最新加强数字政府建设心得体会总结(精选8篇)
- 上传日期:2023-11-20 15:56:27 |
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心得体会是对某一段时间内的学习、工作、生活等方面进行总结和归纳的一种方式,通过撰写心得体会可以更好地反思和总结自己的经验和感悟,促使个人进一步成长和提高。心得体会是对过去所经历的事情进行回顾、分析和评估的过程,它可以帮助我们更好地认识自己、发现问题、总结经验、规划未来。心得体会的写作可以是文字叙述、图片展示、音视频制作等多种形式,因此具有一定的灵活性和创造性。对于每个人来说,心得体会是一份宝贵的财富,它可以帮助我们更好地成长和进步。总之,心得体会是人们不断积累经验和提升自我的一种重要方式。写心得体会时,要注重自我反思和思考,尽可能从多个角度思考问题,以获得更全面的认识。下面是一些经典的心得体会摘录,让我们一起来了解一下这其中的智慧。
加强数字政府建设心得体会总结篇一
日前,国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》(以下简称《指导意见》),就主动顺应经济社会数字化转型趋势,充分释放数字化发展红利,全面开创数字政府建设新局面作出部署。
建设数字政府,好处多多。一是可以提高政府履职数字化、智能化水平,全面提升政府履职效能。二是可以促进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化,建设人民满意的服务型政府。三是可以充分发挥数字政府建设对数字经济、数字社会、数字生态的引领作用,充分释放数字化发展红利。
《指导意见》提出两阶段工作目标,并要求“到2035年,与国家治理体系和治理能力现代化相适应的数字政府体系框架更加成熟完备,整体协同、敏捷高效、智能精准、开放透明、公平普惠的数字政府基本建成,为基本实现社会主义现代化提供有力支撑。”同时,《指导意见》也明确了数字政府建设的七方面重点任务。
“施工图”有了,“时间表”也有了,这就需要各地今后结合实际,树立创新思维、前瞻思维、系统思维,时时对标对表任务目标,加快数字政府建设步伐。为此,应努力做好三个“要”。
要心中有责,有力有序抓紧推进。
数字政府建设是一项长期性、持续性、系统性的宏大工程,需要坚持大平台、大系统、大数据的建设思路,逐步构建全国一体运行、区域协同互补、基层百花齐放的应用体系。正因如此,更需将责任这根弦贯穿数字政府建设始终,既要紧抓不松、抓紧不放,又要负责尽责、把牢把严,筑牢数字政府建设安全防线。
要心中有数,开发用好数字资源。
数字资源是数字政府体系的重要支撑。要加强数字基础设施建设,统筹推进政务云平台和大数据中心建设,构建一体化大数据平台,解决“信息孤岛”“数据烟囱”问题,全面赋能政府治理和科学决策。适应数字化发展大势,政府部门也要着力提升干部队伍的数字思维、数字技能、数字素养,增强学网、懂网、用网能力,尤其是领导干部的数字政府领导力和数字治理能力。
要心中有民,推动服务提质增效。
“为政之道,以顺民心为本,以厚民生为本。”数字政府建设,关键是要让群众产生更多获得感、幸福感、安全感。这包括拓展均等普惠的民生服务,消除“数字鸿沟”,推进基本公共服务数字化应用,让数字政府建设成果更多更公平地惠及全体人民;继续推动各类行政权力事项网上运行、动态管理,精准服务行业和企业、城镇和乡村的发展需求,同时不断优化营商环境,让企业和群众办事更方便、更快捷,等等。
近年来,各地各部门围绕数字政府建设已经多有探索实践,亮点纷呈。相信随着这次《指导意见》的出台,我国数字政府建设一定会加紧布局、加快推动、加力创新,在提质提效、赋能服务型政府建设上更快打开新局面。
加强数字政府建设心得体会总结篇二
数字政府建设关系民生、连着民心,事关国家的长治久安。数字政府建设当围绕人民群众的现实关切,着眼于人民群众对美好生活的向往,应用数字技术,变革服务理念,创新服务内容与服务手段,让公众、企业办事更方便、更高效,带动数字社会与数字经济的健康发展。数字时代的到来,使服务需求、服务要素、服务价值、服务模式、服务渠道、服务体验都发生了质的跃升。当前,应着力在严控安全底线与安全防线的前提下,推进政府数据资源与组织机构、业务流程的深度融合,创新与创造数字时代的公共服务体系,真正做到“让百姓少跑腿、数据多跑路”。
2022年4月,习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第二十五次会议,审议通过了《关于加强数字政府建设的指导意见》。会议指出,“要把满足人民对美好生活的向往作为数字政府建设的出发点和落脚点,打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系”,特别要“统筹推进技术融合、业务融合、数据融合,提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平”。这为新时代政府服务指明了发展方向,为聚力数字政府建设、打通数字服务经络提供了重要指引。
数字服务是新时代政府服务的新坐标。数字政府建设融合了政府的数字化转型升级与数字化创新发展,既是转型升级的螺旋式上升过程,也是创新发展的新征途,将从根本上转变政府的组织架构、工作流程、业务模式与服务生态。就服务生态而言,数字服务将通过“数据服务化和服务数字化”,推动政府服务的转型升级与创新发展。其中,转型升级意味着将实现政府服务内容、产品与方式从大厅式、纸质的、线下向网络空间、数字的、线上转变;创新发展则意味着实现政府服务的需求发现、服务设计、匹配供给、优化改进的全流程数字化,将政府服务打造成数字产品。
数字服务丰富了政府服务内涵。“打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系”,赋予了“基本公共服务均等化”在新时代的新内涵。在“横向到边、纵向到底”的多级、多主体、网格化便民服务体系基础上,要充分应用“云大物移智”等新兴技术,打通数字服务的经络,打造精细、精准、人性、韧性、有温度的数字化公共服务体系。加强数字政府建设,就是要让政府服务因服务网格化、网络化、精细化而泛在可及,因服务的数字化、精准化、有温度而智慧便捷,因服务的精细化、人性化、韧性化而公平普惠。
数字服务拓展了政府服务形态。“数字服务”有别于“数字化服务”。数字服务是数字化服务的结果,强调需求感知、服务设计、服务供给、服务消费、服务评价的全流程数字化,是政府服务价值链、价值网的全面数字化,是多元而系统的数字服务形态。目前,不少地方的数字服务在形态上仍存在服务流程图片化、服务说明网络化、服务结果快递化等现象。比如,“证照”“批件”“公章”等仍是纸质的、需邮寄。虽然便捷了,但没有从根本上彻底转型,远远没有做到在“数据高效共享和有序开发利用”的基础上,通过“技术融合、业务融合、数据融合”,实现“跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务”。如今,电子发票、数字签名、数字证照等被广泛接受,已经证明“数字产品”的价值。数字服务将极大促进信息与数据的便捷共享,发挥数据要素的功能,大大降低社会运行成本。
数字服务创新了政府服务模式。“一网通办”“最多跑一次”“一网统管”“一网协同”等便民便企服务新模式,使得政务服务越来越高效快捷。当前,只有依法依规促进数据高效共享和有序开发利用,实现一体化政务服务和监管效能的大幅度提升,才能将这些服务新模式落到实处,推动数字营商环境的持续优化。随着《优化营商环境条例》的推行,政府审批服务“决策、执行、管理、服务、结果”的全面公开,“证照分离”、精简涉企事项、市场准入负面清单制度等改革不断深化,我国的营商环境逐步改善,吸引外资的能力大幅提升。未来,还应针对“一网通办”“跨域通办”等领域的堵点、痛点,不断优化服务模式,努力实现“在线政务服务水平跃居全球领先行列”的目标。
数字服务擘画了新时代政府服务新愿景。“让百姓少跑腿、数据多跑路”,解决人民群众“急难愁盼”的服务事项,是加强数字政府建设的出发点和落脚点。要以“小窗口、大民生”“为民一件事”改革为契机,以人民群众生活中的急迫需求、服务体验等瓶颈问题为导向,通过充分感知、精准匹配、智能供给和智慧评价,构建闭环、精准、精细、有温度的数字服务体系。
加强数字政府建设心得体会总结篇三
第12期《求是》杂志刊发习近平总书记的重要文章《以史为镜、以史明志,知史爱党、知史爱国》。文章强调,我们要加强对党史的学习,特别是对中国古代史、中国近现代史、中国共产党党史的学习。党史是一面镜子,从党史中可以得到启迪、得到定力。当前正值“十四五”规划开局起步的关键时期,广大党员干部更应做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。
坚持学史明理,强化理论武装。我们党的历史,就是一部不断推进马克思主义中国化的历史,就是一部不断推进理论创新、进行理论创造的历史。刘少奇同志曾说:“历史里面也有普遍真理。”学习党史,就是要从党的历史发展进程中悟出事物的道理与发展规律,悟出党的伟大思想精神,从而进一步把握历史发展规律和大势。
毛主席在进京“赶考”时反复告诫大家“绝不当李自成”,这就是运用历史发展规律的具体体现。广大党员干部要在党史学习中深刻感悟我们党科学把握历史规律和世界大势的宝贵经验,从源头上补足精神之钙、夯实信仰之基、涵养忠诚之气。
坚持学史增信,增强历史自信。无论是硝烟弥漫、枪林弹雨的革命战争年代,还是艰苦卓绝、激情燃烧的社会主义建设时期,我们党就是依靠“革命理想高于天”的坚定信念和“敢教日月换新天”矢志拼搏,把“不破楼兰终不还”的奋斗精神用到极致,把“为伊消得人憔悴”的为民精神用到极致,把“大庇天下寒士尽欢颜”的奉献精神用到极致,从而一次次绝境逢生,愈挫愈勇,取得了一个个辉煌的胜利。
我们学习党史,就是要全面了解我们党和国家事业的来龙去脉,深刻体会红色政权来之不易、新中国来之不易、美好生活来之不易,深刻领悟“江山就是人民,人民就是江山”的具体寓意。毫不动摇地坚持党的领导,坚定历史自信,以强大的政治定力全面推进国家治理体系和治理能力现代化。
坚持学史崇德,赓续精神血脉。细读百年党史,从“砍头不要紧,只要主义真”的夏明翰,到“共产党人的意志是刚铁”的江竹筠,从“毫不利己,专门利人”的榜样雷锋到“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的铁人王进喜。他们全心全意为人民服务的政治品格、高尚的人格精神、无私奉献的精神品质,就是中国共产党人理想信念的集中彰显和具体表现。
我们学习党史,就是要赓续前人的精神血脉,认真学习感悟百年党史中英雄模范坚定信仰,不畏艰险,不怕牺牲的崇高风范,不断增强克难奋进、开拓进取的奋斗精神。
坚持学史力行,注重知行合一。“干部干部,干是当头的。”习总书记曾强调,要把学习党史同总结经验、关照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来。回望百年党史,解决老百姓“急难愁盼”问题,共产党人一直放在心上,无论是焦裕禄同志带领兰考人民战胜“三害”,还是脱贫攻坚“一个都不能少”的承诺,无一不折射出共产党人心系群众、苦干实干的无私情怀。
我们学习党史,就是要我们把理论学习成果转化为实际工作能力,以实干赢得未来。广大党员干部身处服务群众第一线,要坚持问题导向,敢接“最烫手的山芋”,敢啃“最硬的骨头”,想群众之所想、忧群众之所忧、急群众之所急,用我们的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
加强数字政府建设心得体会总结篇四
数字化时代的到来,推动了政府数字化建设的进程。作为一个从事数字技术工作的人员,我们常常接触到政府数字化建设的项目,也参与了不少的实践工作。在这个过程中,我们收获了很多经验和感悟。下面就数字政府建设的主题,我们来一一总结。
数字政府建设,是国家治理体系和治理能力的现代化转型的必然要求。数字政府建设涉及到政府的各个方面,对政府的全面现代化、高效化、开放化都具有重要意义。数字政府建设的最终目标是为民服务,为百姓提供更加便捷、高效、优质的公共服务,促进民生事业的发展。数字政府建设能够加快政府信息化的进程,提升政府效率,真正实现信息的共享和协同。
虽然数字政府建设的意义显而易见,但面临着许多挑战。首先,政府信息化建设的投入依然不足,更大的资金尚未投放到这一领域。其次,随着政府数字建设的深入,各种安全问题也不断出现,不同的人群有不同的需求,这对数据安全、隐私保护、应用场景以及业务复杂性等方面提出了更高的要求。再有就是,现行的政府信息化建设事实上处于服务部门,由于各个部门的独立性,信息的流转也不够快捷、高效。
针对上述挑战,数字政府建设需要采用先进的科技手段进行解决。首先,要加强资金投入,建立完整的投入机制和体系来保障政府的信息化建设。其次,建立健全的规章制度和法律体系,加大安全技术的研发力度,完善隐私保护制度,防范网络安全风险。再有就是,加强信息化政务平台、数据开放、网上支付、电子证照等方面的建设,促进数字政府的服务网络化、零门槛化,提高服务效率和透明度。
数字政府建设要素很多,但我们认为,注重以下几点尤为重要。首先,要注重人才的培养和引进,提高政府部门的信息化建设能力,在全方位打造数字政府的过程中使用更为高效的技术和手段。其次,数字化建设应当注重系统整合,避免重复建设,并建立完整的数据共享机制。还要注重加强沟通,开展多学科、多层面的交流、研究,探索数字化政府建设的最佳实践。
数字政府建设已然成为未来的一大发展趋势。未来数字政府将会更加注重公平、公正、公开的原则,完善社会治理体系,让政府更加接近和了解全体人民,提供更加优质、公正和多样化的服务。数字政府建设还将加强社会服务体系的互动与协同,完善政府全面、全方位的数字政务管理,推动建设便捷、高效、开放、安全、可信赖的数字政府服务平台。
总结。
数字政府建设是一个长期而艰巨的任务,在工作过程中我们不仅获得了经验和成果,也清晰了数字化时代对我们提出的新要求和挑战。我国当前数字政府建设仍面临一些困难和挑战,但我们坚信,随着数字技术的飞速发展,以及政府更加积极地投入,数字政府建设一定会取得更加优异的成果。
加强数字政府建设心得体会总结篇五
第一段:
数字政府建设已经是全球范围内的趋势,它的初衷是为了更好地服务民众,更高效地运转政府。因此,在数字化时代,政府应该通过互联网技术不断优化自身,提升自身效率,降低行政成本,提供更好的服务。数字政府建设是有益的,也是必要的,而实施这种建设并不是易事,它需要前期的规划,全面调研,技术方案的设计和实施执行等多个环节。本文从实践中归纳总结出有关数字化政府建设的心得体会,旨在为政府或企业的数字化转型提供一些启示。
第二段:
在建设数字政府时,我们通过运用各种信息技术为公众提供了一系列便利。例如,投诉举报类产品,业务查询类产品等一大批便民服务,这些服务为政府工作带来了前所未有的效率平衡,完全实现了线上办理的全流程化。
第三段:
数字化时代已经到来,政府数据开放是数字化转型的必经之路,同时也是开源化的经典案例,让公众更好地了解和参与到政府服务管理和监督中来。我们将政府数据尽可能地向公众进行开放,那么既能提高政府服务的透明度,也能方便市民,促进了大数据应用的发展,提高了政府效率,可以说是一举多得。
第四段:
数字化转型过程中,我们还需要着力推进大数据和人工智能的应用,两者可以实现互通有无,从而进一步提高政府的工作效率和质量。通过人工智能、云计算等技术以及数据分析技术的应用,快速的管理政府的数据和资源,并输出精准的服务,为民众提供更加高效,便捷,智能的信息服务。
第五段:
在数字化转型的过程中,统一规划的架构设计以及高质量的建设团队是成功的关键所在。这些架构设计,可以帮助政府优化和整合流程,找到更加合适的运行模式;而高质量的建设团队和签约公司,则可以保证项目的高效和质量。数字政府建设需要专业性的团队建设,而我们要用心去打造这样的一支团队才能实现数字化转型的目标。
总的来说,数字政府建设不仅仅是改善了政府的效率和透明度,更是向数字化转型迈出了坚实的步伐,同时,我们也需要在数字化过程中不断更新策略,创新技术,加强团队建设,广泛征求民众的意见,从而更好地促进数字政府向着更成熟、更智能的方向不断前进。
加强数字政府建设心得体会总结篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xx市政府办公室作为市政府的指挥部、参谋部、综合协调部、服务部,上承政府领导,下接基层和群众,政府办公室的干部作风、机关效能以及队伍建设事关政府的形象。因此,我们要坚持高标准、严要求,带头从自身做起,带头从现在抓起,带头解放思想,带头更新观念,带头转变作风,带头建章立制,带头提高效率,自觉接受群众监督、认真解决突出问题,为全市转变干部作风、加强机关行政效能建设作出表率,以自身的模范行为带动活动的深入开展。
经过建市三年多来的艰苦创业,xx市已经步上了经济发展的“高速路”。但是,机关效能低下、“三乱”问题、行政审批繁多、政令不畅等全区性的问题还不同程度地存在。因此,在全市范围内开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动是非常必要、及时和重要的。
建市三年多来,市政府办公室大力弘扬求真务实精神,围绕和服务于、服从于市委、市政府的工作大局,团结奋斗,密切配合,工作作风明显转变,服务水平明显优化,办事效率明显提高,各项工作都取得了较好的成绩。在xx年市效能办。
当前隐藏内容免费查看组织的万人评议机关活动中,我办的“机关效能评议满意度”6项指标名列抽样的市直41个单位中的前列。其中,业务工作项满意度为84.39%,与市委办名列第一;制度建设和落实项满意度为83.13%,名列全市第一;依法行政依法办事项满意度为82.77%,名列全市第一;政务公开和事务公开项满意度为82.99%,名列全市第一;办事效率和服务质量项满意度为82.18%,名列全市第一;廉政建设和行风服务项满意度为82.33%,名列全市第二。但对照这次自治区提出的转变干部作风、加强机关行政效能建设的目标要求,还有较大差距,仍然存在一些亟待解决的问题,主要表现为:一是干部的服务意识和群众观念还不够强。主要表现在办事办文中没有以人民群众满意不满意为出发点,而是以自已方便不方便、领导满意不满意作为出发点,在处理一些文件和群众来访中没有从符合人民群众的根本利益出发,考虑不周全,为部门、为基层、为群众做好服务意识不强。个别办公室领导不深入实际、深入基层,充分征求各方面意见,处理事情仅凭自己的感觉。二是干部的责任心和执行力不够强。主要表现在处理上下级来文中没有充分考虑方方面面,拟办的意见简单、片面,总认为上面还有领导把关,不必太费心,从而把责任推给领导,把工作推给领导。同时,做事情不够认真,得过且过,办事拖拉。三是学风不够浓厚,工作效率有待提高。政治学习没有做到学以至用,不能充分利用业余时间加强学习业务知识,业务水平提高较慢,对工作疲于应付,缺乏创新意识,工作完成的效率和质量较低,文件办理有时还存在压着不办、拖着不办的现象。这些问题的存在,具有很大的危害性,不予以解决将涣散干部职工意志,损害政府机关形象,贻误工作,影响办公室工作的高效运转。开展转变干部作风、加强机关行政效能建设是切实解决当前机关行政效能上存在的各种突出问题的有效手段。为此,我们要认真按照自治区党委、政府和市委、市政府的统一部署,全身心地投入转变干部作风、加强机关行政效能建设活动中。
二、要全力当好“参谋”、助手,不断提高为领导、为机关、为基层服务的水平和效率。
我们要从讲政治的高度,以身作则,率先垂范,按照自治区党委、自治区人民政府的统一部署,明确这次活动的目标要求和各阶段的工作重点,有计划、有步骤地稳步推进转变干部作风、加强机关行政效能建设,进一步坚定服务领导、服务机关、服务基层的自觉性和坚定性,保证市政府办公室高质量、高效率运转。
(一)在思想认识上,要强化“三种意识”。一要强化政治意识。没有政治上的坚定性就没有思想和行动上的统一性。办公室的每个同志都要把讲政治落实到实际行动上。要从讲政治、讲大局的高度,提高政治敏锐性,增强工作的责任心和紧迫感,坚决服从组织的安排。二要强化大局意识。服从服务于大局是做好办公室工作的基本要求。要时刻想着大局,牢牢把握大局,要善于从大局的角度思考问题,坚持在大局下行动,正确处理大局和小局、全局利益和局部利益的关系,服从、服务于中心工作。三要强化学习意识。制定严格的学习制度,坚持每周或每旬利用晚上时间组织一次集中学习,引导办公室工作人员自觉积累多学科的专业知识和最新信息,鼓励干部职工进行学历再教育,获取更高学位,不断充实和更新知识,形成人人爱学习、爱思考的良好氛围;尽快建立办公室学习资料室,使干部职工能获得充足的学习资料。通过开展学习交流,促进办公室干部素质的全面提高和工作作风、行政效能的全面改善,使办公室人人成为能办事、会办事、办成事、办好事的多面手。要树立“快乐工作”、“团结和谐”的理念,培养办公室的团队精神,通过建立健全激励机制,使办公室的干部职工能够自加压力,快速成长,做到平时互相学习关心、关键时刻互相补位,在合作中出效率,在竞争中求发展,努力营造良好的工作环境,提升整体工作水平和内部的凝聚力、战斗力,从而从根本上提高机关的行政效能。
文流转制度实施后,还要进一步规范部门的行文,使整个文件流转过程真正实现方便、快捷,进一步规范机关行政行为。
(三)在工作摆布上,要抓好“三个环节”。一要在领导决策前,深入调研,提供预案。把工作重点由一般性的常规服务转到参政议政上,善于把握一个时期的工作重点和领导意图,做到想领导之所想,谋领导之所虑,与领导“同频共振”。二要在领导决策中,积极主动地进行协调。办公室是综合协调部门,在政务运行中,要按照领导的要求和“有理、有节、有度”的原则,及时解决依法行政中出现的矛盾和问题,避免相互掣肘和其它扯皮现象,促进政府各项决策和工作部署的落实。三要在领导决策后,及时督查反馈。在督查程序上,根据政府的工作部署,及时向领导提出督查建议,排出督查单子,拟订督查方案,加大力度开展多种形式的督查活动,及时向领导反馈决策落实情况。
(四)在工作目标上,要做到“三个满意”。一要让领导满意。在工作中要准确领会和把握领导意图,为领导出主意、当参谋,要坚持超前性、把握准确性,注意针对性,讲求实效性,想领导之所想,急领导之所急,最大限度地满足领导工作的要求。二要让基层和部门满意。从基层实际情况和部门实际出发,充分发挥办公室的桥梁和枢纽作用,沟通领导与基层、部门的联系,让领导了解基层和部门的情况,把基层和部门的呼声、要求及时传递给领导。对基层的请示汇报,要分清轻重缓急,及时办理,做到件件有着落,事事有回音。同时,要主动与上级有关部门搞好协调,以求获取支持;主动与平行机关和部门搞好协调,以求形成合力;主动与基层和各种组织搞好协调,以求共谋发展;主动与外省市的同行们搞好协调,以求取长补短。三要让人民群众满意。坚持密切群众、依靠群众的观点,为基层着想,为群众办事。动员和教育干部职工,转变思想作风,强化执政为民理念,牢固树立抢抓机遇、加快发展观念,树立与时俱进、勇于创新的观念,树立服从全局和整体的观念,树立方便群众、热情服务的观念,树立以事业为重、敢于负责的观念,树立“清简务本,行必责实”的观念,一切以人民群众的根本利益为出发点,以方便企业、方便群众、方便外商办事为出发点,对群众来访、办事要做到进有迎声、问有答声、走有送声,热情、礼貌、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风,促进办公室工作由被动服务向主动服务转变。总之,只有最终让人民群众满意,才是最好的让领导、让部门满意,才能达到我们工作的根本目的。
加强数字政府建设心得体会总结篇七
数字政府建设是当前信息时代的必然趋势,旨在利用现代化信息技术手段,提高政府公共服务的效率和质量,实现政府服务的全方位、精细化、智能化。在数字政府建设的过程中,各地政府机构也积累了一些心得体会。
一、政府数字化改革是大势所趋。
在新经济时代,人们对政府服务的诉求逐渐增强,传统管理方式已经无法满足人民日益增长的需求,政府数字化改革已成为大势所趋。数字政府建设不仅可以提高政府工作效率和信息共享率,还能带来更好的政府公信力和民生服务水平。
二、数字化改革需充分思考,精心设计。
政府数字化改革需要充分思考,精心设计。不应仅仅是为了数字化而数字化,而应寻求最适合本地实际情况的解决方案。应通过深入调研和分析,根据不同政府机构的特殊职能和工作特点,制定专门的数字化改革方案,确保数字化改革的有序推进。
三、完善信息安全是数字化改革中的重要环节。
在数字化改革的过程中,完善信息安全显得尤为重要。政府机构应该建立完善的信息安全管理机制,加强信息安全监管和控制,确保信息系统运行的安全性、稳定性和可靠性。同时,应加强技术创新,大力推进信息安全技术的研究和发展,完善保障机制,形成既有力又有效的信息安全保障体系。
四、政府数字化改革需要科学评估和不断优化。
政府数字化改革需要科学的评估和不断的优化。政府机构应该建立科学的评估体系,及时对数字化改革的效果进行评估,并针对评估结果,进行持续的优化。同时,也需要根据自身实际情况,不断推动数字化改革的深入发展,更好地适应社会形势和人民需求。
人才培养是数字政府建设不可或缺的部分。政府机构应该切实加强人才队伍建设,招募专业人才、加强培训,培养专业技能和业务素质过硬的数字化人才。只有充分发挥人才的作用,才能不断推进数字政府建设的全面发展。
总之,数字政府建设是当前推进政府现代化的必经之路。各地政府机构要有清晰的规划和认识,不断深化数字化改革,创新政府工作模式,让数字化技术与政府服务紧密结合,为人民提供更优质、高效、智能、专业的公共服务。
加强数字政府建设心得体会总结篇八
近日,国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》(以下简称《指导意见》),就主动顺应经济社会数字化转型趋势,充分释放数字化发展红利,全面开创数字政府建设新局面作出部署。
《指导意见》指出,要将数字技术广泛应用于政府管理服务,推进政府治理流程优化、模式创新和履职能力提升,构建数字化、智能化的政府运行新形态,充分发挥数字政府建设对数字经济、数字社会、数字生态的引领作用,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。
“数据的共建共享是数据治理的关键所在,一体化建设是发挥数据价值的基本依托。”多位专家在接受人民网财经采访时表示,加强数字政府建设,需要加强数字政府建设的顶层设计,筑牢安全防线,推动监管模式创新,加快数据融合,实现数据赋能,促进经济和社会高质量发展。
政府数字化建设发展形势如何?
《指导意见》指出,目前,各级政府业务信息系统建设和应用成效显著,数据共享和开发利用取得积极进展,一体化政务服务和监管效能大幅提升,“最多跑一次”“一网通办”“一网统管”“一网协同”“接诉即办”等创新实践不断涌现,数字技术在新冠肺炎疫情防控中发挥重要支撑作用,数字治理成效不断显现,为迈入数字政府建设新阶段打下了坚实基础。
《2020联合国电子政务调查报告》显示,我国电子政务发展指数从2018年的0.6811提高到2020年的0.7948,排名比2018年提升了20位。推广的全球50个电子政务创新经验中,我国有5个实践案例入选。
“坚持系统观念,是推动各领域工作和社会主义现代化建设的基础性思想和工作方法。”广东省政府副省长孙志洋认为,数字政府建设既是全面深化改革的重要内容,同时其自身也是一项系统性、整体性改革。《指导意见》坚持系统观念,提出了数字政府建设的目标和基本原则,明确了未来一段时期的主要任务,对全国数字政府建设进行详细部署。
此外,《指导意见》提到,数字政府建设仍存在一些突出问题,主要是顶层设计不足,体制机制不够健全,创新应用能力不强,数据壁垒依然存在,网络安全保障体系还有不少突出短板,干部队伍数字意识和数字素养有待提升,政府治理数字化水平与国家治理现代化要求还存在较大差距。
“改革开放以来,我国数字政府发展先后经历了政府信息化筹备与普及阶段、电子政务建设阶段,信息技术实施架构和制度基础日益完善。”上海交通大学国际与公共事务学院长聘副教授李智超表示,现阶段面临的主要挑战是跨省市跨部门之间的数据融合和互联互通还不够,在数据协同共享上需完善自上而下的顶层设计。
上海交通大学国际与公共事务学院院长助理韩志明认为,数据的共建共享是数据治理的关键所在,一体化建设是发挥数据价值的基本依托,要加强数字政府建设的顶层设计,着力打破数据壁垒。
如何提升政府履职服务能力?
《指导意见》要求坚持整体协同,强化系统观念,加强系统集成,全面提升数字政府集约化建设水平,统筹推进技术融合、业务融合、数据融合,提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平,促进数字政府建设与数字经济、数字社会协调发展。
“加强数字政府建设是举措,切实提升政府履职服务能力,以数字化转型打造适应数字时代的政府治理体系才是目的。”孙志洋建议提升经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护能力,支撑政府履职五大领域数字化转型,坚持改革引领、整体协同的原则,将满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点,创新行政管理和服务方式,全面提升政府履职效能。
《数字政府蓝皮书:中国数字政府建设报告(2021)》中数据显示,截至2021年,一体化政务服务能力指数为“高”以上的省级政府从2016年的12个增加到26个,一体化政务服务在数字化转型中的率先突破已经成为我国现阶段数字政府建设的典型特征。
《指导意见》还提出数字政府构建共享平台网络平台在安全可控的前提下按需向企事业单位拓展、有序推进非涉密业务专网向电子政务外网整合迁移。
“数据应用范围的拓展有助于激发数据红利,企事业单位可以对非涉密数据进行数据挖掘和分析,利用企事业单位的数据分析能力,有助于提高政府数据的利用效率。”李智超建议落实安全保障制度,完善数据安全相关法律法规,对共享数据进行脱敏脱密,对相关企事业单位数据使用进行有效监督和安全审查;同时通过新兴信息技术对数据进行加密处理。
中国人民大学公共管理学院教授马亮认为,数字政府的建设将来的大趋势要向外网推进,这对于下一阶段的数字政府建设有重大的意义。需要确保在数据迁移和整合的过程中的信息安全,中央和各省级垂直管理部门需要做好安全基础设施建设,搭建数字安全的平台支撑。
如何驱动数字经济社会发展?
《指导意见》提到,要建立健全数据治理制度和标准体系,推动数字技术在数据汇聚、流通、交易中的应用,进一步释放数据红利。
“传统的治理监管模式是基于统计部门收集数据,通过收集的信息来进行研判,存在滞后性。”李智超认为,基于新技术手段的监管模式表现在被动监管向主动监管、分时段监管向实时监管、事后监管向全过程监管、弥补性监管向预防性监管转换。
在华东师范大学公共管理学院教授高恩新看来,传统的监管方式涵盖了物流链、生产链、场地,而新兴业态大致围绕着互联网平台,如何围绕着数字经济实现监管模式的创新将是较大的挑战。
如何适应数字经济推动监管模式的创新,高恩新建议,原有的监管体系需适应新业态的特征,从事后、片段式的监管转向事前、事中、事后一体化全链条的监管转型。
“了解新业态的具体特征是关键,监管体系要紧跟监管需求,不断地运用大数据技术来优化监管体系、监管手段,从而提升监管的效能。”高恩新表示,数字经济治理体系、创新基于新技术手段的监管模式要充分发挥数据赋能的作用,通过大数据对企业进行精准画像,对市场进行差异化监管,实现监管资源的合理配置。
此外,数字技术还有助于推动政策与企业的精准对接,“过去数字服务建设更多的是突出互联网+政务服务,而未来应该通过数字化的方式推进互联网+公共服务,精准对接服务对象的需求。对于中小企业而言,推动数字政府的建设有助于将惠企政策的信息直接对接至各个企业,让政策找企业,政策精准与企业匹配,降低了企业经营审批的成本,鼓励创新创业,助推数字经济发展。”马亮说。(郭涵对本文亦有贡献)。
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