酒店晨会心得体会和感想(汇总11篇)
- 上传日期:2023-11-21 13:48:47 |
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写心得体会可以促使我们思考自己的行为和决策是否正确。总结要遵循一定的逻辑结构,有序展开,清晰连贯。以下是我为您收集的一些优秀心得体会范文,希望能够给您带来一些启示和灵感。这些范文覆盖了各个领域和主题,包括学习、工作、生活等方面的心得体会。希望您能够通过阅读这些范文,了解不同人的不同体会与思考,以及他们在总结中所获得的启迪和提升。同时,也希望您能够将这些范文作为参考,写出一篇更加出色的心得体会。
酒店晨会心得体会和感想篇一
这次酒店也是组织我们去进行了消防安全方面的一个培训,对于如何去预防,如何在事情发生后去处理也是有了更多的了解,同时也是清楚在工作之中如何尽可能的去避免出现安全上面的问题,导致最后是有不好的后果发生,我也是在这次的一个酒店消防安全培训之中有一些心得和体会。
培训之中,我也是了解了消防的一些器材,知道如何去使用灭火器,如何的查看消防的通道,平时的工作之中遇到一些通道不疏通的情况也是要及时的去汇报,一些可能导致火情的情况也是要及时的去通知,彻底的去解决好,避免真的出现问题,培训里面老师也是讲了很多关于一些工作失误导致出现问题的例子,我也是要在以后尽力的去避免,安全的问题是非常的重要的,不能去松懈,而且酒店一些情况也是非常的容易导致安全问题的发生,像我们酒店的地毯,很多的家具都是易燃的物品,虽然都是有装消防的设备,但是也是要确保万一,所以对于遇到情况如何的去处理,培训之中也是讲了很多。
当然更多的是如何的去预防,像也是要在显著的地方贴放消防的标志,给予客户提醒,同时自己也是清楚,特别是像吸烟这件小事,其实也是很容易发生火情的,很多消防的问题出现也是由于一些小的问题导致的,所以也是不能够去松懈,培训让我明白,只有在日常的一个工作之中去把小事情做好,做好预防,那么才能更好地保障酒店的消防安全,而不是等到出了事情之后再去处理。那样也是可能来不及了。通过培训让我更加的明白安全的重要性,以前没培训的时候,虽然我也是知道有这个消防的意识,但是并不完善,对于灭火器也是知道在什么位置,但是却并不会去使用。而培训过后我也是对于酒店会出现的'一些安全情况有了更多的了解。
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酒店晨会心得体会和感想篇二
每个旅行者都曾入住过酒店,也因此对酒店的基本服务非常熟悉。在这些服务中,酒店晨会或称为早会是很重要的。晨会是酒店行业内的一项基本协调和管理任务,它能够将团队聚集在一起,互相交流,并确定当天的运营和工作计划。在晨会中,员工能够通过及时传递和了解信息,跨职能部门之间更好地合作,让客人更满意。在本文中,将探讨我的体验及如何通过酒店晨会来优化工作流程。
第二段:晨会的作用。
酒店晨会是酒店经营中非常重要的环节。它主要是为了提高酒店的服务质量和客户体验。每天开会的同时,酒店所有部门的领导都要在会上简要汇报前一天的工作情况,安排好当天的工作计划,共同讨论当前面临的问题和客户反馈。晨会可以帮助员工及时沟通和协作,广泛了解客户需求和满意度,并通过共同努力将其提高。它也可以为酒店的经营决策提供有益的信息和体验,提高效率和业绩。根据我的体验和印象,酒店晨会是酒店管理不可或缺的一部分。
作为一名员工,我发现参加酒店晨会是一项非常有益的工作体验。通过每日晨会,我学到了正确的沟通技巧,了解到了不同工作部门的工作内容,了解到如何更好地协调各部门的工作。晨会还让我更加清楚优化客户服务的方式,并在接待客户时得到了很好的锻炼,帮助我及时响应客户问题和解决客户问题。除此之外,晨会让我拥有了更多的工作技巧和经验,提高了我的整体业务能力,为我的事业迈出了坚实的一步。
第四段:晨会如何改进和提高效率?
然而,酒店晨会并不总是完美的。它可能因各种原因而出现效率不高的情况。首先,长时间的会议往往会让员工感到疲劳和无聊,可能导致他们失去注意力。其次,晨会往往缺乏足够的跨界沟通,每个部门应该交换信息并建立合理的合作关系。最后,晨会可能会缺乏目标性,缺乏明确的目标和计划,无法有效提高酒店的运营和服务水平。这里有一些改进晨会的方法:时间控制,让每个参与者按时参加并避免无关紧要的讲话。实现各个部门的跨界沟通,以鼓励引导合作精神。最后,设立明确的会议目标和计划,监督和实施会议结果。
第五段:结论。
总之,酒店晨会是酒店经营不可缺少的部分。它促进了沟通和合作,优化了服务体验和客户满意度。晨会还可以为酒店的决策提供重要的信息和见解,调整和改进酒店运营。虽然晨会有改进的空间,但我们可以遵循一些改进晨会的方法来提高晨会的效率和质量。总之,酒店晨会一定可以发挥更大的作用,成为提升酒店业务能力,优化运营的有效途径和重要环节。
酒店晨会心得体会和感想篇三
酒店晨会是每天的开始,也是日常工作的重要部分。在酒店工作期间,我参加了许多次晨会,通过参与,我发现酒店晨会对于酒店工作的效率和秩序有着非常重要的作用。在这篇文章中,我将分享我的酒店晨会心得和体会。
第二段:酒店晨会的目的和流程。
酒店晨会的目的是让员工了解当天的任务和客人情况,提高酒店服务质量。晨会通常由主管主持,会上员工需要报告前一天的工作进展和当天的计划。会议还将讨论如何应对可能出现的问题和客人反馈。整个会议通常会持续15到20分钟。
参加酒店晨会有很多好处。首先,它可以让员工及时获取任务和客人需求的信息,有利于调整工作计划,提高工作效率和质量。其次,它可以加强团队合作,使员工可以分享经验和知识,并且协调工作,确保各项工作有序进行。最后,它可以增强员工对酒店及自己的认识,进一步提高对酒店的责任感和荣誉感。
参加酒店晨会,有几点需要特别关注。首先,员工需要准时出席,以免耽误其他员工的时间。其次,员工需要准备好相关工作资料,清晰地报告工作进展和计划,有需要的时候还可以提出解决问题的建议。最后,员工需要认真听取主管或其他员工的发言,并在工作中注意避免出现相同的问题。
第五段:总结。
酒店晨会是酒店日常工作中不可或缺的一环。参加酒店晨会可以让员工更好地了解酒店业务和客人需求,可以加强团队合作,提高酒店服务质量。在参加晨会过程中,员工需要注意准时出席、准备好资料、认真听取发言等要点。通过不断的参加晨会,并不断总结经验和教训,我们可以更好地提高自己的工作能力和酒店服务质量。
酒店晨会心得体会和感想篇四
第一段:引言(120字)。
我最近入住了一家高档酒店,这是我第一次体验这样豪华的住宿环境。不得不说,这次的酒店住宿让我留下了深刻的印象。我不仅享受到了舒适的睡眠,还品尝到了美味的餐食,让我对酒店行业有了全新的认识。在这篇文章中,我将分享我在酒店住宿期间的心得体会和感想。
第二段:环境设施(240字)。
酒店的环境设施是我最先感受到的,也是最令人印象深刻的。从一进入大堂,我就感受到了豪华的氛围。大理石地板,高挑的天花板,光线明亮而温暖,让人倍感舒适。房间的设计也十分考究,简洁而不失时尚。柔软的床铺,超大的电视屏幕,一切都为客人的舒适做了最好的安排。除此之外,酒店还设有健身房、游泳池、餐厅等设施,让我感受到了满足身心需求的尊贵。
第三段:服务质量(240字)。
酒店的服务质量也是我住宿期间最大的惊喜之一。无论是前台的接待员还是客房服务人员,都展现了极高的专业素养。他们热情而耐心地回答我的问题,并为我提供了有用的信息。而在客房清洁方面,酒店的服务人员更是做到了极致。每天清晨,我都会来到干净整洁的房间,床铺被整理得一尘不染,洗手间的卫生也无可挑剔。他们细致入微的服务让我感受到宾至如归的温暖。
第四段:餐饮体验(240字)。
在酒店的餐厅用餐也成为了我住宿期间的一个亮点。早餐自助餐质量极高,品种繁多。无论是西式早餐还是中式点心,都让人流连忘返。午餐和晚餐菜单精心设计,味道鲜美。除了餐厅外,酒店还设有咖啡厅和酒吧,供客人聚会、休闲用餐。品质上乘的美食和细致入微的服务,让我对酒店的印象更加深刻。
第五段:总结(360字)。
这次入住酒店的经历让我明白了一个道理,那就是一流的环境设施和高质量的服务是酒店成功的关键。尽管入住这样的高档酒店价格较高,但我觉得物有所值。在这样的环境中,我能够真正放松身心,享受到一段安逸的时光。酒店的周到服务和美味佳肴更是让我倍感舒适。我深深认识到,酒店行业是一个注重细节的行业,只有不断提高服务质量和完善环境设施,才能吸引更多的客人,取得更大的成功。
在这次酒店住宿中,我真切感受到了顶级服务品质带来的满足感和愉悦。我将会把这次的住宿体验作为一个榜样,鞭策自己在服务和专业方面更加努力,为顾客带来更好的体验。我衷心希望更多的酒店能够追求卓越,为客人提供舒适、考究和周到的服务,让他们在疲惫的旅途中找到家的温暖。酒店行业的成功离不开顾客的支持和肯定,而在这个竞争激烈的市场中,只有追求卓越才能立于不败之地。
酒店晨会心得体会和感想篇五
自我介绍之后,我们班的班主任对我们说:“你们现在开始的这堂课程,是学习酒店管理的第一步。”于是,我们就开始了为期一个月的酒店课程学习。
第二段:课堂学习体验。
在课堂学习中,我们通过老师的讲解以及实践体验,学习了前台接待、客房清洁、餐厅服务等酒店管理的基础知识和技能。老师言传身教,逐步引领我们进入酒店管理的世界。课上我们不仅接收知识,还有机会实践,亲手体验着做酒店员工的感觉。
第三段:实践中的印象。
此外,我们也参观了一些知名酒店,深入了解酒店的经营模式及服务理念,了解酒店的文化内涵。我们在参观的过程中,感受到了酒店追求卓越的宗旨,他们不仅仅是为了盈利,更是在让每个客人都能感受到家的温暖。这个印象深刻,酒店服务不能仅仅是机械化的提供,而应该体现出精神上的层面,让客人感觉到被尊重、被关爱,最终将一次商业活动变成真正意义上的人与人之间的交流和友谊。
第四段:团队合作体验。
在学习的同时,我们需要完成团体作业。团体作业的过程中,我意识到一个好的团队有多重要,大家的贡献和领导者的指导都是不可或缺的。在完成作业的过程中,学会合理分配工作,有效沟通,以及协作配合,不仅让作业更容易完成,也增强了自身团队协作的能力。
第五段:结语。
课程结束了,虽然只有短短几周,但是对于我这个初学者来说,收获颇丰。我不仅掌握了基本的技能和知识,还学到了实践中的经验和团队合作的能力。我相信随着时间的推移,这些知识和能力一定会成为我未来发展的基础和支撑。酒店课程的学习,不仅仅是对于酒店管理知识的学习,更是对于团队协作和个人成长的锻炼。
酒店晨会心得体会和感想篇六
20xx年xx月xx日对酒店所有员工来说都是个不平凡的日子,这天酒店组织半数员工到xxx拓展训练场进行了拓展训练,其目的是加强团结合作,培养团队凝聚力。
通过参加这次拓展训练,使我感悟很多。拓展训练以简单的游戏,揭示了深刻的道理,让我找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到,其实我们每个人都是很坚强的,每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要自己有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。虽然拓展训练只有短短一天时间,却收获很大,感受颇深,使我开阔了视野,增长了知识,对团队有了更深的认识。感谢公司给我们这个拓训练的机会,让我体会到人生十分有益的感悟。同时也要感谢我们的队友在这次训练中给我的帮助和关爱,让我走过拓展的这段路程。
回顾拓展训练的全过程,还是历历在目,从团队呼啦圈的相互扶持,到拯救大兵的自我突破,再到空中断桥的相互勉励,以及最后毕业墙的上下一致的通力合作。我们一次一次的完成了自我的突破和飞跃。全体队员上至队长下至成员,人人都无所畏惧,大家都能凝心聚力,发挥个人聪明才智,各个表现坚强勇敢,充分体现了挑战自我的团队精神。
我们首先做的游戏是团队呼啦圈,虽然是个不起眼的小游戏,但在游戏结束后,教练解说这个游戏的含义,大家才意识到酒店和战鹰拓展的教官们,在背后付出得太多。一个简单的游戏旁敲着我们的工作态度。在我们每次遇到问题的时候,我们能弯弯腰,能低低头,能顾及他人的感受,能及时为他人解决面临的问题,帮别人一把,我们的这个团队将更稳固。其实问题很简单,只有自己勇于面对,在团队的努力下一定能够赢取最后的胜利。这个游戏在全体队员中留下了深刻的印象,这个项目安排在第一个是有它的意义的。因为有了这个起点,有了这次的经历让大家知道在以后的游戏或在工作生活中,尊重大人,比尊重自己更重要。
在拯救大兵游戏科目中更能体现出我们的团队沟通能力和变通技巧,大家要众志成城,处处充满合作,关心、支持、包容、建议和谅解。在三局中我们赢了二局我们很高兴,但在失败后领导接受惩罚我们又觉自己差得很远。如果我们在任何一环中出现失误,我们在团队协作中不紧密配合,只顾自己眼前的事情,不顾及大局,出问题后我们的领导将承受更大的责任,那不只是领导的责任,那更是我们的责任!
下午首先迎接我们的项目是空中断桥和毕业墙。在空中断桥中我们的队友都表现得非常的勇敢,我们的后勤队伍也非常强大,我感到非常欣慰,在一个一个队友上去征服自己的同时,在那一大步跨过断桥的同时,大家都明白只要跨过那道坎,迎接最后的就是胜利,就是欢呼,就是从内心征服了自己,面对困难无所畏惧。
临终了大家又聚到一起,最后一个项目摆在了我们面前,毕业墙我们来了,我们要毕业了,我们要为今天的拓展画上一个圆满的句号。在一天的拓展和教练的讲解中大家明白规矩是多么的重要,4.5米的高墙,我们要搭着人墙才能翻越过去,更不能触犯教官所定的规矩。我们一共xx位队友,共同定下了120分钟把它拿下的任务目标。在墙的第一轮中我们的队友还是有人犯规了,我们的队长受到了严厉的惩罚,看着队长一个又一个的俯卧撑,我感触了为什么我们在一个小小的问题面前,我及我的队友到现在还是在触及它。大家都在自责,我见到有的队友和我一样,流泪了,那是自责的泪。我发誓我一定会坚持到最后。第二轮开始,大家表现得无比坚强,男同胞们个个都是儿子娃娃,在困难和挑战面前,男同胞们用他们宽大的肩膀和夯实的脊梁,让一个又一个队友朝胜利的旗帜冲去。上至顾问,下至普通员工都无所畏惧,大家能凝心聚力,发挥个人聪明才智,前面的队友支撑不了了,后面的立马补上,那一刻是在见证着团队的力量。
酒店晨会心得体会和感想篇七
我曾在这个假期中选择入住了一家豪华酒店。一进入酒店大堂,我就被壮丽的设计和优雅的氛围所吸引。接待员热情地迎接我,并帮助我办理入住手续。步入房间时,我被宽敞明亮的空间、舒适柔软的床和高档的装饰所震撼。房间内设有一间豪华浴室,使我感到仿佛置身于一个私人水疗中心。从入住酒店的那一刻起,我深深被酒店的奢华所吸引,这是一次难以忘怀的体验。
第二段:高质量的服务给人舒适的感受。
除了宏伟的建筑和豪华的装饰以外,酒店的服务也给我留下了深刻的印象。酒店员工都以友善和专业的态度对待每一位客人,他们时刻关注客人的需求并确保所有细节都得到了妥善的安排。无论是前台接待员还是客房清洁人员,他们总是微笑着询问是否有什么能为我效劳的地方。此外,酒店还提供了一流的餐饮和休闲设施,让我无论是用餐还是参与娱乐活动都倍感舒适。这种高质量的服务让我真正感受到了宾至如归的体验。
第三段:周到的细节体现酒店的用心。
在酒店的一次次细节中,我发现了酒店管理者的用心。无论是床上的枕头还是浴室的洗漱用品,都展现出了对品质的苛求。酒店还提供了一些小的额外福利,如提供免费的矿泉水和水果,以及深夜小食的供应。这些细小的举措让我感到愉悦,并且更加觉得自己的选择是正确的。酒店的管理者不仅注重于大的环境和设施,还将关注点放在了细节上。这种周到的细节让我觉得自己的需求得到了充分的关注,大大提升了住宿的舒适度。
第四段:倾听客户反馈实现酒店的持续改进。
作为一家优秀的酒店,它不仅仅放眼当下,更注重客户的反馈和建议。在我入住期间,我接到了一份调查问卷,询问我对这次入住体验的评价和建议。我认为这个问卷是酒店对于顾客满意度的关注,更是它持续提升服务质量的举措之一。我在问卷上详细地表达了自己对酒店的意见和建议,希望能为它的改进提供一些帮助。酒店的领导们时刻守候在顾客的反馈之中,努力提高服务质量并满足客户的需求。
第五段:理想的酒店体验带来的启示。
通过这次入住体验,我认识到一家理想的酒店是如何呈现出独特的魅力的。它不只是提供奢华的环境和高品质的服务,更是注重细节,倾听客户,持续改进的。一个酒店,如果能将顾客的需求放在首位,通过不断改善和创新来提高服务质量,必将吸引更多的顾客。同时,我也意识到作为一位顾客,在享受优质酒店体验的同时,也应该理解和尊重酒店所做的努力,及时给予认可和鼓励。
总结:
这次入住体验让我对理想的酒店有了更深刻的认识,同时也让我意识到自己在旅途中对于酒店选择的重要性。无论是出差还是旅行,一家高品质的酒店都能够提供一个舒适的环境和贴心的服务,带给人一次愉快的体验。当下,我则更加期待将来再次入住这家酒店,好好享受那种奢华与舒适并存的夜晚。
酒店晨会心得体会和感想篇八
我经过在商业学校的两年培训充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到xx酒店实习,培训东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。
上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑涩会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!
(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!
(2)因为xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。
我在对待培训和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到培训与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。
最后感谢xx市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
酒店晨会心得体会和感想篇九
晨会是酒店管理团队中十分重要的一个环节,早晨开会通常涉及到商讨前一天的酒店运营情况,以及今天的工作计划。本文探究的是如何写一篇关于酒店晨会心得体会的文章。
二、主体部分1:准备工作。
在开会之前,我们需要做好充分的准备工作。这包括了整理出昨天的销售运营报告,跟新一天的客房预订情况,还要预估一下今天的实际客人到店人数以及餐饮客流情况等等。做好了这些准备工作,才能在会上给出有效的建议和反馈。
三、主体部分2:会议主要内容。
会议的主要内容,一般包括酒店的客房预订情况、餐饮情况、各部门的工作计划以及现有问题及解决方案等等。在晨会中,我们需要把握时间,尽量不拖延会议进程,这样才能更有效率地讨论问题和给出解决方案。
四、主体部分3:会后总结。
晨会结束后,我们需要对会议内容进行总结。这包括了确认好各部门下一步工作计划和落实情况,以及对晨会中提出的问题做出进一步的思考和研究。在总结中,我们还需要对会议的效果进行评估,不断寻求改进之道。
五、结论。
总之,酒店晨会在酒店管理中发挥着至关重要的作用。通过认真做好准备,在晨会中展现出自己的专业知识和思考水平,并在会后做好总结工作,都有可能让自己的管理水平得到进一步的提高。正如一句话所说:“好的开始是成功的一半”,因此,在酒店晨会上做好准备和汇报工作,是一项任重而道远的任务。
酒店晨会心得体会和感想篇十
通过前段时间的员工培训学习,我感觉收益良多。作为中韩的一位老员工,我非常高兴能有这样的学习机会,我把这种学习机会当作单位能够给予我们的最好的福利来享受,愉快地接受并珍惜拥有。
既然是企业的一员,我们都想做个优秀的员工,得到领导和同事的认同与赏识,实现自我价值。但是,怎样才能做一个优秀的员工呢?通过学习,我明白了许多道理。
首先,做一个优秀的员工,一定要忠诚,有高度的责任心,把完成好自己的工作当作自己义不容辞的责任,并且乐于承担更多的责任。只有把工作当作一份属于自己的事业,认真地对待它,我们才能把工作完成得更好。
其次,做一个优秀的员工,应该具备良好的工作态度。一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决有于自己。在工作中,充满热情,讲究原则,注重细节,追求完美,我们就会在不知不觉中进步许多。
与此同时,作为一个优秀的员工,还应该具有不折不扣的执行能力和较强的团队意识。西方人曾评价中国人“一个人是龙,一群人是虫”,这就是在耻笑我们不善于通力协作。个人有能力固然好,然而,个人的力量毕竟是有限的,不可能一个人做好所有的事情,只有大家齐心合力,才有可能把事业逐步推向顶峰。
以上这些道理都比较浅显易懂。我认为,在本次学习中,最发人深省的一句话是“做事先做人”。细细品来,这句话说得真是太好了!它的内涵如此博大,几乎可以涵盖一切,从而成为我们每个人都必须认真修习的重要课题。
如果我们想成为优秀的员工,想成就一番事业,就要先学习做人。做什么样的人?怎么样做人?——这对于一个人的人生、事业都产生着决定性的影响。要做优秀的员工,我们应该怎样做人?——我以为,我们应该做到以下几点:
一,做个有目标,有志向的人。
毛泽东曾说过:“自信人生二百年,当击水三千里”。这是大鹏展翅的雄心壮志呀!不想当元帅的士兵不是好士兵,没有目标没有志向的人,大概只能终生碌碌无为了。做优秀员工,一定要有人生的志向和奋斗目标,有了志向,才有做人的气魄和胆略;有了目标,才能不断激励自己,超越自我,不断创造新的业绩。所以,做人需要问问你的志向在那里,要问问你有没有信心。
二,做个善良的人。
“人之初,性本善”。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。善良是和谐、美好之道,心中充满慈悲、善良,才能感动、温暖人间。没有善良,就不可能有内心的平和,就不可能有世界的祥和与美好。所谓善良,无非就是拥有一颗大爱心、同情心,不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性,就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人,就象一盏明灯,既照亮了周遭的人,也温暖了自己,善良无须灌输和强迫,只会相互感染和传播。所以,做人不一定要顶天立地,轰轰烈烈,但一定要善良真诚。善良的品质,使你更容易和人沟通,更容易得到别人的认可和帮助,也更容易走向优秀,走向成功。
三、做个有教养的人。
酒店晨会心得体会和感想篇十一
你好!
在酒店工作一段时间酒店的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望可以尽快完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
本人因故不能在酒店继续工作,现提出一个月后离开酒店,敬请批准办理离店手续。
辞职人:
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