每天的心得体会短语英语和感想 英语点滴感悟(3篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

有关每天的心得体会短语英语和感想一

大家好! 欢迎来天心阁参观游览，本人是景区讲解员 ，接下来就由我为大家简单介绍

天心阁有关的历史和文化。希望通过我的讲解，能让大家对古城长沙和天心阁有一个初步的

了解。(请大家跟我往这边走。) 天心阁是古城长沙的标志和象征，是长沙历史文化发展的见证。大家可能都知道我国古

代有“江南三大名楼”的说法，分别为湖南的“岳阳楼”、湖北的“黄鹤楼”，江西的“滕王

阁”;后来加上山东的“蓬莱阁”，誉为“中国四大名楼”;现又加上我们长沙的“天心阁”、

南京的“阅江楼”、昆明的“大观楼”、永济的“鹳雀楼” 并称为中国八大名楼。天心阁自古

享有“潇湘古阁，秦汉名城”的美誉，为国家aaaa 级旅游景区，新潇湘八景中的“长沙四大

古迹”之一。它处在古长沙城的地势最高点，地脉隆起，主吉祥之兆，所以一直被视为长沙

的风水宝地。景区建于1920xx年，是为保护具有2200多年历史的古城墙和500多年历史的古

阁楼而修建的长沙第一座园林景点。 前面我们看到的这座牌楼叫做崇烈门，它始建于1946年，是为了纪念在1920xx年“济南

惨案”及在抗日长沙三次大会战中阵亡的将士，由国民党高级官员蒋介石、陈诚、张治中等

人带头捐款修建的。牌楼用全麻石打造，宽8.5米，高5.9米。崇烈门上的居中的这副对联

是“气吞胡羯，勇卫山河”，“羯”为古代的一个族名，因信奉胡天教，所以称为“胡羯”，它

附属于匈奴，在这里是指日寇。此联与崇烈门都是蒋介石所题。旁边的这副用篆书写的对联

就有点难以辨认了，“犯难而忘其死，所欲有甚於生”。其上下联均出自中国经学典籍，上联

出自《易经》，下联出自《孟子·告子上》。上联的意思是：冒险而忘记生死，指的是为国赴

难，奋不顾身;下联的意思是：理想胜过活着，是指理想至上，宁可捐躯。这副对联对抗战

将士们勇于战斗，为保民族气节勇于献身的精神给予了高度的赞扬。可惜崇烈门毁于文革时

期，今天大家看到的这个牌楼是按原貌重建的。 现在大家看到的是“崇烈亭”，他与刚才我们看过的崇烈门是同一组建筑。亭中“崇德”

牌匾为蒋介石亲笔所题，有“怀念烈士崇高功德”之意。细心的游客会发现这个匾上的“崇”

字少了一点，“德”字少了一横，大家不要 以为写的是错别字，这是蒋介石临摹了中国四大楷书之一的长沙人欧阳洵的欧体的写法，

其特点是不拘泥于原字的笔画。此亭内原有一门报时的午炮，每天中午鸣炮三响作为长沙城

计时的标准，可惜此炮早已不存在了;此亭是1946年蒋介石为纪念抗日“长沙三次大会战”

阵亡将士所建，以此激励全国军民“再振雄风，重建家园”，这就是“旧事难忘一声惊午梦，

新风振起万里看朝霞”这副对联的由来。从1939年9月至1942年元月，日军三次大举进犯

长沙，有“百胜将军”称号的第九战区司令长官薛岳为主体的中国军队采取“后退决战”的

“天炉”战略，奋力抵抗。三次会战，日军均从长沙败退。长沙成为二战历史上坚持抗战达

五年之久的英雄城市，成为中国抗战相持阶段的主要正面战场之一。由于天心阁占据长沙城

内制高点，三次会战中都成为我军重要部防的主要阵地，英雄的长沙城以不败的身姿屹立在

世人面前。

现在大家往前望去的楼阁，就是建于明代具有500多年历史的天心阁了。有关天心阁的

最早记载是明代万历四十年(公元1620xx年)善化知县唐源的《分地方申详》，其具体始建的

年代不祥。初建时阁楼为一层，清乾隆年间修建为两层，1774年作为《四库全书》总阅官的

李汪度还作了《重修天心阁记》;到清嘉庆年间，天心阁下的城南书院院长罗畸拨款重建，为

现在大家所看到的三层，并增加南、北两附阁，使之更加雄伟、壮观;现主阁高14.6米，两

附阁各高10米，整座阁楼仿明清时期南方园林建筑风格，“不登天心阁，不知古长沙。”请大

家随我一起登阁参观。

有的游客可能看过电视连续剧《恰同学少年》，它当时在天心阁封闭拍摄了两天，讲述的

就是青年毛泽东就读湖南第一师范时发生的事。一师范旧有一条小路同往天心阁，距离仅三

里多，这条路叫做“天心游路”。1920xx年春至1920xx年夏，毛泽东在该校第八班学习。毛泽东

酷爱风浴，雨浴，遇大风雨时，毛泽东常独自一人来到天心阁月城的炮洞内读书学习，有时

又与蔡和森等人来到天心阁上游憩，畅谈国家大事。有一次毛泽东与蔡和森等人一道游天心

阁，蔡和森双眼凝视着远方湘江中的橘子洲，隐约见到洲旁一叶叶扁舟，即兴说出上联：“橘

子洲，洲系舟，舟动舟不动。”在场的人无不拍手叫好 ，但一时无人对出下联。而毛泽东看

到当时天心阁漫天飞舞的鸽子，略有所思后灵机一动，对出了下联：“天心阁，阁栖鸽，鸽飞

阁不飞。”这副对联既对仗工整，又构思巧妙，成为长沙城家喻户晓的趣联巧对。 主阁一层为《百年长沙图片展》，展示的是二十世纪长沙百年的历史变迁。首先请大家看

《天心阁眺望》一诗，诗中的“潭州”即今天的长沙。再请看一下古长沙老地形图，它呈南

北长、东西窄的条状，大家看到湘江中的这个洲就是橘子洲，她长约5500多米，宽约100

多米，是长沙这一特殊地理景观代表。长沙的地质结构以石英砂岩为基础，经过常年外力作

用，使大量沙、石都聚集于地表，由此得出长沙地名由来于“长形方洲，沙土之地”. 主阁第二层有两副大型浮雕，一边展示的是1938年11月13日凌晨的“文夕大火”后，

周恩来与时任国民党湖南省主席的张治中亲临阁楼视察灾情的情景。另一面展示的是1930

年7月，以彭德怀为首的红三军团武装攻克长沙，在中山亭胜利会师的场景。当时湖南醴陵

人李立三受共产国际委托，提出“武装包围城市”的战略思想，后因敌我力量过于悬殊，红

军又主动撤离了长沙。

为何称 “天心阁”呢?根据中国古代星像学，天上有28星宿，其中南方七省为“朱雀”，

在其尾巴上有颗主寿命的“长沙星”，而阁楼建好之后正好对着天上的“长沙星”，好比它也

是天上的星星，故原名“天星阁”，是古人祭天神、观星象的“灵台”;大家都知道古人历来

崇尚孔孟之道，原先阁楼供奉着文昌帝君和奎星神像，以保长沙文运昌盛，“振人文而达天心”，

因此星星的星又改为了心灵的心。 现在大家看到的，就是长沙仅存的一段古城墙了。公元前220xx年，也就是西汉高祖五年，

刘邦建汉时册封他的八大功臣为王，其中长沙王吴芮，就用土夯筑成长沙的古城墙，据今有

2200多年历史了。到了明洪武五年，也就是公元1372年，长沙守御指挥使邱广改土筑城墙

为砖石建筑，目的就是为了加强防御，使长沙成为坚不可摧的城市。明末张献忠率大西军攻

入长沙，城墙曾遭到破坏;清顺治十一年(公元1654年) ，洪承畴经过湖南，驻长沙，拆运明

藩府砖石修筑城墙，使古城墙再展雄姿。清咸丰二年(公元1852年) ，城墙又遭太平军破坏，

后历届湖南巡抚骆秉章、毛鸿宾等重修加固，增设炮台并建月城，使古城墙成半环拱式内双

城格局。本来古城墙方圆有8.8公里，呈南北长、东西窄的条状，1920xx年，当时的国民党政

府为了修环城马路，仅保留251米的眼前这段城墙至今，作为长沙历史发展的一个重要见证。 请往我手指的方向看，这就是长沙古城墙的重要组成部分——“月城”， 又名瓮城。顾名思义，因形状像半个月亮而得名，是古代兵勇囤兵和放置炮台的地方。

它一般分上下两部分，上面放置远射程大炮，下面放置近射程大炮。月城内还有储存弹药和

粮食用的仓库和通往城外的密道, 它对研究我国古代军事防御工事有着极其重要的价值。有兴

趣的朋友等下可以下去自由参观。 请朋友们往古城墙下方看，是否注意到下方有一座大型花岗岩雕塑?它取名《太平军魂》，

诉说的是1852年7月，太平天国西王萧朝贵率太平军攻打长沙，不幸被我们眼前这两座“红

夷大炮”炸死的悲壮历史。这两门炮为左宗棠专门拆除长沙北门原铁佛寺一座铁菩萨铸成。

太平军在长沙攻打了81天，最终无功而返。正由于此次战役让道光皇帝看到了湖南人的厉害，

使得他于1853年委派湖南湘乡人曾国藩，开始组建“扎硬寨，打死仗”的湘军。 发生在古城墙下最出名的战役，莫过于《关公战长沙》。三国时期的东汉建安十二年(公

元220xx年)，赤壁大战后，诸葛亮派兵遣将，争夺零陵、桂阳、武陵、长沙四郡。关羽在长沙

城下大战守将黄忠，互生企慕：一战各打五十回合，不分胜负;二战关公使“拖刀计”而黄

忠马失前蹄，关公要赢得光明磊落，故而放了黄忠;三战黄忠诈败，回头向关羽放了三箭，

头两箭为还关公人情，黄忠放的是空箭，后箭为报答关羽不杀之恩，黄忠只射了关羽的盔缨，

这回关公知道了黄忠的厉害。回城后长沙太守韩玄疑黄忠通敌，要将他推出斩首。魏延救了

黄忠，要斩韩玄，韩玄为迷惑魏延，故意将他的两只靴子各放南、北两处，故今长沙还有“南、

北倒脱靴”的巷名。魏延识破了他的诡计，抓住他杀掉，因此长沙又有“赐闲湖”(刺韩湖) 。

后来魏延献了城池;黄忠闭门不出，刘备亲自登门相请，才出来归降。 最后请大家观看《长沙大火》幻影成像片，它说的就是发生在1938年11月13日凌晨2

点的“文夕大火”。

好，本人的讲解到此结束，感谢大家对我工作的支持，祝大家旅途愉快，一路平安!

有关每天的心得体会短语英语和感想二

20xx年上半年已经过去，到家在所有家人的共同努力下，每个月都能完成规定的营业总额，同事之间关系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司领导和同事的帮助下，也在心态调整、服务技能、人际交往等方面的能力都有很大提高。现将上半年的工作情况总结如下：

一、上半年工作总结

(一)自身能力的提高

1、心态的调整。来东路基四个半月的时间，我的心态有了很大的改变，因为责任和压力，我学会了忍耐，学会了坚强，学会了稳定自己的情绪，这对我来说是最大的收获。

2、服务技能的提高。在几个月的时间里，我抱着融入和虚心学习的态度，向店里每一个人学习，服务员、传菜员、阿姨、部长，从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能，在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。

3、人际交往能力的提升。通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习，我学到了更多人际交往的能力，根据场合说话，什么时候需要沉默倾听，我知道只要真心付出、用心服务，同事们会认可你，顾客也会信任你，成为你的朋友。

4、管理意识的提高。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题，我开始去关注每天的营业额、人均消费，关注厨房和楼面的工作准备和安排，要有大局意识、责任意识和长远的眼光，才能得到员工们的认可和尊重。

5、各方面知识的吸收。每个人身上都有闪光点，在工作和生活中，我经常反省自己，不断的学他人之长，补自己之短，不断提高自己各方面的知识储备。

(二)例会模式的补充和完善

1、根据员工需要及管理者们的意见，我们在例会中不断加入一些娱乐身心、提高服务质量的环节，并跟踪补充、完善，不断提高例会的质量与效率，如：仪容仪表的检查、知识分享、跳舞锻炼、羽毛球、加入各种游戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。

(三)丰富培训方式，提高服务质量

1、软件即提升员工服务水平的培训。

一是三月份参加龙泉优质服务月的相关培训。

二是内部培训，主要是例会中的及时培训，应对一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。

三是六月份的较系统的企业内部培训，这些培训都在不同程度上提高了我们员工的服务意识和服务技能，今后还应重视这种培训。

2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证服务品质，客用的餐具要保证完整，无破损，并保证客人需求，因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。

(四)分工明确，奖惩分明明确每个人的职责，责任到人，加强了员工的责任心，奖惩分明，使他们开始权衡责任与荣誉的分量，对于给公司做出节省成本、提高工作效率等贡献的员工，公司会及时给予鼓舞与奖励，对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的，公司也会通报批评，给予相应的惩罚，有奖有罚，才会调动员工积极性，提高他们的责任意识。

(五)规范新员工入职管理制度

1、档案管理的规范。新员工入职三天内，必须提交入职表、身份证复印件、一寸照片，以便公司及时录入新员工档案，领取衣物、水杯及更衣柜钥匙填好新员工入职登记表，以便库房存档管理。

2、培训方式的改变。开始采用一对一的培训方式，责任到人，提高“师傅们”的责任心，同时也使“徒弟们”更加用心学习。

(六)维护客人，积累人脉

我始终相信，用心服务，客人会感觉得到。我每天都会带着一颗感恩的心去工作，去对待同事和客人，因为只有这样的微笑才是发自内心的，别人会感觉的到，所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可，同时一些新顾客也经常找我订餐，闲暇时和我谈论工作与生活，我觉得是他们丰富了我的人生，我应该感恩，是到家这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼可爱的同事，这是我最大的财富。二、工作中存在的问题

在整个上半年的工作中，我们的工作虽然有很大进步，但也存在很多问题与不足，主要有以下几方面，一是例会模式还不够完善、系统;二是没有书面上明确的奖惩机制;三是新员工培训没有严格的标准和要求;四是管理人员之间沟通不足，交接工作不够顺畅;五是服务细节上的工作还需加强。

二、下半年工作计划

(一)工作重点

1、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平。

和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作，保证在旺季来临之前，新店营业步入正常轨道。

2、加强制度建设，提高管理水平。

和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度，应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善，保证营业正常。

3、节能减耗，节省开支，降低运营成本。

和所有员工一起努力，在工作中注重节能减耗，节省不必要的开支，保证每月完成规定的总营业额，并争取拿超额奖、创新高奖，提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

4、旺季来临，调整工作重点，不断加强厨房和楼面的沟通，及时跟踪解决客人意见及投诉，提高服务质量。

5、和管理人员沟通，一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目，让员工感受到家的温馨，提高团队的凝聚力，要时刻记得，员工才是我们最重要的顾客。

6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难，统一管理思想和意见，不断提高工作默契与管理效率。

7、认真按时完成领导安排的其他工作。

(二)需跟进完成的工作

1、例会模式还需加强巩固，通过不断地演练，使所有人员都熟练掌握。

2、建立系统的奖惩机制，使内部员工都清楚了解奖惩依据，心服口服，有利公平。3、和所有管理人员一起不断摸索、总结，整理出到家系统的培训方案。

4、新员工培训要高标准、严要求，在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能，提高培训效果，并跟踪培训成果。

5、管理人员之间的工作交接不够顺畅，会导致工作的延误，通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。

6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。

有关每天的心得体会短语英语和感想三

《天方夜谭》是一本阿拉伯民间故事，它以丰富离奇的幻想、扣人心弦的内容，以及绚丽多彩的画面，令广大读者手不释卷。

《天方夜谭》又名《一千零一夜》，相传曾经有个国王，每天要娶一个妻子，然后杀掉她。百姓们苦不堪言，纷纷带着女儿出逃。

后来，宰相的女儿进宫，通过讲故事的方法，让国王改掉了恶习，据说共讲了一千零一夜，她讲的故事，也就是这本书中的故事。

书中的故事有长有短，但是都十分的精彩。

我最喜欢的是《辛巴达航海记》，作者以较长的篇幅向我们介绍了航海家辛巴达的航海经历。他九死一生，曾经不止一次有想自杀，但是他那坚强的毅力使他顽强地活了下去。七次航行，有惊无险，最终定居家乡。他那顽强的毅力令我们敬佩。

还有一个很精彩的长篇故事，叫做《阿里巴巴和四十大盗》，相信大家都听过，讲的是阿里巴巴、他哥哥，以及四十大盗的故事，情节扣人心弦，十分精彩。

总之，《天方夜谭》是一本很有价值的书，每个故事都蕴含着深刻的道理，值得我们去细细品味。