最新岗前训练心得体会银行(实用11篇)
- 上传日期:2023-11-20 18:09:42 |
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通过总结心得,我们可以发现自己的优点和不足,有利于个人的成长。写心得体会时,可以适当运用一些修辞手法,提高文章的吸引力和表达力。接下来,小编将为大家列举一些常见的心得体会写作技巧和要点,供大家参考和学习。
岗前训练心得体会银行篇一
初到商行,行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训,老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。
我从中学到很多知识,以及很多将来工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用规范的礼貌性语言,这关系到我们向客户推销我们服务的效果,客户满意了,我们银行才能有发展的基础;经过反复的银行临柜模拟演练,让我们从具体流程上看清楚我们银行每办一笔业务所需要完成的工作,为我们将来临柜时打下了坚实的基础;各种金融专业知识的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解,不仅使我们知道这笔业务怎么做,而且知道这笔业务为什么要这样做;俗话说:无规矩不成方圆,行内规章制度就是要让我们规范起来,把商业银行打造成全市文明第一,服务第一的市民银行;银行就是在管理风险,如何尽早发现并排除风险是我们应该和必须掌握的业务技能。这些天所学习的知识现在还历历在目,记忆犹新,非常感谢商行的这顿丰盛的精神食粮,消除了我对银行的陌生和不安。
大学时我的专业是计算机,对金融方面也只限于有一些浅显的了解,经过这半个月的培训,虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了银行的一些相关知识。将来不论在哪个岗位,我都会在工作中少一份懈怠,多一份勤奋;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,兢兢业业,用心做好每一件事,我要用我的满腔热情为商行的发展添砖加瓦,为我们共同的事业努力奋斗。
岗前训练心得体会银行篇二
自从加入银行的成长训练项目以来,我收获了许多宝贵的经验和知识。这次培训不仅让我更好地了解了银行业务的方方面面,还培养了我与人沟通、团队合作和解决问题的能力。在这篇文章中,我将分享我在这个培训中获得的心得体会。
首先,培训课程提供了一些理论知识,帮助我了解银行的运作原理和各种业务。与此同时,我们还进行了一些实践案例分析,从而深入了解业务操作的具体细节。通过这些理论和实践的结合,我对银行业务有了全面的认识。我学到了如何处理客户的存款、贷款和转账请求,了解了贷款利率的计算方法,还学会了如何为客户提供最佳的金融方案。这些知识和技能对我未来在银行工作中将非常有帮助。
其次,培训中注重培养我们的沟通和团队合作能力。在课程中,我们经常进行小组讨论和角色扮演,从而锻炼了我们的表达能力和倾听能力。在与同事和客户进行实践活动时,我学会了倾听他人的意见,并积极提出自己的建议和观点。我还学到了如何正确地表达我的意见和想法,以及如何在团队中有效地合作。这些技能在团队合作和与客户进行有效沟通时非常重要,它们有助于建立良好的工作关系,并提供优质的客户服务。
此外,培训还注重培养我们的解决问题的能力。在课程中,我们经常面临各种各样的问题和挑战,需要思考并提出解决方案。通过这些实践活动,我学会了如何快速分析问题的根源,并寻找解决问题的途径。我也明白了解决问题需要冷静的思考和全面的分析。这些解决问题的技能不仅在银行工作中很重要,而且也可以应用到生活的其他方面。
在这个培训项目中,最让我难忘的是与导师的交流和学习。导师不仅是我们的指导者,还是我们的榜样。他们分享了他们在银行工作中的经验和见解,并给予我们宝贵的建议和指导。通过与导师的互动,我学到了很多实用的技巧和工作方法。与导师的交流还帮助我明确了自己的职业规划,并从他们的成功经验中获得启发。
最后,在这个培训项目结束之际,我想深深感谢银行提供给我们这次宝贵的成长机会。通过这次培训,我不仅学到了专业知识,还锻炼了与人沟通、团队合作和解决问题的能力。我相信这些宝贵的经验和知识将在我未来的银行职业生涯中起到重要的作用。我会将这次培训中学到的一切,应用到今后的工作中,并不断努力成长和进步。
总之,这次银行成长训练项目为我提供了一个难得的学习和成长的机会。我从中学到了许多有价值的知识和技能,同时也认识到了自己的不足之处。我相信,只要我继续努力学习和提升自己,我一定能够在银行事业中取得更大的成就。感谢这次培训,我将牢记其中的教训和经验,为自己的未来银行职业道路奠定坚实的基础。
岗前训练心得体会银行篇三
随着社会的发展,各行各业对于员工的专业素质要求越来越高。为了适应这种需求,许多企业开始重视岗前训练,帮助员工快速适应工作环境,提高工作效率。在一次参加岗前训练的经历中,我深深体会到了岗前训练的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和教训。
首先,岗前训练对于新员工来说是非常必要的。在我进入公司之前,我对公司的业务和流程几乎一无所知。岗前训练为我提供了一个学习的机会,使我能够了解公司的基本情况,熟悉工作的内容,掌握关键的操作流程。在这个过程中,我通过课堂学习、实地参观和模拟操作等方式,逐渐培养起了对公司工作的兴趣和热情。正是岗前训练让我从一个毫无经验的新人,迅速成长为了一名具备基本业务知识和操作技能的员工。
其次,岗前训练帮助我了解并融入了公司的文化。每个公司都有自己的独特文化和价值观。新员工只有适应并接受公司文化,才能更好地融入工作环境中。在岗前训练期间,我们不仅学习了公司的业务,还学习了公司的核心价值观和文化。通过与培训师的交流和互动,我逐渐理解了公司对员工的期望和要求,明确了自己的岗位责任和职业道德。同时,岗前训练也为我们提供了与同事进行合作和沟通的机会,培养了我们团队合作的能力。
第三,岗前训练强化了我的职业道德和责任意识。在岗前训练的过程中,我们不仅被告知需要具备一定的专业知识和技能,还要注重职业道德和责任意识的培养。我通过学习公司的行为准则和道德规范,了解了应该如何与客户、同事和上级进行良好的沟通和合作。在实际工作中,我始终坚持自己的职业操守,尽心尽力地完成工作任务,并对自己的决策和行为负责任。
第四,岗前训练提高了我的综合能力和创新意识。在岗前训练的过程中,我们经常会面临各种各样的问题和挑战。通过与同事的讨论和培训师的指导,我不断提高了解决问题的能力和创新意识。在实际工作中,我会积极思考并提出改进的建议,不断优化工作流程,提高工作效率。岗前训练让我明白,只有不断学习和探索,才能在竞争激烈的环境中立于不败之地。
最后,岗前训练让我认识到自己的不足,并激发了我不断学习的欲望。通过与其他新员工的接触和交流,我发现自己在某些方面还存在不足之处。为了弥补这些不足,我主动向同事请教、向培训师请教,不断提升自己的专业技能和知识水平。我坚信,只有不断学习和进步,才能在职场中立于不败之地。
总而言之,岗前训练对于新员工来说是一次宝贵的机会。通过岗前训练,我不仅了解了公司的业务和流程,融入了公司的文化,同时也提升了自己的专业素养和综合能力。岗前训练让我认识到了自己的不足,并激发了我不断学习的欲望。我相信,在未来的工作中,我一定会努力发挥自己的优势,不断追求进步,为公司的发展做出积极贡献。
岗前训练心得体会银行篇四
转眼一年时间已过半,回顾过去一年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养。
我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量。
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,__年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助。
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。__年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
岗前训练心得体会银行篇五
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
岗前训练心得体会银行篇六
根据总行的工作部署安排,我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了行的发展历史。
通过军事训练和业务知识培训,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
首先,通过军训,我对“团结”和“大局”的认识更加深了一层。军人崇尚集体主义,思考问题总是从整体的角度出发,这既是传统,也是需要,正如我们在工作中也是如此。比如队列训练讲究整齐划一,步调一致,一人出错,影响全局。一个人的力量是渺小的,一个连的人凝聚在一起,便如大海一样壮阔,一样高远。当我们连以整齐的步伐,洪亮的口号在操场中训练时,领导、教官都被我们团结的力量所震撼。那创造中的和谐摩擦出美丽的火花。看吧,统一而整洁的迷彩服,豪迈而整齐的步伐,伴着那嘹亮的口号,一排排,一列列,是那样赏心悦目,振奋士气。团结就是力量,再不是简简单单的一句话,它授予我们人生的哲理,告诫我们为人的理念,更在军训的训练中,铸起了一座不倒的城墙,集体的荣誉感让我们将它演绎得淋漓尽致,愈见丰美。
幼苗不经历风霜洗礼,怎能长成参天大树;雏鹰不经历狂风骤雨,怎能飞上万里苍穹;溪流不经历颠簸流离,怎能交汇于浩瀚大海。而即将步入邮政储蓄银行的我们,不经历艰苦磨炼,又怎能成为邮蓄银行的栋梁和有用之材。
在这里,我尝到了种种滋味,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,工作中的意志支撑点,让它的精神贯穿我的整个一生。
其次,通过学习了解到我行改革发展的经历使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的解。全国第五大商业银行。省分行于 20xx 年 1 月成立,中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于 20xx 年 3 月 20 日。为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充分、内控严密、营运平安、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理安全、代收等多种形式的业务;银行贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不时扩大。接下来学习了相关的规章制度及相关政策,并且接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。通过系统化理论化的学习我得到很大的收获。
岗前训练心得体会银行篇七
近日,我参加了公司组织的一次岗前集中训练,这是一次极具意义的学习经历。在这次集训中,我认识到了自己的不足之处,也得到了提升和成长。以下是我对这次训练的心得体会。
首先,这次集中训练增强了我的团队合作意识。在整个训练过程中,我结识了不少来自不同部门的同事。在小组合作的过程中,每个人都有自己的特长和优势。通过相互配合,我们成功地完成了各项任务。我意识到,只有团队合作,我们才能取得更好的成果。无论是在工作中还是生活中,与他人合作是非常重要的,我们要懂得尊重每个人的才能,善于倾听他人的意见。
其次,通过这次训练,我对自己的工作能力有了更深入的认识。在集训中,我们接受了一系列的专业培训,包括产品知识、客户沟通技巧以及解决问题的能力。这一切都让我对自己的工作有了更系统的认识,并提升了自己的综合能力。通过与其他同事的交流,我也了解到了他们的工作方法和经验,这些宝贵的经验会对我今后的工作有所帮助。我意识到,只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
第三,这次集中训练让我更加关注客户需求。在训练中,我们进行了一场模拟销售演练,让我切身体会到了客户的需求和关注点。通过模拟演练,我不仅学会了如何与客户建立良好的沟通,还学会了如何快速准确地发现客户的真实需求,为客户提供更好的解决方案。这使我意识到,在工作中,我们要始终关注客户的需求,做到真正以客户为中心,从而提升客户满意度,占领市场。
同时,这次集中训练也让我对自己的责任意识有了更深刻的认识。在模拟演练中,我扮演了销售人员的角色,需要与客户进行详细的需求调研和沟通,制定出最佳的解决方案。我深刻体会到,作为销售人员,我们的工作不仅仅是完成销售任务,更要对客户负责,为客户提供最优质的服务和产品。这就要求我要时刻维护自己的专业形象,提高自己的服务水平。只有做好自己的工作,才能赢得客户的信任,提升公司的声誉。
最后,通过这次集中训练,我深刻认识到了学习的重要性。在很长一段时间里,我习惯于按部就班地工作,鲜有学习新知识的动力。但是在这次训练中,我看到了学习的巨大价值。只有不断学习和更新自己的知识,才能跟上时代的步伐,适应市场的变化。我决心在今后的工作中,不断学习和提升自己,不断学习新知识,拓宽自己的视野,保持竞争力。
总之,这次岗前集中训练给我留下了深刻的印象。通过与同事的合作、专业培训以及模拟演练,我对工作有了更深入的认识,也提升了自己的能力。我相信,通过不断学习和提升自己,我一定能在未来的工作中取得更大的成就。
岗前训练心得体会银行篇八
为提升建行员工的服务水平,加强建行员工的服务理念,树立建设银行良好的社会形象,展示建设银行优质文明服务制度化、规范化,20xx年7月,我有参加了中国建设银行玉山县支行组织的员工规范化服务培训,通过3天的紧张培训,在培训老师的精心指导下,建行员工的服务水平明显得到了提升,服务质量得到了很大的改善,现就将我学习的规范化服务谈一点体会。
仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
岗前训练心得体会银行篇九
虽然我们是省行派来佛山实习的,但是我们一行几人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。虽然我们都很清楚,日后的我们不需要在前台工作,但是作为一个银行人,最基本的技能是应该要掌握的,所以大家都很积极的去练习,每天一大早就到教室练习点钞票了。最让我印象深刻的是汉字录入当天,我们的任务是在10分钟内完成180个百家姓的汉字录入。可是我们一来没有学过打五笔,二来不习惯用带机的拼音输入法,所以要完成180个百家姓的录入对于我们来说真的很难。但是任务就是任务,我们不能说“不”,在不能安装其他输入软件既定的电脑环境下只能调整自己去适应新的环境,一个一个字的去敲键盘,一遍又一遍的去练习。三个小时过去了,我的速度已经达标了,打180个字已经不成问题了,但是我想既然有的是练习时间,那就反复练习,不满足于180个字,在熟练的前提下动脑筋寻找拼音的规律,再作反复的尝试练习,终于以当晚参加考核的人中第二名胜出,激动兴奋之余更能体会到:在日后的工作中我不能满足于达标和及格,要全身心地投入,这样才能提升自己,使得自己更加优秀,脱颖而出。
由于晚上要上课,再加上落下了一周的理论课,点钞和翻打传票又是刚学起步,所以即便家就在禅城区,但是我还是选择的留宿分行,以便挤出更多的时间看书和练习,赶上其他同事的进度。早晨我六点一刻起床,一个多小时的理论看书后便去吃早餐,早餐后就到教室练点钞了。晚上下课后,睡前我也总要翻打传票40分钟后才睡觉,这样的生活坚持了一周多,果然出效果了。最令我满意的是在一次的测试中,我多指点钞点了19把多,而且是全对的;翻打传票三分钟连续120张不间断的累加,也是全对,当时候我很兴奋,因为多天来的辛苦付出没有白费,我用自己的行动证明了自己。
大家都在紧张的练习,点钞和翻打传票的最高纪录也是天天被不同的同事刷新,形成了一个激烈的竞争。日复一日,我们终于迎来了考核的那一天。可惜的是我由于心理素质不过硬,翻打传票没能发挥正常的水平,只翻打了100张;多指点钞1786张,错了两把;单指点钞1407张,全对。虽然多指没能达到16把的水平,但是我心还是坦然的,毕竟这么多天来我付出过,努力过,刻苦过,实打实的练习而交上的一份满意答卷。虽然这些都是基本技能,但是我都逐一认真的对待了,因为我要踏踏实实的从基层做起,从小事情做起,把基础打牢,不断的在学习中完善自己提高自己。
岗前训练心得体会银行篇十
随着现在企业的发展,很多企业的领导人都知道员工的精神状况在很大程度上决定了这个企业的发展,所以很多企业在新员工入职前都会让他们进行拓展训练,以此来锻炼他们的意志力,让他们有一个更好的状态迎接接下来的工作。本文将分享一篇银行军事拓展训练个人心得体会,希望对大家能有所帮助。
为期一天的拓展训练结束了,但内心的'激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8。5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2——1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
岗前训练心得体会银行篇十一
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的.培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
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