最新银行战略文化培训心得体会实用(实用9篇)

  • 上传日期:2023-11-18 18:27:59 |
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通过写心得体会,我们可以更好地分享自己的成长经历和心路历程。完美的心得体会需要用简洁准确的语言表达自己的思想和感受。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。

银行战略文化培训心得体会实用篇一

近年来,随着互联网金融的快速发展,银行业正处于深刻的转型期。数据文化作为一种新的思维方式和管理理念,日益得到重视。而在银行数据文化培训中,我深切体会到了数据文化的重要性和对银行业未来发展的指导意义。以下是我对银行数据文化培训的心得体会。

第一段:数据文化的背景和重要性。

数据文化是指银行员工具备了使用数据分析的技术和知识,能够运用这些技术去推动业务发展的思维方式和价值观念。在如今大数据时代,银行业千丝万缕地联系着各个行业,数据已经成为了其核心资源。只有建立和培养良好的数据文化,才能更好地利用这些数据资源,提升银行的竞争力。

在银行数据文化培训中,授课老师通过理论知识讲解和实际案例分析相结合的方式,深入浅出地教授了相关知识。除此之外,还通过小组讨论、角色扮演等方式,使我们能够将所学的理论知识应用到实际情境中,加深理解和领悟。同时,在培训过程中,培训教师还注重学员之间的合作与交流,促进了思想的碰撞和知识的分享。

通过银行数据文化培训,我对数据分析的方法和技巧有了更加深入的了解。我学会了如何从庞大的数据中提取有价值的信息,并进行合理的解读和分析。同时,我还深刻认识到数据并非是只存在于电脑中的冰冷数字,它背后蕴含着许多商机。只有善于挖掘数据背后的含义和规律,才能帮助银行在激烈的市场竞争中抢占先机。

尽管银行数据文化培训给予了我们很多知识和技能,但仍然有一些局限性和挑战。首先,“数据文化”这个概念相对较新,员工的接受程度可能存在差异。其次,在培训结束后的实际应用过程中,往往会遇到各种各样的困难。例如,数据的质量和完整性问题,还有一些员工对数据分析工具的使用不熟悉等。因此,银行需要不断改善培训机制,并加大对数据文化的推广力度。

第五段:对银行未来发展的思考。

银行作为金融行业的重要组成部分,正面临着激烈的市场竞争和技术变革的挑战。在这种背景下,银行数据文化培训无疑成为银行迈向未来发展的必备工具。只有建立起良好的数据文化,才能更好地应对市场挑战,提高效能和竞争力。因此,银行应当以更加积极的态度推动数据文化的建设,并从中延伸出一系列的效果,如分析驱动的决策、精细化的客户服务等,从而实现银行的可持续发展。

通过银行数据文化培训,我深刻认识到数据分析和数据文化对银行业未来发展的重要性。培训教师通过灵活多样的教学方法,让我们更好地理解并运用数据分析的技术和理念。然而,银行数据文化的构建仍面临一些挑战和限制,需要不断改进和推广。我相信,在银行及整个金融行业的共同努力下,银行数据文化将成为促进银行发展的重要引擎。

银行战略文化培训心得体会实用篇二

在银行业从业人员中,开展职业操守宣传教育活动是中国银行业协会xx年文明规范服务系列活动的内容之一,旨在深入学习和贯彻落实《银行业从业人员职业操守》,倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念。在我看来,诚信,是金融企业的灵魂;合规,是金融企业的本质要求;尽职,是金融企业的核心理念。不管从事什么行业,什么岗位,都需要尽职。尽职是做好工作的基础,只有恪尽职守,才能体现诚信,才能做到合规。尽职是一种充分发挥员工主观能动性的工作状态,尽职是事半功倍,有效提高工作效率的法宝,尽职也是所有领导对员工最殷切的希望。那么,如何才能尽职呢?尽职要有心,尽职要用心,尽职要尽心!只有尽心,才能尽力。如果你把工作当作一件快乐的事情,你就能尽心、尽职和尽责。在一次偶遇中,我对这个观点有了更加深切的体会。

尽职工作,在工作中脱颖而出,取得成就,获得成功,人生的价值能够在成功中得到体现,这是一种人生的目标;而恪尽职守,立足平凡的岗位,默默地奉献毕生的心血,将人生的价值在奉献中得到升华,则是一种更高境界的人生目标。

于丹教授在讲述工作之道的时候说,一个人对于工作,应该用上孔子的一句话,那就是"在其位,谋其政"。这句话包含两个方面的意思,要把这句话的前后两句分开来理解。前半句"在其位"强调的是你在什么位置上,就操什么心,不要越权,也不要这山望着那山高?心思不能不放在自己的位置上,也就是说我们要做好工作首先要立足本职岗位;后半句"谋其政"强调的是把份内的工作做好,把心思放在如何做好工作上。连起来的意思也就是强调我们无论在哪个岗位上,都要想办法把自己的本职工作做好,把自己份内的工作做好。于丹教授标新立异地说,我不主张热心快肠地去帮别人做事,因为别人的工作是别人的,你帮他做了,他就没有事做,而你自己还会因为分散精力去帮别人,而导致自己的事做不好;也不主张对工作投机取巧,总是投机钻营,总是溜须拍马,总是一天到晚地拉关系,走后门,总是围着领导转悠,因为这样的人心思不在工作而在其他。这种人在事业上是难得真正取得成果的。要怎么样呢,要管好自己,谋划着如何把自己的工作做得更好,做得更圆满,做得更出色。是啊,把自己的工作做好并不是一件很容易的事,如果我们每个人都保证自己的工作做到了无懈可击,那么我们整个团体的工作也就很圆满了,不是吗?如果说我们的领导,是高高的金字塔的塔尖,那么,我们每一个基层行的行员,就是塔座上的一块块基石。并不是每一个优秀的行员都能成为一个优秀的领导,但是我们的事业越辉煌、越发展就越是需要稳固的基矗尽管不可能每个人都成为塔尖的那抹夺目的光彩,我们也要坚守一份塔基的凝重,因为我们稍有疏漏,便有可能导致整个大厦的倒塌,因此我更尊敬在平凡的岗位上默默奉献的长者。他们或许没有辉煌的业绩,但他们能年复一年,日复一日地坚守在自己的岗位上,尽职尽责地工作着,与世无争地做好自己的本职工作。他们的奉献让我们知道,政策金融事业的每一步成功,都离不开领导的正确决策,也得益于每一个一线员工的不懈努力。

银行战略文化培训心得体会实用篇三

第一段:引言(200字)。

银行战略文化是指银行在发展过程中形成的一种独特的价值观和行为准则。作为银行从业人员,我深入了解和探索了银行战略文化的内涵和意义,通过实际工作经验,我对银行战略文化有了更多的体会和理解。在这篇文章中,我将分享一些我对银行战略文化的心得体会。

第二段:内外一体的发展(200字)。

银行战略文化的核心在于内外一体的发展,这是银行持续发展和取得竞争优势的重要保障。银行的战略文化应该与银行的战略目标相一致,银行的核心价值观应该体现在实际的业务操作中。作为银行员工,我们应该不断地深化对银行战略文化的理解,积极倡导和传播银行的核心价值观,从而达到银行战略的目标。

第三段:团队合作的重要性(300字)。

在银行业务中,团队合作是非常重要的,银行战略文化要求我们要具备团队合作的意识和能力。只有各个团队成员能够相互协作,才能够更好地完成工作任务。在实际的工作中,我发现只有我们积极参与团队合作,才能够共同解决问题,提高工作效率。团队合作不仅仅是完成工作的手段,更是一种价值观和信念,每个人都应该为团队的目标贡献自己的力量。

第四段:客户至上的服务理念(300字)。

银行作为金融服务业的一员,客户至上的服务理念是银行战略文化的重要组成部分。银行的价值观和行为准则是建立在对客户需求的深入了解之上的。在实际工作中,我们要始终牢记客户在银行发展中的重要地位,以客户为中心,为客户提供高质量的服务。客户至上的服务理念不仅仅是一种工作要求,更是一种道德观和责任感的体现。

第五段:不断创新和学习的态度(200字)。

银行行业竞争激烈,保持竞争优势需要不断创新和学习。银行战略文化要求我们要保持持续改进和学习的态度,始终保持敏锐的市场洞察力和创新意识。在我个人的工作中,我发现只有不断提升自己的能力和知识水平,才能够适应银行业务发展的需要。创新和学习的态度是银行员工必备的素质,也是银行战略文化的重要体现。

总结(100字)。

通过深入了解和实践,我认识到银行战略文化对银行的发展和竞争优势的重要性。团队合作、客户至上的服务理念、不断创新和学习的态度是银行战略文化的核心要素。作为银行员工,我们应该坚守银行的核心价值观,积极参与团队合作,以客户为中心,不断提高自己的能力和知识水平,与银行共同成长。

银行战略文化培训心得体会实用篇四

经过这一周的培训,我想自己对这个问题已经有了非常明确的答案。在这里的收获已经超出了我当初的期待,但在交流过程中我发现个别同学却不这么认为。生活中,每个人都有许多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历都是不同的,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。

看了《致新员工书》和《冬天》,大家对任总的为人都非常的肯定,也非常钦佩与感动!其实我们每个人都是爱国的,只是程度不同,所以xx人的崇高目标与理想也是我们全体中国人,甚至全球华人的美好愿望!

当老师问大家为什么选择时,有些同学坦率地说出了自己的求职经历。一些著名的跨国it公司给员工的待遇和福利比更丰厚,工作环境也比轻松自由一点,所以他们更仰慕这类公司,遗憾的是只有选择了他们!这是人之常情,可以理解,同学们是诚实的。当然,有一些同学是怀着与xx人一样产业报国的目标与理想来到这里的,也有部分同学是被任总闪亮伟大的人格魅力所吸引。总之,无论如何,我们今天都已经相聚!

来到这里,我们每个人都有一种期待:通过奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。不过这一点,请大家放心。民主决策和权威管理的经营管理体制可以有效地保证利益分配的相对公平性,以绩效为核心的考核方法可能会一时让你遭受一些委屈,但金子始终会发光的,烧不死的鸟才叫凤凰!文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信公司的明天会更好!

在一个企业里,只有企业的发展得到有效保障,内部员工才能不断地成长,彼此的利益才能得到可靠的保证。优胜劣汰,是自然界的规律。事实上,一个企业要活下去是件多么不容易的事情,要想发展就更加艰难。现在各行各业的竞争都非常激烈,每年都会有许多公司倒掉。企业要想长期生存,就要寻求活下去的理由和活下去的价值,而活下去的基础是不断提高核心竞争力。客户是企业的衣食父母,所以文化的核心是以客户服务为导向的。

有了好的目标,企业的发展还需要有好的管理体系与执行流程来保证。公司管理体系与流程的制定是以聚焦客户为中心,服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据的。这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx人集体智慧的结晶。

给我们上课的老师是公司管理团队中优秀的代表,所以这些课程都非常精彩。晚上所看的录像电影也是紧紧围绕着这些主题的,电影中主人公以及他们所属的团队表现出高度的团队合作,以及责任敬业、顽强拼搏和奉献献身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有时让我的脸颊与眼窝为之震撼,有一种几乎感动的要流出眼泪的感觉。小组讨论总结发表,辩论赛,户外活动等都可以帮助大家更好地理解公司的文化,掌握内部合作和冲突等问题处理的技巧。而且这些活动提倡的是人人参与,主动服务的精神,通过参与就可以更好地展现自我,让那些内向羞涩的同学可以挑战自我,变得更加开朗热情与勇敢。

在这种开放激情的氛围下,大家主动参与积极投入的情况是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中长期努力,精益求精,把本职工作做好。做到干一行,爱一行,专一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能让人丢掉自信,对环境产生抱怨。有些人总认为老板在压榨他们,上司对他们不公平,公司的管理过于僵化,不利于提高效率或影响了他们的个人发挥,于是慢慢就失去了工作的热情。

人非圣贤,有时迷茫也是很正常的,但不能长期低迷消极,否则我们自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但这并不会影响我们很好的合作。自然界存在共生和相互竞争两种现象,现在国家与国家,企业与企业间的竞争非常激烈,社会的分工迫使各团体成员必须进行充分的合作才能更好地生存。并肩作战的狼群所向披靡,落单的大雁就会被风暴毁灭。我们努力工作的最大受益者不是我们老板,而是我们自身。只有努力工作才能创造财富,只有做出贡献才能被团队和社会所认可。消极的生活与工作态度,只会让你日益被边缘化。

事实上,一个企业每天的开销都非常大,如果不能保证其市场竞争力,无论实力多雄厚它都会逐步淡出公众的视野。我们在抱怨工资太低时,是不是应该先静下心来问一问自己究竟为公司做了多少。如果企业发展好,每个成员都会从企业的成长中获益,否则就得另谋生路。当然,现代社会给了我们许多选择,职业人的流动是正常现象,但频繁的流动对个人和企业的发展都是非常不利的。我想,如果每个职员都在抱怨,那么这个公司也快完了。如果我们人人都在抱怨,那么我们民族恐怕也要完了。我们每个人都应该问问自己为国家做了什么,而不是抱怨国家没有给予我们更多。工作中,亦应该如此!

银行战略文化培训心得体会实用篇五

银行作为金融行业的重要组成部分,一直以来都具有其独特的战略文化。作为一名在银行从业多年的员工,我有幸亲身体验了银行战略文化的影响和作用。在这篇文章中,我将分享自己的心得体会,重点讨论银行战略文化在组织发展、员工激励和客户服务方面的重要作用。

首先,银行战略文化在组织发展方面起到了至关重要的作用。银行作为一个组织,需要有明确的战略方向和发展目标。战略文化能够帮助员工理解和认同这些目标,并将其内化为自己的行动准则。在我们银行的实践中,战略文化不仅仅是一堆口号或宣传标语,而是我们的核心价值观和行为准则的集合。通过这种文化的建立和传承,我们集中资源,迅速实现了全行业务的数字化转型,提升了组织的竞争力和市场地位。

其次,银行战略文化对员工激励起到了积极的作用。银行的成功与否很大程度上取决于员工的工作效率和工作质量。而战略文化能够激发员工的工作热情和创造力,使其能够在日常工作中稳定高效地发挥自己的优势。在我们银行,我们注重员工的培训和发展,并通过明确的目标设定和奖励机制,鼓励员工不断学习和提升自己的专业水平。战略文化强调团队协作和共同目标,使得员工们能够更好地理解自己在整个银行体系中的重要性,激发了他们主动尽责、积极进取的热情。

最后,银行战略文化对客户服务的重要作用也不可忽视。作为金融服务行业,银行的核心任务之一就是为客户提供贴心、高效的金融服务。而战略文化在这方面充当了引导和框架的角色。在我们银行,我们始终秉承“客户至上”的理念,以客户的需求为中心,不断创新服务模式,提升服务质量。战略文化要求我们所有的员工都具备良好的沟通和解决问题的能力,以便能够真正满足客户的需求,并建立长期的合作关系。这种文化的传承和贯彻,使得我们银行能够在服务质量和客户满意度方面保持行业领先地位。

总结起来,银行战略文化在组织发展、员工激励和客户服务方面发挥了重要的作用。它为我们建立了明确的战略目标,帮助我们实现业务的数字化转型,提高了银行的竞争力。同样,它也激励着我们的员工不断学习和进步,为客户提供更好的金融服务。身为一名银行从业者,我将一直秉承并传承银行战略文化的理念,以期为银行的可持续发展做出自己的贡献。

银行战略文化培训心得体会实用篇六

五天可能很短暂,普通的五天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在西安银雁的五天却可能令我们终身难忘。在浦发西安分行的关心指导和西安银雁的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了服务礼仪等实践技能,我们还积极的参加西安银雁的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:

首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的银行大堂人员服务礼仪知识,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的服务技巧。

其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为大堂人员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题这培养了我们善于解决棘手问题的能力。

其次,这次培训把我们不同学校不同地区的新员工融合在了一起,我们新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。

最后,这次培训严格的管理让我们受益颇丰。严格的训练、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对银雁的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后在浦发的工作充满憧憬。

感谢银雁老师专业的授课与督导,这位我们今后成为一名专业合格的金融从业人员打下了坚实的基础,我也一定会用心学习,成为一名优秀的银雁人!

银行战略文化培训心得体会实用篇七

随着金融行业的不断发展,银行作为金融服务的重要组成部分,在市场竞争激烈的环境下,如何树立自己的品牌形象和文化特色,成为银行战略发展的重要议题。在长期的工作实践中,我深刻体会到,银行战略文化是银行优势的核心,也是有效竞争的有力支撑。本文将从策略规划、文化建设、价值观塑造、组织激励以及员工培养五个方面阐述我对银行战略文化的心得体会。

首先,策略规划是银行战略文化的出发点和指引。只有明确的战略规划,才能为银行的文化建设提供指导和支持。银行战略应该与企业文化相一致,相辅相成。例如,如果银行的战略目标是成为客户信赖的金融服务提供商,那么银行的文化应注重客户服务、专业性和诚信。因此,我认为银行应该定期评估和调整其战略规划,以保证其与企业文化的一致性,同时也要加强对员工的宣传和培训,以使他们深入理解和执行银行的战略规划。

其次,文化建设是银行战略文化的核心环节。银行的文化建设要基于战略规划,注重员工的参与和共同创造。银行的文化应该具有开放、合作、创新的特点,鼓励员工发扬团队精神,激发员工的创造力和主动性。银行应该通过建立良好的沟通机制和分享机制,加强与员工的互动,让员工感受到银行文化的温度和力量。此外,银行还应加强对文化的评估和反馈,及时发现问题和不足,并采取措施加以改进。

第三,价值观塑造是银行战略文化的重要方面。银行的价值观塑造是对员工行为的引导和规范。银行应该明确自己的核心价值观,并将其融入到员工的日常工作中。例如,如果银行的核心价值观是客户至上,那么银行要求员工以客户为中心,切实为客户提供优质服务。此外,银行还应建立一套完善的考核和激励机制,通过激励员工优秀行为和惩罚不良行为,推动员工积极践行银行的价值观。

第四,组织激励是银行战略文化的重要手段之一。银行的组织激励应该与战略目标和文化建设相契合。银行应该通过设置明确的目标和绩效考核体系,鼓励员工超出常规,追求卓越。此外,银行还应制定合理的激励政策,如薪酬激励、晋升机制等,激发员工的积极性和创造力。同时,银行也要不断提高组织内部的公平性和透明度,确保员工能够公平地获得相应的激励。

最后,员工培养是银行战略文化的重要保障。银行应该注重员工的培养和发展,提升员工的专业素质和创新能力。银行可以通过培训、外派、交流等方式,为员工提供良好的学习和成长环境。同时,银行也应该重视员工的职业规划和个人发展,为员工提供广阔的发展空间和机会,激发员工的工作热情和动力。

总之,银行战略文化是银行发展的核心竞争力和优势所在。在银行工作实践中,我明确了策略规划、文化建设、价值观塑造、组织激励以及员工培养等方面对银行战略文化的重要性和作用。只有通过不断的努力和改进,银行才能在市场竞争中不断提高自身的竞争力,实现稳定和可持续的发展。

银行战略文化培训心得体会实用篇八

那是一个落霞满天的黄昏,在静谧与安闲中,我读了一个撼人心魄的故事:很多年前的一个深夜,一场大火烧毁了哈佛大学图书馆,许多珍贵的书籍付之一炬。而这场火灾也在拷问着一名哈佛生的灵魂。因为,他违反了学校规定,悄悄把一本书带出馆外,准备看完后再偷偷归还。岂料,这场突如其来的大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一幸存的珍本。如果他永远保守这个秘密,没有人会知道他违反校规的行为。如果他说明事实,他将面临被开除的命运。这位令人敬佩的年轻人选择了后者。校长眼含热泪地对他表示感谢和褒奖,然后忍痛将他开除。

一段时间以来,在参加支行组织的关于企业文化建设的学习活动中,我的脑海中不时浮现出这个感人的故事。是啊,哈佛之所以成为闻名世界的高等学府,良好的“硬件”设施固然重要,但更可贵的还在于她有着深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而这种精神、这种理念,正是哈佛文化的灵魂,是哈佛这耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

众所周知,一个企业的发展与强大需要两种纽带:一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质。所以,企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。

今天,我们农行人要直面金融竞争的巨浪排空,要投身股份制改革的波澜壮阔,要追求事业大发展的灿烂辉煌……所有这些,都决定了我们在加强自身“硬件”建设的同时,还必须要夯实我们的“软实力”,要形成一种于无形中凝聚并引领全体员工奋发向上的力量,这就是深深地融入每一名员工血液并自觉体现在具体行动中的文化的力量。要形成这样的力量,就需要我们对以下三个方面给予特别的关注:

建设企业文化,我们要以彰显特色为根。上学的时候美术老师告诉我们,世界上最美、最靓丽的色彩,是那万绿丛中,卓尔不群的一点鲜红,因为那里有个性在飞扬。我们在建设企业文化的过程中,也应突显我们农行的个性色彩,特别是要弘扬“敢为人先,特别能创新”的企业精神和“团结、敬业、创新、务实”的核心价值观,使创新的意识,团队的意识、服务的意识和务实的作风,成为我们支行最靓丽的标签!而其中,特别重要的就是要加强团队建设。我们都知道,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,同样,我们也只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。所以,我们必须打造一支既有比赛、争锋的气势,又有有团结、互助、补位的意识,虎虎有声、朝气蓬勃的昂扬团队。

建设企业文化,我们要以树立形象为本。“一个好的品牌,不是他消灭对手的结果,而是消费者选择的结果。”所以,我们要想在激烈的市场竞争中赢得主动,就要尽最大努力赢得广大客户的信任与选择。我们要通过实施“口碑工程”,努力打造“以客为尊,诚信为本,为客户提供卓越金融服务”的最佳服务品牌;我们要以为广大客户提供便捷和优质的服务为出发点,使我们的经营、服务等各项工作规范而不机械,专业而不高傲,自然而不做作,使客户在接受我们服务的过程中感到舒畅惬意,感受到人性化的尊重,进一步提升农行“实力大行”、同业领先者和系统“标兵行”形象。

建设企业文化,我们要以激发热情为魂。世界著名企业日本佳能公司的管理者小泽秀树曾给出这样一个公式:能力乘以热情等于100%的成功。人们常说,员工是企业的血液,而“是血就要澎湃”,我们的企业文化应该具有一种昂扬之气,再进一步讲,就是要注重执行力建设,要充分激发员工的工作热情,使员工能够享受工作、能够从工作中不断获得乐趣,从而脚踏实地、爱岗敬业,以主动的工作,勇担责任;以务实的作风,告别无为,以澎湃的激情,拒绝平淡,为农行更加灿烂的明天而全力以赴,努力工作。

在金融改革与发展的大潮中,农业银行----这几个金灿灿的大字,已经远远超越了一块招牌的含义,她就是一艘乘风破浪的航船,承载着我们的梦想,驶向远方。而企业文化就是推动她前行的最坚实的力量!

银行战略文化培训心得体会实用篇九

1月,中国农业银行正式发布企业文化核心理念,农行党委书记、董事长首先致辞并启动《中国农业银行文化宣言》发布仪式。面对改革发展的新形势,农行将践行面向三农’,服务城乡,回报股东,成就员工的企业使命,传承建设城乡一体化的全能型国际金融企业的企业愿景,坚守诚信立业,稳健行远的企业核心价值观。全行将秉持五大理念,即以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标的经营理念,细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业的管理理念,客户至上,始终如一的服务理念,违规就是风险,安全就是效益的风险理念,德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先的人才理念。

我行文化理念的确立,于全体员工似大海航行中的一盏明灯,然确立只是农行文化建设的第一步,文化深植和文化推广才是企业文化建设的重中之重。我行员工充分领会其精神,感知其深意,组织认真学习,以使企业文化核心理念在广大员工心中扎根,化作全体员工的自觉行动为目标,把企业文化核心理念的各项要求,贯穿于业务经营的全过程,化作推动农业银行发展的强大动力。要脚踏实地践行企业文化核心理念。

使命是一个企业开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。服务三农是国家赋予农行的神圣使命。致力于为中国的三农事业贡献力量,我们义不容辞,责无旁贷。农业银行有覆盖城乡的网点网络优势。服务城乡,创造价值、回报股东是农业银行持续发展的客观要求,是农业银行树立和落实科学发展观、坚持统筹兼顾市场定位和发展方式的必然选择。我们坚持发展依靠员工、发展成果由员工共享的理念,坚持以人为本,加强人文关怀,努力为员工创建良好的工作环境,搭建适宜的发展平台,致力于员工与农业银行的共同成长、共同发展、共同繁荣。

农业银行的愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业,它全面反映了农业银行的经营特性、发展追求和行业地位,既是我们共同的理想,也是每一位农行人的奋斗目标。它承载着我们对农业银行未来发展的美好期望,传达着我们自强不息、追求卓越、永不止步的远大志向。

诚信立业是农行人高尚品行的彰显,其传承于农业银行优秀的文化积淀,贯穿农业银行全部发展历程;稳健即严谨务实、精细管理,行远意味着勇于创新、开拓进取,惟稳健者,才能行远。

市场是农业银行服务客户、创造效益的基础。客户是农业银行一切价值创造的来源。:效益是农业银行经营的终极目标,是衡量单位、部门和员工业绩的重要尺度。

细节最能从深层次体现一个企业、一个人的整体、综合素质。合规本身就是价值创造的助动力。责任心是农业银行正常运作的基本保证,是员工实现自我价值的必备品质。农业银行的生存与发展离不开具有高度责任感的员工。

客户是价值创造的源泉。真诚待客,诚信服务,我们的服务热情始终如一。努力与客户建立长久稳定的互利共赢关系,我们助力客户发展的真情始终如一。大行德广伴您成长,这是我们真诚不变,始终如一的庄重承诺。

违规就是风险:没有规矩,不成方圆,我们将规视为农业银行的第一高压线,违规必追,违规必究,决不姑息。安全就是效益:安全是一切事业的.生命线,更是农业银行效益的本源。安全创造效益,安全就是效益。

我们要建立健全科学合理的绩效管理体系,以德为先,才为基础,完善人力资源的激励机制和竞争机制,培养以绩效意识和竞争意识为主导的考核导向,最大限度地发挥员工的聪明才智,人尽其才、各尽所能,创造出最大价值。

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