参加移动基站的心得体会如何写 移动基站怎么做(五篇)
- 上传日期:2022-12-26 05:52:01 |
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心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
主题参加移动基站的心得体会如何写一
在自己参加工作的期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务的管理,我首先找对自己的正确的位置,为自己制定工作的目标、工作的计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务的知识,怎样做能传达好自己掌握的业务的知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给我们的用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作的态度,做好自己的每一项的工作。
二、良好地工作作风及娴熟的业务技能
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司的业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司的各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。
由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。
为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。
记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实!”
三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识
自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
四、良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。
记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
五、较强的组织、沟通、协调能力
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。
具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“功夫不负有心人”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。六、大胆的创新意识
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊(一般为139379、139388、138388等),便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选择使用。
这样做极大地方便了营业厅的查询及业务办理,为营业部有效地使用老号号码资源提供了有效的后台支撑,此项创新同时还获得了公司“创新评比”纪念奖。
我现在仍在市区营业部业务部工作,对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,比如在一些计算工具的使用上我还不是太熟练,但往往一些数据的分析、参考都需要熟练使用相关的软件,所在以后的工作中,我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。
虽然肩上的担子很重,但我会严格按照集团公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实地继续工作,为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。
主题参加移动基站的心得体会如何写二
六天军训虽短,却给我们上了初中的第一课。军训中,有苦,有累,但更多的却是无尽的快乐。
军训的第一课就是站军姿,抬头、挺胸、十指夹紧贴于裤缝,真是难受,虽然有教官陪我们一起站,可我们还是坚持不住,头上顶着火热的阳光,我感觉到汗从我的额头滴到了地下。真是苦,这还不算苦的。联系正步的时候,教官让我们控腿,一控就是十分钟,当然有教官陪伴,十分钟不到,我们已经东倒西歪了。可教官却稳稳地站在那,还和我们聊天呢。我不禁佩服他们的毅力和耐力。后几天我们学了擒敌拳,有几个教官给我们表演了跳起来再摔下去的动作,真是太厉害了。我的手都快拍麻了,无限的敬佩涌上心头。
军训六天,我学到了很多,首先我真正地了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要不啊纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这十天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。回到学校后我会认真努力地学习,像军人一样吃苦耐劳,我不会忘记这最后一次军营生活。
第一天军训,暴雨骤至,给了大家一个下马威——好象老天有意告诉我们,军训不是闹着玩的。大家一起学习立正,稍息,一遍遍地做着枯燥无味的四面转。渐渐地,太阳又露出来。被雨水打湿的衣裳刚刚晾干,就又被汗水所浸湿。然而,汗水浸湿了衣裳,却无法打败大家的坚强。第一天,我们学会了坚韧不拔。
第二天军训,艳阳高照。同学们腰酸脚痛,豆大的汗珠不断地从脸上滑落。然而,只要教官的命令,就没有人会擅自休息,即使脚下磨出了水泡。这一站,就是半个小时。教官不发话,整个班级就是一支整齐的队伍,没有一死一毫的动摇。第二天,我们学会了服从命令。
第三天军训,要迎接下午的会操。为了班级的荣誉,每个方阵都一丝不苟地练习着集体的配合。从最简单的立正,稍息,到向右看齐,再到四面转法,最后到整个方阵的齐步行进,都不允许任何一个人犯一点差错。俗话说:差之毫厘,谬之千里。不错,前排同学小小的一个错误,就会是整个排面变乱,操场上,没一个方阵无数次地从这一头走到那一头,再从那一头跑到这一头。无数次的练习就是为了训练整支队伍的统一一致。教官说:步调一致,整齐划一才是真正的军队。今天,我们又学会协调一致。。。
六天的军训,我们付出了辛苦,付出了汗水。然而得到的却是一份沉甸甸的收获。我们学会了坚韧不拔,学会了服从命令。军训,就是要培养我们的品质,磨砺我们的意志。经历了军训,我们获益匪浅;通过了军训,我们无比骄傲。
在今天的军训汇报演出上,大家或许是备感自豪,或许是心喊解放。然而,毕竟我们经历了,我们努力了,我们能够说,军训后,我们更出色。
我们选择了坚持。尽管烈日炎炎,一分一秒地如此漫长,但在训练场上的我们昂首挺胸、精神饱满,认真进行着训练。最后的结果正像教官说的那样,胜利是属于我们的,我们用自己的汗水和努力换来的是结业式上完美的表演,赢来的是前来参加结业式的院领导、老师以及教官们的认同和掌声。
我们不否认的是,身为独生子女的我们习惯于独来独往,凡事先考虑到的是我们自己,而忽视了许多事是需要大家共同为之付出才能做好的。当我们把自己融在一个大集体时,个人的得失就显得微不足道,显现出的是一个团队的作用和力量。为了使这个团队有一个良好的精神面貌展现在全体教官的面前,为了给学院增光添彩,不少同学是带病坚持训练的。我想如果没有这种集体意识和集体荣誉感,我们军训的效果也不会这样好。
在军训过程中,我们不但学会了一些军事常识,我们还学会了尊重他人。开始我们曾为一些小事与教官发生冲撞,以至于彼此之间产生了误会,说话语气也难免会重一些。但是我们随时都在反醒自己,毕竟军训的目的就是要让我们体验军人的生活,了解作为一名军人应遵循的基本准则;而教官们亦在调整,因为我们是学生,和真正的军人是有差别的。为了缓解偶尔出现的矛盾,我们坐在一起聊天,交换着各自的人生经历和对问题的看法,换位思考后彼此之间有了进一步了解的同时,我们也明白了军队铁的纪律,而教官们也接受了我们身上存在的一些问题。从中我们也体会到了学会理解和尊重他人,学会换位思考的重要性。
也许是离家在外,身在军营,我们的教官不能经常回家,所以他们对父母兄弟姐妹有着一种深深的思念,每次回家都会为父老乡亲们做点什么。他们对家乡的怀念和对父母的孝敬,感动了我们的同时,也使我们学会感激父母的养育之恩,所以在打电话回家时,我们会叮嘱父母上班时路上小心,不要吸烟,那有害身体健康;生病了记得要吃药,不要为了挣钱而忽略自己的健康;我们在基地生活很好和同学教官相处很融洽,请不要为我们担心``````匆匆挂上电话,擦掉眼角的泪水,心中充满了无限思念。可以说,军营的生活使我们的意志得到锻炼的同时,也使我们懂得了感恩,懂得了长大成人的意味着什么。
难忘的军训,教会了我太多、太多。自信、奉献,尊重、感恩``````这些都是财富,一笔宝贵的财富。
在军训之前,我总认为那是一件非常有趣的事,虽然初中、高中也有过军训,但那毕竟只是在校内,因此对这种军营中的生活充满了期待和向往。再加上那些电视上所报道的军训中的篝火晚会、打靶、野营、拉歌……我真的把军训当作夏令营般轻松和自在。
到达训练营之后才意识到自己的想法太天真了,军营就是军营,军人的坚强和钢硬不是轻松自在能够练就出来的。当天下午,我就体验到了军营的严肃气氛。教官说话时不可乱动,笑更是不太可能的事情,就算吃饭时都不能发出除了餐具碰撞饭盒以外的声间。回宿舍的路上要高喊口号,喊不响就不让回去,可有时明明用尽全力,教官却还不满意,于是只能拼命嚷出来。
那一晚,我哭了,苦涩的泪流进嘴里,心中的憧憬被击得粉碎……
第二天不到五点钟,我就起来了,因为六点钟要集合,在这之前还要整理内务。按照要求,被子要折成豆腐块,有的同学甚至起得更早一些。而我则是在前一晚把被子叠好没舍得拆,和衣而睡,以此减少早上的慌乱,可还是很忙的就到了集合时间。
吃过早饭,一天的训练开始了。不准动,不准笑,站军姿;一遍一遍地坐下,起立,蹲下,起立;短时间的休息;吃饭时间食堂门口一遍一遍的喊号;食堂里一遍遍的拿凳子,再放进去的动作操练……教官“残酷”的训练方式,不通人情的批评让我们不堪忍受,甚至产生了厌烦……
吃过晚饭后,本想飞奔进宿舍,贪睡在床上,享受一天难得的时光。此时,教官却通知我们今天训练的下一个项目是军体拳。就这样,那个难忘的夜晚,教官不辞辛劳地为我们演示,一遍遍地耐心教导……看着他们疲惫的神态,听着他们已经嘶哑的嗓音,心里不由得一阵感动。也许他们的方式有些激烈,言辞过于锋利,但他们毕竟是军人,军人的刚毅使他们不善于柔风细雨……
我不再仇视教官,不再反感军训,可由于身体的原因,我来到了特勤分队,这是一个专门为病号组建的连队,负责一些后勤工作。工作很轻松,但是不能回到以前的连队与同学中,心中竟有了无限遗憾。
“天将降大任于期人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为……”军训为大学生加强国防教育,树立爱国主义思想,煅炼身体,增强体质起到了致关重要的作用。虽然我没有能坚持到底,但我也永远难忘这些日子。在军训之前,我总认为那是一件非常有趣的事,虽然初中、高中也有过军训,但那毕竟只是在校内,因此对这种军营中的生活充满了期待和向往。再加上那些电视上所报道的军训中的篝火晚会、打靶、野营、拉歌……我真的把军训当作夏令营般轻松和自在。
主题参加移动基站的心得体会如何写三
鲜花感恩雨露,因为雨露让他滋润;苍鹰感恩长空,因为长空让他飞翔;高山感恩大地,因为大地让他高耸;而我作为一个刚入行的大学生,感恩农行给了我从事金融工作的机会,给了我一个学习的平台,给了我一个展示自我的舞台!
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:工作是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;而我却想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是农行的能量宝库,放飞心中的梦想,必将收获累累硕果。
20xx年,我毕业于南京农业大学市场营销专业,即将走出校门的我对社会还很陌生,当时国际金融危机带来的负面影响让我对未来产生迷茫,每天都在寻觅我未来的归宿,当看到我们省农行招聘的网页时,我的眼前顿时一亮,心里既充满喜悦又有点忧愁,说句心里话,我一直都很喜欢农行,可能是因为我的老家在农村,对农业有一定的感情,加上大学就读于农业院校,更加深了我对农业的情感,而且农行又以“面向‘三农’,服务城乡”为使命,然而这种喜欢只能藏在自己心里,从不敢对外人流露,因为我觉得要想进入这个集体中来,并非易事。但我向农行投了我的简历,当时投简历时我心里还有点紧张,但又很兴奋。经过漫长的等待,我很荣幸地被通知进入下一轮考试,经过严格的笔试和面试,我终于成为农行的一份子,当时农行的签约通知让我兴奋的好几夜没有睡好觉。
有一位哲人曾经说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要有理想,还要大胆幻想,但更要努力去做,如果在理想中躺着等待新的开始,理想不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。
农行给了我机会,我就应该抓住机会,多为农行做贡献。参加工作以来的几个月时间里,我做了半年的一线柜员,前台储蓄的工作是繁忙和劳累的,每天面对的是杂乱的钞票,写不完的登记簿,以及每一位客户,循环往复的操作程序和稍不留神就有自掏腰包赔钱的风险,渐渐的,我熟悉了各种柜面业务流程,让我在与各类客户面对面的交流中,我增长了阅历,从刚开始的不自信到充满自信,我把农行当作展示自身能力和价值的平台,在这个平台上,我对农行所倡导的“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”企业核心文化理念又有了新的认识和理解。今年年初,我调离柜面担任客户经理,我深深的感谢农行又给了我一次职业发展的机会,客户经理是流动的银行,承担银行形象宣传和公共关系的一些职能,在与农民客户的亲密接触中,我再一次深深的感觉到了我们农业银行“服务三农”的使命是多么艰巨而崇高。
有人说:“把青春的日子献给事业,那些日子便会叠成厚厚的回报。” 半年的柜面工作让我对业务有了初步的了解,磨练了我的意志,让我知道再苦也得把微笑挂在脸上,再难也得客户至上,在客户经理的职位上,我终于有机会充分的学以致用,把学的营销知识用于实际中来,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,立足本职,争创一流业绩。
在支行领导的亲切关怀和同事们的精心指导下,我刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起。我的努力和付出受到了领导和同事们的一致好评。我庆幸选择了农行,我的梦想与农行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。我将勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我想,只要热爱工作,全身心的付出,我们所从事的事业必将成功,农行必将会成为世界一流银行。
如果说,农行是天空,那我们就是盘旋的雏鹰,相信不断的搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈,成为高高蓝天上的一抹美景;如果说,农行是大海,那我们就是翻腾的浪头,相信不断的前进会让我们成为滔天的巨浪,成为大海的主角;如果说,农行是舞台,那我们就是演员,相信不断的锻炼会让我们更加入戏,成为舞台永恒的魅力。
乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信立业,稳健行远”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用我们的青春和汗水为农行再添辉煌。
主题参加移动基站的心得体会如何写四
甲方:通复线项目部
乙方: 架子队 工班
根据集通公司管理要求把,及我项目 部在既有营业线 施工 的具体情况,为认真贯彻安全 生产 方针,确保营业线的公务设施、电力、通讯、信号光电缆及行车和人身安全,特制定以下安全管理要求以备乙方在施工过程中遵守:
1.乙方参加既有线施工的所有人员,必须身体健康,无耳聋、色盲、高血压、心脏病、癫痫及妨碍从事某项施工作业 的疾病,不得使用不满十八周岁童工和年龄大于五十周岁的老年工。
2.既有线施工的人员,必须熟悉行车安全有关规定、规章制度并认真遵守。
3.既有线施工,必须按规定设置施工安全防护,防护员必须经培训考试合格后持证上岗。未设好施工防护,不得进行施工作业。防护备品、防护距离、防护信号等内容必须按铁道部 《铁路技术管理规程》组织实施 ,不得擅自变更。
4.开工前,须向安质环保部提报网围栏开口、限高架撤除申请表和安全评估表,待报集通公司护路办审核批准后,符合开工条件方许开工。围网开口处每天下班后必须关闭,防止行人、牲畜上道;施工结束立即恢复所有既有设施。
5.施工用的大型机械 设备进入工地前,必须经过检修合格,并到物设部登记(设备名称、设备状况、操作人员证件、身份证复印件等),进入工地后,必须置于既有线建筑 限界以外,作业时保证每台设备有一专人防护,防护人员不足时不准启用设备。
6.列车通过前,在既有线施工的人员必须撤到行车线限界以外的安全处,所有的机械设备、料具也应撤到行车限界以外。
7.施工人员上下班不准在钢轨上、枕木头、道心内、两线间休息及行走,不准抢道,工间休息时,须到限界以外的安全处。
8. 在铁路旁施工搭设的脚手架等设施,应经常检查 ,不得侵入限界以防发生事故 。
9.堆放易燃易爆物品的存放点要远离既有线建筑物25m以上。
10.临时房屋及设施的周边,近临悬崖、陡坎、深坑、铁路及高压带电区域等处,应有防护围栏、遮挡物及警示标志,危险 处夜间应设警示灯(不得影响行车)。
11.需要拆除原有挡墙、护墙、端墙等建筑物时,首先调查 清楚其结构物地下有否管道、线缆等设施,应按规定程序先报路局批准后,方准动工。
12.严禁挖洞取土,或逆坡(上凸下凹的倒坡)挖土。
13.列车通过时严禁挖土,一切大型施工机械,必须严格执行客十货五停车让行规定。
14.使用机械挖土,铲斗不得碰撞铁路上所有的建筑物,不得侵入既有线限界。
15.人工清理开挖面时,挖土机械应退出开挖面,严禁人、机同时混合开挖作业。
16.不得随意损毁铁路既有设施,施工撤除的铁路围网,损毁的既有标志牌,必须按要求随时恢复。
17.大型机械作业前,操作人员应按安全技术交底及安全注意事项 要求,对机械做详细检查;作业中精力集中,不准擅离职守,严格执行集通公司客十货五停车让行规定。
18.在既有线旁作业,须设专职安全防护员,负责来车通知 和警戒工作,列车 通过时禁止作业。
19.机械(具)在线路旁存放必须满足铁路建筑限界要求。
20.在既有线堑顶、边坡上作业时,靠既有线一侧须留出2m厚的隔墙,以防施工机械滑落。
21.驾驶员须熟悉所驾车辆的性能、保养及操作方法。对车辆定期进行检修保养,保持良好状态。严禁点火装置、转向器和制动等主要部件不良的带病车辆在既有线上从事施工运输作业。
22.在靠近既有线的施工便道上行驶,其速度≯10km/h,下坡转弯时,应换低速档运行,保持限界距离。
23.不得在坡道上停车,若需在坡道上停车时,须采取防溜措施,以防车辆溜滑而造成事故。
24.自卸车辆须将翻斗放平,方可行驶,防止溜放或挂断架空光电缆。
25.列车通过时,临既有线路的运输车辆及其施工设备须停止作业,保持静止状态。
26.跨轨运输一般轻便材料及机具时,必须集中固定地点,指派责任心强、经培训考试 合格的路工担任施工防护。跨轨作业地点地形复杂、了望条件不良时,须增设专职防护员。
27.较笨重的施工材料过轨(如100kg的砂石等物)应派驻站联络员,用电话或对讲机联系。利用列车间隔时间,工地使用停车手信号防护可过轨施工。如通讯中断,则停止跨轨作业。
28.较笨重的施工机具(械)需多人台运过轨时,须与车站值班员办理签认登记手续,利用列车间隔时间过轨作业。作业中须设驻站联络员,用电话或对讲机与工地联系。
29.在既有线上拆除挡、护墙,应作好截、排水沟的畅通。降雨时应对暴露面除加固支撑外,必须进行覆盖遮雨防水侵措施,以确保边坡的稳定。
30.进行既有侧沟、涵渠拆除时,必须先进行改水工作,其改水渠道截面及汇水管不得小于原渠道的排水量,并经常清理漂浮物及积泥,确保流水畅通。
31.雨天须有人昼夜巡查,防止渠道堵塞、水面上升而浸泡线路造成事故。
32.地下管线或隐蔽设施不清或没有防护措施 不准开工;开挖电缆沟至400mm深度时,要注意小心轻挖,杜绝损坏既有电光缆事件。施工安全负责人员会同设备管理单位的配合人员要紧盯现场,作业人员用铁锹小心挖土,一经挖出,马上检验,并进行签认,签认后即根据事先商量的防护措施进行防护,来不及防护的要派专人昼夜看守,交接班时要有书面交接记录。
33.地下光电缆两侧2m以内,不准动用挖掘机及洋镐等工具。在地下电缆附近机械作业时,派专职防护员现场指挥,确保地下电缆安全。各种施工机械不准纵向碾压电缆上部地面。
34.墩台及其他高空作业,必须设置安全网,作业人员必须系安全带,确保人身安全。
35.挖孔桩作业人员离开现场或下班前,必须对未灌注的孔口进行有效覆盖,防止行人牲畜跌入孔中。
36.认真遵守上述规定及项目部有关管理要求,消灭行车一般d类及以上事故,消灭人身重伤及以上事故,消灭交通事故,消灭火灾事故,消灭一切质量事故。
乙方如因违反上述管理要求或违反其他安全质量管理规定,而够成的安全隐患和质量问题,项目部将按照管理规定给予经济处罚,造成的一切安全质量事故,按照中铁21局集团五公司集通复线项目部《安全管理办法》、《质量管理办法》等管理规定,赔偿一切经济损失并接受甲方的经济处罚。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
主题参加移动基站的心得体会如何写五
为期八天的移动实习活动就这样悄然结束了,身为者二十名参加实习的人员之一,我感到这些天我获益匪浅。
暑假开始前就得知这个实习,对此我异常兴奋,因为这将是我人生中的第一次实习活动,这将是我走进企业的第一步。
移动,中国的通讯行业里面的领先者,是我们营销管理学院的友好伙伴之一,我们学院的众多活动都有中国移动兴城分公司的帮助与支持。
然而印象中美好的中国移动的实习道路并非成为现实,我们第一天的实习内容就是在移动的兴城分公司进行业务培训,枯燥的业务内容,繁杂的业务流程,有幸看到移动的业务培训的书籍,居然是厚厚的一本书,原来移动的掌握内容如此之多。
枯燥乏味的业务介绍之后与相互之间的谈论后,我发现了一个不是秘密的秘密,那就是移动的升职机会很小,很困难,是在整个地区之内每年只选取两个的人成为正式员工,残酷的竞争。而这些没有得到升职机会的员工只能在六年后离职下岗。如此的升职压力,又怎么能不造就出通讯行业的佼佼者——中国移动!
本来流程里有一个让我们上机操作的步骤,不过由于省移动公司的暗访,计划中途夭折。我们漫长的等待,得到的却是一句下午自由活动。原来在移动眼里我们只是那些可有可无的安排,只是他们计划外面的一个插曲,而在我们眼里重视的移动实习,差不多就是移动公司的儿戏。不过,毕竟有求于人,我们不得不这样仰人鼻息,所以,只有学院强大了,有名气了,办的好了,移动等公司才会对我们有足够的重视。
其实最锻炼人的是在沈师卖卡的任务,第一日,六点出发,冒雨行进,一天天断断续续的下雨,老天说什么也不肯放过我们这群苦命的学生。结果第一天的收获并不多,这个时候能力的差距才显现出来,尽管我们是学营销的,但是这样的成果却让我们的优越感支离破碎。
第二天的卖卡活动才正式开始,从早上六点到九点,我的第一张电话卡才算正式出售,我的开张太困难了。不过一天下来,我发现了一些规律:
1、 要想卖卡就要大胆,不能犹豫不前,面对人来人往不能再一处独立,我们要的不是鹤立鸡群,而是打成一片。
2、 要主动和客户找话题,热情,要主动向客户问候,但是不能一见面就询问电话卡是否购买,以免引起客户的反感。
3、 要不计较个人得失,帮助客户,为客户着想,引起客户的共鸣,最后在熟络中卖出电话卡。
4、 每个人的能力不同,因此不能够都聚集在一起,要分散,适当寻找潜在的客户。
在风雨中开始的卖卡任务,最后以乌云散,太阳出而告终。
我们的实习在傍晚也告一段落。不过心如天气,最终晴朗起来。虽然身为营销学院的我们没能拿到理想中的名次,但是收获颇丰。挣钱的多少不是我们最终的目的,但是了解挣钱的辛苦,明白推销的艰难,锻炼自我的意志的目的达到了,这,比金钱更加重要。
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