树立质量创优意识心得体会总结 勇担当高质量创一流心得体会(9篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于树立质量创优意识心得体会总结一

20xx年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营管理指标，公司确定20xx年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。

二、执行范围

分公司各相关部门、各项目经理部。

三、20xx年公司质量目标计划

(一)质量通用目标

1、工程质量目标

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

2、质量管理目标

(1)进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。

(2)工序自检率100%。

(3)工序专检率100%。

(4)分项、检验批一次交验合格率75%。

(5)应检工序检测实验率100%，合格率100%。

(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

(7)工程技术资料要与工程实体同步。

(二)质量工作重点及措施

1、以责任管理为中心，加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。分公司、项目部，在20xx年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

2、继续推行质量目标管理体系

质量目标管理体系是质量管理工作的目标，20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程控制。

3、认真做好质量计划工作

做好计划是做好工程质量管理工作的基础，公司安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。

4、推行对标管理，提高质量管理水平

公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理，质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容，并积极与先进企业进行对标，在进行内部对标管理的基础上，要积极与同行业先进企业对标，把先进企业的管理方法、管理经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量管理体系，提高公司的质量管理水平。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标，把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。

5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作

20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，质量管理部门要做好质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

6、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度

20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。

关于树立质量创优意识心得体会总结二

xx县交通局公路运输管理所：

我司拟经营xx县至xx班线，为了做好该线路车辆的安全优质服务工作，特向道路运输管理机构慎重承诺。

我司拟经营xx县至xx客运班线，为了做好该线路车辆的安全优质服务工作，特向道路运输管理机构慎重承诺：

一、严格遵守安全生产操作规程，严格执行安全生产制度，牢固树立“安全第一，预防为主”思想，坚持把旅客的生命财产安全放在首位。

二、坚持全心全意为旅客服务的宗旨，处处把旅客的需要作为我们工作的目标，文明用语、礼貌待客，为旅客提供优质文明的服务。

三、严格执行运价规定，按规定使用客票，杜绝乱涨价、乱收费等违规现象。

四、严格按照许可的线路、班次、站点运行，不转客、不甩客、不宰客。

五、保持车辆内外整洁，确保车辆安全服务设备设施齐全有效，坚持车辆趟次清洗、清洁、消毒，为旅客提供舒适的乘车环境。

六、坚决杜绝“三超”行为，并采取必要措施防止运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的行为。

七、在车内固定位置放置悬挂意见簿，虚心接受旅客对班车服务质量的监督，认真处理服务质量投诉，及时消除不良企业行为和社会影响。

承诺人：xxx

xxxx年xx月xx日

关于树立质量创优意识心得体会总结三

1、质量是企业永恒的主题。

2、质量是企业生存的根基，需人人来扶持。

3、同质商品价不高，同价商品质更优。

4、以科技为动力，以质量求生存。

5、质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

6、做无差错能手，向零缺陷迈进

7、无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。

8、品管提高信誉，信誉扩大销售。

9、铸造辉煌，唯有质量。

10、企业成功的秘诀，在于对人才产品服务三项品质的支持。

11、客户标准至上，力争完美无缺。

12、创质量第一，让顾客满意。

13、严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。

14、诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

15、树立核心价值观，并且要善于学习，更要善于创造。

16、建质量效益之路，创质量效益之业。

17、跨过iso的门廊，进入世纪的殿堂。

18、转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

19、讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。

20、品质管制人人做，优良品质有把握。

21、质量是制造出来的，而不是检验出来的。

22、品质——是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。

23、供给一流的服务，让顾客完全满意。

24、产品是躯壳，质量是灵魂。

25、今日工作不努力，明天努力找工作。

26、没有最好仅有更好。

27、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

28、顾客满意是我们永远不变的宗旨。供给一流的服务，让顾客完全满意。

29、产品质量连万家，利害关系你我他。

30、卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

31、若要产品好，个人品质要提。

32、品质加效率，大家齐努力。

33、多看一眼，安全保险。多防一步，少出事故。

34、质量职责重于泰山。

35、安全要讲，事故要防，安不忘危，乐不忘忧。

36、坚持守则，实践优质。

37、质量是提高企业效益的保证。

38、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。

39、安全生产挂嘴上，不如现场跑几趟。安全生产月几园，违章蛮干缺半边。

40、质量创郊率，效率出效益。

41、齐心协力，共创优质境界。

42、要想效益好，就要质量高。

43、宁可千日不松无事，不可一日不防酿祸。抓基础从大处着眼，防隐患从小处着手。

44、不怕千日紧，只怕一时松。疾病从口入，事故由松出。

45、老问题，小地方，常是品质致命伤。

46、质量在我心中，标准在我脑中，工艺在我手中。

47、确立标准是品质管制的第一步。

48、百名空言不如一个行动。

49、以放心称心舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

50、深化质量管理，提高产品质量。

51、优质产品，是走向世界的桥梁。

52、质量是制造出来的，而不是检验出来的

53、自主检验做得好，生产顺畅不得了。

54、创造舒适环境，提高工作效率。

55、没有最好只是更好。

56、正常的加以坚持，异常的予以纠正。

57、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

58、实施成果要展现，持之以恒是关键。

59、工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜;瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

60、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

61、质量上，成本降，占领市场有期望。

62、产品质量好，全靠工作质量保。

63、创造有魅力的质量，造就忠实群体。

64、正常的加以坚持，异常的予以纠正。

65、质量—最好的推销员。

66、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

67、创名牌夺优质，全厂员工齐努力。

68、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

69、今日的付出，明天的回报。

70、贯标认证，人人参与，从我做起。

71、各自做好本职工作，就生产出好产品。

72、未来的成功属于质量领先者的世纪。

73、创造舒适环境，提高工作效率。

74、合理搬运周转，爱惜劳动成果。

75、产量诚可贵，质量价更高

76、质量创郊率，效率出效益。

77、培训要付出，不培训将付出更多。

78、质量就是效益。

79、用户就是上帝，下道工序就是用户。

80、人人有专职，工作有程序，检查有标准，做好留证据。

81、用户是上帝，下道工序就是用户。

82、人人都有改善的本事，事事都有改善的余地。

83、要想行的通，练好质量功。

84、安全是职工的生命线，职工是安全的负责人。

85、走进质量天地，带来无限商机。

86、要求要明确，执行要坚决。

87、老兄!品管不是空想，而是起而行的工作。

88、增强质量意识，提高全员素质。

89、累积点滴改善，迈向完善品质。

90、原始记录要可靠，统计分析才有效。

91、安全为了生产，生产必须安全。时时注意安全，处处预防事故。

92、人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

93、坚持一流管理，生产一流产品，供给一泫服务，创立一流企业。

94、以精立业，满足用户需要；以质取胜，制做可靠产品；以诚相待，供给优质服务。

95、团结一条心，石头变成金。

96、不转机制就转岗，不换观念就换人。

97、用户就是上帝，下道工序就是用户。

98、精益求精，铸造品质的典范。

99、作业不正确，顾客受连累。

100、人类生活在质量的呵护之下。

101、仅有优秀的企业，才能生产出优质的产品。

102、人人把好质量关，经济收入能翻番。

103、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

104、作业不正确，顾客受连累。

105、一尘不染，才能永保健康；一丝不敬，方能精品纷呈。

106、优质产品，是市场竞争必胜的保证。

107、安全是生命的基石，安全是欢乐的阶梯。

108、把握全程，注重根据，致力改善。

109、你思考，我动脑，改善问题难不倒。

110、如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

111、贯标出质量，认证树形象。

112、认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。

113、安全编织幸福的花环，违章酿成悔恨的苦酒。

114、杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。

115、品质最重要，每个环节要做到。

116、你对违章讲人情，事故对你不留情。无情于违章惩处，有情于幸福家庭。

117、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

118、安全和效益结伴而行，事故与损失同时发生。

119、品质观念须放眼于大局，着手于微小。

120、精益求精，铸造品质的典范。

121、企业理解市场的挑战，员工理解公司的挑选。

122、质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

123、品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

的支持。

关于树立质量创优意识心得体会总结四

深化质量管理，提高产品质量。

整理做的好，生产管制难不倒。

预防为主，未雨绸缪，工序把关，避免错检。

改善提高，永无止境。

遵守作业标准是作业人员的本分。

整洁有序有品质的保证。

全员参与，持这以恒。

质检好比守门员，把关职能记周全。

居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

持续改进，企业发展的永动机。

质量上，成本降，占领市场有希望。

加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

人人把好质量关，经济改入能翻番。

提高品质，降低成本，首先要遵守作业标准。

每项操作求质量，产品质量有保障。

整理有心做彻底，处处整齐好管理。

百年大计，质量第一。

人人有专职，工作有程序，检查有标准，做好留证据。

精益求精，有条不紊，以诚相待。

确立标准是品质管制的第一步。

严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。

力臻完善，永不摆休。

关于树立质量创优意识心得体会总结五

各位领导：大家好!

首先非常感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。我叫，现年36岁，大学本科学历。我自1998年开始了从事物业管理的职业生涯。其中从事清洁行业管理有八年之久，全面从事物业管理三年多，其中经历和体会了包括小区、写字楼、医院、政府机关等不同物业的管理和创优工作，虽不敢说经验丰富，但通过这十多年的沉淀和积累，物业管理服务这六个字已经深深融入我的血液。我竞聘的岗位资格是品质管理处环境管理主任。

现借此机会就竞聘品质管理处环境管理主任一职阐述一下自己的一些设想。

一、环境管理主任一职的重点和难点

环境管理是人类起居生活不可缺少的部分;是人的生活质量的一个重要指标;是物业管理的一项重要内容。而环境管理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门，其重点体现在：

1、桥梁作用;如何彻底贯彻公司的品质方针，把部门的工作做到实处，使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展，依托公司的百年制度，为公司的百年品牌做出贡献，这是该岗位的工作重点之一。

2、监督和指导作用;该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉公司的各项规章制度，并对行业法律法规有较为深刻的了解，从而有效的对一线工作起到监督和指导作用，并对一线部门展开形式多样，彻实可行的培训，使各一线的工作质量保持稳步改进和提高。

3、考核作用;依据公司成熟的考核机制，公开、公平、公正的对各一线部门进行考核，努力使各部门进入到一个良性、有序、你追我赶的局面中。

其难点体现在：

1、怎样使公司的百年品牌战略有机的分解到每一个实际操作中去!

2、怎样使精细化管理渗透到每一个具体工作环节中!

3、怎样率领部门突破行业上较为突出的矛盾!

二、对公司企业文化的理解

一个企业要想健康发展，成为"百年老店"，企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好，"没有规矩，不成方圆"。如果企业没有规章制度，就没有办法对其员工进行相应的约束，也就没有办法具体的告诉其员工，哪些事情是应该做的'，哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度员工就不知道如何处理公司的正常业务，只能按照领导的意思去做。长而久之，员工的心思就不会放在公司的业务之上，而去揣摩领导的心思，搞人际关系，这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响，最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲，企业文化是指集企业全体员工的智慧，共同制定的企业员工的行为准则，是企业员工共同遵守的准则。

公司员工手册第七条明确了公司的核心价值观是“追求、财富、机制、精神、利益和文化”。第八条明确了人、诚、实、效是粤华企业文化的精髓，每个员工都必须做到，要像爱护眼睛一样维护和珍惜这四个字。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人，让粤华企业里面的每一名员工，为追求共同的核心价值观一起努力吧!

关于树立质量创优意识心得体会总结六

1. 领导重视，精心组织

为了更好开展质量月活动，xx年8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员，罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2.开展各种宣传，提高质量意识

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

3.加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间：加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

4. 严格控制生产过程质量

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

5.召开质量月座谈会

xx年8月28日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。苏总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，产品返修率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善，进一步提高了质量意识。

6.质量月中出现的问题仍然比较多

虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，喷漆存在较多质量问题，其中最多的是流痕严重，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

关于树立质量创优意识心得体会总结七

一、总则

20xx年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营管理指标，公司确定20xx年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。

二、执行范围

分公司各相关部门、各项目经理部。

三、20xx年公司质量目标计划

(一）质量通用目标

1、工程质量目标

（1）工程一次交验合格率100%。

（2）重大质量事故为零。

2、质量管理目标

（1）进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。

（2）工序自检率100%。

（3）工序专检率100%。

（4）分项、检验批一次交验合格率75%。

（5）应检工序检测实验率100%，合格率100%。

（6）特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

（7）工程技术资料要与工程实体同步。

（二）质量工作重点及措施

1、以责任管理为中心，加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。分公司、项目部，在20xx年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

2、继续推行质量目标管理体系

质量目标管理体系是质量管理工作的目标，20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程控制。

3、认真做好质量计划工作

做好计划是做好工程质量管理工作的基础，公司安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。

4、推行对标管理，提高质量管理水平

公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理，质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容，并积极与先进企业进行对标，在进行内部对标管理的基础上，要积极与同行业先进企业对标，把先进企业的管理方法、管理经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量管理体系，提高公司的质量管理水平。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标，把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。

5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作

20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻"干就干好，做就做精"的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传"干精品工程，树立公司品牌形象"的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，质量管理部门要做好质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

6、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度

20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好"三检制"工作，"自检"必须认真完成，"专检"要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。

7、加强工程创优工作

20xx年的工程创优工作比较艰巨。分公司、项目部要根据公司创优计划要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制定工程创优计划，在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作计划。

8、加强质量信息的反馈与沟通

20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息，质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的。

9、加强对分包工程的管理

组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中，要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格后，方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的，不准进行施工。在对分包工程实体质量控制的同时，督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司的工程分包资格。

10、扩大质量管理体系评价范围

今年公司在质量管理理念、质量管理规范化，制度化建设、质量管理条件等方面下了大决心。因此，提高质量管理水平，并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作，使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理要求。

关于树立质量创优意识心得体会总结八

食品安全与全社会的每个人都息息相关，更是我们从事食品生产经营活动的单位和个人共同的责任。为确保食品质量，保障消费者身体健康和生命安全，如一品精品火锅向社会郑重承诺：

一、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想，始终遵循“出品即为人品，卫生就是生命”的价值理念，把食品安全工作置于各项工作首位。

三、遵守“诚实可信”的商业道德，严格履行《农产品质量安全法》、《中华人民共和国食品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护-法》、《中华人民共和国动物防疫法》等法律所规定的责任和义务。

四、将环境卫生和产品卫生作为如一品生存发展的根本，树立起“放心餐饮”的品牌形象，让消费者吃得更安全更放心;严格把好原材料采购供应验收关，建立购进、销售和验收的可追溯制度。

!五、持照、持证守法经营。从采购到制作严格做到：材料不合格不入库，材料不合格不制作、材料不合格不外端、材料不合格不上桌。厨房实行“六常”管理，即“常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。

七、严格把好从业人员健康关，做到上岗人员必须具备健康证明，每年进行健康检查和卫生知识培训;严格把好餐具用具消毒关，认真贯彻执行《食品卫生法》的有关规定，确保餐饮环境布局合理、卫生消毒设施齐全。

如一品精品火锅宣

20x年4月21日

关于树立质量创优意识心得体会总结九

2017年10月份，我处主要承担的工程是国家重点工程“兰、郑、长成品油管道工程”，为提高我施工机组的质量管理力度，我机组的质量工作始终围绕公司整体工作目标，认真贯彻落实公司、项目部质量管理工作会议精神，以落实公司“质量第一”的工作部署为中心，健全质量管理网络，落实质量管理职责，不断持续改进质量体系，将各部门制定的相关质量管理制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进质量管理。

并进一步加强焊接物资入库检验工作，加大质量管理力度，以管线组对、焊接和焊接材料存储检查为每日工作的重点，强化质量日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为全机组生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全机组职工的质量意识都有很大的提高，实现了截止到目前机组主体焊接近9公里，焊接口数750道，焊接一次射线检测合格率达到96%以上，杜绝了施工作业质量事故，保证了机组安全生产和经营管理稳步运行。

这一段时期，我们主要做了以下工作：

1、完善管理网络，整章建制，把质量职责落到实处。

根据公司、项目部生产质量方针情况进行机组质量管理机构组合，及时调整并建立健全了机组质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位质量管理挂点进行并及时调整。并根据公司、项目部质量生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量活动积

极参与，配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作奖惩考核办法》等规章制度，严格按制度做好每日质量基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除质量事故隐患和苗头，通过检查与考核的有机结合，促进全机组人员的质量意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全

2017年全国上下对质量工作高度重视，公司、项目部相应加大了质量监督检查的深度和力度，给我机组的质量工作提出了更高的标准和要求。质量工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各班组作为重点部位监控，严格落实工序操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把组对、预热、焊接层间温度控制、外观检查等关键环节作为保证机组质量生产的重中之重，定期不定期进行内部质量管理监督检查，确保了机组焊接质量。保障了机组生产工作的顺利进行。

3、广泛动员，全员参与，积极开展质量宣传教育活动

根据今年我机组人员刚刚参加完利比亚国际工程建设，一些工序施工人员还没有完全到位，为此增加了一部分其他机组施工人员的的实际情况，为了保证大家能尽快熟悉质量体系，我机组要求必须指定一人兼任本机组的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到各岗位，保证人人熟悉质量体系，为体系的良好运行打好基础。

同时加强部门人员日常质量管理教育力度，组织积极参加了项目部和公司质量管理知识竞赛和宣讲活动，取得了较好成绩。并要求从自身做起，严格执行焊接工序操作规范。并在全机组范围内积极推行“零缺陷”等先进的质量管理方法，将有关书籍及时发放到相关人员手中，不断提高管理人员的专业技能和业务素质，达到了良好的效果。

4、协助抓好机组基层基础管理工作，全力强化质量技术监督基础工作。

从重点要害工序和岗位入手，以落实现场质量第一管理为标准，联合开展检查监督，加强现场管理，促进质量生产管理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合，清理了多年来存在的焊接工作较为粗心、工作态度散漫的问题。同时对在用标准进行清理，采用国际标准和国外先进标准取代已不适用的标准，使全处职工严格执行工艺操作规程的自觉性提高，工作现场设备附件齐全，工具摆放整齐，各种标识牌醒目。职工的责任心、主动性强，危机意识和主人翁思想更深了，机组质量管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展，逐步树立良好的机组形象。

几点体会：

一、做好安全工作，领导是关健：

我机组的质量管理，发展到今天，主要是把质量安全工作始终纳入处领导的重要日程和质量管理目标。认真落实一把手负责制，定期进行工作汇报，对于重大隐患的治理和不合格项，特别是焊接质量基础管理、建章建制方面，根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善，使机组的质量管理工作步入了制度化规范化轨道。

二、建立健全各级工作责任制，落实责任：

为了加强质量重点要害部位的管理，预防重特大质量事故的发生，我们始终把质量管理工作纳入每天的体系检查和焊接工作检查并考核。做到了主要领导总体抓、分管人员具体抓、相关班组人员配合抓的管理程序，并严格履行“谁主管，谁负责”原则，建立健全了各级质量管理网络和质量管理责任制。

三、建立和健全质量管理规章制度，做到有章可循

在完善质量体系的基础上，建立健全了机组各岗位的质量责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类质量事故发生有了规范性的约束及控制。经过实践，证明我们的措施是得力的，管理是到位的，尽管在诸多不利条件下，做到了无一起质量事故的发生，为生产建设起到了保驾护航的作用。

正是由于我机组在质量工作方面严格要求，规范运做，因而我们的工作得到了职工的肯定，截止到目前，机组未发生一起因质量管理引发的质量责任事故。圆满完成了公司、项目部制定的工作任务。在新的一年，我们将继续发扬成绩，寻找差距，不断努力，一如继往的干好本职工作，抓好质量管理工作，配合安全管理，为全面完成我机组的既定目标而奋斗。