最新校长外出培训心得体会总结(通用10篇)
- 上传日期:2023-11-20 12:45:03 |
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撰写心得体会可以促使我们对同一事物有更深入的思考和理解。写心得体会时,我们应该关注读者的反馈和评价,不断改进自己的写作技巧。请大家共同欣赏一些优秀的心得体会,探索其中的价值和思考。
校长外出培训心得体会总结篇一
10月20日,我非常荣幸的与来自河北省各县区的多名幼儿园园长参加了“河北省国培计划幼儿园园长能力提升短期集中培训”项目,走进了河北师范大学这座美丽的校园。
在培训中心领导、老师们的精心安排下,培训活动组织严密、管理严格,容量大、节奏快、培训形式多样,有专题讲座、经验交流、小组讨论、实地观摩考察等方式,专家教授和优秀园长们的讲座有如醍醐灌顶,充满着个性魅力,使我受益匪浅、感受颇深。
一、做好定位,找准我园发展的未来之路。
首先是教育学院的范明丽教授的讲座,使我对“读懂儿童游戏观察与分析”有了进一步理解。当天下午,河北师范大学的龚蓉教授的走进幼儿的心理世界专题讲座,教授用丰富的阅历、风趣幽默的话语,将当前学前教育的政策以及幼儿园管理中教师队伍建设与培养阐述得淋漓尽致,也使我们对学前教育的未来充满了信心,作为我县的一所公办幼儿园,如果要有大的发展,必须要大力抓好教师的队伍建设和教师的专业素质培养。
二、抓住幼儿园管理的核心,提升我园的办园质量。
只有立足于园情,抓准幼儿园发展的瓶颈;聚焦在教师,促进队伍的专业成长和自我发展;落实到孩子,确保孩子健康快乐成长这一核心,才能真正提高办园质量。
无疑,河北师范大学为我们这次的培训提供了一个优质的教学团队,他们都是在不同的学科领域内颇有建树的专家、学者。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。我佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。不同风格的老师讲课,让我们每一天都听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,每天的感觉是幸福而又充实的。专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识,教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训,我开阔了视野,学到了很多新的教育理念和理论,从思想上受到了很大的鼓舞,这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。
回顾自己的学习历程,既洋溢着成功的喜悦,也充满着。
校长外出培训心得体会总结篇二
前厅部于11月25日安排部门督导一行6人赴港参观考察酒店,在港虽然仅有一天时间,但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店,其中包括香港美丽华酒店(themirahotel)、洲际集团假日酒店(holidayinnhotel)、九龙香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等,香港是饭店业十分发达的地区,这里具备各种风格的饭店,吸引了世界有名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解,他们都保持着80%以上的平均出租率,有的饭店甚至接近100%。大型会务还需要提前一年预定。此行参观交流甚为惊叹,对参观各酒店均有不同感受,尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观察,我们认为有以下几点学习借鉴:
一、严格的岗位职责与服务管理机制。
ambassador),一位年近70的老者服务生认为:“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业,几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。
二、严格的现场管理巡检机制。
诚然我们无论在哪家饭店大堂参观,均能发现都有较多督导与服务人员在现场巡视走动,如客服人员对客人的眼神或手势未做出反应,管理人员都会及时补台为客人服务,客人较多时,管理人员能够及时的协调服务员掌握好服务的节奏和顺序(此点尤其在美丽华酒店themirahotel),参观时其当值金钥匙可谓现场服务高手并且处理事件高效果断,发挥无不淋漓尽致,高峰人流数秒内就能将大堂密集人群进行合理分流与妥当安排,可谓服务做事高效、雷厉风行)。
三、大堂良好服务氛围是客人第一印象感受。
香港饭店每家都有自己的独到之处,他们运用各种形式力求创造一种文化特色,使人感受到一种高雅氛围,尤其参观每家酒店大堂均有良好的空气与香氛效果,当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈列,围绕主题特色烘托气氛,给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。
四、良好的服务形象及职业妆容。
对我们的专业服务,她没有着装制服,从后台走到一线,详细认真的为我们介绍酒店各类设施,而且并没有因为怀孕非衣衫不整,正如接待经理涂晴所感:“怀孕还那么浓的妆容”。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么认真。
五、大堂各岗服务敬业精神。
服务敬业精神是饭店服务的基础,感受最深的就是香港饭店员工的敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神,例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开始中,均能始终保持良好的职业微笑,不厌其烦的为我们解答各种疑问,对我们时刻关注是否需要帮助,得知我们是酒店同行,更乐于分享本酒店服务精神与员工工作状态,包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题,并声称酒店每个员工都可以依照酒店主人身份为客人处理一切问题。
六、大堂服务人员体现专业水准。
参观期间,到访酒店我都有询问酒店相关信息,感受到无论前台接待人员还是大堂客服人员,都能够使用流利专业的礼貌用语回答我的任何问题,而且尤其是那种给人乐于助人的工作心态,亲和微笑的表情让人无不感受真诚,询问接待员预订房间时更感受每位接待人员对房型特色、价格体系、主动营销意识表现较为专业及出色,也不容怀疑各个酒店如此高效益了,其中参观美丽华酒店(themirahotel)时,包括酒店金钥匙,还有引领我们参观酒店房间与会议室的营销经理mice小姐,更是对我们各种问题回答认真仔细,非常专业,对我的需求能够做到各种预测并做到详细记录与重复。现场金钥匙更是待客高效,内部服务管理协调更是运筹帷幄,的确让我等人员大开眼界。
七、感受大堂关键岗位人员编制配备工作。
整体几家酒店参观期间,感受最深还是高效的迎合服务,当然我认为酒店集一切力量保证最好的关键点、关键时段为客人提供高效的服务最为重要,参观几家酒店均为酒店人流高峰期,均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集,给人感受较为深刻,大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充足,绝对不存岗位脱岗现象或客人久等状态,除了愉快的交流氛围,给人感受酒店似乎集结所有精英于一体服务于大堂各类客人。在美丽华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显,仅礼宾部就出现7-8名人员在大堂至门口穿梭服务(在假日酒店简短参观更甚夸张,仅礼宾台内就聚集5人等待服务,清算大堂内就有工作人员15人以上),大堂客服代表、保安、服务大使3-5名,且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人,可以为客人提供各类问询服务。
综上,前厅整体在此次一行考察中,我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性,当然我们无法复制他们的管理,但我想只要通过我们的努力,可以向他们靠近。通过这次考察,部门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平时工作中的一些不足(其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、个性化服务延伸、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对所有大堂客人的关注等等),当然特别在工作状态层面上,包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。非常感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培养,给我们这次外出考察学习的机会,使我增长了见识,在今后工作中我们将不断努力学习,提升个人工作价值观,最后我谨代表前厅部将更加用心工作,为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。
校长外出培训心得体会总结篇三
外出培训是提高个人能力,扩大知识面的重要途径之一。在这次外出培训中,我深深地感受到了其对个人成长的积极影响。通过这段时间的学习和实践,我收获了很多宝贵的经验和体会,下面我将从目标设定、团队合作、人际沟通、问题解决以及个人成长五个方面来总结我这次外出培训的心得体会。
首先,目标设定是外出培训的首要任务。我们在外出培训前需要清楚地明确自己的目标,并制定相应的计划和措施来达到这些目标。在本次外出培训中,我认识到只有明确的目标才能帮助我更好地利用时间和资源。我在去往培训地的路上制定了我的目标,并用笔记本记录下来。在培训的过程中,我时刻牢记自己的目标,不断调整自己的学习计划,以求达到最佳效果。
其次,团队合作是外出培训中不可忽视的重要因素。在这次培训中,我们被分成了不同的小组,每个小组中的成员具有不同的背景和能力。在团队合作的过程中,我深刻体会到了团队的力量。通过相互协作和互相学习,我们共同解决了许多难题,并在培训结束时成功完成了各项任务。这次团队合作使我认识到,只有通过互相合作和共同努力,我们才能充分发挥出自己的潜力,并取得更好的成绩。
第三,人际沟通在外出培训中发挥了重要的作用。在这次培训中,我结识了许多同行业的优秀人才,并与他们保持了长期的联系。通过与他们的交流,我不仅学到了许多新知识,还拓宽了自己的视野。人际沟通是一门艺术,需要我们善于倾听、表达和理解。在培训中,我主动与他人交流,积极参与各种活动,努力提高自己的人际沟通能力。通过这次培训,我意识到,在任何一个行业,人际关系都是非常重要的,只有建立良好的人际关系,我们才能更好地发展自己的事业。
第四,问题解决是外出培训中的一项重要任务。在培训的过程中,我们会遇到各种各样的问题,这需要我们去分析和解决。我在培训期间遇到了许多问题,有些问题很难解决,但是我没有气馁。我通过不断学习和尝试,最终找到了解决问题的方法。这次培训使我明白,解决问题是一种能力,通过不断的实践和积累,我们可以逐渐成为解决问题的高手。
最后,个人成长是外出培训的最大收获。通过这次培训,我不仅学到了新的知识和技能,还意识到了自己的不足之处,并积极地加以改正。我认识到,个人成长需要不断学习和努力,只有对自己的要求越来越高,我们才能不断提高自己的竞争力。这次培训给我带来了很大的信心和动力,我相信在以后的工作和学习中,我一定能够取得更好的成绩。
总之,外出培训是一个全新的学习和提升的机会。通过这次培训,我明白了目标设定的重要性,在团队合作中体会到了团队的力量,在人际沟通中提高了自己的交流能力,在问题解决中提高了自己的分析和解决问题的能力,并通过个人成长不断提高自己的竞争力。我深信,在今后的工作和学习中,我将不断努力,不断积累,取得更大的成就。
校长外出培训心得体会总结篇四
10月30日—11月7日,我们一行40多人赴x、x部分学校考察学习。本次考察任务明确,组织严谨。考察团每到一所学校,都和学校领导认真交流了学校教育教学管理、特色学校创建、师资队伍和校园文化建设等,同时也听取了各校领导经营管理学校的办学理念、思路及所取得的成就。考察学习中的所有信息和场面不断在我的脑海中浮现,并且不时的在我的思想中与我校的办学实际形成碰撞,使我感受颇深,回味无穷。下面我就学习考察的感悟汇报如下:
x东辰国际学校是一所集小学、初中、高中、出国预备教育于一体的高规格、全日制基础教育学府,占地450余亩,在校小学、初中、高中学生近9000人,教职工1100多人。学校以“培养有中国灵魂有世界眼光的现代人”为教育目标,以“崇尚科学,弘扬人文,发展个性,创造卓越”为核心理念,培养“有理想信念,有道德原则,有文明修养,有大家风范”的时代新人;致力于办有灵魂的教育,办负责任的教育,办有公信力的教育,办有发展力的教育,努力让每一位学生受到最先进的教育,让每一个学生获得最充分的发展。学校积极推进“全员化、优质化、个性化、国际化”的教育发展战略,追求全员成才、全员升学和高品位升学的办学目标。
x师范大学附属实验学校集小学、初中于一体,走读、寄宿双轨运行,是x省教育厅批准的民办学校。学校沐浴着高等学府浓郁的文化氛围,吮吸着教育科研最新成果的甘露。学校以“堂堂正正做人,认认真真读书”为育人宗旨,提倡传统文化“诚、孝、雅”,培养现代绅士淑女,全面提升学生综合素质。学校管理严格,服务精细,学风严谨,特色鲜明,质量一流,得到了社会及家庭的广泛赞誉。
x双流棠中外语学校是经x省教育厅批准,于20xx年建成的一所全寄宿制现代化股份制学校。学校内设附属小学(含学前班)、初中部、高中部,现有学生5600多人。学校坐落在双流西南航空港经济开发区核心地带,毗邻双流国际机场,距x市中心12公里,紧邻机场高速和成雅高速,交通方便快捷。校园占地320亩,投资约2.3亿元,建筑面积13万平方米,建有现代化的教学楼、科技实验楼、教育信息技术中心、多媒体语音实验室、电子图书馆、音乐厅、体育场、学生公寓和餐厅等。教学区、运动场、生活区布局科学,间隔有致;各类建筑设计新颖,造型美观,设施一流。学校的每个教学班均配备了计算机、电视机、录音机、大屏幕液晶投影仪和实物展示台。这些现代化的硬件设施,为学校开展课程改革,全面实施素质教育,提高教学效益提供了必要的场所和条件。
通过学习,我认识到教育理念是学校管理、学校发展和迈向成功的灵魂,正如苏霍姆林斯基所说:学校的管理首先是教育思想的管理。要适应新时期的教育发展,必须树立科学的育人观,正确的教育观、教师观、学生观、评价观和人才观。优势人人皆有,关键在于发掘和培养。学习优势教育就是要深刻认识,无条件尊重和赏识每个孩子的学习优势,创设理想的学习环境,提供相应的学习机会,让学生发挥优势,自由学习,从而促进他们快乐学习,体验成功、健康、幸福并个性化的成长。师生人人能发挥各自的优势,并阶段性地能够放大优势,体现优势的持续发展,这就成了学校的发展优势。由此可见,树立正确的办学理念才能真正体现教育人文化的思想。
1、人文兴校——学校可持续发展之路。
学校最重要的任务之一,就是传承与发展一个充满活力的校园文化。今天“以人为本,构建社会和谐”的教育价值观,要求教育工作必须把促进人的全面发展落实到具体的办学行为中。传承中华优秀文化,创造有益于孩子成长的文化环境,应该成为一所学校的重要使命。
(1)、校园文化应分为显性和隐性文化。显性文化可以把学校建设得越来越美丽,形成良好的育人环境氛围,达到环境育人的目的。这个阶段我们注重的是“建设”,关心的是“标准”,关注的是“变化”,得到的是“积累”。隐性文化是通过建章立制,使全体师生明确提倡什么,反对什么,形成共同的发展目标,通过加强学习、宣传,统一认识、统一思想,构建新的教育理念,达成共同的价值取向。
(2)、文化校园既是校园文化建设的一个理性追求过程,又是一种校园文化的成熟形态,它不仅体现为一种外在的文化现象或文化活动,而更注重展现其内在的文化氛围。从校园文化建设到文化校园创建,这个过程关联着学校的教育理念、目标志向等。它必将推进学校内涵发展的.进一步提升。文化校园必然是学校内涵发展的归宿。
2、重实际,创特色。
特色学校创建已成为当今教育的主旋律。创办特色学校的过程正是提高学生整体素质的过程,也是提高教育质量的过程。所以特色学校必须具备以下特征:
(1)特色学校是个性化的学校,具有独特性。学校不论大小,都有其同类学校的共性,也有其自己的个性。特色学校是一种在一般学校共性的基础上竭力创造富有个性特征的办学风貌的学校。特色学校的独特性带有创造意识。独特的办学思想、独特的内容、独特的办学策略都是创造性劳动的成果。这种独特性首先应有学校特色,它是特色学校形成的基础,围绕个别特色创建一种学校组织的整体精神并在学校活动中充分的贯彻始终,从而使学校在各个方面办出特色,这是特色学校形成的基本轨迹。但具有学校特色的学校不一定最终能成为特色学校,需几任领导和全体教师努力共建。
(2)特色学校是成功的学校,具有先进性。它表现在三个方面:第一,成功地确立了办学价值观。办学价值观是办学的灵魂,并且这种办学价值观又被特色学校本身的成功所证明是正确的。第二,成功地培养了大批人才,特色学校就是靠培养多元化人才被社会认可的。第三,成功地确立了优化的办学模式。特色学校的形成过程,就是某种办学模式不断形成优化的过程,其确立标志着这种办学模式的定型和完善。
(3)特色学校是成熟的学校,具有稳定性。它必须具有稳定的办学思想和办学目标,有稳定的办学机制和办学模式,有稳定的学校文化和学校传统,并最终能稳定发展,稳定前进,求永远前进、永远成功。但它需要一个不断发展、不断积累、不断提高其知名度的过程。
1、管理体系科学。
管理是学校的生命线、是学校发展的根本。薛城临山小学给我的印象是学校管理的科学化和实效化。学校实行校长负责制下的层级管理,各负其责,各司其职,既保证了校长的宏观调控权力,又能极大的调动中层干部、班主任老师、科任教师的工作积极性。
学校管理层有较高的素质。管理层素质越高,学校也就办得越有特色。管理层的核心就是校长,校长办学要有自己的思想,也就是说,要把学校办成一个什么样的学校,要搞出什么样的特色,校长要有自己的主见。
作为校长,应该具备广阔的视野和前沿的理念,能敏锐地捕捉前沿课题,准确把握教学改革的新动向,善于分析和借鉴成功的办学经验,掌握先进的学校管理知识,立足于社会大背景,确立学校改革的方针和举措,以科学的教育观谋划学校的发展,以科学的发展来引领学校的发展和教育的创新。校长要具备探索精神和创新能力,要管理好一所学校,必须注重从教育方针、法规、制度等方面来开发自己,在开发自我,熟悉政策法规、法律的基础上,不断探索学校的新发展、新思路,从而引领教职工朝着新的目标前进,创出自己的办学特色,形成体现风格的办学特色,把学校的优势、强项最大化。不断追求更高的目标,取得更大的成功。
2、服务意识到位。
以真诚无私的奉献赢得学生信赖,家长的尊重,社会的信任。更好地为学生、家长、社会服务。
学校的教育就是为社区服务,每个教师必须树立服务意识。他们要求各班主任在每学期开学一月内,家访率必须达到100%,必须亲自登门家访,充分了解学生家庭情况,了解学生在家表现,并及时将孩子在校学习、生活情况通报家长,达到家校共同育人的目的。在教育教学中如需要同家长沟通的,也必须是亲自登门拜访,不允许打电话叫家长到学校。从这一小事,就充分体现了学校浓厚的服务意识。
学校在全体教师中广泛树立服务意识,提倡“走进学生”、“蹲下身来看孩子”,实施个性化的教育、个别化的辅导,关注每个学生的成长,使教育全面走向生本。
学校的优质服务理念还体现在校园文化建设方面,精心创设了满足学生学习、运动、身心发展多种功能需求的育人环境,将墙壁、花草、庭院、雕塑都提炼为育人元素,充分利用一切空间资源,为学生的全面、和谐、健康成长提供最佳环境和广阔舞台。
校长外出培训心得体会总结篇五
一睹名师风采,走进名师课堂,现场观摩学习,聆听大师教诲,是每个普通教师的心愿。十分有幸,在x月x号、x号两日,赴xx进行为期两天的听课学习。会上,三位由全省市选拔推荐的优秀教师进行了精彩的展示,纯正的发音、流利的口语、娴熟的教学技巧、精致的板书、亲切的教态、良好的综合素质等,令人叹为观止。
经过这次活动使我受益匪浅,让我领略到了名师的风采,学到了宝贵的教学经验。而后省教育界的专家进行了点评,然后还安排执教者、点评专家与观摩教师互动,现场答疑,活动会场气氛热烈,洋溢着浓厚的学习氛围,让人受益匪浅。经过学习为我以后的教学工作起到了点云拨雾的作用。下头就谈谈我的感受体会:
这是新课标的重要特点,也是素质教育。我们想每个教师都想把这点做好,只是在实行的时候不能完全按照自我的意愿,这就要求我们备课的时候要充分研究学生的具体情景。上课的教师能注重学生本事的培养,注重主体参与,每堂课的教学中互动模式多样,激起了同学们对学习的兴趣,营造了宽松,民主,和谐的教与学的氛围。尤其是来本市的赵教师的课,他能够充分研究学生的年龄特征,有效调动学生的进取性,让我们受益匪浅。另外学生进取性调动起来以后,怎样坚持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确,难易适中。我们深刻认识到:在课堂上,仅有学生清楚的明白自我应当干什么时,才有可能干好这件事;而问题太难学生就会无从下手,太容易又不用没意义,这都会打击学生学习的进取性。
新课程标准倡导经过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生学习英语的兴趣、培养他们初步用语文知识进行听、说、读和写的本事。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的,而不是讲究形式。
课程标准提出,课程活动的设计要面向全体的学生,使每个学生的学习都能得到发展。可是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和本事以及学习方法都是不一样的,他们对学习的需求也是不一样,在学习本事上的体现也不一样。
课程标准提出:“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点,资料和方式尽量真实;并进取促进学科间相互渗透和联系,使学生的思维和想象力,审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”所以,教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活,以撞击出学生灵感的火花,使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中,学生的注意力自然就会持久。[由整理]经过这次听课,我开阔了眼界,看到了自我的不足。同时对自我的教学也提出了许多问题去思考,怎样让自我的课堂更完美?怎样让学生喜欢上数学、语文课?怎样培养学生的听说读写本事?相信经过今后的不断努力,我们必须能拉近与这些优秀名师的距离,不断提高!
在各位名家的点评讲解中,没有难懂生涩的理论,没有华丽繁复的表述,而是用最平实的语言,最容易让我们理解的方式向我们传达了最直接的信息,让我们有了一个系统的认识,让我们在今后的教学中少走弯路,更易于把握住知识的要点。听课学习中,除去对知识的学习和吸收,更多的是自我的反思。反思自我的教学,反思自我的课堂,反思自我的专业成长。我想这次学习引发的反思能成为我不断前进的动力,能成为成功的敲门石,能成为我坚定航向的指路标。仅有把学到的知识技能转化成自我前进的内驱力,我才会在教学中有所成。
回首听课的资料,他们所展现的不仅仅是对教材的分析,同时也展现了他们的人格魅力。如果没有苦和累的磨砺,怎会有这么夺目的表现呢!成果的背后更承载着她们的努力与收获。现实是残酷的,适者生存。现今的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一个教杆就能存活的课堂模式了。多媒体教学也早已代替了单一、古板、老旧的老式的上课体系。而她们却能提前跃出“龙门”,掌握先进的教学手段及方法。
联想到自我从教十多年以来,我作为一名小学教师更应不断的加强学习,越来越多的年轻教师凭借自我实力也将脱颖而出。我觉得自我有了压力和动力。尤其是经过这次学习,更感到自我在教学中的差距,来自全省的教学精英们带给我们的不仅仅是知识的传授,更是心灵的震撼。“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。”看似他们呈现给我们的都是精彩,其背后必有汗水的挥洒。借用一句话来表达我内心的感受“经历了就会感动,行动了才会有收获。”。所以为适应现状需要我去学习,为提升自我的业务水平更需要我去学习。
校长外出培训心得体会总结篇六
随着气温转凉,一个月的轮岗培训也接近尾声了,现在想来有收获也有不舍。在大家开始轮岗的时候,我被分到了一个全新的单位,一个未知却又熟悉的单位,山西省社保局。作为社会保障专业的学生,在上学期间和社保打过无数次交道,但是在社保局工作,这还是第一次,所以我格外珍惜这次机会。
山西省社保局坐落于迎泽大街和青年路交叉口,虽然位置不是很醒目,但是第一次去留给我的初印象是:繁忙,排着长队的“客户”和像上了发条一样的“柜员”。就这样,我开始了为期四周的轮岗培训生活。从开始简单的业务,如社保证明的`开具和盖章,对在职人员库内的信息修改做核查,打印退休人员具体信息表等工作到后来审核退休审批表、核算待遇。由易到难,由简到繁,我明白了熟能生巧的真正内涵。慢慢的,褪去了起初的不适应和新鲜感,虽然变的平淡了许多,却多了满足感和成就感。因为接触的业务多了就越发熟练,懂得更多,能帮师傅分担的也更多了。现在细细想来,这一个月领悟到了很多:
01。
对于工作。
看着大家办理业务,虽然我批不了退休算不了待遇,但是在审核的过程中我也学到了一些业务领域的知识。比如办业务的具体流程,审批退休时对于档案的要求,算待遇时考虑的视同缴费年限,修改出生日期和参加工作日期需要参考的资料等等。曾经出现在书本里和文件里的规定和术语就这样生动地呈现在我面前。通过接触各种单位、接收各类人员,我这枚业务小白对于评定也略懂一二了。通过不断地积累,从简单地打印缴费证明和退休人员参保证明,到审批在职和退休人员信息修改、在职死亡账户继承、丧葬费和抚恤金的审核、账户继承和人员修改的审批,再到审核批准人员转出、做退休待遇表,我都可以娴熟而准确地完成,理解了什么叫做熟能生巧。
02。
对于态度。
如果说在银行看到排队办业务的长龙,等号区的座无虚席,这是习以为常,那么在社保局第一次见到拉着拉杆箱来办业务的专管员着实惊呆了我。直到越来越多的拉杆箱出现在我面前,我才知道原来“拉杆箱业务”早已成为惯例。我所处的的科室是综合业务处,在编十来号人,但由于退休审批业务量大、工作重,所以大部分工作人员都调配到其他区域专门负责预约办理退休手续。所以我和李处长就成了二楼的常驻办事员。李处长的工作态度让我对于窗口人员大为改观,也让我对于本职工作有了更深刻地理解。在综合业务处的所有业务中,最复杂的就是批退休了,其次是待遇核算。往往一做就是一上午,一坐也是一上午。我们的上班时间是早八点,大批量工作基本九点以后才会到达,李处会专门腾出八点到九点这一个小时的时间来批退休,虽然自己更加辛苦,但却减少了专管员的等待时间,减轻了其他人员的工作负担。这种兢兢业业的工作态度着实打动了我,让我对“干一行,干好一行”有了更深的领悟。
03。
对于纪律和规则。
社保局每天的工作时间是上午八点开始到十二点,下午三点到晚上六点。我每天到单位都会发现大部分领导已经到岗,开始了工作前的准备工作,甚至有些窗口都开始了业务办理工作,很少见到迟到的现象。起初让我诧异的是所有的科长、处长都在办理业务,相当于在做窗口工作,不像个“领导的样子”。这让我对于领导一词有了新的领悟,领导不就是引领和指导么,我们的办公人员不管是什么职务,对于单位的专管员来讲,不就恰恰是在起引领和指导的作用么。后来在与领导闲聊中,也说起过这个问题,为什么需要让领导者完成琐碎的业务工作,而没有做到人尽其才呢?现阶段我们的系统指令欠缺,没有把规则制度化,如果把诸如退休默认时间、视同缴费年限等信息做成程序编在系统内,那就会大幅度减轻窗口工作人员的业务量,让规定变为公式,同时做到将权力关在制度的笼子里,岂不一举多得?作为办理业务的双方,都很期待这一天的到来。
在以后的工作中,不管处于何种岗位,我都要学会多思考,多反思。在遵章守纪的基础上,端正自己的工作态度,提升服务意识,不断提高业务能力,期待遇到更优秀的自己。
校长外出培训心得体会总结篇七
通过学习,我深深认识到,我们中心校的指导思想就是深入学习贯彻党的十七大精神,以科学发展统领学校工作,以人为本,整合资源,聚焦质量,创建特色,打造品牌,力争办人民满意的教育,重点从以下几个方面抓起:
科学发展观的核心是以人为本。学校发展的核心是人的发展,要促进学生的全面发展,担任育人任务的教师首先要发展,故我们把队伍的建设作为学校的头等大事来抓。
1、抓中层领导队伍建设,我们从思想作为建设着手,增强各校基层领导干部的学习,工作的自觉性和实效性,强化基层领导的示范作用,重点抓四方面的内容:抓学习、抓制度、抓务实、抓和谐。
2、抓党员队伍建设。我们要把学习十七大精神和推动学校教育教学改革紧密结合起来,要求每位党员严格要求自己,善于学习,勤于思考,勇于实践,大胆创新在工作中挑战自我,超越自我,使每位党员教师的教育理念,思维方式,业务水平,工作能力等方面都走在前列,真正地起到先锋模范带头作用。
3、抓教师队伍建设。要号召全体教师以党的十七大精神为指导方针,努力学习不断进取,以新时期现代的教师的标准,加强自我修养,提升教师品位,提高育人能力,提高工作艺术。要充分发挥骨干教师的作用,做到骨干引领,资源整合,共享互赢,从而引领全乡教师把智慧和力量都凝聚到实现郭庙教育事业振兴上来。
办人民满意的教育,归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从校本、备课、上课、作业辅导,教育教学活动的开展都要重创新、讲实效,积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高,为每一位学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次要强化教育教学质量目标的调整,各校务必要求真务实,分别制定出各层面的质量目标,并要根据既定目标,采取切实可行的方法和措施,落实目标,提高质量,在实施过程中不仅仅要重视其结果,更要关注实施的过程,总结和反思,从而激励教师、学生,有效地工作、学习全面和谐的发展。要以规范管理年位契机,使学校管理规范化。
总之,通过这次学习,使我更进一步地明确了方向,提高了认识,更新了观念,作为一名中心校校长要站在一个新的历史起点上,把思想和认识统一到“十七大”报告精神上来,审时度势,与时俱进,把智慧和力量凝聚到实现“十七大”确定的各项任务上来,进一步强化工作的落实,加大改革创新的力度,努力规范办学行为,全面提高教育教学质量,构建平安和谐校园,办人民满意的教育。
校长外出培训心得体会总结篇八
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁们:
大家好!很高兴在中心与各位同仁们相识。我受第 学习组的委托在此总结外出考察之行体会,如有不到之处敬请各位领导和同仁们批评、指正。
首先,作一下自我介绍:我是来自江店开顺明德小学的赵立功,我们学校是安徽省第二批明德小学项目。说起明德小学不得不提起一位已经过世的老人:他就是已故台塑集团董事长王永庆先生,我们学校就是他老人家捐资修建的,目前,他在我们大陆内地共捐资修建了三千四百余所明德小学。我们学校占地5470平方米,拥有明德教学楼一憧,标准化篮球场和乒乓球场各一个,学校各项设施齐全,环境优雅,学校地处我县的北大门,北与叶集试验区接壤,毗邻史河河畔。学校现有在校生300余人,教职工15人。在此我代表学校全体师生恳请各们领导和同仁们莅临我校指导工作。下面我就们此次外出考察谈谈几点个人体会:
一、 是由衷感谢县局和中心领导为我们此次北京之行谋划、操劳和奔波。
二、 是感谢中心领导为全县村级小学的校长提供了一个良好的交流平台,使我们在学校管理方面想到借鉴,想到学习,使我们对学校的管理提高了一个新台阶。同时请中心能够在将来多办类似的培训班。
三、 是此次外出考察使我们感受到了良好的爱国主义教育,陶冶了个人情操,增进了个人友谊。
四、 是我们在外出考察期间认真聆听了北京名校长史家胡同小学校长卓立的一堂生动讲课,他的创新理念,科学治校的方法,和谐校园的思维和“一切为了孩子,一切为了明天,三全三爱三服务”的以人为本的思想深深触动了我们的心灵。我们感觉此次北京之行是不虚之行,获益匪浅,是一次圆满之旅。
最后,祝愿各位领导和同仁们身体健康、工作顺心、合家欢乐、万事如意!谢谢大家!
为期二十一天的校长提高研修培训已结束了,此次参加培训有中小学校长和片区督学一共六十余名,在培训中,我认真听取了康科长作的动员讲话,靳院长作的《新课程的现状与反思》、李源田处长作的《中小学的发展目标》、巴川中学郭洪校长作的《学校发展设计》等二十多个专题讲座;参观了西师附小、綦江隆盛、北京市朝阳区黄胄等中小学校。通过培训学习和参观考察对我触动很大,收获颇丰,结合学校现状谈几点体会和今后工作的思考。
1、要重视教育教学的本质和价值,教师应加快步伐转变新观念,用新的教学方式去适应新课程需要。教师要调整自己的角色,不断更新,改变传统的教育方式。尤其在课堂教学中,要善于发现和挖掘学生发展的潜能。2、要注重教师队伍的发展。教师是学校的第一资源,没有一支高水平的教师队伍,就很难培养出高素质的人才。3、合理规划学校的发展。学校的发展规划和提升是凝聚学校师生员工智慧的过程,不能几个领导或少数几个人就把规划整理出来了。学校发展规划是提升师生员工士气的过程,是一种动机力量,是一种资源。
听了专家教授的.讲座,参观考察了4所学校,结合我校实际情况,使我充分认识到做好校长工作必须从以下几方面入手,现谈四点肤浅的认识。观点不正确之处,敬请各位领导和同仁们批评指正。
(一)重民主、强班子、带队伍。当好校长的关键是要带好班子,指挥好队伍。带好一个领导班子,不但要协调好班子成员工作上的关系,而且也要协调好生活上的关系。要做到:当好主管不主观,总揽全局不独揽,做到“大事议一议、小事通通气”的原则。要清醒认识到威信不是靠权利来树立,而是要靠自身的学识水平、人格魅力等来树立,工作中对下属要信任、要大度。在行为上,作风要民主,多与班子成员沟通,尊重信任班子的每一位成员,出点子、出思路,使学校领导班子成员放心、放手、放胆地抓好所负责的学校管理工作,让学校的领导班子有效的形成合力。
(二)抓学习、宽视野、强素质。当好校长必须注重加强学习,不断提高自身素质和综合能力。有一位好校长,就有一所好学校,因为校长在学校里是管理者、组织者、引领者。在各项工作中起核心、主导作用。这就要求校长要具有扎实的教育专业理论知识,不断加强理论学习与专业素养。作为校长,如果仅凭老知识和老经验,也许能应付眼前,但绝不能适应未来,所以不仅要注重自身的学习与提高,树立终身学习的意识,而且要影响、引导全体教职员工自我“充电”。现在的新课程更是一项专业性很强的工作。课程改革离不开校长的领导,课程改革也在促进校长的成长,在新课程改革中的小学校长应找准自己的位置,抓住工作重点,不断充实自身,勇于实践创新。而要做好这些工作,校长必须要勤于学习,不断努力提高自身管理水平和业务素质,这样在工作中才有感染力、号召力。
(三)重情感、暖人心、聚精神。当好校长必须时时、处处关心教职工。为人和善,不能斤斤计较,在工作中起到表率作用,以身作则,讲政治、讲团结。把学校的关心送到每个教职工的心坎上,真挚的关怀为广大教职工解除后顾之忧,使他们得以全身心地投入到教育教学活动中,把学校的事当作自己事,积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中,为学校发展的作出贡献。
(四)建制度、重过程、强管理。当好校长必须以人为本抓管理。树立全面发展意识、人才意识,素质教育意识、竞争意识。要讲大局、讲教学改革、讲学校未来如何育人,为办人民满意的教育,归根结底就是要提高教育教学质量。首先,要抓好教育教学常规管理。在备课、上课、教学反思、作业辅导等教学环节上都要重创新、讲实效。其次,要强化教育教学质量目标的调整,求真务实,分别制定出各层面的质量目标,并要根据既定目标,采取切实可行的方法和措施,落实目标,提高质量,在实施过程中不仅仅要重视其结果,更要关注实施的过程,总结和反思,从而激励教师有效地工作和全面和谐的发展。
目前,我们学校还面临着诸多问题和困难,如:学校校舍环境有待进一步改善、教师结构性矛盾尤为突出、教师的业务水平和教学艺术亟待提高。但我们会坚持“内求团结,外求发展,内强管理,外树形象。”的管理工作方针,围绕“一年改变现状,三年稳步提高,五年办出特色。”的发展目标,提出学校的办学理念、发展定位、办学要求以及学校、教师、学生的奋斗方向。
我深信,在上级主管部门的正确领导下、在兄弟学校的关心支持下、在全校师生的共同努力下沿河小学将会越来越好。
校长外出培训心得体会总结篇九
在__市教育局的精心组织和周密安排下,我参加了20__年4月16日至4月23日于__大学培训学院举办的中学校长高级研修班。这几天的学习和培训,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校,学校的发展看校长”这句话。校长要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。通过这次学习,我也明白了作为一个校长应该从以下几方面来开展工作,打开局面。
一、精心设计好学校的品牌。
校长是是学校的领导者、决策者和高级管理者,更是学科带头人,教师的勤务员。俗话说:“有什么样的校长,就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”因此,校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富,更是学校品牌的意义所在。
要当好一名校长,其次就要当好“班长”,带好“班子”,指挥好队伍。一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不撤台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设的四大问题:一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味,少一点火药味;多一点教育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的理念,从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。
要当好一名校长,最后要把岗位当作干事的平台,精心谋事,在想干事、会干事上下功夫。事无俱细,一项一项完成,一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多记他人的好处,多看他人的长处,多想他人的难处;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说:流水不腐,户枢不蠹,不满足现状,能为学校提供活力,能有效地调动工作积极性,能挖掘潜力,积聚智力,增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校,只要有利于学校的发展,作为一名校长应当刚则刚,当柔则柔,非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校,做到制约机制周全,有操作性、实效性、易被师生采纳。
二、全力打造高效的师资队伍。
教师在学生中起着直接表率的作用,你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”,教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”
“先有名师,才有名校”。作为一名校长,应鼓励教师多读书,努力创造读书、学习的机会。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。书永远是成长的阶梯,作为教师,至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的:读史使人明智,读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件,真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思,行成于思毁与随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔,积累教育教学案例,如上网交流,做读书笔记等等,都有利于教师的成长。
三、努力提高管理水平。
要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的了解和掌握了管理工作的四点要求:
1、目标定位:作为一名校长,首先必须认真制定短期、中期学校建设的目标,师资的配备和质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。
2、教育理性:校长要有明确的理念,有正确的“人才观”,全面理性的“育人观”。无论是大会还是小会,让他深存于教师;掌握主线,找准新的质量增长点;改变增长方式,分析各位教师的潜力,做到思想工作与严格管理结合起来,大胆管理,严格管理,用规章、用情感管人。
3、精神重塑:一所学校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支点、动力的源泉。我所在的学校由于多种原因,教师缺乏精神支撑,我在认真研究现状的基础上提出我校教师首先要有团结协作精神,其次是敬业精神,再次是奉献精神,第四是拼搏精神。
化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力,力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。
校长外出培训心得体会总结篇十
第一段:介绍外出培训的目的和背景(200字)。
外出培训是一种重要的学习方式,通过离开熟悉的环境,参与特定的培训活动,能够提升个人的专业能力和团队合作能力。在这次外出培训中,我们的团队共有20人,包括管理人员、技术人员和销售人员。我们的目标是提高团队的沟通能力和协作水平,以应对市场竞争的挑战。
第二段:外出培训的内容和收获(300字)。
在这次外出培训中,我们参与了一系列的团队建设活动和专业技能培训。其中,最有意义的是合作项目。在项目中,我们需要分组完成一项任务,这要求我们充分发挥团队协作和沟通能力。通过与团队成员密切合作,我学会了倾听和理解他人的意见,提出建设性的意见,并在团队中承担起适当的责任。这种合作的经历对我个人和整个团队来说都是一次宝贵的财富。
同时,我们还参与了专业技能的培训和学习。演讲技巧、销售技巧和领导力等方面的培训让我受益匪浅。这些技能的学习不仅提高了我的个人能力,还有助于我更好地与团队合作。培训过程中,我认识到有效的沟通和明确的目标是达成团队成功的关键。我学会了如何与团队成员共同制定目标、分配任务并监督进度。这些理念和技能将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。
第三段:反思个人的进步和不足(300字)。
通过这次外出培训,我不仅增加了专业技能,更重要的是提高了个人的自信心和领导能力。在合作项目中,我以前不常主动发言,但通过与团队的合作,我学会了克服紧张和压力,敢于表达自己的观点和意见。同时,我也意识到自己在团队中的作用和责任,学会了更好地管理时间和资源。然而,我也发现自己在某些方面还有不足,比如在紧张的工作环境下,我有时会表现得过于急躁和控制欲强。因此,我计划进一步提升自己的沟通能力和情绪管理能力,以便更好地与团队成员合作。
第四段:分享团队的进步和合作经验(200字)。
团队合作是我们这次外出培训的核心。通过合作项目和团队建设活动,我们的团队逐渐建立了更加密切的合作关系。我们学会了倾听和尊重他人的意见,共同制定目标并付诸实践。我们的合作经验告诉我,只有通过真诚的合作和相互支持,团队才能发挥最佳的协作效果。同时,我们也认识到团队的成功不仅取决于个人能力,还要靠团队合作和相互扶持。关键是建立一个开放的沟通氛围和积极的团队文化,以激励每个人充分发挥其潜力。
第五段:总结外出培训的重要性和对个人的影响(200字)。
外出培训是一个宝贵的学习机会,不仅有助于提升个人的专业素养和技能,还可以培养自信心、领导力和团队合作精神。通过这次外出培训,我深刻认识到个人的成长离不开团队的支持和培养。因此,我将继续积极参与各种培训和学习机会,不断提升自己的能力和素质,为团队的成功作出更多的贡献。
总而言之,外出培训是一次非常有价值的学习和成长的机会。通过参与团队建设活动和专业技能培训,我获得了许多宝贵的经验和知识。这次培训不仅对我的职业发展有着重要的影响,还对整个团队的发展和合作起到了积极的推动作用。我相信,通过持续的学习和培训,我们的团队将能更好地应对未来的挑战,并取得更大的成功。
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