有效和群众沟通心得体会及收获 紧密联系群众心得(六篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题有效和群众沟通心得体会及收获一

全市现有建档立卡贫困人口26.01万某某79.91万人，已脱贫24.27万某某76.57万人，剩余1.74万某某3.34万人。992个贫困村全部脱贫退出，镇坪县实现整县脱贫摘帽，剩余9个贫困县区全部达到脱贫摘帽标准，全市脱贫攻坚工作取得决定性进展。当前，全市脱贫攻坚已到决战决胜、全面收官的关键时期，工作重心已由注重脱贫向脱贫和巩固提升并重转变，巩固脱贫退出户、出列村、摘帽县成果成为今后一个时期重要而又紧迫的任务。各级各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于扶贫工作的重要论述，坚决贯彻中省脱贫攻坚决策部署，坚持做到责任不变、政策不变、力量不减、力度不减，一手抓剩余贫困人口脱贫，一手抓脱贫成果巩固提升，确保到2020年底全市贫困人口稳定实现不愁吃、不愁穿，义务教育、基本医疗、住房安全和饮水安全有保障，全市农民人均可支配收入增长幅度高于全省平均水平，基本公共服务主要领域指标达到或接近全省平均水平，确保实现全面稳定脱贫，确保脱贫成果经得起历史和实践检验。

2020年脱贫攻坚巩固提升工作重点围绕产业扶贫、就业扶贫、教育扶贫、健康扶贫、兜底保障、生态脱贫、安全住房、基础设施、驻村帮扶、扶贫扶志、项目资金管理、扶贫资产管理等方面制定实施方案，抓好工作落实。

（一）巩固提升产业扶贫成果。由市农业农村局牵头，市林业局、市水利局、市商务局配合，重点发展优势主导产业、培育市场经营主体、健全带贫益贫机制、壮大农村集体经济等工作，推动产业扶贫项目长期有效、实现贫困群众稳定增收。

（二）巩固提升就业扶贫成果。由市人社局牵头，重点抓好就业技能培训、公益专岗开发、劳务扶贫协作、新社区工厂提质升级、创业就业体系拓展等工作，确保每个贫困家庭劳动力至少掌握1门实用技能、实现1人稳定就业。

（三）巩固提升教育扶贫成果。由市教体局牵头，重点抓好落实教育资助政策、落实控辍保某某措施、均衡配置教育资源等工作，保障贫困家庭孩子接受九年义务教育，确保贫困家庭子女有学上、上得起学。

（四）巩固提升健康扶贫成果。由市卫健委牵头,市医保局、市税务局配合，重点抓好贫困人口参加合作医疗和大病保险，医疗卫生机构标准化建设、医技人才队伍建设、医疗保障政策完善、大病集中救治、疾病预防控制等工作，确保贫困群众有地方看病、有医生看病、有制度保障看病。

（五）巩固提升兜底保障成果。由市民政局牵头，市残联配合，重点抓好社会救助、残疾人保障、社会组织助力等综合保障体系建设，确保丧失劳动能力且无法依靠产业就业帮扶脱贫的贫困人口实现兜底保障全覆盖。

（六）巩固提升住房安全成果。由市住建局牵头，市搬迁办配合，重点抓好农村住房安全质量监督、动态管理、政策保障、及时帮扶，确保符合条件和有意愿的贫困群众应搬尽搬，应改尽改，稳定实现安全住房有保障。

（七）巩固提升生态脱贫成果。由市林业局牵头，重点抓好林业产业培育、公益林生态效益补偿、聘用贫困劳动力担任生态护林员等政策举措，确保贫困人口持续稳定增收。

（八）巩固提升基础设施成果。由市发改委牵头，相关部门配合，重点抓好交通、水利、电力、网络扶贫工作，加快补齐贫困地区基础设施短板，建立基础设施后续管护长效机制，全面完成基本公共服务主要领域指标任务。

（九）巩固提升驻村帮扶成果。由市委组织部牵头，重点抓好优化帮扶力量、加强教育培训、严格管理考核、强化激励保障等工作，确保驻村帮扶队伍不撤、力度不减、工作不断。

（十）巩固提升扶贫扶志成果。由市委宣传部牵头，重点抓好“诚孝俭勤和”新民风建设，加强政策引导和典型示范，持续激发贫困群众脱贫增收内生动力。

（十一）巩固提升项目资金管理成果。由市财政局、市扶贫开发局牵头，市审计局及相关部门配合，重点抓好扶贫领域资金全口径监管、扶贫项目大排查、扶贫审计监督全覆盖等工作，确保扶贫项目资金管理规范、使用精准、发挥效益。

（十二）巩固提升扶贫资产管理成果。由市脱贫办牵头，市财政局及有关部门配合，重点抓好扶贫资产确权登记、运行管护、收益分配、资产处置等工作，确保扶贫资产保值增值、高效运转、长期受益。

易地搬迁后续扶持工作是巩固脱贫成果的重中之重，各级各部门要认真落实市委《关于做好易地搬迁后续扶持发展工作的指导意见》，由市发改委牵头，相关部门配合，重点抓好创新服务管理机制、强化产业就业支撑、保障搬迁群众权益、提高公共服务水平、加强社区综合治理等工作，制定并落实系列专项工作方案，确保实现“搬得出、稳得住、快融入、能致富”。

贫困村人居环境是脱贫成果的重要体现，各级各部门要贯彻落实中省关于农村人居环境整治有关要求，由市农业农村局牵头，相关部门配合，制定并落实专项工作方案，重点抓好生活垃圾治理、污水治理、“厕所革命”、农业废弃物资源化利用、村容村貌提升等工作，全力打造干净整洁、宜居宜业美丽乡村。

（一）全面查漏补缺。3月底前，各级各部门组织开展脱贫攻坚“回头看”，重点排查“三落实”“三精准”“三保障”等方面突出问题，建立排查问题台账，落实整改责任。

（二）完善长效机制。4月底前，各级各部门对已经建立的巩固提升脱贫攻坚成果长效机制进行梳理完善，进一步细化工作举措，确保制度更加稳定、系统、全面，形成纵向层级推进、横向目标协同的制度体系和工作格局。

（三）加强统筹衔接。各级各部门加强脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接，做好规划、政策、措施对接，用乡村振兴巩固脱贫攻坚成果，接续推动群众生产生活改善。

（一）夯实工作责任。各级各部门要不折不扣落实摘帽不摘责任、不摘政策、不摘帮扶、不摘监管要求，层层明确任务，级级压实责任，确保工作力度不减、帮扶力量不减、扶持政策不减、资金投入不减。要切实抓好脱贫攻坚成果巩固提升实施方案的落实落地，扛起主体责任，健全完善返贫监测、动态帮扶、风险防范等有效机制，细化实化巩固提升具体举措。

（二）加大政策支持。各级各部门要主动对接中省部署，统筹各方资源，保障政策供给。市、县区财政继续加大资金投入力度，全面整合各级各类涉农资金，统筹安排资金支持非贫困村贫困人口脱贫，加大对不稳定脱贫户和边缘户政策帮扶，为全面巩固提升脱贫成果提供坚强保障。

（三）强化工作指导。各级各部门要把巩固提升脱贫攻坚成果与完成年度目标任务相结合，逐户排查帮扶缺项，精准落实政策措施。要围绕各自职责，加大督促指导，密切协作配合，合力推进落实。要聚焦重点难点，加大对挂牌督战县区、镇村工作指导，确保补齐短板弱项。

（四）严格督查考核。市脱贫攻坚领导小组将巩固提升脱贫攻坚成果工作列入各县区和有关部门脱贫攻坚年度考核和重点督查内容，定期开展督查督导，对落实不力的严肃通报问责。加大宣传力度，及时总结典型做法和成功经验，着力营造巩固提升脱贫成果浓厚工作氛围。

主题有效和群众沟通心得体会及收获二

近日，党的群众路线教育实践活动在北京热烈开幕，出席了会议，并在会上做了重要讲话。他指出，党员应该要遵循“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的原则，警醒自身，转变作风从自我做起、从点滴做起。

在会上，党员作风问题被着重提出，严厉指出，目前在党内盛行四风——形式主义、奢靡主义、官老爷主义与享乐主义，这严重损害了党的形象和人民的利益，必须进一步加强对歪风邪气的整治，肃清党内不良风气。否定“四风”是响应人民群众的迫切要求，是对党内存在的“老鼠屎”的承认与打击，也是坚决、有力行动的号角。

目前，随着时代发展和社会变化，一些党员干部的确慢慢走了弯路成为了贪婪的奴隶，这不仅是对国家和人民的背叛，更是对自己良知、对自己自尊的背叛。回顾我过去的工作，我深觉自己还有许多毛病需要改正。我决定做一次自查，检讨自身，以期让自己能够从回忆的细微处重新找到工作思路，更好地服务人民群众。

我认为自己还存在这样几个问题，必须在今后的工作当中切实解决好：

党要求我们同群众水乳交融，共创和谐盛世。只有提高自己的党性修养，保持党员的先进性，才能摒除那些愧对于国家、愧对于党、愧对于人民群众的不良想法，才能更好更公正地开展工作，为群众诉心声，为人民谋福利。

群众路线从毛主席同志那时起就比较鲜明了，他说“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去”，这句话依然适用，而且必须得到大力地推广与执行。因为，不下基层、不了解百姓需要什么、不能明白群众厌恶什么，那我们的工作就没有价值，无异于浪费国家资源。人民才是国家的根本，“当官不为老百姓，不如回家卖红薯。”话糙理不糙，就是这个道理。

而要坚持且走好群众路线，就应该让自己头脑这个司令部从思想上重视起来，清廉执政，公正执政，依法执政，绝不因亲属关系和利益关系等而损害老百姓的权益。

担任一职以来，我就全身心投入到工作当中，但我发现，这样不行。如果没有相关的理论知识辅导和宝贵经验借鉴，只是盲目地工作无异于盲人摸象，要闹出大笑话，甚至可能会损害到群众的利益。因此，我深切觉得自己应当预留出一部分时间来加强自己的理论知识，更加详细地了解本地区在过去和现在所出现的问题，总结经验教训，力求更快速、更公平地为群众们解决亟需解决的问题。

同时，在加深工作知识学习的时候，我还应该进一步学习党的基本理论，明确作为一个党员，一名党员干部所要做的职责是什么，坚决不对百姓说一句具有恐吓性、威胁性和有失偏颇的话语，坚决维护党员形象，坚决维护人民利益。

党的作风问题一直是个老调长谈的话题，这说明想要党内完全廉洁是需要时间的，同时也表明某些党员的确出现了严重有损于党的形象的情况，我们必须予以坚决打击和严厉惩处。

有人说学坏容易学好难。的确如此。因此，在工作中我们就应时刻预防，抵挡不良思想地侵入，蔑视糖衣炮弹地诱惑，绝不姑息任何胆敢破坏党的形象、危害群众的利益的事情与个人!

要推行好党的廉政作风，首先要规范制度管理，建立一个行之有效的体制、机制与制度，其次要加强个人思想教育，多宣传优秀同志宝贵工作经验和感人事迹，确保廉政作风在党内的盛行。

作为xx市的一名党员干部，这个职位容易被别有居心的人士所盯住，一旦被攻陷就会给国家带来巨大的损失。因此，坚守在这个岗位上，我自觉自己做的还不够，不仅仅要用知识来武装自己，用法律和良心来监督自己，还必须用高度的为人民服务的责任感来鞭策自己，学习最美基层干部菊美多吉同志、郭辉同志等，让正能量与精神从他们传到我这里，全心全意为人民服务!

主题有效和群众沟通心得体会及收获三

有效地开展大班角色游戏

角色游戏是幼儿以模仿和想像，通过扮演角色，创造性地反映现实生活的一种游戏。角色游戏最适合幼儿身心发展的需要，是幼儿期最典型的、最有特色的游戏。它也是创造性游戏中最有代表性的一种游戏。本学期我们开展了公共走廊的角色游戏，在开展角色游戏中我们围绕角色游戏开展前、开展中、开展后有许多的做法和感想。

一、角色游戏开展前

（一）创设适宜的环境，发挥幼儿的主体地位

“环境是重要的教育资源，应通过环境的创设和利用，有效地促进幼儿的发展。” 幼儿进入角色游戏前，我们作为教师，首先要考虑的是创设怎样的环境？怎样的环境可以激发孩子的角色游戏的欲望，充分展示大班幼儿的角色游戏水平？

角色游戏的环境的创设最重要的一点就是发挥幼儿的主体地位，应放正自己在创设角色游戏中的地位，充分考虑幼儿的意愿。于幼儿的环境创设能鼓励幼儿自由选择、大胆交往、大胆表现，能激发幼儿参与活动的积极性、主动性。

环境创设时，我们注重引导幼儿参与，充分发挥幼儿的主体作用。我们首先让幼儿自由选择内容。幼儿游戏内容的选择往往是幼儿周围生活中常见的场景和内容，从熟悉的家庭、幼儿园的生活，扩大到社会生活人和事，如我们在选择“公共走廊的内容时”，我们发动大班的所有老师，利用自由活动时间与幼儿交流中询问幼儿“你们想开什么内容？”“你们角色该开在什么地方？”，了解幼儿感兴趣的游戏内容，给幼儿自由选择的机会，大大满足了幼儿主体选择的权利。最后，我们共同选择了幼儿的生活经验内容“乐购超市”“照相馆”“服装店”；主题内容的渗透“叶城小学”；以及时尚的元素“肯德基”“新闻坊”等内容。在角色游戏中每个幼儿都能依据自己的意愿选择游戏内容，大大满足了幼儿主体选择的权利，享受到个性自由的快乐，同时培养了幼儿的自我意识。

（二）提供开放的游戏材料，发挥幼儿的创造性

针对大班幼儿的年龄特点，我们可以发现幼儿随着对生活经验的积累和各种社会经验的丰富,其想象变得活跃起来。在有内容的角色游戏中材料本身也是刺激幼儿游戏的欲望一种必然的因素。如何提供开放性的材料是发挥大班幼儿的想象的一个重要因素。因此,教师应该根据游戏的内容结合教育意图而投入游戏材料。

在我们的角色游戏走廊中，我们投放了各种适合游戏内容的各种“相似”的材料，以便幼儿进行游戏中能进行丰富的想象，如“茶馆”中投放橡皮泥，幼儿可以根据自己的想法进行多种材料的替换，幼儿可以做珍珠奶茶里的珍珠，也可做各种零食的替代物等。同时，在我们的走廊区域中还有一个“百宝箱”，当幼儿需要各种幼儿材料时幼儿能有选择的进行材料的选择和替换，幼儿的想象力可以充分的发挥，可以满足幼儿的游戏的欲望，这是我们大班的游戏材料有别与小年龄段的一个最大的特点，材料的开放性。

教师在角色游戏开展前，是的环境创设者，材料的提供者，但要遵循一个原则，以幼儿为主，以开放为原则。

二、开展角色游戏中

在角色游戏的开展过程中，对我们教师最大的挑战就是观察指导。我们不禁开始思考，我们在游戏开始的前段、中段、后段改如何的观察指导，观察的内容一样吗；指导的方法一样吗？

（一）自主选择游戏，让幼儿轻松游戏

在游戏的前段和后端中，我们主要以观察为主，全面的了解幼儿的活动情况。

在游戏的前段中，我们观察的内容是幼儿选择角色的情况、选择材料的情况，选择游戏情节的情况。我们在观察中要遵循一个原则是幼儿的自主选择。教师在幼儿游戏过程中不要过多干预，根据幼儿意愿进行自主的选择。在游戏的前段中，当幼儿遇到困难时，我们教师以鼓励为主，要鼓励幼儿按自己的意愿自由选择，如在游戏中出现了都想做固定的工作人员时，教师就应尊重幼儿的意愿，了解原因，鼓励大班幼儿自己商量分配角色，根据幼儿意愿发展游戏情节。如在选择玩具中，在小学的游戏中，孩子选择铁桶时，我们以欣赏、鼓励的眼光为主，会发现孩子把这个材料当作下课时的钟在敲。

在游戏的后段中，我们观察的内容是幼儿在各个游戏内容中的情绪，与各个游戏内容的情节发展情况，以便在交流分享的过程中能有的放矢的进行交流。

为孩子们创设一个轻松的氛围，能鼓励孩子大胆自主的选择游戏的材料、角色、情节，来让幼儿享受游戏的快乐，在游戏中的主动性、创造性。

（二）坚持合理的指导方式，让幼儿快乐游戏

在我们的游戏活动中段，我们还是以观察为主，但在观察的基础上我们也应该有时是适度的指导。适时指导包括幼儿求助时的指导，幼儿有争执，产生过激行为时的适时指导，出现不安全情形时的适时指导；包括观察到幼儿有与所担任角色有相匹配的行为、动作、语言时所给予的鼓励、肯定和引导。但我们的指导方式该坚持一个“合理”的原则。

合理运用游戏的指导方式，教师在角色游戏中的现场指导，应以幼儿的主体性为前提。教师尽量避免直接的指导方式，教师可采取以角色的身份参与指导，更好地融入游戏中，使教师和幼儿处于一种平等的人际氛围中。只有在这种情况下，幼儿的游戏才会快乐。如:幼儿在开展“肯德基”的游戏中，游戏情节的推动不大时，教师就可扮演顾客来“刁难”服务员，要求外带，幼儿就会在游戏中积极的想办法，同时会相互之间进行合作，形成新的游戏情节“外带”“外送”等游戏情节。

自主的选择、合理的指导，使角色游戏更体现幼儿的主体地位，让角色游戏的开展更有效。

三、角色游戏开展后

（一）充分分享游戏的快乐

孩子们在游戏中会有许多开心的事情与出现的问题，教师要给予幼儿充分讲述的自由与时间，每次游戏结束后都可以让幼儿以多种形式讲一讲，可以是自由式、可以是小组式，特别针对我们大班的小朋友，在游戏结束后在集体或小组面前讲自己游戏中的感受，能满足幼儿下次游戏的欲望，也能培养幼儿的自信心，让幼儿的创造性行为更丰富。让幼儿作为教师首先应该满足幼儿愿意说。爱说的心理，这能给他的游戏添一份色彩，在此基础上引导幼儿话语中的闪光点加以点评，引导幼儿进一步熟悉游戏环境，知道要协商角色，并且感受角色知道做谁要像谁，教师在这一环节中可以通过点评，也可以通过组织幼儿讨论来达到目的，使幼儿从中获得一些经验。

（二）互动式的讨论，拓展游戏的情节

互动式的讨论是大班幼儿特有的能力，大班的幼儿，他们有自己的见解，可以解决简单的问题，可以针对问题让幼儿自由讲述自己的游戏，从而培养幼儿的自主性，解决问题的能力，还能在讨论的过程中拓展幼儿的角色游戏情节。如在叶城小学的游戏过程中，幼儿遇到了想开体育课的想法，通过互动式的讨论，幼儿确定了下次游戏中上体育课的操场和器材，为下次游戏拓展了情节。

“游戏在儿童生活中具有极重要的意义，具有与成人的活动、工作、服务同样重要的意义。儿童在游戏中怎么样，当儿童长大的时候，他在许多方面的工作也会怎么样。”角色游戏是幼儿游戏的主要形式，是促进幼儿身心和谐发展的主要手段，它对幼儿社会发展起着巨大的作用。

主题有效和群众沟通心得体会及收获四

常见的沟通障碍

(1)语言障碍：指言语表达不清，使用不当，造成理解上的困难或产生歧义。有时即使使用的是相同的文字，但对不同的人来说，含义是不同的。班组中由于成员背景不同，年龄不同，受教育程度不同，因此使用的字眼往往也不同。如果班组长知道每个人对语言的用法，那么沟通就会有效多了。

(2)过滤的障碍：过滤作用是指信息传递者为投接受者所好，故意操纵信息传递，造成信息歪曲。在沟通中，由于过滤的作用，使沟通有效性受到很大影响。如为了让接受信息者高兴，在信息传达过程中故意对信息进行修改，使信息与真实情况不符，达不到有效沟通的目的。

(3)选择性知觉：这是指人们在信息上负载个人的期望，使沟通的信息打上个人需求、动机、经验、兴趣、地位背景及其他特性的烙印。人们通常对自己感兴趣的事很关心，首先能感觉到。在沟通中，同样的信息，由于人们的关注点不同，对信息的理解可能不同，这就是选择性知觉的作用。

(4)情绪：由于人会有各种各样的情绪，当人在极度情绪下，理智会受到影响，此时对信息的理解也容易出现偏差。

克服沟通障碍的方法

(1)利用反馈：反馈可以是言语的，也可以是非言语的。一般可以要求接受者重复并解释所接受的信息，或是请接受者对接受的信息进行评论，或提出一些相关的问题进一步询问，从而判断接受者是否真正掌握了信息的内容实质。

(2)主动倾听：倾听者同发言者一同进入主题、思考主题，在沟通中扮演着主动、积极的角色。倾听需要倾听者的投入，在思想和情感上与发言者相融合。

(3)情绪控制：当沟通中发现情绪异常激动时，可以先停止沟通，等待情绪平复后，再进行沟通。

主题有效和群众沟通心得体会及收获五

第一：学会了解。

了解学生师生沟通的首要条件。了解学生方能深刻理解学生，在互相理解的基础上，才能达到心理上的共鸣。这也是老师的本职。我们老师要了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好等，只有这样才能使谈话达到要求。工作中要多问，特别是组成一个新的班级时，应问问他们有什么新的打算，会不会适应新班级和新环境，学习上是否跟得上，他们的兴趣与爱好等等，在与家长接触中要经常询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等，还要主动向原班主任、任科教师了解，以求更深入地了解每位同学各个方面的情况，掌握他们的思想动态和存在问题，

如为谈话顺利开展，教师可采取“投其所好”的沟通策略，找到学生感兴趣的内容。为了防止谈话过程无意识触及伤害学生的话题，例如家庭的变故，学生的一些缺陷等。所以我们必须了解学生。

第二：面对现实。

要接受学生进入青春期的现实，要明确青春期是一个风暴期，孩子的某些过激行为不是病态的，而是正常的表现;青春期是指人体从童年向成年过渡的人生关键时期。我国青少年的青春期年龄，一般是在10岁到20岁这段时间，中学生正处于这一时期。青春期不仅身体增长快，而且人体各器官特别是生殖器官的发育逐渐趋向成熟，从不具有生育能力发育到具有繁衍后代的能力。可以说，青春期是以性发育为主要特征的。随着青春期生理的变化，青少年的心理也同时发生了相应的变化，如：认识到自已不再是小孩子了，喜欢独立行事，喜欢交友往来，性意识开始萌发，对异性产生好奇、兴趣。这时的少男少女，往往憧憬着新的生命历程，内心世界与来自社会的外部环境常常发生矛盾冲突，面临着人生课题的许许多多疑问和困惑。

做学生的知心朋友帮其解决成长中的困惑。青春期发育中遇到的很多问题，不可能也不允许全部地在大庭广众之下予以讲解，要善于主动发现学生的问题，正确引导，不压制。

第三：爱心感化

与学生在沟通的内容方面，讲道理应该只占5%，而爱心要占95%;对于学生来说，教师的爱是一种神奇而又伟大的力量，是除了母爱之外，世界上又一伟大的爱。这种爱是无私的。但师爱不同于母爱，因为师爱是一种理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敝开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。因此，班主任必须用自己的爱心去感化学生，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育。

第四：平等对待

沟通需要真正平等的“太空时间”，即创造没有任何干扰的沟通氛围和条件;为一名老师，爱优生并不难，难得是爱差生，尤其是爱“双差生”。老师热爱教育，热爱学校，也要热爱学校中的每一位学生，对待学生不能因为他的学习成绩好而特别亲之爱之，也不因为他的成绩差，行为不端而恶之厌之，而应是一视同仁，平等对待。著名的教育家陶行知先生曾对教师说过一句名言：“从你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生”。这句话告诉我们，不能把差生看死了，随着年龄的增长，环境的变化，班主任工作方法的改进，他们也会发展变化，即使不成为瓦特、牛顿、爱迪生，也要把他们塑造成一个对社会有益的人。

第五：专心倾听

如果学生向你倾诉，你一定要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的人，在一个有耐心、具有同情心的倾听者面前，常常会被“软化”而变得通情达理。不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面，只要你积极的倾听，整个气氛便会缓和。愤怒或冲动的学生在自由的表达了自己受压抑的感情后，心理压力得到一定程度减轻，而且通过你的认真倾听，学生觉得自己问题已经被引起班主任老师重视和理解，于是精神得到支持和鼓励。在这种情况下，解决任何问题都有了良好的开端。

第六：面带微笑

在人际关系中，微笑的魅力是无穷的。教师在与学生交往中，脸上常带三分笑，就能得到学生的好感。学生会感到教师对自己的尊重而更愿意接受教师的教育引导。我在批阅学生的谈心本市，有一篇令我非常深刻――《我们的新班主任》：“班主任你非常潇洒可爱，一头乌黑的头发，水汪汪的眼睛下有一个高高的鼻子……非常开朗，经常笑，但有时却非常严肃，还带着一些凶恶的表情。老师我好希望你保持你开朗的笑，我喜欢看你的微笑。”学生爱看我笑，学生会因为我的微笑而心花怒放，“亲其师，信其道”，学生喜欢接触温馨可亲充满笑容的我，而讨厌整天带着凶恶神情的我。细细一想，对!人与与之间的一个微笑可以把两个不相关的人拉近。对教育而言，老师更应该对学生保持微笑，如此细小的一个动作却可以得到丰收，我们老师何乐而不为?微笑是一种胸怀、更是一种艺术，不要吝啬你的微笑和称赞的话语，哪怕是一个鼓励的眼神、一个会意的微笑，都会让学生感到你的亲近。在当今，学生大多为独生子女，在家当惯了“小皇帝”，对老师严厉的硬性说教并不十分愿意接受;反而友善的气氛中，以平常谈话形式输入你要求他怎样做会更有效。

教育学生决不是说了就行，和学生沟通应从外化转到内化，从单纯的说教转化为实践活动，让情感与认识相互作用，使情感上升为信念，成为提高学生自觉认识的动力。尤其是作为班主任更应该学会和学生沟通的艺术找准机会，抓住重点，有的放矢的和学生进行思想得沟通，这样的教育才会有成效。

主题有效和群众沟通心得体会及收获六

水利水电工程设计分析论文

一、水利水电建设工程中常见的问题

1.1设计时所收集的资料不充分

对于中小型水利水电建设所在地的资源环境、人文环境等都是设计的主要根源，是设计者必须掌握的基本依据，因此，这些建设地区基本的环境基础资料都是设计者进行后续设计的关键，是一份非常重要的资料。然而，有的设计者在设计时为了节省时间和降低设计成本，并没有对项目地点进行实地考察，而是采用以往的资料，或者类似的项目资料进行参照，再根据参照资料进行设计。根据不确切的资料设计出来的项目方案，最终必然会导致一系列的问题。例如水力的计算、参数的引用以及人文资料的参考等，这些数据的不准确性，导致了最终设计结果的不精确，会使得坝址选定、电站结构形式选择、发电机组装机容量的确定、输水建筑物的布置等与实际的情况不相符合，最终产生严重的后果。

1.2实地勘察结果不符合实际

一些中小型水利水电项目的设计部门由于工作人员较少，时间紧促，于是在实地勘察过程中并没有严格的进行勘察记录，导致数据的不准确性。工作人员在勘测过程中，布点稀少或者钻探深度不够，有的甚至只是进行了土地测绘没有对地质状况进行深层次的研究。这样设计出来的方案，最终使得电站厂房、溢洪道、冲砂闸、船闸等建筑物布置难以趋近合理。

1.3设计人员的经验缺乏、设计观念不完善

中小型水利水电项目的设计基本上都是由几个设计者或者多个不同专业的设计者共同研究完成的。由于工作人员的负责领域不同会造成沟通不及时从而难以协调的问题。水工建筑、金属结构及安装等各个专业都是单独自行设计，由于相互沟通得不及时，会导致各个环节衔接的不稳妥，造成整个水利枢纽设计的配套不合理，从而导致多处需要返工的情形。另外，设计人员设计的观念不完善，使得前期设计与后期设计不能合适的衔接上，也会使得后续工程难以继续。由于前期工程的各个工程以及工序安排的不合理，使得前期项目的承载能力过低，使后期的项目难以利用已完的建筑物，甚至还受到已完建项目的制约，给后续施工带来不必要的麻烦。

1.4概算编制可操作性差

概算编制说明应体现工程概况、投资主要指标、编制原则及依据。然后现在的很多中小型水利水电工程的概算编制却过于简单，并不能够对细节进行详细的描述，只注重于形式，不注重细节。潦草的概算编制使得接下来的工程审查核定等难以准确定额，难以确定评估的正确性。

1.5对于单价分析的不准确

工程造价人员在对单价进行分析时，没有按部就班的对实时单价进行评估分析，而是为了方便直接采用了以往的单价分析表或者其他类似项目的单价进行分析。并没有对当时的材料进行市场价格的调整，从而致使了某些项目的单价不准确，对工程的投资产生了影响。

二、相关对策

1）设计时所收集的资料不充分的.问题要从根本上进行处理。根本原因是相关人员缺乏足够的专业知识，错误的估计了水利工程中容易出现的问题。在没有准备的情况下，一旦出现设计的难题将很难解决，至少在短期内很难解决。首先，要与国内著名的图书馆和相关高校建立合作机制，这样可以利用图书馆中的馆藏图书，更重要的是可以搜索相关学术成果、期刊、论文。这相当于在全世界范围内搜索材料进行准备。另一方面还要加强设计人员的科学素养和对规范的掌握程度。尽量的避免主观臆断，要根据科学的手段进行分析后，整理出一整套适合的材料。其中最重要的是在水利设施建设的地点的重要参数的收集要长用科学的方法，要结合试验的理论来进行现场资料的收集。只有这样，才能拿到准确的实际资料，配合着对相关文献的查询和总结前人的经验，结合科学技术中的世界上最新研究成果，对水利设施的设计进行合力计算和优化设计。

2）在实地勘察时，要尽量让操作熟练的工作人员进行，并且在测量时要严格的按照操作流程进行每一步操作。各级设计部门要积极引进和采用技术先进、性能优良的勘察设备，配备优秀的专业工程技术人员，着重搞好前期的勘察和勘测工作。在设备上要提供与操作人员水平相当的设备。落后的设备准确度较低，很难实现预期的效果。而过于先进的设备虽然结合了更多的技术手段，但是可能与操作人员的技术水平脱节。要查用操作人员最熟悉最熟练的勘测手段，进行现场勘测。同时要保证各项水工建筑结构物、水利电气、水利机械等达到配套、合理、系统、完善，使工程无论是在等级上还是防洪能力上，还是抗震设计烈度方面，以及建成后的水利运行、工程管理上，都能达到相关设计规范的要求，进一步保证工程项目效益的有效发挥。

3）水利水电工程设计是一项需要较高的技术支持的工作，相关的人员要加强自身对设计的整体把握，并且要随着时代不断发展，要和世界先进的技术拉近差距。a.要积极学习国内和世界范围内的水利建设的新技术和新工艺，以及新型材料的应用。并且要组织操作人员定期的进行业务培训和业务交流，要做到技术与时俱进，及时的更新设计思想，并应用到实际工作中。b.要注重设计部门高、精、尖的技术人才的引进和培养，一起通过高、精、尖技术人才在工程中的作用充分发挥，帮助各部门解决实际的技术难题，并完成技术含量高、设计结构更复杂的水利项目。c.每一个设计工作的相关人员，要注重日常相关工程资料的整理和积累，要建立属于自己的信息资源库。在实际的应用中才能拿出对于问题有针对性的解决方案，另一方面也便于自身业务水平的发展和提高。

三、结论

对于水利水电工程的建设，设计部门在整个建设工程中起着重要的作用。可以说一个好的合理的设计是好的工程的决定因素。而且工程设计需要要很高的知识和技术水平作为支撑。本文针对水利水电工程设计中的常见的设计时所收集的资料不充分、实地勘察结果不符合实际、设计人员的经验缺乏、设计观念不完善、概算编制可操作性差、对于单价分析的不准确等问题提出来相关的解决方案。总体来讲水利水电工程建设任重而道远。