民警解民生难题心得体会实用 我为群众办实事民警心得体会(五篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关民警解民生难题心得体会实用一

我所根据市局关于在全市公安机关开展“四建四树”活动的部署，召开了全所民警会，对“四建四树”活动的内容进行了传达和学习，并制定和宣读了实施方案。

根据方案的安排，本人在宣传发动阶段认真学习了“四建四树”活动的相关内容，深刻认识到了“四建四树”活动的开展对树

立公安机关的良好形象，提高人民群众的满意度，努力构建新时期和谐警民关系的重要意义。现已进入“四建四树”活动的组织实施阶段。

本人比照“四建四树”活动的要求，将自己存在的问题剖析如下：

1、服务观念不强。主要体现在全心全意为人民服务的宗旨观念没有牢固扎根思想深处，为民服务的理念比较淡薄，在日常的窗口接待中还存在因为自己情绪不佳而对群众的咨询不耐烦，回答简单，态度生硬的现象;

2、内务管理不够。主要体现在没有真正贯彻落实内务管理条令，自己有时不能完全按照规范着装，办公室内经常将各种资料无序堆放，与工作无关的个人用品也随意摆放。没有时时关注接待大厅内的卫生，有时群众在厅里抽烟和随地乱扔烟头的时候，怕麻烦懒得提醒，自己又没有及时清扫，导致内务时有“脏乱差”的现象出现。

3、依法行政不严。主要体现在日常办理户口业务时，工作态度不够严谨，如每周规定报送一次的户口审批材料，有时因为数量少、图方便而将两周的材料一起报送，没有在规定的工作日内完成工作，还存在因为熟人同事打招呼，对材料手续不够完善的业务也予以受理的现象，影响了执法的规范性和公信力。

4、首问接待不力。因为我是窗口民警，因此许多群众首先都到窗口询问办事程序。我对于不属于自己职责范围的询问，存在没有主动帮助、引导群众找到负责民警的问题，经常要他们到值班室去再次询问或者是要他们自己看警民联系栏联系寻找，往往导致群众因为不熟悉情况而找错民警或耽误时间。

经过对“四建四树”内涵的认真学习和体会，我总结自己存在以上问题的原因在于：

1、政治素养不高。在一系列的宗旨教育和理论学习中，尤其是在社会主义法治理念的学习中，过于注重形式，过于教条化和理论化，没有真正领会其中的内涵，不能很好的把理论运用于实际工作中，导致了服务观念不强、首问接待不力等问题的产生。

2、规范意识不强。对于《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察着装管理规定》、《公安机关窗口单位服务规定》和《派出所警务工作正规化指南》等规章不能很好的遵守，主要是在思想上不够重视，对公安队伍的半军事化性质认识不深，因此学习得不细致，在执行中也打折扣，没有做到令行禁止。

3、工作作风不实。对于公安工作赋予自己的特殊权力认识不端正，对于自己应当具备的职业道德认识不深刻，对于立足本职岗位应该发挥的主观能动性不强，不能在工作中真正做到爱岗敬业、依法行政，公私分明。

我将从以下几个方面来改进自己存在的问题，以提高自身的执法素质和服务水平，将“大走访”爱民活动在实际工作中继续延伸，为公安队伍提高在群众心中的执法形象和服务形象做出自己最大的努力。

1、不断加强政治理论学习，结合学习实践科学发展观活动，提升自己的政治素养，打牢“立警为公，执法为民”的思想基础，把“民生至上，服务第一”的思想观念根植到自己的头脑中，让工作中不再出现“冷硬推”的现象，为前来办事的群众提供热情耐心的窗口服务。

2、在工作中严格遵守《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察着装管理规定》、《公安机关窗口单位服务规定》的要求，并严格执行首问责任制度，积极参与营造军营式警营的活动，为前来办事的群众呈现着装规范的良好个人形象和整洁优美的办公环境。

3、按照《派出所警务工作正规化指南》对人口管理业务的要求，及时迅速掌握和使用不断更新的业务知识和业务技能，准确熟练的办好每一项业务。结合社会主义法治理念教育，增强自己的执法意识，严格依法行政，做到事事讲规范、处处重规范，为前来办事的群众提供高质量和高效率的服务。

有关民警解民生难题心得体会实用二

各位领导、同志们:

大家好!

我是__派出所__警务区民警__。今天我们在这里开展“述职述廉”活动，感谢各位同志们的参加。首先，我先向大家介绍一下我们的工作情况。其次，借此次活动，感谢各位能够给我们的公安工作以及咱们警务区的警务工作方面提出很好的合理化建议和意见。

一、本季度的主要工作:

1、组织治安防范，指导治安巡逻。

2、走访服务群众，帮助排忧解难。

3、排查民间矛盾，化解治安纠纷。

4、管理实有人口，落实管控措施。

5、管理场所行业，强化阵地控制。

6、掌握社情民情，发现敏感问题。

7、采录更新信息，服务实战应用。

8、配合案件查破，摸排提供线索。

9、宣传交通消防知识，排查整治安全隐患。

10、开展法律宣传，增强群众法制意识。

二、现将本季度工作情况汇报如下:

1、在入户走访方面:作为责任区民警我们积极深入辖区入户走访群众，并向居民发放警__卡，及时收集群众对公安工作提出的意见和建议，并在走访中能够了解社情民意，掌握、化解矛盾纠纷，开展宣传教育，增强群众法制意识和安全防范意识;征求意见建议，并改进和加强。同时及时帮助和解决业务相关的一些问题。在走访中共帮群众排忧解难1起。同时对辖区的来历不明儿童开展集中摸排，和对辖区的实有人口进行摸排登记。

2、在服务群众方面:首先，作为责任民警,我们能够坚持在辖区挨家挨户走访社区居民、村委干部、治安积极分子等，从中了解辖区的不安定因素，并做到及时上报，大大提高了群众见警率及民警和群众的双向熟知率，第二，为了方便群众，对已制好的身份证，我们亲自送证上门，另外我们每周印发交通、消防、防范(防抢、防盗)等有关方面的宣传资料向群众宣讲、张贴。大大提高群众的安全防范意识。

三、本季度在廉洁自律方面:我能够在工作中积极履行职责，正确行使工作，在工作中严格依法办事，廉洁自律，本季度没有不作为和乱作为行为，不存在违法违纪行为，没有群众投诉。

四、本季度辖区发案情况:治安案件6起、刑事案件均为2起，较上一季度相比有所上降，这说明我们辖区的巡逻防范工作、居民自我防范意识做的很好，所以在以后的工作中我们要将继续保持。

通过这次“述职述廉”活动，增进了民警与群众之间的沟通，拉近了警民之间的距离，密切了警民关系。使我们零距离、面对面和居民进行接触，进一步增进了民警与群众之间的交流与沟通，加深了辖区群众对公安工作的了解。

五、下步工作打算:

在下步工作中，我们在辖区继续加强对社区交通安全、治安防范宣传教育、治安巡逻，改善治安环境。通过各种形式，提高居民的交通和安全防范意识,我要继续入户走访，确确实实为辖区居民做好作为一名民警力所能及的事情;把辖区居民反映的问题解决在当地。继续加强对辖区场所、学校、内部单位等的安全防范和消防安全工作的检查落实。深入排查矛盾纠纷把我们辖区不安定因素消除在萌芽状态。

以上是我20__年第四季度的工作情况，难免有不足之处，恳请大家给予评议和指正，以便我们以后更好地开展工作。谢谢大家!

有关民警解民生难题心得体会实用三

作为一名光荣的人民警察，从加入公安队伍第一天起，我就立下铮铮誓言，全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。

自我们分局开展纪律教育学习月活动以来，我认真学习“三个代表”、“八荣八耻”、“五条禁令”等有关文件及其他必读内容，我围绕纪律教育具体内容的学习，认真对照自己平时的实际工作及思想动态，查摆了自己工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是方面存在的问题，并对此进行认真剖析，找准原因，明确今后工作的整改方向，以便更好地为人民服务。

一、 存在的主要问题：

1、 政治思想意识不够强。

对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”,停于形式，敷衍了事，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。

2、 为人民服务宗旨观念不够牢固。

我有时对待人民群众不能始终保持热情的态度，尤其当工作稍多,稍忙时，存有“事不关己，高高挂起”的思想，以至自己为人民服务意识淡化，没切实做到为群众所想，为群众所急。总觉得自己是一个普通的人民警察也干不了什么大事,没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨.以至于为群众服务意识的淡薄。全心全意为人民服务是我党的宗旨，而我却忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务，拿出百分之百的热情对待每一群众，树立人民警察的光辉形象。

3、 业务知识不够钻研。

对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。一方面没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用：另一方面,缺乏

敬业精神，在实际工作中常常得过且过,在业务方面存有依赖性，认为领导会有具体的示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好，反而招来非议。自己没有一整套学习业务知识的计划，所以在工作、学习中比较盲目。

4、 工作作风不够扎实。

工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力可以把事情做好。有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。

做事情只安于表面处理方法比较简单，有没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

二、 改进措施：

1、 进一步加强政治思想观念，增强人民警察为人民的意识。

加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观;重要的实践在于认清职责，立足本职，老老实实、本本分分为群众排忧解难。

2、 加强自我改造，提高综合素质。

我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业警务知识，使自己成为工作中的内行专家.目前对我而言，最大的问题是要加强业务学习，学习有利于提高我们的知识水平，增强做好工作的本领。只有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研警务知识，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。

3、剖析自己，虚心接受，更快进步。

我知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。但我觉得我不能就滞留于现状，我要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，而必须时时刻刻以一名人民警察的标准来衡量自己。我代表的是人民警察的形象，这样才能正确地对待群众提出的各种意见，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，我才能更好为人民群众服务。

张柱

x年xx月xx日

有关民警解民生难题心得体会实用四

公安局纪律作风整顿教育个人剖析材料 为了认真贯彻落实党的十六届六中全会精神和中央《决定》、“三级”公安会议精神，深入学习领会胡锦涛总书记观摩全国公安民警大练兵汇报演出时的重要讲话以及中央、省、市领导关于公安执法工作和队伍建设的重要指示精神，切实解决公安队伍中存在的突出问题，教育引导广大公安民警进一步解放思想、与时俱进、开拓创新，大力弘扬求真务实精神，打造一支作风过硬的公安队伍。上级公安党委决定开展为期八个月的纪律作风整顿教育活动。本人按照要求，认真学习了中共中央《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《人民警察法》、《国家公务员条例》、《国家公务员行为规范》等有关文件精神，学习了毛建东、肖琳、桂红林等先进典型的事迹。通过学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

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1、在“纪律作风整顿教育”活动初期，片面地自我安慰，认为自己既无参与赌博，又无考试作弊，更无开无牌无证、假牌假证车，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。

2、开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的公安本职工作中做得也不错，但也存在一些较严重的问题，如为大局的工作做得较少，未有很好地为领导出谋划策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量。特别是今年从经济保卫处调到经侦局六大队二中队后，认为自己工作基础差，业务知识弱，工作难度大，以致曾出现畏难情绪，没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，因此，工作上还没有大的起色。

3、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。4、在日常生活中，有时错误地强化自身的管人者角色，耍特权的现象偶有发生。如以前驾驶私人摩托车有急事时冲红灯、闯禁行，这些都是警察意识错位的具体表现。5、自身存在最严重的问题就是没有过硬的心理素质，身为执法者在工作任务繁重或者复杂的情况下容易产生焦躁、心烦意乱的情绪，这样会导致工作中出现重大失误。

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上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：

1、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，特别是对江泽民总书记提出的“三个代表”的重要思想没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

2、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

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1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、公安业务知识，更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民总书记“三个代表”的重要思想等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己办案的本领;要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。

3、随时随地的将“五条禁令”、“五不准”印在自己的心上，表现在行动上。明确自己的身份，告诉自己什么可以做，什么不能做，以中国共产党的标准严格要求自己，彻底改正自己毛毛糙糙的毛病，以严谨的态度对待工作，对待每一个人。

4、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言，最大的问题是要加强业务知识的学习，以及是电脑网络和信息知识的学习掌握，一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真办案，努力做到“向人民负责和向党的领导机关负责的一致性”，对国家对人民负责与对法律负责的一致性

有关民警解民生难题心得体会实用五

我定眼一看，发现数码相机包是我的，因为我的数码相机包太有特色了，长长的背带。我情不自禁地大喊“这是我的数码相机的嘛!”低头一看，发现自己挎包的外包已经被拉开了。

一名便衣告诉我，这3名少数民族人在金山大厦前拉开我的挎包外包，在副食店时，两人掩护，另一人从我的包里偷出数码相机。我这才恍然大悟。便衣还告诉我，如果不是发现及时，这些人得手后，一般会乘坐的士车离开，到时候我还不知道是从哪儿丢失的。

上午到书院街派出所做笔录才知道，书院街派出所的民警和巡逻队员，每天都会在辖区大街上不定时巡逻，最近他们注意到这几人鬼鬼祟祟，于是就派便衣重点观察几人。昨日上午，这几人对我动手的一举一动，早就被他人盯在眼里，所以这几人一得手后，立即被便衣民警和巡逻队员包围并控制。由于人赃俱获，在铁的事实面前，3人对偷盗我的相机的行为供认不讳。

相机是我年元旦购买的，一般的卡片机要便宜一些，但由于职业需要，我选择了有广角镜头的松下f-1，花了3000多元，我事后都感到害怕，如果不是便衣民警和巡逻队员及时出击，我的相机就被偷了，我必须再花几千元钱去买个新相机。

群众利益无小事，锦江公安用实际行动，诠释了亲民、爱民的形象。

巧合的是，作为成都商报的记者，我的口线就是锦江公安分局。通过我的亲身经历，我更加体会到锦江公安的可敬和可爱，也为自己能够报道记录锦江公安分局的工作，而感到荣幸。

对书院街派出所的民警和巡逻队员表示感谢，能够居住和工作在贵局下属的书院街辖区，我感到很有安全感。

以一个记者的名义，再次向可爱可敬的锦江公安表示感谢。