疫情支援转运心得体会总结 疫情援助感想(8篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022疫情支援转运心得体会总结一

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为进一步做好我校新型冠状病毒感染的肺炎疫情的预防与控制工作，确保我校的正常教学秩序、保障全校师生的身体健康和生命安全，根据上级要求，我校以校长亲自部署、分管领导具体落实、全体老师共参与的原则开展工作。

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(一)防控措施部署工作。按照《全省教育系统疫情防控工作规范》和《郑州市学校新冠肺炎疫情防控工作指南及流程图》有关要求，学校立即组织领导班子进行了专题学习，深刻解读、领会其精神，并向全体教职工详细传达、组织专题学习，确保其熟悉掌握《工作规范》和《指南及流程图》要求;通过多种形式向学生及家长宣传指南和流程，达到生生熟悉的宣传效果。成立了学校疫情防控领导小组，校长为第一责任人;定期召开疫情防控专项会议，针对上级文件、通知做出专项部署，有记录存档。

(二)防控责任明确。学校党政负责人(校长)袁全营同志为第一责任人，下设办公室(李丹丹)——保健室(宋忠林)——后勤保障组(杨丽娜)——宣传及心理疏导组(牛忠强)——班级责任人(班主任)。

(三)防控人员组织到位。学校通过分工明确，采取多级防控，校——班级——家庭，实时上报。同时对学校校园内进行片区管理，各片区责任到人，要求巡查到位;针对上下课时间段性的全时值守。

(四)防控信息精准。自疫情以来学校对全体教职工和学生的情况进行详细摸底排查，确保覆盖到了每位师生，准确掌握师生寒假及疫情期间出行、身体状况、密切接触等情况，已经完善了《金水区教育系统疫情防控全体师生员工健康档案管理卡》信息内容，并建立全体教职工和学生的发热、咳嗽等症状信息管理机制，实施动态监测。学生每日健康动态监测档案以班级为单位管理，教职工档案由学校统一管理。学校每天对教职工及学生进行日报制度、零报制度，要求各班做到精准掌握学生健康状况及疫情防控重点地区的教职工及学生分布情况。制订了返郑人员未隔离满14天严禁入校制度。

(五)防控制度。在疫情初期我校按照上级要求，已经制定了“三方案”、“十五制度”等各项疫情防控制度。明确了领导班子成员、班主任及每个教师都是疫情防控责任人的防控体系，把防控责任落实到每个责任人、每个环节、每个场所、每名学生身上，群策群力，凝心聚力，确保各个工作环节无纰漏，共同完成好疫情防控各环节各项工作任务。

(六)防控物资储备。按照《河南省大中小学校、幼儿园新型冠状病毒感染的肺炎防控物资配备建议清单》配备到位，师生个人防控物资也已经到位(已经提前通知家长为学生复学准备充足口罩，经调查基本都配备到位);目前我校到位的的防控物资有：额温枪14支、教室安装紫外线消毒灯20支、移动紫外线消毒灯1台、医用消毒桶10个(教室、科室、校门口用)、一次性外科口罩2000支、免洗手部消毒液35升、84消毒液75公斤、普通洗手液30升、一次性防护服80套、一次性隔离衣80套、护目镜20只、工作胶鞋4双、一次性消毒帽400个、消毒喷雾器2台、长袖橡胶手套10双、复测用水银温度计。以上防控物资均已登记入库，并准备了物品使用登记表。

(七)防控设施。疫情防控所需的设施均已经到位，学校设立了与教学区域分开的的隔离室、观察室，设立了单独的物资储备室并且购置了防控物资存放专用柜。学校水龙头数量严格按照比例配备，水池配有洗手液及消毒液。学校没有食堂，但是在校就餐学生严格按照间隔1米排队领餐，学校对此做了学生排队间隔指示地贴。学校配备有卫生室，兼职卫生负责人宋忠林老师会时刻关注学生的健康状况。

(八)应急预案完备。学校制定了《柳林镇第八小学突发公共卫生事件应急预案》，计划4月25日开学前实行演练(有方案);此外学校还制定了《柳林镇第八小学开学前准备工作方案》、《柳林镇第八小学开学工作方案》;同时在疫情期间学校不定时的对全体学生及全体教职工开展疫情防控知识培训及宣传，并要求各班准备一节疫情防控开学第一课。

(九)防控风险评估。通过电话、微信、钉钉平台等保持学校与教师、教师与家长的联系，不仅仅是线上教学，同时也对教职工、家长、学生进行心理疏导、追踪排查、跟踪回访等。

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我校在自查中发现，尽管我们付出了相当的努力，但终因各种条件所限，在卫生防疫和校园环境卫生工作方面还存在硬件设施方面的一些不足。

学校厕所为旱厕，无下水，所以卫生打扫较困难。

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(一)继续抓好每天学生的信息统计工作，做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。

(二)继续做好开学前的各项工作，把各项工作落到实处。

我校会对广大师生生命安全和健康成长持高度负责的态度，为学校疫情防控提供有力保障。

2022疫情支援转运心得体会总结二

自全国人民投身战疫以来，涌现出来无数的感人画面，这些画面时刻回荡在眼前，时刻感召我们基层一线人员投身战疫之中。而这些画面，必将长存在历史的长河中，成为中华民族伟大复兴路上的美丽画卷。

武汉女护士光头画面

战疫当前，90后的你毅然上前。为了节省防护服穿戴时间，你毅然剪掉长发，当女孩子珍惜无比的长发掉落瞬间，你是这战疫前线最美的“光头”。曾经，女孩子之间，头发、美妆、潮流服饰是你们日常关注，甚至攀比的风尚，而今天，退掉长发的你是这么的美，这么的让人敬重。曾经有很多人说，90后是垮掉的一代;而今天，当你毅然上前，发丝飘落的时刻，90后正在成为建设伟大中国的中坚、脊梁。

脸上的压痕画面

“脱下防护服，脸上都是压痕”。一线女护士充满疲惫的脸上压痕的画面这么的让人心疼。曾经，他们是爸妈娇惯的女儿，是丈夫宠爱的妻子，是孩子依赖的妈妈;今天，他们是战疫当前勇敢的战士，那一片片刺眼的压痕是你们最美的勋章。责任是奋勇向前的动力，不计名利、不计生死的无畏是我们比较战胜疫情的保障。保重，我们前方最美的医护人员。有你们，真好。

吃饭时的瞌睡画面

元宵节中午，对于江苏省沭阳县南湖街道卫健中心主任蒋才明来说比较特殊。自大年初一开始投身战疫一线以来，白天黑夜排查摸底街道几十万群众的各种情况，吃住均在办公室，特别是街道出现确诊病例以后，更是连睡觉的时间也没有。元宵节中午，蒋才明回家吃了点汤圆和水饺。饭桌上，看到已经瘦了十几斤、满脸疲惫、吃饭的时候都在打盹的丈夫，妻子心疼的说“老蒋，吃过饭，休息一会再走吧”。“疫情未灭，我哪能在家里睡觉”!蒋才明说完，紧急吃了几口，起身继续投身战疫一线。疫情当前，是无数的平凡人夜以继日、不计名利的为我们守候，舍小家、为大家，有这么多的勇者在无私的奉献，我们一定可以战胜任何困难。

寒风中值守点的坚守画面

又是战疫新的一天，告别熟睡中的孩子，我驱车赶往岗位。天刚微微亮，在进入乡镇的值守点前，一道寒风中默默伫立的身影映入眼前，口罩上方，是布满血丝的双眼，略显凌乱的短发上有着霜打的湿痕，是我的同事、挚友，周福超。我下车登记，他一丝不苟地为我测量体温。“怎么不到帐篷里取取暖”?我问道。“如果进去取暖，车子来了，看不到人，不好”，他的声音稍显颤抖，然而寒风中他默默伫立的身影却如同一座大山，守候在卡口前，风雨无阻，守候百姓。

他们是谁的孩子，他们是谁的爱人，他们是谁的父母?一幅幅美丽的画面，一道道坚强的身影，一个个勇敢的逆行者。有如此多娇儿女，我伟大中国，必胜!

2022疫情支援转运心得体会总结三

为切实加强我乡新型冠状病毒感染的肺炎防治工作的领导，有效应对我乡可能出现的新型冠状病毒肺炎疫情，强化对疫情防控和病例救治工作的技术指导，提高科学防治水平，保障人员健康，维护社会稳定，积极预防、有效控制新型冠状病毒感染的肺炎在我乡村的发生和流行，保障人民群众身体健康和生命安全，根据省、市、区会议精神，结合我乡实际情况制定以下新型冠状病毒肺炎防控应急预案。

一、工作要求

党政牵头、村居动员，实施网格化、地毯式管理，群防群控、稳防稳控，做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，防止疫情输入、蔓延、输出、控制疾病传播。把各项防控措施落到实处。

二、工作保障

全面动员、全面部署、全面加强工作，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，我乡及时成立新型冠状病毒感染的肺炎指挥部，明确职责。由____为指挥长，__有关部门及各村居负责人为成员的领导小组，分工明确，齐抓共管，力求工作实效。指挥部成立综合协调、医疗防控、后勤交通及人员安置保障、巡查处置、治安保障、新闻宣传、工作督查及组织保障七个工作组。

三、村居防控策略及措施

(一)村居未发现病例

1.组织动员。村居及时建立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作组织体系，以乡村干部、卫生院和村医为主，实施网格化、地毯式管理，责任到人，联系到户。确保各项防控措施得到切实落实、不留死角。综合协调组实行日报制度，对所有摸排的数据进行汇总分类，管理和落实。

2.健康教育。各村居配合信息宣传组，抓好防控宣传。要坚持疫情防控群众路线，微信、电话、一封信等形式，做好我乡疫情防控宣传工作，提倡广大群众居家生活，不外出串门、不走亲访友、不聚会聚餐。开展针对性的、群众易接受、易掌握的防治知识和政策宣传。

3.信息告知。向公众发布就诊信息，出现呼吸道症状发无热者到卫生院就诊。发热患者到发热门诊就诊，新型冠状病毒感染者到定点医院就诊。

4.环境卫生治理。活禽交易市场休市，清空交易场所内的活禽，巡查处置组并按卫生防疫要求对交易场所、设施设备进行清洗消毒。对居民小区、垃圾中转点进行卫生清理，组织开展全面的病媒防治消杀。

5.疫区返回人员管理。对辖区居民进行地毯式摸排，对疫区返回的人员，由卫生院的医生每天进行一次体温监测，居家隔离14天。对发热症状者，由120转送市立医院进行隔离，其密切接触者立即居家隔离。隔离期间，卫生院和村医将每天对密切接触者进行跟踪观察。

6.物资准备。由后勤保障组对口罩、防护服、消毒用品、体温计进行足量储备。

(二)村居出现病例或者暴发疫情

1.出现发热疑似病例，做好病人转运时的隔离控制，各村居不可擅自处置，由医疗防控组将全程跟踪指导，并及时上报联系由120专业人员转送市立医院进行隔离确诊。

2.对已确诊病例的，由医疗防控组对其密切接触者实施居家观察，每日由卫生院医生随访密切接触者的健康状况，做好记录。

3.对已确诊或未确诊的疑似病例，由医疗防控组负责将其家庭、楼栋单元、单位办公室，或其他长居住所进行消毒。同时由治安管控组对已经确诊病例的小区楼栋进行拉线封锁措施，限制人员进出。

四、压实领导责任，确保疫情防控各项任务落到实处

我乡各部门一律取消休假、到岗到位，主要负责人必须靠前指挥，深入防控第一线，及时发声指导，及时掌握疫情，及时协调解决问题，做到守土有责、守土尽责。

2022疫情支援转运心得体会总结四

亲爱的同学们：

当前，抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处关键期，仍然要加大防控力度，不能松懈。疫情地图上的每一处家园，每一个数字的变化无时无刻不在牵动着全中国人的心，这个寒假注定不同寻常。不管我们中职学子身处何方，不论你是云南生、本地生还是外地生，我们的心始终是在一起。全力打好疫情防控阻击战、歼灭战，夺取疫情防控工作的最后胜利，我们中职生在关注、在参与、在行动。为此，我们谨向全市中职学生发出以下倡议：

识大局，懂感恩。山以险峻成其巍峨，海以奔涌成其壮阔。综观世界历史，任何一个国家、一个民族的发展，都不是一帆风顺的。回顾过往，那些你们没有经历过的考验，无论是“98抗洪”、“03非典”、“冰雪灾害”、“08汶川地震”，都是在危难中促进人民更加团结、在危难中激发人民更加迎难而上，最后都取得了伟大的胜利。今天，在这场没有硝烟的战“疫”中，无数医务工作者不畏惧、不退缩、不怯场，做坚定的“逆行者”，他们用爱大写了“白衣天使”救死扶伤的初心使命。这份独特难忘的经历，请同学们懂得要怀感恩之心，哪有什么岁月静好，不过是因为有人在为我们负重前行。我们坚信：只有中国共产党才能领导中国应对任何灾难，也会让世界看到一个负责任的大国的能力与担当!中国一定行，一定能，一定赢!!!

亲科学，远谣言。新型冠状病毒感染的肺炎可防、可控、可治。我们要坚定信心、齐心协力，携起手来群防群控，从现在做起，从我做起，共同做好疫情防控工作，做新时代懂科学、有担当、有作为的好少年。请同学们密切关注各级政府和卫生健康部门有关疫情通报。不造谣、不信谣、不传谣，不在微信群、朋友圈发布传播不可靠信息。

善沟通，寻帮助。突如其来的疫情可能会令你感到不安和焦虑，你也许有些“小怕怕”，因为你从未有过这种经历，仿佛你生活的这个世界一夜间令你感到陌生。其实在心理学上，恐惧和喜悦一样，都是情绪的一种。恐惧是为了唤起一个人自我保护的本能。当你担心什么时，就说给父母听，说给亲友听，你会从他们丰富的人生阅历里得到抚慰。中山市教育和体育局已于近日发布了《中山市中小学疫情防控心理防护应对指引》，该指引能够帮助师生和家长预防、减缓、控制和消除因疫情所致的恐慌心理，为大家保驾护航!

做规划，抓学习。你是不是每天都宅在家里抱着手机，不是刷机就是吃鸡，不是荣耀王者就是火影忍者，晚上不睡，早晨不起啊?是不是有人把家长急得直跳脚啊?这些都不应该是你的样子。虽然受疫情的影响，我们延期开学，但是老师们始终牵挂着大家的学习和成长。“病毒要隔离，学习不中断”，“教师离校不离教，学生停课不停学”。延期开学期间，希望大家合理规划自己的时间，不要把节奏带偏。大家不妨静下心来，温故知新、博观约取。读几本一直想读却没有时间读的书，看几部有意义的影片，逛逛网络博物馆，听听慕课，写写日记。挑战与机遇并存，谁更懂得自觉、自主、规划学习，谁就能把挑战变成机遇，谁就是未来最有竞争力的人 。

强体魄，暖亲情。跳绳、俯卧撑、平板支撑、原地高抬腿跑、开合跳等等，这些看家本领是时候登场了。即使不出门，在家也能做运动，适度锻炼能够增强你的体力、耐力和抵抗力。也建议大家利用这段难得的时间，在父母家人面前秀一秀厨艺---舌尖上的味道，让爸爸妈妈也在朋友圈“炫一炫”。和父母唠唠嗑、聊聊天、下下棋，主动协助父母做力所能及的家务，人世间的亲情是最珍贵最不能浪费的!

懂防护，重安全。今年流行语，蜗居在家就是做贡献。请同学们继续做到避免外出不聚集，注意卫生戴口罩，勤洗手勤通风，用火用电要小心，健康饮食多喝水，瓜果蔬菜不能少。如果你近期从疫情发生地返回，或者与疫情发生地人员有接触，请自行居家观察14天，并做好健康监护。如果你或家人出现乏力、发热、干咳等呼吸道症状，请及时戴上口罩马上到就近的定点医院进行排查、诊治。

待到阴霾尽散，笑看山花烂漫。同学们，让我们众志成城、同舟共济、科学防控，共同为早日战胜新型冠状病毒感染的肺炎疫情贡献自己的力量!

2022疫情支援转运心得体会总结五

太平镇状元社区位于万源市太平镇河西新区，幅员面积2平方公里，东与秦川社区相邻，南与万兴社区相邻，西与庙沟河社区相邻，北与银铁社区相邻。社区现住居民5500余户，人口3.4万人，社区党员88人。新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，状元社区认真贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示精神和达州市、万源市、太平镇疫情防控指挥部的安排部署，状元社区通过以下几个方面开展疫情防控工作。

一、完善组织机构。成立状元社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，由社区书记任友明、主任刘贵强任组长，领导小组下设5个工作小组，组织社区两委成员7人、网格员8人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)10人、小区物管189人、消杀员6人，合计220人参与防控工作。自2020年1月26日开展防控工作以来，累计召开专题工作会7次，专题安排部署此次防疫工作，进一步统一思想，提高认识(为了尽量避免交叉感染，后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。

二、全面摸排登记。组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员，目前摸排从湖北省返乡人员82人、__返乡人员33人、安康返乡人员1人。所有外来人员由太平镇社区卫生服务中心上门检测体温，如有异常立即上报并及时处理。同时将太平镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口，引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。

三、强力宣传引导。面对疫情的突发态势，大年三十，状元社区按照太平镇的统一安排，通过微信公众号、朋友圈发布《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控倡议书》;正月初二，社区工作人员全部取消休假，采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导，不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理，引导居民无特殊需求不得外出，确需外出的必须做好自我防护，并进行登记，营造了良好的防控氛围。

四、推行网格管控。根据辖区实际情况，将辖区分为三大区域：第一区域，有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域，辖区单位家属楼，由各所属单位进行管控;第三区域，无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门，外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。

五、加强消杀防疫。每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作，并统筹设立专门的废弃口罩收集桶，引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶，由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。

六、强化市场监管。疫情发生以来，社区累计劝停12起居民酒席420桌，劝停辖区茶馆茶楼15家、餐馆17家，帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所，同时加强24小时巡逻，应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助河西农贸市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。

目前社区的防疫工作取得了较好的成效，但还有不足部分，社区还将继续努力，不断完善工作机制，及时调整工作方式方法，确保做好本次疫情防控工作。

2022疫情支援转运心得体会总结六

1、祖国加油，祈祷早日战胜病毒!

2、希望早日战胜疫情，天佑中华!

3、中国人民早日战胜疫情有坚强信心

4、齐心协力共渡难关，早日战胜疫情。

5、愿早日战胜疫情，城市早日正常运转。

6、等你们胜利凯旋!加油、祝福、平安

7、我愿_能早日战胜所遇的困难!_加油!中国加油!

8、祝愿全国早日战胜疫情，大家都可以走出家门，加油_。

9、做好分内之事，希望早日战胜疫情!中国加油!_加油!

10、团结一致，万众一心，早日战胜疫情，_加油，中国加油

11、祈福_，早日彻底战胜病毒!让勇敢大爱的逆行者早日平安回家

12、把最美的祝福送给战斗在抗击新型冠状肺炎一线的医护人员、安保人员、保洁员，以及所有为打赢防疫攻坚战付出的人们;送给_市民，你们以高度的自我奉献精神配合“封城”，为防止疫情扩散做出牺牲;送给所有关注和支持抗击疫情的人们，祝你们身体健康，新春快乐，鼠年吉祥!众志成城，必将战无不胜。_，我们永远在一起，加油!

13、愿我们早日战胜病毒，恢复正常生活，在家憋的都快长霉了，中国加油

14、祝愿祖国和民众早日战胜疫情，更期望未来全民健康之中国早日实现。

15、我相信经历了这一次洗礼，人类已经醒悟了!祈祷早日战胜这场灾难!

16、一起为_加油!为中国加油!大家出门一定要带口罩。愿早日战胜疫情!

17、愿早日战胜疫情，再看不了生离死别的故事，中国加油!祝愿国人平安顺遂!

18、生活很难，众生皆苦，最近的新闻看的很难过，愿早日战胜疫情，祖国越来越好

19、爱是桥梁!负重前行!向白衣天使致敬!祝他们早日战胜疫情平安归来!

20、_加油，中国加油，愿一切安好，愿一切平安，愿早日战胜病魔，愿早日恢复健康

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抗疫情正能量说说

1、祝愿早日战胜疫情所有人健康平安!大家记得戴口罩、勤洗手、照顾好自己和家人，我们一起加油共渡难关!

2、祝愿全国早日战胜疫情，大家都可以走出家门，加油_。

3、生活很难，众生皆苦，最近的新闻看的很难过，愿早日战胜疫情，祖国越来越好

4、做好分内之事，希望早日战胜疫情!中国加油!_加油!

5、天佑中国，在_前线奋斗白衣天使们加油，早日战胜病魔，_加油，各地同胞加油。

6、祖国加油，祈祷早日战胜病毒!

7、20_年，原本是满心欢喜地期待着新的一年。然而春节伊始，却被一场新型肺炎搞得生灵涂炭、人心惶惶。它远比想象的更严重可怕。这场灾难，一直在提醒着我们要学会珍惜。但是病毒无情人有情!大家齐心协力众志成城!早日战胜疫情，迎接美好生活!中国加油!

8、24了!生日愿望就是全国人民早日战胜冠状病毒，大家都平安健康!

9、愿我们早日战胜病毒，恢复正常生活，在家憋的都快长霉了，中国加油

10、还有几个小时就24岁了。但人老了实在熬不动夜了，也没那么期待又涨了一岁。24岁的愿望：希望20_年的我们都能健康平安开心!每一名奋斗在_一线的医护者们都能平安，早日战胜病毒!

11、团结一致，万众一心，早日战胜疫情，_加油，中国加油

12、向这些战斗在疫情战场的工作人员致敬，_加油，中国加油，希望能够早日战胜疫情，希望大家能够平安

13、齐心协力共渡难关，早日战胜疫情。

14、芦荟开花，吉祥之兆古诗云：浅薄月季频出镜，纯情芦荟慎开花。意为芦荟开花很难见到，是大吉之兆。今晨惊喜发现阳台上的芦荟抽出了花茎。希望我们能够早日战胜疫情，待到春暖，共赏花开!

15、一生从未做过伤天害理之事，只希望祖国早日战胜疫情，国人生活恢复正常，家人健康，孩子平安!

16、20_年，希望所有的医护人员不在忙碌，华夏所有道路畅通无阻，所有的孩子能如期入学，所有的员工按时上班，所有的商业繁华如常，所有的聚会如期举行……早日战胜疫情，早日恢复正常!

17、愿菩萨保佑我的祖国母亲，早日战胜疫情，愿病毒及早被攻克，不要再继续扩散了，希望大家都平安

18、祝愿祖国和民众早日战胜疫情，更期望未来全民健康之中国早日实现。

19、民之生计，国之大事，各司其早日战胜病毒。

20、一起为_加油!为中国加油!大家出门一定要带口罩。愿早日战胜疫情!

21、我愿_能早日战胜所遇的困难!_加油!中国加油!

22、阳历生日，小一点的愿望愿快乐常在就好。大一点都愿望的话愿国家能早日战胜疫情!愿世界和平。

23、我相信经历了这一次洗礼，人类已经醒悟了!祈祷早日战胜这场灾难!

24、想念每天歌舞升平国泰民安的日子，想念吃外卖逛商场收快递的日子，想念忙忙碌碌上班开开心心下班的日子，甚至想念哈尔滨拥挤的交通，想念一切看似平凡却又正常的生活。愿天佑中华，早日战胜这场没有硝烟的战争。愿我们都能平安。愿明天上班迎接患者的小伙伴们平安。加油!

25、中国人民早日战胜疫情有坚强信心

26、以前总觉得自己很忙，现在就趁这个机会沉淀一下自己，愿祖国早日战胜疫情，人民健康安定!

27、愿早日战胜疫情，城市早日正常运转。

28、习惯性每天上微博，看完又堵得慌，什么时候能结束，疫情让我恐慌，前线的医生，护士，以及在这非常时期冲在最前面的所有人，对他们心怀感激，我一不能去最前线治病救人，二不能捐口罩，我能做的就只是老实在家待着，相信祖国，必能早日战胜病毒

29、致敬前线与疫情抗争到底的人，愿每一位医护战士都平安，爱心汇聚，_加油!祝早日战胜这场疾病!

2022疫情支援转运心得体会总结七

摘要：新冠疫情爆发后，为积极响应国家号召，人们自觉进行居家隔离，大量餐饮企业闭门歇业，餐饮行业遭到了前所未有的打击。论文主要从营业收入、固定成本、现金流、行业前景等四个方面来分析疫情对我国餐饮业带来的负面影响，并分析了其给餐饮业带来的新的机遇。最后提出餐饮业的应对措施，如积极利用互联网平台，加大营业收入；提倡“共享员工”降低营业成本；充分利用国家优惠政策，加强跨行业合作，缓解现金流紧张；巧用“地摊经济”来解决目前所面临的困境，实现企业自救，促进餐饮业尽快恢复发展。

关键词：新冠疫情；餐饮业；营业收入

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餐饮业作为服务业的重要组成部分，在我国居民收入不断上涨的今天，其发展势头愈发猛烈，所占消费比例也一路攀升，在推进供给侧结构性改革、努力提高产品和服务、促进消费带动转型升级的方针指导下，餐饮业不断进行销售模式创新，提高产品质量品牌竞争力。据中国烹饪协会调查统计2019全国餐饮收入4825亿元，同比增长9.1%；限额以上单位餐饮收入914 亿元，同比增长6.1%。餐饮市场增幅高于整个消费市场增幅1.1个百分点。

然而2020年年初，一场突如起来的疫情让餐饮业陷入危机，关店停业成为了餐饮业的普遍现象。据中国烹饪协会调查显示2020年一季度，全国餐饮收入6026亿元，同比大幅下跌44.3%；限额以上单位餐饮收入1278亿元，同比大幅下跌41.9%。目前，国家出台了多项扶持政策，全力支持复工复产，帮助中小微餐饮企业渡过难关。

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自新冠疫情爆发后，全国大型连锁餐饮店、小吃摊、大排档、美食街都积极响应号召停店歇业。而餐饮业中中小企业占主要主体，抗风险能力差，对现金流的要求较高，此次的黑天鹅事件对餐饮业带来了猛烈的冲击，使其在营业收入，营业成本，现金流，行业预期四个方面都面临着巨大的压力。

（一）营业收入下滑

新冠肺炎疫情对我国餐饮业造成了极大影响，从春节至目前，餐饮商户复工营业和消费者经历了三个阶段：一是大幅度下跌期，从1月17到1月24，二是消费低迷期，从1月25至2月8日，三是复苏回暖期，从2月8日以来。这三个阶段都有一个共同的特点，营业收入大幅下降。具体情况如表1所示。

表1 2020年1月和2月同比销售分布表

数据来源：中国连锁经营协会

从上表可以看到，2020年1-2月餐饮企业的营业额大幅下滑。企业1月份销售额同比下滑集中在0-30%；2月份企业销售额同比下降集中在80-100%。对于第一阶段大幅度下跌期，春节期间原为餐饮行业的消费黄金期，年夜饭、亲朋好友聚会等一系列聚餐都会集中在这一周，但此次受疫情影响，人们居家隔离，据中国烹饪协会调查统计预测，2020 年春节期间年夜饭的退订率达到 94%左右。对于第二阶段消费低迷期，此时为疫情的高峰期，在各级政府的正确引导下，人们的自我保护意识逐步增强，绝大多数消费者从内心抵触外出就餐，包括外卖。自2月28日以来，疫情得到了很好的控制，多数店面开始复工，进入第三个阶段，复苏回暖期，但形式不容乐观，据美团研究院生活服务业复苏指数显示，截至3月26日全国餐饮商户复工率达到 81.6%，消费复苏率为 38.2%，消费复苏率远远滞后于餐饮商户复工率。

（二）固定成本支出大

众所周知，餐饮业普遍存在“三高一低”的问题，即人力成本高、房租高、食材成本高以及毛利低的问题。据美团研究院2020年2月初针对新冠肺炎疫情对我国餐饮商户的影响调查显示，40.9%的餐饮商户有原材料的压力，70.7%的餐饮商户有房租压力，41%的餐饮商户有人力成本的压力。

首先，此次疫情正值“春节黄金周”，商家会提前准备比日常多3倍左右的食材。但受疫情的影响，餐厅停业、年夜饭取消，仓库储备的冷鲜食品，包括牛奶、水果以及蔬菜，这些大部分保质期比较短，在停业时间这些食品很快变质无法使用，原材料成本直接受到损失。其次，房租和员工工资的巨大成本支出更是让本就备受打击的餐饮业雪上加霜。疫情期间，店铺虽然关闭但是租金正常交付，同时公司秉承“以人为本”的原则，就算公司暂停营业，也会保障员工的基本工资。更有一些大型餐饮公司像老乡鸡餐饮等都会在年底给干部发放14薪。再者，复苏回暖期的高成本也是不容忽视的，为了保证消费者的安全，不少餐饮业大量购买防护用品，定制餐桌隔离板，使得高额成本支出又增一项。

（三）经营现金流紧张，融资困难

疫情对现金流的影响主要集中在经营现金上，对于餐饮业更是尤为突出。中国连锁经营协会对71家连锁餐饮集团企业，61593个门店进行调查，结果如下图所示。

从图中可以看到，5%样本企业账上已经没有现金能够支撑企业继续经营。79%样本企业表示，从3月1日算起，依靠自有现金无法支撑再过3个月；有16%的企业现金流储备丰厚，能支撑6个月以上。西贝餐饮董事长声称，春节前后一个月的时间损失营收7-8亿元，2万多待业员工要发放近1.5亿工资，如此下去西北账上的现金撑不过三个月。如此大型的餐饮企业都表示出这样的忧心，小型餐饮业的情况可想而知。

面对如此大的现金流困难问题，很多餐饮业首先想到的就是向各个金融机构申请贷款。但是对于传统的金融机构而言，餐饮业，尤其是小型餐饮业具有小规模，高流动性，高替代率等特征，不具备成为这些金融机构优质稳定客户的条件，使其想得到融资极其困难。尽管2020年2月20日央行公布的一年期 lpr 为4.05%。在人民银行重点保障名单内的企业，可下浮优惠利率，精准投放，但是在这批名单里餐饮业少之又少。

（四）行业发展预期差，餐饮股市遭重创

随着智慧城市的进一步推进，物联网、大数据、人工智能等在餐饮上的广泛应用，本会给餐饮业带更大的机会，但受疫情和封城的影响，颇高的营业成本，连续下滑的营业收入，再加上现金流的困难，严重挫伤了餐饮业老板的信心，美团研究院2月份的调查研究显示，15.3%的餐饮用户有关店想法；53.2%的餐饮商户打算维持现状；3.7%的餐饮商户打算扩张；另有 27.8% 的餐饮商户表示不清楚或没想好。截止4月份已有近140家连锁门店倒闭,餐饮规模有下降趋势。与此同时，疫情对餐饮业的就业情况也产生了一定程度的影响，此次疫情后很多连锁企业发现企业成本较高，准备缩减人工成本。

疫情影响营业收入的同时，也给资本市场带来了动荡。新冠肺炎这只黑天鹅带来的蝴蝶效应，引发了全球的金融风暴。在继美股两次熔断后，多个国家也相继触发“熔断”。餐饮业的上市公司股价并不乐观，港股餐饮版持续走弱，海底捞股价截止2月底收盘下跌近15%，市值缩水近250亿港元，呷哺呷哺股价下跌近20%，市值蒸发近20亿港元；刚刚上市不久的九毛九也没有幸免，股价下跌近20%。

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疫情虽然对我国餐饮业带来了很多负面影响，但是也加速了餐饮业的洗牌，淘汰了大量劣质餐饮企业。国家相继出台一系列的财税金融支持、社保和房租减免，多地放开政策，支持餐饮地摊经济，这些都为餐饮行业的发展带来新机遇。

（一）财税金融支持

全国餐饮业规模第一大省——山东省政府办公厅印发关于减税降费明确，自2020年1月1日起至疫情防控工作结束，对纳税人提供旅游娱乐、餐饮住宿等生活服务取得的收入，免征增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。央行等五部门2月1日联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，内容包括五部分共30条措施。同时特别提出对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。

针对疫情美团也出具了一系列的相关优惠政策，启动3.5亿专项扶持资金支持全国商户恢复经营。美团外卖提供2亿元商户专项扶持资金，帮助老商户上线经营和新商户开业；到店业务提供1.5亿元商户专项扶持资金，帮助到店餐饮、本地生活服务商户在保障安全的前提下恢复正常经营；美团生意贷携手邮储银行、光大银行等十余家银行合作伙伴，为本地生活商户提供不少于100亿额度规模的优惠利率贷款。

（二）其他减负支持

“北京16条”对受疫情影响严重或在疫情防控工作中保障市民基本生活的重点连锁餐饮(早餐)、菜店(生鲜超市)、便利店等网点设立项目，对其给予房屋租金等支持，支持比例上限由原50%提高至70%。“贵州20条”对承租大中型国有企业经营性用房的餐饮企业，减免征收1至3个月的房租，其后3个月租金减半，疫情防控期间物业费减半。“浙江12条”提出，各地城市运营保障单位要确保欠缴水费、电费、燃气费的餐饮企业用户（含星级酒店餐饮）在疫情防控期间不停供。餐饮企业2、3、4月份用气、用水到户价格分别降低10%，垃圾处理费减半征收。

（三）地摊经济支持

5月28日，中央文明办正式官宣：在今年全国文明城市测评指标中，明确要求不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。多地放开政策，支持餐饮地摊经济成都率先提出八项机制，明确细节。在不影响居民、交通，不扰乱市容环境秩序的情况下，允许设置临时摊点。上海表明将在6月6日-6月30日举办首届上海夜生活节。打造具有烟火气、上海味、时尚潮、国际范的夜上海新形象。济南提出发展“小店经济”，支持餐饮类门店增加夜宵品类和休憩场所，增加消费者逗留时间。

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目前我国的疫情已经得到了很好的控制，但是海外疫情依旧严重，如此看来抗击此次疫情将成为一场持久战。餐饮业如何在这场战争中实现企业自救成为重中之重。餐饮业应关注政策支持，充分利用互联网平台，大力提倡“共享员工”，加强与各行业之间合作，积极参与“地摊经济”，尽最大努力，使企业坚持下来。

（一）充分利用互联网平台，增加营业收入

通过这次疫情，很多餐饮企业也发现自身抗风险能力太差，开始意识到多渠道发展的重要性。所以在这个智能时代，要加大对互联网平台的应用。

面对堂食没有收入或营业收入很少这样的情况，首先，开展线上外卖形式，将成为很好的自救之路。外卖在此次疫情之间更是显示出巨大的优越性，“无接触配送”和“智能取餐柜”，既保证了居民一日三餐的日常，又有效的增加餐饮企业的营业额。餐饮企业可以自主开发外卖小程序，建立与消费者的直接联系，对于一些小型餐饮业应利用平台给予的优惠政策，加入美团、饿了吗等外卖平台，拓宽自身的销售渠道，实现多方位的销售。对于外卖的产品不仅可以是主打菜品，也可将外卖平台作为一个“食品中转站”，积极探索，发力外卖半成品，销售简单易做的半成品，针对线上菜单进行优化。也可利用企业的供应链，销售一些美食原材料，向居民提供送菜服务。其次，餐饮企业可以考虑利用抖音、快手等平台，进行直播带货。通过直播这种新颖的形式，向消费者宣传介绍餐品的特色，将网上个人直播与家庭个人消费迅速拉近，产生一批“互联网+定餐”“网红+消费”的新形式。充分调动小店铺的经济，增加小店铺的销售额。再者，可以通过“大厨直播”形式进行销售，疫情过后，消费者对食品安全更加的注重，可将采购过程、食品加工过程通过短视频的方式展现给消费者公开透明，让顾客更放心、更主动的进行消费，从而增加营业收入。

（二）推进智能化应用，提倡“共享员工”，降低人力成本

国家已出台一系列政策，有力解决了房租成本大这一难题。但是面对人工成本持续支出这一问题，依旧值得餐饮业注意，近些年来，餐饮智能化越来越被推崇，智能点菜、自助取餐柜、无人餐厅等逐步被实现。疫情过后，餐饮业可大力发展智能化餐厅。通过智能点餐，由顾客扫码完成点餐过程，点餐后将自动传送至后厨与服务台，整个过程可以减少服务员数量，提高员工效率。同时也能够缩短客人等餐、用餐时间，提高翻台率。与此同时，为解决高成本问题，可考虑“共享员工”形式，灵活用工，底层员工去做大量技术含量低的兼职工作。疫情期间，盒马鲜生就与云海肴、青年餐厅达成合作：待业在家的员工可以到盒马各地的门店临时工作。这样的“租借”员工的方式给其他企业或者行业起了带头作用。其他餐饮业也可借鉴学习，商场超市与餐饮业完美配合，这样也可解决餐饮业人工成本高的问题。

（三）加强跨业合作，制定资金管理措施，解决现金流问题

餐饮业的轻资产模式决定了其融资难的特性，目前除了加强与各大金融机构的对接，利用其提供的优惠政策，通过协商申请获取小额贷款或者续贷之外。餐饮业目前可以考虑与其他行业进行合作，开展一系列的联名活动，获得多渠道的融资。大型连锁餐饮企业可以考虑与一些美妆行业，服装行业进行联名。早在2019年“周黑鸭”与彩妆“谜尚”联名推出彩妆产品，现如今，餐饮业可以与彩妆行业进行合作，对店面进行简单的装修，形成彩妆与餐饮主题馆，从视觉和创意上给消费者带来冲击，既可以获得其他行业的投资，又可以增加客流量。对于一些火锅店可以考虑与服装行业进行合作，定制限量联名款服饰，通过制造话题热度，提升品牌吸引力，获得更多资金上的支持，有效缓解资金流紧张的问题。这种跨界的合作，很容易激发消费者的消费意识，在提高自身客流量的同时，又借助话题提升了品牌的影响力，获得其他行业的融资，有效的解决企业融资难问题，一举多得。

不仅如此，通过此次疫情，各大餐饮业都需意识到营运资金管理的重要性，无论是连锁餐饮业还是小型餐饮业都需细化现金流计划。首先要合理的预测每天的收支情况，可以考虑将原来的季度预算详细做到月预算甚至周预算。其次，加强与供应商的交流，稳定或者降低食材的成本，尽量为自己争取到更多的优惠。最后要做好资金流速管理，提高资金利用率。企业应该严格管控存货周转期，尽可能与原材料供应商协商缩短食材运输的时间，并且延长应付账款周转期，以此来降低现金循环周期，提高企业的现金流速。

（四）巧用地摊经济，增强行业信心

疫情后我国餐饮业受到了重大损失，企业信心遭到了重大打击。而目前国家大力提倡的“地摊经济”对于餐饮业不妨是一个很好的机会。对于已拥有品牌效应的大型连锁餐饮企业，可以借助地摊经济打造可移动广告。用品牌包装一个精美的移动餐车，推出本店特色小吃加雪糕站的模式，将不同的餐车开往不同的商圈，把品牌推到消费者的身边，让高端的餐饮品牌融入消费者的生活中，消费者不仅可以在移动餐车购买，更会在品尝后进店消费，从而拉动销售量。对于小吃餐饮来说，可利用地摊经济恢复营业，地摊没有房租压力，没有水电压力，创业门槛低，风险小，投入小，对于疫情期间失业的小吃餐饮只要手艺还在，拥有一台移动餐车和安全的食品卫生保证，便可以做起生意。对于一些拥有街边门店的小型餐饮业，可利用地摊经济营造舒适消费氛围，在门店外多摆几张桌子，不仅可以给顾客提供一种休闲，自由的服务体验，更是一种鲜活的广告形式，吸引更多的消费者，增加营业收入，增强行业信心。

2022疫情支援转运心得体会总结八

当新型冠状病毒肺炎患者大量出现时，一个名字出现在公众的视野，他就是84岁的钟南山。钟南山是中国工程院院士，呼吸病学专家，他一出现，病人就有救了，他应该是呼吸疾病人的大救星。

其实，这并不是他第一次出现在大众视野成为人们关注的焦点人物，20_年钟南山的研发组织在战胜非典疫情时就立下了汗马功劳。

钟南山曾有一句名言“医院就是战场，作为战士我们不冲上去，谁上去?”而今，耄耋之年的他不顾生命危险毅然决然再征武汉。早先在他分析研究病情消息之后曾立即传达建议:“我总的看法就是没有特殊情况不要去武汉”，但1月18日傍晚，在劝别人不要去武汉的时候，他却义无反顾地赶往武汉防疫最前线，作为战士他再次冲锋在前!多么可爱的老人啊，钟南山的出现，仿佛一剂社会情绪的镇定剂，在民众眼里，他代表正直，代表科学，代表权威。更有@人民日报微博这样评价他：84岁的钟南山，有院士的专业，有战士的勇猛，更有国士的担当。一路奔波不知疲倦，满腔责任为国为民，的的确确令人肃然起敬!

其实不只是他，医护人员也一直冲锋在前。当面对很多危险和特殊情况时，他们仍旧义无反顾——为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。

在很多人都惊恐不安的时候，蓝莓医生的微博里就发出了这样一条消息“同济医院第2批志愿者报名已满员”，在其中一份志愿申请书中，我们看到这样的铮铮誓言“如有需要我自愿报名加入医院的各项治疗病毒性肺炎的活动，不计报酬，无论生死”。字字千钧，字字难忘，难忘他们风行在这场没有硝烟的战争中的身影。

医生的劳动强度很大，工资并不很高，而且最近几年来发生的医闹事件也不少，从医是一项高危的工作。但是为什么学医的人数并没有减少呢?我找到了答案。

这些人心中有一个共同的梦想，一个拯救万千人于疾病水火之中的梦!他们是伟大的!药王孙思邈说过：人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此。医生的工作是神圣的，他们舍己为人，默默奉献，拥有高尚的道德品质。白衣天使，这个名词，指代医生名副其实。医生不正是把爱平分给世界上每一个人的天使吗?把生命献给事业的天使吗?把健康还给病人的天使吗?对于这个名称，他们受之无愧。

古人云：“不为良相，便为良医。”泱泱中华，历史源远流长，行业繁多，唯相医并论。白衣天使，多么高贵的称号。吾向往之!行医之道，需德才兼备，高明的医生一生为病人忙碌，从不计较自己的得失，以拯救生命为己任，我想当医生，我想做一个以拯救生命为己任的高明的医生。我会为之奋斗，争取早日站到拯救生命的最前线。

在防控救援中，我们又再次见证了全国人民万众一心众志成城的壮举，作为有担当有理想的热血青年，怎能不热泪盈眶?怎能不励志奋起?这也再次让我坚信，中国一定会越来越好，毕竟14亿人团结起来的力量是无限的!此生不悔入华夏，来世还做中国人!希望病友快点好起来，希望病毒早一点得到遏制，这样医疗人员就可以早点休息休息了……

我的梦想是成为医务工作者，像他们这样替他人负重前行，替病人负重前行，还人类一份岁月静好。