业务承揽心得体会及收获 业务的收获和体会(6篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关业务承揽心得体会及收获一

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以党的十八大及十八届三中全会和科学发展观为统领，围绕国土资源管理工作总体目标和全县经济社会发展总体要求，以夯实理论基础、开阔眼界、培养战略思维、增强党性修养为目标，努力建设一支有活力、懂业务的国土资源管理队伍，为促进2014年全县国土资源管理工作有突破、有辉煌，供给坚强的人力资源保障。

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使全县国土资源系统干部职工全面掌握国土资源管理法律法规知识，进一步夯实政策理论，提高综合素质和业务本事。重点培养和提高干部队伍“五种”本事：一是熟练掌握、运用国土资源管理政策和国家法律法规指导工作的本事；二是提高依法行政、按章办事的本事；三是精通本职、熟练工作业务的本事；四是掌握现代化办公的基本技能，提高工作效率，推动工作创新的本事；五是增强廉政意识，塑造过硬作风，提高反腐倡廉的本事。

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根据我局2014年国土资源教育培训活动计划安排部署，成立本次业务培训领导小组，领导小组下设办公室。（领导小组成员及办公室名单见附件）

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全县国土资源系统干部职工、聘用人员全部参训。

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以自主授课和专题外聘相结合，由局机关相关股、室、所、大队、中心负责人主讲国土资源法律法规及相关业务知识，根据需要聘请县有关领导专家进行授课。

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本次培训计划资金4.8万元，其中资料费8000元，伙食费10000元，住宿费15000元，授课费10000元，其它费用5000元。

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2月23日在局办公室报到。培训时间2月24日至2月28日。因工作原因可依次顺移。

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学习资料主要为新形势下国土资源管理工作的重要论述和指示、国土资源管理政策和法律法规及国土资源管理业务知识，结合国土资源管理形势进行专题学习。机关授课人员立足本股室（单位）工作职能，从政策到法规及业务知识的基本理论、资料要求，有典型案例的可进行分析讲解，有工作经验成果的可进行交流传授。（具体安排见附表）

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考试是督促学习和检验效果的一种方法，目的是让全县国土资源系统干部职工在立足本职做好工作的同时，全面掌握国土资源法律法规重点资料。考试工作由培训活动工作领导小组办公室牵头，负责具体组织考试。考试原则上闭卷考试，但年龄40岁以上的可开卷。考试资料为学习培训资料，具体考试时间、地点见培训安排表。

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（一）全县国土资源系统干部职工要提高思想认识，站在全县国土资源管理工作发展高度，立在本职工作任务完成的实际，在提高自身建设发展的同时，努力作到工作学习“两不误”。

（二）授课人员按照学习资料认真准备备课，授课人员尽快编好教案，提前交培训领导小组办公室，报局审定。授课资料须简明扼要，通俗易懂，好记实用，以确保本次培训取得实效。

（三）参训人员在学习期间要认真听讲，做好笔记，个人笔记列入年度检查资料。并对自我在学习中不足的地方，深入细化地学习，全面消化掌握。经过本次培训，我县国土资源系统全体人员都能取得一个长足的提高。

有关业务承揽心得体会及收获二

同志们：

经县委、县政府同意，从今天开始,在这里分期举办20xx年度全县农村财会人员培训活动。学习贯彻各级农业农村工作会议精神及有关农村政策、村级组织会计业务知识、农村“三资”委托代理规范运行知识、农村土地承包、农村经济统计以及农民负担监督管理等有关法律法规和业务知识，进一步提高我县农村财会人员的整体素质和村级财务管理水平。县委、县政府对去年村级组织换届后组织的这轮会计培训寄予厚望。借这个机会，我讲三点意见，供大家参考：

一、正确认识近年来主要工作成绩，切实增强搞好农经工作的信心和决心

近几年来，我县农经工作在县委县政府的正确领导和上级业务主管部门的具体指导下，紧紧围绕现代农业发展、农民持续增收和农村和谐稳定的大局切实加强农村土地承包管理、农民负担监督管理和农村集体“三资”管理，大力发展农民专业合作社，各项工作取得了明显成效，为促进全县农村改革、发展、稳定做出了积极贡献。

一、在农村土地承包管理上，依法完善农村土地二轮延包的后续工作成效显著，基本完成了有关移民安臵村农民的土地确权确地和经营权证发放工作。认真抓好土地承包纠纷的接访调处工作，妥善解决了大量土地纠纷问题，保障了农民的土地承包权益，维护了农村社会稳定。土地流转服务体系平台建设走在了全市前列，有关经验在全市农村土地经营体制机制创新现场会上进行了推介;积极探索土地承包经营权质押贷款，为解决农民专业合作组织融资难的问题做出了有益探索，促成了全市农村土地承包经营权质押贷款首发仪式在我县举行。农村土地承包经营纠纷调解仲裁体系初见成效，为公正及时解决土地承包经营纠纷打下了基础。得到了上级部门的高度肯定。

二、在农民负担监督管理上，农村生产公益事业一事一议筹资筹劳工作进一步规范，为争取国家一事一议奖补资金奠定了坚实基础;农民负担和涉农收费专项治理工作常抓不懈，有效地维护了农民的合法权益;组织开展了向村级组织收费的专项清理整顿活动，维护了村级集体利益。

三、在农村集体经济财务管理上，农村“三资”委托代理服务工作不断深化完善。全县乡镇农村“三资”服务中心通过代管村级资金,以及开展农村集体资产资源处臵的招投标活动，提升了农村经济财务管理水平，确保了集体资产的保值增值。推动了农村经济的健康发展。农村产权制度创新工作得到稳步推进。试点工作得到省市肯定，并逐步走上规范发展之路。

四、在农村经济审计上，通过启动移民安臵村的财务收支专项审计、全县农村干部任期经济责任专项审计等工作。充分发挥出部门职责，取得了良好的效果。不仅全面、准确地掌握了农村经济财务的真实家底，为领导的农村决策提供了依据，为换届选举工作奠定了坚实基础，而且锻炼了农经队伍，提高了部门威信。

五、在农民专业合作社的培育发展工作上，加大了指导和扶持力度，促进了合作社的快速发展，为新农村建设和农民增收搭建了新的平台，起到了很好的示范作用。。

总之，在县乡两级农经干部和广大农村会计人员的共同努力下，几年来我县农村经营管理工作队取得了可喜的成绩，多项工作都得到了县委、县政府以及上级业务主管部门的充分肯定，近几年来，县农经局年年被省、市主管部门评为农村经营管理工作先进单位，被县委、县政府授予全县农村工作先进单位、先进党组织荣誉称号等等，很多乡镇财政所和农经干部也先后受到省市县表彰。全县农村会计作为农经工作的基本队伍，功不可灭。在此，我代表县委县政府向全县农村财会人员、全体农经干部表示感谢!并希望大家在今后的工作中振奋精神，再接再厉，为建设社会主义的新农村作出新的更大贡献。

二、进一步明确所肩负的重任，切实增强做好农经工作的责任感和使命感

农经工作是党的农村工作的重要组成部分，农村会计队伍是我们农经工作的基本队伍。那么我们的农经部门以及我们的农经队伍到底是抓什么工作的?我认为，我们工作的性质，归根到底，是属于生产关系的范畴，说通俗点，就是通过制定和落实有关政策和法律、法规、制度，调整国家、农村集体和农民个人之间的关系。我们长期抓的农民负担监督管理、农村土地承包管理、农村资产部财务管理，就是调整三者之间关系的具体体现。上世纪八十年代，我们重点通过落实家庭联产承包责任制，富裕农民家庭承包经营自主权。九十年代，我们拿出很多精力规范各种针对农民的集资、摊派和收费行为，减轻农民负担。本世纪初，实行农村税费改革，对农业、农民实行“多予、少取、放活”的政策。前几年，我们按照农村基本经营制度“长久不变”的政策思路，依法完善农村土地二轮延包工作。可以说，长期以来，我们整个政策的思路都是围绕稳定、完善农村家庭承包经营制度、保护农民合法权益展开的。

新的历史时期赋予了我们新的使命，我们的工作内容又有了新的转变和拓展。但我们抓稳定、完善农村家庭承包经营制度、保护农民合法权益的工作不能放松，更不能放弃。我们农经部门和农村会计人员要在农村改革和发展的新时期中找准自身的位臵、扮好相应的角色、发挥应有的作用，充分发挥出农村社会的稳定器、农村经济的助推器、深化改革的主力军这三大功能，为建设和谐社会、建设社会主义新农村做出更大贡献

(一)加强农经队伍建设，充分发挥农村社会的稳定器作用。

为党委和政府当好参谋和助手，维护农村社会稳定，这是我们农经干部和村组会计的天职，也是我们的“看家本领”。在新农村建设中，我们必须发挥好这个本领。

新的历史时期，影响农村社会稳定的因素主要在于四个方面：一是农村集体土地问题。土地是农民最基本的生产资料，是农民最重要的财产。随着农村城镇化、农业现代化的发展，土地流转和建设用地将是一种长期趋势，所以土地矛盾将同样是一种农村长期存在的最敏感的问题。二是集体资产与财务问题。一方面，几十年来集体与农户之间的债权债务关系十分复杂，形成债务的历史根源、社会因素、个人行为、环境影响相互交织，而且大部分村集体经济薄弱，还债能力十分欠缺。长期下去，债权债务矛盾必将上升为影响农村社会稳定的又一重要因素.另一方面，村级集体资金资产资源是属于全体村民群众的共同财富，但目前农村“三资”的管理和处臵还有待进一步规范，加之少数地方村务不公开、理财不民主，必然导致干群之间心结加重，矛盾激化。三是惠农政策落实问题。国家对农村的基本政策由“索取”转向“反哺”后，对农民的补贴政策也越来越多。但由于种种原因，有的地方惠农政策没有得到很好的落实，很容易引起群众不满。四是农民负担问题。当前农民负担呈现由直接负担转为间接负担、由卡内负担转为卡外负担、由收税转为收费、由普遍过重转向局部地区及部分行业收费加重等四个特点，逐步化解这些矛盾，维护农村社会稳定，广大农经干部和会计人员责无旁贷。

维护农村社会稳定，对我们来说,就是要围绕中心抓维权，围绕维权抓监管，围绕监管抓制度。一是要建立健全农村土地纠纷调解仲裁体系，维护农民的土地权益。经验表明，土地纠纷的绝大部分靠调解，一小部分靠仲裁，极少数靠诉讼。目前，按照《仲裁法》“建立健全民间协商、乡村调解、县级仲裁、司法保障的农村土地承包经营纠纷调解仲裁体系”的要求，我县土地纠纷调解仲裁体系建设已有初步成效。但要达到县乡村统筹协调、真正发挥作用，还有待努力。二是要加强农民负担监督管理。当前在农民负担管理上，要突出两大重点、坚持两大举措。突出“两大重点”即：惠农政策落实和一事一议筹资筹劳。要搞好对粮补等各项支农惠农政策、农村土地征占补偿政策落实的监督，确保农民利益不受侵犯;要加强对“一事一议”筹资筹劳的审批把关以及收取、使用情况的监督管理和财政奖补资金的审计检查，防止“一事一议”成为加重农民负担的“口子”，保证村内公益事业的正常有序开展。坚持“两大举措”即执法检查和重点监控。深入开展专项治理,严格查处农民建房乱收费、中小学乱收费、向村级组织乱摊派以及抵扣挪用、套取惠农补贴资金等问题，切实维护农民权益和集体利益，维护农村税费改革成果。同时，进一步严格规范农村公益事业“一事一议”筹资筹劳，三是要深入开展农村经济审计工作。今年我们仍将开展对移民安臵村、有关财务管理重点村进行剖析式审计。通过审计，查处少数村干部独断专行，贪污、挪用、挥霍浪费集体资金，在资产、资源的处臵中搞“暗箱”操作、以权谋私，造成集体资产流失、村级不良债务蔓延等违纪违规行为，促进全县农村“三资”管理的规范运行，确保农村经济健康发展。

(二)加强农经队伍建设，充分发挥农村经济的推进器作用

农村经济是整个国民经济的基础，是县域经济的重要组成部分，加快其发展是建设社会主义新农村的客观要求。在新的形势下发展农村经济，就是要大力发展农村先进生产力，加快农业现代化步伐。农经部门在这方面的功能，就是通过调整生产关系，推动生产要素的优化组合;通过提高农民的组织化程度，促进生产与市场的有效对接。主要工作包括三个方面：

一是全面落实农村政策，充分调动农民参与和发展生产的积极性。要调动农民参与生产、发展经济的积极性，就必须全面落实党在农村的各项方针政策，只有党在农村的各项政策得到了真正贯彻落实，农民的积极性才能充分调动起来，农业生产的发展才会有“原动力”。长期以来，农经干部和农村会计工作的直接对象就是广大农民群众，而且通过贯彻落实党在农村的各项政策，有效地维护了绝大多数农民的合法权益，得到了广大农民的信任。因此，搞好我们的本职，就是抓农村方针政策的贯彻落实，抓人的积极性的调动和发挥，抓生产发展的“原动力”。同时，在生产发展的基础上，帮助农民搞好经济核算，降低生产成本，实现增产增收;调整农业产业结构，实现增产增效;挖掘劳动力资源，增加农民的收入等等，这些同样也是我们的职责所在。只有增加了农民收入，农业生产才有后劲，农民生活才会殷实，才能真正实现“生活宽裕”的目标。

二是大力推动农村土地经营权规范流转，促进适度规模经营。没有土地流转，就没有规模经营;没有规模经营，农业生产的专业化、现代化就难以实现。目前，我县土地流转率低于全市平均水平，今后我们要加大引导和支持力度，积极推进土地流转服务平台建设，为农民自愿、依法、有序流转承包土地提供规范管理和有效服务。积极引导土地资源向种田能手集中，生产资料向经营能手优化组合，以提高土地生产效益，为促进农村经济发展开辟空间。

三是积极推进农民专业合作社发展，促进生产与市场有效对接。农民专业合作社是随着农村改革深入、市场经济发展应运而生的一种新型的互助合作组织，是促进农村生产力发展的重要力量，是增加农民收入的重要途径。我县农民专业合作社发展势头很好，下一步将大力推进合作社规范完化建设，形式多样地开展示范社建设行动，做好依法引导、扶持和服务，把合作社办成农业产业化的骨干力量，办成建立现代农业的生力军，办成组织农民闯市场的排头兵，为健身现代农业、促进社会和谐、实现农民增收做出更大的贡献。

(三)加强农经队伍建设，充分发挥深化改革的主力军作用

我国总体上已进入深化改革，加快改造传统农业、发展现代农业的关键时期。完善和创新农村经营体制机制，为促进农业稳定发展、农民持续增收、农村和谐稳定提供体制支撑和制度保障就是当前我们农经工作的着力点。

我县正在积极推行的农村土地流转、农民专业合作社发展以及农村集体资产产权制度创新新试点工作就是农村制度建设和农村经营体制创新的重要内容，对理顺农村经济关系，促进经济发展具有重要意义。

农村产权制度创新是进一步理顺农村经济关系的迫切要求。整个工作按照三步设想循序推进，即：明晰产权，建立机构;盘活资产，推动发展;城乡一体，共同富裕。简单地说，就是从盘活资产入手，通过建立股份合作社，利用一系列的后续政策，实现城乡一体化，把村民变市民(股民)，把农村变城镇，解决统一户籍、统一社会管理、统一公共服务及村民的医疗、社保等方面的问题，使三村完全融入城市。省委省政府提出，我省要用5年时间全部完成“三村”试点工作目标。通过试点初步建立起与市场经济体制相适应、科学合理的农村产权制度，进一步理顺农村经济关系，促进农村经济的持续发展。按照省、市统一部署，我县已从20xx年开始开展了“三村”产权制度创新试点工作，在城关镇先后启动了五个村，取得了初步成效，为今后争取国家和省里有关政策支持、促进本地经济发展打下了基础。今年我们将有计划有步骤地进一步扩大试点，确保3-5年内全县所有符合条件的村(社区)全部按照要求完成任务。

三、充分认识开展会计培训工作的重要意义，切实增强学习的自觉性和主动性

培养高素质的会计人员是搞好农经管理工作的关键。农村会计人员既承担着村级财务管理工作，又肩负着土地承包管理、农民负担管理等贯彻落实党在农村基本政策和各项业务的重任，具有很高的综合素质要求。农村会计培训工作有着十分重要的意义，必须长期坚持下去。

首先，开展农村会计培训工作，是落实上级各项文件精神的具体表现。农村会计队伍是我们农经工作的基本队伍。会计人员是村级组织各项财务制度的执行者，是党的农村政策的具体落实者。会计人员素质的高低，直接影响着村级财务管理工作的质量，回良玉副曾明确指出：“培养一支高素质的农村财会人员队伍是搞好财务管理的关键。对农村财会人员和民主理财小组人员，要争取每三年进行一次轮训，以全面提高农村财务管理工作的水平。”中办发[20xx]17号文件也明确要求，“要加大培训力度，加强对新任村组干部、农村财会人员、民主理财小组成员和村民代表的培训。提高他们的政策水平和依法办事能力。” 各级党委、政府文件以及省市业务部门都对农村会计培训工作提出过具体要求，要求通过开展常年性规范化的培训工作，切实提高农村财会队伍的整体素质和工作水平。

第二、开展农村会计培训工作，是落实党的方针政策、推进农村各项工作的需要。随着农村改革的不断深入，农业、农民、农村工作面临着许多新的课题，需要我们认真总结、思考和研究。以为的中央领导集体，一再要求全党要更多地关注农村，关心农民，支持农业。截至今年，中央已经连续九年下发 “一号文件”，相继出台了一系列强农、惠农、扶农的政策措施。说到底，再好的政策措施，还需要人去努力、去落实。我们农经干部和农村会计，正是农村改革、发展、稳定的组织者、推动者和实践者，是联系党和政府与农民群众的纽带。我们在落实党在农村的各项方针政策、推进农村小康社会进程方面可以说是责任重大、任重道远，因此必须通过加强学习、组织培训等多种途径，不断提高我们自身落实政策、推进工作的能力和本领。

第三、开展农村会计培训工作，是维护农村社会稳定的需要。保持农村稳定是顺利推进农村改革、促进农村经济快速健康发展、构建农村和谐社会的前提和基础，也是我们农经干部必须具备的一项基本能力。前面已经讲过，无论是农民负担问题，还是财务管理问题，以及农村土地承包问题，惠农政策的落实问题，都事关农村社会的稳定大局。如果我们不善于发现问题，不能很好地履行职责，做好群众工作，化解矛盾，很可能出现不稳定的局面。做好稳定工作，要求我们既要有一定的政策水平和法律意识以及业务工作能力，又要具备做好群众工作的能力和本领，把上访苗头、矛盾隐患化解在萌芽状态。。如果我们不注意提高自己的能力，就很难适应形势发展变化要求，稳定一个村也就无从谈起。因此必须不断加强学习，既要学业务，还要多学理论，多掌握政策。

第四、开展农村会计培训工作，是加强农村会计队伍建设的迫切需要。应当肯定，我县农村会计队伍的整体素质是好的，在落实党在农村的各项方针政策、推进农村各项事业发展中发挥了十分重要的作用，在农民群众中也有着很高的威信。但是，也要清醒地看到，我们的队伍建设与上级党委政府的要求、与时代的要求、与人民群众的要求还有一定差距。当前，新的农村政策环境和经济关系对会计人员的政策水平和业务素质提出了更高要求，农村会计的职责内容和任务不断增加，新的农村经济财务管理模式还不够完善、运行不够规范，加之，村支两委班子换届之后，会计队伍也有了较大幅度的调整。这些都对农村财会队伍建设提出了新的要求。只有及时开展培训活动，才能适应农村经济关系的变化，进一步理顺农村财务管理秩序，更好地贯彻落实党的各项农村政策，为确保农村社会稳定、促进和谐社会建设做出贡献。

要通过培训，确保我们的会计人员达到以下要求：一是要有强烈的政治责任感，不断增强贯彻执行政策的坚定性和自觉性，不折不扣地把党的政策落到实处;二是要有较高的业务素质和工作本领，熟悉掌握各项政策、法规和业务知识，立足本职，扎扎实实地开展工作;三是要有强烈的群众观念，敢于坚持原则，替群众说话办事，维护农民的合法权益;四是要有较强的实践意识，深入实际，深入农村，了解掌握“三农”问题新情况，及时反馈各种信息;五是要有创新意识，敢于探索，善于用新思路、新办法，解决好新问题。

同志们，县委、县政府对这一工作十分重视和支持，县农经局也为这次培训班投入了很大精力，希望大家一心一意搞好学习，要通过这次培训，使我们的思想观念得到一次大解放，政策水平和工作能力有一个大提高，回去后各项工作有一个新起色，为维护农村社会稳定、促进农村经济发展做出更大的贡献。

最后，预祝同志们学习愉快，培训班圆满成功!

谢谢大家。

有关业务承揽心得体会及收获三

供货方(甲方):

购货方(乙方)：

为更好发展业务合作关系，甲、乙双方在遵守中华人民共和国法律、法规的前提下，本着平等互利的原则，经友好协商达成以下协议，并共同遵守：

一、订单的下达和确认

甲方接到乙方的订货申请后，以传真形式把本合同发给乙方，乙方确认无误并签名盖章回传，甲方收到后按合同约定安排送货。

二、货物相关信息(可以另加订单或其他附件说明)

三、交收货约定

1.履约地：

2.交货时间：

3.交货地点：货发至乙方指定地点，运费由甲方负责。

4.装卸责任及风险承担：甲方负责将货物送到约定交货地点;货物到达约定地点后，由乙方负责卸货，并承担卸货过程中的全部责任和风险。

5.乙方或其收货人员应在甲方的送货清单上，加盖有效的收货章和签名，并注明签收时间。

四、货物的质量验收和质量异议乙方需在签收之日起的七个工作日内完成对货物的质量检验，如对货物的质量存在异议，必须以书面形式向甲方提出，超过七个工作日仍未提出则视为已经对本批货物质量的认可。甲方收到乙方的书面质量异议后，同样需在七个工作日内给予回复。货物的质量验收，以该货物生产商的企业标准为依据，除非双方对验收标准另有书面约定。当双方对质量验收发生争执并协商不成的，提交相关产品的国家认可的检验机构进行检验，倘若还有异议，可再行向另一家机构申请复检。

五、结算

先款后货

六、违约责任

1.甲方如不能按照合同约定向乙方交付货物则视为违约，乙方有权向甲方提出违约赔偿，赔偿金额不超过该批未按合同约定交付的货物总价值的 1，每逾期十天，再增加 1。

2.乙方如不能按照合同约定向甲方支付货款则视为违约，甲方有权向乙方提出违约赔偿，赔偿金额不超过该批未按合同约定交付的货物总价值的 1，每逾期十天，再增加 1。

八、补充说明

本合同一式两份，甲、乙双方各执一份;传真件与原件具有同样法律效力。对本合同的争议及其他未尽事宜由双方协商解决，协商一致后的修改和补充具有同等法律效力;协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。

家认可的检验机构进行检验，倘若还有异议，可再行向另一家机构申请复检。

五、结算

先款后货

六、违约责任

1.甲方如不能按照合同约定向乙方交付货物则视为违约，乙方有权向甲方提出违约赔偿，赔偿金额不超过该批未按合同约定交付的货物总价值的 1，每逾期十天，再增加 1。

2.乙方如不能按照合同约定向甲方支付货款则视为违约，甲方有权向乙方提出违约赔偿，赔偿金额不超过该批未按合同约定交付的货物总价值的 1，每逾期十天，再增加 1。

八、补充说明

本合同一式两份，甲、乙双方各执一份;传真件与原件具有同样法律效力。对本合同的争议及其他未尽事宜由双方协商解决，协商一致后的修改和补充具有同等法律效力;协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。

甲方：

乙方：

年月日

有关业务承揽心得体会及收获四

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

20__年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员，感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了2020年的工作任务。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述：

一、主要工作

(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，确保护理工作的正常有序的开展，圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品，并进行规范化管理，确保抢救药品和物品完好率100%。

(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目，定点、定区放置;无菌物品规范放置，确保在有效期内使用。

(四)不断深化安全管理，强化安全意识。做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范，尊重病人，了解病人，重视心理护理和精神关怀，密切巡视，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代的发展的需要，科内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想，急病人所急。

(六)在护理部的安排下，到上级医院进行picc置管和维护的学习，通过学习进一步协助全院picc置管工作的开展，提高护理技术水平。

(七)在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。

(八)在工作至之余，自身能够不断学习，注重提高自己的业务水平。

二、存在问题

(一)科室管理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。

(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够，主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。

(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高，护士长对年轻护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的培训工作。

三、下步打算

(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动全科，提高全科室的护理水平。

(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结经验和教训。

(三)遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

(四)严格按行为规范要求护理人员，按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;以病人为中心，做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达__%以上。

(五)与同事互相协作，积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。

(六)严格落实各项护理工作计划，有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。

(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。

门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验，希望大家一如既往地支持我，及时地为我更正自己身上的缺点，找出不足。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，我坚信只要通过不断的努力，我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。

有关业务承揽心得体会及收获五

不久前，我区机关工委以“抓好机关党建，服务科学发展”为题，对机关党建工作进行了一次深入调研。通过调研，我们高兴地看到了当前机关党建总体呈现的领导重视、工作规范、注重实效的良好发展态势。同时，调研中也发现了一些带有普遍性的突出问题，引起了我们的深入思考。笔者在此抛砖引玉，对这些存在问题作个简要分析，提出相应对策，供机关党务干部同行们参考。

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(一）部门领导不重视党建工作的现象依然存在。表现在，一些部门领导重业务轻党建，落实党建责任制不到位，造成部门的党建工作任务不落实，工作不扎实。例如，一些部门党员教育抓得不紧，“三会一课”制度坚持得不好，一些主要活动没有开展；有的部门连最基本的党建工作计划都没有，或者工作安排不结合实际，照抄照搬面上安排，工作流于形式。造成这种状况的主要原因：一是机关党建考核奖励机制与业务工作考核奖励机制相比，力度太弱，引不起部门主要领导的足够重视。在实际工作中，部门业务工作完成得好，领导可以得到较高的经济奖励，甚至被提拔重用。而党建工作做得好，却没有经济奖励或者奖励很少，因此被提拔的领导也很少。这种现实状况，导致了有的部门领导对经济、业务工作很重视，而对党建工作只求过得去就行，

不求过得硬；二是有的部门领导没有树立正确的发展观和政绩观。他们往往从事物的表象看问题，看不到党建工作的深层次保障和促进作用，认为抓经济业务工作见效快、容易出政绩，而抓党建工作见效慢、政绩难显现，因而对经济业务工作热情有加，而对党建工作却反应冷淡。

（二）党建、业务“两张皮”的情况还比较突出。表现在，一些部门的党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建，造成党建与业务工作相脱节，削弱了党建工作的成效。造成这种状况的主要原因：一是有些党务干部对新时期机关党建工作的目标任务认识不深、定位不准，围绕业务抓党建的意识不强、主动性不够，缺乏大局意识。二是有些党务干部缺乏配合意识，认为党建与业务各是各的，互不关联，在工作中“只扫自家门前雪、不管他人瓦上霜”，不善于搞“联合作战”。三是有些部门党政领导之间工作沟通协调不够，党务干部抓党建促业务的切入点找不准，行政领导不知从何入手支持党建工作。

（三）党建工作手段单一、方法陈旧的现象还比较普遍。突出表现在：一些部门党员学习教育基本上都是采取开会学习、读报纸念文件的方法，不注重教育方法的多样性，党员教育缺乏吸引力；一些部门党员学习教育重数量轻质量，采取“例会式”、“填鸭式”、泛泛而谈式的方法多，开展针对性强、文化内涵深、形式新颖活泼的活动少，不注重教育手段的生动性，影响了党员

教育的效果。造成这种状况的主要原因：一是有些党务干部观念落后，认为党建工作就是严肃的思想政治教育，只需按部就班就行，不注重党建活动的知识性、趣味性，党建活动手段单一、形式呆板；二是有的党务干部缺乏党建创新动力。现在地州、县市机关部门的党务干部大部分都是兼职的，业务工作本身很忙，创新党建工作方法，把党建工作搞活，需要额外付出很多时间、精力，又没有经济报酬，为了图省事不愿花过多的时间、精力搞创新，读读文件、念念报纸就行了。三是随着基层党组织的换届选举，一些新进班子的机关党务干部是“新手”，不熟悉党建工作，缺乏党建工作经验，不知道如何进行党建工作创新。

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（一）抓住落实党建责任制这个关键，进一步强化各级领导抓党建的意识和责任感。一是加大对党建工作责任制的宣传力度，进一步明确部门党组(党委)、机关党组织的工作职责，增强各级领导抓党建的意识和责任感。二是实行部门党组（党委）书记兼任机关党组织书记的做法，有条件的基层单位实行党支部书记和行政业务领导“一肩挑”，配备好专职副书记和党务专干，为党建责任制的落实奠定组织基础。三是加强对党建工作责任制落实情况进行督促检查，重点是部门党政主要领导履行“一岗双责”情况，总结经验，查找问题，提出改进措施，督查结果向上级党委汇报。四是开展“尽职尽责的好书记”、“重视支持党建工作的好领导”的评选活动，努力营造部门领导带头落实党建工作

责任制的浓厚氛围。五是建立健全有效的党建工作考核激励机制。将部门领导落实党建工作责任制的考核列入部门领导班子和成员年度考核的重要内容，作为其工作实绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，引导部门领导重视抓党建工作。

（二）把服务科学发展作为第一要务，努力克服党建、业务工作“两张皮”。一是加强学习培训。定期组织举办机关党务干部培训班，加强对机关基层党组织书记、委员的党建业务技能培训，努力提高机关党务干部的整体素质，增强机关党务干部抓党建促业务服务科学发展的大局意识和工作水平。二是加强理论研究。重视加强机关党建服务科学发展问题研究，积极探讨新形势下机关党建为经济、业务工作服务的途径方法，抓好理论研究成果的转化利用，以理论研究创新成果指导机关党建更好地服务科学发展。三是加强经验交流。通过组织机关党建经验交流会，建立机关党建工作示范点等方式，加强机关党建信息沟通和经验交流，以先进带动后进，以点带面推动机关党建围绕中心、服务大局整体水平的提高。四是找准抓党建促业务的切入点。把党建工作的着力点放在为经济、业务工作提供动力和排忧解难上，做到党建与业务目标同向、任务同下、运行同步、考核同搞、成果同要，避免党建与业务“两张皮”。

（三）丰富内涵、创新方法，推动机关党建工作全面活跃。一是深入研究市场经济条件下机关党建工作的新情况、新特点，每年确定1至2个主题鲜明的实践活动，作为全年党建工作的主

线，确保党建工作有条不紊地开展。二是积极探索活跃机关党建工作的新途径、新方法，多采取一些生动活泼、党员乐于接受的教育形式，把开展党员喜闻乐见的党建活动作为活跃机关党建工作的基本载体，融思想性、知识性、趣味性于一体，增强党建工作的生机活力。三是加大对机关党务干部的培训力度，适时组织他们外出考察学习，使他们进一步增长见识、开阔思路、提高业务素质和机关党建创新能力。四是针对一些部门党务干部缺乏创新动力的问题，建议在加强对党务干部教育，提高其工作责任心和使命感的同时，有条件的地区和部门可学习借鉴一些地方对兼职党务干部实行党建工作专项考核奖励的做法，多种手段并举，充分调动机关党务干部的工作积极性。

有关业务承揽心得体会及收获六

*有限公司(以下，简称甲方)，*有限公司(以下，简称乙方)，*有限公司就业务委托与*有限公司签订以下合同(以下，简称本合同)。

第1条 本合同是在合同有效期中，甲乙双方就业务委托签订的基本合同。(以下，根据个别契约叫做个别合同，甲方就基本合同及个别合同向乙方委托的业务称为委托业务)。

第2条 个别合同根据以下的内容签订。

1. 甲乙双方就业务内容签订的个别合同

(1) 业务委托合同

(2) 业务承包合同

(3) 在以上两点的基础上，甲乙双方同意的事项

2. 甲方发出的订单 (受领)

第3条 甲方在接受产品时，应通过以下方式进行。在个别合同中，应注明产品交付条件，甲方向乙方提出交货时间，及有甲方负责人掌印的检收书。但是，被甲方盖章认可的项目确认书，也有代替检收书。

业务成果及于此相关联的全部知识产权在甲乙双方协商的基础上，注明在个别合同中。

第4条 甲方对乙方有关业务委托金的支付方法将在个别合同(订单)中注明。

在乙方发出的货款请求书中，应注明订单号。另外，还要提供在此期间乙方已完成的委托业务的详细清单。

第5条 本合同的有效期从 年 月 日开始，为期一年。在合同期结束前3个月，若甲乙双方对此合同无任何异议的情况下，本合同自动延长1年。以后每年如此。

第6条 甲乙双方在没有取得对方书面同意的情况下，不得将本合同、个别合同，及其由此业务所产生的一切权利义务转让，或者作为抵押的目的提供给第三方。

第7条 乙方不能将在履行本合同及个别合同所获得的信息，甲方不能将客户技术上、委托业务上、或其他机密信息泄漏给第三方。但以下情况除外。

1. (1) 从甲方获取信息之前就已了解的信息。

(2) 从甲方获取信息之前就已公开的信息。

(3) 从甲方获取信息之后，非自身原因造成的信息公开。

(4) 从拥有正当权益的第三方在不违背保密义务的情况下获取的信息。

2. 乙方应就此项业务从甲方获取的相关资料(包括副本)作为机密保存。在履行个别合同中的业务时，除了必要范围由乙方的负责人和员工使用以外，不得向第三者公开或使用。

3. 本条款，在本合同及个别合同结束以后依然有效。

第8条 符合以下任何条件，甲乙双方可无需提前告知径直解除该合同的全部或者部分。

(1) 对方当事人财产受到扣押、拟扣押或受到临时处分时。

(2) 银行拒收对方当事人开具、背书、担保的票据或支票时。

(3) 破产、发生民事变更手续、根据商法进行整顿、特别清算、自行提出破产申请时。

(4) 对方公司财政信用明显减低时。

2. 甲乙双方中任何一方在做出违反本合同的行为，并在2周内没有告知另一方时，被告知方有权解除本合同。并且，违反一方必须赔偿被告知方全部损失。

3. 在本合同解除时，双方应和平处理业务金额的问题。 (解约)

第9条 甲乙双方中任何一方在合同期中有意解除本合同的情况下，必须在3个月前书面通知对方，并取得对方的同意。

第10条 乙方根据本合同及个别合同的委托业务，应由管理细心的管理者履行，为达成甲方的目的而尽最大的努力。

乙方从事委托业务的负责人及其他员工，应遵守本合同和个别合同。本合同及个别合同中的各项规定，对业务负责人和其他员工都有效。

第11条 甲乙双方在违反本合同(含个别合同)的情况下，违反方应将对另一方所产生的一切损失进行赔偿。

乙方在履行本合同及个别合同时，由于乙方故意、或过失所造成的损失、损害、费用等，乙方不得责怪甲方或向甲方申请补偿。但是，若此行为是在甲方的指示下完成的情况时，将不在本条款的范围之内。

第12条 由于天灾、战争、暴动、内乱等不可抗力导致本合同全部或者一部分不能履行或延期履行时，甲方乙方双方均不承担责任。但是，如果发生以上情况，当事者将立刻通知另一方，不得有误。

在此情况下，将删除本合同及个别合同中不能履行的部分。

第13条 在对本合同及个别合同中没有规定的事项、本合同中的条款存有疑义，或对本合同及个别合同进行修改更正的情况下，甲乙双方应在通过其他途径商议决定。

若没有得到双方代表签订的书面协定，修改将不能进行。

第14条 有关本合同及个别合同的仲裁专属管辖机关为中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会。

1.仲裁裁定的最终结果，应对本合同双方进行束缚。

2.本合同及个别合同的签订地和履行地为中华人民共和国。

3. 本合同将依照中华人民共和国法律进行解释。 (特约)

第15条 在必要的情况下，甲乙双方可以在个别合同中追加特别事项，执行与本合同不一样的约定。在此情况下，个别合同中的条款将比本合同中的条款具有优先使用权。

本合同一式两份，甲乙双方签字盖章，合同由双方各保存一份。

甲方：

代表：姓名

乙方：

代表：姓名

签订日期： 年 月 日