样的社会稳定和长治久安、怎样实现社会稳定和长治久安”这一重大而紧迫的时代命题。在实践中，新疆按照“保护合法、制止非法、遏制极端、抵御渗透、打击犯罪”原则，出台了《新疆维吾尔自治区宗教事务管理条例》《新疆维吾尔自治区去极端化条例》等地方性法规，为打击恐怖主义、极端主义提供了有力的法律武器，这些法律武器成为新疆社会治理体系和治理能力现代化进程中的重要手段。

依法治疆是党领导新疆各族人民用法治的精神、法治的方式来实现新疆社会稳定和长治久安的基本方略。依法治疆是新疆治理的基础性工程。尤其是在当前新疆的反恐维稳、去极端化斗争和人权保障以及新疆的职业技能教育培训工作方面，依法治疆凸显了法治的时代价值。我们要高举法治旗帜，坚持全面依法治疆，坚定不移走中国特色社会主义法治道路，在法治轨道上推进社会治理体系和治理能力现代化，为谱写新时代全面依法治疆新篇章贡献力量。

实施文化润疆工程的重大意义、核心要义及路径

新疆师范大学党委委员、教授、学报主编 李建军

大力实施文化润疆工程，必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻新时代党的治疆方略，以文化人、以文建信、以文培元，让对中华文化的认同根植于新疆各族人民心灵深处。

文化润疆的重大意义体现在，一是贯彻落实新时代党的治疆方略的需要，二是内聚人心、外塑中国新疆形象的需要，三是实现文化强国、中华民族伟大复兴中国梦的需要。

文化润疆的核心要义要把握两点。

一是何为润。要把握润的特点，即：润的内容价值上的有益性，施力方式的柔性和韧性，以及表现形式的潜在性。要把握润的内容，即：中华文化是主线、主体，也是主导；中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化是三个支点。要把握文化润疆的原则，即：在导向上要坚持正确的政治方向，在方法上要坚持发展创新，在实施途径上要坚持久久为功，在实现目标上要坚持育人铸魂。

二是如何润。要在实践进程和效果上下功夫，在浸润、滋润、沁润、泽润四个维度上做好文章、做足文章。具体讲就是要全面立体润、广泛深入润、持久不懈润、精准聚焦润、用情用心润。

文化润疆要把对中华文化的认同作为基础和前提，实施路径要把握四个方面。

一是文化润疆最根本的还是在争取人心、凝聚人心上下功夫。要使大家始终坚守中华文化立场，自觉自信地做既有中国脸、又有中国味、还有中国心、更有中国魂的中国人。

二是文化润疆关键在做好意识形态领域工作。新时代新疆工作站到了新的历史起点上，我们要把文化润疆工程打造成凝心聚力的铸魂工程。

三是坚持政治方向和中华视野的统一。历史问题是重大原则问题。要从中国历史、中华民族、中华文化的整体高度来审视、思考、处理新疆历史、文化问题研究。

四是让文物发声，让历史说话。把历史故事生动化、形象化，把当代通俗生动、喜闻乐见的手段运用起来，上接天线，下接地气，让群众听得懂、看得见、记得住，真正入耳入脑入心。

坚持新疆伊斯兰教中国化方向的时代意义

新疆社会科学院宗教研究所副研究员 任红

在第三次中央新疆工作座谈会上，习近平总书记明确提出，“要坚持新疆伊斯兰教中国化方向，实现宗教健康发展。”这是习近平总书记对新形势下做好新疆宗教工作提出的新要求新目标新任务，为做好新时代新疆宗教工作、推进新疆伊斯兰教中国化进程提供了根本遵循。

坚持新疆伊斯兰教中国化方向是夯实新疆社会稳定和长治久安社会基础的必然要求。“坚持我国宗教的中国化方向”这一新思想新理念是马克思主义宗教观中国化的最新成果。做好伊斯兰教工作事关新疆社会稳定和民族团结。必须切实把推进新疆伊斯兰教中国化作为新疆宗教工作的重大任务，加强调查研究，不断探索实践路径，积累推广有益经验。

坚持中国化方向是积极引导新疆伊斯兰教与社会主义社会相适应的重要任务。积极引导宗教与社会主义社会相适应，是宗教工作的根本方向。坚持我国宗教的中国化方向，就是要防止宗教领域的“去中国化”“逆中国化”倾向，引导宗教在与社会主义社会相适应的道路上不断前进。

宗教具有积极作用和消极作用两重性。发挥宗教的积极作用，是推动宗教中国化不断走向深入的重要实践路径。只有坚持中国化方向的宗教，只有实现了中国化的宗教，才能更好与我国社会主义社会相适应，在我国社会发展进步中发挥积极作用。

坚持中国化方向是新疆伊斯兰教自身健康发展的内在要求。宗教同所在社会相适应，是宗教生存发展的趋势和规律。任何宗教，无论本土宗教还是外来宗教，都要不断适应我国社会发展，才能够得以生存和发展。

新形势下，坚持中国化方向是新疆伊斯兰教健康发展的必由之路。“三股势力”在绑架伊斯兰教、利用伊斯兰教的同时肆意歪曲伊斯兰教教义，严重毁坏了伊斯兰教的形象，对伊斯兰教的健康发展带来严峻挑战。坚持新疆伊斯兰教中国化方向是遏制宗教极端思想的根本之举，是伊斯兰教树立良好社会形象、实现健康发展的根本保证，也是实现新疆社会稳定和长治久安的长远保证。

坚持和加强党的领导 为实现总目标提供坚强政治保证

新疆社会科学院中国特色社会主义理论体系研究中心主任、研究员 刘芦梅

做好新疆工作，关键在党。习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上阐释了新时代党的治疆方略，强调“坚持加强党对新疆工作的领导”。

坚持加强党的领导是做好新疆工作必须遵循的首要原则。一要始终将党的政治建设摆在首要位置，旗帜鲜明加强党的政治建设。严肃党的政治纪律和政治规矩，特别是反分裂斗争纪律，持续增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。二要始终坚持全面从严治党，严肃党内政治生活，把营造良好政治生态作为重要工作抓实抓好。三要深入开展党性党风党纪教育，健全和完善不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制。四要进一步把党中央集中统一领导落实到统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局各方面，为实现新疆高质量发展提供根本保证。

做好新疆工作，必须持续加强干部队伍建设，奠定坚实组织基础。一是健全和完善常态化识别干部政治素质体制机制，确保党的各级领导权始终牢牢掌握在忠诚干净担当的高素质干部手中。二是选优配强重点领域干部，切实提升重点领域干部解读落实政策、处理复杂问题、驾驭严峻形势的能力。三是加强干部培养培训力度，完善人才工作体系，持续充实基层力量，并向南疆倾斜。

做好新疆工作，必须持续夯实基层基础，打牢执政根基。牢牢扭住新疆工作总目标，健全基层党组织体系、持续推动“访民情、惠民生、聚民心”驻村工作、全面提升基层党组织综合保障能力、加强对干部的关心关爱，切实夯实基层基础。

习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上的重要讲话中，坚持加强党对新疆工作的领导是“八个坚持”中贯穿始终的主线，更是领导新疆工作的核心思想和首要政治原则，必须坚定不移贯彻落实，为实现新疆社会稳定和长治久安总目标提供坚强政治保证。

对于新疆旅游投诉案例心得体会及收获三

各位远道而来的客人，大家好!今天我们的旅游目的地是内蒙古自治区著名的乳品企业，它生产的早餐奶、酸酸乳、随便雪糕等已经在广大的市民当中流传已久，而在20__年该集团联合 “湖南卫视”成功举办了20__、20__“超级女生”歌唱比赛，更加使它名扬海内外，在全国人民心目当中都掀起了“超女”的热潮!高中20__年度中国最具影响力品牌奖项榜首者就是我们内蒙古自治区的民族企业之星——蒙牛乳业(集团)。蒙牛乳业(集团)工业旅游区，20__年被国家旅游局命名为“全国工业旅游示范点”。

在我们进厂参观之前，我先把蒙牛公司的概况简单介绍给大家，蒙牛创建于1999年7月，总部位于内蒙古呼和浩特和林格尔县盛乐经济园区。以生产液态奶、冰淇淋、奶粉为主的百余种产品，在短短六年间，它在全国乳品行业的综合排名从全国的1116位一跃而至全国第二位，创造了前所未有的发展速度。那有客人要问，第一位是谁呢，对了，也是我区龙头企业——伊利集团，是啊，两大企业已经成为了呼和浩特及整个内蒙古的名片，已经成为了我们内蒙古的骄傲!而我们首府呼和浩特，20__年8月28日，正式被中国乳业协会命名为“中国乳都”。现在在我们呼和浩特的一处城市中心广场中(在内蒙古博物馆前)，还屹立着落成的“中国乳都”大型石雕——也是众多海外游客纷纷来参观的一个新的旅游亮点了!那蒙牛总部坐落地和林格尔县，我也简单地介绍给各位游客：和林格尔是个蒙古语，翻译成汉语的意思就是“二十家子”。历史上的和林格尔是个美丽富饶的地方，我区著名的诗人毕力格在《走和林》中曾经赞美道：莫道塞上风沙密、和林格尔绽奇葩。表现出了和林格尔的繁荣景象。和林格尔的炖羊肉也是一绝，吃起来让人回味无穷。但是近十几年由于气候的变化，十年九旱，所以和林县的人均收入也越来越低，成为国家级的重点贫困县，但是全县人民团结一致，在所有人的努力下终于走出了自己的一条新路。在99年蒙牛集团入住和林县以来，使得和林县的经济产生了质的飞跃。在和林的南山公园——盛乐百亭园、还有中华钱币坛正以它独特的风格也吸引了八方的游客。而这里最重要的企业就是不得不说的中国企业之星——蒙牛集团了。

蒙牛的业绩也是有目共睹的：

蒙牛乳业自1999年成立以来，其增长速度让人们用惊诧的眼神关注着蒙牛的累累硕果。20__年10月19日“第五届中国成长企业ceo峰会”在人民大会堂举行，在表彰1999年—20__年度中国超速成长的八强企业中，蒙牛乳业以1947.31%的成长速度名列榜首，成为中国民营企业当之无愧的“成长冠军”;20__年，经过中国载人航天工程部门严格的从市场到工厂、从工厂到牧场的层层筛选，认定蒙牛牛奶是唯一的“中国航天员专用牛奶”;同时蒙牛工厂被瑞典利乐公司列为“全球样板工厂”，这在中国境内尚属首例;20__年6月，蒙牛正式成为第一家在香港成功上市的中国大陆乳制品企业，目前，企业已形成了年产液态奶80万吨、冰淇淋20万吨的生产规模，开发的产品有液态奶、冰淇淋、奶粉三大系列100多个品种。

有记者在内蒙古采访当地的农民时问道：“干啥能致富呢”?“养牛”几乎是异口同声地回答，不难发现牛奶产业的重要性!在当地流行着这样的民谣“一家一户一头牛、老婆孩子热炕头;一家一户两头牛，生活吃穿不用愁;一家一户三头牛，三年五年盖洋楼;一家一户一群牛，我们比蒙牛的老牛还要牛”，由此可见蒙牛企业及老总(现为董事长)牛根生在人们心中的地位。牛根生的心愿就是将全世界的钱拿过来，发展我们国内的企业，为国人创造财富!公司创立几年以来，成为了西部大开发以来最大的“造饭碗企业”，引领国内300万奶农脱贫致富，为我们内蒙古甚至全中国经济的发展创造了奇迹。 有人问过牛根生，你成功的秘诀是什么：他说到成功的秘诀就是把平凡的小事做的不平凡，从开始规划企业的时候，就植入了文化的根基，“海纳百川、有容乃大”、“小胜凭智、大胜靠德”、“一屋不扫、何以扫天下”，秉承“产品等于人品”质量理念，创造”百年蒙牛”、不在乎一时一事之“利”，而在乎塑造长胜品牌之“势”。只要你走进蒙牛工厂就会被那些精辟的企业文化理念所吸引，成为了每一个人无不裨益的成长理念。在用人上，也有这样的原则“有德有才，破格重用;有德无才，培养使用;有才无德，限制录用;无德无才，坚决不用”，至于德重要还是才重要，牛总认为：如果才气很大，德行不好，对企业的破坏性可能就非常大。所以经营人心非常非常的重要。朋友们，虽然我们今天不是去游览江山大川，也没有古迹观光，但是今天我们却收获到了一个奇迹和一个现代企业的气息。下面我们就走进蒙牛集团，去感受一切吧!〔盛乐经济园区蒙牛总部厂区导游讲解〕朋友们，我们已来到蒙牛工业旅游区。进入蒙牛总部厂院，根据合理的参观路线分别参观三期液态奶工厂、蒙牛缘园小区、澳亚牧场。1.三期样板工厂：首先我们参观的第一个工厂就是蒙牛的第三期工程，液态奶的全球样板工厂，进入工厂之前，我们有必要把一些参观的几点注意事项提前说一下：首先不允许将非清真食品带入工厂;其次工厂内部尽量不要拍照;第三，在工厂内行走尽量走右手走黄线以里，过马路走斑马线，进入工厂参观时，请使用一次性鞋套。好了，我们现在就进入参观，首先映入我们眼帘的就是一个成长奖杯，这个奖杯是20__年10月19日，“第五届中国成长企业ceo峰会”，在大会表彰的1999—20__年度中国超速成长百强企业(非上市、非国有控股)中，蒙牛乳业以1947.31%的成长速度名列榜首。业务收入在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第2位，成为名副其实的成长冠军，这就是那个奖杯，是按照比例放大的。让每一个蒙牛的员工和来参观蒙牛工厂的客人都能够记住蒙牛所取得的成绩。我们现在进入的就是蒙牛的三期工厂，我们日常所喝的蒙牛鲜牛奶就是从这个工厂里面源源不断的生产出来的。三期工程：被国际著名的液体奶生产设备供应商瑞典利乐公司誉为“瑞典利乐公司全球样板工厂”，全称内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司三期建设项目，总投资9.6亿元人民币，占地面积16万平方米，建筑面积4万平方米，其建设参数和技术参数拥有多项“第一”称号。20__年底，三期工程投入使用。一、二、三期工程建时均定位于“国内顶尖、国际领先”。最新竣工的三期工程，放置20多条生产线，日处理鲜奶1000余吨，是目前全球放置生产线数量最多、处理鲜奶能力最大、智能化程度最高的单体车间，这在中国境内尚属首例。他有四个显著的“之最”：(一)全球最大的液体奶单体生产车间三期工程车间主体采用大跨度钢梁结构，全部使用彩钢屋顶，配有先进的中央空调系统和ert管理系统，同时拥有相对独立的中央控制系统。 (二)世界上最先进的设备和技术三期工程全部采用世界最权威的无菌包装商瑞典利乐公司全套进口设备，整个生产过程完全由电脑来控制完成，一切生产活动均在无菌管内进行，最大限度地保留了牛奶所含的维生素及其他营养成分。采用目前世界上最先进的al，fas～标准化闪蒸系统，可以将牛奶脂肪含量精确到0.1以下，提高牛奶的乳固体含量，保证牛奶口感的均一、稳定，不受季节影响，充分展现蒙牛牛奶香浓的口味。 (三)全国乳品行业最大的、自动化程度最高的立体智能仓库。为该工程配套的仓储共有18000个货位，可储存14400吨牛奶，所有货物的入库、调配与出库完全采用电脑自动化管理。 (四)国内智能化程度最高、设计最科学的收奶系统。

收奶系统分为三条主线，有6台储奶仓，熟奶系统共有8台罐，所有罐体上均设有液位传感、温度传感等监控装置。所产生的数据直接反馈到中控系统，电脑自动识别进行操控。

20__年投资建设的“四期工程”，总投资3.8亿元，占地面积约6.8万平方米，建筑面积3.8万平方米，日处理鲜奶能力将达1000吨。这就是我们的三期液态奶的全球样板工厂。结束了这里的参观，接下来我们去参观示范牧场。

中国最大的牧场——蒙牛澳亚示范牧场这一牧场位于和林格尔县，占地面积8848亩，饲养规模为万头奶牛，是目前我国最具规模效益的示范牧场。这个牧场有四大特点：一、中国规模最大、设施最优;二、为中国引进了第一个挤奶机器人;三、具有“五洋”特点——洋人、洋牛、洋产权、洋管理、洋技术;四、它是将多国牧场集于一体的、世界上独一无二的“牧场联合国”;

牧场分两个示范区：

一是种草示范区，展示的是来自12个国家的优质牧草;

二是养牛示范区，展示的都是产奶量在8吨—10吨之间的良种进口奶牛;种草与养牛于一地的“牧场联合国”，在全世界还是头一次。 3.缘园小区 我们接下来参观的就是蒙牛员工的生活区——缘园小区，小区名取有缘相聚之意。小区位于盛乐经济园区北端，西临209国道，南临大正置业公司准四星级酒店，北依古老的宝贝河。项目总占地面积20万平米，建筑面积约7万平米。有高档住宅楼12幢计314户，高档别墅59栋。高档住宅楼的使用面积从120平米到200多平米采用不同的户型建设，高档别墅的使用面积最小是280平米，最大1000多平米。北向南，一条小溪蜿蜒曲折穿过小区，溪边真鱼假蟹，自在威武，林荫道上，仿木石凳，形态各异，园中雕塑，栩栩如生，凉亭、花廊、高坛，让人留连忘返。小区绿化面积13万平米，约占项目占地总面积的70%。有名贵树木及各种果树灌木70多种，总数约5万株;樟子松、国槐、云杉、油松、新疆杨、丁香、刺梅、银杏、蒙古栎、紫丁香等相映成趣，勾勒出一幅曼妙和谐的图画。在缘园小区的中心位置是中心会馆，是蒙牛员工休息和举行大型活动的地方，里面的环境非常优雅，有大的转盘式挤奶机。像这样，把多种养牛挤奶模式集中于一处，又把几大洲的奶牛牧养、牛奶生产加工技术整合在一块的创举，真是大胆革新、举世无双。好了，下面大家可以到里面稍事休息，也可以在外面拍照留念。20分钟之后，我们在厂区大门外车上集合。请大家看好表，记准时间，记住车号。我们的大轿车车号是蒙a……。朋友们，请大家守时守约，不见不散。我准时在集合地点恭候大家乘车返回呼和浩特市内。谢谢大家!