人才工作管理的心得体会总结(优秀10篇)

总结心得体会是为了更好地改进和提升自己的表现。写心得体会时，可以借鉴一些配图、实例或者引用名言警句来增强表达效果。以下是小编为大家搜集的一些心得体会，希望能够为大家解决一些疑惑和困惑。

人才工作管理的心得体会总结篇一

所有it专业人士需要的一个最基本的能力便是对他们的基本技术技能进行深度和广度的拓展。如果用马斯洛的需求层次来比喻，那么这种能力应该属于食物和水的层次，你必须有这些才能满足基本的生存。上课、阅读文章、研究产品，参加一个专业性质的组织，你需要掌握你正在使用的技术领域的所有信息，而且你还需要有实践机会去应用这些知识。

技术是it人的立身之本,对于iter来说，基本的技术框架必须具备，更为重要的是对技术的敏感性和热情，从字里行间获取学习的线索，10倍速的学习掌握。it学习需要有目标，有压力，参加有价值的论证是不二选择。此外，技术学习的方向性需要明确把握，有些时候占错队伍比学习技术本身更加重要。

2、设计技术性架构。

任何自己修建的一个系统作为个体的功能都是自以为精妙和可执行的。但如果将它放进一个大一点的系统，它可能就会出现问题，也许你的技能还不是很高妙。无论你是负责全面的应用与网络设计，还是部分营建一个系统部件，支持一个企业架构，你都需要知道什么是良好的、扎实的架构设计法则。

3、系统集成。

技术为很多的目的服务，最重要的能力便是使程序的自动化。不是使用传统的供应商订单、库存管理以及产品市场推销手段，而是使用供应链程序，流程通过允许供应商和生产者来进行复杂地沟通控制，从而完成原材料进入生产流程到产品抵达消费者手中的整个过程。

对于流程管理来说，通过集成化，构建以客户为中心的流程，可以提高供应链的效率和效果。同时，集成化也是流程透明化的不二选择，通过集成，可以顺利实现it管控、it审计和监督。

4、了解企业。

企业实体是复杂的组织，没有哪个企业是与别的企业完全相同的，就像雪花一样，没有两片雪花是完全相同。这种推动特定业务运转的灵活性不太容易被掌握。很多时候，尤其是在大型企业当中，多种文化是并存的——有一个文化是企业层面的，而别的存在于部门层面。当你认为是安全下水的时候，你对企业运行的细微直觉会因为合并或者管理性质的巨变失去灵光，一切都发生了改变。

企业经验是宝贵财富实践是检验真理的标准，企业实践和理论是有很大差距的，特别是在特定企业、特定发展阶段，成事的关键成功因素都会不一样。但是，企业经验是一种能力，掌握这种能力，就可以有效地用企业角度去思考和沟通。此外，经验也是有陷阱的，需要扬弃着用!

5、规划管理项目。

无论你是一位经理或者是一位选手，一名超级明星或者是一位业余玩家，你都要为自己近期和远期的比赛制定规划。你如何为今天进行规划?为这周?为今年?你如何完成这些目标?你应该问自己很多“做什么”以及“如何做”的问题。如果你是一名开发人员或者是一名网络管-理-员，你现在就需要培养自己的规划能力。如果你无法管理自己，你当然就会在管理别人或者复杂项目之时捉襟见肘。

思路决定出路方向比效率更加重要，不扫一室，何以扫天下?规划是一种高度的展望能力，设定目标有些时候比完成过程更为重要。

6、注重沟通与倾听。

这一点对传统的it人员来讲很难。我们大部分进入这一行业的人认为自己接触代码和电线的机会大于与人的接触。我们以为最好的方法便是坐在我们的桌子面前，埋头苦干。

这些都是致命的错误，尽管沟通做起来很不容易，也或许会和我们的个性背道而驰，但你别无选择，只能培养这些能力。幸好人人都能够学习，经过一定时间的锻炼，沟通将会变得容易一些。

酒香也怕巷子深it是通过业务发挥自己的价值，所以，通过他人成事能力对于it来说尤为重要。作为iter，沟通一定要主动，其次,要有换位思考和移情能力，再次是以业务语言翻译it的能力。iter也需要一定的谋略，会造势，进而完成咨询的角色，此外，推销能力是iter沟通中的一项重点内容。

7、进行战略性的思考。

这是一个竞争日渐激烈的世界，今天的it专业人士必须每天去证明，他们能够增加战术与战略价值;他们要在自己组织的任何一次会议上，成为受欢迎的人。在过去十几年的时间里，企业已经开始意识到it的战略重要性，企业认为it不仅仅是会计账目上的死水一潭，而是能够给企业带来价值的部门。

大部分的it部门是被动式的进行工作，他们等待自己的业务客户。高性能、高度成功的it部门是积极的，在完成公司总体目标的过程当中，他们以咨询式的态度与自己的业务客户共事。

8、影响和说服。

上个世纪50年代那种命令式、军队式的组织管理模式已经让位于更加平行的组织管理模式。直接管理和影响管理已经相辅相成。我们不再命令别人做事情。我们会用说服、协商、沟通等等方式去解决问题。这是你训练沟通能力的好机会。有了沟通能力，其他的能力问题才能迎刃而解，像战略性思维、业绩挂钩等等。能够影响他人的it专业人士总是代表着高效、富有能力、受人尊敬的人士。不要错误地认为这只是经理们该具备的能力。影响和说服是推动协同性工作环境完成的重要技能。

影响力是需要强力构建的，需要通过一些“事件”来达成，iter需要有自己的管理专家形象。

9、有适应能力。

一名技术专业人士意味着具有某个特殊开发环境的专长或者有能力开发、支持一个网络，但是在现在，别以为你仍然能够靠这些东西过好日子，如果你和其他提供某一类it服务的专家一样，你就是一个没有优势的普通职员。你应该成为一个真正的it多面手，需要不断地进行技能扩展工作。这样才能在众多的技术人员当中显示出你的优秀。

如果你选择在it行业就业，你也选择了让自己成为变化的适应者。我们的专业变化很快也很深刻，我们必须认真地对待这种变化。无论你喜欢与否，都要尽快适应业务变化。

竞争的压力、新手的进入、管理的变革、战略的调整、产品的开发，任何这些因素都会导致变化。现在，几乎没有一个行业没有被it技术所影响，作为一个可以信赖的专业人士，我们必须让我们的企业适应这种变化。

人才工作管理的心得体会总结篇二

销售人才是企业中最重要的岗位之一。他们是公司盈利和未来发展的关键力量。然而，管理销售人才是一项繁琐而又复杂的工作。在过去的工作经验中，我总结了几点关于销售人才管理的心得和体会。

第二段：明确目标。

首先，公司应当明确销售人才的目标和定位。售前、售中、售后的销售人才职责各异，公司应当根据不同的销售岗位来定位销售人才，明确他们的职责和目标，这对于提高销售人才的归属感和执行力是非常重要的。同时，明确销售目标也是一方面，对于企业制定明确的销售指标和业绩考核体系非常有益。

第三段：激励和培养。

其次，企业应当注重激励和培养销售人才。激励与罚款都是推动销售人才发挥潜力的有效手段，同时企业应当为销售人才提供相关的培训和发展机会，不断提高他们的业务能力和技能水平，这既能提高销售绩效，又能提升企业核心竞争力。

第四段：团队管理。

第三，团队协作也是影响销售绩效的重要因素。销售人才的工作大多需要和其他岗位的同事进行协调和配合，从而碰撞出火花，实现共同目标。因此，销售部门需要一位有着优秀的团队协作能力的领导，并为销售团队提供妥善的团队建设机制。

第五段：激发内部动力。

最后，销售人才管理中的另一个重要因素是激发内部动力。企业应该尝试使用不同的方法，让销售员感到认可和激励。通过开展内部竞赛、KPI考核、评选优秀员工等活动，让销售员们感受到自身的价值和荣誉感。同时，企业也应该为销售人员创造一个良好的工作环境和发展平台，持续提高销售人员的自豪感和认同感。

总结：

管理销售人才并不是简单的事情，它需要企业做好多方面的准备工作，制定明确的目标和岗位职责，注重激励和培养，建立团队协作机制，激发内部动力。当企业能够全方位地关注和管理销售人才时，他们会变得更加有成效，更加有活力，助企业“飞速发展”。

人才工作管理的心得体会总结篇三

全面树立和落实科学发展观，坚持以人为本，积极推进人才强区战略，以能力建设为中心，着力加强对现有在职干部和农村基层干部的培训培养，提高干部素质。围绕建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、管理民主”的社会主义新农村，大力发展现代农业，积极推进农业产业化发展和农业农村基础设施建设，不断深化农村改革，落实支农惠农政策，社会主义新农村建设得到稳步推进，人才工作取得了较好的成绩。现将我局今年的人才工作情况汇报如下：

一、人才基本情况。

我局现有干部职工共×人（公务员×人，行政工勤×人，事业工勤×人，事业职员×人，专业技术×人，试岗×人），其中推广研究员×人，副高职×人，中职×人，初职×人。

（一）加强政治理论学习，提高对人才工作重要性的认识。

“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境，为大力实施人才强区战略，落实党管人才原则打下良好的基础。全局干部职工通过学习，已体会到加强人才工作是我党和各级政府的一项重大而紧迫的任务，牢固树立了人才是第一资源的观念，牢固树立了人人都可以成才的观念，牢固树立了以人为本的观念。

（二）深入了解人才状况，不断改进人才工作。

我局一直以来十分重视人才工作，倡导尊重知识、尊重人才，不断加强科技队伍建设，稳定科技队伍。年初分别召开座谈会，广泛听取各方面的意见和建议，对全局人才工作和人才队伍状况进行调查摸底。经调查，我局广大干部思想素质较高，工作认真负责，能积极为畜牧兽医工作服务，但也存在干部创新意识不强、业务知识不牢固等问题，并分析原因，为全局人才工作的宏观管理提供依据，提高人才工作决策的针对性、实效性。根据我局实际，确定“以能力建设为中心，加强在职干部培训培养”的人才工作新思路。在干部培养方面，树立“人人都能成才、努力才能成才、立足本职成才”的新理念。努力塑造一支政治坚定、结构合理、政绩突出的党政领导干部队伍，培养造就一支奋发有为、业务精通、素质较高的机关干部队伍，为我局开展畜牧兽医工作提供坚强的人才支持和组织保证。

（三）加强干部能力培训培养工作。

根据区委区政府的要求和部署，我局采取多种形式，有计划、有步骤地开展在职干部和站所基层干部的培训培养工作，使广大干部不断更新知识，扩大知识面，尽快成为适应新形势发展需要的人才。一是做好干部的政治理论教育培训。二是抓好在岗学习。我局大力提倡在岗学习，努力营造立足本职成才的氛围，使广大干部做到在其位，谋其政，学其业，扎扎实实做好本职工作。通过学习实践，机关干部的业务水平和实际工作能力得到了较大提高。

（四）加快畜牧兽医科技创新和推广，畜牧兽医科技水平有显著提高。

我局牢固树立“科学技术是第一生产力”的指导思想，围绕农业增效、农民增收、农村稳定这一中心认真开展科教兴农工作，切实发挥专业技术人员的工作，有力地促进了科教兴农工作在全区的开展，使科技在调整畜牧产业结构、促进畜牧产业化进程中发挥重要作用。一是抓好畜牧养殖户培训工作。

1、今年我局在认真总结、积极探索的基础上，进一步加强宣传动员，搞好畜牧养殖培训，提高培训质量，加强项目监管，圆满完成了规模养殖户能繁母猪技能培训的任务，从而走出了一条“政府引导、市场配置、专业化服务、规范化运作、一体化服务”的培训养殖新路子，使多数养殖户通过培训提高了素质。

2、良种良法得到有效应用。认真做好了以猪种、羊种以及草种新品种新技术的引进试验和推广。

（五）狠抓队伍建设，促进各项工作的顺利开展。

一是全局工作实行目标管理。年初，我局根据全年工作计划按职能把任务以责任书形式下发各站所，领导班子成员分工负责，工作目标实行量化管理；二是健全制度，规范管理。我们进一步建立完善了制度；三是严格考核违规连带责任追究方案、实行奖优罚劣，确保全年工作目标完成。四是采取激励机制，鼓励干部带头抓示范基地，做到做给养殖户看、带着养殖户干；五是扎实开展政风行风评议工作，使机关工作、队伍建设形象良好、作风扎实、工作效果明显、办事效率提升，打造人民满意的部门。

虽然我们在加强人才队伍建设方面作了一些工作，但按照市委、区委、区政府的要求相比，也还存在一定的差距，主要是全局人才队伍的结构不尽合理，人才的科技转化率还不高，高层次人才不足与普通型人才积压的矛盾仍然存在。在新的一年里，我们将着重做好以下几个方面的工作：一是坚持以培养为主，引进为辅，着眼于开发人才资源，加大对现有人才的教育培训。二是以实施人才保障工程为重点，切实加强加快社会工作人才队伍建设，为**区畜牧兽医建设提供强大的技术支持。三是建立和完善激励机制。大力宣传优秀人才先进事迹，开展建言献策和参与政府决策等活动，为优秀人才服务社会、服务经济建设搭建平台，促使各类人才人尽其才，才尽其用，为我市经济社会建设又好又快地发展贡献自己的一份力量。

人才工作管理的心得体会总结篇四

总务工作是一个企业或机构中至关重要的一部分，它直接关系到全体员工的工作效率和福利。作为一名总务工作人员，如何管理好总务工作是我们必须要关注的问题。在本文中，我将分享我的经验和领导经验，总结出一些有效的管理技巧，来帮助我们更好地管理和规划好总务工作。

第二段：建立有效的沟通与合作机制。

要想在总务工作中做好管理，我们需要首先建立起有效的沟通和合作机制。一个能够与不同部门和员工进行沟通的良好环境是必不可少的。我们要充分利用自己的人脉资源，与各个部门建立紧密联系，了解员工的实际需求和工作情况。只有这样，我们才能够有效地解决问题，并且提高全员工作效率。此外，注重内部员工的沟通和合作也很重要，因为有关总务的所有问题都会通过内部员工进行传达和落实。因此，建立一个高效的沟通与合作机制是必不可少的一步。

第三段：有效的文件和资产管理。

总务工作涉及到大量的文件管理和资产管理工作。为了更好地管理好这些工作，我们需要制定完善的文件和资产管理制度，并且坚持执行。这个过程中，我们还要注重一些效率优化的措施。例如：启用文件管理软件和专业资产管理软件，对于一些资产的领用和归还工作，我们可以采用智能卡或二维码等，来简化这些过程并提高管理效率。在这个过程中，我们还需要合理利用各种工具，系统地保管和管理各种文档、文件和资产。

第四段：注重安全与休息环境。

安全与休息环境是一个机构重要的一部分，除了满足法律法规的规定外，在管理方面也需要做到足够的关注。在工作时间安全方面，我们需要建立健全的安全管理制度，及时发布工作指南，并严格要求员工遵守。在休息环境方面，我们需要给员工提供舒适和完善的休息条件，如有需求还需要及时响应和升级这些条件。显然，安全和休息环境对工作效率的提升有很重要的作用。

第五段：合理分配工作职责。

总务工作容易涉及到的工作面广，职责也很多。为了能够有效地管理好工作进度并保证工作质量，我们需要合理分配工作职责。我们需要制定明确的工作计划和流程，让不同职责的工作更有效分工，从而实现最佳的协助效果。同时，在分配工作职责的过程中，也要注重发挥员工的优势，考虑员工个人的能力和兴趣特长等，让每个人能够做出最大的贡献。

结束语：

总务工作管理的复杂性和重要性远远超出常人的想象，需要我们在实践中不断尝试，探索最适合自己团队的管理模式。在这个过程中，需要我们不断学习和积累实践经验，结合本文中所提到的管理技巧和经验，来更好地管理和规划好总务工作。

人才工作管理的心得体会总结篇五

（一）20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。

（一）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

（二）总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

人才工作管理的心得体会总结篇六

人才管理是企业管理重要的一环，而人才管理实训则是帮助我们更好地了解和掌握人才管理的关键原则和技巧。在这次实训中，我学习到了很多有益的知识和经验，收获颇丰。下面将从实训背景、实训内容、实训收获、我的体会以及未来努力方向等方面对这次实训进行相应的总结和归纳。

实训背景。

作为一名准备步入职场的大学生，我认为掌握人才管理的相关知识和技能将对未来职业发展和个人成长都具有重要价值。因此，当我了解到学校开展了人才管理实训这一机会时，我积极报名参加了这次实训。这次实训旨在帮助我们更好地了解人才管理包含的内容和类别，掌握人才管理的核心原则和技能，加强对人才管理重要性的认识。

实训内容。

本次实训主要以理论课程和实践操作为主，内容涉及到人才管理的基础知识、人才招聘与招募、人才培养与发展、人才激励与考核等方面。其中，在实践操作环节中，我们还通过模拟情境的方式进一步了解了如何进行有效的面试和评估，并对面试过程中出现的各种难题进行了讨论和分析。实训内容相当丰富，有助于我们学生深入了解人才管理的内涵和形式，掌握相关技能和方法。

实训收获。

通过这次实训，我对人才管理的相关知识和技能有了更加深刻全面的认识和了解。具体来说，我获得了以下几点经验和收获：

首先，我明确了人才管理的主要内容和类别，强化了对其重要性的认识。在实践中，人才管理主要涉及招聘、培训、激励、制度建设等方面，而人才管理的重要性则在于它直接关系到企业的生存和发展，是企业管理中不可或缺的环节。

其次，在实践操作环节中，我学习到了如何进行有效的面试和评估，并通过模拟情境的方式加深了对其掌握程度。在这个过程中，我意识到面试和评估不仅需要技巧，还需要慧眼识人和综合分析的能力。同时，通过与同伴的讨论和交流，我也学会了相信自己，勇敢表达意见、观点和判断。

最后，通过这次实训，我还学会了如何进行有效的人才激励和考核，促进员工的积极性和主动性，增强企业的竞争力和生产力。通过课堂学习和案例分析，我掌握了一些实用的技能和方法，比如设计合理的奖励机制、制定科学的绩效考核标准等，这将有助于我未来在职场中更好地应对这些问题。

我的体会。

总的来说，这次人才管理实训为我提供了深入了解人才管理的重要机会，获得了很多有益的经验和知识。与此同时，我也深刻认识到这只是学习的起点，日后需要不断积累和拓展。因此，我会在未来的职业生涯中不断提升自己人才管理的能力，做到全面、科学和有效地管理企业的人才资源。

未来努力方向。

在未来的努力方向中，我将重点发挥以下几点：

首先，提升自己的学习能力和敏捷度，在学习过程中不断探索、把握和分析不同的企业管理案例，深入研究和分析其中的优缺点和不足之处。

其次，加强自己的实践操作能力，尽可能多地参与到招聘、培训、激励、考核等环节中，提高自己的实践经验和应对问题的能力。

最后，不断加强自己的换位思考能力，从员工的角度出发，分析岗位职责、薪资福利、工作环境等有关问题，同时从企业的角度出发，建立科学合理的管理制度、激励体系和考核标准。在不断实践的过程中，不断提升自己的人才管理能力和经验。

总之，通过这次人才管理实训的学习和实践，我深刻认识到人才管理的重要性和必要性，未来我将全力以赴，不断提升自己的管理能力和实践经验，为企业的发展与竞争贡献自己的力量。

人才工作管理的心得体会总结篇七

xx年上半年，经营管理部在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

今年上半年，我部成立环卫队用于景区保洁及垃圾清运工作，保证从景区售票大门开始至东西码头及大停车场的环境卫生，卫生要求为做到路面无生活垃圾，公共基础设施保持外观整洁。人员设置为队长一人队员六人负责在每日八点前完成景区保洁及垃圾清运工作。岛屿保洁按范围包干到人，职责同上，保洁完成后将垃圾清运至指定地点。清运时间四月十月每周一次十一月三月每月一至两次（根据实际情况临时调理）。

我部于今年上半年对游船公司与岛屿设施进行了检查，对消防设施、船只设备、岛屿基础设施进行重点抽查，对于消防设施设施进行了及时的更新，对基础设施进行予以修复和完善，对于不适于出航要求的船只责令游船公司予以处罚，为下半年安全工作营造良好局面。

对于客服中心反映的游客投诉情况，进行及时的汇总，妥善处理游客的意见，预计等新客服中心建成后，我部会更加完善与客服中心联系，降低游客投诉现象，保持景区良好形象。

下半年我部将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

（1）是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

（2）是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

我部本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务。

人才工作管理的心得体会总结篇八

20xx年以来，经营管理部在集团的正确领导下和其他部门协力支持下，圆满完成了本年度的经营业务核算及管理工作，现将本部门履职情况向领导和同志们予以汇报，敬请领导和同志们审查和指正。

经营管理部在20xx年继续推行财务预算制度，严格预算控制与执行。在年初，根据集团班子任期目标，在广泛听取中心意见的基础上，把握住定额，控制成本，细化分解经营指标，及时、准确、科学全面地完成了经营财务预算编制工作，并与四月份完成了与各中心经营目标责任书的签订工作。这些前期工作明确了经营目标，合理量化了集团经营活动的安排，为集团20xx年经营管理工作打下了良好基础。

本年度，经营管理部一直密切关注各中心营业收入减少或突发成本增加的变化情况，及时调整各单位绩效考评指标。集团一直本着“风险共担，收益共享”的原则，时刻关注着各中心的绩效分配比例。今年，又恰逢学校给予集团政策性补贴，本部门根据集团计划部署，于年内对老绩效考核管理办法进行了合理调整，结合质量管理体系文件论证目前各中心考核指标与经营压力对比情况，仔细测算，确定了各中心的绩效分配比例，最终，顺利完成新绩效考核管理办法的修订，使部门考核有章可循、有法可依，有效提高了干部职工工作主动性和积极性，实现职工利益与集团发展的共赢。

在各中心核算员高度配合下，本部门准确完成了集团各月经营指标的统计核算工作，并按月向集团提交经营状况说明书，为集团领导决策提供财务依据。经营管理部负责的各类校拨经费监管，截至12月末，后勤管理处应拨付集团的各类经费均已落实到位，经营管理部经核对后已经转拨各使用单位。本年度共转拨各类经费788.93万元（含集团补贴给各单位的岗位津贴）。

6月初，通过学校公开招标，确定了卧具中标企业；7月初对中标的卧具生产厂家的生产能力和规模进行了实地考察。8月末联合徐州市纤检所、连云港纤检所对中标企业的产品进行了质量抽检，确保杜绝“三无”卧具、劣质卧具、“黑心棉”进入校园。在配送环节上，为了方便学生领取卧具，经营管理部与昌湖物业公司，利用一天的时间将3966套卧具配送至20个临时发放场所，没有出现一例差错，配送效率和质量受到学院好评。同时为了方便现金购买卧具的新生，经营管理部在松苑二号楼车棚设立了售卖点，卧具配送到位后，昌湖物业公司为了确保每一个提前到校的学生能买到卧具，发放人员提前进入办公状态，不计时间，不计报酬，为学生提供发放服务。在收费环节上，为提供24小时不间断收费，集团职能部门全体人员参与了卧具的收费工作，平均每人每天工作达12小时以上，共完成现金收费102万余元，未出现任何差错，在此一并感谢昌湖物业公司和集团办公室、集团质量管理部的各位同事的通力合作。

本年度，经营管理部共完成昌湖物业公司等8个部门及分支机构的营业执照年检、组织机构代码证的年审工作；完成集团各单位会计人员信息采集和继续教育20人，夯实了会计队伍建设工作，并在此基础上加强了核算员队伍的培训，坚持实现每月1-2次集中学习或培训，提高了核算员的会计核算能力的同时，也为集团各单位解除了经营工作的后顾之忧。

根据学校财务资产部工作安排，经营管理部年中组织了各中心资产管理员，对集团各单位使用和购买的仪器设备进行了清查，本次清查共计涉及9536台件，总价值2465万元。并对账实相符的仪器设备进行统一编号，打印并粘贴标识。同时，经营管理部还利用本次清查机会，协调财务资产部组织安排各单位进行了资产报废工作。各单位资产管理员都是兼职人员，所有人员在资产清查过程中多利用工作以外时间进行，但都按时保质保量完成各项工作，借此机会对集团的各位资产管理员表示感谢。

一是对理论学习认识还不够深刻，还存在重业务学习，轻理论学习的问题。二是工作方法、说话方式还有待改进，特别是对有些不能开支、不能报销的事项，给同志们的解释工作做的还不到位。三、是核算员管理离规范化、精细化尚有距离，需要加强核算员素质培养，不能拘泥于习惯性做法，要提高员工对业务中出现新情况的应对能力。

人才工作管理的心得体会总结篇九

现代销售行业飞速发展，销售人才需提高其自身素质、掌握专业技巧、合理运用管理手段。管理是把各种资源，在目标指向下，加以合理调配和利用的过程，因此，关于销售人才的管理显得尤为重要。本文旨在总结和分享我在销售人才管理方面的体会与心得。

第二段：招聘与培养销售人才。

一个优秀的销售人员不是一朝一夕可以培养起来的，而是需要经过长期的努力和钻研才能逐步成长为销售大咖。因此，进入销售部门的人员应具备一定的素质和能力，以快速成长为一名优秀的销售代表。在招聘环节中，除了关注求职者的履历和经验，还要在面试当中多方位考察其沟通、协作、执行能力等关键指标。对于销售部门已有人员，公司可通过定期的技能培训和经验分享等方式提高其销售技巧和销售意识，进而提升团队的整体销售素质。

第三段：信息化手段的应用。

销售管理离不开信息技术的支持。一个好的销售管理系统，能够为销售人员提供全方位的销售跟进服务，更好地帮助销售人员完成销售目标。比如，销售管理系统中销售数据的统计和分析功能，能够帮助销售主管和管理人员及时了解销售情况和市场动态，及时调整销售策略和方案。在日常的销售工作中，重点应用微信、QQ、邮箱等便捷的沟通工具，方便销售团队协作和交流。

第四段：激励机制和考核体系。

企业要想吸引和留住优秀的销售人才，建立一个合理、公正的激励机制是非常必要的。销售人员的业绩是企业最看重的关键指标之一，因此设立业绩奖金和提成机制，让销售人员有动力去拼搏更多的业绩。除了物质激励，企业应该在团队建设方面多下功夫，加强人际交流和沟通，畅通信息渠道，将团队氛围发扬到极致。

第五段：个人自我成长管理。

管理好整个销售团队是一个难题，而在实际工作中，个人自我成长同样重要。销售人员要把握企业的战略发展方向和产品特性，根据市场需求进行专业化的销售策略制定，提高个人的销售能力。在日常工作中保持积极向上的心态和态度，不断地反思和优化自己的工作，对于个人职业成长和团队销售业绩提升有着十分重要的作用。

结论。

销售团队的管理需要关注方方面面，从招聘人才到培养人才，从信息化手段的应用到激励制度和考核体系都需要有系统的规划和落实。掌握了一定的销售技巧和销售知识，关注企业战略发展方向，注重个人的职业成长，提高自身竞争力和综合素质，这才是成功的销售人才应该具备的相应素质和能力。

人才工作管理的心得体会总结篇十

销售人才是一个公司赖以生存的重要因素。如何管理好销售人才是每个企业家面临的问题。在我的工作经验中，我发现，管理好销售人才需要打造一个好的培训机制、激励机制。同时，还需要重视团队建设以及关注销售人才的个人成长，下面我将对这些方面进行深入探讨。

一、建立完善的培训机制。

销售人才的培训是一个很重要的环节。一个能够不断提高销售人才水平的培训体系，可以有效提高销售人才的素质和业绩。

首先，我们需要制定科学的培训计划，然后根据销售人才的不同情况、不同水平以及职业需求，制定不同的培训方案，让不同层次、不同领域的销售人才都能够得到适宜的培训。其次，保证培训内容的实用性，让销售人才能够在实际操作中学到最实用、最有效的技能。最后，建立有效的考核体系，对培训效果进行评估和反馈，提高培训的针对性和有效性。

二、激励机制构建。

激励机制是推动销售人才追求良好业绩和表现的重要保障。从激励机制来看，放手让销售人才自由发挥是很重要的。给予销售人才足够的自由空间，让他们自行组织普及与推广，形成良性循环。

另外，公司还可以通过奖励机制来激励销售人才。比如设立每月销售王、每季度销售冠军、全年销售冠军等奖项，同时允许销售人才自主制定目标，制定最小保底薪资制度等，这些措施能够调动销售人才积极性，提高工作效率。

三、重视团队建设。

首先要明白，有效沟通是构建团队文化的重要保证。在团队内部应该加强互动，鼓励分享和交流，避免在团队内部出现“独霸”现象。

其次，公司应该制定合理的团队目标。一个目标明确，方法合理的目标计划，能够有效调动整个销售人才团队的积极性，把每个人的个人利益与团队目标紧密联系在一起，构建良好的团队氛围。

管理好销售人才并不仅仅是激励他们好好做事。对于销售人才而言，他们的个人成长非常重要，这关系到他们在职业生涯上获取更好的发展机会。

对于公司来说，有利于关注员工的职业规划，指导他们合理规划自己的未来。让销售人才发现自己的优势、发挥长处，为公司创造更好的成绩。

五、总结。

综上所述，管理好销售人才需要采取多种措施。通过建立好的培训机制、激励机制；加强团队建设；关注销售人才的个人成长等方式，能够帮助公司管理好销售人才，推动公司的持续发展。当然，这需要公司有足够的耐心、信心和努力来配合这些行为举措，为管理好销售人才保驾护航。