定位心得体会语及收获 关于定位的心得和领悟(六篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于定位心得体会语及收获一

酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个地方：

酒店营销

模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销

模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者规定出发，建立“消费者占有”的营销方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。

酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。

3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的销售培训内容，浅谈本人几点想法：

1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、“经营要有主题 产品要有特色”

周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。

通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策

的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

关于定位心得体会语及收获二

一、实习目的

为巩固所学的专业知识，同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握酒店管理服务工作的一些基本技能，在实践中找到理论知识与实际操作的结合点，为以后自己就业奠定良好的基础。

二、实习时间

20__年_月至_月，共_个月。

三、实习单位

__有限公司__酒店

四、实习岗位

餐饮部、客房部、经理助理助手

五、工作性质

经理助理助手。

六、工作内容。

1)监督餐饮服务工作。餐饮部的工作流程：从迎客——给客人拉椅让座——铺餐巾、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾，上水果，拿酱料，装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。

2)监督客房服务工作。客房部的工作流程：上班需提前10分钟到达房务中心，检查自身仪容仪表，化好淡妆，签到，通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等，查看白板上有无当天的交代事项，房态本上借用物品与白板记录是否相符——按酒店上班时间开班前会议——到达工作间后对工作车进行简单整理，检查工作车上物品是否配备齐全，根据房态做好棉织品。——查看房态，按房间的清扫顺序。在平时清扫对客服务过程中要做到主动、热情、友好、细心、耐心，发现问题及时向领班反映，一边及时解决，及时反馈维修结果。——接受配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。——必须整理工作间，工作车必须按规定方法摆放物品及配备数量，车身的保洁，工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内，不要在走廊卸，以免弄脏地毯，下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具，抹布要清洗干净分类放好。——填好相关表格(棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志)等有无特别交班的事项报给房务中心，有无遗留物品交给房务中心做好记录，签字。下班前与领班核实房态，维修情况，交房卡、通讯工具等到房务中心人员手中确认，签字下班。

3)经理助理助手。负责协助经理助理处理公司日常事务;积极配合经理助理的工作，协调员工内部矛盾;认真听取经理助理，员工的意见或建议，并改正其不良作风;接受领导的安排，完成公司赋予的任务;要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用;不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;督促员工积极上进，按时完成公司安排任务;发现问题，及时上报经理助理，协助经理助理解决。

七、实习中的工作表现

在实习之前，同学们和我对实习充满了这样那样的猜想，但大家肯定都没有猜到实际的情况，社会上的复杂性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课。在实习刚开始的时候，我们多少有点不适应，心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消，好在我们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。

在实习过程中，我们大家表现出了吃苦耐劳的精神，表现出了集体主义精神，在工作过程中大家都表现出良好的职业道德，我们兢兢业业，严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作，同时，遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教，在与员工的交往中大家都表现得非常热情，结交了好多的朋友。这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离，加强了班级的凝聚力，大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹，有什么事情大家一起解决，谁需要帮助大家都积极的向前，实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩!

八、实习的收获与体会

通过这次实习，让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

这次实习使我们的专业知识得到巩固和开拓，使我们更容易将所学与实践联系起来;实习使我们认识到自身知识的缺漏，必须重拾书本，虚心请教老师，弥补自身的不足;实习使我们更加明确自己的努力的方向，必须充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养。这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来。我们要经常跟踪专业新技术，新动态，时刻走在时代的前列;还要注重积累经验，增长自己的见识。还要注重养成终身的学习习惯，扩大自己的知识面，才能促进自己不断进步。加深了我们对社会复杂现象的认识，增长了见识。实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会，明白了社会是与校园完全不同的。我们要学习的还有很多，我们要思考的还有很多，我们要想通的也有很多。总体的就业形势不容乐观，我们必须不於余力的去提升自己，不断的充实自己，才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。

这次实习还让我体会到了英语的重要性，在接待的顾客中，有很大一部分是外国人，于他们沟通交流需要的就是英语。以前身边生活的都是中国人，没觉得英语有什么用处，通过这次实习可是有很深的体会了，让我认识到了自己的不足，给了我努力学习的动力。

另外，这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么一定要用心，要负责任，要动脑子。要正确认识自己的长处和不足，虚心学习他人成功的工作经验，踏踏实实地做好实习工作;在实习的过程中，多思考，多比较，用心体会，多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经验和心得，尤其是对实习中遇到的问题，要多分析，多请教，找出问题的症结所在，并努力克服。在实习过程中大家表现的都非常的有责任心，既然选择留下了，大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责，认真的干好本职工作，不偷懒，没有为班级和学校摸黑。

总而言之，这次实习，不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来，锻炼了自己，同时也给自己敲响了警钟，为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的心灵，使自己的心态回到现实中，用现实的眼光去看待自己与社会。

九、实习的体会

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。

十、自身存在的不足

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。

另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，容易忽略一些不易发现的细节问题，如偶尔会忘记抹掉玻璃上的水迹;还有就是工作心态不够好，有时由于周而复始的工作而产生厌烦情绪，对工作不够热情，一些小事就引起心情的烦躁，由于坚持己见，不够虚心接受同事的批评，另外，由于过于追求完美，对一些重要的环节过于重视，因而导致在时间上的不必要浪费，影响了工作效率。

在通过这四个多月的实习锻炼和老师的殷勤教导，我逐渐发现了自己的缺点和不足，缺点、错误并不可怕，最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，在实习的最后阶段，当我意识到我的缺点后，我经常向同事请教，虚心向同事学习，不断进行反思和总结，积累经验教训，努力提高自己的应变能力和沟通交流能力，同时也利用业余时间自学英语，争取在毕业后的工作岗位上把工作做得更好。

关于定位心得体会语及收获三

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(一)负责人岗位职责制度

1、认真学习贯彻国家及行业主管部门有关货运代理、安全生产的法律法规及相关规定，全面负责安全生产工作。

2、负责制定各项安全生产岗位职责、岗位*作规程、安全生产应急预案等各项规章制度。

3、负责和协助有关部门对安全生产事故的上报、调查、责任认定及处理决定等事宜。

4、负责召集单位安全例会等各项重要会议。

5、负责对单位安全生产情况的监督检查。

(二)安检员岗职责

1、认真学习贯彻国家及行业主管部门关于货运代理、安全生产的法律法规及相关规定，具体负责组织做好营运车辆的例检工作。

2、严格按照营运车辆安全例检制度、技术规范和*作规程，逐项对营运车辆*照(车辆行驶*、道路运输代理许可*、驾驶员驾驶*、从业资格*)、技术等级评定及二级维护情况、车辆技术状况等进行安全检查。

3、对车辆进行例检，对不合格的及时组织整改并将情况上报有关领导。

4、参加单位组织的安全例会和安全教育培训。

(三)驾驶员岗位职责

1、认真学习贯彻道路交通安全法、道路运输条例等国家及行业主管部门关于道路运输安全生产的法律法规，文明驾驶，安全行车。

2、严格遵守单位各项规章制度和机动车安全驾驶*作规程，有与准驾车型相适应的驾驶*和从业资格*，持*上岗。

3、掌握所驾车辆的技术特征，负责车辆的日常保养，在发车前、行车中、收车后做好车辆*照、车辆技术性能的自检，及时进行维护、修理。

4、协助安检员管理所驾车辆的*照，按时参加车辆年检、综合性能检测、二级维护、年度审验及投保业务。

5、积极参加安全例会和安全教育培训，不断提高驾驶技能。

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1、驾驶员不带情绪开车，保*行车安全。

2、接受运输任务，按时到岗，对车辆情况进行自检，存在故障隐患立即维修。

3、驾驶员对车辆的日常维护应做到:

(1)坚持[三检"，即出车前、行车中、收车后检视汽车的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有效情况。

(2)保持[四清"，即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。

(3)防止[四漏"，即防止漏水、漏油、漏气、漏电。

(4)保持车容整洁。

4、配合安检员对营运车辆进行安检，安检合检方可出车。

5、驾驶员在行车中必须严格遵守中华*共和国道路交通安全

法、道路交通安全法实施条例和安全*作规程，遵守驾驶员职业道德规范，驾驶车辆必须*、照齐全、不准驾驶与*件不符的车辆，严禁酒后开车，自觉遵守交通标志、标线、指挥灯信号、交通管制以及现场公安交*的指挥，严禁超速、超载行驶，礼貌行车，确保行车安全。

6、严禁私自越线(改线、绕道)行驶，严禁私自将车交他人驾驶。

7、驾驶人员连续驾驶时间不得超过4小时。驾驶员一次连续驾驶4小时应休息20分钟以上，24小时内实际驾驶车辆时间累计不得超过8小时。

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1、结合重大节假日、季节转换、重大运输保障任务不定期进行全面安全检查，重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。

2、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。

3、严格按规定进行装货，并做好途中检查工作。

4、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、*件。

5、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产*作规程。

6、检查消防设施是否安全有效。

7、建立安全生产奖惩制度。

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(1)、驾驶员应有与驾驶车型相适应的驾驶*、相应类别的从业资格*。

(2)从业人员年龄不超过60周岁。

(3)从业人员须经相应培训考试合格持有效合格*件方可上岗。

(4)单位与聘用人员签订聘用合同前须向道路运输管理机构和公安部门查询拟聘用从业人员相关情况，签订聘用合同后应在从业人员资格*上加盖单位公章。

(5)聘用非本地籍从人员从业时间超过3个月的，在签订聘用(或解聘)合同15日内到辖区运输管理机构备案。

(6)不与没有固定住所或居所、患有严重疾病、休息时间得不到保*的从业人员签订聘用合同。

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1、单位负责人每月召开一次安全例会。

2、安全例会由单位负责人负责召集。

3、安全例会由安检员、全体驾驶员等相关人员参加，实行签到制。

4、例会内容:

(1)传达国家、省市及主管部门关于安全生产的形势、会议、文件精神；

(2)听取各部门、有关岗位的工作汇报；

(3)对本单位的安全隐患进行通报、分析，安排相应的整改措施；

(4)对发生的安全生产事故进行分析，研究对有关负责人员的处理；

(5)布置下阶段安全生产工作。

5、会议由安检员负责记录，会议记录要妥善保管。

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1、安全培训和教育学习工作由单位负责人负责组织。

2、安全培训和教育学习由安检员、全体驾驶员等相关人员参加，实行签到制，请假人员事后必须补课。

3、安全培训和教育学习的内容:

(1)安全生产法、道路交通安全法、消防法、道路运输条例等法律法规；

(2)各岗位的安全*作规程；

(3)典型事故的案例分析*示教育；

(4)事故应急处理及现场自救知识；

(5)其他安全内容。

4、安全培训和教育学习可每月或结合实际情况不定期组织。

5、安全培训和教育学习由安检员负责记录，对学习资料，培训讲义、试卷及考核资料进行归档保存。

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1、购置车辆应选择符合国家技术标准的规范产品，积极推广使用高性能、低能耗、安全系数高的车辆产品。

2、车辆必须在公安部门办理登记手续并领取合法行驶*、号牌，在运管部门办理合法营运*照方能正式营运。

3、车辆必须按时参加公安部门的年检和运管部门的车辆综合性能检测，按期进行二级维护，按期投保交强险、第三者责任险等险种。

4、严禁任何人对车辆改装。

5、驾驶员要做好车辆例检工作，不带故障上路。安检员要加强对车辆的检查，保持车辆技术状况完好。

6、建立营运车辆技术档案，包括购车*、登记*、行驶*、营运*、年检记录、综合性能检测记录、二级维护记录、修理记录、事故记录等。

7、车辆技术性能不能达到安全标准的车辆应及时办理报废手续。

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1、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并*。电话:122(交*)、120(急救)，应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并

通报运输经营者与保险公司。

2、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全*戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。

3、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人员也应移至安全地带妥善处置。积极协助120救护人员救死扶伤，避免事故扩大化，把伤害减至最低程度。

4、保护好自身的安全，积极配合交*、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。

5、发生亡人及重大影响的道路运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。

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1、做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上**或者交通主管部门的统一调度、指挥。

2、报告:遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告(在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地**和交通主管部门报告)

3、车辆:投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。

4、人员:参运人员年龄在20至50岁之间，且技术过硬、作风正派、身体健康。

5、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点*，且必须由道路运输经营者亲自带队。

6、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。

7、完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。

8、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。

关于定位心得体会语及收获四

狮子只有在广袤的森林里才能自由奔跑，雄鹰只有在无边的天际里才能自由飞翔，鱼虾只有在广阔的江河里才能鱼翔浅底。大自然无穷的魅力告诉我们，世界万物只有在正确的位置上，才能实现自己的价值。人也如此！只有正确的定位自我，才能实现人生价值。

有的人谈笑风生间功名成就，有的人奋斗一生却止步不前。而这两种截然不同的人生。取决于一个人是否正确的定位了自己的人生。人生就像一个坐标，只有找到正确的实现人生价值的经度和纬度，才能到达成功的彼岸。一个人的人生要学会怎么正确定位自己，怎么从错误的定位中迷途知返，怎么在正确的定位后付出行动，到达成功的终点。而不是盲目的邯郸学步，丢失自我。也不是明知错误却不敢改正，原地踏步。更不是仅纸上谈兵不付出实际行动。

正确的定位自我，就好像是一段故事的开端，没有它，就没有一个美妙故事的发生。

鲁迅的弃医从文，拯救了中国；马克思从诗人转变成成功的社会科学者，指导了社会主义革命的发展；孔子周游列国传播思想却无人问津，到办教育桃李满天下；莎士比亚从梳羊毛的农民到文学巨匠的转变。这些无一不在彰显着正确的定位不仅能够带来自身的人生价值的实现，更能实现人在社会上的价值所在。希腊神庙的柱子上有这样一句话——认识你自己。历史的沉淀告诉我们，要想成功就要学会认识自己，知道自己独一无二的价值所在，并最大范围的去实现它。巴菲特曾说：“不要做别人，要做你自己，听从自己内心的召唤，寻找自己独一无二的理想，引领自己一生。”前人用亲身经历总结的教训总不会错的。

错误的定位自我，就像是一段故事的漏洞，有了它，故事的宗旨开始偏离，让人诟病。

赵国的赵括，这个后方指挥作战的男子，擅长于全局掌控，指挥士兵作战。他却硬要披上盔甲，站上前线打仗。而这最终的结果就是全军覆没。南唐后主李煜，这个身居高位的皇上，本应专心致力于朝廷政务，为百姓谋福利的人。却沉迷于酒乐，醉心创作诗篇，无心顾及苍生。最终导致一代王朝的覆灭。扶不起的阿斗皇帝刘婵，无论有多少个盖世英雄诸葛亮的扶持，也依然是那个沉迷酒色和女色的昏君。全然忘记自己的职责所在。错误的定位，好比进入了一条错误的通往成功的道路，如果一味的不知悔改盲目前进，只会进入迷雾的沼泽。但是，顿然醒悟，鼓起勇气原路返回，重新开始。这带来的并不会是丢脸，而是一种敢于全部归零的勇气。塞万提斯告诉过我们：“丧失财产的人损失很大，可是丧失勇气的人什么都完了。”我们要敢于面对错误。

即使错误的定位了自己，我们也要有重新开始，迷途知返的勇气。谁没有迷路过呢？迷路也是行走路上的一部分。最重要的。是鼓足勇气，付出行动继续前行。

世界上最伟大的推销员乔。吉拉德，这是个曾经换过四十个工作，当过小偷，开过赌场的有着斑斑恶迹的男人。但是，在冥想之中，他反思自己，认真思考自己的价值所在，并下定决心重新开始，成为一名最出色的推销员。而在这之后，乔。吉拉德再一步一步的兑现当初的诺言。他开始虚心学习，注重服务的质量，学会真诚的和顾客分享。在正确的定位自己后，三年后，他成为世界排名第一的推销员。乔。吉拉德是这样定位自己的：我是我生命中最伟大的！没有人和我一样。正是因为他认识到了自己的长处，他清楚地知道自己有足够的耐心，也善于控制自己的情绪，更重要的是他有别人没有的强大内心和信心。最终。他的不懈努力终于将他推上成功的高台。

树叶上滑落的露水，悄然间落入泥土里，那是它一生中最美的一刻，它一生价值实现在肥沃土壤里而不是无谓的蒸发。夏日的华美也是如此的纯粹。

关于定位心得体会语及收获五

转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结应用化学岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。

在应用化学岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合应用化学岗位工作的实际情况，认真学习的应用化学岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。

在应用化学岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在应用化学岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对应用化学岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据应用化学岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成应用化学岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到应用化学岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对应用化学岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

关于定位心得体会语及收获六

出租人(甲方)：

承租人(乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及其他法律、法规之规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲乙双方就本广告位的租赁达成如下协议:

第一条 广告位基本情况

甲方租赁给乙方的led半户外显示屏广告位的位置： 的 外立面的广告位(具体位置见附图)，长约 米、高约 米，面积约为 平方米(该尺度与面积仅供参考，以实际现场施工情况为准)。

第二条 租赁期限

甲乙双方合作期内的led半户外显示屏广告位租期为 年， 年 月 日起至 年 月 日止。合同满期后，若甲方继续对外租赁，乙方在同等条件下享有优先租赁权。

第三条 费用情况及付款方式

1、 保证金：本租赁合同自签订生效之日起三个工作日内，乙方须向甲方支付人民币 元(大写： 元整)作为合同保证金。本租赁合同期满后，如双方未续签，乙方应结清各项费用并将广告场地恢复至租赁前状态。甲方在与乙方办理完相关交接手续后10个工作日内将合同保证金一次性无息退还给乙方，该保证金未经甲方书面同意，不得与其他费用相抵。

2、 租赁费用：第一年至第三年每月租赁费用为人民币 元(大写： 元整)，从第四年起在前一年租赁费用的基础上每年递增8%，直至第 年租期届满。(以下表的每月应缴租赁费用金额为准)合同从 年 月 日起计算租赁费用，租赁费用以每季度结算，按四舍五入的方式精确到个位整数。乙方应在每季度首月第 5 日前以转账的方式将当季租赁费用汇入我司指定账户(收款单位: ;银行: ;账号 )。首季租赁费用及合同保证金应自本租赁合同签订生效之日起五日内由乙方一并向甲方支付。 甲方在收到乙方租赁费用后须向乙方提供正式等额发票。

3、 电费

1) 乙方设备所使用的电费按 元/度(含电耗损费用)支付给甲方。如中华人民共和国国家发展和改革委员会或电力相关部门对电价有调整，则乙方支付甲方电费按新定电价支付。乙方付款后，甲方应开具等额有效的发票给乙方

2) 乙方须于每月第5日前按实际用电量向甲方支付上月的电费。如乙方逾期超10个工作日未支付电费，甲方有权无须事前通知单方采取停电行为，且乙方应按欠缴费用总额的5%/日从欠缴之日起向甲方计付逾期付款利息，由此产生的一切风险与损失由乙方自行承担，甲方可从乙方支付的用电押金中等额扣除。乙方结清拖欠上述欠费及利息后，必须在3个工作日内补足用电押金，否则甲方有权采取停电、停播等措施。

3) 用电押金为人民币 元(大写： 元整)，应自本租赁合同签订生效之日起五日内由乙方一并向甲方支付。本合同终止或解除后，甲乙双方办理完相关交接手续并在乙方结清费用后10个工作日内，甲方将合同保证金一次性无息退还给乙方，若乙方有欠电费或未履行完毕用电义务的，甲方有权拒绝退还或抵偿因此产生的损失。

4、 共用空调冷却塔水电费：乙方须于每月第5日前按 元/月向甲方支付上月的共用空调冷却塔水电费。如乙方逾期超10个工作日未支付共用空调冷却塔水电费，甲方有权无须事前通知单方采取停止空调供冷行为，且乙方应按欠缴费用总额的5%/日从欠缴之日起向甲方计付逾期付款利息，由此产生的一切风险与损失由乙方自行承担，甲方可从乙方支付的用电押金中等额扣除。乙方结清拖欠上述欠费及利息后，必须在3个工作日内补足用电押金，否则甲方有权采取停止空调供冷等措施。

第四条 甲方权利及义务

1、 本合同有效期内，甲方不得将本合同约定的led半户外广告显示屏广告位重复出租或是发包给乙方以外的任何第三方使用。

2、 对于乙方为安装、维护、使用、移动或清除led半户外广告显示屏设施所需做出的一切合理安排，甲方应给予合理配合。

3、 甲方允许乙方使用场地内的电力，因此所产生的费用由乙方承担。甲方提供总电房及设备，配备 kw的用电负荷给乙方使用，但不提供电源线，乙方需自行驳接电源线。甲方因维护、设备调整等原因需要停电时，须提前1个工作日书面告知乙方。若停电时间连续超过48小时，甲方免收乙方停电时间的租赁费用。

4、 甲方同意乙方在约定场地位置内安装、修理、维护、更换户外led半户外广告显示屏设施。屏体的安装期为20个工作日，具体安装时间提前7个工作日通知乙方。正常情况的修理、维护和升级相关设备须在甲方非营业时段(即夜晚23：00时至次日08：00时)进行，并须提前7个工作日书面通知甲方;如发生紧急情况下，乙方在事前征得甲方同意后可立即对故障合理处理。

5、 乙方经营、使用led半户外广告显示屏及其安装、维护的设备设施，由乙方自行承担有关安全防护措施和安全生产责任，其中包括但不仅限于对第三人者的损害赔偿、对周围环境的不良影响、防盗安保等。

6、 甲方在接到乙方验收测试通知后，需在3个工作日内书面回复，或在合理的时间内派人参加乙方的led半户外广告显示屏设备、设施的验收测试。所有相关的广告设备、设施等经甲方安全验收合格后方可投入使用，甲方出具相关验收合格文件，如乙方在续约的情况下，需要更换屏体所产生的一切费用由乙方自理。

7、 甲方应在led半户外广告显示屏上方位置向乙方提供一个长约 米、宽约 米的空间放置空调(详见附图)，甲方使用的中央空调系统是水源热泵中央空调系统，乙方需自行接入甲方的中央空调系统安装空调设备，所产生的费用由乙方自理，并每月缴付相应产生的用电费用。

8、 乙方承租该led半户外显示屏广告位时，甲方已按现状充分向乙方解释，并将相关资料作为附件提供给乙方办理有关经营led半户外广告显示屏之用，乙方已清楚甲方提供的广告位位置与资料实际情况，乙方自愿承担由此产生的一切后果。

9、 乙方必须按照本行政区域内相关法律法规及政策的规定，自行于 年 月 日前办妥有关设置、使用、出租及经营该led半户外广告显示屏的一切必要手续，甲方给予充分的配合和支持，但产生的一切费用由乙方自理。乙方拒不或逾期办妥前述手续的，甲方有权选择解除合同，并不退还乙方的合同保证金，乙方已投入的资金甲方不作补偿。

10、 甲方不得干预乙方经营与运营该led半户外广告显示屏的合法权利，led广告显示屏发布权归乙方所有，但乙方发布有违公序良俗或可能产生不良影响的内容，甲方有权无须事前通知及予以停止发布。合约期满后，如双方不再续约的情况下，且乙方没有违约的情况下，甲方应退还租赁及电费押金给乙方。

第五条 乙方权利及义务

1、 乙方负责到城建、工商、税务等相关部门办理广告位施工建设、广告发布、经营管理等全部相关审批、备案等手续，并承担因此发生的一切费用。

2、 广告位的设计、制作、安装等均由乙方负责，乙方并承担一切施工和安装费用。乙方设计制作的半户外广告显示屏应符合市政管理等部门的要求，与市容市貌相协调，否则，由乙方负责改造，费用由乙方承担。乙方必须按照抗风抗震等标准设计、制作半户外广告显示屏，确保半户外广告显示屏的质量与使用安全，乙方的led半户外广告显示屏设计、制作方案应经甲方书面批复同意后方可施工。乙方应选择具有资质的设计、施工等单位进行半户外广告显示屏的设计与施工安装，施工期间发生一切安全事故责任均由乙方承担，甲方不承担任何责任。

3、 乙方在安装led半户外广告显示屏的过程中，不得破坏甲方楼房的主体及结构。乙方负责合同期内led半户外广告显示屏的日常维护管理，确保牢固安全，若因广告位的设施等造成甲方或其他任何第三人的人身或财产损失，均由乙方承担全部责任。如有损坏和安全隐患的地方，由乙方及时负责修复，费用由乙方承担。乙方负责合同期内至该广告场地恢复到租赁前的状态时止因安装led半户外广告显示屏造成的甲方楼体顶层的房屋渗漏维修，因该半户外广告显示屏引发的一切责任和经济损失均由乙方自行负责。

4、 乙方所安装的led半户外广告显示屏须与投标文件中的led半户外广告显示屏性能参数表所述的产品一致，否则，甲方有权要求乙方重新安装与投标文件一致的屏体;乙方在完成led半户外广告显示屏结构安装施工工作时，立即以书面形式通知甲方验收，双方确定上述显示屏的完成情况。

5、 广告内容，由乙方负责审查、制作、安装、发布，但在发布前应征得甲方审查及书面同意，广告内容须符合国家法律规定。因广告经营造成工商、税务、卫生、城建等部门的处罚，均由乙方自负。甲方及甲方的关联单位若需发布广告，在同等条件下乙方应给予甲方优先权。

6、 乙方应确保其在安装施工的任何时间内(包括安装、操作、维护、维修、重新定位和清除)不会对本合同以外的任意第三方公众造成妨碍。乙方需采取一切适当安全措施，并遵守甲方安全程序和规定，甲方应协助乙方在安全情况下完成施工工作。

7、 乙方应自行承担费用使led半户外广告显示屏设施保持处于良好的维修情况和工作状态，屏幕修复不超过24小时。如出现闲置、未有维护或更新，自甲方书面通知乙方整改24小时后仍无果的，甲方有权对乙方予以罚款，罚款金额为 元/日。逾期 10 日的仍不修复，甲方有权选择解除合同并不退还合同保证金，乙方已投入的资金与物品甲方不作补偿。

8、 播放时间和赠送播放时段：每日 时至 时之间为乙方的播放时间，其中保留15%时间段作公益及其它广告宣传，且乙方在播放时间赠送甲方不少于每日 次，每次 秒的led广告画面，只限宣传甲方或其关联方(包括：关联公司、合作者、股东等)的品牌和形象，不得转赠其他客户或带有其它商户的商业广告和将该广告时段用作销售使用;期限直至合同期满止，不作折现扣减，以上时段甲方不能作经营收费使用。乙方拥有发布权，甲方的广告片制作由甲方自行负责，乙方不承担甲方的广告片制作及所产生的费用。

第六条 合同的解除

1、 乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同，且不退还乙方所支付的全部租赁费用及合同保证金：

1) 发布的广告内容违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定的。

2) 不具有合法经营资格的，包括因违法经营被有关行政管理部门处理，其中包括：责令整改、罚款、强制拆除、查封、勒令关闭或停播、吊销、收回经营证照等行政处罚的措施。

3) 未按照约定的用途使用场地，经甲方三次书面通知未改正的。

4) 进行其他违法活动或被新闻媒体曝光造成恶劣影响的。

5) 逾期30个工作日未支付租赁费用。

6) 连续二个月未按约定提供赠送播放。

7) 严重违反甲乙双方协订的要求或拒不履行本合同所述的乙方义务。

2、 甲方因自身原因需提前解除合同的，应提前30个工作日书面通知对方，甲方须赔偿乙方相应的经济损失，赔偿数额应以剩余合同期限的分摊成本结算(不足一年的按一年计算)，每年分摊成本定为 万元，若实际分摊成本不足 万元/年，应据实结算;若实际分摊成本超过 万元/年，则按 万元/年结算。举例：合同期 年，甲方已出租给乙方 年，剩余合同年限 年，按每年分摊成本×剩余年期 年所得的结果为赔偿数额。

3、 乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前30个工作日书面通知对方，甲方有权选择该led半户外广告显示屏归甲方或要求乙方限期恢复广告位的原有样貌，除此之外，乙方应结清所有应付费用，并以剩余合同期限的为标准(不足一年的按一年计算)，向甲方支付 万元/年违约金。

4、 本合同无论任何原因提前或解除的，乙方均要履行将广告位的原有样貌在3个工作日内恢复的义务(本合同另有约定的除外)，特殊修复需延时的须书面形式告知甲方并经甲方同意， 逾期或拒不恢复的，甲方有权不退还合同保证金，并视为乙方放弃led屏及其设备设施的所有权，甲方可自行处理，乙方已投入的物品与资金甲方不作补偿。

5、 如本合同广告位在申报广告时， 在相关证书文件上使用了乙方的名称，在合同到期、 解除、终止后，如甲方认为必要，乙方须无条件地配合甲方更换为甲方或甲方指定的名称，否则甲方有权不退还乙方的合同保证金。

6、 本合同任何一方发生合并、分立或变更时，均有义务立即以书面方式通知对方，并由发生合并、分立或变更后的一方继续承担本合同的权利和义务。

第七条 免责条款

因不可抗力或其他不可归责于双方的原因， 使场地不适于使用或租用时， 甲方应减收相应的租赁费用。 如果场地无法复原的，本合同自动解除，甲方应退还租赁费用保证金，双方互不承担违约责任。

第八条 续租

乙方是否有意在租赁期满后续租，都应提前90个工作日书面通知甲方，乙方逾期提交视为放弃续租。乙方依约提交通知后，甲方应在租赁期满前对是否同意续租进行书面答复。甲方同意续租的，双方应重新签订租赁合同;租赁期满前甲方未做出书面答复的，视为甲方同意续租，租期为不定期，租赁费用标准同本合同。

第九条 争议解决方式

本合同项下所发生的争议， 由双方协商解决或申请有关部门调解解决， 协商或调解解决不成的， 任何一方有权依法向当地人民法院起诉。

第十条 甲乙双方联系方式的相关内容

1. 本合同所述的“书面通知”及“书面同意”的通讯地址、收件人和联系电话约定如下：

甲方：

收件人：

联系电话：

通讯地址：

乙方： 收件人：

联系电话：

通讯地址：

2. 甲、乙双方若变更上述约定收件人、通讯电话、公司名称和通讯地址的任意一项，都必须3个工作日内以书面形式通知送达对方收件人;否则，由此产生的一切损失与风险由变更的一方自愿承担。

第十一条 其他约定事项

1、 场地在租赁期限内所有权发生变更，不影响本合同的效力。

2、 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式四份，甲方两份，乙方两份，具有同等的法律效力。

3、 双方对合同内容的变更或补充应采用书面形式， 并由双方签字盖章作为合同附件， 附件与本合同具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日