做好乡村金融服务心得体会 农村金融服务工作总结(8篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于做好乡村金融服务心得体会一

近日，市民政局转发了南京市安全生产委员会办公室《关于切实做好夏季高温期和汛期安全生产的通知》（宁安委办字〔20xx〕010号），对夏季高温期间的安全工作作出了具体的安排部署，为全面贯彻落实好上级文件精神，进一步做好我院夏季高温及汛期安全工作，确保全院病人与职工顺利渡夏，现将文件内容结合我院实际情况通知如下：

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各病区、部门一定要充分认识做好安全工作的

重要性和紧迫性，坚持“安全第一，预防为主”的方针，周密部署，加强领导，健全机构，明确责任，切实把夏季防暑降温工作和汛期安全生产工作纳入重要议事日程。针对我院用水难用电难等有关问题，制定相对性的各项整改和防范措施，以高度责任感和科学严谨作风，做好各项工作。

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各病区、部门，要进一步完善各项夏季安全工作制度，根据夏季气温高、各类安全事故易发的特点，重点加强对病区、油库、食堂、锅炉房等易发生事故部门的监管力度与防范措施。

（1）确保病人的用水用电，在高温时节为病人提供绿豆汤，配备充足的防暑降温物资，防止病人出现摔伤、跌伤等引起的骨折现象；

（2）安排好汽油、柴油等一系列易燃易爆等物资的摆放，避免火源；

（3）加强安全用电、用水管理，防止可能或突然停电、停水引起的事故；

（4）做好锅炉、燃器燥的维护和保养，防止泄漏；

（5）清理好医院周边环境，确保病毒、细菌传染；

（6）食堂保证病人及工作人员就餐卫生；

（7）要妥善安排高温期间职工的作息时间和休息场所。

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汛期是安全工作中的重点时期，要根据汛期特点，采取针对性措施：

（1）出车要遵守交通法规，保证雨季慢行；

（2）对坑挖长期给水地段要做到及时排除；

（3）对危房、漏房要做到及时修理；

（4）准备好防洪、抗旱的物资供应；

（5）对易滑、易摔的地方做到及时清洗；

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各病区、部门要做好自查工作，对容易造成人员伤亡，物质损坏的地方要多留心、多检查；如遇到问题及时请示，及时处理，做到防范与未然；对一些重点部门、部位，特别是油库、食堂等容易引起重大事故的地区，要组织专项检查，并加强监控。对查出的事故隐患要制定切实可行的整改措施，落实到人，确保整改效果；

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各病区、部门要严格执行高温和汛期的值班制度和事故专报制度，安排好高温、汛期的值班工作。如遇到异常和突发事情能及时、有效的处理。

对于做好乡村金融服务心得体会二

hr们希望帮助员工做好职业规划，为企业更好地保留人才。然而，近年来hr从业人员越来越多，但做好自身职业规划的人却不多。

事实上，hr职业的发展前景虽好，但发展如何却是因人而异。并不是所有的hr都能成为招聘经理、培训经理、人力资源总监，大多数人都只是普通的专员，每天应付大量简单乏味的行政事务性工作。

最终，每天为他人做职业规划的hr，自己的职业发展却出现了问题。让我们来听一听专家给予hr从业者的五大职业生涯发展建议：

人力资源总监

人往高处走，水往低处流。良好的工作平台和丰富的工作经验，加之hr从业者本身出众的个人素质，使他们的眼界更开阔，思维更具有全局性、前瞻性，也理所当然成为企业高层的候选对象。许多企业hr专员认为，“成为企业决策层或者职业经理人”是他们努力工作的动力源泉。

而在其他人眼里，hr丰富的与人打交道的经验和阅历，在有了机遇之后更容易把握和适应，所以hr管理者可以做职业经理人，朝着人力资源总监的职业目标发展，而且更有实践经验和阅历。事实上，许多企业的行政副总、董事长秘书等副总级高层人物都出身于hr。

企业培训师

在企业日益注重培训的今天，随着企业培训市场的升温和火爆，培训师已经被视为“金领”般的职业。但要成为培训师，进入门槛还是比较高的。首先，最好具有国外留学经历或国内名牌大学硕士以上的学历；其次，最好有著名外企或大型企业的工作经历，如做过中高层管理人员更佳；三是，要有丰富的培训经历和相关工作业绩（比如为x企业做过培训）；第四，具有良好的沟通能力和口才；第五，在某一领域具有自己独特的见解或行之有效的解决方案（这往往是成为高级培训师最重要的一点）。作为企业内的hr，如果你的公众表达能力较强，个性与培训师的职业性格相匹配，那么不妨有意识地加强该方面能力的培养。

人力资源专家（内部）

人力资源内部管理专家包含了诸多领域，如：员工招聘、绩效考核、薪资管理、企业培训、人力资源规划、企业文化建设、高绩效团队管理、沟通管理、时间管理等等，这些都可以结合自己的特长、兴趣发展成为自己的专长。不过，要成为某一行的专家就必须要做得足够专业。比如，成为以下方面的专业人士：

薪酬福利专家，薪酬在企业的作用不可忽视，人力资源管理者的丰富薪酬管理经验和知识，作为薪酬专家一定能有所发展。

绩效经理，绩效管理的核心作用使得它可以独成一家，拥有丰富绩效管理经验的hr管理者做绩效管理会更有发挥的精力和时间，更能提供独特的管理工具和管理经验。

劳动争议处理专家和法规咨询丰富的法律法规知识使他们完全有理由成为这方面的专家。hr从业者完全可以依据自己所处层次和所擅长的寻找最佳位置。

人力资源顾问（外部）

随着国内管理咨询行业的迅速发展，hr人员发展也出现了另外一条路子，就是当hr管理者在积累了一定的经验之后，凭借自己的丰富阅历和实践经验，为企业提供管理诊断咨询，转向从事专业咨询工作，成为外部的人力资源顾问。以企业工作经验为依托，咨询会更有底气，并且有实战性，也容易得到企业的认可。当然，要从事咨询工作，对各种管理案例必须很熟悉，特别是要有自己的一套良好的可操作的解决办法。同时，最好有著名公司的工作背景和较高的学历。

职业规划师

据中国职业规划师协会统计表明，在近2年的ccdm中国职业规划师培训中，企业hr的比例正不断攀升，最近半年达到了53%。可见，掌握职业规划的知识理论和专业技能，获得职业规划师专业资格，已是今天hr从业者的必备资质，更是众多企业hr实现职场华丽转身的最佳捷径之一。

专家提醒，每一位hr在决定进入人力咨询工作领域以前，最好先为自己做一个科学理性的职业规划，明确自己的职业发展目标以及未来的长远发展规划；而对于已经身处hr岗位上的人来说，要提升自我价值，明确未来的发展方向，找出最佳的职业生涯发展通道，则需尽快补上职业规划这一课，更好地为员工做好职业规划，也为自己做好规划！

对于做好乡村金融服务心得体会三

尊敬的各位领导：

你们好!

本人自19__年进站从事乡村医生工作以来，在市卫生局县卫生局及乡镇卫生院的领导下，紧紧围绕农村卫生发展大局为目标，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各上级领导安排和布置的各项任务。全面履行了乡村医生岗位的职责。

本人自进站以来，就将预防保健工作视为工作目标，为当地村民及时进行预防保健知识宣传。例他们了解对疾病的预防保健的重要性。并每月一期的卫生知识宣传板报供当地村民阅读。

自20__年开展新型农村合作医疗工作，本人能积极协助上级各领导及村干部做好宣传工作。主动及时向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿方法。尽量做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难，看病贵的问题。并认真做好门诊日志记录及处方管理。

在日常工作中，深彻的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自己的业务水平，不断加强业务理论培训学习。多次参加县卫生局组织的培训学习。并于20__年x月又向又自费到绵阳高等专科学校再次学习，于20__年x月毕业，通过学习开阔了视野，使理论知识得到了进一步提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。从业以来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。

多年来，在各级领导和同道站的大力支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩。并得到了上级领导和广大村民的一致好评。便但与其他同道相比还有一定差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际的服务原则。学以致用用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责，对待学习一互不苟，对待患者热情周到，尽自己努力做一名合格的乡村医生。

在今后的乡医工作中，我会以医生的道德规范为准绳，以各项政策和制度为依托，在卫生局，卫生院领导的方针政策指引下，认真完成各项工作任务，坚决按照各项配套法规做好本职工作。积极响应局，院领导的工作安排，定期参加卫生局，卫生院开展的业务培训，学习和完善自己的业务水平。本着以人为本，救死扶伤，认真负责，献身事业的大医方针，遵照严谨求实，团结协作的业务精神，为更多的辖区患者热情诊治，排忧解难，为能帮民于难，救患于危，创造我们新一代乡村医生的新篇章而不懈努力!

此致

敬礼!

对于做好乡村金融服务心得体会四

穿梭于都市之中，在办公室里每天忙得不可开交，可是收入却不高，而积蓄也不多，职场升迁更是“没戏”，职场人称这类人为“穷忙族”。

“穷忙族”一穷二忙

上网搜索，记者看到网上有网友列出了一份“穷忙菜单”：

1、一周工作超过54小时，但看不到前途；

2、一年内未曾加薪；

3、三年内未曾升职；

4、薪水很低，到月底总是很艰难；

5、积蓄少，无力置产；

6、工资不低，但花钱很大手笔；

7、收入不低，但内心没有安全感；

8、忙得团团转，一停下来就有罪恶感；

9、白天工作，晚上回到家还得工作；

10、老是计划干一番事业，但总是忙不完手里的事情。

为工作日夜奔忙，为了生计整天担忧，为车房、子女的教育费绞尽脑汁，面对这些难题，职场“穷忙族”们很是痛苦和困惑。

因为穷和忙，似乎与财富已经绝缘了。大家都知道，进入知识经济时代，需要在职场中打拼的同时不断吸收新知，并掌握一定的理财知识将自己的资产进行投资增值，必要时通过充电加强专业能力，升迁才能更迅速；而“穷忙族”还停留在劳动时代，忙于处理一些闲杂工作，对企业的发展贡献不大，薪资水准无法和付出成正比，他们为了养家糊口，甚至要兼好几份工作，没有时间投资自己，到最后形成恶性循环。由于没有很好将自己的职场生涯进行合理规划，导致一些“穷忙族”说自己“越忙越穷，越穷则越要忙”。

两大“药方”根治“穷忙族”

“穷忙族”的两大难题便是穷和忙，要想摆脱这样的窘境，没办法依靠别人，只能靠自己。职场专家支招，这样的职场一族需要从理念上进行一次脱胎换骨的更新。综合职场专家和心理专家的意见，专家给想告别“穷忙族”的职场人士两大建议。

一是在职场中客观评价自身能力，做到知足常乐。可以笃定自己的工作目标，但同时也要知道，身在职场总有人力所不能及的事情，不要定下高标准为自己平添烦恼。

二是认真做好自己的职业生涯规划。制定明确的人生和工作目标，目标和实际情况基本相符，近期目标和长远目标相结合，按照职业规划有的放矢地实现目标。重要的是在工作中也要保持终身学习的观念，学习理财知识然后科学理财。

对于做好乡村金融服务心得体会五

认识我的人都觉得我不修边幅，大大咧咧。撕开这层恣意的外表，我其实懦弱极了。

最怕的是体育，纵然能在在课堂侃个天南海北，可在操场上，我像风中摇晃的芽儿。即使我表面上是漫不经心的，但在内心里，我感到从头到脚的悲哀。在老师公布成绩的那一刻。我小心经营的骄傲，被撕得粉碎。

日子久了，我也自有对付的办法。抱怨，指责，为什么我在体育上总是笨手笨脚，然后再次迎来不尽人意的成绩。望着叽叽喳喳的女同学们，他们像轻盈的鸟儿。轻轻一跃，显尽了青春的无限美好与灿烂。我像一只灰溜溜的企鹅，偷偷的渴慕着……

她将我拉到操场中央，我像个无赖一样心安理得地说：“我不会。”她碰了钉子但并不气馁，只依然要我跳，我便被惹怒了，难道看一个不会飞的鸭子摔死上地上也叫善良?

我便带几分恼怒地跳了起来，然后重重地跪在地上。人群依然喧嚷，我不予理会，大家来看好了。在手背摩擦变红后我惊喜地发现，我好像得了几分秘籍，身体似乎不那么笨重了。身体上的轻盈如心灵上的轻盈。当我不再看重众人的目光时，便像脱去了重重的枷锁，我变得勇敢无畏。

我迫不及待地想验证自己的想法。勇敢!坚强!我不再躲在一边，我重新回到众人身边。像上了发条的机器永不知疲倦。跃起，蹬地，落地，手掌被磨破了皮，膝盖因为多次跪在地上。隐隐发痛。在我已经比原来多跳出一截后，她拥抱了我!做好自己，不要让自己活在别人的嘴里。一个人到底是不能满足众人看待事物的眼光，懂得之后才发觉原来这叫勇敢，也是洒脱。做好自己，能让自己问心无愧，已属困难，何必那么看重别人呢?

我想我不会赞叹那些怨天尤人的人，却要赞赏那些一边奔跑一遍哭泣的人。在做好自己的路上我偶得了一些想法：其实鸭子和天鹅都有翅膀。但是在天鹅振翅时，鸭子只是仰慕，而别无其他。做好自己做勇敢的自己，不辜负来这世上走一遭。

关于做好自己高二作文范文2

不忘初心，方得始终。这是现在非常流行的一句话。可有又谁真正知道这“初心”究竟指的是什么。

周五，学生们的狂欢日;周日，学生们的哀嚎天。非常遗憾，今天就是周日。我到达教室之后，便看到几位同学正围在一块儿，不知是在干什么。我将书包里的东西都拿了出来，找到那份空了许多题的试卷。

平时，总有一两个题不会做，便将别人的试卷拿来，把答案抄上，也不管对不对。只觉得这样异常便捷，又能应付老师。久而久之，就养成遇到难题就问别人的坏习惯。

我拿着那张白花花的试卷和笔，向四周望了望。嘿，锁定目标——璃，和我形影不离的好朋友。她和我关系那么好，一定会借给我的!她是一个善良而且公正的女孩!

“嘿嘿……璃，你干啥呢?”我笑眯眯地问道。她将从本子上的视线挪到我身上来。似是见到我特别高兴，她一边笑一边说：“我?我整理题呢，怎么了?”我听到这话，不知为何，心里咯噔了一下，听到这话我不应该开心地接话上去吗?我依旧是那副笑眯眯的样子，且回答道：“你这张试卷做完了么?借我抄抄呗!”本来笑容满面的她，充满笑意的眉毛掉落下来，用坚硬的语气回道：“不行，你怎么能抄作业呢!你不好好做，为同学们做榜样，而且相反，你还抄作业，不为同学们带个好头!”我被她劈头盖脸一顿说。我冷哼了一声，别过头去，说道：“切，不给借就不借。”我等了许久，都未听见她的答句。

当我迈开步子想离开的时候，她说了一句话，令我羞愧不已的话——“你变了。”

如此三个不起眼的字，却让我心底的防线坍塌，一点一点被蚕食。我，变了?我真的变了么?是，是的。现在的我，小气，虚荣。这不是我，从前的我，单纯，大度，觉得一切都是等价的，无所谓有，无所谓无。

最初的自己，拥有最初的单纯，最初的心。不忘初心，方得始终。初心，最初的心。秉着一颗纯真的心，去追逐，去生活。做好自己，做好不忘初心的自己。

眼前的迷雾被渐渐吹散，眼底变得清明。我望着她，她笑着……

关于做好自己高二作文范文3

天又快黑了，这座忙碌的城市也将要在路灯亮起又熄灭后入睡，让这劳累的身躯暂别白日的辛勤，就在这样一个夜晚，我做好了自律的自己。

最近的天气总是灰压压的，仿佛在为一场暴雨打掩护，我的心情也变得低沉起来，懒洋洋的。笔画一笔接着一笔，原本白净的纸上渐渐萌生了丝丝黑意。同学们都算是认真完成着老师布置的晚自习作业。“刷拉——”一阵急促的声音打破了这宁静，不用多想，肯定是下雨了，班内有些同学就按捺不住自己那颗自律的心了，伸着脖子往窗外看去，再小声叹息，窗外的雨似乎还想再引起更多人的注意，击打玻璃的声音更加响亮，风也开始了吼叫。

但我依旧没向窗外看去，想静下心来，认真做题，就在这时，一贯好事的同桌突然用胳膊轻碰我一下，小声说：“看外面。”是怕我找不到方向还是怎么的，并用手里的笔指向了窗外。我现在心里本就因做不出某道题而烦躁，被他这样一弄，更烦了，如果不是在上自习，我会果断拿起教室门口的砖头拍他。我不去理会他，把桌子稍稍往外移一点，来表达我现在的情绪。

窗外的雨还不停地下着，我的心却逐渐平静了下来，不去好奇窗外的景色，做到自律。我想，如果一个人连最基本的自律都做不到，终究也会一事无成。于是，我慢慢沉浸到书本当中，听不见了雨声，满脑子里全是那一个个黑白的字符。或许是因为这节晚自习我比平时少了些神游的时间，感觉做了很多事情，过得很充实。

窗外的雨声逐渐变弱，而我现在也能以坦然姿态面对生活中的诱惑，那些也不过是生活中最常见的事物了，我不必报有那么多的好奇心去面对，多了一丝坦然，得到的是一个能够做到自律的自己。

这场雨把天空清洗得很彻底，干净的样子让人心情舒畅，也注视着人们，看着家家灯火渐渐熄灭。也把我自律的心洗刷了一遍，变得明亮起来。

关于做好自己高二作文范文4

铿锵有力的话语又在耳边响起，他——高佳乐一位体育课代表又开始负责任地维持纪律了。可他有个缺点——管好同学却不能管好自己!

随着铃声清脆地歌唱，高佳乐一脸严肃的领导大家报数。

“一，二，三……”才报到五，捣蛋鬼李心宇忽然在这时跳到高佳乐身后，假装摆了个示威的动作，在他后面指手画脚。幸好高佳乐眼疾手快，出其不意猛地转身，一把抓住李心宇的手，狠狠地将他拉回队伍中。

可是，虽然他责任心强，但却没有做好自己，做同学们心目中的好榜样。

安静地大操场上，一阵阵吵闹声打破了原本寂静的气氛，听得出又是我们班的杰作啦!体育老师昂首挺胸的走过来，见状，眉头一皱，大声批评道：“乱，503班最乱了!”

这一吼，刚才响彻云霄的吵闹声渐渐小了，但还是有些震耳欲聋。

体育老师一见这招不灵，便气冲冲的一跺脚，大喝：“吵吧吵吧，今天的体育课没得打球了，罚站!”

这话似晴天霹雳，吓得我们一个个紧关话匣子，一秒钟前还“沸腾”的操场，现在一下子变得鸦雀无声。同学们一个个严肃端庄的挺立在操场上，像一棵棵挺拔的小树苗。

可总有一声两声“噪音”扰乱了这人见人爱的环境。随着小声的说话声，只见同学们引以为傲的高佳乐正跟旁边的某位同学窃窃私语，真气人!

可任何细小的杂音也逃不过汤老师的顺风儿。汤老师用眼睛瞟了瞟高佳乐，“讲吧讲吧，我刚想宣布可以去玩了，又吵了啦?!反正没得玩了!!!”汤老师变得不屑一顾了随口抛下冷冷的一句话。

这时，一道道痛恨的目光齐刷刷的头像高佳乐，有的甚至对他划了划拳，似乎想痛扁他一顿。我也十分沮丧，狠狠地瞪了他一眼，在心中大声对高佳乐喊：“哦!体育委员呀，请你在管我们的同时做好你自己!”

对于做好乡村金融服务心得体会六

20xx年魏塘街道公共卫生工作以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx届五中全会和上级有关公共卫生工作会议精神，贯彻落实《省爱国卫生促进条例》，以巩固国家卫生县城、市级卫生强街道、食品安全强街道为抓手，以深化医药体制改革为契机，坚持“政府组织、地方负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督”的工作方针，全面推进全民健康促进行动的城乡环境卫生整治行动，有效落实公共卫生均等化服务，进一步保障公共卫生安全和人民群众的身体健康，为构建和谐社会、促进我街道经济社会的健康发展作出积极贡献。

一、目标任务

1、巩固国家卫生县城创建成果，进一步健全环境卫生长效管理机制，完善考核制度。改善城乡居民环境面貌。大力开展群众性的爱国卫生运动，深化卫生村、卫生先进单位的创建活动，创建1个市级卫生村，各级卫生先进单位3个。

2、以深化医药体制改革为契机，落实基本药物制度，有效落实公共卫生均等化服务，进一步规范社区卫生服务，确保医疗卫生、公共卫生安全。

3、巩固市级食品安全街道成果，进一步加强食品安全管理。推进食品安全“三网”建设，深化食品卫生监督量化分级管理制度，强化药品安全监管，扎实推进药品安全示范的创建工作。确保全年无食品药品安全事故发生。

4、完善合作医疗、健康体检工作。城乡居合作医疗参保率稳定在98%以上，进一步加强合作医疗基金的使用和管理，加强社区卫生服务站实时报销管理，提升合作医疗代办员为民代办报销的服务质量。组织实施好第三轮参合居民健康体检的有序开展，健康体检率达70%以上，妇女常见病普查率达85%以上，并建立、完善体检居民的健康档案。

5、加强疾病预防控制。加大有关传染病预防知识的宣传力度，进一步加强疾病和地方病的监测、预防和控制。加强职业病危害防治与监督管理，全面治理职业病危害防治的薄弱环节，建立长效机制，确保全年职业病危害防治形势的稳定和无传染疾病和地方病的爆发。

6、深化社区责任医生制度。进一步明确社区责任医生的工作任务和考核机制，完善各项制度，以深化社区责任医生制度为抓手，提高服务水平。

7、加强城乡健康教育。以切实改变城乡居民健康行为习惯，以健康教育课进社区活动为载体，开展多种形式的健康教育，进一步提高群众的健康意识。创建1家健康示范社区，积极倡导健康生活方式，切实改善群众健康行为习惯。确保全街道每户农户至少获得1份健康教育宣传资料，居民基本卫生知识知晓率达85%以上。

8、大力开展农村改厕。结合村庄整治工作，做好农村卫生厕所的调查、摸底，进一步加大宣传力度，积极引导、鼓励农户建造无害化厕所，全年新增农户卫生厕所60户以上。

9、开展经常性除四害工作。以春秋两季为主要季节，结合环境整治，有针对性地开展病媒生物防治，做好四害密度监测，迎接“灭鼠先进城区”复查。

二、工作措施

1、以国家卫生县城复查为契机，优化环境卫生面貌。

公共卫生管理服务工作是政府的一项实事工程，是统筹城乡发展、改善城乡面貌的必然要求，是党委、政府执政为民、构建和谐社会的体现，因此各单位要把公共卫生工作摆上重要议事日程，加强组织领导，完善工作机制，健全组织网络，增加经费投入，进一步提高公共卫生管理服务能力，全面提升卫生综合水平。

一是要完善环境卫生长效管理机制和考核机制，加强环境卫生动态管理，进一步加大卫生设施的投入，稳定农村保洁队伍，切实改善城乡环境面貌。积极开展城乡居民文明卫生户的评创活动，健全和完善农村保洁员工作的考核机制做到上下联动，群众参与，确保环境卫生长效管理工作落到实处。

二是进一步加大爱国卫生运动力度。在开展长效保洁的同时，加大集中整治力度，抓住爱国卫生月活动以及五一、国庆、春节等节假日，广泛开展群众性爱国卫生运动。

三是进一步加大农村改厕和病媒生物防制工作。积极宣传建造无害化卫生厕所的意义，引导、鼓励农户建造无害化厕所。各村要结合村庄整治，进一步加大农村改厕力度，把改厕工作列入议事日程，做好调查摸底、宣传发动，把改厕任务落到实处，确保全年新增户厕60户以上。同时开展经常性除四害工作，制定除四害计划和密度监测方案，根据季节特征和病媒生物的消长特点，结合环境整治，有针对性地开展病媒生物防治，彻底消灭病媒生物孳生地，切实改善农村生产、生活环境，创造良好的卫生环境，迎接好“灭鼠先进城区”复查工作。

2、以倡导健康生活方式为载体，广泛宣传营造氛围。

一是建立健全健康教育阵地，积极做好各类公共卫生宣传发动工作，继续开展好百场健康教育进社区活动，要利用各类橱窗、黑板报、永久性标语开展健康教育宣传。充分利用村级简报，开设《卫生与健康》知识专栏，使广大群众能从多方面渠道吸取健康知识。

二是以倡导健康生活方式为载体，积极开展示范社区的创建活动，加强计文卫的合作力度，积极开展青少年的健康卫生行为活动，引导群众从自己做起，摒弃不良生活方式的健康教育和行为干预，以提高群众的自我保护意识，努力营造全民参与的良好氛围，使全街道群众的卫生知识知晓率和健康行为形成率达85%以上。

3、以完善公共卫生工作机制为基础，提升管理服务能力。

进一步探索公共卫生管理服务机制，全面落实城乡公共卫生三大类12项综合服务工作。实现公共卫生均等化服务。

一是加强疾病预防和控制。以甲型h1n1流感、艾滋病、地方病等传染病为重点，加大宣传、预防和控制力度，落实村、社区以及中小学、幼托机构的防控措施。开展0-7岁儿童计划免疫工程，着重做好新居民儿童的预防接种工作，确保新居民儿童预防接种率达90%以上。

二是加强社区医疗卫生一体化管理。完善联络员制度、例会制度、月报制和信息通报制度等四项制度，明确社区责任医生的工作任务和责职，强化各村(社区)社区卫生服务站的管理和社区责任医生的教育培训，进一步提高社区卫生服务能力和水平。

三是加强三网建设。深入学习贯彻《食品安全法》，落实食品药品责任追究制，签订食品药品安全目标责任书。配合上级职能部门做好食品安全监管，加强连锁起市、放心店的扩面、提质、增效工作，积极推进连锁超市、放心店向农村、社区、学校延伸。加强群众监督力度，充分发挥群众监督队伍的作用，掌握动态，定期巡查监督，整合队伍资源，形成工作合力，提高工作效率，以提高公共卫生整体水平。

四是加大食品安全专项整治和监管力度。配合工商、农经、质检、卫生等职能部门开展食品安全的专项整治活动，积极开展无公害、绿色农产品的认证，实施食品的市场准入制度。严格生产加工分企业的行为规范，落实餐饮单位索证索票制度。全面实行食品卫生监督量化分级管理制度，实现100%的学校食堂实行食品卫生量化分级管理，30%以上大中型餐饮单位和新评定a级单位实施“五常法”管理。加强家庭聚餐的监管、申报备案。进一步加大各食品环节的巡查力度，完善食品药品长效监管机制，有效预防食品药品安全事故的发生。

4、以加强合作医疗资金管理为重点，提高管理服务水平。

一是进一步加强卫生医疗机构的实时报销管理，加强合作医疗的资金管理，加强村级代办员为群众代理医药费报销补偿手续的结报服务，确保补偿资金的正确性和补偿资金的及时性。

二是加强计卫合作力度，加大宣传力度，加强体检组织实施工作，积极探索健康体检方式方法，提高体检质量，认真实施好第三轮城乡居民健康体检。同时加强体检后续服务，建立健全居民健康档案。

对于做好乡村金融服务心得体会七

立足本职岗位，努力创造一流业绩，是对党员先进性的基本要求，也是党员应尽的义务。不能做到这一点，就不能成为合格的共产党员。

我们每一位共产党员，大都在一定岗位上承担一定的任务，这些看来平凡的工作和任务，都同党的现阶段的奋斗目标和整个党的事业紧密联系在一起的。共产党员的先锋模范作用，首先反映在本职工作上。我们党是执政党，党员在从事本职工作时，应当以党员的标准来要求、衡量和评判自己的工作态度和工作效果，并以自己出色的业绩去影响和带动群众一道前进。特别是在知识经济时代、信息时代的今天，为了顺利实现党的“三步走”的战略目标和体现自己的人生价值，作为执政党的党员，更应努力掌握现代科学技术知识、现代管理知识和现代思维方法，努力增强自己的职业技能，在提高全民族科学文化素质中起先锋模范作用。适应新形势、新任务，掌握新知识、新技能，已经成为当前和今后共产党员进行党性锻炼、保持先进性、发挥先锋模范作用最关键、最紧逼的重要环节，也是提高党的执政能力、巩固党的执政地位最直接、最基础的一项工作。

共产党员要创造一流的工作业绩，应该建立在一流的职业道德之上。职业道德是一个人的职业态度、奋斗目标、工作目的、事业责任心和劳动积极性的综合体现。一个人如果只有职业技能，没有良好的职业道德，就不可能创造一流的业绩。正确的、高尚的职业道德是创造一流业绩不可或缺的要素。共产党员要带头遵守那些基本职业道德呢?

第一、爱岗敬业，忠诚企业。要有强烈的责任心、荣誉心和兢兢业业的精神，在工作中尽心尽责;要努力学习，钻研业务，掌握规律，高效勤奋的地做好本职工作。

第二、诚实守信，信誉至上。要自觉遵守国家的政策法规和社会主义道德原则，老实做人，诚实办事，对内不欺骗领导，不阳奉阴违，不说一套做一套，对外不弄虚作假，规范有序，取信于民。

第三、办理公道，廉洁奉公。管理人员要正确使用手中的权力，按原则办事，按制度办事，不徇私舞弊，不厚此薄彼;一般员工要严格遵守各项制度，诚实守信，优质服务，不做有损企业的事。

第四、服务群众，奉献社会。要树立“分工不同，互相服务”的理念，把人民群众的需要作为工作的出发点和落脚点。企业要增强社会责任心，员工要正确处理奉献与索取的关系，树立“我为人人，人人为我”的道德风尚。

第五、开拓创新，敢于竞争。这是社会主义市场经济体制的内在要求，也是社会主义职业道德的重要内容。在改革开放和现代化建设的今天，每个人都要与时俱进，敢于冲破各种束缚，勇于思考，勇于探索，勇于创新，勇于竞争，在创新、竞争中表现自我，在竞争、创新中推动发展。

第六、团结协作，互相友爱。要大力开展“企业爱职工，职工爱企业”活动，妥善处理劳动关系;为人要正派，有活当面说，不搞“小动作”;要严以责已，宽以待人，不言过饰非;要互相信任，互相支持，互相帮助，构建和谐的生活环境。

对于做好乡村金融服务心得体会八

文明服务无止境。高速公路作为社会公共服务设施，其文明服务工作质量和水平时刻要接受各方面的监督和挑战，成为一个敏感性很强的社会问题，成了高速公路运营管理企业树立对外形象的关键任务。加强文明、优质服务是增强高速公路运营管理发展活力的内在品质要求，也是相匹配于满足社会多层面需求。作为路政管理部门，要想在保证高速公路安全畅通的基础上给予司乘人员优质热情的服务，必须不断提高自身的服务水平，将文明服务进行到底。那么，要是我是一名收费员，怎样才能提升服务水平，给司乘人员提供春风般的服务呢?我想，主要有以下几点：

一、把握服务

优质的服务是一种习惯，需要我们从各个方面去把握，而习惯的养成就要靠一点一滴的努力，在实际操作中我们应从树立正确的价值观服务观入手，充分理解和认识服务的内涵，全面提升优质服务精神，掌握优质服务方法，并将之变为自己身体力行的一部分，为司乘人员提供最好的服务。

在服务中，我们应一方面要用真诚增强司乘人员对我们的信任;另一方面要确实想司乘人员之所困，急司乘人员之所难，快速、高效地为司乘人员解决眼前的困难。

二、立足服务

虎头蛇尾的服务不是好服务，持续不下去的服务不是好服务，路遥知马力，日久服务真，在把握住服务的内涵和要点，养成优质服务的习惯后，还需立足于服务，忠心于服务，在把握的基础上坚定信心，将良好的服务习惯一直贯彻持续下去，使文明服务做得持续，恒久，而不是一时的兴致所在。

雷锋同志几十年如一日帮助别人，将崇高的思想转变成一种朴素的行为，融入自然变成习惯，至今受到大家的尊重和学习。服务是一项事业的长久立足之根本，优质持续的服务关系到企业的发展前程，关系到企业的形象，必须将之延伸并深入，一直执行下去。

对于路政服务对象来说，司乘人员是主要的，我们在处理涉路产损失的交通事故时，首先是先为事主设舲安全保障措施，安慰其情绪后，快速、公正办理路损赔偿;当司乘人员遇到车辆故障时，我们会提供尽可能的帮助或者通知专业施救人员为其排除故障，解决其后顾之忧。

三、深化服务

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在把握服务并立足于服务后，就需要将服务深化，深化服务的流程并深化服务中的细节，将优质的服务贯穿于工作的始终，不遗余力地推行优质文明的服务在深化服务过程中，坚持规范，是服务顺利开展的保证，但在规范之外，我们必须重视细节的重要，俗话说，细节决定成败，服务行业中细节尤为重要。以良好的外在形象，得体的。语言，耐心细致的解释，阳光灿烂的微笑，令对方感受到温暖，取得司乘人员的最大满意度。文明服务是骨子里的服务，而不是走过场的服务，如俗话说的那样，用自己的内心去感动，才会取得文明服务的最大成效。

四、创新服务

文明服务无止境，在服务中，创新是前进的源动力，是保持活力的源泉所在，没有创新就没有发展，没有创新就没有未来，平常工作中，我们需多方观察，从各个方面为文明服务出谋划策，延伸服务实质。

在服务的过程中，我们应时刻保持全心全意为司乘人员着想的心态，而不能由于不是自己工作内容而不管不顾，只要能帮助司乘人员解决的困难都要去解决，这就另外需要我们有一颗乐于帮助的心态。

工作是快乐的，帮助他人，为司乘人员服务，解决困难尤为快乐，由于高速公路服务具有高度社会关注性，服务的质量和水平直接决定了运营企业的外部形象和企业文化内涵，许多司乘人员选择高速出行的原因不单单只是快速，更多是能让自己的出行伴有愉快的.心情。作为服务性行业，我们必须把对司乘人员的服务视为自身的本职所在，生活中将脾气留在家里，工作中将快乐留在单位，用真诚感动他们，用心灵感染他们，用规范化的操作和真诚的心将文明服务进行到底。

我们相信，安全、畅通、高效、全面的服务是一种综合素质的体现，“坚持自己的服务理念，坚守自身的服务规范，坚定自我的服务信念”是我们路政人员共同坚守的诺言。在今后的服务过程中，我们定会争取以“良好的形象，文明热情的服务”感动司乘人员，使我司的服务步步向上，层层前进，并与司乘人员欢畅通道。

做好文明服务工作心得2

一天的培训是短暂的，但收获是丰富的。充满活力的amy老师通过生动的授讲，丰富的实例，切实从真实柜面服务的角度让我们对“文明服务”有了更深层的认识。整个培训课程以“互动化”为亮点，引导我们积极参与。课程的讲授避免传统课堂式教学、演讲式教学的方式，多采用视频观摩、ppt讲解、实例分析、换位体验等方式进行，给我们上了印象深刻的一课。老师自行提供奖品奖励，培训课程引人入胜，员工反响热烈积极。

服务看似无形，但实际上带给客户的影响却是永久的。良好的服务能够提升产品的品质，弥补产品的不足。尤其是政务中心支行这样特殊的支行，绝大部分的客户均是办理的一次性缴费业务，而有许多客户不曾与我行有业务往来，客户如何看待厦门银行便体现在这几分钟里我们提供怎样的服务，良好的服务便是最好宣传。

有些时候我们觉得“我做的挺好的”、“我已经很礼貌了”、“我没有什么做的不好的”，但其实“你还有很大提升空间”、“礼貌也有很生硬的时候”、“你还远远不够”。amy老师的案例带领我们从客户的角度体会银行柜面服务的好坏，换位思考很容易让我们认识到我们平常不曾注意的细节，有时候一个小小的微笑便足以温暖人心。

窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们必须时刻提升自我才能为客户提供更好的服务。“对于厦门我只是一名普通的员工，但是对于客户，我就是厦门银行”，我们要真正做到爱行如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。

做好文明服务工作心得3

作为一名乡镇网点的柜员，能够参加此次的文明规范服务培训，我倍感荣幸，同时也深切体会到行党委领导对员工的重视和期待。经历三天的培训，我感受到湖北郧西农商银行领导用心良苦的付出，感受到远融咨询公司培训讲师的认真敬业，更认识到接下来我们该做什么。

文明规范服务不能只留于形式。文明规范是我们这次学习的主要内容，也是我们作为基层服务人员必备的行为准则。培训的第一天，远融的张老师就在培训我们的站姿，坐姿以及大堂、柜台的文明用语，通过一幕幕的情景演练，我们发现了日常工作中存在的问题，通过一遍遍的不断练习，我们从起初的不大标准慢慢走向规范，通过一句句的不停重复，我们从开始的磕磕巴巴到现在的脱口而出，每天我们都在不断进步。而文明规范服务也不是只流于形式，浮于表面，我们已将学到的知识深深的刻在脑海中。

文明规范服务从现在做起。我们常调侃到，理想很丰满，现实很骨感。外人总是羡慕我们不用风吹雨淋，每天上着朝九晚五的班，只有我们自己清楚工作压力有多么大，熬夜加班有多么累。虽然每一个银行人都在抱怨，但是我们依然还在努力，只要还坚守在这个岗位，那么就要尽到自己的职责，即使遍体鳞伤，也要继续坚持下去。所以只要我们还在这个工作岗位上，那么就从现在开始吧，让文明规范服务根植于我们的内心，扎根于我们的脑海，努力做到让客户满意，惊喜，甚至于感动。

文明规范服务贵在坚持。王国昌监事长在结业典礼上说道“文明规范服务不是百米跑，而是马拉松”，这句话让我印象非常深刻。文明规范服务不仅仅是现在行里在强调，在严抓时需要做到，更重要的是坚持，当文明规范服务成为一种常态，不需要监督，不需要刻意强调，我们也能自然而然的做的很好。坚持做好文明规范服务，需要我们克服惰性，远离自己的舒适区，只有让我们自己不轻松舒适，才能让客户感到轻松舒适。

当然，生活中没有一蹴而就的方法可以受用终身，我们能做的就只有坚持自己认为美好的，接受自己无法抗拒的，并让它变得美好。文明规范服务同样如此，只有不断学习，不断进步，才能顺应时代的潮流，才能满足客户的需求。

做好文明服务工作心得4

为了应对金融危机、欧债危机的冲击，银行业竞争日趋激烈、利率市场化即将到来等不利因素的影响，我行应进一步强化员工的现代金融服务理念，不断改进和提高服务质量，提升服务水平，改善营业网点服务环境，增强全行员工的服务意识和服务技能，促进各项业务稳健发展，努力把我行打造成中国农村商业银行的第一品牌。

通过这次文明服务活动我对如何做好文明服务又有了更深一层的理解，以下是我活动中的一点心得体会：

一、文明服务是我行金桥文化的具体体现。

我行员工应充分理解和熟悉文明服务的内涵，要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神。文明服务同时也是一种精神，银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。

二、树立文明服务精神，延伸优质文明服务。

我行员工要树立一种爱岗敬业的服务精神，要有文明诚信的服务观念，要有乐于助人、无私奉献以及“柜台有限，服务无限”的服务精神。同时，我行根据实际情况可以推出延时营业、上门服务、业务创新等一系列服务举措，为客户提供一定的方便，灵活、适度的服务。

三、不断创新优质文明服务手段。

要求员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。客户服务过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好印象，赢得客户信任。优质服务工作常抓不懈，强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立文明、优质、高效、快捷的良好形象。

四、加强培训教育、提升业务技能、营造美丽服务环境。

优质文明服务要取得质的飞跃，关键是以人为本，通过教育培训和强化治理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。使每位员工懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训，举办规范化服务礼仪培训班，组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化练习，并在全行范围内推广;加强业务技术培训，提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务。推广以员工星级治理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核，授予相应的星级。充分调动员工的积极性;积极营造美丽、舒适的服务环境。

五、加大监督的.力度和广度，形成全方位监督体系。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

通过这次文明服务活动使我感悟颇深：文明服务对我行、客户、自身的重要性是不言而喻的，因此我决定要把文明服务的理念和方法充实到自己的工作、学习、生活中，不断的提高自己，做好本职工作，服务好客户。