2023年行政办公的心得体会(优秀12篇)
- 上传日期:2023-11-13 15:14:55 |
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心得体会是我们在学习或者工作生活中得到的一种体验和感悟,它是对我们所经历的事情的思考和总结。我们应该及时将自己的心得体会记录下来,以便今后回顾和参考。每个人在不同的环境下都会有不同的心得体会,所以我们应该积极地总结并分享自己的心得体会,与他人一起成长和进步。写心得体会时,要注意避免空泛和夸张的描述。在下面给出的范文中,可以看到不同人对同一主题的不同见解和体会。
行政办公的心得体会篇一
第一段:介绍行政办公工作的重要性和挑战性(大约200字)。
行政办公工作是现代社会中不可或缺的一部分,无论是企事业单位还是政府机构,行政办公工作都扮演着至关重要的角色。作为一名行政人员,我也深切体会到了行政办公工作的重要性和挑战性。在这个信息爆炸的时代,行政工作需要高效、准确地处理各种信息,协调各方利益,确保工作顺利进行。通过长期的实践和思考,我总结了一些行政办公工作的心得体会,希望与大家分享。
第二段:要做好行政办公工作,需要具备的能力和品质(大约200字)。
要做好行政办公工作,首先要具备一定的专业知识和技能,如熟悉行政流程、文件处理能力、协调沟通能力等。此外,团队合作能力也是不可或缺的,行政人员需要与各部门紧密合作,协调解决问题,促进信息共享。同时,良好的沟通能力和人际关系也是非常重要的,能够与上级、同事和外部合作伙伴保持良好的沟通,形成有效的工作网络。此外,为人处事要诚实守信、有责任感,这样才能得到他人的认可和信任。
第三段:在行政办公工作中需要注意的问题(大约300字)。
在行政办公工作中,需要注意的问题有很多。首先,要处理好时间管理,合理安排工作时间,合理规划工作步骤,避免工作紧张和时间压力影响工作质量。其次,行政人员需要具备敏锐的信息收集和处理能力,要及时了解和掌握各类信息,提前预判问题并做出应对措施。另外,行政办公工作需要处理各种矛盾和问题,要以沟通和协商为主要手段,妥善解决问题,保持工作的顺利进行。此外,在行政工作中,要保护好机密信息,做好安全防范,确保行政办公工作的稳定和安全。
第四段:从实践中得出的心得体会(大约300字)。
通过长期的实践,我得出了一些心得体会。首先,要时刻保持积极向上的工作心态,勇于面对工作中的各种困难和挑战,不断学习和进步。其次,要善于总结经验,及时修正错误,提高工作效率和质量。另外,行政人员要保持良好的沟通和协作习惯,不断加强团队意识,提高协作能力。最后,要保持信息的敏感度和获取能力,及时了解工作中的信息动态,把握工作的关键点和难点,做到心中有数,主动出击。
第五段:未来的展望和期待(大约200字)。
作为一名行政人员,我深知行政办公工作的重要性和挑战性。未来,我将继续努力提升自己的工作能力和专业素养,通过不断学习和实践,不断完善自己的能力和品质。同时,我也期待更多的机会和挑战,通过解决问题和推动工作的进展,为单位的发展和进步做出更多的贡献。我相信,只要坚持不懈地努力,行政办公工作一定能够更加高效、顺利地进行,为单位的发展壮大提供有力支撑。
行政办公的心得体会篇二
对于企业来说,行政部就像是一个良好的助手和参谋,那么参加行政办公岗位培训能学到了什么?下文是本站小编为你带来的行政办公岗位培训的一些。
希望对你有帮助。
通过前几天的网络在线学习,让我对行政助理这个工作有了重新的认识和感受。
一是思想意识。要发挥好行政人员参谋助手的作用,必须时刻保持清醒的头脑,善于观察和处理各种在工作中发生的问题。
二是学习意识。行政人员不仅要熟练掌握本职工作的基本业务知识,更重要的是要树立学习意识,养成随时随地学习的习惯,做个有心人。
三是责任意识。行政工作人员应当树立强烈的责任意识,从而出色完成本职工作。要充分认识到这份工作的特殊性和重要性,必须要强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
四是服务意识。服务是行政人员的天职。要树立一流的服务意识,自我加压,开拓进取,自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高行政人员工作的服务质量。
总之我会在今后的行政工作中努力做到以上几点,高标准严要求自己,为佳杰贡献出自己的一份力量。
下面我就把这几周内学习的心得和自己在日常工作中的体会和大家总结汇报一下:
从我到岗的这几个月来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:1.每天做好了各类信件,快递的收发工作,即时登记,能在第一时间把信件,快递交到取件人的手中。对于每日要寄出去的快递也即时统计,记录下寄件人的姓名,部门,和收信地址。2.按时完成每日考勤,记录汇总外勤,病假,事假等人员的姓名。并把没有任何记录的人员通过表格的形式,以各个部门为单位,进行分类。并发邮件给公司管理层的领导知晓。3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。4.按时完成每月月考勤,以日考勤和外勤单为依据,统一公司职员1个月内的出勤情况,协助人事做好工资的结算!5.做好每月快递,办公用品,水费的费用结算,做好各部门的费用分摊,和按时提交给财务报销,和入帐!6.认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
众所周知行政职业特点决定了行政人员面对着千头万绪的繁杂琐碎的工作。但是工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会给你的上司造成不必要的障碍。所以,我们需要全面地提高个人综合素质,掌握工作所需的各项专业技能,从繁杂琐碎的工作中解放出来,科学高效地处理各项办公事务,从而最大程度地发挥助手作用,做好领导的左膀右臂。
1.行政人员要的衣着要去环境身份相协调。同时还要注意自己的姿态:走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下车的姿势等。因为我们的形象对外是代表公司的形象,对内是代表着管理部门的形象。除了要有得当的衣着以外,还需要掌握专业的技能,如:打字,速记,写作,编辑,归档,统计,操作电脑,使用电信设备等。
2.行政人员还需要掌握现代的商务礼仪,因为掌握商务礼仪可以帮助你建立友好的合作关系,如:陪同上司商谈的礼仪,拜访客户的礼仪,商谈过程中的礼仪,会议中,行驶途中的礼仪。如何接待的礼仪。其时正确得体的商务礼仪,是礼貌体现习惯,更能体现品德!
3.行政人员要练就灵活,熟练的沟通技巧,我们要遵旬:正确回应对方的话,注意沟通中的态度,要有灵活应变的能力等几大原则,同时还要正确处理和上司争论问题时的技巧和批评领导时的技巧。
4.作为行政人员一天要处理很多事情,也要应对临时状况。如何对时间进行管理,和在有限的事情内完成所有的工作,是我们要事先分析和计划的。首先要对每天的工作进行分析,调整优先次序,重要的排在前面。舍弃些无效的工作,及时更新工作日志,把工作中要记录的事情都记下来,俗话说:好记性不如烂笔头!同时还要警惕时间管理的陷阱,不要怕得罪别人什么时候都揽下,要懂得适时地拒绝别人。
5.会议的筹划与管理,是行政人员日常工作中常常会遇到的事情,企业花在会议上的时间很多,会议举行的次数也很频繁。从策划,订场地,安排人员名单,到会议内容,如何分配时间等,都需要我们提前做很多准备。
6.行政公文的处理,要熟练掌握各种公文的格式,要用简明的语言,准确地用词,朴实的语句。把内容准确无误的已公文的形式发出。
通过这次在线课程的学习,使我对行政职业又了新的认识,对于我能够从事这个职业也觉得无比的光荣,这次的课程对于日后的工作有了新的定义也提供了一些好的方法,对于把工作做得越来越好,能够在自己的职位上发光发热,我比以前更加有信心也坚定了信念。我想说的是:杂、忙、乱——行政人员头上三座山!其实,行政人员不是勤杂工,而应该是上级的左右手。也许每个员工都能做行政文秘,但绝对不是每个行政文秘都能成为你的左右手!
行政办公的心得体会篇三
近期,我参加了公司的行政办公会议,通过这次会议的学习和交流,对于企业管理和文化理念有了更深刻的认识和理解。下面将分五个方面,从我个人的角度出发,分享一下这次会议对我的启示和收获。
一、重视企业文化建设的意义。
在这次会议中,我们的领导非常重视企业文化的建设,并强调了企业文化对于公司长远发展的重要作用。企业文化不仅仅是一个空口号,它是公司发展壮大的重要驱动力。一家拥有好的企业文化的公司,员工的工作积极性和归属感更强,员工忠诚度更高,相互间的协作和可信度更加稳固,公司的整体运营效率更高,最终能够实现一个良性、可持续的发展。
二、强调公司战略的重要性。
会议中,我们领导还特别强调了企业战略的制定和执行,以及公司的经营方向。企业是一个大计划的持续执行和落地,在实施战略过程中,需要以战略目标为导向,通过多维度、全方位、多层面的规划和执行,最终达到公司长远发展的目的。
三、员工的培训和发展。
会议中,还讲到了员工的培训和发展。我们领导认为,员工是企业战略的重要实践者,企业对员工的学习、培养和发展同样及其重要。让员工不断地提高自身的专业能力,以及对于企业管理方面的意识和素质,持续不断地追求自身的成长,才能满足企业对于发展的高效运营。
四、注重团队建设和合作。
企业成功的关键之一,就是依靠一个默契且协作能力强的团队。团队建设和合作是企业发展和管理的关键,而无论我们工作在哪个岗位,都需要拥有相对独立的工作精神,并在团队中协作运作,为企业发展贡献力量。
五、对待工作的积极态度。
在公司中,每个人都应该拥有积极的工作态度,热情、努力、创新的工作精神能够再现自己,也能带动整个团队和公司的工作效率。所以,我们要更加认真看待工作,发挥自己的长处、扬长避短、全身心投入到工作中来,只有这样,才能够实现更好的自我价值,更好的完成工作任务。
结语:
这次行政办公会议,让我对公司的文化和经营方向有了更加具体和深刻的认知。同时,我也认识到,一个成功、稳健的企业需要从多个方面进行营销和运营,需要一个积极向上、创新自主的人才团队。当然,一个人的理念是不足以构建整个企业的成功的,只有共同奋斗并且彼此配合,方能最终实现企业的长远发展。
行政办公的心得体会篇四
在行政办公见习期间,我有幸能够进入一家大型企业进行实践,获得了宝贵的经验和收获。通过这段时间的见习,我对于行政办公工作的重要性有了更深入的了解,同时也学到了一些实用的技巧和方法。在这篇文章中,我将分享我的见习心得体会,希望对其他行政办公见习者有所帮助。
首先,行政办公工作的重要性不容忽视。行政办公是企业正常运营所必不可少的一部分,它直接关系到企业的高效运转和项目的顺利进行。在见习期间,我了解到行政办公涉及到各个方面的工作,比如文件管理、会议组织、预订酒店和机票等。我认识到,行政办公工作需要具备良好的组织能力、协调能力和解决问题的能力。只有这样,才能做好各项工作,为企业提供高效的行政支持。
其次,沟通能力是行政办公工作中至关重要的一项技能。在见习期间,我发现很多行政办公工作都需要与各个部门和员工进行沟通,包括接收和传达信息、安排工作日程和解决问题等。良好的沟通能力可以帮助我们更好地与他人交流,减少误解和冲突,提高工作效率。在我的实践中,我学到了良好的倾听技巧,尊重他人观点并且清晰明了地表达自己的意见。这些技巧对于建立良好的工作关系和解决问题非常重要。
另外,灵活应对变化是行政办公工作中的关键能力之一。在企业中,业务常常会发生变化,因此行政办公工作也需要及时调整。在我的见习期间,我遇到了很多突发事件和变化,比如会议时间调整、文件紧急修改和行程变更等。面对这些变化,我们需要及时应对,做出相应的调整和安排。这就要求我们具备灵活的思维和快速决策的能力,以应对各种情况,保障工作的顺利进行。
此外,行政办公工作需要高度的责任心和细心。行政办公工作往往涉及到一些细节性的工作,比如文件的整理、礼品的采购和会议的安排等。任何一个细节的错误都可能会对企业带来不良的影响。在见习期间,我深刻体会到细心对于行政办公工作的重要性,一个细小的差错可能会导致很大的麻烦。因此,我们需要保持高度的专注和细致的态度,确保每一个环节都做到位,从而保证工作的质量和效率。
最后,我意识到行政办公工作需要不断学习和提升。在行政办公这个领域,知识和技能的更新是非常快速的,为了跟上发展的步伐,我们需要始终保持学习的心态。通过见习期间的学习和实践,我了解到行政办公工作的一些常见技巧和方法,并发现自己还有很多需要提高的地方。因此,我将努力学习更多的知识和技能,不断提升自己的专业素养,为企业提供更好的服务。
总之,行政办公工作是企业运作的重要支撑,是需要高效和细心执行的工作。通过我的见习经历,我深刻了解到行政办公工作的重要性和工作的挑战。同时,我也学到了良好的沟通能力、灵活应对变化的能力、责任心和细心的重要性。我相信,只要不断学习和提升自己,我将能够成为一名出色的行政办公人员,并为企业的发展贡献自己的力量。
行政办公的心得体会篇五
第一段:引言(100字)。
作为一名在校大学生,我有幸申请并参加了一家大型企业的行政办公见习。这段时间的见习经历让我深刻体会到了行政办公的重要性,也对这个职业产生了浓厚的兴趣。在这篇文章中,我将分享我在见习期间所学到的宝贵经验以及对行政办公的认识。
第二段:熟悉企业现状与文化(250字)。
见习的第一天,我首先与行政团队进行了一次深入的交流。通过这次交流,我了解到了企业的文化、组织结构以及行政办公的重要性。在办公室的日常工作中,行政人员是连接各个部门的纽带,他们需要高效执行各种文书工作、安排会议、处理文件,还要保证办公室运转的顺利。我也了解到行政人员需要具备的沟通能力、组织能力和解决问题的能力等等。与此同时,公司的文化也给我留下了深刻的印象,它强调团队合作、效率和质量。这种企业文化无疑为行政办公奠定了良好的基础。
第三段:学习实践(350字)。
在我的见习中,我与行政办公团队的成员一起工作,并且接触了不同的项目。我很庆幸有这样的机会,因为这让我通过亲身经历去理解并应用所学的知识。例如,在组织一次大型会议时,我负责协助行政经理安排会议室、准备文件和材料,并协调各个部门的工作。我这段时间的经验让我认识到了在行政办公中组织能力的重要性,以及高效处理多项任务的能力。此外,我也学到了如何有效地与团队成员沟通合作,与其他部门协调工作。所有这些实践经验都让我对行政办公工作有了更深入的理解。
第四段:积极参与和改善(300字)。
在见习过程中,我不仅仅是被动地接受任务,还积极主动地询问并参与工作中的各个环节。这样的参与让我更好地理解了行政办公的重要性,也加深了我对日常工作流程的理解。同时,我也发现一些可以改善的地方。比如,在文件管理方面,我提议使用数字化管理系统来提高效率和准确性。这个提议得到了领导的支持,并在后续得到了实施。这个经验让我明白作为行政办公人员,积极参与和改善工作环境是非常重要的,这不仅为企业提供了更好的服务,也为个人的发展提供了更多机会。
第五段:总结与展望(200字)。
通过这段时间的见习,我对行政办公有了更深入和全面的认识。我明白了行政办公的重要性、所需的各种能力,并且通过参与和实践,我也意识到了自己在这个领域的优势和成长的潜力。未来,我希望能继续学习和提升自己的能力,成为一名优秀的行政人员,为企业的发展做出更大的贡献。
总之,行政办公见习经历让我深入了解了行政办公的重要性和责任,也让我认识到了自己在这个领域的潜力。通过积极参与和改善,我不仅学到了许多实践经验,也增长了专业技能和人际交往能力。我对未来作为一名行政办公人员的职业发展充满信心。
行政办公的心得体会篇六
我参加了一段时间的行政办公见习,通过与同事们的合作与学习,我对行政办公工作有了更深入的了解。在这段时间里,我深刻体会到了行政办公工作的重要性和复杂性,同时也认识到了自己的不足和需要提高的地方。
第二段:行政办公的重要性。
行政办公是一个组织机构运转的重要环节,它涉及到各方面的事务处理、信息交流和组织协调。行政办公工作的好坏直接影响到组织的运转效率和形象。在见习期间,我亲眼目睹了同事们处理各种事务的高效率,他们熟练掌握各类办公软件,能够快速处理大量的文书、文件和邮件,让我深感行政办公的重要性和需要提高自己的技能和效率。
第三段:行政办公的复杂性。
行政办公工作涉及到众多的细节和流程,需要具备一定的专业知识和沟通能力。在见习期间,我遇到了各种繁琐的手续和流程,如文件的起草、审批、归档,以及与其他部门的协调等。这些都需要我们仔细思考、准确执行,并且要能够与各个部门和同事进行有效的沟通和协调。我通过与同事们的合作学到了很多在实际操作中的技巧和经验,也更加明白了行政办公工作的复杂性和需要不断学习的重要性。
第四段:自身的不足与提高。
在参与行政办公的见习中,我也发现了自己的不足和需要提高的地方。首先,我在文书处理上的速度和准确性还有待提高,需要提高自己使用办公软件的技能和熟悉相关文书的写作规范。其次,我在沟通和协调方面也存在一定的困难,需要学习如何有效地与他人进行沟通和协调,提高自己的沟通能力。最后,我还需要更加熟悉组织机构的运作流程和各项政策法规,以便能更好地完成自己的工作。
第五段:对见习的总结与展望。
通过这段时间的见习,我对行政办公工作有了更深入的了解,也明确了自己的不足和需要提高的地方。我将继续学习和提高自己的专业知识和技能,努力成为一名优秀的行政办公人员。我相信,通过不断的学习和实践,我一定能够提高自己的行政办公水平,为组织的高效运转做出贡献。
总之,在行政办公见习中,我深刻体会到了行政办公工作的重要性和复杂性。通过与同事们的合作和学习,我不仅对行政办公工作有了更深入的了解,也明确了自己需要提高的地方。我将继续学习和努力,提高自己的专业水平,为行政办公工作做出更大的贡献。
行政办公的心得体会篇七
行政办公会议是现代公司和组织中非常重要的工作方式。在这种类型的会议中,参会人员可以讨论重要的决策、战略和政策方案,并共同解决执行过程中的问题。这种会议的结果对整个组织的发展和成长都具有重要的影响。因此,对行政办公会议精神的深入学习和理解对于每个组织的成功至关重要。
第二段:执行战略和目标的重要性。
行政办公会议通常是为了执行战略和目标而召开的。在这些会议中,参会人员会评估组织的现状,确定目标和策略,明确任务和责任,并为实现组织的重要战略和目标而制定相应的计划。只有设置了明确的目标和策略,才能使组织的各个部门协同工作,为组织的长期发展打下坚实的基础。
第三段:工作责任和义务。
参加行政办公会议的人员都具有常规的工作责任和义务,他们需要保持专业精神和高度的自律,并遵守组织的规定和流程。为了确保行政办公会议的成功和顺利进行,参会人员必须做好充分准备,理解会议的主题和议程,并与其他会议参与者进行交流和沟通。这些工作责任和义务的执行对于会议的成功和组织的长期发展至关重要。
第四段:促进团队合作的重要性。
行政办公会议也是一种促进团队合作的方式。在这些会议中,参会人员可以分享他们的建议、想法和观点,并以同样的尊重和价值观进行讨论和接受。必要时,各个部门之间也可以在会议中协调,以确保整个组织朝着共同的目标向前推进。在会议中,每个参会者都应该保持开放的心态,鼓励和支持其他参会者参与讨论,以实现更好地团队合作。
第五段:总结和结论。
综上所述,行政办公会议是组织非常重要的工作方式。充分理解和尊重行政办公会议的精神,理解整个组织的目标和策略,并反思自己的工作责任和义务,鼓励团队合作和积极的思考,无论是对于个人还是团队都具有重要的意义。确保会议的顺利进行需要每个参与者共同努力,通过积极的讨论和行动,实现组织目标的长远发展。
行政办公的心得体会篇八
20__年,是实施“十一五”规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础,增强后劲之年。截止5月底,大厅共办理各类审批项目48922件,按时办结率为100%;收费311万元。现将半年工作情景作简要总结如下:
一、上半年工作基本情景。
(一)进一步理清工作思路。
今年上半年,管委办在继承中发扬,提出了新的工作思路:
1、工作理念:以群众满意为最高标准。
2、工作目标:努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来,为区委、区政府争光,为公务员队伍争气,进一步优化发展环境,更好地便民利民。
3、工作主角:一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员;三是当好行政审批制度改革的宣传员。
4、工作作风要求:热情、周到、廉洁、高效。
5、主要工作资料:一是以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调,进一步把行政审批效率提高起来。
6、六条工作措施:一是严格劳动纪律;二是规范工作着装;三是统一服务用语;四是改善审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。
(二)进一步加强制度建设。
为进一步提升大厅窗口形象,优化沙区发展环境,更好地为企业、群众服务,大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情景,在反复征求窗口工作人员意见的基础上,再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度,新制度的修订主要有3个变化:1、强化了《__区人民政府关于印发《重庆市__区行政审批服务大厅暂行管理办法》的通知》(沙府发[20xx]121号文)“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求;2、细化了月度“流动礼貌窗口标兵”和“服务明星”的评比细则,并加大了奖励力度;3、考核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格)改为在100分的基础上实行加、减分制,与经济挂钩,更大程度地激发窗口工作人员创优进取性。
(三)进一步完善服务硬件环境。
上半年,管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章,采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南,供办事群众取阅;二是添置了背景音乐设备,坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示,及时调节大厅的工作节奏,密切与窗口工作人员、群众的联系;三是开展午时一刻钟的工间操活动,让窗口工作人员舒展筋骨,锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域,增设蹲位、洗手池等,并常年摆放鲜花,使服务后台的功能更完善;五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要,开通了互联网,增强了学习新闻的实效性;六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上,添置了羽毛球拍、健身绳,更大程度地丰富了大家的业余文体生活。
(四)进一步提高服务质量。
扬。大厅构成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围:有群众到窗口“问路”,我们的工作人员不会不理或随手一指,很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向,有的在不忙的情景下还会主动将群众带领到办事窗口;有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌,网络出现故障,会放置出“网络故障、暂停服务”的友情提示牌,并进取想办法联系相关人员尽快修复或进取作好耐心细致的解释工作,让群众理解;90%的窗口工作人员进取登记响应为群众供给预约服务的号召;“钱物遗失不用愁,大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照,上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个,共15人次。
(五)不断改善审批服务方式。
今年上半年,大厅改善审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》(市政府190号令)的贯彻落实。3月6日、5月23日,由区监察局、区法制办牵头,大厅进取准备参加了两次建设项目并联审批专题会,旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联(合并)审批”。目前,区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立,必将减少审批环节,缩短审批时间,缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。
二、存在的主要问题。
一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来,有部门项目未完全纳进大厅,还存在“体外循环”现象;二是窗口工作人员素质还有差距;三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。
三、下半年工作打算。
1、继续精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则,继续依法精简全区的行政审批项目,停止不得再实施的行政审批项目。同时,进一步加强与派驻部门的沟通,加强内部监督、社会监督、舆论监督,确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件,实实在在让群众享受到政府供给的“一站式”服务。
2、继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时,加大工作力度,清理审批过程中各部门互为要件的重复材料,减掉前阶段已经过审批、牵头部门已把关审查,其他部门再重复收取的材料;坚决取消无依据的、人为加上的要件;精简法规文件规定收取,但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料,以解决因要件繁而影响审批效率的问题。
3、继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、职责追究制度,多管齐下,以确保并联审批办法的顺利实施。
4、扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上,探索在注册领域实施并联审批,以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多,效率不高的问题。
5、进一步加强队伍建设。要经过人性化管理、制度化建设、深层次服务,努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。
行政办公的心得体会篇九
行政办公工作是组织机构中不可或缺的一部分,它涉及到文件处理、会议安排、信息管理等方方面面的工作。作为一名行政办公工作人员,我深感这项工作的重要性和挑战性。通过这段时间的实践和总结,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。
第二段:高效的时间管理。
在行政办公工作中,时间管理是至关重要的。繁忙的事务和各种紧急的任务常常让我们感到无所适从。因此,我意识到在工作开始之前,制定一份详细的工作计划是非常必要的。我会列出每天需要完成的任务,并根据重要程度和紧急程度来安排时间。此外,我还学会了合理利用碎片化的时间,例如在等待会议开始的时候阅读文件或回复邮件,提高了工作效率。
第三段:有效的沟通技巧。
作为一名行政办公工作人员,良好的沟通技巧是必不可少的。与同事、上级和合作伙伴之间的有效沟通可以提高工作效率和协作能力。我会尽量采用简洁明了的语言进行沟通,避免不必要的冗长。同时,我也会积极倾听他人的意见和建议,并学会与他人产生共鸣和理解。这样的沟通方式不仅可以促进工作效果的提高,还可以建立良好的工作关系。
第四段:灵活的问题解决能力。
在行政办公工作中,我们经常会面对各种各样的问题和挑战。这需要我们具备灵活的问题解决能力。当遇到问题时,我会先冷静下来,分析问题的根源和影响,然后制定解决方案。如果问题比较棘手,我会主动寻求帮助和建议。此外,遇到问题时,我会保持乐观的心态,相信问题总会有解决的办法,并通过团队合作来克服困难。
第五段:持续学习和提升自我的意识。
行政办公工作是一个不断变化和发展的领域,我们需要不断学习和提升自己的意识。我会利用业余时间参加相关的培训和学习,了解最新的行政办公工作流程和技巧。此外,我还会通过阅读相关的书籍和文章,扩大自己的知识面和视野。通过持续学习,我感受到自己的成长和进步,也更加适应了不断变化的工作环境。
总结:
通过本文的讲述,我们可以得出一个结论:行政办公工作是一项重要而具有挑战性的工作。在这个工作中,高效的时间管理、有效的沟通技巧、灵活的问题解决能力以及持续学习和提升自我的意识,都是非常重要的。作为一名行政办公工作人员,我将继续努力,不断提升自己,在工作中更加出色地发挥自己的作用。同时,我也希望通过与大家的分享,能够激励更多的人关注并投身行政办公工作,共同推动组织机构的发展和进步。
行政办公的心得体会篇十
近年来,行政办公工作成为各行各业中不可或缺的重要环节,行政人员的工作效率和质量直接关系到企业的运营效益和形象。作为一名行政人员,我深刻感受到了这项工作的重要性和挑战性。在工作中,我积累了一些心得体会,希望和大家分享。
首先,高效的时间管理是行政办公工作成败的关键。作为一个行政人员,我们常常需要处理各种琐碎而重要的事务,因此,科学合理地安排时间,合理分配工作量,是极为重要的。我常常将工作任务按照优先级进行分类,先处理紧急重要的事务,再进行日常的常规工作。此外,我也会设定一个时间段专门用于回复邮件和处理文件,这样既能避免长时间停留在电脑前,又能高效地完成工作。同时,我还会合理利用碎片化时间,例如在坐车的途中阅读工作资料,或者在午饭时间与同事商讨一些项目。通过合理利用时间,我不仅提高了工作效率,而且顺利地完成了各项任务。
其次,良好的沟通能力和人际关系是行政办公工作中不可或缺的素质。行政办公工作中,我们需要与各个部门和员工进行频繁的沟通和协调。因此,一个行政人员需要具备良好的沟通能力和协调能力。在与同事沟通时,我不仅注重用简明扼要的语言表达自己的意见和要求,而且善于倾听他人意见,充分发挥团队的智慧。与上级领导沟通时,我注意尊重领导的意见和决策,并提供积极建议和反馈。此外,我也积极主动地与其他部门的员工建立良好的合作伙伴关系,通过互相支持和帮助,实现工作目标的共同努力。
再次,细致耐心是行政办公工作中不可或缺的品质。行政工作常常需要处理大量琐碎且繁重的事务,对工作人员的细致和耐心有着很高的要求。在我日常的行政办公工作中,我常常需要与供应商、客户沟通并处理他们的问题,有时还需要处理一些来自员工的个人请求。这些工作可能会比较繁琐,但我从来不马虎。我会仔细听取对方的需求,并给予及时和准确的回复。无论是什么样的问题,我都会耐心解答,确保每个人都能得到满意的答复。通过细致耐心的工作,我赢得了同事和上级的赞赏,也建立了积极的工作形象,为企业树立了良好的形象。
最后,注重自我学习和提升是行政办公工作的必备素养。行政办公工作发展较快,工作内容和方式也在不断变化,因此,作为行政人员,我们应高度重视自我学习和提升。我常常通过阅读相关书籍和参加职业培训班来不断学习新知识和技能。同时,我还会结合自身的工作实际,不断总结经验和教训,发现自己的不足之处,并努力改进。除此之外,我还积极借鉴他人的经验,学习行业内其他行政人员的先进经验和管理方法。通过不断学习和提升,我提高了自己的能力水平,也为企业的发展做出了更大的贡献。
总之,行政办公工作是一项充满挑战但又充满成就感的工作。通过高效的时间管理、良好的沟通能力、细致耐心的工作和持续的学习,我在行政办公工作中不断成长。我相信,只要我们不断提升自己,不断学习和创新,我们将能够在行政办公工作中取得更好的成绩。
行政办公的心得体会篇十一
关于行政办公会议精神的体会,我深感只有实践才能更深刻地理解其核心价值,而理论学习只能启发我们一些思路。在工作实践中,我对行政办公会议精神有着许多体会和思考,从中不仅得到了很多帮助,也看到了自身存在的问题和不足之处。
作为一项管理工具,行政办公会议的作用是规范组织会议的程序,提高会议的效率和质量。此外,行政办公会议是领导和工作人员交流意见与看法,提出问题及解决方案的重要渠道。从个人角度而言,行政办公会议精神在职场上不断地推动我们前行,有助于我们扩充知识与技能,提高工作质量和效率,增强综合素质和组织管理能力。
第三段:关于会议准备工作的思考。
在公司的行政办公会议的准备过程中,我们常常会花费大量的时间来准备会议资料和报告,以保证会议能够顺利进行。但有时却会在会上发现有部分资料准备工作不够充分,对会议进展带来不良影响。因此,我认为在会前的准备阶段,应该更加重视资料和报告的准备工作,以确保会议顺利高效地开展。
第四段:对会议沟通技能的思考。
在行政办公会议中,会议组织者负责主持会议,分享工作情况和工作成果,参会人员则需认真听取,积极提出疑问和建议。不同角色的人员之间的沟通协调需要有清晰的表述、系统的思考和充分的讨论。在此,我深刻认识到,会议沟通需要具备技巧和内功,这可以通过在平时的工作中加强沟通与协调能力的训练来提高。
第五段:总结。
在日常工作中,行政办公会议精神扮演着重要的角色,它督促我们不断探索与实践,强化自身的组织管理能力,提高工作质量和效率。深化对行政办公会议精神的理解,有助于我们更好地将其运用到工作实践中,发挥出更大的效益,创造更好的业绩。同时,我们也应该时时刻刻关注自身的问题和不足之处,不断反思和修正,以期提升工作能力与水平。
行政办公的心得体会篇十二
通过前几天的网络在线学习,让我对行政助理这个工作有了重新的认识和感受。
一是思想意识。要发挥好行政人员参谋助手的作用,必须时刻保持清醒的头脑,善于观察和处理各种在工作中发生的问题。
二是学习意识。行政人员不仅要熟练掌握本职工作的基本业务知识,更重要的是要树立学习意识,养成随时随地学习的习惯,做个有心人。
三是责任意识。行政工作人员应当树立强烈的责任意识,从而出色完成本职工作。要充分认识到这份工作的特殊性和重要性,必须要强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
四是服务意识。服务是行政人员的天职。要树立一流的服务意识,自我加压,开拓进取,自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高行政人员工作的服务质量。
总之我会在今后的行政工作中努力做到以上几点,高标准严要求自己,为佳杰贡献出自己的一份力量。
下面我就把这几周内学习的心得和自己在日常工作中的体会和大家总结汇报一下:
从我到岗的这几个月来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:1.每天做好了各类信件,快递的收发工作,即时登记,能在第一时间把信件,快递交到取件人的手中。对于每日要寄出去的快递也即时统计,记录下寄件人的姓名,部门,和收信地址。2.按时完成每日考勤,记录汇总外勤,病假,事假等人员的姓名。并把没有任何记录的人员通过表格的形式,以各个部门为单位,进行分类。并发邮件给公司管理层的领导知晓。3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。4.按时完成每月月考勤,以日考勤和外勤单为依据,统一公司职员1个月内的出勤情况,协助人事做好工资的结算!5.做好每月快递,办公用品,水费的费用结算,做好各部门的费用分摊,和按时提交给财务报销,和入帐!6.认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
众所周知行政职业特点决定了行政人员面对着千头万绪的繁杂琐碎的工作。但是工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会给你的上司造成不必要的障碍。所以,我们需要全面地提高个人综合素质,掌握工作所需的各项专业技能,从繁杂琐碎的工作中解放出来,科学高效地处理各项办公事务,从而最大程度地发挥助手作用,做好领导的左膀右臂。
1.行政人员要的衣着要去环境身份相协调。同时还要注意自己的姿态:走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下车的姿势等。因为我们的形象对外是代表公司的形象,对内是代表着管理部门的形象。除了要有得当的衣着以外,还需要掌握专业的技能,如:打字,速记,写作,编辑,归档,统计,操作电脑,使用电信设备等。
2.行政人员还需要掌握现代的商务礼仪,因为掌握商务礼仪可以帮助你建立友好的合作关系,如:陪同上司商谈的礼仪,拜访客户的礼仪,商谈过程中的礼仪,会议中,行驶途中的礼仪。如何接待的礼仪。其时正确得体的商务礼仪,是礼貌体现习惯,更能体现品德!
3.行政人员要练就灵活,熟练的沟通技巧,我们要遵旬:正确回应对方的话,注意沟通中的态度,要有灵活应变的能力等几大原则,同时还要正确处理和上司争论问题时的技巧和批评领导时的技巧。
4.作为行政人员一天要处理很多事情,也要应对临时状况。如何对时间进行管理,和在有限的事情内完成所有的工作,是我们要事先分析和计划的。首先要对每天的工作进行分析,调整优先次序,重要的排在前面。舍弃些无效的工作,及时更新工作日志,把工作中要记录的事情都记下来,俗话说:好记性不如烂笔头!同时还要警惕时间管理的陷阱,不要怕得罪别人什么时候都揽下,要懂得适时地拒绝别人。
5.会议的筹划与管理,是行政人员日常工作中常常会遇到的事情,企业花在会议上的时间很多,会议举行的次数也很频繁。从策划,订场地,安排人员名单,到会议内容,如何分配时间等,都需要我们提前做很多准备。
6.行政公文的处理,要熟练掌握各种公文的格式,要用简明的语言,准确地用词,朴实的语句。把内容准确无误的已公文的形式发出。
通过这次在线课程的学习,使我对行政职业又了新的认识,对于我能够从事这个职业也觉得无比的光荣,这次的课程对于日后的工作有了新的定义也提供了一些好的方法,对于把工作做得越来越好,能够在自己的职位上发光发热,我比以前更加有信心也坚定了信念。我想说的是:杂、忙、乱——行政人员头上三座山!其实,行政人员不是勤杂工,而应该是上级的左右手。也许每个员工都能做行政文秘,但绝对不是每个行政文秘都能成为你的左右手!
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