主题语言沟通策略的心得体会实用(九篇)
- 上传日期:2022-12-25 05:17:29 |
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心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
主题语言沟通策略的心得体会实用一
——题记
沟通,能让游手好闲的孩子树立理想;没有沟通,就算是一个曾经强盛的民族也会走向衰亡。
记得小学里与同学一起郊游,归途中遇见了一家人,他们是外国人,我们很善意地上前去向他们问好,他们也十分和蔼,而且惊讶于我们小小年纪竟也懂得英语,于是很认真的与我们沟通起来。他们说他们来自美国,到中国的目的是为了领养一个残疾的小女孩。他们尽量说着简单易懂的英语,我们努力回想我们学过的句子。走时,我们还一起拍了张照片,作为永恒的美好回忆。我感到不可思议——我居然有机会跟外国人用英语彼此交流!这对于一个英语成绩中等的学生来说可谓是一场“奇遇记”。从此以后,我下定决心要征服英语。原本连英语书都扔地找不到的我,就像变了一个人似的,成绩也在班里突飞猛进。若不是那一次短暂而宝贵的语言沟通,也许我真的坚持不到今天。
不单单只是人与人之间需要沟通,国与国之间也离不了沟通。
明朝之前,我国是世界上最繁荣的国家。而清政府的“闭关锁国”政策却使中华民族精疲力竭,几近消灭。它带来的危害不仅仅是落后,而且导致整个中国的统治土崩瓦解,陷入了殖民地半殖民地的深渊。清政府一味地将自己封闭将近二百年,无异于乖乖的直接走向死亡。虽然它达到了一定的自卫效果,但接着带来的是更大的灾难——由于不能正常地进行对外贸易和经济、科技的交流,以至于中国从各方面落后于其他国家。没有先进的武器,中国何以赢得胜利?
对于一个人来说,没有沟通,就没有美好的未来;对于一个国家来说,没有沟通,就没有时代性的跨越。
其实,沟通就是一条永不枯竭的江河,串连起千千万万颗不含任何隐秘的心。就让沟通成为人生的阶梯,助你攀爬到成功的巅峰!
主题语言沟通策略的心得体会实用二
训心得
周末公司给全体员工组织了一次比较有意义的培训,培训的内容是关于关于人与人怎样沟通的技巧培训。培训老师通过将近一天的时间里细致的解说下使我受益匪浅,现将培训心得总结如下:
一、要用心与别人交流,针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容,要根据这些适当的改变自己的说话方式,语气,情绪状态。让他人感觉到我们之间是有共同语言,有些同样的感受。特别是在与客户谈话时贵在有诚意,态度要诚恳,语言要平实,语气要平和。要学会带着感情去做工作,让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。
二、学会倾听。与人交流不仅仅是指自己说,还包括听别人讲。做一个好的听众。在与人交往过程中倾听是很重要的,同样也是很难作到的,特别是在别人误解的情况下,要学会更多的去倾听,从中找到有价值的信息,以了解到我们之间的误会,然后选择一种让人容易接受的方式去沟通。特别是在与客户沟通时,从中获取更多需要了解的信息,也回答客户所想了解的信息,这在工作是很重要的。
三、学会换位思考。学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方,考虑到不同客户心理,让他们感受到自己同他们一样理解他们,把这种情感表达出来,能迅速拉近与客户之间的距离,为以后的沟通打下一个好基础。
四、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。与直爽型性格的人沟通时,要简明扼要,干脆利落,直截了当,开门见山,
不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性格的人沟通时,要注意让对方参与进来,充分听取对方的意见和建议,采取商量的口吻,在讨论中达成共识;与内敛型性格的人沟通时,可以适当拉拉家常,关心对方的生活,等对方比较放松的时候,再进行实质性的问题。总之,用心揣摩每个人的不同性格,并在与他们沟通时区别对待,运用不同的沟通技巧,就能收到事半功倍的效果。
五、学会赞扬别人,在生活中,批评与赞扬下比较,大多数人会更喜欢听到赞扬,赞扬可以有效增加人与人之间的感情,消除隔阂,缩短人与人之间的距离,增加双方的亲近感。使他人感觉自己是完美的,能将自己积极自信是的太度给予他人,会提高你在人群中的凝聚力和受欢迎程度。
总之,人际沟通这门课程是能培养人的素养,把他与专业知识、社会阅历等综合素质相结合,使他能灵活运用到我们的生活中,这还需要我们通过后天的不断学习和实践锻炼,需要我们加强理论学习,从丰富的知识宝库中吸取营养、陶冶情操,才能“腹有诗书气自华”,以深厚的理论底蕴给人以启迪,在不断的语言沟通实践中,使每一种方法都能得到恰到好处地运用,不断丰富自己的语言沟通技巧和艺术,做好工作。
主题语言沟通策略的心得体会实用三
随着社会经济的飞速发展,时代也在不断的进步。沟通,已成为人与人之间互相交流,互相促进,互相发展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。
因此,学会沟通尤其重要。
就算你是一个知识渊博的人,如果不会沟通,就相当于拿着子弹的人无枪。社会上也不会有你的用武之地,最终人才也会变成“木材”,白白浪费掉。
当今社会,专业沟通人才以成为一大需求。电视里曾报道过,“从专业院校涌出的各种优秀人才是接连不段,有部分大学生都面临就业难的问题,其主要原因是不能良好的沟通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地区就开始发展沟通教育,为了落实这次行动,开设了很多专业院校,以及专业兴趣班。”可见,在社会上,沟通的知识运用广泛。
专业人才是越来越多,器材也是数不胜数。
网络,是建立新兴沟通之桥的一大工具,人于人之间的交往,知识的传播,各种便于沟通的网络平台层出不穷。只需在键盘上敲打几下,移动一下鼠标,就能实现网络沟通的具体化,专业化,真实化和虚拟化。
而已经普及全球的电话,则是一种语言远程沟通的工具,它虽然只能语言表达,但与网络相比之下,它更具有真实性。
此外,还有很多便于沟通的工具,恕不详谈。
学会沟通,认识沟通,我相信,它不但会方便你,还会为你架起一座通往美好明天的桥梁。
主题语言沟通策略的心得体会实用四
医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府治理水平,看社会公平和谐。因此,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。多年来,医疗卫生治理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探索。许多医院实行开放式治理,建立医患沟通监督机制,保证医疗信息畅通,在这方面取得一定成效。但是,医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。我们必须充分熟悉构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。
一、医患关系现状及存在问题的主要原因
医患关系从总体上看,是基本和谐之中存在着局部的不和谐,和谐是主流,不和谐是支流。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满足;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有治理监督不力等原因,主要原因有以下几个方面:
(一)医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因。医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。
(二)医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。有统计表明:在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二。
(三)在医疗过程中缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况。治并救人原是一体的,但有些医生却只重视“脖不重视人;在有些医疗机构,医疗活动只强调依*仪器设备,忽视医生与患者的交流。
(四)患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》,但发生医疗事故之后,光是事故鉴定费用就高达几千元,患者维护权益成本太高,要想通过正常渠道维护权益,实际上仍是件很难的事情。
(五)我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐,全民医疗保险体制不健全,是医患矛盾尖锐最根本的原因。资料显示,许多国家由于有健全的全民医疗保险体制,全民参加医疗保险,绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担,不会由个人支付高额的医疗费,很少有医患间的冲突。
二、如何构建和谐医患关系
对医疗机构来说,构建和谐的医患关系首先要眼睛向内,正视并克服自身的不足,不能抱怨患者不理解,怨天尤人解决不了问题。要善于分析自身的问题,从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因,制定措施。我们中国医科大学附属第一医院是一所集医疗、教学、科研和预防保健为一体的现代化大型综合性医院,也是东北、华北部分地区疑难重症的抢救中心。近些年来,我们坚持以病人为中心,从思路到规划,从举措到实施,一切从患者利益出发,积极转变服务模式,提高服务质量,把病人的满足作为医院的追求。从我院的实践看,构建和谐医患关系要从六个方面加强医疗服务工作,用保障人民健康来促进构建和谐的医患关系。
一是以人性化服务为中心,寻找服务创新点。随着我国加入wto和多元化发展医疗服务事业,医疗服务体制正面临着一次革命性的变革。在更加激烈的医疗市场竞争中,患者在就医的时候不仅仅关注医院的医疗水平,而且更加关注医院的人性化服务。医院除了拼技术、拼设备等硬实力外,不能忽视治理模式和服务水平等软实力的竞争。如何将人性化理念融入医疗服务与医院治理的全过程,改变以往“病人来医院是看病,医院对病人是只管治脖的陈旧观念,树立医疗对象首先是“人”,其次才是“脖的现代医学模式,将是现代化医院建设和治理的重要课题,值得认真思考、研究和探索。医院应就如何尊重、理解、关怀病人等方面采取措施,寻求服务创新点,通过人性化服务不断提高群众对医院的满足度。
二是坚持社会效益准则,打造诚信医院。各级医疗机构要坚持以社会效益为最高准则,坚持合理检查、合理用药、合理收费,严禁各种“开单费”;努力降低患者的医药费用,建立医疗费用阳光制度,认真做好收费咨询工作,让患者和家属随时查询花费情况,让患者放心;采取有效措施,消除患者就诊过程中挂号时间长、交费
时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短”现象;严格执行药品集中招标制度,杜绝药商在医院带钱促销药品的现象;实行医患协议制度,严禁医务人员收受“红包”和接受“吃请”;聘请社会监督员,监督医院的医德医风。
三是建立和完善医患沟通制度,促进医患沟通。为加强医患沟通,医疗机构要对医患沟通从形式、渠道、内容、要求、技巧、效果、考核等方面进行规范治理,做到“一个要求、两个技巧、三个把握、四个留意、五个避免、六种方式”。一个要求,就是医务人员要有诚信,对病人或家属要尊重,具有同情心和耐心;两个技巧,就是多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关心病人在就医过程中的生活或不便;三个把握,就是及时把握病人的病情发展变化、医疗费用情况和病人的社会心理;四个留意,就是留意沟通对象的情绪、受教育程度和对沟通的感受、沟通对象对疾病的认知度和对沟通的期望值;五个避免,就是避免强求病人即时接受、避免使用刺激语言或词语、避免使用病人不懂的医学专业词汇、避免强求改变病人观点和避免压抑病人情绪;六种方式,就是预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通和实物对照形象比喻沟通。通过全方位、多层次、多视角的主体沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医院的信任度和对医务人员的理解。医院要通过建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改进。医务人员要充分尊重和维护患者的知情权、选择权,要体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康。
主题语言沟通策略的心得体会实用五
(一) 语言表达技巧
语言技巧:使用文字以增加讯息的清晰性。
《圣经》旧约“创世纪”中记载着这样一件事:诺亚领着他的后代乘着方舟来到一个地方,居住在这块平原上,他的子孙打算造一座通天庭的通天塔以扬名显威。上帝知道后深为不悦,他并非直接阻止他们造塔,而是搅乱他们的语言,使他们彼此语言不通,结果由于缺乏共同语言,无法协作配合,通天塔始终未能建成。
这一故事充分道出了语言在人们交往中的重要功能。
言语沟通能力为销售经理首要技能。掌握了语言艺术,就为销售经理打开成功之门提供了钥匙。孔子说过:“言不顺,则事不成”。言为心声,不恰当的说话方式容易造成别人对你的误解,继而怀疑你的人品.因此,我们有必要培养一种规规矩矩、诚诚恳恳的说话习惯。
1.直言
培根曾说过:“人与人之间最大的信任就是关于进言的信任”.直言是销售人员真诚的表现,也是和对方关系密切的标志。我国有个俗语叫见外,往往就是指某种不必要的委婉而与对方造成的一种心理上的隔阂。试想,如果你在与很熟悉的同事见面时一开口就说“对不起”,一插话就问“我能不能打断一下”,他们也会以一种异样的眼光看待你。
直言是一种自信的结果,因为只有相信别人的人才谈得上自信。那种过分害怕别人的反应,说一句话要反复斟酌半天的人是谈不上有什么自信的。而缺乏自信正是你和销售对手交涉的重大障碍,因为人们一般是不会东意同一个畏畏缩缩的人打交道的。
有些国家,人们不习惯于太多的客套而提倡自然坦诚。例如在美国,主人若请你吃饭,如果每道菜上来时你都客气一番,迟迟不动,那么,也许你会饿着肚子回家;如果你是一位进修学者,当指导教授问及你的特长和主攻方向时,你自谦过分,那也许你会被派去洗试管之类的杂差。但在与顾客的交往中,特别说逆耳之言时要注意以下问题。
直言时配上适当的语调、速度和表情、姿态。你在对一群正在打扑克的人“请不要吵闹,家里有人做夜班”时,语调温和,并微欠身举手示意,还略带抱歉的笑意,就容易使人接受。在拒绝、制止或反对对方的某些要求和行为时,诚恳地陈述一下原因和利害关系。
2.委婉
在销售些话虽然完全正确,但对方往往碍于情感而难以接受,这时,直言不讳的话就不能取得较好的效果。但如果你把话语变得软化一些,也许对方既能从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见,这就是委婉的妙用.
3.模糊
在销售过程中,有时会因某种原因不便或不愿把自己的真实思想暴露给别人,这时,就可以把你输出的信息“模糊化”,以便既不伤害别人,又不使自己难堪。
请看《少林寺》中的一段台词: 方丈:尽形寿,不近色,汝今能持否? 觉远:能! 方丈:尽形寿,不杀生,汝今能持否? 觉远:能! 方丈:尽形寿,不沾酒,汝今能持否? 觉远:(犹豫不绝)! 方丈:(高声催问)尽形寿,不沾酒,汝今能持否? 觉远:知道了!
4.反语
《晏子春秋》中有一个故事,说烛邹不慎让一只打猎用的鹰逃走了,酷爱打猎的齐景公下令把烛邹推出斩首,晏子就上前拜见景公,开绐了下面一段对话: 晏子:烛邹有三大罪状,哪能这么轻易杀了呢?请让我一条一条列数出来再杀他可以吗? 景公:当然可以。 晏子:(指着烛邹的鼻)烛邹,你为大王养鸟,却让鸟逃走,这是第一条罪状;你使大王为了鸟的缘故而杀人,这是第二条罪状;把你杀了,天下诸候都会责怪大王重鸟轻人,这是第三条罪状。 晏子用反语批评齐景公重鸟轻人。既收到批评的产效果,又没使自居高位的君王难堪。
5.、沉默
在双方口舌交战中适时沉默一会儿,这是自信的表现,“沉默是金”就是这个道理。因为沉默能迫使对方说话,而羞怯、缺乏自信的销售人员往往害怕沉默,要靠喋喋不休的讲话来掩饰心中的忐忑不安。
6、自言
《水浒传》中的及时雨宋江,曾好几次要死于非命,而全靠自报家门:“可怜我宋江公明……”才使别人了解他的身份而幸免于难。 自言自语一般有助于人的自我表现。如果你怀才不遇,一旦有伯乐在场,你就该象千里马一样引颈长嘶几声,以期引起有识者的注意。战国时客寓孟尝君处的冯谖,不就是先靠几次弹剑高歌式的自言自语:“长铗归来乎”而引起孟尝君的注意吗?
7、幽默
恩格斯认为:“幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现。”在人们交往中,幽默更是有许多妙不可言的功能。 美国前总统罗斯福当海军军官时,有一次一位好友向他问及有关美国新建潜艇基地的情况,罗斯福不好正面拒绝,就问他:“你能保密吗?”“能”对方答道,罗斯福笑着说:“你能我也能”。
8、含蓄
中国人含蓄的传统。很多场合不便把信息表达得太清晰,而要靠对方从自己的话语中揣摩体会。 一位姑娘和一个小伙子相爱,她的女友好心劝她,说那个男青年相貌平平,不够帅气。这位姑娘回答:“谢谢你的关心,你的话的确有一定的道理,但我欣赏这样一句名言‘人不是因为美丽才可爱,而是因为可爱才美丽’。”
主题语言沟通策略的心得体会实用六
随着社会经济的飞速发展,时代也在不断的进步。沟通,已成为人与人之间互相交流,互相促进,互相发展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。
因此,学会沟通十分重要。
就算你是一个知识渊博的人,如果不会沟通,就相当于英雄无用武之地。社会也不会承认你的才能,最终人才也会变成“木材”,白白浪费掉。
当今社会,专业沟通人才已成为一大需求。电视里曾报道过,“从专业院校培养出的各种优秀人才是接连不断,有部分大学生面临着就业难的问题,其主要原因是不能良好的沟通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地区就开始发展沟通教育,为了落实这次行动,开设了很多专业院校,以及专业兴趣班。”可见,在社会上,沟通的知识运用广泛。
专业人才是越来越多,器材也是数不胜数。
网络,是建立新兴沟通之桥的一大工具,人与人之间的交往,知识的传播,都离不开层出不穷的网络平台。只需在键盘上敲打几下,移动一下鼠标,就能实现网络沟通的具体化,专业化,真实化和虚拟化。
而已经普及全球的电话,则是一种语言远程沟通的工具,它虽然只能语言表达,但与网络相比之下,它更具有真实性。
此外,还有很多便于沟通的工具,恕不详谈。
学会沟通,认识沟通,我相信,它不但会方便你,还会为你架起一座通往美好明天的桥梁。
人与人的交往在于“源源不断”的沟通,从题目可看出沟通是一座桥,是一座架于你、我、他之间的交际之桥。
主题语言沟通策略的心得体会实用七
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相对于晚饭桌上的沟通,敏感型的孩子也许倾向于在他的“秘密花园”里说出他的“难言之隐”,比如某个街心公园,或小区游乐场的秋千上。轻松的环境氛围,更容易诱导孩子说出心里话。作为回报,父母不仅应当为其保密,而且可以提供自己儿时的类似事件、类似经验让孩子放松。并在倾听的过程中经常对孩子说:“别紧张”,“没关系”,“事情没你想得那么严重……”
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要建立起“常态”的沟通习惯,规定一周至少有一天关掉电视,一家人一起来谈“令我烦心的事”。注意,不是让孩子一个人谈,那样会造成“审讯”式的紧张空气,而是每个人都谈,通过平等、互助式的交流,告诉孩子,任何遭遇都不会遭致家人的讪笑,你的背后有我们;也告诉孩子,倾诉是有好处的,倾诉会让大家感觉更亲密。
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父母应当意识到发泄是沟通的基础,对于表达能力还很弱的孩子而言,学会自控还是后话。一个孩子被逼弹琴两个小时后,在纸上画了头发像电击一样竖起的妈妈,旁边写着:妈妈是个坏妈妈!妈妈看了,不应针锋相对地斥责她,而是等孩子的激烈情绪平复后,再找她谈:为什么恨妈妈?你要讲出一个让妈妈服气的理由来!
孩子此刻已经平静,脸上浮起羞愧的笑。这位妈妈后来说:如果当时我也发火,把孩子的“反抗情绪”硬压下去,就不会有后面的谈话和沟通了。对孩子的负面情绪,是堵塞、压制,还是疏导,决定了沟通是否能继续下去。
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孩子应有独立空间,家长应给孩子留点独立空间,让他们有良好、健康的心境,只有这时,他才会她心里的话掏给你。
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好的意思要用好的语言表达才行,只要心平气和的言语才能达到良好的效果,“良言一句三春暖”就是这个道理。
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凡是关系融洽的家庭,人们交谈时,语言都充满着爱心和亲切感,态度和蔼。而那种直来直去
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在讨论一般的“家事”时,不妨让孩子也来参与一下,不管最后是否采纳了他的建议,也让他感受一下自己在家庭中的重要性。如此一来,他们会尊重长辈的。
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不管你给孩子讲什么,你都应该让孩子把话说完,如果还没听孩子的话就发脾气,事后应该给孩子赔不是,事实证明:给孩子说话的机会,是一种成功地育儿法。
主题语言沟通策略的心得体会实用八
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对待同事要尊重、平等,让人感觉你付出了诚意。世上没有不透风的墙,因此,不应在背后谈论别人的过错。《论语·卫灵公》中说:“躬自厚而薄责于人,则远怨矣。”我们要看到同事身上的优点,并及时给予赞美、肯定,对一些不足给予积极的鼓励。一旦你这样做了,你一定能受到同事的喜欢,工作起来也会更加得心应手。
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接受领导的任务后一定要积极努力想办法完成,更不能与合作者争功抢利,千万不能遇事就脱口而出:“这么难啊,我做不了!”对一些非原则性的问题,更要以和为贵,不要斤斤计较,否则,有百害而无一利。
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善于倾听是增加亲和力的重要因素。在讨论一些解决方案的时候,不妨先带着接纳的心态,听取对方的意见,先提出同的地方,再讨论不同的意见,不要急于全盘否定。当同事的家庭、生活、工作出现麻烦而心情不愉快时,对方向你倾诉,你一定要认真倾听,这样会加深同事之间的情感。
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每个人有自己独立的思维和行为方式,沟通中的语言至关重要,应以不伤害他人为原则,要用委婉的语言,不用直言伤害的语言;要用鼓励的语言,不用斥责的语言等等。即使是上下级的沟通,也要多注意沟通方式和技巧。
比如“你可能还不太了解具体情况”、“我会试着把这件事情安排到工作进度里面”,而不是说“你怎么不早点交代呢!”“这事跟我有什么关系啊!”
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大家由于工作关系而走在一起,要始终从大局出发思考问题、解决问题,时刻以大局为重,经常从对方的角度着想,而不是从自己的角度去看待事物。遇到矛盾的时候,千万别冲动行事,自以为是随便批评指责别人,其实,如果我们能够理解别人,就是善待自己。
主题语言沟通策略的心得体会实用九
在我们的日常生活中,沟通是非常重要的,因为沟通可以使大家互相理解,相处得很融洽,但是以我们班为例,男生和女生之间不断地产生误会和矛盾,这些错误的想法因什么而产生?带着这个疑问,我们展开了一次关于男女之间沟通的心理课。
在课上,我们首先讨论了自己对异性的理解,我们大家都觉得对方没有那么的好。但是,我们在课上组织了一次活动,让我改变了对异性的看法。我们24个人分成2个组,1号组和2号组,2号组的人带上眼罩,由1号组的人随便领一个异性,跨越障碍。在此期间,双方不能有语言沟通。老师简单解释一遍规则后,活动开始了。我领的同学是小依,我拉着他的袖子,推着他的后背,小心翼翼地一点一点向前挪动,经历了重重困难之后,我带着他,坐到了座位上,然后我悄悄地出去了。不大一会,又有几个同学出来了,我们兴奋地谈论着这次经历。又过了一小会儿,一位女老师把眼罩分发给我们,我们慢吞吞地带上眼罩。带上之后,我感觉世界一片黑暗,伸手不见五指。
这时,一阵恐惧感涌上了我的心头,要知道,带上眼罩就必须非常小心翼翼地去走每一步。随着一阵细碎的脚步声,一位同学的双手轻轻按在了我的肩上,他慢慢地把我往前推,并不快,但是我还是感到不放心。我想:他到底是谁?该不该信任他呢?带着这些疑问,他把我带到了第一个障碍前,我之前已经很清楚这些障碍要干什么了,所以他只是简单地拍了拍我的肩,推了推我的后背,我就立刻明白他想要干什么,他想让我爬过桌子。我一点一点摸索着,向前爬着,虽然这桌子不是太高,但是跌下去可不是好玩的事。
所以,每当我走歪的时候,他就扶扶我,把我扶到正道上。总的来说,还是很顺利地渡过了这一关。这时,我不由得又增添了些许疑问:是哪个男生这么细心呢?从桌子上下来,我已经分不清东南西北了。在我眼前的幻想世界里,好象每走一步,就会跌下万丈深渊似的。不过,我觉得,度过下一关并不是什么难事。因为这个男生很细腻,可以信任他,虽然没有办法沟通,但是每一个动作都有很深的含义。我们开始进发下一关,下一关是登楼梯。
在我正在想他会用什么方式来让我登上楼梯时,他不轻不重地拍了我肩膀两下,我一开始没明白是什么意思,我以为他是让我转弯,于是我转身向右走。这时,他把我的肩膀扳了过来。哦,我明白了!他是不是让我抬脚?于是我把右脚抬了起来,果真前面有一个楼梯在等待着我。按照同样的方法,我又上了一级台阶,可是,当我要上第三个台阶时,他没有用拍来提示我,我也就不知道什么时候上楼梯。于是在第三个楼梯时,我踉跄了一下,差点摔倒,他赶紧把我扶稳了,拍了拍我的肩膀,好象在说对不起。我想:男生就是男生,肯定没有女生那么细致,幸好只是踉跄了一下,没有摔倒,说明他还是照顾得很周到。从楼梯上下来,很安全地下来了!我长长地舒了一口气。据我所知,前面有人摔倒过。他拍了拍我的后背,示意我趴下,我很顺利地通过了钻桌子这一关,他把我带回座位上。等我缓过神儿来,他已经出去了,马上,我们把眼罩摘了下来。作了总结以后,大家的感触很深,有的在抱怨帮助自己的人,有的在感谢帮助自己的人,但是最后,男生对女生的印象普遍提高了一节,女生对男生的印象也好了不少。
以我为例,我以前觉得男生身强力壮、粗暴且又不近人情,但是,通过这次活动,我就觉得男生细致起来,其实也是很细致的。之后,答案揭晓了,我找到小依,对他说:“你其实配合得挺好的。”我的目光在人群中急速搜索,可是,帮助我的男生却没有来找我,我很伤心,“我一定要找到他!”我暗暗地想。下了课,我飞快地冲出了多功能厅,打算到班门口拦人。这次,我终于找到他了,原来帮助我的人竟是小国,我不敢相信。我揉了揉眼睛,定睛一看,还是他。一个高大的男生,竟然会如此细心的帮助我通关,在这中间,我觉得我和小国之间,虽然没有办法进行语言沟通,但是他的一推一拍都能够让我理解他的意思。试想一下,如果世界不能沟通的话,世界会变成什么样子。
由此可见,沟通对于我们来说是多么重要!
通过这次活动,不仅让我明白了,男生和女生之间依然配合得很好,而且还让我明白了,沟通对于我们来说是非常重要的。让我们用心灵去感受沟通带给我们的方便与快捷,沟通还能成为一把打开心灵世界的钥匙,只要你去细细品位沟通的美好。
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