活动客户签约心得体会及感悟 客户成功签约案例分享(8篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关活动客户签约心得体会及感悟一

中秋将至，值此月圆佳节之际，为了感谢您对大友地板的支持与厚爱，请接受大友地板全体员工送上的诚挚祝福:祝您工作顺心，生活舒心，爱情甜心，中秋开心!

大友地板始创于20xx年，历经20多年的发展，大友地板已经成为中国最专业的大型木地板制造商之一，是中国木材流通协会常务理事单位、全国30家实木地板质量、售后服务双承诺企业，品牌荣获十大品牌、中国驰名商标，中国地板十大潜力品牌等。在全国200多个城市有数百家专卖店。饮水思源，这一切的发展，都离不开你们对大友地板的支持，正是你们的长久支持，成就了今日的大友口碑，造就了大友今日的辉煌。

展望未来，我们将会立足长远，进一步扩大企业规模。目前我们是为数不多的有自主研发生产实木地板、强化地板的木地板制造商。今年新厂区的扩建，将大规模丰富和完善企业产品结构。我们有理由相信，硬件实力的提升，将为大友未来的发展，提供强劲的驱动!

大友地板始终秉承“诚为大，信为友”的理念，我们将用一颗颗诚心和优质的地板，美化千家万户。以为社会提供最好的地板作为我们的使命，将您的满意作为检验我们行为的最高标准，确保为您提供优质、高效的产品和服务。

为了回馈广大消费者长期以来的支持和信赖，我们将于9月24日起在全国范围内开展大型主题促销活动。届时，大友产品将会有一系列的优惠活动，欢迎各位的参与，实惠多多，切勿错过!

最后，大友再次祝全国各地的消费者，家好运好处处好，月圆人圆事事圆!

此致

敬礼!

有关活动客户签约心得体会及感悟二

致xx的亲们：

首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹，xx店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意！

作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了xx家，20xx年下半年起开始与“xx”全面合作，并且也成为了xx官方20xx年度的开年促销的合作伙伴之一！

这次的“xx”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合，亏本来进行这次新喜的开年促销，由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定（xx从几百上千种商品中精选出来），而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态，我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货！在这里我们并不是想过多的结实，只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品，我们全体员工都一直在努力将时间缩短！感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持！

我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖，希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您！收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xx店都享有一次无条件购物免邮的机会！

最后，再次感谢您对xx的支持，亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分，这是对我们日夜加班的工作人员

一个大大的鼓励哦，相信我们以后会做的！更好成为您最真诚的朋友！

此致

敬礼！

致歉人：xx

20xx年xx月xx日

有关活动客户签约心得体会及感悟三

一、      概述

本协议（以下简称为“协议”）用于管辖客户与老虎控股集团有限公司（以下简称为“老虎证券”或“老虎”）之间的关系。如本协议与老虎网站的内容有不一致之处，以本协议为准。除非经过老虎管理人员以书面形式提出，否则不可对本协议进行修改或放弃。客户不得修改或放弃本协议的任何部分。客户确认老虎可通过电子邮件发送修改协议通知或在客户登录后修改本协议。客户在上述通知后使用老虎服务被视为接受修改后的协议。客户在使用老虎平台服务前，应当仔细阅读本协议，并同意遵守本协议所有规则后方可成为老虎客户。客户一旦使用老虎平台功能即与老虎形成协议关系，受本协议之约束。

二、      风险提示

“股市有风险，入市需谨慎“，投资证券或金融产品存在潜在的亏损可能。任何一支证券或金融产品的历史数据都不能保证其未来的表现和回报，尤其在市场低迷时无法确保客户获益或止损。在外国市场上进行证券、期权、期货、货币或任何产品的交易具有投机性，存在很高的风险。此外，还存在正常交易时间以外的特殊交易风险，包括低流动性风险、高波动率的风险，价格变化风险、未能连接的市场，影响价格的新闻公告与更大差价。客户应当充分了解、知悉证券交易的相关风险，在开户前应当从一般理性人角度对自身的经济实力、资金来源和风险承受能力作出客观判断，慎重决定投资目标、投资金额和金融产品。

老虎及老虎的关联方董事、员工、代理人均不以任何明示或默示的方式完全保证证券交易信息内容的真实性、充分性、及时性、可靠性、完整性和有效性，所有信息、数据、资料仅为参考。客户应当认可、接受通过老虎平台进行的交易并不能规避风险。交易产生的风险由客户自行承担。老虎对客户的投资风险损失不承担任何责任。

三、      不提供投资、税务或交易建议

老虎代表或工作人员未获授权提供投资、税务或交易建议或招揽定单。老虎网站、产品、社区、交流群等的任何内容均不可视为购买或出售证券、期货或其它投资产品的一种建议或招揽。

四、      开户

（一）开立账户

客户按照本协议的指示，授权老虎以客户的姓名开立并维持一个或多个账户。

（二）客户资质

1. 客户应担为符合本协议相关交易法律法规要求的合格投资者：

（1）自然人：客户已年满18周岁；具有完全民事权利能力及民事行为能力；具有足够的知识与经验可以理解将要交易的产品的性质与风险。

（2）法人组织： 具有完全的法人主体资格，具有完全民事权利能力和民事责任能力；拟开户人为法定代表人或具有法人的合法有效之授权；拟输入定单人具有法人合法有效的授权且具有足够的知识与经验可以理解其所将要交易的产品的性质与风险。

（3）信托：

① “客户”指的是信托人和/或受托人。根据信托文件和现行法律，受托人有权签署本合同、打开所申请的账户类型、进行交易及发布指令。受托人取得的信托授权包括但不限于买入、卖出（包括卖空）、交易、转换、偿还、赎回与提取资产（包括向/从账户内交付证券）、授权以保证金交易证券或与此相反（包括购买/出售期权）、交易期货和/或交易期货期权。

② 如仅有一名受托人执行本合同，受托人表示无需获得其它受托人同意的情况下其有权执行本合同。如有多名受托人共同执行本合同，老虎可自行决定要求在遵从任何受托人的指示前获得任何或所有受托人的书面同意。

③ 受托人确认老虎可以遵从任何受托人的指示，将资金、证券或任何其它资产交付给任何受托人，包括将资产交付给受托人本人。受托人确保本账户的所有交易将遵守信托文件与适用法律。所有受托人应当共同保证老虎免于承担依受托人指示采取的任何交易和行为所引起的任何索赔、损失、费用或责任。

2. 在注册、开户和使用老虎平台服务的所有期间，客户应当提供自身的真实资料和信息，并保证在此期间其所提交的所有资料和信息（包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码、个人身份信息、征信信息等）真实、准确、完整，且是最新的。如客户的上述信息变更，客户应当及时书面通知老虎。客户授权老虎进行任何调查以证实上述信息。

3. 若不具备前述条件，客户应立即停止使用本协议项下服务。

五、      客户定单/交易责任

客户确认老虎并不知晓使用客户的用户名或密码输定单的人是否为客户本人。除非老虎公司已被告知并同意，否则客户应不允许任何人进入其账户。客户本人负责其用户名/密码的保密性与使用，并同意如上述用户名/密码被窃取或遗失或出现非法进入客户账户的情况，立即通过电话或电子邮件方式报告老虎。客户对使用其用户名/密码所进行的所有交易负责。

六、      定单传递

除非是直接传递，否则老虎将选择传递客户定单的市场/交易商。对于在多个市场交易的产品，老虎或其合作伙伴可能会提供“智能传递”手段，这一操作通过计算机算法为每个定单寻找最佳市场。在可用的情况下客户选择智能传递。老虎不能保证所有定单均以最佳的公布价格执行，这是因为：老虎可能不能进入所有市场/交易商；其它定单可能提前交易；市场中心可能不认可公布价或可能重新发送定单进行手工操作；或市场规则、决定或系统故障可能防止/延迟客户定单的执行或导致定单不能接收最佳价格。

七、      定单取消/修改

客户确认可能无法取消/修改定单，并且尽管发出定单取消/修改要求，客户仍需对定单的执行结果负责。

八、      定单执行

老虎代理执行客户定单，还可再行委托另一经纪商或一个分公司代理执行定单，且受委托的经纪商或分公司享有所有与老虎相同的权利。老虎可自行决定拒绝任何客户定单或在任何时候终止客户使用老虎的服务。所有交易应遵守相关市场或清算机构的规定、政策及适用的法规。老虎对任何交易所、市场、交易商、清算机构或监管机构的任何行动或决定不承担责任。

九、      确认

1. 客户同意监视每个定单直至老虎或其合作伙伴确认执行或取消定单。客户知晓定单执行或取消的确认可能会被延误或可能发生错误（如由于计算机系统问题所引起）或可能被交易所取消/调整。如实际执行的定单与客户的定单一致，客户应对实际执行的定单负责。如老虎或其合作伙伴确认执行或取消有错误，且客户延迟报告上述错误，则老虎保留从账户中取消这一交易或要求客户接受该交易的权利，具体由老虎自行决定。

2.  在以下情况下，客户同意立即通过电话或电子邮件方式通知老虎: i)客户未能收到定单被执行或被取消的准确确认； ii) 客户收到与客户定单不一致的确认； iii)客户收到一份客户并未下达定单的确认；或iv)客户收到一个账户报告、确认或其它信息反映出不准确的定单、交易、余额、头寸、保证金状态或交易历史。客户确认老虎可能调整客户账户以更正任何错误。客户同意迅速将老虎由于失误分配给客户的任何资产返还给老虎。

十、      保证金

1.     保证金交易的风险：保证金交易具有高风险性，导致的损失可能超过客户账户内的已存资金。客户表示已阅读由老虎或其合作伙伴提供的"保证金交易风险披露书"。

2.     要求连续维持足够保证金： 保证金交易应遵守交易所、清算机构、监管机构的初始保证金与维持保证金的要求，同样还应遵守老虎或其合作伙伴的任何附加保证金规定，老虎的保证金的金额可能会更高。老虎可自行决定在任何时间对任何开仓或新头寸修改任何或所有客户的保证金要求。客户应监控其账户以保证在任何时候账户均持有的足够的股权满足保证金要求。 如账户内的股权不足以达到保证金要求，则老虎可拒绝任何定单，且可在确定保证金状态时延迟处理任何定单。无需任何通知或要求，客户应在任何时候保持足够的股权以持续满足保证金要求。老虎或其合作伙伴网站上用的保证金计算公式仅作参考，可能不能反映出实际的保证金要求。客户必须在任何时候满足由老虎计算的保证金要求。

3.     老虎将不发出追加保证金通知：老虎在根据本合同行使其权利前无义务一定通知客户其未能达到保证金要求。客户确认老虎一般不会发出追加保证金的通知；一般来说将不会授信客户账户补足日内或隔夜保证金短缺；且在不事先通知的情况下有权利平仓账户头寸以满足保证金要求。

4.     头寸与抵消交易

1)      在任何时候，客户账户中的股权不足以满足保证金要求或为亏缺，则老虎有权自行决定但并非有此义务，在任何时候以任何方式、通过任何市场或交易商，在无事先通知或向客户发出追加保证金通知的情况下，清算在任何客户的老虎账户内所有或任何部分客户头寸（无论是个人的账户或联名账户）。客户应负责且将迅速向老虎支付由于上述平仓或上述平仓后保留的头寸所引起的客户账户账面所短少的金额。老虎对与上述平仓有关的客户所遭受的任何损失均不负有责任（或如老虎系统延迟执行或未能执行上述平仓）即便客户在一个更差的价格重建其仓位。

2)       如出现保证金不足的情况，老虎公司可允许客户预先要求清算顺序，但上述要求对老虎公司不具有约束力，老虎公司有权独自确定要清算的资产、清算顺序及清算方式。老虎可通过任何市场或交易商进行清算，老虎或其分支机构可能按符合法律法规的情况下做为交易的另一方。如老虎清算客户账户中的任何/所有仓位，上述清算仓位应确定客户的收益/损失与所欠老虎的债务，如有的话。客户应对由老虎所承担的任何上述交易相关的所有诉讼、疏忽、成本与费用（包括但不限于律师费）或责任做出补偿或使之不受损害。如老虎公司在客户账户内无足够的股权时执行一个定单，老虎有权在不事先通知客户的情况下清算交易，且客户应对任何由此引起的损失负责，且没有权利获得任何由此所得的利润。

3)       无论出于何种原因，如果老虎未能清算保证金不足的头寸且发出追加保证金通知，客户必须立即存入资金满足上述保证金追缴通知。客户确认如发出追缴通知后，老虎仍可在任何时候平仓头寸。

4)       客户确认老虎同样还有权在没有事先通知时清算所有或部分客户的仓位：(i)如在客户的任何交易出现任何争议时，(ii)出现在以下第十七条中所述的任何"违约"后，或(iii)任何时候当老虎认为为了保护老虎的利益有必要或适当地进行清算时。

十一、联名账户

每个联名账户的持有人同意每位联名持有人在不通知其它持有人的情况下有权：(i)买/卖证券、期货或其它产品（包括保证金交易）；(ii)接收账户确认与函件；(iii)接收与处理钱款、证券或其它资产；(iv) 签署、终止或同意修改本合同；(v)放弃本合同的任何部分；和(vi)如每个联名持有人为单独的持有人与老虎进行交道。发给任何联名持有人的通知视为发给所有联名持有人的通知。每个联名账户持有人共同并各自向老虎负责所有账户事宜。老虎可遵从任何一位联名持有人的指示，并可将任何账户财产单独交付给任何账户持有人。

在任何联名持有人已故后，幸存的持有人应通过电话或电子邮件方式通知老虎，老虎可在通知前或通知后，发起诉讼、要求提交文件、保留资金和/或采取其所认为适当的措施限制交易以保护其自身免于任何责任或损失。任何已故联名账户持有人的遗产与每位幸存的联名账户持有人将共同并各自向老虎负责赔偿账户内的或账户清算后的任何债务或损失。除非客户另有说明，否则老虎可认为账户持有人是共同财产占有人，对共有财产中死者权利部分享有权利。在任何联名账户持有人死亡后，账户应被授予给幸存的持有人，同时不得以任何方式使死亡的联名持有人的遗产免于承担责任。

十二、老虎账户内的多币种功能

1.     客户可使用一个由客户选定的基础货币对以不同货币计价的产品进行交易。 在购买与基础货币不同的计价货币产品时，创建了为购买产品提供资金的保证金，并由客户账户内的资金提供担保。如客户保持以外币计价的头寸，老虎将利用由其指定的汇率，计算保证金要求。老虎将利用"折扣"基于外币的股权额的一个百分比折扣率) 以反映基础货币与该外币之间的波动汇率的可能性。客户必须随时密切监视保证金要求，特别是以外币计价的头寸的保证金要求。因为该货币与底层证券头寸价值的波动可能引起保证金不足。

2.     客户同意老虎对其应尽义务范围按以下所列货币项目为基准进行界定：(i)美元；(ii)客户存入基金的货币或要求转换的货币，包括客户所存放的资金和所转换成的货币的额度；或(iii)客户通过在特定的合约市场进行交易所产生的基金货币，或是客户通过合法衍生性商品交易市场投资获利产生的货币。

十三、外币兑换（简称"外汇交易"）

1.     外汇交易的高风险性： 外汇交易一般不受监管，由于牵涉到杠杆（保证金），具有高风险性，且所引起的资金损失可能超过账户内客户所存的资金。客户确认老虎公司单独提供的"外汇交易与多币种账户风险披露声明"。

2.     对于外汇交易，老虎通常作为一个代理人或无风险主体，收取手续费。老虎可通过其分支机构或第三方进行外汇兑换交易，上述分支机构或第三方可从上述交易中获得收益或承担损失。客户同意老虎可将任何资金或资产转出或转入客户的受监管的期货或证券账户、转入或转出客户的任何非监管外汇账户，以便避免保证金追缴通知、减少借方余额或为了任何其它合法理由。

3.     净额结算： (i)通知债务更新进行净额结算。客户与老虎之间的每笔外汇兑换交易将立即以相同的币种进行客户与老虎之间的所有现有外汇兑换交易进行净额结算以构成一次交易。(ii)支付净额结算。如在任何一个交割日期，有一种货币的多个到期进行交割，则每一方应计算应交割的总金额，只进行差额的交割。(iii)终止型净额结算。如客户：(a)在任何老虎的账户内出现保证金短缺；(b)在任何对老虎的义务方面违约，(c)进入破产或其它相似程序，或(d)未能支付到期债务，则老虎有权但无此义务终止客户外汇兑换交易、清算所有或部分客户的担保品并将所得用于支付所欠老虎的任何债务。(iv)在终止型净额清算或任何"违约"后，所有未执行的外汇兑换交易将视为在触发事件、请愿或诉讼前即已终止。(v)老虎的权利附加在老虎拥有的任何其它权利上（无论是合同、法律等所赋予的权利）。

4.     本合同中任何内容不得视为老虎承诺提供一般的外汇兑换交易或签署任何特定的外汇兑换交易。老虎保留不受限制拒绝任何外汇兑换交易定单或拒绝以任何货币进行双向市场报价的权力。

十四、卖空

客户确认卖空必须在保证金账户内进行，并符合保证金的要求；在卖空前，老虎必须确信其能借入股票进行交付；且如老虎不能借入股票（或在召回通知发出后再次借用），老虎可在不通知客户的情况下以客户名义买入股票以补仓，客户对此所引发的任何损失/费用负责。

十五、老虎借贷/质押客户资产的权利

根据法律规定允许的范围，客户授权老虎可以向其或其它客户借出证券或资产。无需通知客户，老虎可对客户在老虎账户中有股权的任何到期金额单独或与其它客户一起质押、再质押、抵押或再抵押客户的证券与资金，而老虎不必保持对一项相同资产的拥有或控制权。对于证券的借贷，老虎可接受客户无权享有的经济利益与其它利益。该等借贷可能会限制客户行使证券表决权的能力。

十六、担保权益

由老虎或其合作伙伴所持有的或代表老虎的客户账户的所有客户资产在此质押给老虎或其合作伙伴，且老虎对留置与担保权益应享有完全优先受偿的权利，以确保本合同或任何其它合同项下的所欠下的老虎的债务与欠债得以清偿。

十七、违约事件

1.     在不通知的情况下，"违约"在以下情况下自动发生：(i)客户违反/拒绝履行与老虎之间的任何合同；(ii)在老虎自行决定发出要求后，客户未能向老虎提供让老虎满意的清偿债务保证；(iii) 根据任何破产法或相似的法律，由客户发起或针对客户发起诉讼；(iv)为了客户债权人的利益进行转让；(v)指定客户或客户财产的接收人、受托人、财产清算人或类似人员；(vi)客户的陈述在当时进行时不真实或具有误导性，或后来不具有真实性；(vii)客户无法律行为能力；(viii)由任何监管机构或组织终止客户业务或许可；(ix)老虎有理由相信任何以上情况可能即将发生。

2.     客户无条件同意一旦违约，老虎可终止履行其对客户的部分或所有义务，且老虎有权自行决定但并非有此义务在无事先告知的情况下，在任何时间以任何方式通过任何市场或交易商清算任何老虎个人账户或联名账户内所有或部分客户的仓位。客户应对任何客户违约相关的、或者因客户违约由老虎完成的交易相关的所有诉讼、疏忽、成本与费用（包括但不限于律师费）或债务做出补偿或使之不受损害。

十八、可疑行为

如老虎根据自已的判断认为客户的账户参与了任何诈欺或犯罪行为，或违反法律法规，或已被非法侵入或卷入任何可疑行为（无论是作为受害者或犯罪者或其它身份），老虎可终止或冻结账户、或账户的任何特权；可冻结或清算资金或资产；或可利用本合同的"违约事件"的任何法律补偿。

十九、不以现金结算的商品期权与期货

客户确认：(a)商品期权不能行使，必须通过对冲来平仓；且(b) 对于不以现金结算而通过商品实物交割的期货合约（包括不在老虎可交割货币清单上的货币），客户不能进行或接受交割。如客户在老虎或其合作伙伴网站上公布的最后截止日期前尚未抵销商品期权或实物交割期货仓位，客户授权老虎转仓或平仓或清算由期权或期货合约所引起的任何仓位或商品，客户负责承担所有损失/费用。

二十、佣金与手续费、利息费用、资金

除非老虎管理人员书面同意，否则佣金与手续费按照老虎网站上确定的收取。客户确认老虎从客户账户扣除佣金/手续费，由此将降低账户的股权。如佣金或其它收费引起保证金出现短缺，将平仓头寸。在以下任何一种情况发生后佣金或手续费变化即生效：登在老虎网站上或以电子邮件或其它书面通知发送给客户。老虎应以其网站上载明的利率与条款向客户支付利息收入，向客户收取借项利息。客户资金只有在交易结算后方可拨付。资金存入与支取条款（包括持有时间）在老虎网站上具体规定。

二十一、        账户负结余

如一个现金账户出现负值，将对差额实行保证金利率直到偿还为止，老虎有权但无义务将此账户作为保证金账户对待。客户同意对任何未支付的客户帐户不足资金支付合理的收款成本，包括律师费与收款代理人手续费。

二十二、        外国市场的风险；收盘后交易时段的风险

客户确认在外国市场上进行证券、期权、期货、货币或任何产品的交易具有投机性，存在很高的风险。还存在正常交易时间以外的特殊交易风险，包括低流动性风险、高波动率的风险，价格变化风险、未能连接的市场，影响价格的新闻公告与更大差价。客户表示其充分了解上述风险，且有能力承担上述风险。

二十三、        证券、权证与期权的知识；公司活动

客户确认客户有责任了解客户账户内任何证券、期权、权证或其它产品的条款，包括即将发生的公司活动(如股权收购要约、重组与股票分割等)。老虎无义务通知客户截止时间或所需要采取的行动或会议日期，在客户没有通过老虎网站以电子形式发出具体书面指示给老虎的情况下老虎也无义务采取任何行动。

二十四、        报价、市场信息、研究与网络连接

通过老虎（包括通过连接到外部网站）可访问的报价、新闻、研究与信息（"信息"）可由独立的提供商编制。上述信息是老虎、提供商或其许可方的财产，受法律保护。客户同意如无老虎或提供商的书面同意不会复制、分发、出售或以任何方式将信息用于商业目的。老虎保有终止访问上述信息的权利。信息中的任何内容均不可视为老虎的推荐或买卖诱导。老虎与提供商均不保证本信息的准确性、及时性或完整性，客户在做出投资决策前应向顾问进行咨询。客户信赖报价、数据或其它信息，风险自负。在任何情况下老虎或提供商对使用上述信息所引起的偶然的、特殊的或间接的损害后果均不负有任何责任。不提供任何形式的担保，无论是与信息有关的明示还是暗含的、包括适销性担保、对一种特定的用途适应性的担保或非侵权担保。

二十五、        使用老虎软件的许可

老虎授权客户非排他性的、非转让性的根据本合同的规定单独使用老虎软件的许可。老虎对其软件和更新版本享有完整、排他的所有权，包括所有专利权、著作权及商标权。客户不应出售、交换或转让老虎的软件给其他人。除非获得老虎管理人员的书面授权，否则客户不应拷贝、修改、翻译、解码、反向工程、反汇编或减化为人们可读取的形式，或改编老虎软件或使用老虎软件创建一个衍生的项目。老虎有权要求直接客户承担侵权赔偿责任或向有管辖权的法院申请对违反上述承诺的威胁发布禁制令。

二十六、        免责与违约赔偿金规定

（一）免责情形

1.     老虎对注册手机号码的所有人身份之真实性不负任何审查义务，如因个人手机号码被盗用、冒用或乱用作老虎平台账号注册造成损失的，老虎不承担任何责任。

2.     凡在老虎注册、开户的所有客户均须遵守相关法律、法规及老虎平台的使用规则，不得在老虎平台（社区、交流群等）上发布任何政治有害、淫秽色情、虚假广告、血腥暴力、侮辱诽谤、泄露个人隐私等违法违规信息，亦不得从事侵害第三人知识产权等合法权益的活动，否则由此产生的一切损失由客户自行承担，老虎均不承担任何责任。

3.     在任何情况下，老虎对任何惩罚性的、间接的、偶然的、特殊的或连带的损失或损害均不承担责任，包括但不限于间接个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它信赖利益损失。

4.     投资证券或金融产品存在亏损风险，老虎不对客户的投资利益损失和风险承担任何责任。

5.     老虎及其关联公司不能保证所提供的行情价格、图表、评论等信息绝对可靠和准确，因任何内容不准确或遗漏或客户主观原因引起的损失。

6.     由于互联网数据传输故障、终端、延迟等原因导致交易指令可能出现的中断、停顿、延迟、数据错误等情况。

7.     因客户的疏忽导致其交易账号及密码信息泄露，或其身份被仿冒。

8.     由于互联网上存在黑客恶意攻击的可能性，网络服务器可能会出现故障及其他不可预测的因素，行情信息及其他证券信息可能会出现错误或延迟。

9.     客户网络终端设备及软件系统可能会受到非法攻击或病毒感染，导致无法下达委托或委托失败。

10.  客户网络终端设备及软件系统与老虎所提供的网上交易系统不兼容，无法下达委托或委托失败，客户可以拨打老虎电话将情况报告，获得技术支持，但无法获得老虎的经济赔偿。

11.  因客户操作不当造成委托失败或委托失误。

12.  因客户个人原因出现账户密码、个人信息或客户身份被仿冒等情形造成的损失。

13.  客户利用老虎提供的服务从事任何违法或侵害他人权益行为给客户和第三人造成损失。

14.  由于网络故障，客户通过老虎平台进行操作时，客户网络终端设备已显示委托成功，而老虎交易服务器未接到其委托指令，从而产生用户不能买入和卖出的风险；客户网络终端设备对其委托未显示成功，于是客户再次发出委托指令，而老虎交易服务器已收到用户的两次委托指令，并传递其指令到证券公司进行了交易，使用户由此产生重复买卖的风险。

15.  法律和政策重大变化或老虎不可预测和不可控制因素导致的突发事件。

16.  因战争、通讯故障、自然灾害、罢工、政府部门的行为等不可抗力造成老虎平台功能无法实现，从而造成的客户经济损失。

17.  老虎官网及产品中将刊登、转载合作公司提供的新闻、资讯等内容，刊登、转载时均会注明内容提供者。老虎对其提供的内容不作任何实质性审查或修改，不保证该内容的真实性，请客户自行判断，老虎不承担任何责任。

（二）违约赔偿金

客户确认在使用老虎系统时可能出现延迟或中断情况，例如包括那些由老虎有意为维护其系统所导致的上述问题在任何情况下，无论采取何种行动，无论客户遭受何种损失，老虎的责任不应超过发生的任何事故前六个月内由客户支付给老虎的最高的月佣金总额。

二十七、        隐私保护

1.     根据法律监管要求，老虎将搜集客户以下的非公共信息：身份信息和就业信息；账户余额和交易历史；信用历史和投资经验。

2.     老虎将通过以下方式收集客户的个人信息：开设账户或进行交易；提供客户的联系信息或电汇时；在客户的账户中存款或提款时。

3.     老虎将依据客户的个人信息、资料（私隐)条例及其他适用法律进行以下活动： 向客户提供投资服务及产品日常运作；自行实施或协助其他有权机构信贷审查；确保客户的信用维持良好；符合相关法律、法规及行政机关的审查、披露要求。

4.     个人信息保护措施：老虎将使用符合法律要求的安全措施包括但不限于电脑防护、文件加密及安全办公楼等，对客户的个人资料进行严格管理和保护，防范未经授权的访问和使用，防止客户的个人资料丢失、被盗用或窜改。

5.     除非法律、法规要求，否则老虎不会将客户的个人、非公开信息披露给第三方。老虎仅在如下情况披露客户的个人信息：在有必要授权、完成、监管或执行客户所要求或授权的交易时；维护及监管客户的账户时；向客户提供账户确认、账单和记录时；维持正确的档案记录时；执行我们的客户协议及其它协议之必要时；履行老虎的责任或保护老虎的权利、财产之必要时；司法、行政及其他有权监管机关依照法定程序执法或监管时；根据相应的法律、法规或规章披露之必要时。

二十八、        客户必须保持可选择的交易安排

基于计算机的系统，例如老虎使用的系统，从本质上说容易中断、延迟或发生故障。 除了客户的老虎账户外，客户必须做出可选择的交易安排以便在老虎系统无法使用时执行客户的定单。通过签署本合同，客户表示其已做出可选择的交易安排。

二十九、        披露声明

老虎对客户发表以下声明：(a) 客户应当知悉万一老虎破产，资产（包括客户可明确追查的资产）将被归还、转移或分配给客户，或客户的代表，按客户资产的比例分摊可分配的资产数额；(b)对于归还明确可识别资产的通知将通过一般流通的报纸发行公告。

三十、同意接受电子记录与通信联系

老虎通过电子形式提供电子交易确认书、账单、税务信息与其它客户记录与通信联系，(以下简称"电子记录与通信联系")。电子记录与通信联系可发送到客户的交易平台或发送到客户的电子邮件地址或为了安全起见公布在老虎的网站上，同时通知客户登录并检索上述通信联系。通过签署本合同，客户同意接收电子记录与通信联系。除非客户收回其同意，否则上述同意持续适用，并适用于每个税务年度。客户可在任何时候以书面方式通知老虎收回其同意。如果客户收回其同意，则当客户通过电话或电子邮件要求时，老虎应提供纸质形式的税务文件。但是，老虎保留要求客户关闭其账户的权利。

为了使用老虎的交易平台进行交易，和通过交易平台接收电子记录与通信联系，对系统软件和硬件有一些要求，这些要求在老虎的网站 进行说明。由于上述要求可能发生变化，客户必须定期访问老虎网站，了解当前的系统要求。要想收到老虎的电子邮件，客户负责维护一个有效的因特网电子邮件地址和软件，以允许客户阅读、发送、接收电子邮件。当客户邮件地址变化时，客户必须通过这些程序立刻通知老虎，以便更改老虎网站上的客户邮件地址。

三十一、        其他

1.     本协议受新西兰法律的管辖，与法律规定相抵触的条款不予生效。新西兰奥克兰地区法院对与本合同有关的争议具有专有管辖权，除了有仲裁规定时例外。在所有司法行为、仲裁或争议的解决方法中，合同各方放弃任何的损害性赔偿的权利。

2.     争议解决：经双方一致同意， 客户使用老虎平台交易服务发生争议时，应当优先协商处理。

3.     客户同意本合同的规定以中文书写且表示客户理解本合同的条款。本合同包括合同双方之间的完整合同，除此以外，合同双方不做出其它陈述或担保。如本合同中的任何规定不可执行，不应影响其它规定的效力。老虎未能履行本合同的任何条款不可视为其对合同条款的放弃。

4.     客户同意老虎录音所有电话内容。客户确认老虎隐私声明且同意根据其规定收集/使用客户信息。

5.     如无老虎的事先书面同意，客户不可出让或转让本合同下的任何权利或义务。在向客户发出通知后，老虎可将本合同转让给另一经纪人－交易商或期货经纪商。本合同应保证老虎继承者或受让人的利益。老虎可在任何时候终止本合同或向客户提供服务。客户可通过老虎的网站以电子方式通知老虎后关闭其账户，但只有在所有仓位清仓后，并满足老虎网站上规定的关闭账户的所有其它要求。

6.     客户直接或经第三方授权老虎就其认为其在与客户进行商业活动时所必须的信息询问客户。询问可包括在客户发生任何违约或违法本协议义务时而索取的信用报告及其它信用检查，或核对客户向第三方数据库提供的信息。

7.     本协议解释权及修订权归老虎所有。如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

本人确认向老虎提交的个人身份信息、财产状况、投资经验以及手写签名信息均真实准确。本人已知悉并同意授权老虎将前述材料将用于开立个人证券账户，并在所有必要情形和文件使用前述材料，本人自愿受其约束。

有关活动客户签约心得体会及感悟四

甲方（用人单位）：乙方（员工）：

姓名

性别出生年月

地址： 籍贯

法人代表：身份证号码  联系人：  家庭地址及电话 电话： 个人联系电话

甲方根据工作需要，聘用乙方为 部门驻厂工程师。

一、聘用期：  年 月 日起至  年  月 止。（共年，含个月试用期）

二、工作职责和范围：

1.生产流程监控：负责巡视外协厂生产线，对其首件样品、生产流程和作业方法 进行确认，及时反馈、纠正异常情况。

2.生产制程监控：负责监控生产线制程品质情况，督促外协厂对主要不良项目进行改善。

3.质量分析与改进：负责统计、分析外协厂各项产品质量指标，定期召开品质会议，督促加工厂改善品质状况。

4.品质异常问题处理：负责协调处理生产品质、物料异常问题，确保问题得到有效解决。

5.检验标准和规范制定：负责制定生产过程和产品检验标准、规范，为检验人员和外协厂提供明确的操作依据。

三、工资待遇

1、乙方每月基本工资  元（其中试用期每月基本工资  元）

2、甲方有权在不违反国家规定的原则下，根据甲方经营状况及乙方的工作表现、工作能力、工作业绩等，对乙方的工资进行调整。

3、甲方每月  日发放工资。

四、保密义务

（一）保密的内容和范围：乙方对于在甲方工作期间所接触或掌握的所有技术和商业秘密，承担保密义务。这些技术和商业秘密包括但不限于：

1、所有涉及甲方产品的未公开的内部技术资料如：各种产品开发的原始、阶段或成果性技术文档、数据、记录、计划、分析、报告、图纸、表格、工作日记、文件（打印文件、磁盘文件、电脑文件和光盘）。还有内部产品技术情报、开发计划、开发技术、生产工艺等。

2、所有涉及甲方未公开的内部商业资料如：内部商业情报、产品计划、供应商资料等。

3、所有甲方规定或需要保密的资料。

（二）乙方承诺，乙方无论是在甲方任职期间还是在离开甲方之后，均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技术秘密和商业秘密，也不得利用该技术秘密和商业秘密从事与甲方有竞争业务的活动，不得在未经甲方书面同意的情况下，利用该技术秘密和商业秘密进行新的研究和开发。

（三）本合同的变更、解除、终止和无效均不影响本条款的有效性及乙方对甲方技术和商业秘密的保守。

五、乙方保证

（一）乙方保证在离开甲方以前，将掌握的甲方机密文件及资料包括但不限于公司技术、行政文件、合同及供应商资料、档案等完整的交还给甲方，并不以任何形式如复印、拷贝、传真等留存复印件。

（二）乙方保证在签署本劳动协议时，已依法解除与其他公司的劳动合同关系，乙方与其他公司的纠纷与甲方无关。

六、违约责任

（一）乙方违反本协议约定解除劳动协议，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：

1、甲方招收录用乙方所支付的费用。

2、甲方为其支付的培训费用。

3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失。

（二） 甲方违反条例

1、甲方不得无故克扣或者拖欠乙方工资的，如有发生除全额支付乙方工资报酬外，还应给予相应的经济补偿金。

2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的，要补足低于标准部分，同时， 对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。

七、其他要求：

1、遵守甲方的各项规章制度。

2、严格履行甲方的岗位职责，服从甲方的工作安排，按时完成甲方规定的工作任务。

3、工作时间经甲乙双方同意做如下约定：办公室每天工作时间为7.5小时，（上午9：30—12：30，下午14：00—18：30）注：工厂产线有生产公司产品时，必须在场监督，工作时间与产线工人相同。

4、礼貌待人，仪表端庄，遵守法律法规，工作任劳任怨。

5、乙方不得利用甲方名义，从事非甲方工作范围的其他事情，否则造成损失乙方自行承担，甲方有权追究责任。

6、甲、乙双方若一方要求解除协议（不含试用期），需提前1个月通知对方，甲乙双方须积极配合，及时完成交接好一切工作手续。否则，造成损失甲、乙双方有权追究对方经济责任；

八、此协议自签字之日起生效，协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

九、未尽事宜，甲乙双方协商解决。

甲方盖章：  乙方签名：

有关活动客户签约心得体会及感悟五

一，办理来沙特考察签证。

1.准备材料:中国城指定渠道所联系的客户，准备一份个人护照复印件、可以为该客户出具各种资料的公司准确的英文名称、该客户在这个公司的具体职务、需要在哪个国家办理签证贴花。商城只以文字方式接收客户提供的上述准确信息(参见签证“客户邀请函信息明细”)。

2.办理邀请函:商城办公室指定人员收到客户的材料后，通报总经理批准，整理好邀请函申请表送交给商城物业公司--吉姆玖姆中心(参见沙特“签证邀请函申请表”)，请求办理邀请函，随后及时跟踪，直至拿到已经商会公证的邀请函。

3.办理签证贴花:将已办理好的邀请函及物业公司的执照复印件，及时反馈给商城指定的渠道，以便于客户办理签证贴花。

二，安排住宿。

1.提供宾馆信息:商城为已决定来沙特考察中国城的客

户提供不同星级档次的宾馆信息(参见“吉达宾馆信息汇总”)，接受客户的委托，无偿为其办理宾馆预订。

2.预订宾馆:按客户的明确要求，在客户到达之前，为

其预订好指定的宾馆，但不承担为其预交任何费用，特

殊情况除外，需要客户以书面形式说明。

三，安排接站。

1.明确成行信息:由商城指定渠道，获得客户成行的准确信息，其中包括所乘航班、或长途客车班次、到达时间、一行人数、提前预定的宾馆、是否有特殊要求

等详细信息。

2.安排接站:商城办公室收到客户成行的准确信息，安排专门人员负责接站，并送达到指定宾馆，与客户确定好联络时间等相关事项，确保接站准时、安全、周到。接到客户之后，首先要提示客户是否愿意在机场的候机厅顺便购买沙特当地的手机号码，以方便客户通讯联系，接站人员视具体情况给与帮助。

3.提供就餐信息:待安排客户入住宾馆之后，将事先了解好的宾馆就餐情况、包括该宾馆周围的餐馆情况详细告知客户，同时提供一份吉达全部中餐馆的信息汇总，以方便客户选择用餐。(参见吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总)

四，安排客户考察事项。

1.日程安排:与客户商讨其考察日程安排，形成书面的日程安排表格(参见“客户考察登记表”)，要求客户首先填写“客户考察登记表”由客户签字，交办公室安排指定人员实施。

2.考察商城:组织安排客户对商城详细考察，仔细并准确回答客户的各种问题，尚未明确或职权受限而不能答复的事情，要向客户进行解释，并及时汇报给办公室，商讨准确答复最终给客户，争取客户对商城的总体印象满意。必要时，可以组织客户召开座谈会，宣传介绍商城的情况，倾听客户的各种想法，取其合理的建议以便完善商城的各项工作。

3.考察吉达市场:按客户所经营的主要产品类型，安排客户有效地考察专业产品市场(参见“各种专业产品市场明细”)。原则上，商城最多负责两种专业、每种最多三个同类市场的考察，若有特殊要求，需要客户提出申请，经由商城同意后可以增加。

4.组织客户观光:为使客户对吉达城市有一个总体了解，欣赏吉达的自然风光、体验

当地人的各种消费水平，在客户愿意的情况下。

商城可以组织客户进行如下观光活动:

(1)参观吉达老城区，主要是balad区，内有1320xx年前的清真寺;博物馆、传统的集贸市场、古老的民居、现代化的购物大厦。

(2)游览海边步行街，欣赏世界上最高的海上喷泉，体验当地人的休闲生活。

(3)参观吉达全球顶级品牌商品购物中心--百万大街或老国王阿卜杜拉-阿齐兹大街上的奢侈品购物中心(红海购物广场--redseamall)，领略当地人的消费水平。

5.特殊情况:对于信仰伊斯兰教的客户，若有朝圣要求，商城视具体情况，可以提供可能的帮助。

6.配套信息:对于有明确意向、有计划租赁商城店面的客户，商城可以进一步提供有关库房租赁、公寓租赁等详细信息(参见“吉达仓储租赁情况汇总”和“公寓租赁情况汇总“)，促进客户的投资信心，减少不必要的顾虑，以解后顾之忧。

五，安排客户洽谈事宜。

对于有些客户，经过对吉达对口专业市场的专门考察之后，有诚意需要明确敲定租赁商城店面，可以安排主管领导与客户进行详细洽谈。

六，安排送站。

1.备档客户信息:凡来沙特考察中国城的客户，都必须请求客户提供联系信息，包括电话、微信、邮箱或指定代办人等详细信息(参见“客户考察登记表”)，在商城办公室备案存档，除非特别指定，具体工作人员不得私下与客户建立个人联系，后续所有与客户的联系和沟通都必须经由商城指定部门和人员进行。

2.掌握客户的离程安排:提前明确客户的离程安排，包括客户所乘航班号、航站楼、航班起飞时间等，事先准备好车辆和人员，提供客户送站服务。

3.安排客户出行:与客户敲定好出发时间，准时到达客户所在宾馆，帮助客户准时、安全到达出发地。

七，与本方案相关的其它内容文档。

1.客户邀请函信息明细

2.签证邀请函申请表

3.吉达宾馆信息汇总

4.吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总

5.客户考察登记表

6.各种专业产品市场明细

7.吉达仓储租赁情况汇总

8.公寓租赁情况汇总

9.商城员工守则

特别提示:商城为客户提供的上述所有服务项目，均属无偿服务，请相关执行人员务必保持职业操守，不得向客户索取任何付费，确保商城的声誉和形象不得造成任何损害，为商城的建设尽职尽责。(参见“商城员工守则”)

有关活动客户签约心得体会及感悟六

尊敬的会员：

您好!

今年的8月8日，是二十四节气中第十三个节气—立秋。节气的来临，影响着自然界的变化，不免让我们想起了一首有关“立秋”的诗词：“昨夜风雨急，晨来凉意生。鸣蝉调韵律，高树放秋声。”

季节的交替，牵动着人们的健康与情绪，也牵动着我们“生命方程健康管理服务机构”全体工作人员对您的挂念与关心。

昔日在您慧眼识珠的选择下，您成为了“生命方程健康管理服务机构”的忠实会员，您的出现，带给了我们更大的动力，“生命方程健康管理服务机构”能有今天的成果，少不了您的支持与合作，因此，我们更有责任把最好的产品与最好的服务送给您!

立秋刚过，中秋即来，亲人、朋友将会相聚于一个充满诗情画意而又秋高气爽的节日里。置身于浓浓的亲情中，品茗着“杜仲雄花茶”的清香与甘醇，此时的您，是否还有别样的情怀?

入秋之时，秋季养生已悄然开始，中医认为：秋季养生，一要养收，二要养肺，为了您及全体家人的健康，“生命方程健康管理服务机构”特意组织专家为您编写了一套秋季食谱，但愿我们的食谱能带给您全家更多的健康、美味与快乐!(秋季食谱详见„„)

同时，为了回馈广大会员，“生命方程健康管理服务机构”也会在佳节期间推出部分产品的“优惠活动”,敬请您的惠顾与参予。(活动详情见„„) 最后，衷心祝愿各位会员全家安康、诸事遂愿!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

有关活动客户签约心得体会及感悟七

各位企业家朋友：

你们好!

伴随着丰收的喜悦和奋进的豪情，我们已阔步迈入生机蓬勃的20xx年。值此新春佳节来临之际，区委、区政府谨代表全区65万人民群众，向为三九发展作出杰出贡献的企业界朋友们致以最美好的新春祝愿!并通过你们向你们的家人、亲戚、朋友及广大企业职工致以节日的祝贺和亲切的慰问!

20xx年是不平凡的一年，面对金融危机带来的不利影响，区委、区政府在市委、市政府的正确领导下，在广大企业家们的共同努力下，沉着应对严峻挑战，积极化解各类不利因素，圆满完成了预定的各项目标任务，经济社会取得了令人瞩目的成绩。一年来，我们认真开展“企业服务年”活动，成立三九区企业家协会，创立企业家素质讲坛，搭建了企业家联系沟通、交流协作的平台，全方位为企业发展壮大搞好服务。一大批工业、商业、旧城和城中村改造项目落地开工、竣工见效，各商业企业销售业绩再创新高，大方桥梁、三中收获、康师傅、天方、雪洋等企业获得了多项国家及省市级科技创新奖励和荣誉，为我区的发展增添了巨大的后劲和活力。

全区广大企业家们在致力于事业发展的同时，更加注重服务于社会发展。你们无惧无畏、敢为人先，艰苦创业、锐意进取，在市场经济大潮中破浪前行，为推动区域经济发展，促进社会进步做出了巨大贡献。可以说，三九区的每一点成绩都凝聚着您的心血和汗水，三九区的每一步发展都融汇着您的关爱与支持，你们是三九区不折不扣的功臣。

在下一步工作中，区委、区政府将更加重视企业家队伍建设，进一步健全企业家培养、培训机制，强化企业家协会和企业家素质提升工程的作用和影响力，大力实施“效能提升年”行动，在全区营造关心企业家、支持企业家、尊重企业家的良好氛围，同时我们还将加大影响企业发展的土地、资金、科技等瓶颈的破解力度，全力帮助企业做大做强，以更高效、更优质的服务，为企业发展创造更加优良的环境。

在此，真诚希望广大企业家朋友能够进一步更新观念，抢抓机遇，务实奋进，以更大的热情和更坚定的信念投身于三九的各项建设中来，为实现全区经济跨越式发展、构建和谐社会贡献更多力量。

衷心地祝愿你们事业发展，生意兴隆!祝愿你们节日快乐，身体健康，阖家幸福，万事如意!

xx年x月x日

有关活动客户签约心得体会及感悟八

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!我叫，现任电信。我今天竞聘的是政企客户经理职务。成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任相应的职务。”因为有这句话的激励，也凭借17的电信工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上，参加政企部客户经理竞聘，我自信有能力挑起这份重担。

下面，我先简单的介绍一下自己。

我今年**岁，大专学历，企业管理专业;客户经理三级认证。自**年12月入电信公司工作至今,先后担任电信营业班营业员;城区分局商业客户班客户经理等职务。俗话说，一份耕耘，一份收获。工作中我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而获得领导和同事们的肯定和好评。

首先我谈谈自己的岗位认识。

我认为，作为企业开拓市场的先锋，公司形象的重要代表，政企部客户经理不仅是执行者还是一个协调者，不仅能认真贯彻执行上级公司的总体规划和目标任务，而且要充分发挥自身的主观能动性，发扬团队精神，为公司创造最大效益，提高客户满意度。

鉴于此，我认为，一个优秀的中心经理应该具备以下素质：

一、要有良好的道德品质。中心经理是公司的管理代表、形象代表，因而人品与德行是关键!必须有正确的荣辱观，作风正派，品质优良，待人宽厚。

二、要有较强的工作能力。包括目标掌控能力、执行力、服务能力和分析能力。能以服务为先，想客户所想，急客户所急，通过深刻剖析市场，高效执行公司决策，有效掌控客户资源与营销渠道，积极联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营，实时响应和满足客户需求。

三、要有较强的协调管理能力和学习创新能力。作为客户经理，会经常与各种各样的客户打交道，要处理各种意料之外的问题，因而不仅要了解业务基础知识，还要懂得市场营销学与管理学等，与之营销、服务、管理、分析、联络职能相匹配。另外，他还必须具有灵活应变能力，有极强的沟通协调能力，妥善处理各种突发事件，积极为客户及领导做好参谋。

总之，我认为，一个优秀的政企部客户经理，应该具体包括团队协作能力及保密意识等在内的各种能力，也就是说应该具备多方面的综合素质。

各位领导，各位评委，经过综合权衡，我自认完全可以担负起这一重任!

第一、我综合素质好，有丰富的工作经验和较强的工作能力。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。我在电信工作了20xx年，经历了电信从起步到发展壮大的过程，我对电信充满了热爱之情。20xx年的磨砺，使我不仅熟悉业务流程，较为系统地掌握了相关业务知识，并使我炼就了吃苦耐劳的精神。尤其在城区分局商业客户班客户经理等工作经历，使我掌握了较为扎实的业务技能，积累了大量的工作经验。这些，都将为我在新岗位上做好工作打下了坚定的基础。

第二、我善于学习，具有较为扎实的理论知识。我深知，要做好本职工作光靠热情是远远不够的，还必须要有专业扎实的理论知识。因而我在业余时间时刻注重加强自己的理论学习，我阅读了大量通信行业相关书籍，积极参加系统内的各种培训，并虚心向素质高业务好的同事请教。还主动参加了电大的学习，为做好工作做了大量的知识储备。

第三、我具有较强的沟通、组织、协调与紧急应变能力。我性格外向，喜欢和人沟通，几年一线营业员及客户经理职务的锻炼，使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时，我能够对各种应急事件和矛盾，做出正确及时妥善的处理。因此，从沟通、组织、协调与应变能力而言，作为客户经理，我可能算是一块可造之才。

各位领导，各位评委，如果我有幸当选为政企部客户经理，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一番事业的机遇。我一定努力做好如下几点：

一是真诚讲团结。多年的工作经历，使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。努力把理财中心的员工队伍带好，团结他们一道工作。

二是加强市场调研，作好综合信息业务。信息工作是各级领导的“目耳”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。做为客户经理，我将树立信息意识，建立全面的信息收集制度，把握好市场动态，收集各类信息，建立客户档案。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析，确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。另外，我还将根据客户档案,实施亲情化服务，提高经营分析水平和政策策划的水平。从而为客户提供最及时最到位的服务。

三是抓营销，精确经营政企客户，促进业务快速增长。

我将严格遵守强化科学定位、分层营销和目标营销的策略，对自己所属的市场进行精确营销：即在大的品牌框架之下，加强对客户特征的分析，对用户的潜在需求进行细致挖掘，努力从客户的体验出发推介目标明确的产品和服务，确定分阶段的营销目标;同时进行科学定位，锁定集团客户，对行业用户、大集团单位进行专功，利用营销套餐和产品在细分客户群的基础上，注重以不同的特色服务和活动提升各个目标市场的体验。

具体作法是：作为客户经理，我每月将走访一定数量的客户单位，边营销边整理资料。重点是开展“”业务推广，在电子政务、平安城市、酒店完美联盟、校园信息化、保险行业应用、医疗卫生信息化、物流信息化、网吧系统服务等领域推广信息化应用;提高办公电话签约率、一室一机渗透率、超级无绳渗透率、宽带接入渗透率、集团彩铃渗透率、来电显示渗透率六大指标，并认真填写《政企客户单位精确营销前后对照表》、《政企客户基本状况表》、《政企客户详情表》三大报表，确保客户资料准确率百分之百。

四是以服务为手段，帮助客户理财，引导社会消费。我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。作为客户经理，我掌握着大量的网络产品信息，因而我将遵循市场导向、客户导向的原则，认真执行上级领导的决策，整合各种资源优势，在了解客户现实经营的基础上加以点拨，如帮集团客户量身定做适合其个性需求的配套产品，将服务用户贯穿于工作的始终，为客户提供最优的质量和最优的服务，从而达到双赢。

五是增加保密意识，提高自身素质建设。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力，增强自身综合素质，树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，严格保守公司机密，争取把工作做到最完美。

尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞聘演讲，并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。请相信，今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和百倍的努力，把工作做好，为事业的发展贡献自己的力量，向各位领导和评委交上一份满意的答卷!

谢谢大家!