敬老的院服务心得体会总结 敬老院工作体会心得(9篇)

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有关敬老的院服务心得体会总结一

今天我演讲的题目是《九九重阳，敬老爱老》。

金秋送爽，丹桂飘香。明天又是一年一度的九九重阳佳节了。

重阳来源于我国古老的《易经》，因为《易经》把“九”定为阳数，九月九日是日月并阳，两九相重，故而叫重阳，也叫重九，古人认为是个值得庆贺的吉利日子，并且从很早就开始过此节日。

和大多数传统节日一样，重阳节也有古老的传说。相传在东汉时期，时常有瘟魔作乱。有一个青年恒景不畏艰辛，终于找到了一个法力无边的仙长，学会了降妖剑术。他回到家乡，在九月初九的早晨，把乡亲们领到了一座高山上，给每人一片茱萸叶，一盅菊花酒以避邪。中午时分，闻到阵阵茱萸奇香和菊花酒气的瘟魔冲出，再也动弹不得，恒景将其刺死剑下。从此九月初九登高避疫的风俗年复一年地流传下来。

重阳登高，免灾避祸。登高、赏菊、喝菊花酒、吃重阳糕、插茱萸，都是重阳的活动。

农历九月九日，也是传统的敬老节。九九重阳谐音“长长久久”，包含有生命长久、健康长寿的寓意。今日的重阳节，又被赋予了新的含义。1989年，我国把这一天定为老人节，将传统与现代巧妙结合起来，倡导全社会树立尊老、敬老、爱老、助老的风气。

敬老是中华民族的传统美德。古往今来，我们有许多敬老爱老的故事：古有木兰代父从军、黄香扇枕温席、王祥卧冰求鲤、孟宗哭竹生笋的佳话;今有陈毅探母等感人肺腑、润人胸襟的故事。今天，我们作为国家未来的建设者，传承和发扬这一宝贵精神财富，责无旁贷。

尊敬老人，先从尊重自家的长辈做起。家中的长辈总是将最好的留给我们，做得再多也无怨无悔。家家有老人，且人人都会老，伴随着我们的长大，他们的乌丝变白发，身形渐憔悴。而我们就这样毫无表示的接受吗?其实老人更需要关爱，我们在生活中的一句真心问候，就能给老人们增添一份天伦之乐，一件微不足道的小事，也可能成为他们回味永久的幸福。

孟子说过，老吾老以及人之老。我们不仅要关心家中的老人，还要关心社会上的老人。我们今天的幸福生活有着老一辈人的艰辛努力，他们奋斗了几十年，创造了大量的物质和精神财富，理应受到全社会的尊敬。目前，中国已经步入老龄化社会，进一步倡导敬老爱老也是尽社会的责任。尊敬老人的家庭是和谐的家庭，尊敬老人的社会是发展的社会，尊敬老人的学校是进步的学校，尊敬老人的学生才是文明的学生。“花无重开日，人无再少年。”总有一天我们也会变老。尊重老年人，就是尊重中华民族的光荣传统，也是尊重我们自己。敬老爱老,我们义不容辞。

又到重阳佳节，让我们行动起来吧。抽出一些时间，给家里的长辈们打个电话，致以节日的问候，感谢他们为自己所做的一切。当然，这不是重阳节一天的事，平日可以多陪他们聊聊天，做些小事，表达你的爱。同时也要向社区的爷爷、奶奶伸出关爱、帮扶之手。

“岁岁重阳，今又重阳。”在这秋风飒爽的季节，让我们共同祝愿天下所有的老人都能幸福安康、“老有所乐”!

我的演讲完了，谢谢大家!

有关敬老的院服务心得体会总结二

各位领导，各位来宾，各位老前辈们：大家好！

甲：在这金秋送爽，金桂飘香，硕果累累的时节，我们迎来了又一个九九重阳节，迎来了老人们自己的节日。

已：今天，我们学校非常荣幸的和老前辈们欢聚一堂共度这美好的时光。

甲：九九重阳节祝各位老前辈重阳节快乐，健康长寿，万事好意！

已：在过去的岁月里，你们为教育工作作出了突出的贡献，现在你们虽然退居二线了，但仍然关心着教育事业，为xx小学的教育工作献计献策，我们学校的全体师生向你们致以崇高的敬意！

甲：今天的重阳节，被赋予了新的含义，在1989年，我国把每年的九月九日定为老人节，传统与现代巧妙地结合，成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节日。

已：是啊！人间情，最深数亲情。亲情是母亲油灯下熬白的双鬓，是父亲肩头扛着的行李。

甲：亲情是暮色中那一双祈盼的眼睛，盛满的全是思念的泪水；

已：亲情是千里外那几声轻轻的叮咛，串起的都是牵挂的音符。

合：亲情啊，她是孟郊诗中的“慈母线”，她是朱自清笔下的“背影”，她是焦波镜头中的“我的父亲母亲”。甲：万物会随时间而模糊，可深刻在亲人皱纹里的亲情却不会模糊；

已：万事会随空间而淡忘，可烙印在亲人老茧中的亲情却不会淡忘。

甲：九九重阳里的九与“久久”同音，九在数字中又是数，有长久长寿的含意。

已：况且秋季也是一年收获的黄金季节，重阳佳节，寓意深远，人们对此节历来有着特殊的感情，留下了不少关于重阳的诗词佳作。

学生合：敬爱的爷爷、奶奶，

老师合：尊敬的老前辈们：

甲：是您们勤勤恳恳，兢兢业业，无私奉献，把美好的年华、热情和精力都贡献给了祖国。

已：您们的精神将永远激励着我们前进。

学生1：有一首重阳节赋写得特别好：九九重阳金光照，

学生2：万紫千红大地明。

甲：人老不失戎马志，余热生辉耀九重。

已：振兴九洲心不老，祝与青松永同龄。

甲：最后，我们忠心的祝福您们

合：重阳节快乐，健康长寿，万事如意！

有关敬老的院服务心得体会总结三

白发苍苍，手持拐杖，走路蹒跚，这些已成为老人的象征;孤单、寂寞、无助也似乎是老人的代名词。老人，他们一路走来，经历了无数的风雪，需要的是关怀与爱。在他们安享晚年之时，哪怕是我们一个淡淡的微笑，一句亲切的问候，一段真诚的祝福足使他们感到无比的温暖和甜蜜。

正因为如此，这次社会实践我们来到了邛崃市敬老院，开展我们的“怀一份真情，送一份温暖”川农学子走进敬老院帮扶孤寡老人活动。希望通过我们的努力，给这些老人带来一份快乐。

早早的，我们就做好了全部准备，来到了敬老院。邛崃市敬老院坐落在一个环境优美的小镇上。刚到敬老院门口，我们就感受到了老人的热情，也许是他们太久的孤独终于迎来了“热闹”。我们带来了西瓜，药品送给老人，看着他们饱经沧桑的脸容，摸着婆婆干瘦且有点发抖的手，我感到一阵阵的心酸。

到敬老院的第一件事情就是帮爷爷奶奶们打扫他们的寝室卫生。带上口罩我们就热火朝天的干起来了，分工合作，擦窗户，扫地一样都不落下。看着我们努力的干着，虽然我们脸上留着汗水，但是我们心里却一点都不觉得累，很开心，终于能够用我们自己的力量为他们做一点事情，看着他们充满感谢的眼神，我们觉得再辛苦也值得。我们为他们做一点点事情，他们热情的感激很一阵，我突然觉得这种朴实的“给予与接受”的感觉很好很好。

第二件事情就是和爷爷奶奶们聊天，从他们口中我知道了他们的辛酸苦辣。其中有一位八十多岁的爷爷，他是一名红军，他说：“我们年轻时侯的生活十分艰苦，能否解决温饱是的问题，有时候能吃上一顿番薯粥已经很好了，我们还吃过草根、树皮，甚至还要饿上好几顿……”。爷爷回忆着辛酸的经历，而我却只能倾听着、安慰着、鼓舞着。好想和他们一起感受当时的一幕幕。后来，爷爷还表示，目前稳定的社会环境，良好的社会保障，大家的常来探访让他十分满意现在的生活。说到这，爷爷的脸上也露出了幸福的笑。随后，婆婆还谈到我们这一代的学生，并对我们大加赞叹。交谈之余，我们还为他们献上歌曲。总之，当时的敬老院歌声﹑笑声久久的回荡着。

第三件事情就是给爷爷奶奶们派饭，帮他们把碗筷准备好，把饭菜送到他们手上，看着他们吃的津津有味的表情，连我们都感觉那饭菜很香。

后来我们还和他们一起在健身房切磋，教他们打太极拳，看着他们想认真的学好，却又滑稽的动作，大家都笑的合不拢嘴了。

时间飞逝，活动很快就结束了，当我们挥手离开的那一刻，大家都有点不舍，但我相信我们一定会再来看看的。

通过这次亲身体会关爱孤寡老人的活动，与他们心与心的交流，听着他们那扣人心弦的人生故事，我感慨万千：我为老人们生活在那个困难时期的遭遇而深表同情，为我们生活在这个安定和谐的时代而感到十分的幸运。我们能够生活在这个年代已经是无限的幸福，我们应该珍惜现在的生活，珍惜眼前人，我们更要懂得尊敬长辈，体谅父母，多与他们沟通。另一方面，老人们虽然有着不同的人生背景，经历不一样的风雨，但他们有着相同的需要——我们的关爱。“老吾老，以及人之老”，关爱老人自古是中华民族的传统美德，而我们身为一名当代大学生，一名年轻人更应该弘扬美德，多与老人们沟通，在老人生命zui后的日子里，让他们享受到家庭般的温暖，亲人般的爱!

有关敬老的院服务心得体会总结四

孝亲敬老是我们中华民族的传统美德。孝感动天、戏彩娱亲、鹿乳奉亲……这些都是关于孝亲敬老的，便让我深有体会。

到了10月，禅不再高声歌唱了；青蛙也不再朗诵诗歌了；蚯蚓也不再松土了……他们都去哪儿了呢？原来呀，天气变凉了，他们都冬眠了。像我姥爷这样的老年人冬天，生病常常光顾他。妈妈则要更加勤勉地照顾着。

有一次妈妈突然说要做冰糖雪梨，我问妈妈为什么呀？妈妈说：“因为呀，你姥爷最近总是在凌晨的时候咳嗽，冰糖雪梨既可以润肺，还可以止咳呢！”

妈妈开始上早市刚开筐的新梨，妈妈挑梨的时候，眉头紧锁精挑细选，大小、光泽、匀称是挑梨的标准。我问：“妈妈你为什么要挑的这么仔细啊？”妈妈说：“因为呀，给你姥爷做冰糖雪梨，一定要选最好的梨，这样你姥爷才会好的更加快呀！”

回到家开始做冰糖雪梨的时候，我看到妈妈非常仔细地在洗着梨，只要有一点儿泥，妈妈就会洗好几遍。妈妈把梨切成块的时候，妈妈切的有点儿小，我问妈妈：“妈妈你这个切的是不是有点儿小呀？”妈妈耐心解答着：“切的小你姥爷吃梨的时候，吃起来比较方便。”妈妈把梨放进锅里的时候，她时不时就开锅盖看看，我说：“妈妈，你为什么老是开锅盖呀？”妈妈说：“煮梨的时候要掌握好火候，煮过了不行，不熟也不行！”

妈妈把梨汤盛出来的时候，她把杯子来来回回洗了好几遍，因为妈妈她怕杯子上还会有细菌。梨汤放在一边晾着——因为妈妈怕太热了会烫着姥爷，凉了姥爷喝了又会难受。温度合适之后，妈妈才小心翼翼地跟他姥爷面前让姥爷喝。

姥爷喝着冰糖雪梨，妈妈又端来了一盆水，要给姥爷洗脚。妈妈一会儿倒凉水，一会儿倒热水，直到水温合适他才让姥爷把脚放进去，妈妈给姥爷洗脚的时候，她发现姥爷的脚瘦骨如柴，脚背上青筋清晰可见。我看见妈妈的眼睛里有点红，眼泪都在眼眶里打转转。在我心目中妈妈坚强乐观，这是我第一次见她哭，第一次见她如此柔弱……

碧草可以变枯荣，沧海可以变桑田，但是，唯一不能变的是从古至今延绵不断的中华传统美德--孝。让我们把孝亲敬老传承下去，把我们的唯一不能断的中华美德传承下去吧！

有关敬老的院服务心得体会总结五

大家好!

重阳节是在每年的农历九月九日，因此也叫九月九或重九。

在古代，人们过重阳节时，有很多风俗习惯。

有的地方，人们在重阳节那天，到山上去采一种叫茱萸的药草，把它插在头上，或者做成香袋随身佩带，用来驱邪避难，祝福亲友。

就像王维写的《九月九日忆山东兄弟》一诗中所写：

独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。

遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人。

有的地方，人们一起相约看菊花、饮菊花茶和菊花酒，

就像孟浩然的《过故人庄》一诗中所写：

故人具鸡黍，邀我至田家。

绿树村边合，青山郭外斜。

开轩面场圃，把酒话桑麻。

待到重阳日，还来就菊花。

因为重阳节是和亲人、朋友团聚的日子，所以，在重阳节这天，人们又不由得思念自己远方的亲人。

就像宋代女词人李清照写的《醉花阴 重阳》这首词：

薄雾浓云愁永昼，瑞脑消金兽。

佳节又重阳，玉枕纱厨，半夜凉初透。

东篱把酒黄昏后，有暗香盈袖。

莫道不消魂。帘卷西风，人比黄花瘦。

1929年，毛泽东主席在闽西征途中，欣逢重阳佳节，触景生情，于是，写下了一首豪迈乐观的词——《采桑子 重阳》

人生易老天难老，

岁岁重阳。

今又重阳，

战地黄花分外香。

一年一度秋风劲，

不似春光。

胜似春光，

廖廓江天万里霜。

在19xx，我国又把每年的九月九日定为老人节。

在这一天，我们要做到尊老、爱老、敬老、助老。

带老人去秋游赏景，或临水玩乐，或登山健体，让身心都沐浴在大自然的怀抱里;

我们还可以搀扶年老的长辈到郊外活动散散心;

我们也可以去敬老院帮助老人做事……

同学们，让重阳节“尊老、爱老、敬老”这优秀的传统美德在我们身上得以体现，得以延续吧

我们的演讲完了，谢谢大家!

有关敬老的院服务心得体会总结六

第一章 总 则

第一条 敬老院是指由政府举办的，专门为城乡特困供养对象提供集中供养的服务机构。

第二条 敬老院工作人员是指由举办单位任命或与举办单位签订聘用合同的人员(含管理员、炊事员、护理员等，在职村干部不得任敬老院工作人员)。

第三条 敬老院工作人员由所属乡镇(街道)直接管理，县民政局联合所属乡镇(街道)对工作人员进行综合考核、监管。

第四条 敬老院工作人员的基本要求。

(一)拥护中国共产党的领导，执行党的路线、方针、政策，遵纪守法，遵守公民基本道德规范，遵守敬老院各项规章制度。

(二)热爱养老事业，有爱心，勤奋踏实，有吃苦耐劳精神。

(三)爱岗敬业，能胜任本职工作，不怕脏、不怕苦累。

(四)坚持以人为本，尊重、爱护和悉心照料服务对象。

(五)遵守职业道德和传统美德，努力提高自身业务技能和综合服务能力。

(六)服从领导，顾全大局，身心健康。

(七)爱护公共财物，公私分明。

(八)讲究个人卫生，仪表端庄，着装得体、整洁。

第二章 聘用

第五条 敬老院工作人员由本乡镇(街道)公开招聘，具体招聘方案由乡镇(街道)制定。

第六条 敬老院工作人员由所属乡镇人民政府(街道)聘用，签订聘用合同后，报县民政局备案。

第七条 敬老院工作人员按照实际集中供养对象的10:1比例配备，护理员按实际供养半失能对象人数的6:1及全失能对象人数的3:1比例聘用。

第八条 聘用条件

(一)年龄。原管理人员(女50周岁以内，男55周岁以内)，新聘用人员必须在30-50周岁内(大专文化以上或取得社会工作资格证者可适当放宽)。

(二)文化程度。聘用副院长必须具有大专以上文化，护理员、炊事员等必须具有初中以上文化;

(三)身体心理健康，无任何传染病及精神疾病史;

(四)必须具有良好的政治素质和道德品质，无任何违法犯罪记录。有下列情形之一者不得聘用：

1.曾因犯罪受过刑事处罚的;

2.受党纪、政纪处分，处分期未满的;

3.因涉嫌违法违纪，正在接受审查的;

4.法律、法规规定不得选聘的其它情形。

第九条 招聘程序

(一)制定公开招聘方案;

(二)公布招聘岗位、资格条件等招聘信息;

(三)审查应聘人员资格条件;

(四)面试、考察或其它形式;

(五)体检;

(六)公示拟聘人员名单;

(七)签订聘用合同，办理聘用手续。

第三章 聘用合同

第十条乡镇(街道)必须与所属敬老院聘用工作人员签订的聘用合同，新聘工作人员试用期为3个月，试用期满合格签订聘用合同，期限为1年，连续3年考核为优秀的，可签订5年以内的聘用合同。

第十一条 敬老院工作人员在本单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年，提出签订聘用合同至退休的，如能胜任工作且无重大过失，无违反单位规章制度所属乡镇应当予以考虑。

第十二条 有以下情形之一的，由所在乡镇(街道)按程序解除劳动合同：

(一)敬老院工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的;

(二)敬老院工作人员年度考评不称职且不同意调整工作岗位，或者连续两年年度考评不称职的;

(三)违反敬老院规章制度或工作纪律、操作规程，经多次教育不改或因此造成责任事故的;

(四)打架斗殴、聚众赌博、酗酒滋事造成严重后果者;

(五)在本职岗位上出现责任事故、案件或重大问题者;

(六)工作期间因故受到刑事处罚者;

(七)严重失职、渎职、徇私舞弊，造成严重后果的;

(八)其他触犯国家有关法律、法规，按规定应解除劳动关系的情形。

第十三条 工作人员本人要解除聘用合同的，必须由本人提前30日向敬老院提出书面申请。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外。

第十四条 敬老院工作人员受到开除处分的，解除聘用合同。

第十五条 自聘用合同依法解除、终止之日起，所在乡镇(街道)与被解除、终止聘用合同人员的人事关系终止。

第四章 考评和培训

第十六条 县民政局会同乡镇(街道)根据聘用合同规定的岗位职责，全面考核工作人员的表现，重点考评工作绩效。考核应当听取服务对象的意见，并以《永兴县敬老院绩效评定(星级创建)实施细则》和永兴县敬老院院长、护理人员、炊事员工作绩效考评细则为主要依据。(详见附件1、2、3)。

第十七条 考评分为季度考评、年度考评和聘期考评。

年度考评结果分为称职、基本称职和不称职三个档次。

第十八条 考评结果作为调整敬老院工作人员岗位、绩效工资以及续订聘用合同的依据。

第十九条 乡镇(街道)应当根据不同岗位的要求，编制工作人员培训计划，对工作人员进行分类培训。工作人员应当按照所在单位的要求，参加岗前培训、在岗培训、转岗培训和为完成特定任务的专项培训。

第二十条 培训经费可从日常运行管理经费中列支。

第五章 工资福利和社会保险

第二十一条 敬老院工作人员工资包括基础工资、绩效工资。基础工资根据平时考评情况及工作履职，原则上按季发放，绩效工资根据年终工作绩效考核等次一次性发放。

第二十二条 县民政、财政部门负责建立敬老院工作人员工资的正常增长机制。敬老院工作人员工资福利由乡镇(街道)造表审批，民政汇总报财政，通过银行直接发放。

第二十三条 敬老院工作人员的社会保险参照我县的村干部相关标准执行。

第六章 奖励和处分

第二十四条 敬老院工作人员或者集体有下列情形之一的，给予奖励：

(一)爱岗敬业，表现突出的;

(二)当年绩效评定(星级创建)按综合得分情况评定为三类(三个星级)，即一类(三星级)敬老院占总数的30%，二类(二星级)敬老院占总数的40%，三类(一星级)敬老院占总的30%。一类(三星级)敬老院所有工作人员的绩效工资增加50%发放;并评出3名作为优秀工作人员，分别奖励600元;二类(二星级)敬老院所有工作人员的绩效工资按足额发放，并评出1名作为优秀工作人员，奖励600元;三类(一星级)敬老院所有工作人员的绩效工资只按50%发放。奖励资金从敬老院运行经费中列支。

第二十五条 坚持精神鼓励与物质鼓励相结合、以精神鼓励为主的原则。

第二十六条 敬老院工作人员有下列行为之一的，给予处分：

(一)损害国家声誉和利益的;

(二)失职渎职的;

(三)利用工作之便谋取不正当利益的;

(四)挥霍、浪费国家资财的;

(五)严重违反职业道德、社会公德的;

(六)其他严重违反纪律的。

第二十七条 处分分为警告、降低岗位等级或者撤职、开除。

第二十八条 给予工作人员处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。

第二十九条 工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由处分决定单位解除处分并以书面形式通知本人。

第七章 责任追究

第三十条 敬老院工作人员违反本《办法》规定的，由所属乡镇(街道)责令限期改正;逾期不改正的，予以开除。

第三十一条 对敬老院工作人员的人事处理违反本《办法》规定给当事人造成名誉损害的，应当赔礼道歉、恢复名誉、消除影响;造成经济损失的，依法给予赔偿。

第三十二条 所属乡镇(街道)的工作人员在敬老院人事管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章 附 则

第三十三条 本办法自20__年7 月 1日起施行。具体事宜由县民政局负责解释

有关敬老的院服务心得体会总结七

关爱老人 温暖社会

20xx年10月13日上午

：松鹤养老院

为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，加强学生思想品德教育，培养学生的社会责任心和尊敬老人的优秀品质，让同学们的社会实践能力得到提高。

关爱老人 奉献爱心

五年级学生代表

1、联系敬老院及东二居委会：韩建荣

2、物品准备：

(1)队旗、学生自己准备小礼物

(2)购买水果

3、节目排练总负责：冯娟

4、照相：宋惠芝

5、劳动工具：每个孩子带一块擦桌布

1、节目演出：

(1)集体诵读古诗

(2)功夫扇

(3)歌曲《感恩的心》《友谊地久天长》

2、演出结束，给老人赠送礼物;合影留念。

3走近老人：

(1)每个同学搀扶一位老人回到老人的房间;

(2)帮老人打扫房间卫生;

(3)给老人捶背;

(4)跟老人聊天，听老人讲过去的事情，给老人讲自己的所见所闻，让老人感受快乐与温暖。

1、必须遵守活动时间及安排，服从指挥，准时到达集合地点;

2、进入敬老院要保持肃静，行动有素;

3、见到敬老院的老人、领导及工作人员要微笑、主动地问好，体现良好的个人素养;

4、清理房间时要注意安全，不要碰坏老人的东西，不能改变房间原有的布局;

5、慰问时不用自带任何礼物，活动中统一赠送礼物;

6、活动结束时要和老人握手告别，说再见!

“重阳节慰问敬老院”演出主持词

甲：亲爱的爷爷奶奶：

合：你们好!

乙：在这金秋送爽，金桂飘香的时节，

甲：我们迎来了又一个九九重阳节。

乙：我们丁字沽小学五年级学生代表，

甲：伴着花的芳香，踏着歌的节拍，来到这里，

乙：和各位爷爷奶奶共度这美好的时光。

甲：爷爷，奶奶，明天就是你们的节日，

乙：没有昔日你们艰苦的创业，哪来我们今天优美的校园?

甲：没有昔日你们辛勤的付出，哪有我们今天幸福的生活?

乙：为了表达对你们的崇敬，

甲：我们特别献上几个节目。

合：愿我们的节目能给你们带来温暖，带去欢乐!

甲：请听同学们诵读的古诗

乙：《江畔独步寻花》一、二!

甲：我们班多才多艺的同学可真多

乙：下面让我们随着她们的脚步一起来领略扇子舞的魅力

甲：小合唱《感恩的心》《友谊地久天长》

乙：美好的时光总是转瞬即逝

甲：欢乐的笑声却将永驻心田

乙：愿我们的演出，能给你们留下美好的记忆

甲：愿我们的到来，能给你们带去温暖与欢乐

乙：尊敬的爷爷、奶奶

甲：是你们勤勤恳恳，兢兢业业，无私奉献

乙：把美好的年华、热情和精力都贡献给了祖国

甲：你们的精神将永远激励着我们前进

合：最后，我们忠心地祝福你们健康长寿，万事如意!

有关敬老的院服务心得体会总结八

一、实践目的

随着人口老龄化的发展，老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙，无暇照顾老人，有的是子女常年出门在外，很少回家，老人们孤独寂寞，行动不便，又无人照顾，即使住进了养老院，内心也感受不到很多温暖，他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此，通过实践，希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些老人，关注他们的身心健康，丰富他们的日常生活。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动，树敬老之风，促社会文明，关爱老人就是关爱明天的自己。

二、实践过程

1、送出爱的礼，走进爱的心

一大早，阳光明媚，我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了养老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动，和蔼可亲的，有的还和我们谈起心来!

有一位老爷爷是位退伍军人，老伴很早就过世了，他告诉我们，他的儿女常年在外，自己一个人很孤独，所以来敬老院找找朋友，找点安慰，让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时，很是感动，慷慨激昂，仿佛又回到了部队，眼睛里流露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪，一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!

2、拉着爱的手，唱着爱的歌

让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶，老奶奶常年躺在床上，尽管行动不便，人老心不老，勤动手足脑;人老神不老，乐观精神好;人老气不老，烦愁被吓跑;人老志不老，奉献不能少;人老情不老，相伴乐陶陶;人老不服老，生活有目标;人老不摆老，学习永不骄;人老不怕老，困难吓不倒……伴着动人的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久违的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很快乐。

3、进行深入调查

最后，我们找到了养老院的院长赵伯伯，聊起了养老院的近况。他告诉我们：“院里的老人们的基本物质生活还是有保障，也还算丰富，但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样，他们更加害怕孤独，更加渴望得到温暖!有的老人表面上看起来很开朗，但他们内心的那扇门却把自己关了起来，最痛苦的是，当想到亲人时，只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。”正如，有的老人拉着你的手，滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事，情到深处时，泪如雨下。落寞惆怅衰飒，似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去，鹿鸣思长草，愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家，因为在这里，幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落，也并不惠及每一位老人。走出大门时，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼泪。

通过这次的关爱老人活动，可以看出老人们其实很怕孤独，一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化，感受到人间的温情，要多陪他们聊聊天，多关爱他们。当子女不在身边的时候，老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。

有关敬老的院服务心得体会总结九

端午献真情  敬老我先行

永定区正能量公益协会

龙岩市新电工贸有限公司永定项目部(独家冠名赞助）

福建省正能量公益协会

永定区仙师敬老院

光阴荏苒，岁月如梭，每个人都将会有老去的一天，昔日风华正茂的青年人终会成为年过半百的老人。而在所有的老人中，有这样一些特殊的老人，更需要我们所有人去关注，在他们的后半生中，敬老院成了他们终生的依靠。此时，历经沧桑的他们需要的不再是物质上的高度满足，更多的是精神上的慰藉。

身为志愿者的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。端午节是我国几千年来的风俗习惯，端午节同时也是一个和亲友团聚的日子。永定区正能量公益协会的志愿者秉承着“端午献真情 敬老我先行”的公益理念，积极组织开展此次活动，旨在给老人带去一份快乐。

敬老爱幼是中华民族的传统美德，老吾老以及人之老，我们每个人都会老，希望通过此次活动给敬老院中的老人们献上我们的爱心，呼吁更多的社会公众去关注老年人，倡导全民敬老爱老，让敬老院的老人们时时刻刻能够感受到社会大家庭的温暖！

20xx年6月5日（星期日）上午8：30－14：00

永定区仙师敬老院

6月5日上午8点准时到电力大厦楼下集合、签到、出发。到达敬老院后将人员分为若干组分别开展分配到的志愿服务项目。志愿者和老人们聊天让他们回忆起美好的往事，注意倾听。与老人们聊天，交流彼此对生活中的一些问题的看法，重点要倾听老人的心事和烦恼，为他们排忧解难，消减他们的孤独感。

以己之力，暖彼之心。志愿者可根据现场实际情况陪老人读报纸或下棋。志愿者也可教老人健身操，和老人积极互动起来。在聊天的过程中，为老人们（尤其是行动不便的老人）做一些小事，如帮老人按摩、梳头、剪指甲等，在点滴细节上关怀老人，给老人们带去温暖。

文艺表演，欢声笑语。把行走比较方便的老人一起聚集在院子里看志愿者的文艺表演，在表演过程中，志愿者可以积极邀请老人唱革命歌曲，或是放革命歌曲让老人听回忆他们的激情岁月。无节目者陪老人观看，给其讲解。       d、共进午餐，其乐融融。负责午餐的志愿者们各司其职为老人准备简单而温馨的家宴，让老人有归家的感觉。

志愿者在活动开展期间应当服从队长安排、注意个人行为，注意维护志愿者形象和团队形象。

队长要合理分配好每位志愿者的工作，到敬老院的志愿者务必要接受统一的志愿服务工作安排，不得擅自离开岗位。

由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其合理的请求。

活动中，要尽量避免只针对一个或其中几个老人家，要普遍关注敬老院中的老人。

本次活动是公益活动，所有参与人员皆为自愿无偿奉献爱心，鉴于活动存在一定的不可控性，参加者必须对自身的财产及个人安全负责，避免发生意外事故。如若发生意外事故，责任由参与人员自行承担，组织者不承担任何法律和经济责任，特此声明！本活动开始后，本声明将自动生效并表明你接受本声明，否则，请在活动开始前退出本次活动。更多注意事项请遵守正能量公益《爱心公约》。

正能量公益协会《免责申明》