erp运营管理心得体会和方法 erp运营管理心得体会和方法总结(九篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

主题erp运营管理心得体会和方法一

1. 负责机房整体网络的日常维护及优化，各种网络设备的调配，解决机房内各种网络故障;

2. 负责网站项目建设，协调项目开发进度和项目质量;

3. 负责技术资料的收集、梳理、归档、保存;

4. 参与公司其他相关项目的实施。

任职要求：

1. 计算机、网络通信等相关专业大专及以上学历，一年以上相关工作经验;

2. 熟练掌握sql数据库系统架构、备份及故障恢复;

3. 熟悉计算机安装及维修，熟练安装、配置和使用windowsserver系列和linux等主流操作系统;

4. 了解网站架构、网络安全、数据库;

5. 有较强的实际操作能力、独立处理问题和排查故障的能力;

6、对网站项目建设管理有一定的经验，能够有效控制项目进程和质量。

主题erp运营管理心得体会和方法二

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erp管理系统是现代企业管理的运行平台，企业的各类软件基本上全部纳入erp的范畴，在整个企业内部高度集成客户、供应商、库存、生产、人力资源等管理工作，它比mrp、mrpii功能要更加先进，通过加强供应链管理从而优化企业资源，改善企业流程，以提高企业核心竞争力。但erp实施过程中，出现了比如求大求全、项目经理不称职，原有的管理制度和管理模式不相适应等一系列的问题，只有解决了这些问题，erp才能真正发挥效益，为企业创造出更大的价值。

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企业资源计划(erp)；企业管理；业务流程

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随着erp系统在我国的普及运用，随着科学技术和信息技术的突飞猛进，erp系统作为企业优化资源配置的工具必将会发挥越来越大的作用。它在有效提升核心竞争力和业务流程的同时，使企业在市场面前能够迅速地响应，提升以消费者需求为市场导向的管理策略，提升企业市场竞争力，同时也给企业创造显著的经济效益。本文重点以制造型企业的erp实施过程为研究对象，试图通过erp在制造业实施过程中存在的问题分析探讨，从中找到解决问题的方法与对策。

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（一）erp系统的概念。erp系统也叫企业资源计划英文名（enterpriseresourceplanning)，它是建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，集信息技术、管理思想为企业决策提供手段的管理平台。从mrp发展而来并扩展了mrp的功能，其核心思想是供应链管理，从供应链范围去优化企业的资源，优化企业的运行模式，改善企业业务流程、以提高企业核心竞争力。

（二）epr的特点。作为先进的管理思想和信息技术，erp系统合理调配企业资源，以创造股东财富的最大化。在信息技术日益发展的今天，erp系统成为企业生存与发展的基石，能够有效地提高企业的核心竞争力，使得erp在各行各业中迅速得以发展运用。

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（一）规范物料编码。物资基础资料是erp运用的基石，在erp实施中必须规范物资分类体系，统一物料编码规则，做到物资编码标准化。

（二）客户管理及时高效。供应链管理的最终目的：以客户为中心，消费者要求提供产品和服务的前置时间尽可能地缩短，所以供应链管理通过生产企业内部、外部流程的整体协作，大大缩短产品的生产周期，同时加快物流配送的速度，争取在最短的时间内满足客户的个性化需求，从销售订单签订、执行、物流配送和货款收付的全过程进行跟踪管理，以提高企业运营的高效性。

（三）采购流程更加流畅。零库存管理是企业追求的目标，尽可能减少库存，加快原材料周转速度，按照库存情况和销售订单自动计算所需要采购的材料种类和数量，甚至可以跨企业实现数据交换，对供应商开设专门的接口，实现对采购计划、采购合同、供应商的线上管理。

（四）解决企业分公司管理的问题。在集团公司里面，往往有几个工厂，这样就面临着管理的难题，集团要求统一的管理政策，但各工厂的实际执行情况如何进行监控，有没有执行公司统一的政策？通过erp系统便可以有效解决这一系列问题，erp系统内对物料的编码和价格以及数量等信息均有明确的记录，便于集团企业对分公司进行有效地监管。

（五）实现对库存的科学管理erp系统实现了信息共享，客户订单、生产计划、采购数据、库存信息等均可适时查询，各种信息数据及时、透明，管理人员及时地进行分析，通过数据分析，计算存货周转率，有效地控制库存增长，实现各种物料的超储、低储情况的预警，对于超期库存物资督促相关经营单位及时进行处理，对于低储物资，则由采购部及时做出相应的补充，高效地解决库存周转、物资积压等一系列问题，同时减少仓管员的劳动量，提升工作效率；通过业务管理流程再造与设计，从而实现标准化及科学管理。

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“上erp是找死，不上erp是等死”柳传志这句话大家都非常熟悉，随着中国加入wto、世界经济一体化和全球化进程的步伐，erp是中国企业走向世界顺应历史潮流的必然选择。但erp在企业运用当中存在着不少问题。企业经营者在思想上一定要重视，在组织上要落实，加上适当的流程优化，那么erp一定能发挥出应有的作用。

（一）项目实施过程中的问题一些企业在实施erp之前，没有经过调研和充分论证就匆匆上马，造成在实施过程中暴露出来各种各样的问题。也有一些企业本身的业务流程缺乏规范、不符合标准，没有先梳理关键业务流程，而是希望借助erp工具来满足企业需求，这种先有蛋还是先有鸡的问题，最终也招致erp项目无法开展。对项目评估忽视的问题普遍存在，软件供应商也往往急于达成项目计划，必然给erp的最后实施造成巨大的风险。

（二）企业选择项目经理不称职项目经理是erp团队的核心，实施过程异常复杂，必须依靠项目组的共同努力才能成功，项目经理起着至关重要的作用。有些企业依靠高层领导的一句话，随意安排一位项目经理，临时成立个项目小组，对项目经理没有很好的授权，加之项目经理一般极少有系统实施成功的经验，没有充分了解项目管理相关知识，部分项目经理能力不够，都为erp的实施造成极大的困扰。

（三）求大求全把erp变成万能的部分企业一开始对erp寄予厚望，求大求全，希望一步到位，mrp运算、准时管理、供应链计划、现金流预测、客户管理、供应商管理、质量管理、项目管理、设备管理、人力资源管理等等，一系列模块都觉着不错一齐上线。这样不仅费力费心也造成了资金的浪费，前期培训加上大量基础数据，有时候erp软件本身也经常会出现一些不可预见的问题，导致顾头顾不了尾，最终消磨斗志、打击信心，必然导致实施的失败。

（四）已经转变了流程，制度还未及时更新erp在实施初期，制订一系列新的业务流程，系统便运行开始，已经熟悉原来流程的操作人员难免会觉得麻烦甚至产生抵触情绪。企业规定了新的流程，往往没有进一步宣导让大家完全熟悉适应，加上缺乏相关制度文件的支持，流程依赖于操作人员个人的理解与觉悟，往往使运行效果大打折扣。

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（一）erp的实施需要企业内控制度的支持。企业在运用erp之前对业务流程进行梳理，力争使控制制度、业务流程更加科学、合理，同时把当前实际业务流程在erp当中进行设计，必要时加以修改，并严格各部门各岗位职责。管理层必须高度重视，实施人员要不断加强操作一线人员的培训，制定严格的操作规范制度，为erp项目的顺利实施提供制度保障。

（二）选择合适的项目经理。erp项目是“一把手”工程，但好的项目经理能起到推动作用，项目经理要有合适的授权，通过有效的激励手段与方法，有效地领导项目小组成员齐心协力地工作，实现既定的目标。项目经理要有优秀的沟通能力，能够与关键用户、部门领导、实施顾问、高管层保持良好的关系，能够使所有人员为共同的项目目标朝着一个方向努力。自身能力不够的，可以开始有计划地建设能力，通过学习和实践，掌握项目管理相关知识，通过不断尝试才能运用自如。

（三）制定科学的实施步骤。企业在erp实施过程中必须坚持科学合理、实事求是和精心设计的原则，确保项目实施过程科学性、适用性和经济合理性相结合，要讲求实效。在人力资源上给予合理配置，在时间上要给予充分投入，经过充分的论证，再分步骤逐步实施，不具备条件的企业，切忌急躁，要给予软件供应商充分的时间进行调研，也要理性看待erp软件与自身需求的予盾，避免贪大求全的误区，但又不得不考虑系统未来的应用需求，这就要求erp系统必须具备前瞻性，要与企业的投资预算目标相结合。

（四）制度流程不断完善流程负责人对流程制度文件的合规性负责，审核所有的流程并保证其管理流程的实施质量，根据实际业务开展情况自主检查流程文件的合理性，定期与不定期审计流程制度的执行情况，并对发现的问题进行不断地改进。

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erp容纳了大量的现代管理思想和计算机信息技术，作为一种管理工具正日益被越来越多的企业加以运用，erp代表的并不是软件产品的本身，更是作为企业更好地适应市场环境变化的现代企业管理方法和手段，引导企业管理实践的创新与发展，从而为企业带来的是整体实力的增强。

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[1]蒋银玲。企业供应链管理[j]。河南科技，2006(11):12-13.

[2]黄大喜郑国华。供应链管理及其发展策略的探讨[j]。科技资讯，2007(31):190-192.

[3]郑峰。erp系统在滁州市中小企业的基础应用研究[j]。经济师，2008(1):231-233.

[4]张艳玲。浅谈erp在物资管理中的作用及其相关问题的处理[j]。商场现代化，2014(25):63-65.

[5]李景怡。erp与电子商务的有机集成[j]。现代经济信息，2008(5):52-53.

主题erp运营管理心得体会和方法三

1. 负责持续集成/自动化运维平台搭建;

2. 产品上线部署与发布;

3. 对系统、web、数据库日志收集分析，发现潜在隐患;

4. 服务器日常监控及报警处理;

5. 突发情况应急预案、应急处理;

6. 阿里云相关产品应用;

7. docker镜像制作，k8s环境搭建;

8. nginx、mq等中间件的搭建、配置、管理、优化和维护;

9. centos、gitlab、mysql的安装、配置、管理和维护;

10. mysql安装、配置、排错、备份还原、性能优化及监控;

11. 其他监控软件搭建及应用;

主题erp运营管理心得体会和方法四

在这个学期，围绕本专业所提出的知识要求和能力要求，我参加了《erp原理与应用》的专业实践课程学习。市场营销专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开营销，经济越发展营销工作就显得越重要。纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。

学习是erp业务处理的基本工作原理和基本知识和操作方法，通过每个章节的学习，老师的联机演示和每章节后面的上机操作指南，让我们更快更好的学习到浙科软件的使用方法。通过对营销管理、采购管理、存货管理、供应链管理、车间管理、资产管理、成本核算、应收应付管理、财务总帐以及人力资源管理这十大功能模块的实验操作，让我体验了erp系统流程，深入了解了erp系统环境下的企业业务流程，理解了erp的业务流程思想和erp系统的集成思想和方法，也让我对所学的知识有了进一步的了解。

这个学期的实验课是在我们充实、奋斗的过程中完成的，记得开始是那样的忙碌和疲惫，甚至是不知所措，因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应，只能依靠老师的引导和帮助，现在的我们可以称得上是一个企业人员了。学校实验的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高，实验就是我们适应社会工作的垫脚石。

经过这几周的上机学习，我总结出了以下要点及注意事项：

第一、编制错误时，首先要看是不是已审核记账的凭证，然后决定要修改原始凭证还是另作张红字冲销凭证。

第二、修改凭证时注意查看是否要取消审核记账，注意调换审核和记账的人员。

第三、小心谨慎为善。录入数字时要反复确认是否正确，以免后续工作麻烦。

第四、做帐套时要循序渐进，因为大部分的内容都是一环扣一环的，前面的没做完切忌做后面的内容。

在实验的过程中，我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点，也是在每次实验中必不可少的部分，就是同学之间的互相帮助。所谓”当局者迷，旁观者清”。些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误，偏偏对账的时候就是有错误，让其同学帮忙看了一下，发现其实是个很小的错误。所以说，相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次实验，我深深体会到了积累知识的重要性。在这当中我们遇到了不少难题，但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导，问题得到了解决。

这次实验学习中，我可谓受益匪浅。

主题erp运营管理心得体会和方法五

职责

1、负责公司网络及轻量级服务器的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;

2、硬件维护主要包括pc机/笔记本电脑/打印机/考勤机等终端设备的调配及维护并妥善记录;

3、软件维护主要负责操作系统的安装，常用软件的安装及erp系统的维护;

4、通讯终端的管理包括电话、视频会议终端等设备的安装及管理，分配座机号及邮箱管理;

5、对日常问题进行跟进，并做好记录，定期提交相关运行报告和工作记录报告;

6、完成上级交办的其它工作。

任职资格

1、计算机或相关专业大专以上学历;

2、2年以上桌面维护工作经验;

3、电商行业桌面运维工作做经验优先;

4、熟悉防火墙， vpn等设备管理配置;

5、熟悉网络软硬件产品，熟悉无线网络安装部署及信号覆盖的管理和优化;

6、工作认真细心、沟通能力强、责任心强，有一定的数据分析、统计能力。

主题erp运营管理心得体会和方法六

金蝶k3财务管理系统

学 生 实 验 报 告

学 院： 商学院工管系 课程名称： erp实务 专业班级： 07级人力资源管理（1）班 姓 名： 王海峰 学 号： 20071217126

郑州大学西亚斯国际学院商学院

一、实验目的及要求：

1、目的

通过综合实验，能进一步理解巩固erp理论，培养对企业信息化的认识；通过实验操作训练，能将所学的erp知识得到综合运用，培养独立利用erp系统管理企业业务的能力，提高动手实践能力和企业实战本领。

2、内容及要求

内容：1、金蝶k/3系统概述

2、帐套管理

3、总账系统

4、报表与财务分析系统

5、现金管理系统

6、固定资产管理系统

7、应收、应付款管理系统

8、工资管理系统

要求：1、建立帐套并进行系统设置、设置用户权限和公共资料

2、会计科目维护、录入初始余额、帐套备份

3、录入记账凭证、凭证审核、凭证过账，核销业务往来

4、查看资产负债表、损益表，进行银行存款对账、查询余额调节表、帐套备份

5、录入现金管理系统初始数据并进行系统设置

6、对欠款业务、收款业务、发生坏账、坏账收回等业务进行处理，进行往来业务核销，期末结账

7、录入工资管理系统初始数据，设置工资项目、定义工资计算方法、录入工资数据并进行工资计算，期末结账。

二、金蝶erp标准财务系统操作心得体会(800字)

通过该实验，对所学的知识有了进一步的了解。在实验的过程中，出现了一些问题，不过最后都得以解决。然而通过这些错误，使我对这些知识点更加印象深刻。

erp是一门十分有用的学科，通过对其认真学习，可以学习不少先进的管理思想。erp是一门综合性的学科，通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合，像会计学、管理学等。

之所以对erp的操作会遇到这样或那样的关卡，最大的问题在于缺乏经验。通过对erp的学习尤其是上机实验我更发觉了自己的不足之处，动手操作能力比较弱，虽然理论上头头是道，可真正做到电脑跟前时，头脑反应速度似乎很慢很慢的，即便对里面的相关知识点都有相当的了解，操作起来感觉也是力不从心，这可能是与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系，另外经验不足也是一个原因。

而在实验中加强同学之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从

而全面提高我们的经营管理的素质与能力。

通过对erp系统的学习，我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的了解，上机课上我们重点学习了金蝶k/3的帐套管理，系统初始化，总账系统的业务, 现金管理,应收应付管理,工资管理等，下面就erp理论和操作进行简要总结.

首先介绍erp系统的有关概念：erp是英文enterprise

resources planning（企业资源计划）的简称

erp系统是建立在信息技术基础上的，以系统化的管理思想，为企业的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.他是从mrp（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统 ，他扩展了mrp的功能，其核心思想是供应链管理，他跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业资源，erp技术集中信息技术和先进的管理系统与一身，成为现代企业的运行模式，反应时代对企业合理调配资源，最大化的创造财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的的基石，他对于改善企业业务流程，提高企业核心竞争力作用是显而易见的。

erp是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流，物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统，他不仅可以用于生产企业管理，而且许多其他类型的企业也可导入erp系统进行资源计划和管理.

erp系统具有集成性，先进性，统一性，完整性和开发性。

主题erp运营管理心得体会和方法七

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erp管理系统是现代企业管理的运行平台，企业的各类软件基本上全部纳入erp的范畴，在整个企业内部高度集成客户、供应商、库存、生产、人力资源等管理工作，它比mrp、mrpii功能要更加先进，通过加强供应链管理从而优化企业资源，改善企业流程，以提高企业核心竞争力。但erp实施过程中，出现了比如求大求全、项目经理不称职，原有的管理制度和管理模式不相适应等一系列的问题，只有解决了这些问题，erp才能真正发挥效益，为企业创造出更大的价值。

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企业资源计划(erp)；企业管理；业务流程

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随着erp系统在我国的普及运用，随着科学技术和信息技术的突飞猛进，erp系统作为企业优化资源配置的工具必将会发挥越来越大的作用。它在有效提升核心竞争力和业务流程的同时，使企业在市场面前能够迅速地响应，提升以消费者需求为市场导向的管理策略，提升企业市场竞争力，同时也给企业创造显著的经济效益。本文重点以制造型企业的erp实施过程为研究对象，试图通过erp在制造业实施过程中存在的问题分析探讨，从中找到解决问题的方法与对策。

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（一）erp系统的概念。erp系统也叫企业资源计划英文名（enterpriseresourceplanning)，它是建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，集信息技术、管理思想为企业决策提供手段的管理平台。从mrp发展而来并扩展了mrp的功能，其核心思想是供应链管理，从供应链范围去优化企业的资源，优化企业的运行模式，改善企业业务流程、以提高企业核心竞争力。

（二）epr的特点。作为先进的管理思想和信息技术，erp系统合理调配企业资源，以创造股东财富的最大化。在信息技术日益发展的今天，erp系统成为企业生存与发展的基石，能够有效地提高企业的核心竞争力，使得erp在各行各业中迅速得以发展运用。

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（一）规范物料编码。物资基础资料是erp运用的基石，在erp实施中必须规范物资分类体系，统一物料编码规则，做到物资编码标准化。

（二）客户管理及时高效。供应链管理的最终目的：以客户为中心，消费者要求提供产品和服务的前置时间尽可能地缩短，所以供应链管理通过生产企业内部、外部流程的整体协作，大大缩短产品的生产周期，同时加快物流配送的速度，争取在最短的时间内满足客户的个性化需求，从销售订单签订、执行、物流配送和货款收付的全过程进行跟踪管理，以提高企业运营的高效性。

（三）采购流程更加流畅。零库存管理是企业追求的目标，尽可能减少库存，加快原材料周转速度，按照库存情况和销售订单自动计算所需要采购的材料种类和数量，甚至可以跨企业实现数据交换，对供应商开设专门的接口，实现对采购计划、采购合同、供应商的线上管理。

（四）解决企业分公司管理的问题。在集团公司里面，往往有几个工厂，这样就面临着管理的难题，集团要求统一的管理政策，但各工厂的实际执行情况如何进行监控，有没有执行公司统一的政策？通过erp系统便可以有效解决这一系列问题，erp系统内对物料的编码和价格以及数量等信息均有明确的记录，便于集团企业对分公司进行有效地监管。

（五）实现对库存的科学管理erp系统实现了信息共享，客户订单、生产计划、采购数据、库存信息等均可适时查询，各种信息数据及时、透明，管理人员及时地进行分析，通过数据分析，计算存货周转率，有效地控制库存增长，实现各种物料的超储、低储情况的预警，对于超期库存物资督促相关经营单位及时进行处理，对于低储物资，则由采购部及时做出相应的补充，高效地解决库存周转、物资积压等一系列问题，同时减少仓管员的劳动量，提升工作效率；通过业务管理流程再造与设计，从而实现标准化及科学管理。

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“上erp是找死，不上erp是等死”柳传志这句话大家都非常熟悉，随着中国加入wto、世界经济一体化和全球化进程的步伐，erp是中国企业走向世界顺应历史潮流的必然选择。但erp在企业运用当中存在着不少问题。企业经营者在思想上一定要重视，在组织上要落实，加上适当的流程优化，那么erp一定能发挥出应有的作用。

（一）项目实施过程中的问题一些企业在实施erp之前，没有经过调研和充分论证就匆匆上马，造成在实施过程中暴露出来各种各样的问题。也有一些企业本身的业务流程缺乏规范、不符合标准，没有先梳理关键业务流程，而是希望借助erp工具来满足企业需求，这种先有蛋还是先有鸡的问题，最终也招致erp项目无法开展。对项目评估忽视的问题普遍存在，软件供应商也往往急于达成项目计划，必然给erp的最后实施造成巨大的风险。

（二）企业选择项目经理不称职项目经理是erp团队的核心，实施过程异常复杂，必须依靠项目组的共同努力才能成功，项目经理起着至关重要的作用。有些企业依靠高层领导的一句话，随意安排一位项目经理，临时成立个项目小组，对项目经理没有很好的授权，加之项目经理一般极少有系统实施成功的经验，没有充分了解项目管理相关知识，部分项目经理能力不够，都为erp的实施造成极大的困扰。

（三）求大求全把erp变成万能的部分企业一开始对erp寄予厚望，求大求全，希望一步到位，mrp运算、准时管理、供应链计划、现金流预测、客户管理、供应商管理、质量管理、项目管理、设备管理、人力资源管理等等，一系列模块都觉着不错一齐上线。这样不仅费力费心也造成了资金的浪费，前期培训加上大量基础数据，有时候erp软件本身也经常会出现一些不可预见的问题，导致顾头顾不了尾，最终消磨斗志、打击信心，必然导致实施的失败。

（四）已经转变了流程，制度还未及时更新erp在实施初期，制订一系列新的业务流程，系统便运行开始，已经熟悉原来流程的操作人员难免会觉得麻烦甚至产生抵触情绪。企业规定了新的流程，往往没有进一步宣导让大家完全熟悉适应，加上缺乏相关制度文件的支持，流程依赖于操作人员个人的理解与觉悟，往往使运行效果大打折扣。

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（一）erp的实施需要企业内控制度的支持。企业在运用erp之前对业务流程进行梳理，力争使控制制度、业务流程更加科学、合理，同时把当前实际业务流程在erp当中进行设计，必要时加以修改，并严格各部门各岗位职责。管理层必须高度重视，实施人员要不断加强操作一线人员的培训，制定严格的操作规范制度，为erp项目的顺利实施提供制度保障。

（二）选择合适的项目经理。erp项目是“一把手”工程，但好的项目经理能起到推动作用，项目经理要有合适的授权，通过有效的激励手段与方法，有效地领导项目小组成员齐心协力地工作，实现既定的目标。项目经理要有优秀的沟通能力，能够与关键用户、部门领导、实施顾问、高管层保持良好的关系，能够使所有人员为共同的项目目标朝着一个方向努力。自身能力不够的，可以开始有计划地建设能力，通过学习和实践，掌握项目管理相关知识，通过不断尝试才能运用自如。

（三）制定科学的实施步骤。企业在erp实施过程中必须坚持科学合理、实事求是和精心设计的原则，确保项目实施过程科学性、适用性和经济合理性相结合，要讲求实效。在人力资源上给予合理配置，在时间上要给予充分投入，经过充分的论证，再分步骤逐步实施，不具备条件的企业，切忌急躁，要给予软件供应商充分的时间进行调研，也要理性看待erp软件与自身需求的予盾，避免贪大求全的误区，但又不得不考虑系统未来的应用需求，这就要求erp系统必须具备前瞻性，要与企业的投资预算目标相结合。

（四）制度流程不断完善流程负责人对流程制度文件的合规性负责，审核所有的流程并保证其管理流程的实施质量，根据实际业务开展情况自主检查流程文件的合理性，定期与不定期审计流程制度的执行情况，并对发现的问题进行不断地改进。

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erp容纳了大量的现代管理思想和计算机信息技术，作为一种管理工具正日益被越来越多的企业加以运用，erp代表的并不是软件产品的本身，更是作为企业更好地适应市场环境变化的现代企业管理方法和手段，引导企业管理实践的创新与发展，从而为企业带来的是整体实力的增强。

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[1]蒋银玲。企业供应链管理[j]。河南科技，2006(11):12-13.

[2]黄大喜郑国华。供应链管理及其发展策略的探讨[j]。科技资讯，2007(31):190-192.

[3]郑峰。erp系统在滁州市中小企业的基础应用研究[j]。经济师，2008(1):231-233.

[4]张艳玲。浅谈erp在物资管理中的作用及其相关问题的处理[j]。商场现代化，2014(25):63-65.

[5]李景怡。erp与电子商务的有机集成[j]。现代经济信息，2008(5):52-53.

主题erp运营管理心得体会和方法八

职责：

1、负责建设、调试和维护公司的网络系统，包括网络相关的软硬件系统负责解决网络故障、优化网络性能;

2、对各种应用支持软件如数据库、中间件以及各种通用服务或特定服务的监控管理,如邮件系统、dns、web 等的监控与管理;

3、管理企业中各 it 系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的;

4、推行信息技术中心的软件配置化管理，保证公司主要业务系统配置安全;

5、负责业务系统sit/pre/prd的环境的部署发布工作;

6、负责维护公司机房和服务器资源;

7、推行devops，实现适合公司it环境的持续集成、持续部署等自动化运维;

任职资格：

1、大学本科及以上学历，计算机或相关专业毕业，具有大型互联网公司三年以上运维经验;

2、精通linux系统，熟悉常用的web服务器/数据库/中间件等软件的应用及运维管理，熟悉tcp/ip及常用应用层协议;

3、精通一门以上脚本语言(shell/perl/python等)，具备自动化运维、ci/cd、devops项目实践等相关经验，熟悉kubernetes、docker等容器相关技术;

4、熟悉大型分布式系统(计算/存储)的架构设计及运维管理，具备qemu/kvm、libvirt、openstack等虚拟化技术的开发/运维经验者优先;

5. 具备较强trouble-shooting能力，能够快速排查系统各种异常、瓶颈等，并推动平台和产品的优化改进;

6、具备较强的客户服务意识，能够快速响应客户咨询、技术支持等问题，提供相关解决方案，协助客户进行应用系统架构设计、快速上云和迁移等相关工作;

7、积极主动，善于沟通与持续学习，拥有较强的责任心与团队协作意识，敢于接受挑战并能承受较强工作压力。

主题erp运营管理心得体会和方法九

连续九周的erp沙盘模拟实战课程在紧张而又略有激动的气氛中结束了，这门课带给我们每个人的收获都很多，有共同的东西，比如团队协作、各司其职、不轻易放弃的精神，面对困难将损失减小到最小的深刻意识，也有很多不一样的东西，比如大家在不同分工中所学到和体会到的。在这门课上我们通过以一个小组团队来模拟经营一个企业，各自分工扮演不同角色，努力使得企业能够在连续、业绩不断增加的情况下经营下去。这九周的课程中，从第一堂课一片茫然到如今已经完全了解其运作机制、规则，是一个很大的变化。九周的实战经验必须要经过再一次的深刻总结才能将一些经验教训细致化，并且在下次实际操作中才不容易犯类似错误。因此，最后的总结是十分必要，也十分重要的。

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我们小组是第七小组，我在团队里担任的是ceo一职，按照原先计划我本应是负责规划策略，布置工作，然后整合各种意见及建议做最终的决策的，但是基于在初期对规则等不是很熟悉，导致在第一轮都是集体讨论摸索，而后来在公司经营的整体规划上，逐渐演变成由财务总监（谢优男）和生产总监（杨小双）负责主要的生产投资的决策工作。而我在初期负责实际的鼠标操作和所有报表的整理、分发，在后期负责的是订单登记、产品销售、综合费用表、无形资产投资表的填写工作，并参与广告投放、贷款、生产线建设、转产等问题的讨论，以及进行组间交易等。总的来说，我们小组的分工并不明确，其主要责任在我本身，但总体下来，结果还算让人较为满意，期间也出现过几次失误，比如由于生产总监的计算失误导致下错原材料订单，或是在广告投放过于超前，投放失误，当然在这些问题出现的时候，大家都没有持续沮丧而是努力想办法把损失降到最小。具体到我自己工作的感受，我想值得反思的很多，主要还是自己做的不够，没能胜任，尤其是在计算这一部分搞不清楚导致决策权都由生产总结和财务总结来决断。这是我觉得极其惭愧的。

关于下一次的规划，首先，我想肯定是先把分工分清楚，生产总监负责生产线、产成品等，采购总监负责原料订单，销售总监负责订单问题和广告投放等，贷款问题由大家共同决定。而我则负责整个流程的操作，在填表时相互协作。实际操作时，首先在第一年年初决定第一年的长期贷款额度。其次是厂房和生产线建设，产品的研发和生产规划，之后包括管理费、维修费、建成后的折旧等计算出现金支出的额度，以此来确定短贷，在前三年销售收入欠缺的情况下保证现金不断流是极为重要的。而到第四年之后基本就不会出现资金断流情况，因为可以贴现，相比长贷高利息和短贷还款紧张，是一个很好的手段。

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其实上面已经基本阐述了我们小组的分工情况，虽然说这部分要详述，但是基于上面已经介绍，现在就简单全面的介绍一下，多余的不再赘述。基于之前所说我们小组分工并不细致，所以实际操作中大家的所负责的并不是名义上的部分。我们小组成员一共六人，我是ceo，在实际操作中负责报表汇总、分发，前期的鼠标操作和后期的订单等表的填写，生产总监（杨小双）负责生产产品记录、原料采购计算，财务总监（谢优男）主要负责决策工作，广告投放以及现金表、资产负债表、利润表的填写；销售总监（唐希光）前期负责填写填写订单登记表、综合费用表等，后期负责鼠标操作；采购总监（许钱乾）负责***表的填写。在广告投放、贷款贴现等的重要决策上，大家共同讨论。总的来说，生产总监和财务总结起到了核心作用。当然整体来说大家都十分认真的负责自己的工作，但是最大不足就是作为ceo的我没有分配好工作，导致大家的实际操作中的角色有点混乱。

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1、筹资分析：关于筹资方面，期初我们已经有70m的本金，这在生产中的花费是远远不够的，因此贷款是最重要的一个筹资途径。因此在长期贷款、短期贷款的数额以及贷款时间成为一个极其重要的关键点。在贷款方面，第一年的贷款数额和形式决定了后面的发展，所以必须谨慎计划。第一年的贷款额要根据第一年及整体发展计划进行确定，如果第一年贷得太多那么每年的利息费会很高，在年末阶段会比较艰难，面临很大的还款压力。但是由于生产线建设、产品研发、广告投入等其他费用花费较多，因此必须贷够足够资金。在第二年初，由于前两年没有任何现金流入，如果第一年贷款数额比较少，此时就要根据自己第二年拿单情况计算出当年的销售额以及最后的权益（按照规则，下年可贷款额是上年权益乘三再减负债），就可知第三年初的贷款额。通常如果第二年销售额高，那么第三年可贷款；销售额低的话第三年就不能贷款或者只能贷很少。由于第二年开始阶段没有产成品入库，第二年的应收账款大部分是在第三年的下半年才能收到。为了在第三年不出现资金断流以及能继续进行发展，第二年是否贷款或者带多少款也非常的重要。公司经过第三年后会有所好转，权益会不断增加，贷款额度也会随之增加，资金压力慢慢减小。长短贷结合时比较好的方法，如果出现问题，可以及时补救。

2、投资分析：投资分析着重看广告投放，无形资产投资以及市场开拓。在对产品的广告投资方面，市场预测图是十分重要的，结合上年各组投放广告的方向及数目来预测接下来一年的市场广告投放情况。在投放广告时，需求少的市场要多投放广告，需求多的市场可少投放广告。前几年最好维持在10m左右，而后期随着产品增加可以提高到15m左右，抓准主要市场。此外，产品的价格，实际中各组的广告投放情况，竞争关系，产品卖出的重要性，某一产品在某一市场的走势，所有产品在某一市场的走势等等都是很重要的，还关系到下一年的市场老大问题。如果某一产品在某一市场的价格高需求少，我们就预计各组都会投较多广告，所以除了在此市场的该产品多投以外，在不降低销售额不浪费过多广告费的原则上集中对此市场投放广告，增大此市场的市场广告额，以此在看重的商品中占得先机。

3、生产分析：从企业发展的长远看，在经营过程中应扩建生产线。因为有生产线才有产品产出，有了产品才能卖出，才有可能提高业绩。在实际中，也要根据自身资金状况建设。在厂房方面，我们采用买大厂，租小厂并尽量早的租转卖。至于生产线的选择，由于手工线、半自动线生产效率较低，虽然成本较低但是为了长远发展最好选择自动线和柔性线。柔性线可以随时转产，到后期可以充分利用这点。在扩建生产线时要尽量选择现金流比较充足时期，以免资金断流。在7年期间最好可以建成10条生产线，这是比较能达到的目标。有了足够的生产线盈利便有了保证。

对于产品的开发，根据市场预测图及自身先进情况合理开发。不要盲目提早开发p3或p4，那样会导致无形资产投资增加，初期权益减少，成本增加但市场需求价格低，入不敷出，不是最佳选择。iso认证也是如此，对p3、p4进行认证之后价格较高利润也较高。柔性线在后期可以根据需要转产。

4、市场分析：

在期初，产品p1和p2在本地市场需求较大，但逐渐呈现下降趋势，而对p3、p4的需求增加。与此相应的价格走势，p1、p2逐渐下降，p3、p4逐渐上升。区域市场和本地市场相近。在国内市场上，p2、p3的前景持续看好，而p1在需求和价格上都比较弱。p3、p4在亚洲和国际市场上的需求和价格都处于高位。在国际市场中所有产品的价格趋势都较好。

考虑到p3、p4产品利润高，所以在保证前期企业销售适销的p1、p2获取一定销售收入后，三年或者之后应该加大对p3、p4产品生产的投入，增加盈利。其中发挥柔性线转产的作用，和iso认证的作用。

5、现金流分析：现金流对于企业来说是十分十分重要的，必须保证不能断流，否则直接面临破产危险。因此，在每季度、每年的支出，到账、还贷款、管理费、折旧等，都要详细计算。尤其是应收账款，关键时贴现十分重要的补救。特别地，每一年投广告前，要计算广告费、长期贷款本息、税费的总额。一年所用现金时，要分季、分应收账款更新前、后，以免导致现金断流或者不必要的贴现。在保证现金不断流时，贴现将发挥非常重要的作用，比长贷和短贷都合算。()6、盈利分析：关于盈利分析方面，我认为首先最重要的还是生产线，生产线多才能有更多的产出。在拿订单时如果某一产品的数量多，可以拿总价高的，以免卖不出去。数量少可以拿单价高的。当然，账期要特别注意。此外，在销量价格都很好的市场多投，保证订单质量，当然广告费也要节省，以免浪费。iso认证也很重要，价格高决定了其利润高。

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1、与理论课程学习的关系：企业资源规划这门实践课程在开始并不知道这是一门实践课，与理论课最大的区别便是实践课是自己亲身处境去操作，心里更加兴奋，更积极的参与起来，当然理论来自于实践，并指导实践，通过实践之后又进一步加深了对理论的认识，实践中的经验和教训又演变成重要的理论提醒我们下一次不再犯同样的错误。两者之间并不是孤立的，可以说相互促进，不断完善。

2、对于我个人而言，在这门课上体会到了真正的现代管理技术，作为一名经济学专业的学生，这门课确实受益匪浅，明白企业经营中要面临的种种问题和考虑都要有整体性、全局性，同时还要细化到每一处。

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1、课程建议：这是一门很有意义的课，在上课的过程中大家十分紧张的进行着，可能会因为一个鼠标失误，一个数字的失误而焦躁、沮丧，也会在拿到好订单之后开心，但是这门课让我们在上课中体会到乐趣的同时也是十分的紧张，课程有点赶，永远听着老师的催促，所以希望课时能延长点。

2、关于心得和收获：其实上面已经写了很多体会，总的来说这门课和别的课很不一样，大家都参与其中，很认真很带劲，但是最让我遗憾的就是自己在整个过程中没有把ceo的作用发挥好，我想这也是我对这门课最大的遗憾。希望以后在面对任何事都能把自己定位清楚，做好应该做的，也非常感谢老师这两个月来对我们的辛苦付出和耐心指导。erp沙盘模拟心得国际贸易实务模拟实验实训报告企业沙盘模拟心得体会