团队管理提升心得体会精选(优秀11篇)

  • 上传日期:2023-11-22 19:15:11 |
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心得体会是对过去经验的梳理,能够帮助我们总结经验教训,更好地迎接未来的挑战。发现和总结事件的价值和意义,是写一篇完美心得体会的重要内容之一。接下来,我们将分享一些优秀心得体会的范文,希望能够给大家带来一些启示。

团队管理提升心得体会精选篇一

团队是现代社会中不可或缺的一部分,如何提升团队效能是每个团队成员都需要关注的课题。经过长时间的实践和思考,我总结了一些提升团队效能的心得体会。在这篇文章中,我将分享这些心得,希望能够给其他团队成员提供一些借鉴和帮助。

首先,为了提升团队效能,建立良好的沟通渠道是至关重要的。团队成员之间的沟通是信息传递和共享的桥梁,只有保持良好的沟通,团队成员之间才能够充分了解彼此的需求和目标。我发现,在团队中应用一些有效的沟通工具和技巧,如定期召开会议、制定工作计划和任务分配,可以提高团队成员之间的沟通效率,减少误解和冲突的发生,从而提升团队的整体效能。

其次,提升团队效能还需要培养团队成员的团队意识和合作精神。团队成员之间的合作是团队取得成功的关键之一,没有合作,团队将无法顺利地完成任务。因此,我认为在团队中要注重培养团队意识和合作精神是非常重要的。可以通过组织一些团建活动,加强团队成员之间的互动和了解,增强彼此的信任和协作能力,从而提高团队的整体效能。

此外,合理分工和充分发挥团队成员的才能也是提升团队效能的关键之一。每个人都有自己的优势和特长,在团队中合理分工,让每个人能够充分发挥自己的才能,不仅可以提高团队的工作效率,同时也可以激发团队成员的工作热情和创造力。我发现,在分工的过程中,可以根据每个人的兴趣和专长进行合理安排,同时也要善于倾听团队成员的建议和意见,从而形成一种互补和共赢的合作关系,提升团队的整体效能。

此外,及时反馈和改进也是提升团队效能的一项重要措施。一个团队的工作效能不可能一直维持在高水平,难免会出现一些问题和困难。而团队成员应该积极借鉴反馈和意见,及时进行改进和调整,从而实现团队效能的不断提升。我认为,团队应该建立一个有效的反馈机制,定期进行工作总结和评估,及时发现问题并提出解决方案,不断优化团队的工作流程和提高工作质量,从而实现团队效能的持续提升。

最后,我认为领导者的作用和影响力也是提升团队效能的不可或缺的一部分。一个好的领导者可以为团队提供明确的方向和目标,激发团队成员的工作热情和积极性,引导团队成员克服困难和挑战。同时,好的领导者应该善于倾听团队成员的声音和建议,鼓励团队成员发表意见和表达想法,形成一种开放和民主的工作氛围,从而提高团队的整体效能。

在提升团队效能的过程中,我们要始终保持团队的凝聚力和向心力,明确每个人的责任和目标,保持良好的沟通,注重团队意识和合作精神,合理分工和充分发挥团队成员的才能,及时反馈和改进,领导者的作用和引领。只有团队成员之间相互配合,共同努力,才能提升团队效能,取得更好的团队成果。

团队管理提升心得体会精选篇二

培训心得之上下同欲者强。

为了增强企业基层管理人员能力水平,促进公司员工内部工作经验交流,2013年2月19日至24日,公司在胜利建设分院组织了为期五天的培训学习,邀请到胜利建设分院张院长和资历丰厚的各位导师进行授课。授课过程中,讲师通过经验传授、团队娱乐活动和名家故事解析相结合的方式,深入浅出的引导员工对团队建设、团队管理及团队发展认识和理解,语言感染力强,风趣幽默,充分调动了员工的学习兴趣,营造了积极的学习氛围,五天的培训,全体员工收获颇丰。

培训伊始,公司领导领导对本次培训做了要求,分院领导对本次培训的内容做了简单的介绍,称本次培训为全封闭式拓展训练,学习过程中会采用室内学习与室外训练相结合的方式进行,为本次学习增添了神秘色彩。学习开始,授课方式与以往传统的学习方式不同,全体学员随机分成五组,以团体为主题,以团队为单位,在热烈的掌声中拉开此次培训的序幕。课前娱乐十分钟,学员们积极踊跃的以个人或者团队整体方式展示娱乐节目,既活跃了课堂气氛,又调动了大家学习积极性。课前报备,整齐划一的口号,彰显了团队的作用,紧扣本次培训的主题。室内授课与室外团体活动相结合,无时无刻不在体现着一个凝聚力强的团队力量。

感谢公司给于的这次培训机会,本次培训让我深刻的认识了团队,如何建立、发展团队,如何发挥团队的作用。其中让我印象深刻的就是团队内部的执行力,所谓执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的执行力,竞争力。

会感恩,以感恩的心对待领导、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。

有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不了!这就是团队的力量!这就是我们需要的团队精神!非常感谢公司提供的培训机会,我们会以本次培训为契机,不懈努力、拼搏进取,以更加优异的表现回报公司,为不断发展,不断壮大的公司贡献自己的力量!

滨海分公司孤东监理部:刘坤。

按照集团公司的统一安排,我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课,课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大,现结合自己的实际情况谈谈本次学习的体会。

一、通过学习培训“团队精神”对我感触很大,人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心,你的责任心会起到带头作用,带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心,那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的,哪块工作忙大家一起上,没有我干多了你干少了的想法,大家的心往一处想,劲往一处使才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊。

二、通过培训学习活动,使我们个人素质和管理水平有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识,作为中层副职要当好正职的参谋助手,要树立集团利益第一位,结合单位实际情况,局部服从整体个人服从大局的原则,始终保持良好的精神风貌,勇于创新、敢于创新、敢于承担责任,在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。

尽力的为公司的可持续发展奉献自己的力量。

“收费管理提升活动”心得体会根据***高速公路管理处2015年度工作安排及管理处相关活动要求,我站在站长领导下开展为期两个半月的“收费管理提升活动”,通过大力推进“环境、形象、内业、技能、服务”五个方面的提升,使我们的收费管理水平再上新台阶。通过这次活动使我站干部职工的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环境秩序明显改善,业务技能明显加强,资料内业明显规范,社会形象明显提升,进而使我站的综合管理水平提升到新高度。

的性情愉悦,身心得到放松,为第二天的工作打下良好的基础。通过环境整改使我认识到一个良好环境的重要性。

点钞的技巧和方法。点钞验钞看似简单,实则是一项需要眼、手、心和谐统一的业务技能,需要我们持之以恒,勤于练习,方能熟能生巧,准确无误。通过这次培训不仅使我掌握了点验钞的要领和技巧,更加规范了点钞手法和识别假币的能力,同时也提高了日常收费中的工作效率,更加得心应手,为司乘提供更优质、快捷、畅通的服务。

通过复制收费训练使我们更能很好的熟悉复式收费流程,更能很好的在车道堵车,人工收费设施出现问题等需要开启复式收费的特殊情况时,能够及时的让车辆快速有序的驶出高速路口。能够更好地为司乘人员排忧解难。

通过对业务知识的学习,使我很好的掌握了收费工作中的各项规章制度,各项收费标准。使我在以后工作中可以更好的按照规章制度收费,做到“应收不免,应免不收”。在遇到司乘人员对收费问题有疑问或有意见时能够很好的按照规章制度及相关的法律法规处理,能够很好的将相关的法律法规跟司机解释清楚,可以有效地解决司乘人员与收费人员之间的矛盾。

在文明服务方面,我站组织我们进行文明服务的各项训练,文明用语、肢体礼仪都得到了更好地提升,通过队列训练使我们的精神面貌焕然一新。收费员是收费站形象的窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映高速公路和我站的形象。通过学习使我认识到文明服务的重要性,要想做到文明服务我觉得应该做到以下几点。

首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。

其次应调整好我们的心态,从心底树立为司乘人员服务的意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。

第三是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。

第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和标准,充分发挥为微笑服务的优势,以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。

通过收费管理提升活动使我受益匪浅。在这次活动中使我更深刻的认识到收费班长的职责,认识到收费班长在班级中的重要性。收费班长是班级的领头人,要时时刻刻注意自己的一行一动,自己的一心一动都是班级其他人员的榜样,在我们工作中要起到一个好的带头作用。在工作中无论是业务技能还是文明服务都要做的优秀。通过这次活动使我的的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环业务技能明显加强是我的精神面貌焕然一新。

团队管理提升心得体会精选篇三

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此我认为管理者应做到一下几点:

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。

2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。

3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的.优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。这很辛苦,但很有效。

正如余世维老师所阐释的,世界上最伟大的力量就是改变的力量。愚笨的人就是出色的学习了不需要学的东西,出色完成了根本不需要干的事儿。而企业最大的成本是那些没有训练好的员工,培养员工需要支付成本,这也将意味着获得更大的收益。

团队管理提升心得体会精选篇四

现代管理学认为,一个成功的组织,30%靠正确的战略,70%靠正确的执行,再好的学校发展策略只有成功执行后才能够显示出它的价值。作为一校之长,我认识到在学校组织内部,管理是需要分层的,不同层级的管理有不同的侧重点和要求,我提出的管理工作模式是:校长提思想及策略,副校长拟思路,中层将目标细化,全体教职工执行。自上而下,战略管理依次淡化,而过程管理依次增强,对事的管理依次增强。而在现实中,很多学校管理层级是错位的:中层干部遇事不敢顶真,做“好好先生”致使制度形同虚设,向上级汇报时,粉-饰-太-平,误导上级;普通教职工则乐于对学校宏观决策品头论足,猜测质疑,空发牢骚,涣散人心,不谋求执行到位,高耗低效。常常弄得校长只好亲自上阵,板起面孔训人,久而久之搞得干群关系紧张,威信下降,疲于应对,甚至到基层也了解不到真实情况,形成恶性循环,使学校凝聚力减弱。

四年前,我调回桂林德智外国语学校,令我始料不及的是,进校第一天,学校所有的事情,干部都走马灯似地请示报告,请示语言几乎都是:“您看这件事怎么办?”我问得最多的话是:“过去是怎么做的,学校制度是怎么规定的?”得到的回答惊人地一致:“过去都是校长决定的。”开学后的第一次大活动是校运动会,在行政会上,大家把运动会的一些注意事项、要求说了一遍,办公室主任最后把简要记录交给我,说:“您讲吧,过去这些都由校长讲的。”还有谁管宿舍,教务主任如何排课表等都要校长定,这种管理模式看似校长负责制,实则十几人的干部团队只有一人在思考,其他人的思维处于停滞状态,带来的直接弊病有四点:第一,什么事情都请示,似乎是对校长尊重,而实际长被拖进了事务的泥潭;第二,学校管理效益大打折扣,干部看似在忙碌,但谁都不对自己主管的工作负责;第三,学校里校长权力似乎很大,什么事都要校长拍板,结果是所有矛盾的'集结点到了校长处;第四,什么都由校长说了算,久而久之,干部没有了工作激-情,领导层的团结合作大打折扣,整个学校组织凝聚力变差。

那么,如何提升团队的执行力呢?

1机制建设的创新

机制建设的目标指向是保证一个组织能够有效运作,保证工作流程有序实施。建设重点有三项:一是组织机构改变,二是健全制度,三是健全执行与监督反馈系统。中层干部便成了设计者,中等以上范围、参加活动人数超过百人的活动;中层干部必定先拿出策划方案;建立干部负责制度,明确责权与奖惩,促使每位干部在自己的主责岗位上有效履职。一句话,细在制度,实在监督执行,各司其职。

2贵在执行,活在创新

制度和方案再好,不执行也是一纸空文,而且有章不循比没有制度更糟糕,因为它使管理的严肃性降为零,使管理团队威信下降。执行力挑战着干部团队的能力和水平,需要干部懂政策、敢负责、能沟通,不怕得罪人。我校干部年轻有为,能人不少。我鼓励干部要锻炼成为智慧型管理者,要求干部在带着问题走进校长办公室时,自己至少有一个解决问题的办法。每月一次工作总结中必定有学校计划分解后自己必须做的事;自己所管部门动了脑筋有新思路新点子完成的工作中,自己认为完成得最好的工作;必定有对未完成工作的原因分析。由办公室主任收集分类,记录在案,下个月再翻出来,不留死角。

干部团队成员团结一致。“团结”主要指团队成员之间以诚相待,理解包容,互相补充;“一致”是指成员共同瞄准组织的发展目标,思想统一、声音一致、步调一致。“统一”和“一致”不是不允许有不同意见,而是不要有隔阂,大家要心往一处想,劲往一处使,在实现团队的发展目标中添柴不撤火,在遇到困难时积极想办法,不埋怨、不互相推诿。

要求干部勤于走动的管理制度,发现问题及时反馈纠正,校长带头:看宿舍蹲在地上看,看食堂用手摸、用相机拍,值周教师意见由办公室写在公告栏,分处室解决。

3重在用人,力在培养,注重干部个人综合素质的提升

影响执行力高低的关键因素是人的培养。校长如何用人显得很重要。用对了人,事半功倍;用不对人,事倍功半。

我们具体做好以下工作:

(1)制定守则,规范干部工作行为,持之以恒,坚决执行有关干部管理的一系列制度。包括干部要向全体教职工述职并接受评议制度、工作业绩的论证制度、批评与自我批评制度,以及从学校的发展要求出发,对干部的选拔、任用、考核、调整制度等。调整要稳,被调整的人尽量把工作做到心服口服,校长在大会调整干部的事当大事讲,不留负面影响。四年间,在十几名干部中,接受降职调离的有四人,选拔任用一人,其中原团委书记变为优秀班主任。

(2)用人不疑,及时给予批评帮助。坦率、真诚是校长与其他干部愉快交往的最好办法。我们经常做的一件事就是进行头脑风暴,大家一起海阔天空聊新想法,慢慢集中到一个兴奋点,然后从不同角度使劲挖掘,有时会争得面红耳赤。我校有一个比较好的风气,即使两位老师对某一观点争得声嘶力竭,也不代表他们有个人恩怨。正因为同僚关系好,氛围宽松,大家才敢把真实想法和观点表达出来,很多创意就会在争论中产生。校长发展学校的愿望往往很迫切,发现干部在工作中存在问题越多,校长就越容易急躁,校长在不经意中流露出的急躁情绪会强化干部的焦虑,为改变这种状况,我劝告自己及副职要对每位中层干部充满真诚期待,给予相当程度的耐心。

目标会让大家凝成一股绳,往一个方向使劲,员工在合作完成目标的过程中,自然而然就会提高团队凝聚力。

朋友打电话告诉我,她朋友的企业是一家制造企业,部门负责人普遍年纪偏大,总是完不成任务,团队凝聚力很差,问我用什么方法可以提高团队凝聚力。管理的主体对象是人,又要靠人去推动,管理最难的就是凝聚人心,人心凝聚了团队就有凝聚力。

提高团队凝聚力的方法有很多,每个企业的现状不一样,自然方法就不同,一棵树上不可能有两颗完全相同的叶子。从我咨询辅导的实践来看,实施目标管理是提高团队凝聚力方法的首选。目标会让大家凝成一股绳,往一个方向使劲,员工在合作完成目标的过程中,自然而然就会提高团队凝聚力。

一、确定发展目标

目标是航向,目标产生动力,目标与企业愿景、使命、核心价值观息息相关,但很多企业的目标是模糊的,是难以落地的。

目标要源于实际、高于实际,跳一跳够得着就是好目标。刚开始是实施目标管理的企业,可以在企业目引导下制订与员工切身利益相关的目标,让他们积极响应,如销售增长率、产值、一次交检合格率等。

二、层层分解目标

目标只有分解到所承担的岗位,才能实现目标。企业负责人想提高目标,但员工想降低目标,这时往往就很难达成一致。目标的分解应以数据说话,而不是拍脑袋。

如产值目标应考虑上年度销售额及今年销售预测;上一年度原材料采购周期、设备运行状况、人员熟练程度、产值等因素,方可合理制定。高目标高奖励是目标分解上下达成一致最好的办法。

三、制订考核办法

考核办法要多多征求员工的意见,让考核方法要公平、公正、公开,否则就会起反作用。员工自己都能算明白该拿多少绩效工资,绩效工资是怎么来的,我敢说这样的绩效考核肯定是行之有效的。

从我辅导企业的实践经验来看,很多企业都在实施绩效考核,但大多数员工根本不知道自己的绩效工资是怎么算出来的,员工普遍对绩效考核不满。

还有最重要的一点,绩效工资方法一定要按照规定发放,而不是口蜜腹剑。有些老板看到员工通过自己的努力绩效工资高了,就想法设法降下来,大大挫伤了员工的积极性,有的还搬起石头砸自己的脚。

四、辅导达成目标

员工绩效差,很多管理者都喜欢抱怨员工的素质差,而很少检讨自己的不足。员工为什么绩效差?一是选错了人,二是缺乏带人的方法,三是缺乏制度、流程、标准,四是不培养员工,员工岗位技能缺乏,五是没有建立竞争机制,不敢淘汰平庸员工。

在我看来,一两个员工绩效差可能是员工的原因,大多数员工绩效差肯定是管理者的问题。辅导达成绩效目标是管理者义不容辞的责任,没有绩效的企业肯定会倒闭。

五、丰富业余生活

会休息的人才会工作,工作之余通过组织员工喜欢的业余活动是提高团队凝聚力比较有效的方法。但可惜的是有些企业的业余活动都是领导参加,少有员工参与。

组织业余活动要对员工更喜欢的业余活动进行调查,一年之内至少保证让员工能参加一次自己喜欢的业余活动,否则就起不到提高团队凝聚力的作用,反而还会造成两极分化。

企业可以通过举行乒乓球、台球、篮球、演讲、写作等比赛来丰富员工的业余生活,有的企业虽然也有乒乓球室、台球室、篮球场,但由于没有统一组织,没有起到提高团队凝聚力的作用。

团队管理提升心得体会精选篇五

x月xx至xx日,我参加了xx组织的基层管理人员岗位胜任能力提升培训,xx大学的精心组织和科学的课程安排使我们受益匪浅。现重点围绕“运用企业文化打造具有执行力的团队”对五天来的所学内容、所得收获进行总结。

xx人都知道,x万余名交控员工不仅用汗水浇灌出企业发展的骄人业绩,同时也培育出了优秀的企业文化,形成了以“通达之道”为核心的企业文化架构体系。

作为一名基层管理者,如何有效发挥企业文化的力量,打造具有执行力、凝聚力和战斗力的团队,是我们需要深入思考的重要话题。众所周知,xx的团队理念是“心齐、气顺、劲足、风正、实干”,具体内涵为:给人信念,让“心”更齐;给人公平,让“气”更顺;给人激励,让“劲”更足;给人规矩,让“风”更正;给人使命,让“干”更实。

在管理工作中,如果管理者不能真心为员工服务,不能真正处理员工的矛盾、洞察员工的`需求,对上级要求起不到有效的上传下达,甚至出现阳奉阴违、不能以身作则等情况时,久而久之,员工便会对团队的负责人、领导者慢慢失去信心,不能很好执行团队要求,最终团队便会失去凝聚力、向心力和战斗力。反之,如果管理者通过采取一系列的措施和手段,落实“快乐工作、健康生活”的关爱理念,以职工满意不满意、拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应作为检验一切工作的标准,实施厂务公开、满意食堂创建、改善员工住宿环境、关爱员工业余生活、关心困难员工等暖心工程,使员工对企业产生巨大的认同感和归属感,进而产生获得感,员工便会主动为企业发展奉献自己的才智和力量,也会将企业的发展作为目标追求,作为自己的事业。

小团体,讲感情;中集体,讲制度;强团队,讲文化。在日后的工作中,我将会通过开展文化宣贯、抓好措施落实等方法,积极引导员工“心往一处想、劲往一处使,一心一意谋发展、齐心协力干事业”,真正促使基层单位形成“心齐、气顺、劲足、风正、实干”的良好氛围。

团队管理提升心得体会精选篇六

通过一周的培训学习,使我对管理有了进一步的认知,面对社会竞争的压力,我们必须做出改变,与时俱进。不断加强企业管理方面的提升,让企业能够跟上时代发展的步伐,在市场上有立足之地。加强企业管理提升要做到以下几个方面:

第一,加强企业管理制度的完善。

企业的发展离不开完善的制度,只有建立健全的管理制度,企业才能有序的运转。结合自身的特点,设置不同的部门,科学的划分,做到高效、协调、简洁,并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则,明确各职能部门的权限与责任,权力与责任是关键一环,做到赏罚要分明。在绩效考评中,员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的,企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚,并追究其相关法律责任,因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。

第二,加强企业文化的建设。

首先,加强制度文化建设,奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是在社会文化影响和制约下、以企业规章制度和物质保障为载体的一种经济文化,其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响,对于企业的生存发展意义极其重大,甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次,树立现代企业理念,提升企业文化整合的水平。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化,并在此基础上创新,树立现代企业理念,才能提升企业文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,实现人力资源整合,迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能,必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制,致力于锻造“学习型组织”,增强员工终身学习和职业生涯观念,培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识,营造一种创新和谐的文化氛围,从而真正实现向现代企业的转变。

第三,加强人才队伍建设。

首先,要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源,把人才发展规划与企业发展规划同步考虑,把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上,达到人才开发与企业发展统筹安排,协调发展。其次,建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道,确保把优秀人才选拔出来。不断创新人才评审机制,使各类人才的工作都能通过考评量化,达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作,使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后,不断扩大人才增量。善于发现人才,发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才,利用一切条件、机会加强人才培养,着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才,为他们提供发展空间。

第四,团结协作,有效沟通管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于管理者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。除此之外,还要经常与员工进行沟通,关心他们,鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题,以便及时改善,有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具,有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力,用好了会使管理工作水到渠成,挥洒自如。沟通更是一种技能,是“情商”高低的具体体现,这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平,就能帮助一个企业,以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。

只有与时俱进,紧跟时代的步伐才不会落后,只有不断的提升管理水平,才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。

团队管理提升心得体会精选篇七

管理是组织内重要的工作职能,良好的管理能够提高组织的效率和竞争力。因此,提升管理能力是每一个管理者都必须掌握的技能之一。在不断的实践中,我深刻认识到以下几点,在管理中逐渐积累了一些心得体会。

第一段,了解员工需求是提升管理能力的关键。作为管理者,需要了解员工的需求和期望,以便为员工提供更好的工作环境和发展机会。通过与员工的交流并听取建议,可以找到各种方法和途径,让员工认同和关注公司的愿景并激发其积极性。同时,满足员工的工作需求,也能增强员工对工作的投入和信任,提高企业整体的业务绩效。

第二段,有效的沟通可以促进积极合作。管理者需要通过有效的沟通建立良好的工作关系,促进员工之间的协调合作。当出现冲突或误解时,管理者应该耐心地听取意见并寻找解决方案,让整个企业团队拧成一股绳,共同面对挑战。同时,对于管理者自身而言,要坚持开放和透明的态度,展现自己的诚意和信任,使得员工对自己和公司都有充分的信心。

第三段,不断提升自己的能力可以提高管理效率。作为管理者,需要对自身能力进行不断的充实和提升。这包括学习一些新的软件技能、提高口头和书面表达能力以及注重身体素质训练等。只有具备全方位的能力,才能在管理实践中把握机会并做出明智的决策,从而实现企业的目标。

第四段,因应变化是现代管理的必要能力。如今社会环境频繁变化,管理者需要能够根据环境变化调整自己的管理模式和策略。在这个过程中,需要具备大局观和创新精神,从而更好地应对公司所面临的挑战和机遇。此外,管理者还需要与时俱进,了解新技术和新的发展趋势,从而帮助公司保持领先的竞争优势。

第五段,管理是一种团队合作。管理者需要带领整个团队共同努力追求目标,而不仅仅是单独工作。从而可以创造出更加丰富和综合的企业文化,并激励员工们取得成功。在团队合作中,也需要赏识员工的学习成绩和成果,并提供适当的报酬和激励措施,让员工们切实体验到公司和自己共同取得成功的喜悦和成就感。

总而言之,提升管理能力是每一个管理者必须要掌握的技能之一。通过关注员工需求、有效沟通、自身能力提升、变化应对和团队合作,可以实现企业的成长和取得整体成功的目标。

团队管理提升心得体会精选篇八

现代管理已成为企业发展的必经之路,而管理的本质是协调和提高人员的效率、缩短生产流程和提高产品质量。在管理过程中,除了先进的管理理论和技巧外,还需要高效的执行能力和人际沟通技巧。在长期的工作实践中,我深刻地体会到以下几点提升管理心得。

一、坚持学习与自我提高。

管理者必须始终坚持学习与自我提高,不断更新自己的知识和技能,因为管理是一个不断变化的领域。这意味着要了解行业的新趋势、市场的最新动态和其他管理者的经验,以及寻求新的解决方案。同时,管理者还应该关注自己的职业发展,明确自己未来的发展方向,并不断寻求机会提升自己的技能和能力。

二、建立高效的团队。

高效的团队对于企业的发展至关重要。管理者应该学会如何构建和管理一个高效的团队,包括团队成员的岗位设定、人员招募和培训、沟通和协作等一系列任务。管理者需要学会激发员工的潜力和积极性,建立良好的沟通和互动机制,并体现公平和尊重,为团队成员创造良好的工作和学习环境,以达到更好的业绩和工作质量。

三、始终保持战略思维。

管理者需要始终保持战略思维,明确公司的核心价值和目标,在业务发展中优先考虑战略性的问题。一旦确定了目标,管理者就应该清楚执行这个目标所需要的资源和人力,以及制定的具体计划。并且,管理者需要时刻关注市场trends和趋势,以尽快响应市场变化。

四、掌控细节,促进执行力。

管理者需要掌控细节,了解整个流程的细节和问题,可以更好地促进执行力。与此同时,管理者还应该密切关注公司绩效,并考虑如何调整业务流程以保证良好的业务执行效率。一个细节到位的管理团队能够提高生产效率的同时提高产品质量。

五、不断反思和调整。

管理者需要不断反思和调整工作计划、团队成员的工作内容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通过定期的业绩评估、团队反馈和自我反思,才能识别过去工作中的疏漏和错误,并及时采取措施改进和调整业务流程。

总之,提升管理心得需要管理者不断学习并与时俱进。建立高度有效的团队协作,细节掌控可以真正实现让公司得以快速渗透。不断反思并根据反馈加以调整工作流程,有了以上管理心得,我们相信管理者可以更好地促进公司发展,并带领公司实现更好的业绩和工作质量。

团队管理提升心得体会精选篇九

众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结为“木桶定律”。而影响我们企业发展的最短“木板”是什么呢?我认为关键还是“服务”问题。作为一个服务性企业,“服务”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我们企业的服务工作确实做得很不够,是影响企业发展的一块“短板”。造成“服务”短板的原因有以下几方面。

二、对窗口服务的优劣缺乏量化的考核办法。用户认为我们的服务优或劣都只是一种主观感受,本身很难量化。尽管我们采用发意见征询函的方法,但这个方法取样的量太少,无法反映窗口服务的真实情况。我们在工作中偶而会接到用户的投诉,大多数情况都是由于窗口服务不到位造成。尽管数量不多,但不等于我们的服务已经很好了,有的'用户即使认为邮政的服务很差也不会来投诉,只是下次再也不到邮政来办理业务罢了,有很多业务就这样在不知不觉中溜掉了。

三、有的网点负责人重经营轻管理造成窗口服务水平不高。服务工作需要常抓不懈才能进步。但有的网点负责人非常注重去外面发展大客户,却忽视了内部管理,忽视了提高营业员的服务水平。我们在检查中发现,有的网点负责人在营业窗口是难得一见,这样又怎么能了解营业员的服务水平呢?不了解又谈何改进和提高?其实有时候网点负责人辛辛苦苦到外面拉来业务,可自己窗口的上门业务却又跑了,为何?还是窗口服务不到位的造成。

提高服务水平,加快企业发展,需要我们每一位员工的努力。希望能通过“解放思想、改变观念”这次活动,找到更好地办法来提高服务水平,使邮政企业能够得到长远发展。

团队管理提升心得体会精选篇十

第一段:引言(大约200字)。

团队合作是现代社会中一种常见且重要的工作模式。在团队工作中,每个成员都发挥自己的优势,相互合作协作,共同实现团队的目标。而为了提升团队的效能,我们需要不断总结经验、吸取教训,并根据个人的实际情况做出相应的调整。本文将分享我在团队提升中的心得体会。

第二段:心态调整(大约300字)。

团队合作中最重要的是调整自己的心态。首先,要有开放的心态,愿意接受来自团队成员的建议和意见。在团队合作中,一个人的智慧和能力是有限的,而通过倾听他人的声音,我们可以更全面地了解问题,并寻求最佳的解决方案。其次,要有积极的心态,对于遇到的困难和挑战,不要气馁和退缩,而是要坚定信心,相信团队的力量,共同创造出更好的结果。

第三段:沟通协作(大约300字)。

团队合作离不开良好的沟通和协作能力。在团队中,我们应主动分享自己的知识和经验,并鼓励他人分享、交流。除了正式的会议和讨论,我们还可以通过内部沟通工具和工作流程,实现及时有效的协作。在沟通过程中,我们还要学会倾听和尊重他人的意见,避免以自我为中心,提高团队的凝聚力和合作性。

第四段:目标明确(大约200字)。

每个团队都需要明确的目标和方向,这样才能有效地进行工作和合作。在团队提升中,我们要明确团队的愿景和使命,以及具体的目标和度量标准。通过制定清晰的目标,我们可以更好地组织团队工作,合理分配资源,激励团队成员的积极性和责任心。同时,我们还要与团队成员保持紧密的沟通,及时了解他们的实际情况和需求,以便及时调整目标和计划。

第五段:反思总结(大约200字)。

团队提升是一个不断循环的过程,需要我们不断地自我反思和总结经验。在团队合作中,我们要善于反思自己的表现和贡献,寻找不足之处,并努力改进。同时,我们还要学会从团队的合作中吸取教训,总结经验,形成可持续发展的团队提升机制。只有不断完善自己和团队,我们才能在团队合作中取得更好的成果。

总结(大约100字)。

团队提升需要每个成员的共同努力,通过调整心态、良好沟通、明确目标和持续反思,我们可以不断提高团队的效能和个人的能力表现。团队合作不仅可以实现更好的工作结果,还可以促进个人的成长和发展。相信通过我们的努力,团队合作将会取得更大的成功和进步。

团队管理提升心得体会精选篇十一

团队合作是现代企业成功的关键之一。在一个高效的团队中,成员之间相互支持、协作无间,以达成共同的目标。然而,要提升团队效能并不容易。在我的工作经验中,我意识到几个关键因素,对于促进团队合作和提高效能至关重要。

首先,明确目标是建立一个高效团队的关键。一支团队必须明确自己的使命和目标,只有这样才能使成员们在同一方向上努力。在团队中,我发现制定清晰、具体和实际可行的目标是至关重要的。这样可以让团队成员明确自己的工作任务,并在工作中更加高效地展开行动。

其次,沟通是有效团队合作的基石。在团队中,无论是内部沟通还是与外部利益相关者的沟通,都是至关重要的。一个高效的团队应该确保信息流通畅、及时和准确。在我的团队中,我们定期举行会议,以确保所有成员之间的信息分享和跨部门协作。此外,我们也利用各种沟通工具,如电子邮件、即时消息和协作平台,以便在不同时间和地点进行有效的沟通。

此外,建立良好的团队文化也是提高团队效能的关键。一个积极、向上和互相尊重的团队文化将鼓励成员们更好地合作和交流。在我的团队中,我们强调团队合作和相互支持的价值观。我们鼓励团队成员分享知识和经验,并相互帮助以充实团队的智慧和能力。这种积极的文化有助于建立起一个团结、互补和充满创造力的团队。

除了建立团队文化外,培养良好的领导力也是提升团队效能的关键因素。一个好的领导者能够激励团队成员、解决问题并提供方向。在我的工作经验中,我深刻体会到团队领导者的重要性。一个优秀的领导者应该具备良好的沟通和管理技巧,同时能够明确指导团队成员并准确评估他们的工作表现。通过有效的领导力,团队成员们将更加专注于团队目标并发挥出最佳的潜力。

最后,持续学习与改进是提高团队效能的重要途径。在不断变化的商业环境中,一个高效的团队必须具备学习和适应的能力。在我的团队中,我们鼓励成员们进行自我评估,了解自己的优势和不足,并努力提高。我们也鼓励团队成员参加培训和专业发展计划,以不断提升其技能和知识。通过持续学习,我们的团队能够迅速适应变化,并保持在竞争中的优势。

综上所述,要提升团队效能,明确目标、加强沟通、建立良好的团队文化、培育优秀领导力以及持续学习与改进都是至关重要的。通过这些关键因素,我相信团队可以成功地达成目标,并创造出出色的业绩。

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