疫情站岗值班的心得体会和感想 疫情期间站岗感悟(5篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

2022疫情站岗值班的心得体会和感想一

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xx区委区政府能够认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示和xx总理批示精神，认真落实党中央、国务院和省委、省政府以及市委、市政府决策部署，区委区政府主要领导亲自协调、亲自部署、靠前指挥，各级党委、政府尤其是防疫指挥部成员单位能够严格落实主体责任，做到守土有责、守土担责、守土尽责，切实把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，疫情防控工作取得了扎扎实实的工作成效。截至x月xx日xx时，该区共有xx例确诊病例，有x例疑似病例（从xx务工返乡），对xx名密切接触者正在严密观察。

（一）部署安排及时。

该区1月26日成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组和指挥部，制定疫情防控预案，建立健全协调推进工作机制，加强工作会商，及时有效的发布了肺炎疫情防控指挥部1-11号公告，从做好防控宣传、暂停客运班线、延迟企业复工等方面做出部署安排，可以说，措施得力、及时有效。

（二）宣传引导全面。

该区积极通过政务微博、微信、流动宣传车、上门宣传、村内广播等形式，大力宣传防控知识，呼吁村民不串门、不拜年、不聚会、不办酒席，注意个人卫生，配合做好防疫工作，确保让疫情防控人人知晓。从我们督查组实地走访的4个乡镇来看，宣传发动很到位，路上行人较少，且均佩戴口罩，防范措施到位。一些重点区域、重点人家均粘贴醒目告示，要求禁止出入、自我隔离。截至目前，在当地干部的耐心劝说下，该区共取消各类喜宴xx场，切实减少了人员流动。

（三）排查防控严密。

该区全面落实联防联控措施，构筑群防群治的严密防线。紧盯农村和城乡接合部等重点区域，进行网格化、地毯式再排查，加强对流动人员的疫情监测和防控，加强流动人口摸排和外来车辆管控，加强相关人员追踪及包保联系，切实做到区不漏乡、乡不漏村、村不漏户、户不漏人。截至目前，已排查从xx省返回该区的有xx人，坚持每日必访，要求这些人员居家隔离不少于14天，切实阻断可疑源头。对与确诊病例有密切接触的人员进行隔离观察，坚决防止疫情输出、扩散。

（四）物资保障充足。

该区市场监管、卫健委、商务等有关部门主动担当作为，切实履行职责，坚决打击囤积居奇、哄抬物价等违法行为，全力做好保供稳价工作，目前该区群众粮油等生活物资储备充足，市场价格平稳。同时积极组织口罩、防护服、红外线体温监测仪等医疗物资的调运和储备工作，目前除了口罩、防护服外，其余医疗物资能够满足日常需求。

（五）党旗一线飘扬。

该区严格贯彻落实省委关于致全省党组织和党员的一封信要求，号召全区党员干部勠力同心、共克时艰，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，积极组织党员冲在防控疫情的第一线。该区医护人员尤其是党员医务人员舍小家为大家，冒着生命危险冲锋在第一线、战斗在最前沿，以实际行动践行了白衣天使救死扶伤的神圣使命，确保群众生命安全和身体健康。同时该区各级党员干部深入一线走访排查，宣传车在村里来回穿梭宣传，切实让党旗在防控疫情第一线高高飘扬。截至目前，该区共有xx名党员战斗在疫情防控一线。

（六）社会捐助得力。

该区充分发挥红十字会作用，呼吁大家积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情，共同防疫抗疫，献出一份爱心，全力做好社会各界捐赠接收工作，截至目前，共有xx家爱心企业捐助xx万元、消毒液等物资xx箱，口罩xx个。同时积极响应省委号召，组织xx名优秀医务工作者参加援鄂抗疫医疗队，全力支持武xx肺炎抗疫工作。

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虽然该区在肺炎抗疫防控工作中取了一些成绩，但还存在一些实际困难。主要有：一是口罩紧缺。市民日常需求的口罩供应不足，目前市场各药店无法购买到口罩，虽然前期政府免费发放一批口罩，但仍有缺口。二是部分干部作风不实、履职不力。督查中发现个别乡镇班子成员履行疫情防控工作职责不力，对包保村的xx返乡人员排查不够细致，存在落人现象。已责成该区纪委监委对有关责任人给予相应处分。

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当前疫情防控正处在非常关键的阶段，建议该区要持续保持战时状态，绝不可有半点松懈，把各项防控措施抓实抓细，同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。

（一）坚决压实主体责任。

充分发挥好党组织和党员干部作用，下沉机关党员干部力量，确保措施更加周密精准、更加管用有效，坚决遏制疫情蔓延的势头。

（二）继续严防死守。

坚决筑牢防输入、防扩散、防输出的严密防线，对小区、楼栋、行政村、自然村等要守好重点防线，全方位疫情防控措施，保障好群众日常生活，尽锐出战把疫情控制住。

（三）全力救治患者。

切实把感染患者救治好，努力提高收治率和治愈率、降低感染率和病死率。合理排班轮岗保障休息，严格落实防止院内感染各项措施，切实提高自我防护能力。

（四）做好宣传引导工作。

要及时准确发布疫情防控信息，回应群众关切和社会情绪。积极加强正面引导，宣传各行各业特别是一线医务人员在疫情防控斗争中涌现出的先进典型和感人事迹，凝聚起众志成城、同舟共济、共克时艰的强大正能量。

下一步，我们督查组将严格落实市委防疫指挥部工作要求，进一步强化督导检查，加强对公职人员履职尽责、秉公用权等情况的监督，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒，以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展，尽可能的在现场解决疫情防控中存在的问题，坚定不移把党中央重大决策部署及省市委各项要求落到实处，为坚决打赢这场疫情防控阻击战贡献自己的力量。

2022疫情站岗值班的心得体会和感想二

疫情就是命令，防控就是责任。面对新型冠状病毒感染肺炎疫情加快蔓延的严峻形势，您除夕出征、星夜驰援、风雨兼程……完美逆行。医院、车站、机场、商场、药店、小区门口、疫检卡口、“火神山”“雷神山”施工现场……处处流动着您最美的身影。您不忘初心、牢记使命，牢记人民利益高于一切，白袍加身、口罩遮面，坚毅的眼眸透射着坚定的信仰，让每一位国人看到了希望，增强了与命运抗争的斗志。与您一次又一次地擦肩而过，一次又一次确认眼神，这个春天最美的人就是您!

尽忠职守更需一份无畏

不计报酬，无论生死!“哪有什么白衣天使，不过都是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子，治病救人，跟死神抢人罢了。”与病毒交锋，您总是战斗在最前沿。与死神擦肩，您的目光只投向“战场”。每一次“总攻的号令”响起，您的背影无惧无悔!虽然困难重重，但您总是坚定信仰，再难，也要扛起“白衣天使”的神圣使命，主动请战、按下手印、告别家人，24小时待命，尽的努力为每位患者诊治。此时，“冠状的风”带着“逼人的气息”拂过江城大地,沿着时间的赛道讲述着一个个出生入死的青春故事。人非草木孰能无情?希望早日打赢这场战争，让您能回家吃一顿安心饭，睡一个安稳的“自然醒”!

同舟鏖战更需关怀体谅

大爱之行必遇有大爱之人!“我们在过年，你们却在帮我们过关。”这个春节，您争分夺秒奔跑在救治病人的第一线、风餐露宿鏖战在火神山医院的施工现场、主动请缨加班赶制医用口罩、积极响应主动留守家中……在这场前所未有的硬战中，在武汉的每一个人和每一个武汉人都贡献着力所能及的力量。“战疫情不是变无情，地域重视不能变成地域歧视。在疫情面前其实武汉人、湖北人都是受害者，甚至他们牺牲更大，不要歧视和嘲讽他们。物理隔离不能变成心理隔离，对有接触风险的人尽量别抵触，其实他们比我们更惊慌、更着急。”无论您是身在武汉或是心牵武汉，您我都是大爱之人，只要我们少些猜忌与嫌弃，多些关爱与体谅，大爱之人终会有更大的福报。

歼灭疫情更需众志成城

中华民族的内力和基因从来就十分强大!总理与民众连喊三声“武汉加油!”振奋人心!疫情已经出现，数字或许还会上升，但您我团结一致抗击疫情的能力和信心也在提升。作为奋战在疫情一线的党员干部，需要您团结带领广大人民群众，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，深入动员各方力量联防联控，集聚有效资源紧急支援，众志成城，全力以赴，展开一场全国总动员的疫情防控阻击战。需要您全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，不屈不挠,不怕苦不怕累,用行动诠释使命担当，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

武汉加油!中国加油!全国人民都是你们的后盾!我们需要信心，我们很有信心!总理式“包票”更是振奋人心!只要我们尽忠职守、同舟鏖战、众志成城，就一定能歼灭疫情!

确认过眼神，待到春暖花开之时，揭开“面纱”，走上街头，我一定能认出最美的您!

2022疫情站岗值班的心得体会和感想三

当前，新冠肺炎疫情牵动着每一个人的心。集团党组研究决定召开这次会议，主要任务是：深入贯彻xx会议精神，认真落实xx会议部署，按照xx安排，对公司疫情防控和生产经营工作进行再部署、再动员、再落实，切实把各项工作抓实抓细抓到位，助力打赢疫情防控阻击战。

讲三点意见。

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刚才，xx通报了xx疫情防控工作开展情况。疫情发生以来，我们坚决贯彻党中央、国务院决策部署，迅速行动，全面动员，扎实做好“一防三保”(防控疫情、保安全生产、保职工健康、保能源供应)，各项工作积极有序推进。主要有以下几个特点：

一是疫情防控组织有力。党组第一时间成立应对疫情工作领导小组，及时传达落实上级单位工作要求，两次召开专题会议，多次在生产运营计划平衡会上部署具体措施，建立了常态化工作机制。加强与xx汇报沟通，按要求及时报送有关信息。积极履行xx社会责任，向湖北区域捐赠xx元。集团班子成员分别赴xx检查、指导、慰问。各单位都成立了领导机构，建立责任体系和工作机制，制定工作方案，层层组织动员，形成了全面加强疫情防控工作的局面。

二是联防联控有序开展。各单位充分发挥党组织和党员干部在疫情防控工作中的作用，加强应急值守，建立日报、简报制度，及时掌握所属企业疫情信息和疫情动态。加强职工队伍管理，全面开展疫情排查，对x名疑似病例及时协调诊治，对接触人员要求居家观察。认真落实关心关爱职工x条措施，强化在岗职工防护，及时采购配备防护用品，实行作业单位分班次相互隔离，做好备员计划，统筹返岗安排，严防发生群体感染事件。

三是生产经营开局良好。继续做好安全生产集中整治，开展“安全环保风险管控年”活动，严格执行节日期间领导干部带班和应急值守制度。加强一体化运营组织，努力克服假期和疫情影响，圆满完成春节期间保供、保电、供暖等工作。积极履行xx责任，1月向湖北区域供应xxx，均超计划完成。1月份，xxx等都超额完成了月度计划，实现利润总额xx，超时间进度x个百分点。

四是各项工作统筹推进。1月份陆续召开了2020年工作会、安全环保会、党建工作会、纪检监察工作会等系列会议，全面部署年度重点工作，分解任务和指标。各单位认真落实部署，统筹推进提质增效、改革攻坚、担当作为、党的建设，推进高质量发展，加快建设xxx企业，实现了疫情防控和其他工作“两手抓、两不误”。

最近一段时间，许多干部员工坚守岗位，履职尽责，尤其是xx干部员工战斗在疫情防控和生产经营一线，承担了很大压力，付出了很多努力。在此，我代表xx向大家表示诚挚的慰问和衷心的感谢!

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生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。做好疫情防控工作，直接关系人民生命安全和身体健康，直接关系经济社会大局稳定，也事关我国对外开放。从当前疫情形势来看，仍然不容乐观。随着各地复工复产，员工陆续返岗，防控任务更加艰巨，我们切不可掉以轻心。从疫情对宏观经济的影响来看，目前主要是对消费和出口领域有较大影响，交通运输等行业受到明显冲击，中小企业困难加剧，加大了经济增长的下行压力。但总体上这种影响是阶段性的、暂时性的，不会改变我国经济发展的基本面，不会改变稳中向好、长期向好的基本趋势。从疫情对公司生产经营的影响来看，节后各行业复产复工延迟，xx需求明显趋缓，xx等产品库存较高。防护用品采购困难，一些单位防护用品短缺。受交通管制、社区封闭等因素影响，员工返岗、复工面临较大压力，目前员工到岗率为xx。我们要加强统筹谋划，抓住关键环节，落实落细措施，助力打赢疫情防控阻击战，全力打好生产经营保卫战，把疫情对公司的影响降到最低，确保一季度实现“开门红”。

一是坚决提高政治站位。以习近平同志为核心的党中央高度重视疫情防控工作，习近平总书记两次主持召开中央政治局常委会并发表重要讲话，先后作出一系列重要指示批示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，要求统筹抓好改革发展稳定各项工作。李克强总理多次针对疫情防控工作提出明确要求，6次主持召开中央应对疫情工作领导小组会议，国务院联防联控机制及时协调解决有关问题。xxxx等，都对疫情防控工作进行了具体安排。我们要进一步强化政治担当，把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来，统一到党中央、国务院决策部署上来，把加强疫情防控作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的一个重要标尺，抓实抓细各项工作，切实发挥中央企业的表率作用。

二是坚决树牢一盘棋理念。习近平总书记指出，疫情防控要坚持全国一盘棋，必须坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度。集团公司各单位要增强大局意识和全局观念，落实坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，做到听从号令、令行禁止。要积极履行社会责任，配合地方党委、政府工作，全面落实联防联控措施，切实做到防输入、防传染、防扩散，构筑起群防群治的严密防线。

三是坚决增强必胜信心。面对复杂严峻形势，我们坚信，有党中央的坚强领导，有中国特色社会主义制度的强大优势，有我国经济长期向好的基本面，有全国人民同舟共济、众志成城，我们一定能打赢疫情防控阻击战，也一定能实现“十三五”规划圆满收官，全面建成小康社会。公司生产经营出现的问题和困难也是暂时的，通过采取务实有效的举措，发挥党建引领、战略导向和一体化运营优势，我们一定可以打好生产经营保卫战，完成全年各项目标任务。

四是坚决推进担当作为。当前，疫情防控形势不断变化，各项工作面临新情况新问题。这是对我们的一次大考。各级领导干部要切实增强责任感、使命感、紧迫感，保持战时状态，强化战时思维，坚持战时标准，只争朝夕，狠抓落实，同时间赛跑，主动担难、担险、担责，在这场斗争中经受考验。

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第一，进一步压实防控责任。习近平总书记强调，现在最关键的问题就是把落实工作抓实抓细。我们要以更坚定的决心，更坚韧的毅力，更坚决的措施，把各项防控工作抓出成效。公司应对疫情工作领导小组要健全决策高效、运转协调的指挥体系，加强统一协调、统一调度，全面依法履行职责，及时研究解决重大问题。各单位要认真落实领导小组的工作要求，把疫情防控作为当前最紧急、最重要的任务来抓，层层压实责任，健全工作机制，周密安排部署，做到守土有责、守土担责、守土尽责。各单位主要负责同志要对重要工作亲自部署，重要问题亲自研究，重要事项亲自督办，一级抓一级，层层抓落实。要坚决反对形式主义、官僚主义，使广大干部职工把有限的精力、时间和资源用在疫情防控和生产经营第一线。对工作落实不力，对不敢担当、作风漂浮、推诿扯皮的，按照有关规定追究直接责任人的责任，情节严重的还要对企业主要负责同志进行问责。

第二，进一步落实防控举措。各单位要在前期工作基础上，坚持全员覆盖、全域覆盖，进一步细化实化防疫措施。要实施分类、分级、分区防控管理。严格落实属地政府及公司的各项规定，坚持疫情“零报告、日报告”等制度，准确掌握疫情和人员动态，做好返岗人员管控，严格排查，准确上报，坚决不出现聚集性感染。创新办公方式，充分利用信息化手段，继续采取“轮流到岗”与“远程移动办公”相结合，减少集中开会，控制会议时间和参会人数，加强工作协同和保密防范，提高整体工作效率。要加强重点区域防疫工作。特别是职工宿舍、食堂、浴室等人员集中场所，加强消毒、通风和环境整治。做好防疫物资采购，加强与属地政府协调沟通，必要物资要全力保障、科学利用、避免浪费。加强外委队伍统一管理，严格工作要求，健全工作流程，加强信息报送，做到情况明、底数清。要抓实抓细员工关爱。以对职工群众生命安全和身体健康高度负责的态度，广泛动员，科学防护，加强防疫保障，改善生活条件，最大限度降低疫情影响。安排好一线职工的轮值轮守，合理轮换班次，减少疲劳作业，保证休息时间。对长期在岗、集中管理的职工，要解决好后顾之忧，可以考虑给予特殊津贴。对确诊职工和隔离观察人员，要协调解决实际困难。

第三，进一步强化安全保供。越是形势严峻，越要加强安全生产，越要发挥好“稳定器”和“压舱石”的作用，绝不能出现影响防疫工作大局的情况。要严格落实安全生产责任。抓好2020年安全环保工作会议部署的贯彻落实，继续抓好集中整治，加强隐患排查治理，重点强化现场管理、外委队伍管理，严肃查处“三违”现象，深入实施安全生产标准化，提升科技保安能力，继续加强职业病防治，开展“党员身边无违章”“党员身边无事故”等活动，严防安全生产事故。要积极应对新情况、新问题。有效防范化解岗位人员不到位、安全隐患增多等不利影响，科学合理组织生产，做好应对各种复杂困难局面的风险防控预案，抓紧补齐短板，加强应急物资储备，严格落实领导带班制度，切实防止思想麻痹、工作松懈。要继续坚持“一体化运营一盘棋”。强化集中调度指挥，细化保供措施，加强产运需三方衔接，做好以销带运、以运保产、以产促销，坚决保障重点医院、重点防疫物资生产企业、集中隔离酒店社区。

第四，进一步强化统筹兼顾。在抓好疫情防控工作的前提下，统筹安排好改革发展各项工作，做到两手抓、两手硬。要坚持全年目标任务不动摇，深入贯彻中央经济工作会议精神，紧扣全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战目标任务，按照年度工作会部署，积极应对疫情冲击和影响，统筹推进转型升级、提质增效、改革攻坚、科技创新、担当作为、党的建设等各项工作，确保各项工作蹄疾步稳、有序推进，推动企业高质量发展。要抓好年度各项任务落实，紧密跟踪形势变化，突出工作重点，做好“十三五”收官，编制好“十四五”规划，扩大有效投资，抓好优质项目、重点工程开发建设，加大处僵治困和治亏扭亏力度，完成“机关化”专项整治等改革任务。各部门、各单位要对照责任书，及时调整工作策略，落实落细具体措施，定期督办，确保落实到位。要加强法律风险防范，针对疫情对经济合同、劳动合同影响，组织一次全面排查梳理，坚持依法重诺，保持公平合理，加强沟通协商，分类妥善处理。要善于化危为机，提前研判“后疫情”时期可能带来的发展机遇，包括新的消费需求、消毒用品生产、环境治理、智慧企业建设等，积极拓展市场，打造新的经济增长点。

第五，进一步强化政治保证。切实加强党的领导党的建设，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证。各级党委要充分发挥领导作用，切实担负起本单位疫情防控主体责任、书记第一责任，加强组织领导，确保思想、工作、措施“三到位”。坚持党建带工建、带团建，积极发挥工会、共青团在疫情防控中的作用。基层党组织要切实发挥战斗堡垒作用，主动承担疫情防控“第一防线”责任，建立包干机制，强化网格化管理，全力抓好疫情防控措施的落实。广大党员要发挥先锋模范作用，做到“四个带头”，即带头不折不扣落实各项防控措施、带头坚守本职岗位、带头坚决服从组织安排、带头做好群众工作，在危急时刻“站得出、冲得上、打得赢”，让党旗在战“疫”一线高高飘扬，以实际行动践行“社会主义是干出来的”伟大号召。要切实加强宣传引导。积极开展疫情防治知识普及，加强政策措施宣传解读，教育引导广大职工群众做好自身防护，增强战胜疫情的信心决心，保持理性平和、积极乐观的心态，不造谣、不信谣、不传谣，自觉维护社会大局稳定。充分利用各类传播手段，大力宣传一线感人故事，生动讲述企业工作成效，讲好抗击疫情的xx故事，凝聚起众志成城抗疫情的强大合力。做好舆情监测和研判，及时回应社会关切。加强信息报送。

最后强调，各单位要切实配齐配全各类防护物资，提供充足保障，加强人文关怀，做好思想政治工作，为职工群众办实事、解难事。广大干部员工尤其是一线的同志要加强防护，确保身体健康。

2022疫情站岗值班的心得体会和感想四

根据省、临汾市、霍州市关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，以及省、临汾市、霍州市突发公共卫生事件一级响应工作启动等相关指示和要求，为最大限度遏制疫情扩散，切实保障全园师幼的健康和生命安全，特制定疫情防控工作工作方案。

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自疫情爆发，园所领导高度重视，召开了预防新型冠状病毒肺炎预防视频会议，第一时间成立了预防新型冠状病毒领导小组，同时安排具体工作，责任落实到人。

组长：（园长）（负责全面工作）

副组长：（副园长）（负责相关文件的落实、信息上传下达、应急预案的拟定等工作）；（负责园所疫情情况汇总、上报工作）。

成员：（负责每日班级幼儿及家庭的信息追踪、汇总、上报，同时不定期向家长群发送相关宣传资料，做好对班级过程性资的留存等工作。）

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1、积极响应：全面做好上传下达管理工作。

提高政治站位，高度重视防疫防控工作。坚决落实市委市政府启动重大突发公共卫生事件一级响应的要求及关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的会议和通知要求，从思想上充分认识到目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻性和长期性，及时关注上级文件通知，做好上情下达工作，让每位教职工切实增强紧迫感和责任感。

2、摸清寒假期间幼儿情况，通过微信等网络渠道及时发放假期生活提示。开展健康教育，向学生和家长宣传普及疫情防治知识和防控要求。

3、引导家长和幼儿不离家、不到人员聚集的地方，提高防范意识，科学做好防护。延期开学，具体时间等通知。

4、根据实际调整工作计划，计划召开，利用微信群为幼儿开设网络教学，指导家长安排好幼儿在家的学习和生活，并做好答疑和指导，做到“教师离园不离教，幼儿停课不停学”。

5、注重加强环境卫生。以防控新型冠状病毒感染的肺炎等传染病为重点，全方位改善幼儿园卫生条件，开学前要坚持对各活动室、盥洗室、厨房等重点区域进行消毒，为广大师幼创造卫生、整洁、健康、文明的幼儿园环境。

6、及时报送信信息，建立疫情排查日报制度，如实上报数据。

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，我园把广大师幼生命安全和身体健康放在第一位，及时落实防控措施，全力做好防控工作。让我们携起手来，众志成城，联防联控，群策群力，共同打赢防控新型冠状病毒肺炎疫情战役！

2022疫情站岗值班的心得体会和感想五

为规范开展新冠肺炎疫情相关心理疏导工作，积极预防、减缓和尽量控制疫情的负面心理社会影响，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国精神卫生法》、安徽省《关于转发新冠肺炎疫情心理疏导工作方案的通知》（皖疫控办〔2020〕237号）等法律法规和政策文件，淮北市教育局结合我市教育系统实际，制定本方案。

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将心理疏导干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进教育系统稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理疏导干预工作重点。心理疏导坚持隶属管理为主，根据疫情防控需要，采取线上线下相结合的方式，充分发挥传统媒体和新媒体作用，开展心理疏导工作。

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心理疏导干预工作由市教育系统新冠肺炎疫情防控工作领导小组统一领导，各县区教育局和学校负责辖区心理疏导干预工作，设立应对疫情心理疏导工作室，并提供必要的组织和物资保障。工作室全面负责我市教育系统新冠肺炎疫情心理疏导工作。

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了解受疫情影响的广大师生的心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危人群，避免极端事件如自杀、冲动等行为的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时上报告并提供建议的解决方案。打造线上线下立体心防网格，利用“钉钉”“微信”“qq”线上通讯作用，制作科普视频和宣传资料，充分发挥传统媒体和新媒体作用，开展心理疏导工作。

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（一）分级处置

新冠肺炎疫情影响师生分为四级。心理疏导干预重点应当从第一级师生开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级师生。评估目标师生的心理健康状况，及时识别区分高危师生、普通师生；对高危师生开展心理危机干预，对普通师生开展心理健康教育。

第一级师生：新冠肺炎确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）、学校疫情防控人员等。

第二级师生：居家隔离医学观察人员（确诊病例密切接触者、疑似病例接触者、自我居家隔离人员），到医院就诊的发热患者。

第三级师生：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事、

第四级师生：受疫情防控措施影响的疫区广大师生。

（二）分类疏导

一是针对确诊师生和疑似师生。可能出现心态：麻木、否认、愤怒、恐惧、焦虑、失望、失眠或攻击等。心理疏导措施：解释隔离治疗的重要性和必要性，鼓励患者树立积极恢复的信心。强调隔离手段不仅是为了更好地观察治疗，同时是保护亲人和社会安全的方式。帮助患者沟通外界的亲人，转达信息；积极鼓励患者配合治疗。工作原则：支持、安慰为主。注意情感交流，增强治疗信心。

二是针对居家隔离师生、集中隔离师生、集中安置师生。可能出现心态：侥幸心理、躲避治疗、怕被歧视，或焦躁、过度救治等。心理疏导措施：政策宣教、密切观察、及早求治；为人为已采用必要的保护措施；按照规定报告个人情况；使用减压行为、减少应激。工作原则：及时宣教、正确防护、服从大局、减少压力。

三是针对广大普通师生。可能出现心态：恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等。心理疏导措施：正面提供疫情信息，做好进一步服务;不歧视患病、疑病师生；提倡健康的生活习惯；自我识别症状。工作原则：健康宣教，指导积极应对，消除恐惧，科学防范。

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作息发布由市教育系统新冠肺炎疫情防控工作领导小组统一部署，各心理疏导工作室成员不得擅自向社会发布任何信息。

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（一）各县区教育局和学校要高度重视新冠肺炎疫情心理疏导和心理健康教育工作，抓紧部署各项工作措施，快速将心理疏导工作融入疫情防控总体工作中去。

（二）各县区教育局和学校要依托现有的心理辅导室，落实各项工作措施，为实施心理疏导教师提供专业培训，做好重点师生群体心理疏导和心理健康教育工作。

（三）各县区教育局和学校要加大宣传力度，充分发挥线上线下媒体作用，做好科普宣传，广泛开展心理健康教育，营造积极向上的社会心态和战胜疫情的必胜信心。

（四）各县区教育局和学校要求心理疏导教师要有仁爱之心、责任之心、谨慎之心，要学会换位思考，增强工作的专业性、指导性和有效性。