企业减负解读心得体会和方法 减负培训心得(七篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关企业减负解读心得体会和方法一

甲方:________________地址:________________

法定代表人(主要负责人):________________

乙方:________________，性别:________，身份证号码:________________

现通信地址:________________联系电话:________________

为建立劳动关系，明确权利义务，依据劳动法、劳动合同法等有关法律规定，在平等自愿、协商一致的基础上，订立本合同。

第一条 本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。其中试用期为________年________月________日起至________年________月________日止。

第二条 甲方根据工作需要，安排乙方在________工作岗位，乙方的工作任务为________，工作地点为________________。经双方协商同意，甲方可以调换乙方的工种或岗位及工作地点。

乙方应认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，服从管理，按时完成工作任务。

第三条 乙方按甲方规定完成工作任务的，甲方于每月________日支付工资，支付的工资为________元/月，其中试用期的工资为________元/月。或者实行计件制，计件单价为________。

第四条 工作时间和休息休假、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等按照法律法规、规章等规定执行。

第五条 双方解除或终止劳动合同应按法定程序办理，甲方为乙方出具终止、解除劳动合同的通知书或相关证明。符合法律、法规规定的，支付乙方经济补偿。

第六条 其他未尽事项按照国家及地方现行有关规定执行。

第七条 双方其他约定

第八条 本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。

甲方签字(盖章)________________ 乙方签字：________________

签订时间：________年________月________日

有关企业减负解读心得体会和方法二

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随着全国高职院校的扩招，以及近几年经济发展的状况，高职毕业生的就业形势日趋严峻，就业竞争的压力日益增大。应对这样一个大的形势，为了给职院学子一个社会实践的机会，提高职院学生在未来求职道路上的竞争力，同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台，学院团委、招生就业处拟举办校园模拟招聘会。

1、企业方面

①通过本次模拟招聘会大力宣传和展现本公司企业文化和管理经验，在学生当中树立良好的企业形象，扩大企业的社会影响，树立良好的人才培育使用环境。

②可以提前介入人才招聘程序，发现优秀人才，进行人才储备。

③可以让企业更好地了解我院的教育状况，有针对性地展开人力资源工作，为公司以后在本校选拔优秀人才创造平台，提供机会。

2、学生方面

大学生普遍希望能尽快地融入社会，找到自己满意的工作和位置，而往往会有很大一部分大学生在迈出校园走进社会的起跑线——应聘上就已经比其他人落后了。此次模拟招聘会可以让在校大学生体验招聘场面，了解招聘的礼仪，提高在校大学生的应聘和就业技巧。而且通过这个招聘会各选手也将会深入了解到目前的市场情况，更清晰地剖析自己，弥补不足之处，发扬优点，为自己将来走向社会作好准备。

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展现自我才能塑造精彩人生

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关爱大学生携手就业路

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本次活动主要面向全校大三学生，以个人参与为主，欢迎同学报名参加。

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本次活动由院团委主办，院就业指导中心协办，将邀请企业或社会机构进行冠名赞助并协办。对于本次比赛的筹划和组织，我们将联合成立比赛组委会进行规划和统一安排调度。

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主任：宋丽丽、曲雪玉

成员：王允、魏岚及各系分团委负责人

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1、采取单公司多聘者的模式，邀请各个企业的人力资源部负责人或社会单位人事部负责人到我院举行面向全院的大型招聘会，现场为参与者提供意见、建议；传授应聘技巧。

2、参加招聘的公司可直接面向学生做实际招聘，为同学提供各种就业，创业和实习锻炼的机会。

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1。海报宣传

在全校各宣传栏内张贴大型海报。

2。咨询点宣传

活动阶段设点接受学生咨询，介绍此次活动的相关事宜和注意事项。

3。发通知到各系（分院），请各个院学生会协助宣传

4。邀请院内记者跟踪关注本次活动

5。邀请院外记者，媒体前来报道。

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（一）筹划准备阶段

1、参加活动的企业，确立招聘职位

参加活动的企业要求：

①有较大的知名度和信誉度；②热心于教育事业；

③对应届毕业生有需求；④拥有自己的独特文化。

企业校园招聘策划书

（一）背景：目前，大学生就业难已经成为社会公认的事实，自从20xx年大学扩招以来，普通高等院校毕业生大幅度增长，我校毕业生也由20xx年的786人增加到20xx年的1245人，09届毕业生将近1401人，就业工作任务将更加困难和艰巨。为促进我校毕业生就业，特举办此次校园招聘会。

（二）宗旨：宣传学校，促进就业

（三）主办单位：广州大学市政技术学院

（四）协办单位：就业与职业发展部、青年志愿者协会、组织宣传部、外联部、组织部、资讯部、各系的部门

（五）对象：本次校园招聘会将面向我校20xx届毕业生及有实习需求的在校生

（六）时间：20xx年3月12日（星期四）1：30—17：00

（七）地点：学校正门广场

（八）目的：为吸引招聘单位来校参会选才，我们需通过各种途径大力宣传此次校园招聘会，作为我校举办的大型综合毕业生校园招聘会，学校相关部门和各院（系、部）要高度重视、全力配合，确保本次招聘会的成功举办。

（九）活动事件与负责单位：

（十）准备工作

有关企业减负解读心得体会和方法三

第一章 总 则

公司与 公司，根报《中华人民共和国中外合作经

第二章 合营各方

第一条 本合同的各方为：

公司(以下简称甲方)，在 登记注册。其法定地址： 法定代表人： 国籍：

公司(以下简称乙方)，在 登记注册，其法定地址：

法定代表人： 国籍:

第三章 成立合作经营公司

第二条 根据中华人民共和国中外合作经营企业法》及中国的其它有关法规，合营各方同意在中国桂林市境内建立合作经营有限公司(以下筒称合营公司)。

第三条 合营公司的名称为：

合营公司注册地址：

第四条 合营公司的一切活动必须遵照中华人民共和国的法律、法令和有关条例规定，并受中国法律的保护和管辖。

第五条 合营公司的组织形式为有限责任公司。合作各方以其投资或者提供的合作条件为限对合营公司承担责任。

合营公司以其注册资本对合营公司的债务承担责任。

第四章 经营目的、范围和规模

第六条 甲乙方合作经营的目的是：

第七条 合营公司经营范围：

第八条 合营公司经营规模：

第五章 投资总额与注册资本

第九条 合营公司的投资总额为：

第十条 甲乙双方认缴的出资额共为：

以此为合营公司的注册资本。投资总额与注册资本之差额部分由公司自行借贷解决。 第十一条 甲乙双方提供的合作条件如下：

其中：甲方以 作为合作条件;

乙方以 作为合作条件。

甲方占合营公司 %的股份;乙方占合营公司 %的股份。甲、乙双方按以上比例分享合营公司的利润和分担风险及亏损。外币与人民币比价按实际缴款当日中华人民共和国外汇管理局公布的外汇牌价为准。

第十二条 合营公司注册资本由甲乙双方按国家工商行政管理局的有关规定缴付，由甲乙双方按其出资比例自领取营业执照之日起一个月内缴清够出资额。并委托在中国注册的会计师验资，由会计师事务所给出资各方出具验资报告书.

第十三条 甲乙任何一方，转让其在合营公司合同中的全部或者部分权利。义务的，须经合营他方同意，并报原审批机构批准。

第十四条 一方转让其全部或部分出资额时，另一方有优先购买权，如向第三方转让时，其条件不能比向合营他方转让的条件优惠。转让时，须经合营他方同意，并报原审批机构批准。

第十五条 合营企业注册资本在合营期限内，不得减少。但是，因投资总额和生产经营规模等变化，确需减少的，须经原审批机构批准。

第十六条 合营企业注册资本的调整、转让或以其它方式处置，必须经合营各方同意并经董事会通过，报原审批机构批准，向原登记管理机构办理变更登记手续。

第六章 合营各方的责任

第十七条 甲乙双方应各自负责以下各项事宜。

甲方责任：

1、一办理为设立合营公司，向中国有关部门申请批准登记注册，领取营业执照等事宜，其费用由合营公司支付;

2.按第十一条和第十二条规定，依期按数向合营公司缴付出资额;

3. 协助合营公司招聘技术人员、工人和所需其他人员;

4. 协助办理乙方工作人员所需的入境签证,工作许可证和旅行手续等;

5、协助组织合营公司开业前的筹备工作;

6、协助合营公司在中国境内购置设备、材料。办公用具、通迅设施、交通工具等;

7. 协助合营公司办理水、电等基础设施供应;

8、办理合营公司委托的其它事宜。

乙方责任：

l、按第十—条第十二条的规定按期按数缴付出资额。

2. 办理令营公司委托在中国境外选购机械设备,村料等有关事宜;

3,负责办理合营公司委托的其它事宜。

第七章 产品销售

第十八条 合营公司的产品，在中国境内外市场销售。外销部分占 %，内销部分占 %。 第十九条 为了在中国境内外销售产品，经合营各方协商，经中国有关部门批准，合营公司可在中国境内外设立分支机构。

第二十条 合资公司产品使用的商标待定。

第八章 董事会

第二十条 合营公司营业执照签发之日，即为合一营公司董事会成立之日。

第二十一条 董事会由 人组成，甲方委派 人，乙方委派 人。首期董事长由 方委派，副董事长 人，由 方委派。 方委派财务总监 名。

第二十三条 董事会成员任期 年。经委派方继续委派可以连任，各方均以书面委派。 第二十四条 董事会是合营公司的最高权力机构，决定合营公司的一切重大事宜，下列事项需由出席董事会会议的董事一致通过决定：

1.修改合营公司章程;

2.终止、解散合营公司;

3.调整合营公司注册资本;

4.一方或数万转让其在本公司的股权;

5.一方或数方将其在本公司的股权押给债权人;

6.抵押公司资产;

7.合营公司的合并,分立或变更组织形式;

8.对其它事宜由董事会会议三分之二以上董事通过方可作出决议，具体事宜在章程中另行规定。

第二十五条 董事长是合营公司的法定代表人，董事长因故不能履行其职责时，应授权他人代为履行，董事长未明确授权的，由副董事长代行。

第二十六条 董事会会议每年至少召开一次，由董事长召集并主持会议。经三分之一以上董事的提议，董事长应召开董事会临时会议，召开董事会会议的通知应

第二十七条 包括会议时间和地点、议事日程，且应当在会议召开的20日前以书面形式发给全体董事。

第二十八条 董事会年会和临时会议应有三分之二以上董事出席方能举行，会议记录应归档保存，董事会会议原则上在合营公司所在地举行，也可在异地召开。每名董事享有一票

第二十九条 各方有义务确保其委派的董事出席董事会年会和临时会议。董事因故不能参加董事会会议，应出县委托书,委托他人代表其出席会议。

第三十条 如果一方或数方所委派的董事不能出席董事会会议也不委托他人代表其出席会议，致使董事会十日内不能就法律、法规和本合同所列之公司重大问题或事项作出决议，则其他方(通知人)可以向不出席董事会会议的董事及委派他们的一方(被通知人)，按照方法定地址再次发出书面通知，敦促其在规定日期内出席董事会会议。

第三十一条 前条所述之敦促通知应至少在确定召开会议日期的60日前，以双挂号函方式发出，并当注明在本通知发出的至少45日内被通知人应书面答复是否出席董事会会议。如果被通知人在通知规定期限内仍未答复是否出席董事会会议，则应视为被通知人弃权，在通知人收到双挂号函回执后，通知人所委派的董事可召开董事会特别会议，即使出席该董事会特别会议的董事达不到举行董事会会议的法定人数，经出席董事会特别会议的全体董事一致通过，仍可就公司之重大问题或事项作出有效决议。

第三十二条 不在合营公司经营管理机构任职的董事，不在公司领取薪金。与举行董事会会议有关的全部费用由合营公司承担。

第三十三条 公司设监事(会)，监事(会)由 名监事组成，监事由股东会决定选派。其中三分之一监事会成员由职工代表担任，监事任期每届为三年，任期届满，连选可以连任。职工代表的监事及监事长待公司成立后三个月内报登记机关备案。

1、检查公司财务;

2、对董事、高级管理人员执行公司职务违反法律、法规或者章程的行为进行监督;

3、当董事、高级经理人员的行为损害公司利益时，要求董事和高级管理经理人员予以纠正;

4、提议召开临时股东会会议，在董事会不履行法规的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议;

5、向股东会会议提出提案。

第九章 经营管理机构

第三十四条 合营公司设经营管理机构，负责合营公司的日常经营管理工作。经营管理机构设总经理 人，由 方推荐，副总经理 人，由 方推荐 名，乙方推荐 名，任期 年。期满后董事会继续聘请可以连任。

第三十五条 合营公司采取董事会领导下的总经理负责制，总经理的职责是执行董事会会议的各项决议，组织领导合营企业的日常经营管理工作，副总经理协助总经理工作。在董事会授权范围内，总经理对外代表合营公司，对内任免下属人员，行使董事会授予的其它职权。

第三十六条 经董事会聘请，董事长、副董事长和董事可以兼任合营公司的总经理、副总经理或其它高级管理职务。总经理处理重要问题时，应同副总经理协商。总经理。副总经理不得兼任其他经济组织的总经理或副总经理，不得参与其它经济组织对本合营公司的商业竞争。

第三十七条 总经理、副总经理或其它高级管理人员如有营私舞弊或严重失职的，经董事会会议决定可随时解聘。

第三十八条 合营公司的任何一方的董事或经理请求辞职，须一个月前以书面形式向董事会提出，由董事会决议同意方可。

第三十九条 合营公司所需设备、原材料和配套件等，在条件相同的情况下，优先在中国购买。合营公司在国外市场选购设备时，应邀请甲乙双方派人参加。

第十章 劳动管理

第四十条 合营公司职工的招收、招聘、辞职、工资、福利、劳动保险、劳动保护、劳动纪律和奖惩等事项，按照中华人民共和国劳动管理部门和北京市的有关规定，经董事会研究决定方案，拟定劳动合同文本后，合营公司和合营公司的工会组织集体或个别订立劳动合同加以规定。劳动合同订立后，报当地劳动管理部门备案。

第四十一条 合营各方推荐的高级管理人员的聘请和工资待遇,社会保险、福利,差旅费标准等，由董事会会议讨论决定。

第十一章 税务 财务 审计 外汇

第四十二条 合营公司按中华人民共和国有关法律和条例规定缴纳各项税金。

第四十三条 合营公司职工根据忡中华人民共和国个人所得税法》及有关规定，缴纳个人所得税。

第四十四条 合营公司按照中华人民共和国税法有关规定，缴纳所得税后的利润中提取储备基金、企业发展及职工福利奖励基金，每年提取的比例由董事会根据中国有关规定和公司经营情况讨论决定。

第四十五条 合营公司的会计年度从公历每年一月一日起至十二月三十一日止，一切自制凭证、帐簿、报表用中文书写。

第四十六条 合营公司的财务审计，应聘请在中国注册的会计师进行查帐和验证，并将结果报告董事会和总经理。甲、乙各方可以共同或者单方自行委托中国注册会计师查账，所需费用由委托方查胀方负担。

第四十七条 合营公司每一营业年度的头三个月，由总经理组织编写上一年度的资产负债表，损益计算书和利润分配方案，提交董事会会议审查通过。

第四十八条 合营公司的有关外汇事宜应遵照《中华人民共和国外汇管理条例》办理。 第四十九条 合营公司在中国银行或其它银行开设人民币和外币帐户，并由开户银行监督收付。

第十二章 合营期限

第五十条 合营公司的合营期限为 年，合营公司营业执照签发之日为公司成立之日。合营公司期限届满，合营各方经协商同意要求延长合营期限的，应当在期限届满180天前向原审批机构申请延长合营期限合营公司期满或提前终止经营后，各项帐簿及文件。

第十三章 合营期满财产处理

第五十一条 合营公司期满或提前终止合营,合营公司应当依照法定程序对资产和债权、债务进行清算，清算后的财产在偿还债务和清算费用后，按本合同第十一条约定的比例进行分配。

第十四章 保险

第五十二条 合营公司的各项保险，均由合营公司董事会会议讨论决定。

第十五章 合同的变更、修改和解除

第五十三条 对本合同,章程及其附件的修改，必须由合营各方签署书面协议，并报原审批机构批准，才能生效。

第五十四条 由于不可抗力，致使合同无法履行，或是由于合营公司连年亏损，无力继续经营，经董事会一致通过，并报原审批机构批准，可以。提前终止合营期限和解除合同。

第五十五条 由于一方不履行合同。章程规定的义务，或严重违反合同、章程的规定，造成合营公司无法经营或无法达到合同规定的经营目的，视作违约方片面终止合同，守约方除有权向违约一方索赔外，并有权按合同规定报原审批机构批准终止合同。如合营甲,乙双方同意继续经营，违约方应赔偿合营公司的经济损失，损失由政府承认的机构评估并出证明，经济损失及评估所需费用由违约方负担。

第五十六条 本合同如有未尽事宜，令营各方可鉴定附属协议，经原审批机构批准生效后，作为本合同的附件。具有与本合同相同的法律效力。

第十六章 违约责任

第五十七条 合营公司任何一方未按本合同第五章第十一、十二条的规定，依期按数额提交完出资额时，经另一方要求，从逾期第一个月算起，每逾期一个月，违约一方应缴付出资额的百分之一违约金给守约的一方，如逾期的三个月仍未提交，除累计缴付应缴出资额的百分之一违约金外，守约一方有权按本合同第五十四条规定终止合同，并要求违约方赔偿损

第五十八条 由于一方的违约，造成本合同及其附件不能完全履行时，由违约的一方承担违约的责任，如属各方的违约，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的违约责任。

第十七章 不可抗力

第五十九条 由于地震、台风、水灾、战争以及其它不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可.抗力的事故，致使直接影响合同的履行或不能按约定的。条件履行时,遇有上述不可抗力的一方，应立即将事故情况函电通知其他方，并应在15天内提供事故详情及不能履行或部分不能履行或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此证明文件应由事故发生地区的公证机构出示，按照事故对履行合同的影响程度由合营公司各方协商决一定是否解除合营或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。

第十八章 适用法律

第六十条 本合同的订立,效力、解释,履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的管辖。

第十九章 争议的解决

第六十一条 凡因执行本合同所发生的或与合同有关的一切争议，各方应通过友好协商或调解解决，如果经过协商或调解无效，应提交中国国际贸易仲裁委员会，根据该会的仲裁程序规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。仲裁费由败诉方承担。

第六十二条 在仲裁过程中，除双方有争议正在进行仲裁的那分外，本合同应继续履行。

第二十章 文字

第六十三条 本合同用中文写成。

第二十一章 合同生效及其它

第六十四条 本合同及其附件，均需经中华中华人民共和国商务部(或其委托的审批机构)批准，自批准之日起生效。

第六十五条 合同中所列合营各方的法定地址即为各方的通讯联络地址。合营各方发送通知的方法，如用电报、传真通知时，凡涉及各方权力、义务的，应随之以书面信件通知。

第六十六条 本合同于 年 月 日由合营公司各方的代表在桂林市签字。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关企业减负解读心得体会和方法四

第一章 序言

一、使用须知

1. 本手册适用于酒店员工使用，使用本手册不得涂污、损坏、丢失，并请务必保密。

2. 本手册将向您系统的介绍公司的情况，并引导您尽快融入公司。

3. 请您妥善保管此手册，若不慎遗失，请尽快向直属主管报告，拾获手册请交回酒店办公室。

4. 离职时，请将手册交回酒店办公室。

5. 本手册解释权归本酒店，授权部门为公司人力资源部。

二、致辞

亲爱的员工：

欢迎您加入xx酒店，与我们一起打造“xx酒店”这个激动人心的高品位、高性价比的商务型酒店品牌。拥有一个年轻、奋进、有理想、有激情、极具事业心的团队。在这里我们相信您会得到工作、合作的归属感，亦会和我们一样得到创建全新品牌、生活的成就感。对于您的职业生涯来说，您已经迈出了关键且坚实的一步，从今天开始，发展将有赖于您的努力，已经与您息息相关。

将以统一的形象，舒适的环境，主动真诚超期望的服务，先进的管理及培训模式，强大的信息系统支持，优秀的人才后盾全面推出我们的品牌、产品和服务。我们相信随着xx酒店的快速发展，您亦将得到广阔的发展空间。

公司为每一个员工提供了可持续发展的机会和空间，我们相信您不断的学习进步、不断付出的努力、最终会带给您成功。我们亦强调团队协作，您会发现个人的特长、才智一旦融入团队，就会得到更大的发挥，取得更大的成就。我们亦倡导个人价值，尊重个人的价值观，您将会在您最感兴趣的工作岗位上任职，最大限度的发挥您的个人所长，取得最大的成就。

再次欢迎您加入xx酒店，和我们一起奋斗、一起创造、一起成长、一起感受、一起分享成果。

为了更好的为大家服务到位，监督和加强对公司的管理，现将我的联系方式告之大家。以下是我的联系方式：

总经理：

请大家有任何关于酒店的意见或者建议，受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些没有服务好大家的地方请直接致电。垂询电话：

第二章 企业文化

一、酒店简介(略)

二、企业理念(略)

第三章 入职

一、报到

1、在您上班的第一天，您必须提交以下资料及证件：

1.1当地政府及酒店规定之防疫站出具的健康证;

1.2三个月内新照的二寸彩色免冠照片6张;

1.3身份证、学历证、相关资格证照、‘录用通知书’。

2、在您上班的第一天，您将收到以下物品及证件：

2.1酒店统一工作服、工作鞋;

2.2分配更衣柜，发给钥匙;

2.3工号牌、员工卡、考勤卡;

2.4酒店员工手册，并请您签订员工手册回执，签订其他酒店相关制度。

二、您的新工作

1、酒店管理人员：您的责任是为酒店的所有工作人员服务，使酒店达成营运的目标;

2、酒店服务人员：您的责任是为客人服务、执行酒店的操作标准，以达成200%的客户满意;

3、公司各部门人员：您的责任是提供专业的服务及后台保障，配合酒店营运，达成营运的目标;

4、每一份工作都有一份相应的说明书供您参考，在您开始新工作之前，有关人员会为您作详尽的解释，如有何疑问请及时沟通。

三、用工说明

1、试用及正式任用原则：

您被酒店录用后将有3天的培训期，7天的试岗期，1月---3月的试用期，这对双方都是一个平等的相互了解和选择的机会。如果您觉得无法适应公司或您的表现未能达到公司的标准，双方均可提出终止试用的要求，并按规定办理手续。试用期(1月内)提出辞职者，无工资.。

2、在您即将试用期满(或未满但表现很突出的情况下)，酒店将对您进行全面的转正考核，考核合格，您将成为酒店的正式员工。

四、沟通

1、沟通是公司提倡的处事方法，公司鼓励您勤于沟通，及时反馈相关的信息，确保工作流程的顺畅。事实上，任何工作只有在得到完整的信息后，做出的决定及行动才会更准确。

2、上下级沟通(口头或书面);

3、隔级沟通(口头或书面)

4、例会(座谈会)：酒店将组织员工定期进行例会，探讨近阶段工作的状况;

5、员工大会：酒店定期将举行员工大会，向每位同事汇报酒店的营运状况;

6、横向沟通：若您疑惑于涉及到其他岗位的本职工作，或发现其他岗位的不良工作方式，请及时与相关主管沟通、以便尽快解决您的疑问;

7、奖惩申诉(只限书面)：若您对给予您的奖惩有疑惑，您可以向相关主管申诉，若无法为您解答疑问的，您可以逐级向部门经理、公司人力资源部申诉;

8、总经理沟通—员工可在每周指定的工作日，向总经理提出自己在工作中的疑惑，或建议在工作中总结出的在酒店营运上的观点。

五、提案

1、公司鼓励您充分发挥个人能力，提出有益的意见和合理化建议，公司确信您的点子完全能够起到促进工作，甚至是影响整个营运方式的作用。

2、您的提案可以口头方式向您的主管提出，亦可用书面等其他形式向主管或相关人员提出。

3、优秀的提案将会为您提供晋升的机会。

六、员工建议箱

在管理中我们奉行开放政策，员工如对酒店的经营管理、内部政策及任何决定有不同意见，以及任何其他有关于员工关系、管理、意见、投诉等，可通过员工意见箱，直接向酒店办公室提出。

第四章 员工福利及发展

一、薪资与福利

1、薪资原则：您的薪资是根据工作表现和职级而定的。在每月15日，请领取您的工资;

2、xx酒店是一家按工作表现加薪和升迁的企业，这意味着您的工作越出色，您得到加薪和升迁的机会也就越多，相关人员会在您开始工作前向您说明您所从事工作的考核办法。当您的工作经考核后不符合标准，那您应该要在限期内改正，否则会遭到劝退处分;

3、酒店将在年终针对您的工作业绩进行综合考评，按考评结果给予奖励;

4、在当班期间，您将可在规定的时间在员工餐厅免费享受工作餐;

5、酒店专门为您提供更衣室;

6、酒店为员工上岗必须持有的证件提供费用报销，规定如下：

健康证：入职半年后凭发票给予报销，入职满一年后第二次办理的，可以直接凭发票报销。

上岗证(财务、电工、锅炉)：办证后，凭发票报销。

以上两项费用报销后，均要求员工在证件有效期内为公司服务;如果在证件有效期内员工离职，证件交还员工，但是需按照入职时间折算后在工资中扣除。计算方法示例：电工证有效期2年，20__年1月1日生效，费用200元，若员工在20__年9月31日离职，则需要向员工收回200/24*(24-10)元。

二、培训与发展

1、培训，分为职前培训、在职培训

当您新进酒店时，相关人员将安排您接受《新进员工入职培训课程》，使您能够很快的了解公司及酒店的基本情况、组织架构、部门职能、企业文化特点、基本管理制度等。

当您在开展工作前，相关人员将安排您必要的岗前、岗位培训，让您全面的了解工作内容、岗位职责、业务流程、工作方法、相关同事等，以使您更快的投入工作。

在公司的不同发展阶段或依据经营状况，将提供多种培训渠道和内外培训机会。同时，针对您的个人发展状况，将提供相应的培训课程。

2、调动与发展

公司根据您的个人价值、职业取向等，为您设计了专有的职业发展通道。

根据您的工作能力、工作表现和酒店的实际需要，您可能会被调动至其它部门任职，我们深信如此将更有利于发挥您的潜质。

公司提供每位员工均等的竞争及发展机会，当您具备了优良的工作考核成绩及能力，您将会获得升迁机会，从事更高更富挑战性的工作。

公司在任何时候都有产生职位空缺，这是您可以接触其他岗位的好机会，您可以向您的经理申请竞聘。

用人主管将根据您的个人条件及您目前的主管给您预设的职业生涯，还有您的意愿，综合考虑您的申请。为了保证您在目前岗位上的熟练程度，及后续职业所需要的知识、技能的积累度，公司设定了内部竞聘或申请调职的必要时限条件，该时限是根据岗位需要设立。内部竞聘或申请调职必须是在纪律处罚期满以后。

三、休假及请假

公司依据相关法规设立了年休假、婚假、产假、事假、病假、丧假等假期，具体如下：(各假以天为单位)

1、法定假期：

员工在本酒店试用期满后每年可享有十天法定假期，其中元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节一天、清明节一天、中秋节一天。

2、年休假：

a.在您进入酒店工作满一年后，即有年休假。年休假期间，薪资福利不变。某些计件制的岗位，将按照工作标准计算日工资。

b.您的年休假时数，将由酒店依据当年的营运状况，安排您的休假日程。在您休假期间，如因特殊工作需要您立刻到岗时，请您待工作告一段落后，再补足假期。

c.若酒店未事先排定轮流休假日程时，您可以自行安排您的年休假，在休假前，必须事先征得主管书面同意，经核准并妥善安排好您的工作后再休假。若未征得主管书面同意擅自休假的，以旷工处理。

d.年休假标准如下：(以下标准所涉及日期自入职之日算起)

累计工作已满一年不满十年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天;自服务满一年之日起，到当年度十二月三十一日止，年休假日数依到职日数比例计算。年休假最小单位为1个工作日。年休假剩余时数未满1个工作日的，可按剩余时数休假。全年病假累计超过六十天或者事假累计超过十五天，不能享受年休假。

3、婚假

婚假标准如下：(婚假期间，薪资福利不变)

a.一般结婚者，给假三天。

b.婚假一次休完。

c.婚假请附结婚证影件，结婚证领取日期必须是入职之后、离职之前的日期。

4、产假

有薪假3天，可保留其职位三个月，三个月后酒店根据岗位实际情况进行安排。

5、病假

员工生病经市级以上医院医生建议，正常情况下经部门同意，人力资源部批准，方可休病假，紧急情况下，可先休病假，后补办手续。病假期间工资，三天内每天发日工资标准的40%，超过3天每天扣日工资额的100%。

6、事假

员工如有正当原因需要请事假，必须提前一天提出申请，1天以下(含1天)者，由部门经理批准;2天以上(含2天)者，须由部门经理批准，部门总监同意;3天以上须经部门总监同意，总经理批准后生效，否则按旷工论处。特殊情况事后补办事假手续时，须在上班后的一日内详细说明原因，并经部门总监认可，报人力资源部批准后生效。事假期间将按规定扣发工资。

7、工伤假

a.若您因公负伤，或患有职业病，需治疗或疗养时，可以请工伤假，工伤假得依国家有关规定处理。

b.工伤假期间，酒店奖金按当月在岗工作日数比例发放。

c.工伤假，应持医疗单位出具的诊断证明单，并由主管签准后，方为有效。凡未经认可者，其请假一律以病假或事假论处。

四、请假程序

在您因故必须请假时，必须事先填写“请假单”并经主管书面批准办妥请假手续后方可休假。批准权限详见第8条。

1、在请婚、产、病假时，必须附相关证明。婚、丧、产假假期内，病假无效。

2、在您请假之前，请预先寻觅合适的职务代理人代为处理您的工作，再征询主管您的请假事宜。若有特殊情况，请您的主管协助指派合适的职务代理人。您的主管将依据工作性质定夺是否另外指派其他的职务代理人。

3、您的请假在没有按照第8条规定审批权限正式书面批准前，不得擅离职守。擅自离岗者，视作旷工。

4、事假、病假以小时为计算单位，婚、丧、产假以1个工作日为计算单位。年假以1个工作日为计算单位。旷工以1个工作日为计算单位。

5、若参加受训、讲习、开会、上课及其它社会活动，请出具相关证明，并事先办妥公出手续。未办理手续，擅自离岗者，视作旷工。

6、若请假在五个工作日内(含五个工作日)以上者，请提前1个月;若请假在三个工作日(含三个工作日)以上者，请提前半个月;以上标准，丧假除外。

7、请假时，请依照以下规则呈报相关主管签字核准;

8、请假审批权限

a.连续三个工作日以内，酒店部门经理书面核准;并备案总公司人力资源部。

b.连续三个工作日(含)以上，酒店部门经理、办公室主任、总经理书面核准;并备案总经办。

第五章 规章制度

一、出勤及加班

1、酒店是采用24小时营运方式的，每个岗位的作息时间都是根据酒店营运的需要来安排的，酒店员工的用餐时间为30分钟/餐，吃饭时间不计算在工作时间内。

2、酒店将在每月25日前公告次月之排班表，若您在下月有任何个人事务需要处理，请提前告知相关主管，以便安排。

3、对于已经排定的公休日，不得私下随意调动，若您确实有紧急事件需要处理，请告知您的主管，以取得妥善安排。

4、在酒店行业，没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要。有时候，您会遇到您下一班的员工因各种原因导致不能按时来接您的班。此时，您必须坚守岗位直至接到人员到岗，若有特殊情况，请告之上级主管，在得到主管的同意和安排后方可离岗。这种行为将被您的主管关注，成为考核的衡量标准之一。

5、除规定的假日和符合程序的请假外，请您必须按照酒店的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗，否则视为迟到。

5.1每迟到一次十分钟以内，每次扣款10元，并处以口头警告。当月迟到三次(含)以上者，按一天请假算。

5.2超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者，每次扣罚20元并处以口头警告。

5.3超过规定到岗时间一小时之后仍未到岗者，视作缺勤1个工作日。并记1个工作日的事假记录，按事假规定扣基本工资。

5.4超过2小时仍未到岗者，视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的，视作旷工。旷工时数不发工资，并按奖惩条例奖惩。

6、酒店禁止在上班时间内擅自外出或提前下班，禁止在规定用餐时间未到时用餐，这样造成的职缺，将会直接影响对客服务的质量。

7、当您进入酒店，必须依规定穿着制服，配戴名牌、公司徽章，这是我们专业性的外形体现。

8、酒店是按行业标准来设定每个岗位的工作量的，我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。酒店要求您在额定的时间内完成额定的工作量。这是对您个人处事方式、时间安排的考验，亦是对您个人能力的历练。

9、在某些特定情况下，酒店因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班。请您配合出勤，出勤的时数都将统计预留，事后可以在不影响营运情况下申请调休。

10、加班必须填写“加班单”征得酒店经理的书面同意，否则不能加班。

11、加班的时间，您可以选择以调休方式抵扣，抵扣方式按照加班的时数以一比一的比例计算。

12、加班时间的调休，请您在不影响工作情况下，申请调休。调休的具体时数，请征询您的主管。您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数，若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用。若未征得主管同意擅自调休的，以旷工处。

二、离职

1、为了保证酒店营运的连续性，在您期望辞职时，请务必提前一个月填妥“辞职申请书”向您的主管提出申请。如未提前一个月，公司有权扣除您不足通知期的薪资作为补偿。

2、酒店将进行定期的绩效考核，并根据总公司的考核标准，给予不合格的员工以相关的调动或调薪，甚至是劝退。

酒店的规章是为了保证酒店正常营运所需要的员工行为的最低底线。若您有违反酒店的规章制度，酒店将给予您相应的惩处。但这不是酒店惩罚员工的目的，酒店的真正目的是给予您相应的警示，以使您在今后的工作中有所提高。

3、当月工作未满全月，不享受月度任何奖金;月度奖金发放前离职的员工，月度奖金一律不发放。

4、员工离职，酒店不收回工作服，需按工作服的成本减去;已折旧的部分，缴纳工作服费用。

员工工服折旧费，按以下标准扣除后归个人所有。

(1)工服折旧费(工衣成本价详见布草房)

a、在酒店工作不满半年者，根据工服制作成本费用相应收取折旧费50%;

b、在酒店工作半年以上，一年以下者，根据工服制作成本费用相应收取折旧费30%;

c、在酒店工作在一年以上，一年半以下者，根据工服制作成本费用相应收取折旧费15%;

d、在酒店工作一年半以上者，将不再收取工服折旧费用;

以上收取比例所含项目有工衣、皮鞋、衬衣、领带、头花;另有员工丝袜、布鞋为一次性发放，不予退回。

(2)布草折旧费(布草成本价见布草房)

a、工作不足3个月的员工离职，扣除布草成本价100%;

b、工作3—6个月的员工离职，扣除布草成本价50%;

c、工作6个月以上的员工离职，布草使用费不予扣除。

以上收取比例所含项目有枕套、枕巾、床单、被罩等。

三、业务移交

1、员工离职或调职前，必须领取“工作移交清单”，按该清单流程办理移交手续，做好工作交接。

2、总经理、财务、销售经理、部门经理，必须领取“工作移交清册”，填妥其中的相关表格(客户移交清单、账册移交清单、财产移产清单等)，在离开公司之前办完有关工作移交手续，做好工作交接。接收人接收到酒店的印章，必须签定“用章承诺书”。

3、离职员工的最后一个月的薪水于次月28日发放。

4、员工离职或调职未办理移交手续者，酒店有权追诉其法律责任。

四、商业秘密

1、商业秘密是公司占领市场、战胜竞争对手的关键信息。商业机密确保公司不断发展，创造瞩目的经营业绩。商业机密是公司的宝贵财产，也是您应精心保管和使用的珍贵资源。

2、一些规定的岗位将被要求签订相关保密协议和公司有关保守商业秘密的奖惩措施是强制维护的手段。

3、您的薪资属机密范畴，请您务必保守机密。

五、酒店守则

1.、公共场所

员工通道 — 除总经理、总监、销售经理、部门经理外，其余员工均必须从员工通道进出酒店。

电梯— 除总经理、总监、销售经理、部门经理、客房主管外，其余员工均不得乘坐客用电梯。如因工作需要必须使用电梯，须主管人员同意。

工作区域 — 员工上班时只能在自己的工作区域活动，禁止在酒店其他地方闲逛。

交通工具 — 所有员工的交通工具必须存放在酒店指定的车辆存放处内。

更衣室 — 员工必须随时保持更衣室及更衣箱的整洁，请勿将贵重物品和现金存放在更衣箱内，如有遗失，酒店概不负责;为保持更衣室及更衣箱的卫生整洁，在得到店长的批准后，值班经理将会同保安随时对员工更衣箱进行消毒及例行检查;更衣室内严禁进食、睡觉及打牌等活动。

员工餐厅 — 员工须保持员工餐厅的干净整洁，为大家营造一个愉快舒适的就餐环境。

摄影摄像 — 未经许可，员工不得在酒店内摄影及摄像。

布告栏 — 酒店将在指定地点设立员工布告栏，刊登内容主要有员工活动、客人意见、酒店通知或酒店消息等。

公司通讯 — 总公司将定期出版“xx酒店”刊物，主要刊登集团及酒店的信息，欢迎员工踊跃投稿。

2、环境卫生

环境整洁 — 员工有责任爱护酒店的各种设施、设备，随时保持工作区域的整洁，不损坏公物，不涂污酒店设施、不乱扔废弃物品、不随地吐痰。

个人卫生 — 员工应保持外表健康整洁、搞好个人卫生，做到“勤洗手、勤理发、勤换衣、勤剪指甲、勤洗澡”的要求。

3、安全检查

保安检查 — 在必要情况下，酒店保安将对出入酒店员工随身携带的可疑物品进行检查。除持有总经办开具的出门证外，员工不得将任何酒店或客人的财产携带出酒店。

4、行为准则

名牌 — 所有员工入店后将得到由酒店发给的名牌，名牌作为员工在店内及店外证明工作身份之用，在店内需佩带名牌，员工离职后必须将名牌交回酒店，如有遗失，请支付20元材料费补办(此20元材料费在工资中扣除)。

员工卡 — 员工遗失工卡，请支付20元材料费补办(此20元材料费在工资中扣除)。

仪表仪容 — 上岗前，请按酒店的要求规范自己的仪容仪表，保持良好的精神状态，为客人提供良好的服务。

守时— 员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。如因故缺勤，须按有关规定请假。

出门证 — 员工若有酒店物品需携带出酒店的，必须经总经办批准后方可。

严禁行为 — 酒店严禁员工有酗酒、赌博、吸毒、卖淫嫖娼及其它违法行为。

私人电话 — 员工上班时间，不得随身携带个人的移动电话或其他通讯工具进入工作区域(领班级以上员工除外)。

员工在上班时间非因紧急情况得到上司许可，不得拨打私人电话。

访客制度 — 员工非在部门经理许可下，在上班时不得接待私人访客，下班后同样不得擅自带私人访客进入酒店非营业性区域，保安有权阻止任何该类访客。

吸烟 — 酒店所有员工禁止在酒店任何地方抽烟，一经发现立即开除。

小费 — 员工不得主动索要小费及客人赠品。

兼职 — 为维护酒店利益，员工不得在外兼职工作。

失物保管 — 所有失物(包括客人遗失的物品)须缴交当班部门经理保管。若员工拾得任何失物，须尽快交到部门经理处并报告拾到物品的时间及地点。

个人资料 — 为了维护员工的利益，如有个人资料(包括姓名、住址及电话号码、婚姻状况、子女、学历、紧急事项联系人、健康状况等)发生任何变化，请立即通知酒店人事专员。

第六章 奖惩

一、奖励制度

一)奖励方法：

1、奖励由部门经理同意，报人事部备档。

2、部门经理对员工下奖励通知单，一式两份报人事部审批。

3、人事部审批后，报总经理审批。

4、总经理审批同意后，人事部存档一份，转财务部做工资表依据，进入奖励项目，并附在工资表上。

5、奖励晋级，授予荣誉称号由部门经理提名，报人事部审核，总经理批准。

6、人事部与各部门管理人员不得对同一事项做重复奖励，最终执行最先做的奖励。

二)奖励内容

1、改进公司经营管理，提高服务质量有突出贡献者，50元;

2、创造优质服务，多次受到宾客赞扬，为公司赢得声誉者，20元;

3、严格控制开支，对增收节支有显著成绩者，50元;

4、提出合理化建议，被采纳实施取得显著成绩者，50元;

5、发现隐患或事故，及时采取有效措施，避免了重大损失者，200元;

6、为保护公司和国家财产，宾客及人员生命财产安全见义勇为者，200元;

7、参加名类业务技能比赛，为公司争取荣誉者，50元;

8、拾金不昧者，10-30元;

9、在服务工作中创造优异成绩者，50元。

10、优秀员工每季度末评估一次，评选名额按部门人数的5%评选，凡被评选为优秀员工者视级别而奖励100至200元/月，在工资中发放。

案例：激励机制

制订具有竞争力及激励作用的提成标准，有效增强员工推销意识。良好的激励机制配合绩效考评工作将会调动员工的工作积极性，形成“比、赶、超”良好的学习氛围，使员工增强竞争意识。

国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，也没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。

流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会故步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，给予“头鹿”奖励，让“末鹿”被市场淘汰。

二、处罚制度

一)出勤

1、迟到、早退十分钟以内罚款10元;迟到、早退十分钟以上三十分钟以内罚款20元，凡迟到、早退半小时以上又无充分理由办理补假手续者，视为旷工，旷工半天扣除员工1.5天工资，旷工一天扣除员工三天工资，旷工两天扣除当月工资，旷工两天以上除名。

2、员工请假必须有书面假条，无假条按旷工处理。

3、上、下班不打卡，委托他人打卡，按旷工处理。

4、私自调班双方各罚款20元。

5、未经批准自行安排倒休(班次倒乱，无人替班)，按旷工处理。

以上出勤标准参见《员工考勤管理制度》，并以此为依据。

二)纪律

以下违纪现象，属轻度过失，视情节严重处10—30元不等的罚款：

1、在工作时间扎堆聊天、串岗等，脱岗30分钟以内;

2、未经批准，在工作时间打私人电话，会私客;

3、在工作时间吃零食，做娱乐活动;

4、在工作时间因私外出;

5、未经部门批准将饭菜带出食堂;

6、擅自使用客用设施、用品;

7、偷吃、偷喝、偷拿酒店食品;

8、下班后无故在酒店内逗留30分钟;

9、不符合住宿条件，在宿舍住宿;

10、不走指定通道，非因工作进入宾客活动区;

11、非因工进出大厅，在大堂穿行;

12、当班时佩带私人呼机、手机(领班以上人员除外);

13、骑车进出店门不下车;

14、在墙壁、地面、厕所等处乱写乱画;

15、晚上熄灯后，在宿舍打闹、高声喧哗，影响他人休息;

16、在培训课上说话、打闹;

17、不按规定地点存放自行车;

18、当值时洗澡;

19、擅自带亲友或其他人士到酒店参观者;

20、在酒店内奔跑或大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背;

21、擅离工作岗位或故意拖延工作时间;

22、未经同意私自为客人外出购物;

23、员工在客用沙发上休息;

24、员工班前班后会迟到、开会迟到;

25、非因工作需要，着工衣离店;

26、工作时间做私活的。

以下违纪现象视情况处50元—100元罚款或开除：

1、在工作时间内睡觉、饮酒，由此导致事故视情节轻重，给予处罚。

2、私开客房，在客房住宿除按当日房价交费外;

3、私留外部人员住宿;

4、无事生非、打架斗殴，影响工作秩序;

5、不服从管理、顶撞、谩骂、威胁领导，视情节严重处罚;

6、要求客人代办私事;

7、违反电梯使用规定;

8、拒绝总经理授权人员的合理检查;

9、工作时间无故锁门(监控室、工程部等);

10、偷拿酒店客人、同事物品，予以开除;

11、在酒店范围内赌博，予以开除。

三)仪容仪表

出现以下问题，属轻度过失，视情节处于10元—20元的罚款：

1、不按规定着装，仪容仪表不整;

2、不佩带工作号牌或工作号牌严重磨损不及时更换;

3、一线女职工不按规定标准化妆;

4、佩带耳环、耳坠、手链、脚链、两个以上戒指、染指甲、留长指甲、佩带鲜艳发卡、留奇异发型，男职工留长发、大鬓角、小胡子;

5、衬衫不扎系在裤(裙)里面;

6、不按规定标准佩带领花、领带、飘带;

7、当班时吃异味食品、喷洒浓烈香水;

8、当班时唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、打闹、挖鼻、剔牙、剪指甲，在客人面前有上述举止。

第七章 员工形象(略)

第八章 礼仪要求

礼仪=please

姿态，面貌，气质(posture， presence， poise)

注视和倾听(look and listen)

表情(expression)

仪表(appearance)

言语和微笑(speech and smiles)

服务的热心(eagerness to serve)

要：

“不准时”上班，提前10—20分钟到岗，在工作和时间控制你之前控制它们。

以规范的着装来到办公室，随时注意你的个人卫生和仪表。

管理资源，就是最大限度的减少浪费。

非遇紧急情况，一概杜绝私人活动。不在工作时间以电话或其它方式进行社会活动。

随时作记录，不要试图用脑子记忆所有事情。

随时保持良好的姿态。

在必要时以轻微的前倾或点头来表示明白或赞赏。

面带真诚的笑容。

认真而耐心地聆听。

主动问候，不因其国籍、年龄、性别和职位的不同而有区别。

尊重别人的隐私。不与他人谈论别人的私事。

寻求别人帮助时说“请”，接受帮助后说“谢谢”。

遵守规章制度。

使用标准的电话用语和礼仪。

保持自信和积极的态度，永远不说“我不知道”，而要说你会“查找”或“回话给您”，永远不说“我碰到了问题”而要说“我遇到了挑战”。

深入思考所遇到的挑战并设想解决方法，而不要说“我碰到了问题”并期望别人会解决它。

随时表示关心

始终乐于助人

乐于承担责任而不说“这不是我的工作”

始终为他人树立良好的榜样，并担任部门的“外交官”

遵守办公室、部门的当日离店检查程序

减低噪音，轻手关门

离店前通知上级主管

向内部、外部客人问候及道别并尽可能地称呼对方的姓名

让上级主管、同事知道你在何处及何时回来

“美化你的王国”，确保一个舒适、整洁的工作环境

不要：

不要在办公室中用私人呼机或手机进行与工作无关的活动

不要在别人的话还没有说完时挂断电话

不要高声说话或大声喊叫

不要对同事使用任何污秽的、侮辱性的言语

工作时，不要嚼口香糖

不要在任何约会和会议时迟到

不要飞短流长或花时间议论琐事

不要用电子邮件替代必要的口头沟通

不要用电脑做与工作无关的事情，如玩电子游戏

不要用电子邮件做与工作无关的事情

当有时间时，你应当：

整理、更新或丢弃旧档案

查找遗失档案

将你所负责的档案进行更为系统的重新整理

寻求更为有效的工作程序

熟悉公司历史和其它项目

练习新的电脑程序

主动为其它部门提供帮助

切记

良好的工作态度创造良好的工作效果

普通的工作态度创造普通的工作效果

糟糕的工作态度创造糟糕的工作效果

个人卫生

我们的工作要经常与客人及同事打交道，因此要特别注意个人卫生，必须做到：

外表健康整洁

指甲修剪整齐，不得留长指甲

保持牙齿及口腔清洁无异味

头发经常清洗，发型符合酒店标准

保持充足的睡眠，健康的饮食与良好的卫生习惯，并经常运动

团队精神

与其他部门经常沟通，尊重互助，学习创新

主管体恤员工，员工支持主管、员工友爱同事，尊重自己

第九章 安全守则

一、安全措施

保护客人和员工的人身安全和财产安全，以及酒店的财产安全是及其重要的，如果发现可疑人物在酒店内走动或其他任何异常情况，请即报告酒店保安、部门经理、总经理。

二、火警应急预案

所有员工必须知道所在部门的消防通道和灭火器具的存放地点及使用办法，并牢记“禁止吸烟”的有关规定。

酒店将不定期举办防火知识培训及举行防火演习。

如果发现火情，请立即：

打破最近的火警警报器，鸣警报;

拨打酒店内部的“报警电话”并通报：

姓名;

火情地点;

火情性质及情况;

尽量尝试用灭火器扑灭，但避免个人冒险;

尽量保持冷静并帮助别人;

如情况允许，尽可能守候在现场的安全场地直至救火队或主管人员到达。

三、地震应急预案

大厦在设计上已充分考虑了防震能力，一旦你当值时发生地震，应：

不要惊惶失措;

打开最近的消防通道;

平时应注意房屋的承重支柱，发生地震应站在主柱旁边;

不应跑出去，以免房屋倒塌而受伤;保持冷静，安抚客人及同事。

四、警讯应急预案

清楚了解自身工作环境，时常注意有无可疑物品;炸弹可能放在管道，小包裹，手提箱或纸袋中;发现有可疑物品时，应做到：

切莫触摸;

通知部门经理、保安、前台或总经理;

保护现场直至保安人员到来。

五、意外与疾病应急预案

员工应熟悉本部门急救箱的位置，如客人或其他员工发生病痛或遇意外情况时应：

通知部门经理、前台;

通知保安人员;

有可能的话，立即开始现场救护。

六、消防知识

(一)、灭火的方法

1、隔离法：

隔离法就是将正在燃烧的物质与未燃烧的物质隔离使火源孤立火势不致蔓延。

如：将火源附近的可燃易燃物搬走，关闭可燃气候，液化气体、液化管道的阀门。以减少的阻止可燃物质进入燃烧区，设法阻挡流散的液体。拆除火源毗邻的建筑物等。

2、窒息法：

窒息法就是隔离空气，使可燃物无法获得氧气而停止燃烧。

如：用不燃或难燃气体物遮盖燃烧物，密封起火的建筑，设备的孔洞，把不燃气体或液体洒到燃烧物上，或用泡沫覆盖在燃烧物面使之得不到空气而被窒息。

3、冷却法：

冷却法就是降低着火物质使之降到燃烧点以下，停止燃烧。如用水或二氧化碳气体洒在燃烧物上或用泡沫覆盖在燃烧物上以降低其湿度，或者喷洒在水源附近的物体上，使其不形成新的火灾。

4、抑制法：

抑制法指中断燃烧物的连锁反应。如将抑制法作用的灭火喷射到燃烧物以后，参加到反应过程中去。使燃烧物终止，从而达到灭火的目的。

(二)、常见的灭火器的使用方法

5、化学泡沫灭火器：

化学泡沫灭火器用于扑灭易燃和可燃物体。如编织品、地毯、木制家具等，餐厅的餐椅、餐桌、干货食品等可燃固体物质。火灾目前通常的化学泡沫灭火器主要有手提式和推车式两种。

*手提式化学泡沫灭火器：

(1)构造原理：泡沫灭火器由筒身、筒盖、瓶胆盖、喷嘴和螺母组成。

(2)灭火原理：a灭火器瓶胆内的酸性液与筒身的碱性混合，发生化学反应，泡沫喷射到燃烧物，泡沫在燃烧表面形成覆盖面，使燃烧物体表面与空气隔离。b泡沫层封闭了燃烧物的发挥。c泡沫淅出的液体对燃烧表面进行冷却。d泡沫受热蒸发产生的水蒸气可降低燃烧物附近氧气的浓度达到窒息的目的。

(3)使用方法：将灭火器平稳地摆放到火伤(应竖直向上不可倾斜)后用手指紧压喷嘴口，然后颠倒筒身，上下晃几次使酸性和碱性液混合产生泡沫，从喷嘴喷射出去，使汹涌覆盖燃烧面进行灭火。

(4)注意事项：不能用于灭未断电的电源设备的火灾和精密仪器、档案等火灾。平时灭火器只能立着放，不能倒置或倾斜，筒内液体一般一年更换一次。

6、1211灭火器：

1211灭火器扑灭易燃液体和可燃气体有良好的效果，亦可扑灭电器仪表以及贵重的设备的火灾。1211灭火器有手提或推车式等。一般较多的是手提式。

1211灭火器使用事项如下：

(1)构造原理：手提式1211灭火器由筒身(钢瓶)筒盖。

(2)灭火原理：通过灭火器的卤代烷灭火剂中断扩散火火焰燃烧的链锁反应中止，火焰燃烧，达到灭火的目的，由于它是化学反应中的一个碳原子，两个氧原子，一个氟原子，一个溴原子组成。故称1211。

(3)使用方法：拔掉安全栓，一只手紧压把，压杆即把密封角打开1211灭火剂

(4)就会喷出。

(5)注意事项：应把1211灭火器放在干燥、不易日照的地方，要定期检查重量有没有减轻，方可继续使用。

7、干粉灭亡火器：

干粉灭火器可有效扑灭易燃液体，电器设备和一般固体物质火灾。

(1)构造原理：由筒身、二氧化碳、小钢瓶、喷枪等组成。

(2)灭火原理：将轻而细的粉末覆盖在燃烧物上，可以阻止氧气进入燃烧区，使之与空气隔绝，达到灭火的目的。水蒸气分解co2也能取到冷却和隔离的作用。

(3)使用方法：首先拿掉灭火器的铅封，拔掉保险锁后一只手握住胶管，将喷嘴对准火焰的根部，另一只手按下压把或提起拉环，干粉喷出，喷粉要由近到远，向前平推，左右横扫，不使火焰回蹿。

(三)、发生火警怎么办?

每一位员工必须记住火警电话，讯号熟悉防火通道及出口位置，熟记灭火器材的使用方法，在灭火过程中服从消防中心的指挥。如发生火警无论程度大小，必须遵守有关安全条例的规定程序可采取如下措施。

(1)保持冷静，不可惊慌失措，及时报告领导

(2)呼唤附近的同事，援助。

(3)通知保安部领导，拔打119火警电话，清楚地说出火警地点燃烧物质，火势情况。

(4)把火警现象附近所有门窗关闭，切不可使用电梯，一定要从防火楼梯上下。

(5)要正确用酒店内的消防设备和器材灭火。

(6)要指出出口方向，组织好人员疏散和抢救财物。

(7)电器设备发生火灾时，首先要立即切断电源，采取带电灭火绝缘，保护措施。

(8)液化气、油气着火后，在没有断绝气源之前，或者没有做好制止漏泄气候准备之前或对被辐射的物体冷却之前，不能灭火，应先断绝气源。

(四)、酒店自动消防系统

1、烟感报警器：餐厅的走廊，厅房内，办公室、厨房等装有烟感报警器。如果起火或者有大量烟雾时，便通过烟感器发生报警信号给消防中心。

2、喷淋：酒店的厅房、走廊等地都没有防火喷淋头，如果室内起火，淋头受热至约68度时会自动爆裂，水就会喷射出来，每个喷淋头喷水面积为1平方米左右。切记平时任何人不得肆意拧动或烤烧喷头，否则发生严重后果，同时，在平时注意不要动用消防设备。

酒店均有消防栓装置，如果发生火警除采用其它报警措施外，也可根据火势大小，使用消防栓进行扑救。

附页

致：xx酒店______________________：

我已收到xx酒店酒店的《员工手册》，并已完全理解该手册中的全部内容，并同意遵守《员工手册》中的全部规定，若有违反相关规定，愿意接受纪律处分甚至解除劳动合同。

签名：

身份证号码：

日期：x年x月x日

有关企业减负解读心得体会和方法五

为推动企业向更高领域发展，我公司经相关部门批准，已将公司名称从“安徽盛康工程管理有限公司”变更为“安徽盛康工程管理集团有限公司”。现将有关事项函告如下：

1、涉及企业名称的各种证照和印章，自20__年8月2日起统一变更为以“安徽盛康工程管理集团有限公司”署名的证照和印章。以“安徽盛康工程管理有限公司”署名的证照和印章同时废止，不再具有任何法律效力。

2、企业名称变更后，公司法定代表人不变，公司业务主体和法律关系不变。原来以“安徽盛康工程管理有限公司”名称签订的合同协议继续有效，原有的业务关系和服务承诺保持不变，涉及公司款项的收付关系也不变。

3、公司银行的基本户账户已经变更，新账户自20__年8月2日起正式启用：

户名：安徽盛康工程管理集团有限公司

账户： 3010 2100 0459 671

开户行：徽商银行股份有限公司合肥和平路支行

特此函告

安徽盛康工程管理集团有限公司

年八月二日

有关企业减负解读心得体会和方法六

前言

员工手册旨在为您在××物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导，帮助您了解本物业以及有关的政策，包括人事政策、程序、规部分制度等，以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。

随着工作及环境的变迁，我们也在不断的积累经验，所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度，更新或修正甚至撤消某些目前的规定，这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。

本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。手册中未包括的内容，将参照国家有关规定执行。

物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神，共同推动物业公司发展。员工如要进一步了解手册内容，可向综合管理部查询。

员工是我们的宝贵财富。我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下，团结合作，达到尽善尽美。我们的指导思想是：

员工无论从事何种工作，对物业公司而言是同等重要的。

每位员工的人格都是平等的，都应该受到同等的尊重。

物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资，提供良好的工作条件。

物业公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水平和业务技能，为员工不断发展创造条件，努力减少开支，降低成本，在工作中严以律己，帮助本物业不断提高公众形象。

向用户提供优质服务是我们工作的基本原则，因此我们必须牢记：用户满意是我们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度，向用户提供第一流的服务。

本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。

总经理致词

各位同事：

欢迎大家加入××物业管理有限公司工作。

物业管理是一项新兴的行业，与其他服务性行业一样，是为各用户提供细致而周到的全面服务。以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式，是为实现上述宗旨的重要因素。由于所服务的对象是以人为主，对于各用户及其访客，应不论其职位与身份，以服务至上为宗旨，给他们留下深刻的印象。请牢记，完善的物业管理是靠全体物业员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神，方能提供高水平的服务。本人希望在各位真诚的合作和支持下，使本公司的物业管理能够成为本市物业管理的楷模。

编制本手册的目的，是使各位在任职期间，清楚的了解本物业概况及目标，知道您的职责、义务、福利及规则。请各位熟知本手册的内容，严格遵守劳动合同条款、守则及规定。

如有疑问，请向您所属部门经理及综合管理部查询。

物业管理有限公司

物业公司总经理 谨启

人事宗旨

××物业管理的目标是使其成为一个关心员工，不断向前发展的企业。员工是物业公司的“重要财富”，是为物业公司辛勤工作，具有良好的素质，富有青春活力和创造力的企业主体。

物业公司的员工都是经过认真筛选，量才录用，并安排在与其能力相适应的工作岗位上。

物业公司为员工提供与其工作岗位相适应的报酬和补贴，同时为员工提供各种岗位的专业培训和个人的专业发展机会，为员工提供良好的工作环境，根据工作表现给予员工奖励或处罚。

物业公司为全体员工提供一个能够促使员工努力工作，提高工作效率的环境;我们鼓励团结合作，参与管理，相互沟通;激发个人和集体信念，以实现大的市场营销目标和利润指标;我们培养员工对工作的高度自觉性以及为物业公司工作而感到自豪的荣誉感。

每个在物业公司工作的员工，人格都会受到尊重，我们自觉地维护每个员工的尊严，每个员工的人生价值都会得到体现。

管理架构

一、 物业简介

略

二、 管理架构

劳动条例

一、受聘手续

1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照，同时按综合管理部要求提供个人身份证件。

2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确，如有隐瞒、虚报，将被随时做解雇处理，且不给任何补偿。

3.员工若有个人资料发生变动，须于变更后一个星期内通知综合管理部，并提供有关证明。

二、员工类别

1.试用期员工

员工的试用期为1～3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时，可延长试用期。试用期满后，根据员工工作情况与公司签订工作合同或劳动协议并享受物业公司提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者，将被随时辞退，公司不给任何补偿。

2.合同制员工

合同制员工即物业管理主管以上人员、工程技术人员、文档财务管理员。合同制员工的合同期一般为一年、三年或五年，每月按岗位发给工资并享受公司的相应劳保福利。

3.劳动协议制员工

劳动协议制员工即临时工，指安全管理员、保洁员。签订劳动协议，期限一般为一年，每月享受物业公司的工资待遇。

三、 体格检查

员工入职前必须到公司指定的市卫生防疫站进行体检，身体检查合格，拿到健康证后方能录用，员工体检将会每年进行一次。

四、 工作时间

物业公司员工实行每周5个工作日，每日8小时工作制度(不包括用餐时间)。因工作性质决定必须实行轮班制的工种的工作时间，将根据国家有关政策和物业公司规定相应作出安排。具体工作时间由部门经理安排。

五、 超时工作

如有需要，物业公司可要求员工超时工作，超时工作按物业公司规定给予补假或发放加班工资。

六、 工作考评

物业公司综合管理部每年将根据各部门对员工工作情况的评价作出总评，配合各部门负责人对员工作出全年工作鉴定，切实掌握员工实际工作情况。

七、 升职与降职

物业公司综合管理部将根据各部门经理提出的建议，对员工进行升职、降职的考评，并结合全年工作鉴定，提出意见报总经理审批。

八、 工资分类

工资分类表

岗位名称 基本工资 岗位工资 职务津贴 全勤奖 合计。

有关企业减负解读心得体会和方法七

企业精神口号大全让你全方位了解企业精神口号的内涵，认识企业精神口号的意义所在。我们都知道企业精神口号向外界传达了企业的精神风貌，是企业文化中一项重要而复杂的内容。世界工厂网整理一份企业精神口号大全，与大家分享，希望能帮助到你做好企业文化宣传工作，振奋土气。

企业精神口号大全：

同心才能走的更远，同德才能走的更近

高效运作，默契配合，精英团队，活力无限

没有完美的个人，只有完美的团队

百川汇海可撼天，众志成城比金坚

高效创收，团结拼搏

强化竞争意识，营造团队精神

唯才是命，爱才之德，识才之能，用才之长

选人要正，用人要公，育人要勤，管理要严

贤者上，能者中，立者下，智者侧，庸者退

不敬业，就失业，不爱岗，就下岗

人力资源的浪费是企业最大的浪费

优秀的职员：忠于公司 忠于职业 忠于人格

团结一条心，石头变成金

团队精神是企业文化的核心

培育合作员工，创造合作团队

成就团队辉煌，助我人生成长

机制激励人，文化塑造人，感情温暖人，事业凝聚人

科技是第一产业，人才是第一资源

用好现有人才，稳住关键人才

吸引急需人才，储备未来人才

领导不是十项全能的人，而是总分比别人高的人

领导者既要善于表达，更要善于倾听

没有平常心，易做失常事

善行是德行的本质，正义乃道义的核心

没有优秀的领导人，就没有优秀的员工

卓越的领导人，企业成功的保证

上下沟通达共识，左右协调求进步

建立威信，携手共赴目标

领导就是服务，权利就是责任

不愿承担责任的人，没有资格拥有权利

做一个边说边做的领导者

领导者最大的本事乃是让下属发挥最大本事

身先士卒是有效的命令，以身作则是严格的规章

带头人需带头做，一把手勿一把抓

平等待人，心静如水;真诚待人，心洁如镜

酒店企业精神口号：

宾客至上，服务第一;

文明礼貌，热情周到;

团结奋进，共建南国;

我们以一百分的努力，换您十分满意;

向专业迈进，树酒店服务先锋。

我是xx人我自立 我自强

我是酒店人 我规范 我专业

我是中国人 我自信 我能行

我靠企业生存，企业靠我发展;

用我辛勤劳动，共创南国辉煌!

希尔顿

顾客是企业的生命，为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。

马里奥特

马里奥特酒店优质服务的声誉来自马里奥特创立并长期秉承的传统，酒店简单的服务目标“食物好，服务好，价格合理。”

雷迪森

雷迪森的目标是100% 的顾客满意率，如果你对某项服务不满意，请让我们知道，我们将对其进行纠正否则你可以不付款。

圣丹特

圣丹特客户方针，我们酒店的效益来自我们客人的满意体制，这也是作为一个旅馆行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否会再次光临。

香格里拉

我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力，体现在：

─始终如一地为客人提供优质服务。

─在每一次同客人接触时，令客人喜出望外。

─行政管理人员与客人保持直接接触。

相关专题推荐：企业文化标语大全 力生产，注意安全！ 车间重地，安全第一

<> 2.安全是一种责任、为己为家为他人； 3.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损；

<> 5.上有老下有小 、出了事故不得了；

<> 7.宁可停工停产、绝不违章蛮干； 8.别用鲜血换教训、应借教训免血泪； 9.上班一走神、事故敲你门； 10.事故隐患不除、等于放虎归山； 11.安全网、挽留生命的网； 12.检查走马观花、事故遍地开花；

<>呵护宝贵生命； 14.安全规程高于上级命令；

<>3.企业文化宣传标语,企业文化宣传标语(j类)：j01 因为有我，所以会更好。 j02 不要小看自己，人有无限可能。 j03 态度决定一切，细节决定成败。

j04 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 j05 多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。 j06 自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。 j07 团结一条心，石头变成金。 j08 强化竞争意识，营造团队精神。 j09 您的自觉贡献，才有公司的辉煌。 j10 追求客户满意，是你我的责任。 j11 有一分耕耘，就有一分收获。

j12 只有不完美的产品，没有挑剔的客户。

◆ 企业文化宣传标语系列二(j2类)： j2-01 爱护公物 珍惜资源 勤俭节约 共同发展

j2-02 会而不议 议而不决 决而不行 这样的会议是属最浪费的行动。 j2-03 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 j2-04 以厂为校 以厂为家 互相学习 互相关怀 j2-05 找方法才能成功，找借口只有失败。

j2-06 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。4.品质宣传标语, 品质宣传标语(b类)：b01 细心、精心、用心，品质永保称心。

b02 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。 b03 贯彻iso系列标准，树立企业新形象。 b04 品质管理标准化，iso成功靠大家。 b05 内部审核定期做，系统维持不会错。 b06 作业标准能遵守，品质效率不用愁。 b07 顾客反馈勤分析，品质改善有主意。 b08 原始记录要可靠，统计分析才有效。 b09 不接受不良品，不制造不良品， b10 品质是做出来的，不是检验出来的。 b11 以科技为动力，以质量求生存。 b12 每天自我检讨，品质自然更好。 b13 你思考，我思考，品质提升难不倒。 b14 我们的承诺：不做不良品。 b15 革除马虎之心，提升产品品质。 b16 品质你我做得好，顾客留住不会跑。 b17 找方法才能成功，找借口只会失败。 b18 没有措施免谈管理，没有计划如何工作。 --------------

◆ 品质宣传标语系列二b2-01 不收不良品、不做不良品、不出不良品 b2-02 发现问题马上报，及时处理要做好。 b2-03 改革创新追求品质，落实管理提高效率。 b2-04 检验测试坚持做，一点问题不放过。 b2-05 来料检验按标准，产品质量有保证。 b2-06 宁愿事前检查，不可事后返工。 b2-07 品质管理讲技巧，沟通协调很重要。

b2-08 生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。 b2-09 想要产品零缺点，全面品管不可免。 b2-10 眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。 b2-11 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

b2-12 做好产品包装工作，保障产品最终质量。品质宣传挂图(a类)： a01 优质建设，以iso9000为基。 a02 优质建设，以质为根。 a03 品质——成功之轮。 a04 优质产品，丰厚成果。 a05 品质为重

a06 品质为本，财富为果。 a07 醒觉起来

a08 累积点滴改进，迈向完美品质。 a09 一丝之差，优劣分家。 a10 手连手，发扬优质精神。

--------------

◆ 品质宣传挂图系列二a2-01 自检互检，确保产品零缺点。 a2-02 品质是生产出来的，不是靠检验出来的。 a2-03 留意多一点，问题少一点。 a2-04 每天自我检讨，品质自然更好！ a2-05 杜绝不良思想，发扬优质精神。 a2-06 老毛病，要根治；小问题，要重视！ --------------

◆ iso类宣传

i01 我们的策略是以质量取胜！ i02 文件受控易管理，贯彻执行要落实 i03 要有好的灌溉，才有好的成果 i04 做好品质记录，打好品管基础

i05 顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求 i06 每天进一步，踏上成功路

--------------

◆ iso类宣传标语i2-01 不绷紧质量的弦，弹不出市场的调。 i2-02 改善品质要规划，主力推动标准化。 i2-03 零缺点的生产过程，一百分的优质产品。 i2-04 人人提案创新，成本自然降低。

i2-05 市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。 i2-06 投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。 i2-07 仪器设备勤保养，生产自然更顺畅。 i2-08 抓紧每一道工序，做好每一件产品

<>5s标语(c类)：c01 整理：区分物品的用途，清除不要用的东西。 c02 整顿：必需品分区放置，明确标识，方便取用。 c03 清扫：清除垃圾和脏污，并防止污染的发生。 c04 清洁：维持前3s的成果，制度化，规范化。 c05 素养：养成良好习惯，提高整体素质。

c06 安全：确保工作生产安全，关爱生命，以人为本 c07 勤俭节约、爱护公物；以厂为家，共同发展。 c08 服务：强化服务意识，倡导奉献精神。 c09 整理整顿做得好，工作效率步步高。 c10 清扫清洁坚持做，亮丽环境真不错。 c11 5s效果很全面，持之以恒是关键。 c12 培养优质素养，提高团队力量。

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◆ 5s标语系列二c2-01 整理整顿天天做，清扫清洁时时行。 c2-02 讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。

c2-03 无论是看得见， 还是看不见的地方，都要彻底打扫干净。 c2-04 思一思 研究改善措施 试一试 坚持不懈努力 c2-05 积极投入齐参加，自然远离脏乱差。 c2-06 创造舒适工作场所，不断提高工作效率。 c2-07 整理整顿做得好，清洁打扫没烦恼。 c2-08 实施效果看得见，持之以恒是关键。

◆ 5s类宣传挂图

c3-01 5s运动 从你我做起，让我们更有自信！ c3-02 整理-腾出更大的空间 c3-03 整顿-提高工作效率

c3-04 清扫-扫走旧观念，扫出新天地 c3-05 清洁-拥有清爽明亮的工作环境 c3-06 素养-塑造人的品质，建立管理根基

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◆ 生产现场宣传挂图f01 优质产品，丰厚成果。 f02 累积点滴改进，迈向完美品质。 f03 一丝之差，优劣分家。 f04 手连手，发扬优质精神。

f05 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 f06 优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。 f07 提供优质的产品，是回报客户最好的方法。 f08 沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。 f09 技术是基础，管理是动力。

f10 5s是企业建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。

f11 5s--减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。 f12 5s：做好了，才算做了。 f13 在岗人员十个必须遵守 f14 操作人员六个严格遵守 f15 生产区域内十四个不准 f16 进入容器、设备八个必须 f17 防止违章动火六大禁令 f18 电气作业十不准 f19 机动车辆八大禁令 f20 下班离岗前十要

◆ 生产现场宣传标语

k01 严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证。 k02 人人有改善的能力，事事有改善的余地。 k03 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。 k04 上下沟通达共识，左右协调求进步。 k05 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。 k06 预防保养按时做，生产顺畅不会错。 k07 强化班组建设，提高工作效率。 k08 人人提案创新，成本自然降低。 k09 宁愿事前检查，不可事后返工。 k10 老毛病，要根治；小问题，要重视。 k11 力求一次做好，争取最大效益。 k12 做无差错能手，向零缺陷迈进。 k13 今天不努力工作，明天努力找工作。

k14 安全用电，节约用水；消防设施，定期维护。 k15 仓储原则要遵守，先进先出是基础。 k16 化学物品很危险，存储使用要小心。 k17 进料出料要记清，数帐管理更分明。

k18 爱惜物料，重视品质；合理规划，标识清晰。 --------------

◆ 环保标语e01 环境与人类共存，开发与保护同步。 e02 落实环保责任，完善环保制度。 e03 生产绿色产品，节约地球资源。 e04 全员参与改善，持续环保社区。 e05 全员参与改善，持续环保社区。 e06 贯彻环境教育，宣导环保资讯。 ◆ 安全生产系列一 an01 机械操作安全 an02 工具使用安全 an03 化学品使用安全 an04 用电安全 an05 防火安全 an06 走火小常识

◆ 安全生产系列二an2-01 安全我们要这么做,隐患我们要这么查 an2-02 时时事事讲安全 an2-03 关爱生命,关注安全 an2-04 常在安全下,人人笑开颜 an2-05 安全生产,责任重大 an2-06 以人为本,安全第一

◆ 企业班组安全宣传挂图an3-01 在岗人员十个必须遵守 an3-02 操作人员六个严格遵守 an3-03 生产区域内十四个不准 an3-04 进入容器、设备八个必须 an3-05 防止违章动火六大禁令 an3-06 电气作业十不准 an3-07 机动车辆八大禁令 an3-08 下班离岗前十要

◆ 危险化学品安全管理挂图 an5-01 储存易燃易爆化学品的基本要求 an5-02 运输装卸危险化学品的规定

an5-03 使用化学品过程中保持个人卫生的原则 an5-04 装卸危险化学品的规定 an5-05 危险货物运输出车检查 an5-06 预防化学危险品危害的四条原则 an5-07 危险化学品生产、储存企业 an5-08 危险化学品消防措施

an6-01 安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。 an6-02 多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。 an6-03 工作为了生活好，安全为了活到老。 an6-04 生产再忙，安全不忘，人命关天，安全在先。 an6-05 生命只有一次，安全伴君一生。

an6-06 树立企业安全形象，促进安全文明生产。

z01 培育礼仪员工，创造团队精神

z02 自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯 z03 厕所卫生要注意,干净清洁常保持 z04 办公室松弛体操

z05 今天工作不努力,明天努力找工作!（员工版） 企业文化标语

[日期：2006-02-14] 来源： 作者： [字体：大 中 小]

质量是企业永恒的主题。

• 市场是海，质量是船，品牌是帆。 • 今日的质量，明日的市场。

• 筑质量长城，兴中华经济。 支持一鸣，就点一下↓ • iso9000— 效率、效益之源。

• 构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。 • 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 • 未来的成功属于质量领先者的世纪。 • 21 世纪——质量领先者的世纪。 • 铸造辉煌，唯有质量。 • 品质的优劣比成本更重要。

• 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 • 以质量求生存，以改革求发展。

• 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 • 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 • 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

• 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 • 用户是企业发展的源泉。

• 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 • 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 • 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。 • 转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。 • 把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。

• 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

• 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。 • 树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 • 质量是企业的生命。 ] • 品质 — 企业致胜的关键。 • 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 • 立足新起点，开创新局面。 • 百尽竿头，更进一步。 • 今天的付出，明天的回报。 • 筑质量大堤，迎世纪挑战。

• 让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 • 让环宇风帆载着优质的产品，跨越 21 世纪。 • 跨越今日的视野、扩展 21 世纪的眼光。 • 春种一粒粟、秋收万颗籽。 • 走进质量天地，带来无限商机。 • 质量存在于人类生存的一切地方。

• 质量 — 带给你看得见的未来，说不出的精彩。 • 跨过 iso9000 的门廊，进入 21 世纪的殿堂。 • 贯标九千，飞越二千。

• 时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 • 效益来源于服务社会的回报。

• 质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。 • 市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。 • 顾客信誉是企业发展的源泉。

• 效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 • 产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。 • 创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 • 质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。 • 优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 • 多创优质产品，提高企业形象。 • 优质产品，是走向世界的桥梁。 • 优质产品，是市场竞争必胜的保证。 • 重视产品质量，加强企业管理。

• 质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 • 信誉来源于质量，质量来源于素质。

• 日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。 • 保证质量，是对社会的承诺。

• 质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。 • 产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。 • 坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

• 以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。

• 质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。 • 改善既改革，改革先革心。

• 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

• 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

• 商场如战场，品质打先锋。

• 品管提高信誉，信誉扩大销售。

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• 制造精良产品，培育优秀人才。

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• 老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。

• 产品质量连万家，厉害关系你我他。

• 产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

• 质量就是资源，质量就是金钱。

• 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

• 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。

• 用户满意是企业永恒的追求。

• 品质是生命，服务是宗旨。

• 全民讲质量，质量利全民。

• 人类生活在质量的呵护之下。

• 创造有魅力的质量，造就忠实群体。

• 质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。 • 产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。

• 努力推行 qcc ，工作不会苦兮兮。

• 品质有缺陷，寸步难行。

• 产品若要无缺点，全面品管不可免。

• 设计合理的品质，为品保之第一步。

• 人人提案创新，成本自然减轻。

• 品质观念把握好，成品出货不苦恼。

• 品质一马当先，业绩遥遥领先。

• 改善提高，永无止境。

• 以精立业，以质取胜。

• 推行品管，始于教育，终于教育。

• 质量 — 价值与尊严的起点。

• 优质精神，上下一心。

• 同心协力，提高品质。

• 质量创造生活，庇护生命，维系生存。

• 五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

• 立优质精神，构世界蓝图。

• 质量提高一点点，工作少很多风险。

• 质量做得好，错漏自然少。

• 人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

• 品质管制人人做，优良品质有把握。

• 实施成效要展现，持之以恒是关键。

• 质量是制造出来的，而不是检验出来的。

• 勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

• 整洁有序是品质的保证。

• 如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

• 该说说到，说到做到，做到有效。

• 要求要明确，执行要坚决。

• 培训要付出，不培训将付出更多。

• 使用一流的人才，创办一流的机构。

• 品质 — 是获得信任的砝码，是竞争致胜关键，是永无止境的追求，价值和尊严的起点。

• 重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。

• 建质量效益之路，创质量效益之业。

• 坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。

• 顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。

• 深化质量管理，提高产品质量。

• 精益求精，铸造产品质量。

• 质量 — 最好的推销员。

• 一流的质量来源于一流的管理。

• 精益求精，铸造品质典范。

• 卖真品、标真价、送真情。

• 同质商品价不高，同价商品质更优。

• 你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。

• 不接受不合格产品，不制造不合格品，不交付不合格品。

• 全员培训，同步提高，创新进步。

• 质量前进一步，管理花十分努力。

• 质量是企业的形象和声誉。 • 急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。

• 要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。

• 只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。

• 无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。

• 居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

• 时时讲质量，树立生命观。

• 成功者找方法，失败者找籍口。

• 整理有心做长度，处处整齐好管理。

• 没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

• 管理始于训练，止于训练。

• 有效推行品管，必须全员参与。

• 确立标准是品质管制的第一步。

• 正常的加以保持，异常的予以纠正。 支持一鸣，就点一下↓

• 实施 9000 须趁早，无谓浪费必然少