服务生实习心得体会和感想(通用9篇)

在经历中总结经验，将其转化为心得体会，可以帮助我们更好地成长和进步。写心得体会时，我们要注意用语精准，避免产生歧义或模糊不清的表达。8.心得体会是我们在学习和工作生活中的心得感悟，它能够帮助我们总结经验、改进不足、提高自己的能力。

服务生实习心得体会和感想篇一

在大学期间，有很多学生选择到餐厅或咖啡店进行实习，担任服务生的工作。作为一个服务生实习生，我深刻地体验到了服务行业的魅力和挑战。在这段实习期间，我学到了很多有关技术、沟通和团队合作的重要经验。以下是我在这个实习过程中的心得体会。

首先，在服务行业中，技术是非常重要的。作为一个服务生，掌握好各种基本技能是必不可少的。我学会了如何迎接顾客，介绍菜单以及推荐特色菜。我还学会了如何用优雅的方式端菜、倒酒以及搬运餐具。这些技术看似简单，却需要不断地练习和努力才能够掌握。通过这个实习，我意识到在服务行业中，技术的重要性远远超过了我们的想象。

其次，沟通是服务行业中最为重要的技能之一。作为服务生，与顾客或者其他同事的良好沟通能够帮助我们更好地理解他们的需求和意见。在我实习的过程中，我发现与顾客进行沟通是至关重要的，以确保他们得到满意的服务。我学会了主动性地询问顾客的需求和提供帮助，同时也学到了如何在客人不满意的情况下处理纠纷并解决问题。这些良好的沟通技巧帮助我与顾客们建立了良好的关系，并使他们的就餐体验更加愉快。

此外，团队合作也是服务行业中不可或缺的一环。在一个餐厅或咖啡店里，供应食品和服务需要一个团队的紧密协作。作为一个实习生，我参与了团队中不同角色的工作。我体验到了厨房和前台之间的密切合作，以确保菜肴和服务的顺利。通过团队合作，我学会了如何与同事们有效地合作，相互协调，在高峰时刻保持冷静和专注。这个团队合作的经验也加强了我在实习中的工作效率和质量。

然而，在服务行业中，我们也会面临各种挑战和困难。一方面，服务生的工作强度和工作压力都比较大。高峰时段，人流量激增，顾客需求旺盛，同时还要面对各种突发事件的处理。这使得我们需要快速反应并熟练处理各种情况。另一方面，服务行业中的客户不尽相同，有的可能非常难以满足，或者出现意见纷争。在这些挑战面前，我们需要保持冷静和耐心，积极应对和解决问题。

通过这次实习，我对服务行业有了更深入的了解。我明白了服务行业不仅仅是提供食品和服务，更是一种对顾客需求的洞察和满足。在服务行业中，技术、沟通和团队合作三者缺一不可。同时，服务行业也需要我们有耐心和细心，以应对各种挑战和困难。

总的来说，服务生实习的经历给了我很多有关技术、沟通和团队合作的重要经验。这段实习使我更加意识到服务行业的复杂性和挑战性。通过这次实习，我更加坚定了在这个行业上进一步发展的信心，希望通过不断努力和学习，成为一个优秀的服务从业者。

服务生实习心得体会和感想篇二

实习是大学生们在学业阶段的重要经历之一。通过实习，不仅能够接触到真实的工作环境，还能够锻炼自己的实际操作能力，增加对所学专业知识的了解。在我个人的实习经历中，我积累了很多宝贵的体会和感悟，下面将从实习前期的准备工作、实际工作环境、与导师和同事的关系、遇到的困难以及实习结束后的思考这五个方面，总结我的实习心得。

首先，实习前期的准备工作非常重要。在接到实习通知后，我首先对实习的公司进行了充分的了解，包括公司的规模、业务领域以及在业界的声誉等等。然后，我认真地研究了与公司业务相关的理论知识，以便能够更好地适应工作环境。此外，我还准备了一些相关的工具和书籍，以备不时之需。通过这些准备工作，我能够更好地适应实习的环境，并且在实习过程中能够更好地发挥自己的优势。

其次，实际工作环境对实习生来说是一个很大的挑战。在实习的第一天，我感到非常慌张和紧张。毕竟，这是我第一次站在职场的前沿，面对着真正的业务。然而，随着时间的推移，我逐渐适应了工作环境，学会了如何与同事合作，并且能够独立地完成一些任务。实习过程中的业务操作和技巧学习使我更加深刻地理解了专业知识的实际运用，这对我以后的学习和工作都非常有帮助。

与导师和同事的关系也是实习中需要重点处理的问题。在实习的过程中，我和导师和同事建立了良好的工作关系。他们能够给予我及时的指导和帮助，并且在工作中给予我充分的空间和机会发展自己的能力。我有时和他们进行一对一的交流，共同探讨工作中的难题，并从他们身上学到了很多实际经验。他们的悉心指导和培养使我在实习期间不断进步，并且树立起对工作的热情和追求。

同时，在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，面对一些复杂的项目和工作任务，我感到有些无从下手。然而，我通过阅读相关的文献和资料，并向同事和导师请教，逐渐摸索出了解决问题的方法，并最终顺利完成了任务。这些经历使我更加深刻地认识到，只有面对困难、克服困难，才能够不断进步。

最后，在实习结束之际，我回顾了整个实习的经历，并且对自己的表现和收获进行了总结和思考。通过实习，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的实践能力和沟通能力。我学会了如何与他人合作，如何解决问题，如何适应变化，并且从中明确了自己未来的职业发展方向。通过实习的经历，我更加坚定了对所学专业的热爱和追求，并且为将来的工作做好了充分的准备。

总之，实习是大学生个人成长和发展的重要机会。通过实习，我们可以近距离接触到真实的职场环境，学会与他人合作、解决问题，并且增加对专业知识的理解和运用能力。在实习的过程中，我们可能会遇到挑战和困难，但只要积极面对，并不断努力，就能够克服困难并获得成长。因此，我非常珍惜自己的实习机会，将这段经历在我未来的学习和工作中发挥出最大的价值。

服务生实习心得体会和感想篇三

第一段：简介实习经历并阐明对实习的重要性（200字）。

实习是大学生在校期间一项重要的任务，在提高专业素质的同时，能够将理论知识与实际运用有效结合。通过实习，我们可以接触到真实的工作环境，了解具体行业的运作方式，拓宽专业视野。为了更好地适应将来的工作生活，作好职业规划，实习是非常必要的一项实践活动。

第二段：分析实习的困难及解决方法（250字）。

在实习过程中，我遇到了各种挑战和困难。首先，我对工作流程和团队合作的要求缺乏经验，很多时候都需要依靠他人的帮助和指导。其次，在面对复杂的工作任务时，我常常感到自己的知识和技能不够，缺乏实际操作经验。这些问题使我感到焦虑和困惑。为了解决这些困难，我主动向导师和同事请教，通过学习相关文献和参加培训课程来提高自己的专业素质。同时，我也积极参与工作任务，虚心向他人学习，不断提升自身能力。

第三段：总结实习的收获和成长（350字）。

通过实习，我不仅对自己的专业知识进行了运用和拓展，还接触到了专业领域的前沿动态，了解到了行业发展的最新趋势。同时，实习还培养了我的团队合作能力和沟通能力，让我学会与他人协作，有效解决问题。此外，实习也锻炼了我在工作中的应变能力和抗压能力，让我学会承受工作带来的压力和挑战。这些都是大学教育所不能给予的宝贵经验。

第四段：分析实习对个人职业发展的意义（300字）。

实习不仅仅是对自身专业素质的提升，更是对职业规划的重要助力。通过实习，我更加明确了自己的职业方向和目标，了解了具体职业所需要的技能和能力。实习也帮助我建立了广泛的人脉资源，为将来的就业提供了宝贵的支持。此外，通过实习收获的经验和能力也增加了我在就业市场上的竞争力，提高了找工作的成功率。

第五段：总结实习的体会并展望将来（300字）。

回顾整个实习期间，我既感受到了实习带来的困难和挑战，又收获了实习带来的成长和收获。实习是一个让我成长的过程，通过实践锤炼自己，提高自己的能力，积累经验。我将珍惜实习过程中的一切机会和挑战，以实习为契机，继续学习和成长，为将来的职业生涯打好坚实的基础。

（注：以上为辅助撰写的文章开头，实际完成的文章可能会有所不同。）。

服务生实习心得体会和感想篇四

第一段：引言（150字）。

服务生实习是许多学生在求职过程中的必经之路。我也有幸在一家餐厅实习了一个月，从中学到了许多东西。在实习的过程中，我深切感受到服务行业的繁忙与多变，也更加明白了作为一名服务生的职责与挑战。下面，我将分享我在服务生实习中的心得体会。

第二段：正文一（250字）。

在餐厅实习期间，我意识到服务生需要具备良好的沟通能力。通过与客人交流，我学会了聆听和表达，了解客人的需求并及时作出反应。有时客人的坏情绪会影响到他们对待服务人员的态度，但我始终尽力保持耐心和礼貌。我发现，通过与客人的良好沟通，可以有效改善客户体验，增加客户的满意度，进而带来更好的经营效果。

第三段：正文二（250字）。

服务生的工作节奏相对紧张，需要有较强的应变能力。在压力下，我学会了有效地应对突发事件。临时性的客人投诉、突然涨大的用餐人数等情况时，我要能够及时地做出适应和解决。在这个过程中，我还学会了分身术——同时记住几个订单，同时应对多个客人的需求。这种应变能力实际上对自身的提升非常有帮助，因此也很重要。

第四段：正文三（250字）。

服务生不仅要求流利的沟通和应变能力，还需要保持良好的团队合作精神。在餐厅工作，一个人是无法完成全部工作的，需要与其他服务员紧密合作。我学会了与队友分享并协同工作，遇到忙碌的时候互相帮助，共同推动工作进程。团队合作不仅提高了工作效率，还增加了我们之间的默契，使我们更好地应对工作中的挑战。

第五段：结尾（300字）。

通过这个月的实习，我不仅锻炼了自己的沟通能力、应变能力和团队合作意识，还提高了在忙碌环境中工作的效率与效果。我明白，在服务行业中，只有不断提升自己的素质和技能，才能满足客户的需求，赢得客户的信任。此外，我还深刻体会到团队合作的重要性和力量，一个团结协作的团队能够更好地应对工作中的压力和挑战。最后，我要感谢这次实习机会给予我这样宝贵的经验，我将以此为契机，不断提升自己，为以后的工作做好准备。

服务生实习心得体会和感想篇五

实习是每个大学生成长道路中必不可少的一部分，通过实习，我们可以获得与学校学习不同的经验，拓宽自己的视野，提升自己的能力。在这段时间里，我有幸走进一家知名互联网公司，亲身经历了职场的磨砺，收获颇丰。以下是我对这段实习经历的感想和心得体会。

首先，实习让我进一步认识了自己。平时的学习和课程让我在理论知识上有了一定的积累，但只有真正去实践时，才能了解到自己到底掌握了多少，并发现自己的不足之处。在公司实习期间，有很多项目需要我负责，这对我来说是一个巨大的挑战。在实践中，我发现自己在解决问题、组织协调、沟通能力等方面存在一些不足，需要不断努力去提升。只有这样，我才能更好地适应职场需求，成为一名出色的职场人才。

其次，实习让我学到了很多实用的技能。在实习期间，我有机会接触到了公司最前沿的技术和理念，领先的技术和行业知识成为我进一步发展的动力。在实践中，我学到了如何高效地与同事沟通合作，如何解决各种问题，如何管理时间和资源等实用能力。这些技能和知识不仅帮助我顺利完成实习任务，还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

第三，实习使我对职场环境和工作流程有了更清晰的认识。实习让我接触到了真实的职场环境，让我了解并适应了公司的工作流程。在实习期间，我参与了很多部门的工作，亲身体验了一个项目的从规划到上线的全过程。我明白了团队的合作是多么重要，如何高效地与同事协作成为了一项必备技能。在与同事合作中，我也学习到了互相帮助、共同成长的重要性。这些经验将对我以后的工作起到重要的指导作用。

第四，实习让我认识到学校与职场的差距。实习让我意识到，学校只是为我们提供了基础的知识和理论，而在职场上，我们需要具备更多的实践能力和专业技能。学校的学习方式和职场的工作方式有着很大的区别，我们需要尽快适应这种变化。实习使我逐渐明白，真正的学习并不是停留在课堂上，而是要将学到的理论知识与实践相结合，不断地提升自己。

最后，实习让我认识到了自己的职业规划和目标。通过这段实习经历，我更加明确了自己未来的职业发展方向，也更加坚定了前进的决心。我渐渐认识到，职业规划不仅仅是为了找到一份好工作，更是要为自己的人生目标和意义而努力。通过实习，我明白了要成为一个全面发展的人才，需要不断提升自己的综合素质，在工作中不断追求进步和创新，为社会、为企业做出更大的贡献。

总之，这段实习经历对我来说是一次宝贵的财富，是一次难得的机会，我在实习中收获了自信、经验和成长。通过实习，我更加深刻地意识到自己的不足和不完善，也明白了自己前进的方向和目标。我相信，所学到的知识和经验将在我未来的职业道路中发挥巨大的作用，我会将它们保持并发展到更高的层次，成为一个能够为社会做出贡献的人才。

服务生实习心得体会和感想篇六

近几年来，实习成为大学生们积极参与的一项活动。作为一名大学生，我也参加了一次实习，这段经历给我留下了深刻的印象。首先，我选择实习是因为我希望能够通过实践来增加自己的专业能力，提升自己在职场上的竞争力。其次，我也渴望能够亲身体验一下实际工作中的种种困难和挑战，增加我对职业发展和人生规划的认识。

第二段：实习中的收获与成长。

在实习期间，我有机会进一步深入学习了许多在学校里无法接触到的知识和技能。通过与实际工作中的专业人士的互动，我更加了解了行业的最新动态和趋势。此外，我在实习中也学会了解决问题的能力和团队合作的重要性。面对工作中的挫折与困难，我主动寻求支持和帮助，并且积极配合团队完成任务。通过这种与他人的合作，我不仅提高了自己的工作效率，还培养了良好的人际关系。

第三段：遇到的挑战与困难。

在实习过程中，我也遇到了一些挑战和困难。首先，我发现自己的专业知识储备还不够充足，有时无法很好地适应公司的工作要求。其次，我在团队合作中也遇到了一些问题，比如意见不合、角色摩擦等。这些困难使我感到焦虑和困惑，但我积极寻求帮助，并努力改进自己的能力和态度。通过不断的学习和修正，我逐渐克服了这些困难，并取得了显著的进步。

第四段：实习带给我的启示和感悟。

通过这次实习，我深刻认识到了专业知识的重要性和不断学习的必要性。在实习的过程中，我不仅在专业上有了很大的提高，更重要的是，我对自己的职业发展和未来规划有了更清晰的认识。我意识到，只有不断努力学习和提升自己，才能在职场中立于不败之地。同时，我也发现了自己的不足之处，这让我更加珍惜时间，更加注重自身的能力培养和个人素质的提升。

第五段：实习的价值与意义。

总的来说，这次实习对我来说具有极大的价值和意义。通过实习，我不仅了解了行业的现状和趋势，还学会了解决问题和团队合作的能力，并对未来的职业方向有了更明确的规划。实习锻炼了我的实践能力和自身素质，使我更加成熟和自信。同时，实习也让我更加珍惜大学生活的同时，也提醒我要不断努力学习和提高自己。在今后的职业生涯中，我会将实习中的经验和收获进行总结和归纳，不断完善自己，为实现自己的职业目标而努力奋斗。

通过这次实习，我不仅加深了对专业能力的认识，还提高了解决问题和团队合作的能力。我将这次实习视为自己职业发展的重要一步，我会努力将所学应用于工作中，并在今后的工作中不断努力。相信通过实习的经历和积累，我能为自己的未来打下坚实的基础，成为一名优秀的职场人。

服务生实习心得体会和感想篇七

不知不觉，在呼吸内科已经实习一个星期，在呼内的一个星期受益匪浅，学到了很多东西，做了很多错事。真正进入临床，才发现跟学校所学的东西很多事完全两码事情的，课本上学的东西，自己很多都忘得一干二净了，遇到情况也不会理论联系实际，灵活运用！

第一周，就学习了测血糖，量血压，收体温计，静脉输液，换药瓶，做雾化，留置针封管，抽动脉血，我发现这些看似简单的操作，自己第一次做起来还是会手忙脚乱的。测血糖，经常犯得错误是扎针后没有挤够血出来，以至血糖值偏低！测血压，听测器放不到动脉波动处，听不清楚收缩压跟舒张压。静脉输液，自己排气还是偶尔有点空气。穿刺了4个病人，前几天两个病人打肿了，原因可能是进针后没平行在进去，导致失败。今天唯一让我有点欣慰的是终于两个扎成功了，第一次感觉到有点成功感！刚刚开始自己一点都不会看输液卡，不知道bid，qd，q12，q8几种输液放在一起应该先滴注哪瓶，现在开始有点懂了。

才一个星期，我告诉自己不能那么灰心丧气的，我不要看低自己，别人能做，我也可以，我要坚强一点，我要学会吃苦，学会忍耐，学会自己处理问题。自己都长那么大了，不要老像个小孩那样，依赖别人了，生活容许不了我那么脆弱与逃避。我始终要走出社会，适应社会的，学会生存！长大了，再也没有人会呵护你自己了，自己要学会照顾自己！

呼吸内科，我将停留八个星期，希望以后的学习，自己能很快适应，能熟练掌握护理操作技巧，好好努力加油！

我在呼吸内科的这一个月不是科里最忙的时候，相对其他科室轻松一些所以老师有机会耐心的传授他的经验给我，这是很重要的。

刚到科里时候什么都不懂，后来渐渐的从第一次给病人肺部听诊，第一次开化验单，第一次开药。渐渐的熟悉了这个环境熟悉了工作流程，就开始看书掌握一般常用的药品，重点针对现有的病人所得疾病认真作好实习笔记。

开始实习一个星期以后，我第一次为住院的病人询问病史，并体检。这是一段羞涩的过程，很突然的来了一个病人，我跟老师去询问病史做检查，到了病房老师抛出一句：你来问。当时真蒙了，沉默了大约10秒钟吧，我开始询问今本情况和病史。其实很简单，呼吸科的患者大同小异，我也是突击了书本才来的。我问完之后老师又问了几个问题，然后作心电等必要检查。回到办公室，老师写了首次病程记录，我写大病例，第一次写大病例的感觉超级好，感觉很有成就感，主要是因为得到了老师的认可。因为这个会签上我的名字然后再扣上导师的印章，出现了什么问题我没有责任导师是有责任的。第一次大病例我写到晚上6点却依然很高兴，之后下医嘱，开各种检查单都非常熟悉了。

之后的实习顺风顺水，对ct片子越来越熟悉，一般的比较严重的肺部病变还是可以看出点端倪的，尤其是对肺间质纤维化印象深刻。对听诊的掌握也不刚来时候轻得多至少可以听出各种异常听诊音和区别。实习第二周时候我们的一个病人去世了，是个晚期肺癌广泛转移患者，早上刚进科里就看见她蒙上了黑布，很突然没遭罪。我还是有点不舒服昨天下班时候我还去看了她一眼并测了血压心电，早上起来人就没了，毕竟是自己刚刚接触的病人真点难受。科里肺癌的患者很多，大多都是晚期的，看着即将逝去的生命，总有一种怜悯的感觉，他们同时也是最脆弱的。在生命左后的时段，真的需要温暖，家人的，医生的，护士的，一个问候，微笑，一个细微的动作都可以给她们安慰。

我的老师，在我进病房时候问我：你想跟病人怎么沟通怎么交流

我当时不明白，就是问被，问问哪里不舒服，几天了等等。

老师说：你要站在病人的角度去问他问题，你要体会得道他的痛苦和急切的心情，就算他们有些急躁或是对你的治疗方案不满意。首先你要站在病人的角度思考他的病情，然后你才是一名医生。老师说的话我牢记在心，因为每个病人都是怀着寻找救世主的心情来到医院的，他们眼睛的救世主就是医生。所以不管什么时候都不要让你的病人对你失去信心。

这一个月很累，科里阴盛阳衰，就一个副主任是男的。还有一个轮值的男医生。所以来了我这个壮丁跑腿的活都我包揽了。每天要绕着呼吸病房到门诊大楼走上十多圈。至少一圈400米呀。相当于每天5公里，真减肥呀，还好有电梯最不喜欢爬楼梯了。

下一周的我就要轮到血液科实习了，说实话在呼吸没呆够要学的东西还很多，像这样的基础科室其实需要更长的实习时间才行，不然刚刚熟悉患者，患者还没走呢，你就走了哎！

期待下一周的实习，祝自己中秋节快乐！

服务生实习心得体会和感想篇八

在中餐厅担任服务生的实习工作结束，现结合自身情况，谈谈本次实习的心得体会。本文是中餐厅服务生实习的心得体会，欢迎阅读。

实习的日子终于来了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组，分别在不同的部门，并且每天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的，这也正和我们的心意。

我们组的个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的。

岗位职责。

和工作描述，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时准备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有需要，服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制，而且每天还得加班个小时左右(没有加班费)，我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，因为人毕竟不是一台机器，可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以，由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿，所以他们索性让我穿西裤和白衬衫，连马甲和领结也省了，这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别，以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时，却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

20xx年4月23日在我的人生中是一个转折点吧，就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的路，这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时，便已经感觉到了公司领导对我们的关心。

刚上来第一天，从车上下来的时候是凌晨，天还是灰蒙蒙的一片，接着我们被公司的管理人员带到了宿舍，进去后刚坐下，就听见有敲门声，一开门葛经理走了进来，一开口就是一句句关心的话语，一听蛮感动的，原来在这陌生的城市还有人在关心着我们，葛经理说：“等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境，”这一看回来时天已经黑了，等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训，在培训的时候很累有很多同学都想走了，可是最后还是咬咬牙忍了下来，经过一星期的培训后就迎来了，严格的考试，先是笔试，再接着实操，终于在下午6点左右考完了，大家都松了一口气，想着终于解放了，可是后面等待我们的却是分离，4月28日是大家分开的日子，天也下着小雨灰蒙蒙的，仿佛天也在哭泣，大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。

自己做的好与不好上级领导都会看得到的，而不是由别人说得，如果连这些都承受不住还算得上锻炼吗?没有压力那来的动力啊?工作半年多了，在这半年里我尝遍了酸甜苦辣，才发现工作的辛苦与艰难，才体会到了父母的艰难工作的不易，赚钱的难处工作中的一些点滴，总有一些获得和过失，让人久久回味，现在又从服务部调到了咨客部，又有新的技能知识要学习，例如接听电话，接听电话就是每天要接来自各地方得订房电话，接听是语气要由礼貌，不能像接听私人电话一样的随意，要谨慎的记好客人问得问题，还要回答，这些都是需要技巧的，我还在学习中，还有就是待客技巧，熟悉签单客户，计算客流量。。。。。。等，我相信只要努力学习不管到什么部门都可以把工作做好的，现在可是身兼二职啊!

工作又比以前更多了，因为新的部门又有好多的东西要学，又要从头开始，可是人生不就是要一直学习下去的吗?多学一点也对自己有好处啊!我相信任何的东西只要你肯学就没有学不成的，因为世上无难事，只怕有心人嘛!

这一切都是“西湖春天”给我提供的平台，我很感谢“商业学校”给了我这个就业的机会，更要感谢“西湖春天”这个可以让我们既有所需又有所学的大舞台翩翩起舞，我相信再不久的将来我一定会更上一层楼。

20xx年4月23日在我的人生中是一个转折点吧，就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的路，这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时，便已经感觉到了公司领导对我们的关心。

刚上来第一天，从车上下来的时候是凌晨，天还是灰蒙蒙的一片，接着我们被公司的管理人员带到了宿舍，进去后刚坐下，就听见有敲门声，一开门葛经理走了进来，一开口就是一句句关心的话语，一听蛮感动的，原来在这陌生的城市还有人在关心着我们，葛经理说：“等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境，”这一看回来时天已经黑了，等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训，在培训的时候很累有很多同学都想走了，可是最后还是咬咬牙忍了下来，经过一星期的培训后就迎来了，严格的考试，先是笔试，再接着实操，终于在下午6点左右考完了，大家都松了一口气，想着终于解放了，可是后面等待我们的却是分离，4月28日是大家分开的日子，天也下着小雨灰蒙蒙的，仿佛天也在哭泣，大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。

自己做的好与不好上级领导都会看得到的，而不是由别人说得，如果连这些都承受不住还算得上锻炼吗?没有压力那来的动力啊?工作半年多了，在这半年里我尝遍了酸甜苦辣，才发现工作的辛苦与艰难，才体会到了父母的艰难工作的不易，赚钱的难处工作中的一些点滴，总有一些获得和过失，让人久久回味，现在又从服务部调到了咨客部，又有新的技能知识要学习，例如接听电话，接听电话就是每天要接来自各地方得订房电话，接听是语气要由礼貌，不能像接听私人电话一样的随意，要谨慎的记好客人问得问题，还要回答，这些都是需要技巧的，我还在学习中，还有就是待客技巧，熟悉签单客户，计算客流量。。。。。。等，我相信只要努力学习不管到什么部门都可以把工作做好的，现在可是身兼二职啊!

工作又比以前更多了，因为新的部门又有好多的东西要学，又要从头开始，可是人生不就是要一直学习下去的吗?多学一点也对自己有好处啊!我相信任何的东西只要你肯学就没有学不成的，因为世上无难事，只怕有心人嘛!

这一切都是“西湖春天”给我提供的平台，我很感谢“商业学校”给了我这个就业的机会，更要感谢“西湖春天”这个可以让我们既有所需又有所学的大舞台翩翩起舞，我相信再不久的将来我一定会更上一层楼。

服务生实习心得体会和感想篇九

背井离乡的我，不仅仅是带着美丽的梦来到首都北京寻找机遇，而是带着沉甸甸的嘱咐、心中的理想来到这儿学习知识，领略风土人情，体会生活，历练自己。领略风土人情刚一下火车，北京人热情的微风扑面袭来，让我孤独的心找到了依靠，好像回到了亲人身边，尤其是接待我们的老师，那慈爱的目光和温暖的话语犹如春天般温暖，那亲切的问候消除了我的恐惧，我相信在北京这个陌生的城市中我有亲人。进入临床我们在学校学习时注重的是理论知识，而进入临床注重的却是“以理论为指导，以操作为基础”，这是一个新的挑战。告别了安逸的生活，体会到了忙碌、紧张。在带教老师的精心指导下，我学会了如何掌握“三查七对”、无菌操作、静脉输液等常用基本操作。在今后的日子里，我相信自己会学到更多的知识，并成为一名有丰富的临床知识、有爱心、有责任心的护理工作者。房山中医院实习学生北京实习心得的延伸阅读：工作总结的结构形式是什么？它的内容又包括哪些？年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述：

1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。

2、经验体会这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验护士手术室实习总结，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。