问题处理流程心得体会和感想 处理问题得心应手(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于问题处理流程心得体会和感想一

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***内共有河道4条，分别是***(***公里)、***(***公里)、***(***公里)、***(***公里)，全长共***公里。

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(一)河长制体系全面覆盖。按照“明确目标、落实责任、长效监管、严格考核”的要求，出台具体实施方案，明确由街道党政主要负责人分别担任乡级总河长，街道班子成员担任联系村的乡级河长，河流所经村“两委”负责人担任村级河长，落实乡级河长7人，村级河长3人，实现了乡、村二级“河长”全覆盖。

(二)“一河一策”全面实施。牢牢把握河长制精准施策的关键，通过全面排查河流基本情况和存在问题，围绕河长制目标任务和县河长办河长制相关要求，立足实际，因河施策，制定完善《***一河一策方案》、《***河长制工作方案》，明确任务，责任到人，进一步规范了河长制工作的运行机制，明确了河长工作的标准化规程，为全面落实河长制提供了基础保障。

(三)巡河履职步入常态化。在全面推行河长制工作进程中，我街道河长办设计制作了河长巡河工作手册，将上级关于河长巡河的要求、频次及各自担任河长的河流信息汇总一起，交给河长本人，随时按照相关要求开展巡河工作。街道乡村两级河长常态化开展巡河，xx年，全***各级河长累计巡河300余次，一级抓一级、层层抓落实的河长常态化巡河制度全面形成。

(四)责任落实从严从实。完善公示牌的制作设立，明确乡级河长、联系单位的工作职责，通过压力传达，推动乡村河长责任落实到位。全街道制作设立河塘长公示牌6块，水深危险警示牌120块，公示牌安装于河流的显要位置，按县河长办的要求对所有公示牌内容进行了整改完善，并增设了河长联系电话，确保群众举报、监管、投诉渠道的畅通。

(五)重点工作统筹推进。加快实施水资源、水生态、水环境、水灾害统筹治理，大力推进“四水同治”。一是开展专项行动。街道多部门协作互动，加强对河道电鱼、毒鱼、网鱼的宣传和巡查，严厉打击河道采沙行为，产生了一定的震慑作用。二是扎实推进“散乱污”治理。拆除养殖场3处、堤顶违建3处。三是切实改善人居环境。将农村人居环境整治和改厕工作作为推进河长制工作的重要举措，xx年度，拆除旱厕317座，建成公厕9座，铺设污水管网3.1公里，户改厕385户，清理沟渠12.3公里、整治坑塘20个，新建小游园7个。四是开展自愿者服务。组织自愿者、党员干部，对河道漂浮物及河岸垃圾、水生植物进行清理，确保水面整洁。

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一是河道治理投入不足。农村的河、沟、坑塘多年来未有效清於治理，历史欠账较多，近年来，虽然对垃圾、污水、占用河道、坑塘进行集中整治，但此类问题没有完全根治，仍然存在。同时，村民生态文明意识不强，存在一些生产生活的陋习，导致河道环境整治难度大，易反复，治理需投入较大的人力、物力、财力。

二是日常保洁工作难度大。辖区岸线长，群众治水护河的意识还不强，配合“河长制”工作的积极性、参与度不高，向河沟里乱倒、乱排等现象仍然存在。

三是村级河长知识水平较低。目前村级河长一般由支部书记担任，对水利知识了解较少，只在巡河和清理河道垃圾等方面发挥了作用，对河长制工作的全面落实有所欠缺。

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一是落实长效机制。我街道将以强化落实“河长制”为切入口，从突击治水向制度化治水转变，定时组织日常巡查，定期召开工作例会，定期组织联合整治，标本兼治、治管并举，确保“河长制”工作的常态化和长效性。

二是凝聚工作合力。进一步发挥好组织、协调及督查作用，及时掌握工作进展情况和存在的问题，形成工作合力，开展专项整治，推进“河长制”工作落实到位。

三是强化宣传引导。积极运用各种平台和形式，加强对治水护河知识的宣传，着力提高沿河居民及企业的环保意识，努力引导群众关心、支持、参与、监督“河长制”工作，为开展好“河长制”工作营造良好氛围。

对于问题处理流程心得体会和感想二

机关党建是党的基层组织建设的重要组成部分，党的基层组织是党在机关各项工作中战斗力的基础和堡垒，机关党建工作如何，关系党员先锋模范作用的发挥，关系机关党组织在群众中的形象，关系上级党委和局党组决策部署的实施。自市市场监管局成立以来，机关党建工作总体运行态势良好，机关党务工作者在实践中总结和摸索出了一些好的经验和做法。但是，随着新时代赋予党建工作的新使命，特别是对照习近平同志对党的建设提出“在新的形势下，机关党建必须要走在前头、作表率”的新要求，还存在差距和不足，为此，我们结合市局党组安排的大调研活动，对机关基层党建工作进行了深入调研，摸清了基本情况，找出了存在的问题和原因，提出了建议措施，以期我局今后的党建工作能再上台阶。

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根据市直机关工委眉市工委〔2019〕27号文件，市局机关党委于2019年4月10日批准成立，但因机构改革，局中层干部尚未任命，局机关党委还未选举成立，目前机关及基层党组织工作仍按原三个局的基层党组织进行运转，共有支部委员会17个（不含原工商、质监东坡分局），党员333人（其中县级党员干部22人、科级及以下党员干部260人、退休党员51人）。具体情况如下：

1.原市食药监局机关支部委员会，党员47人；

2.原市食药监局机关退休支部委员会，党员8人；

3.原市食品药品检验检测中心支部委员会，党员17人；

4.原市食品药品检验检测中心退休支部委员会，党员5人；

5.原市食品药品稽查支队支部委员会，党员24人；

6.原市工商局机关支部委员会，党员55人；

7.原市工商局经检支队支部委员会，党员7人；

8.原市工商局机关退休支部委员会，党员18人；

9.原市工商局经开区分局支部委员会，17人；

10.原市质监局机关离退休支部委员会，党员20人；

11.原市质监局机关第一支部委员会，党员16人；

12.原市质监局机关第二支部委员会，党员22人；

13.原市质监局机关第三支部委员会，党员14人；

14.原市产品质量监督检验所支部委员会，党员22人；

15.原市纤检所支部委员会，党员12人；

16.原市计量检定测试所支部委员会，党员16人；

17.原市特种设备监督检验所支部委员会，党员13人；

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虽然我局机关及基层党建工作均按上级党组织和局党组的要求在开展，但在调研中，我们也还发现一些不容忽视的问题，这些问题集中表现在以下几个方面：

（一）党组织的活动质量不高。有的基层党组织“三会一课”仅体现在资料建设上，没有真正落实到位；党组织的活动停留在交纳党费、传达会议精神、学习党的文件等方面，党内活动形式单一、内容比较空泛，不仅活动数量较少，而且质量也不高，标准要求落实更不到位。机关支部委员会的党建工作基本处于停滞状态，相关资料的登记基本是靠原三个局机关的支委自行完善，每月的主题党日活动基本上没有落实。

（二）重业务轻党务的情况较明显。党建工作与业务工作结合不紧密，二者存在相脱离的“两张皮”现象。基层党组织的党务干部全是兼职，特别是因机构改革工作岗位调整，大多兼职党务干部都忙于业务工作的开展，对党务工作的重视度不够，存在党建工作“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。

（三）多数党员不愿担任党务干部。部分兼职党务干部在思想认识上有偏差，认为基层党组织党内干部任职只是形式而已，针对下一步基层委员会设置，通过调研了解，多数党员不愿意担任党务干部，目前，部分基层委员会通过支部大会选举出来的兼职党务工作者，觉得党务工作与已无关，大都是支部书记唱“独角戏”。有的党务干部对党内法规、党内选举、党员发展、组织生活、活动载体等方面的党务不熟悉，导致机关基层支部工作缺乏创新，没有活力。

（四）党员教育管理没有全覆盖。对离退休党员和在职党员的教育管理有差距，有的离退休党员反映，今年以来退休支部还没有组织开展组织生活，这个群体的党员有51名左右。

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（一）机构改革对机关及基层党建工作的影响。因机构改革，人员岗位调整，在中层干部未任命、新的机关党委未选举成立、新的机关及基层支部未设立的情况下，原来三个局的机关、基层支部人员完全打乱，导致原机关各支部无法正常的开展“三会一课”、主题党日等活动，日常党建工作更多的体现在资料登记上，有的机关支部资料登记可能还停留在机构改革前。中层干部未任命、机关党委未选举成立，对机关基层党建工作的正常开展带来一定的难度和影响，在某种程度上也局限了基层党建工作的正常开展。

（二）部分党务工作者政治站位不高。一些部门和单位的领导同志对党建工作重视不够，对党建工作的极端重要性没有深刻的认识，很大一部分人认为党务工作是虚的、是软指标，做这项工作见效慢，费力不讨好，做不做无关紧要；有的只局限于布置了，主动作为不够，不检查不督促。对党组织的活动不以身作则积极参与，总是以这样那样的借口无法开展，既没有起到表率作用，更没有发挥好党员领导干部的示范带头作用。支部书记不愿抓党建工作，也对普通党员不积极参加党的活动造成了借口。

（三）党建工作队伍素质不高。有些基层委员会党务工作者在其位不谋其政，在工作缺乏应有的措施和手段，能力不足的问题比较突出。除支部书记经过培训外，其他党建工作人员未经过专业的理论和实务培训，在工作中缺乏系统理论指导，对党建工作的视野有一定局限性，对党建工作的特点、工作途径和最新动态等缺乏系统认识，客观上也局限了机关党建工作的创新和发展。

（四）党务工作力量薄弱。机关及基层党组织党务工作者都存在“兼职化、老龄化，新人化”的情况，部分党务工作者在职能上有重叠、交叉现象，职责不清，机关党建的各方面力量没有捏成“拳头”，形不成合力，机关党建工作总的阵势不小，而实际力量薄弱；还有一部分党支部没有形成一套有效的管理机制；党务工作责任制没有具体化，缺乏硬性检查标准和激励约束机制，靠党务干部做多少算多少；因机构改革等多种原因，对局机关及基层党务干部的管理、培训还没有一套系统、完善的培训、教育、管理机制，党务干部的培养跟不上形势发展的需要。

（五）党的基层组织建设还不规范。自机构改革以来，随着市场监管工作的不断深入，党建工作的从属地位日趋明显，故而形成了重业务、轻党建的认识误区，导致局机关党的基层组织建设不规范。一是基础工作不规范。“三会一课”落实不到位、“党员活动日”特色不明显，个别支部存在着行政会、业务会与支部会兼顾开，支部大会不规范不严肃。二是组织生活缺新意。组织生活形式单调、内容枯燥、质量不高，缺乏能够广泛引起党员共鸣的信息和材料；有的党支部组织生活的内容仅限于念报纸、读文件，对支部党员的教育、监督、关怀、了解党员思想动态、培树典型等职能没有得到充分的发挥。三是作用发挥欠力度。有的党员党性淡簿，日常工作中时常把自已等同于普通群众，工作积极性严重匮乏，工作落实不细致、不扎实、不到位，浅尝辄止、得过且过，少数党员只缴纳党费不参加组织生活。

（六）党建工作缺乏生机和活力。有的单位制定的党内工作、学习制度虽然上了墙,也实施了,但坚持得不十分好，很多时候是流于形式，措施不够具体；机关党组织的作用发挥得不够好，对基层党组织贯彻落实情况督查不能做到经常化、制度化，好的经验没有总结推广，存在有问题也未及时纠正和改进；有的基层党组织的方法、手段只是简单的重复叠加，思考不足，创新不够。有的党支部的党务工作人员思路打不开，视野不够开阔，没有开拓创新能力；有的党支部没有把党建工作与单位的中心工作结合起来，不知道通过设置合理的载体，激发党员干事创业的激情，推动中心工作的顺利开展；有的党支部没有把党建工作与提升党员素质，满足党员不断进步的需要结合起来，显得简单枯燥，老套不新颖，对党员没有吸引力。

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在新的历史条件下，加强基层党组织建设，充分发挥基层党组织在围绕中心、服务大局中的作用更显得至关重要。

（一）加强组织领导，建立完善责任管理机制。加强党性教育，增强党员领导干部的党建意识，不断建立和完善党建制度，使党建工作能够持之以恒，常抓不懈。一是健全机关党建工作管理责任制。形成党组统一领导、党组书记负总责、分管领导具体抓、机关各基层党组织抓落实，形成层层有责任、一级抓一级的工作机制。二是全面推行机关党建工作目标管理制度。把机关党建工作作为考核领导班子和领导干部的重要内容之一。量化考核指标、硬化考核标准、强化考核措施、加大奖惩力度，真正把机关党建工作的目标、任务和责任落到实处。三是落实机关党建工作的相关配套制度。加强对学习制度、“三会一课”制度、组织生活会制度、民主评议党员制度、党务公开制度等规章制度的执行情况督促检查，防止有章不循、流于形式。四是加强对机关党建工作资料的管理，做到规范化、系统化，科学化，为党建工作提供详细的备查材料。

（二）围绕中心工作，发挥党组织的战斗保垒作用。机关基层党组织要切实把党要管党、从严治党的要求贯彻到党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设的各项工作中去，充分发挥党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用。一是要抓好政治教育，增强先锋意识。要从结合“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织广大党员干部认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，切实提高马克思主义理论水平和运用理论解决实际问题的能力。二是树好大局观念，强化责任意识。党组织在安排布署工作的时侯，要把党建工作与业务工作结合起来，层层落实工作责任，注重发挥党建的龙头带动作用，切实把上级的各项方针政策要求落实到具体的工作实践之中。三是突出工作重点，加强基层组织建设。以机构改革为契机，完善党建工作规范，科学设置基层党组织，加大机关基层党组织的工作力度，努力实现党组织和党的工作“全覆盖”。 

（三）立足夯实基础，下大力气抓好基层组织建设。一是要继续抓好基层党组织班子建设。以机关党委的选举成立和基层党组织设置选举工作为契机，进一步选强配齐各支部领导班子，切实加强基层党务培训，不断提高支委会的整体素质和领导水平。二是创新激励机制，充分调动干事创业的热情，把基层党组织班子建设成为坚强领导集体。三是抓好活动阵地建设。要着力解决机关基层党组织活动场所问题，落实党组织活动经费，提高党组织自主活动和自我解决问题的能力。

（四）着眼发展需求，提高党员干部的综合能力。要采用传统教育手段与现代信息技术手段相结合的方式，通过组织培训、示范点建设等形式，不断提高基层党员干部综合能力，改进工作作风。一是要加强思想建设，使基层党组织班子每位成员牢记党的根本宗旨，进一步解放思想、转变观念，大胆实践，大胆创新，在党建和业务工作历练中增长知识和才干；二是要加强作风建设，使每位党员牢固树立群众观念，坚持“从群众中来，到群众中去”，真抓实干，吃苦耐劳；三是要加强能力建设，要本着“实际、实用、实效”的原则，定期举办各种培训班，对党员干部进行党规党纪、政策法规、行政业务能力等方面的培训教育，增强胜任本职工作的能力。

（五）创新方式方法，加强党员队伍教育管理和监督。一是加强和改进思想政治工作。定期开展机关党员干部思想动态分析、情况摸排疏导，特别是机改期间深入细致推进思想政治工作，针对性开展谈心谈话，及时回应合理诉求，正面引导机关基层党员干部支持、理解、参与改革，正确对待岗位职务变化与个人进退留转，切实形成新机构、新职能、新担当、新作为的良好氛围。把解决思想问题和解决实际困难结合起来，健全党内激励关怀帮扶机制，加大从思想、工作、生活上关心关爱和帮难解困力度。二是持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神与学习习近平总书记对四川工作系列重要指示精神和关于机关党建重要论述结合起来，与学习贯彻市委四届十一次、十二次全会决策部署等衔接起来，进一步领会把握丰富内涵和实践要求。三是强化党内监督。聚焦“两个维护”强化政治监督，紧盯“关键少数”，加强对基层党组织和机关党员干部遵守党章党规、遵守政治纪律政治规矩等情况的监督。深入运用监督执纪“四种形态”，切实在第一种形态上下功夫，让批评教育、红脸出汗成为常态。进一步健全完善风险岗位定期约谈、苗头性问题必谈、纪律规矩必讲的“两谈一讲”工作机制，把谈话提醒作为加强日常管理监督的重要抓手。

（六）优化党务干部结构，提升机关党建工作的质量和水平。抓好机关党务干部队伍建设，着重要从年龄结构、业务能力、干部素质三个环节入手。一是要着重优化党务干部队伍的年龄结构。把优秀的年轻党员干部选配到机关党务工作岗位上来，提升年轻干部的业务水平和工作能力，配齐配强党务干部，优化机关党务干部队伍；二是要着重优化党务干部队伍的知识结构。根据不同情况，制订培训规划，分阶段、分批次通过岗前培训、在职培训、考察学习等形式逐层培养，不断充实其业务知识，开阔工作视野，提高工作水平，造就一支既懂业务，又有丰富党务工作经验的机关党务干部队伍；三是在干部的选拔任用上，对工作业绩突出的党务干部优先使用。通过体制机制的转变，充分调动基层党务工作者和党员同志积极性和创造性，从而把我局机关党的建设工作推上一个新台阶，为市场监管事业的全面发展提供坚强的组织和纪律保证。

对于问题处理流程心得体会和感想三

1、谈谈你过去做过的成功案例？

回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自我的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿帮的。

2、你觉得你最大的优点是什么？

面试官问应聘者这个问题有两个目的：

第一，确定应聘者是否真实地阐述了自我的优点。

第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。以下是一些具体的方法：

(1)在面试之前就找出自我的3-5个优点;

(2)为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面;

(3)在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。

3、说说你最大的缺点？

应对这道题，只需八字箴言：往高处说，往远处说。

往高处说：就是挑一个与你目前所在层次相隔较远的本事缺陷来说。

比如如果你应聘的是普通职位，你能够说自我战略思维不够，而这其实是管理层才需要的本事。

往远处说：找一个与你本职工作相隔较远的专业本事缺陷来说。

比如你能够说：“工作几年以来，我一向在xx领域纵深发展，对行业知识、业务细节的学习还不够，所以我已经报考了某项从业资格来弥补这个不足。”

把这两个话术结合，第一句的立足点是你的缺点和不足，而第二句又说出了自我的改变和提高，巧妙地把关注点从缺点引开了。

4、你对加班的看法？

实际上好多公司问这个问题，并不证明必须要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

例：如果是工作需要我会义不容辞加班，我此刻单身，没有任何家庭负担，能够全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求？

如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自我的本事；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只可是想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

技巧：事先了解该行业的整体薪资范围，根据企业的情景，给出合理的范围。用最真诚的态度与面试官探讨该问题即可，不必给出具体的数额，一个切实的范围即可。只要你贴合企业的招聘要求，那么企业自会给予你最为适宜的薪资。

例：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行很多的培训，并且我本人也对编程异常感兴趣。所以，我期望公司能根据我的情景和市场标准的水平，给我合理的薪水。

6、在五年的时间内，你的职业规划？

比较多的答案是“管理者”。可是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是能够的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要明白，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不明白”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应当是“我准备在技术领域有所作为”或“我期望能按照公司的管理思路发展”。

技巧：这个问题涉及到了求职者对于职业生涯的整体规划。面试官不仅仅想考察求职者是否对自身有个合理的规划性，更想了解求职者是否能从企业的立场上为企业带来效益。

7、你还有什么问题要问吗？

企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新本事。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我能够参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

8、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应当支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应当反对。

工作中你难以和同事、上司相处，你该怎样办？

回答提示：

①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自我工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应当时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

9、你对于我们公司了解多少？

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。这是公司想测试应聘者对公司的兴趣，关注程度，以后进公司工作的意愿的问题，所以，最好要稍稍记住公司的简介资料和招聘人事广告资料。

回答样本：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的oem合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

10、请说出你选择这份工作的动机？

回答提示：这是想明白面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，能够强调“就算职种不一样，也期望有机会发挥之前的经验”。

最能概括你自我的三个词是什么？

回答提示：我经常用的三个词是：适应本事强，有职责心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释。

11、你的业余爱好是什么？

回答提示：找一些富有团体合作精神的，那里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

12、你怎样理解你应聘的职位？

回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

13、喜欢这份工作的哪一点？

回答提示：每个人的价值观不一样，自然评断的标准也会不一样，可是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自我心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，可是一些无伤大雅的回答是不错的研究，如交通方便，工作性质及资料颇能贴合自我的兴趣等等都是不错的答案，可是如果这时自我能仔细思考出这份工作的与众不一样之处，相信在面试上会大大加分。

14、为什么要离职

回答提示：

①回答这个问题时必须要细心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。提议此时最好的回答方式是将问题归咎在自我身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自我想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自我的生涯规划不合等等，回答的答案最好是进取正面的。

②我期望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经到达顶峰，即沒有升迁机会。

15、说说你的家庭？

回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要明白求职者家庭的情景，探究保密，企业不喜欢探究个人保密，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业期望听到的重点也在于家庭对求职者的进取影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，可是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每一天工作异常勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，异常乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一向在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

16、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们期望看到这样的求职者：继续重复自我的优势，然后说：“对于这个职位和我的本事来说，我相信自我是能够胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我能够进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习本事很强，我相信能够很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

17、你为什么愿意到我们公司来工作？

回答提示：对于这个问题，你要格外细心，如果你已经对该单位作了研究，你能够回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我期望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一向都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我供给一个与众不一样的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自我的未来有了较为具体的远景规划。

18、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？

回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的本事。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官期望看到你是成熟且乐于奉献的。他们经过这个问题了解你的成熟度和处世本事。在没有外界干涉的情景下，经过妥协的方式来解决才是正确答案。

19、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

回答提示：

①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

②能够尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，可是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是能够克服。

分析：一般问这个问题，面试者的期望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否供给这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

20、你期望与什么样的上级共事？

回答提示：

①经过应聘者对上级的“期望”能够确定出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。

②最好回避对上级具体的期望，多谈对自我的要求。

③如“做为刚步入社会的新人，我应当多要求自我尽快熟悉环境、适应环境，而不应当对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就能够了。

分析：这个问题比较好的回答是，期望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

21、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？

常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，所以在读书期间我一向利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的职责心、适应本事和学习本事，并且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我必须能胜任这个职位。”点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自我的吃苦本事和适应性以及学习本事（不是学习成绩）为好。

22、如果你在这次面试中没有被录用，你怎样打算？

回答提示：此刻的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，仅有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。

我会从以下几个方面来正确看待这次失败：

①要敢于应对，应对这次失败不气馁，理解已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自我经历了这次之后经过努力必须能行，能够超越自我。

②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自我，实事求是地评价自我，辩证的'看待自我的长短得失，做一个明白人。

③走出阴影，要克服这一次失败带给自我的心理压力，时刻牢记自我弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。

④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出必须的成绩。

⑤再接再厉，成为国家公务员一向是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

23、为什么我们要在众多的面试者中选择你？

回答提示：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、eq上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

分析：别过度吹嘘自我的本事，或信口开河地乱开支票，例如必须会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

对于问题处理流程心得体会和感想四

随着时间的推移，四风问题开始反弹，甚至出现新的表现，个人在四风问题上也存在很多问题，现将个人自查的问题汇报如下：

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1、平时写学习心得、个人总结习惯于上网收集材料，缺少自己独立完成;

2、写材料时，重视条目提纲，忽视实际问题;

3、学习上不注重实效，学习笔记记得不够全面，学习不够深入。

4、完成上级交办的任务，有时有应付心理。

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1、工作中缺少下基层调研工作，与群众接触少;

2、工作中以完成工作任务为目标，不重视实际效果;

3、工作中不够主动，有得过且过想法;

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1、工作中缺少吃苦耐劳精神;

2、工作中安于现状，只求过得去，不求过得硬的情况;

3、缺少开拓进取，勇于创新精神，只满足于完成上级交办的任务;

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1、办公用品使用比较浪费，尤其在纸张上使用不够节省;

2、在办公室开电脑、电灯，下班时没能做到及时断电，浪费国家资源;

3、有时和同学、朋友去饭店吃饭，有享乐思想;

4、有时外调办案时，注重宾馆的住宿档次;

通过习近平总书记关于“不忘初心、牢记使命”的主题教育，使我深刻领会和认识到了这次主题教育的重大意义，本人在今后的工作中一定改正以上缺点和不足，当好人民勤务员，为完成新时代党的历史使命而努力工作。

对于问题处理流程心得体会和感想五

开展思想作风整顿活动以来，本人对自己的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析，找出问题的根源，认真吸取教训，明确努力的方向，以达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的主要情况报告如下：

一、存在的主要问题和不足

在领导和同事的指导帮助下，自身素质不断提高，认真地完成各项工作和任务，但还有较大的差距。

一是思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强，与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点。

二是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，对学习“走过场”，流于形式，学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”。

二、整改措施和努力方向

通过这次思想作风整顿活动，我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题，但并不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节，拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题。

一是进一步解放思想，在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念，强化质量意识和自我超越意识，紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作，勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程，努力跳出以前的思路和框架，在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情况、新问题，大力开展调查研究，确保写出一批有深度、有份量的调研成果。

二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习，努力打下坚实的政策理论功底，拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则，确定学习中心，制定合理的学习计划，确定学习中心议题，确保每天拿出一定的时间用于学习，坚持作读书笔记和心得体会，不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况，加强写作方法理论的学习研究。

三是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风，高标准、快节奏的做好每一项工作，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都不出纰漏，达到完美;进一步解放思想，求真务实，增强工作主动性和科学性，工作想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。

总之，我将以这次思想作风整顿教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，争取早日达到办公室独当一面的要求。

对于问题处理流程心得体会和感想六

根据支部的统一安排部署，按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，对照习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署，对照党章党规，对照初心使命，并结合个人思想和工作实际，深刻检视反思了自己在政治建设、思想建设、作风建设等方面存在的突出问题和不足，明确了整改措施和努力方向。现对照检查如下：

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1.政治站位不够高。虽然自己能够牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，坚决在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。但对标对表，在一些方面，做得还不够，还有提高的空间。主要是有时政治站位不够高，自觉看齐的意识还不强，从政治上把大局、看问题、想事情的能力不足，还没有完全形成自觉，对照党章的要求和党的政治纪律，在有些方面做得不够或不好，缺少足够的警惕警觉，抓工作上也多是从具体问题上考虑，对政治意义、政治要求、政治影响等想得不多，更不够深入，总认为自己就是一名普通的党员而已，只要埋头干好本职工作就可以了。

2.服务群众的意识不够高。自认为本职工作主要是为党政领导及重要机关提供通信服务，与普通大众没有直接联系，自己的群众观点的意识不强，服务群众的能力不够。

3.精神状态有时不够好。主要表现为“三多三少”：工作中忙于完成领导交办的工作多，积极主动去想工作的情况少；工作中满足于完成任务的情况多，进益求精的工作少；工作情绪受当前社会功利化的影响较多，而对照合格党员要求反省自己精神世界的情况少，特别是看到有的同志工作的比自己舒服，但得到的不比自己少，“干与不干，干多干少一个样”的想法时常存在。

4.能力素质还不够强。过硬的能力素质是跟上时代发展，保持共产党人先进性的重要前提，也是履职尽责的重要保障。特别是转隶到办公厅以后，相对于兄弟局室的综合能力素质，还有很大差距。一是政策理论水平不够高，二是学以致用的本领不够高；三是融会贯通的能力不够强。

5.工作作风还不够扎实。有时工作比较浮躁，表现为发现的问题，上交的多，主动解决问题少，以为自己人微言轻，高位推动工作更容易解决问题。

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以上问题的存在，虽然有客观上的因素，但更多的是主观上的原因，归纳起来主要有四点：

一是思想改造不够彻底，导致理想出现弱化、初心出现偏移。坚持用党的创新理论武装头脑、改造思想不够经常，对世界观、人生观、价值观改造不彻底，在不知不觉中淡化了“四个意识”、“四个自信”、“两个维护”，淡化了全心全意为人民服务的宗旨，淡化了艰苦奋斗的优良传统，导致人生追求、价值取向和精神境界还有一定的差距。

二是理论学习不够深入。对习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述以及党中央大政方针的理解，不深不透、没有做到融会贯通，调研不深入、行动跟不上、落实缺乏创造性是其根本原因。

三是使命意识不够牢固，导致精神出现懈怠、作风不够求实。对新时代新形势新使命的认识，有时站位不高、理解不深；对自身的岗位职责，有时看得不重、想得不远，实际工作中不能坚持正确的权利观、地位观和利益观，不能适应时代奋发有为，不能着眼使命精业强能，不能心系群众求真务实。

四是理论与实践的学用结合上同党中央要求相比还存在不小的差距，在适应“三服务”事业发展方面还不够全面，还有差距。

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一要提高政治站位，表里如一。要增强政治敏锐性，保持政治警惕性，牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

二要强化学习，知行合一。认识上的不足，主要是学习不够深入，领会的不够透彻，掌握的不够全面。针对自己的问题，从学深、弄懂、做实上下功夫，读原著、悟原理、学原文，一是紧跟支部学，在集中学习上下真功；二是扎实自己学，在个人自学上下苦功。做到知、信、行合一。

三要筑牢宗旨意识，始终如一。认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，牢固树立全心全意为人民服务有宗旨意识，树立正确的世界观、人生观、价值观。将“不忘初心、牢记使命”主题教育同工程建设中心工作、重点任务紧密结合起来，更好地做到学用结合，以学促用。树立强烈的政治责任感和历史使命感，积极开拓进取、真抓实干，进一步增强学知识、增素质、强能力的能动性，坚持紧密联系岗位实践提升能力素质。

四要密切联系群众，勇争第一。积极参与支部组织的“四进四联”和党员干部直接联系群众活动，提高认识，增进群众感情，增强群众观点，提升服务群众能力。在联系群众的活动中创一流，在服务群众的道路上勇争先，继承和发扬密切联系群众的优良作风。

五要勤思深悟，久久归一。不断提高自己的党性修养，不断地积累，一点点的进步。向榜样看起，向先进工作者学习。以更加严格的标准要求自己。在自我加压中锤炼党性，向高标准、严要求看齐，自重、自醒、自警、自励，处处严格约束自己，兢兢业业做好本职工作。为建设党办系统一流模范机关作出自己的应有的努力。

对于问题处理流程心得体会和感想七

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不忘初心，方得始终。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。而这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。11月19日，我聆听了**县“中国梦•新时代•祖国颂”百姓巡回宣讲团到**县局(分公司)进行宣讲的活动。使我认识到榜样的力量是无穷的。它是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，是一个参照物。在今后的工作中，我们学习这种榜样的精神，牢记职责，不断进步，做一名合格的共产党员。作为一名基层党员干部，我们必须要不忘初心，做到权为民所用，利为民所谋，时时刻刻把群众的利益放在首位，牢记作为一名共产党员的使命。

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一是奉献精神不够。党章对党员的义务规定“坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。”

二是信仰不够坚定。对照入党誓词中初心，对自己的言行自我要求不够严格，特别是“随时准备为党和人民牺牲一切”。

三是缺乏钉钉子精神。干事业好比钉钉子，对照自身，难免存在浮躁，遇到难题想一蹴而就。

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一是作为一名**人，要时刻把党和国家的利益、消费者的利益放在首位，时刻牢记党的宗旨，高标准、严要求自己的一言一行。

二是要多向优秀先进的党员学习，常常温习入党誓词，提高自身的修养，坚定共产主义的信仰，用“功成不必在我，功成必定有我”的信仰指导自己的实践。

三是今后遇到浮躁情绪时，便用钉钉子的精神敦促自己，把工作做实，勇于接受和坦然面对问题，做到一锤一锤敲，直到把钉子钉实钉牢，钉牢一颗再钉下一颗。工作必然能取得成效。