杭州西湖旅游心得体会报告(优质8篇)

总结心得是思考自己所经历的过程和结果，以便更好地改进和提升自己。写心得体会时可以参考一些优秀的范文，借鉴他人的经验和写作技巧。通过学习这些心得体会范文，我们可以提高自己的写作水平，做出更好的表达与理解。

杭州西湖旅游心得体会报告篇一

2012年8月1--11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：

一、培训过程。

本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。

1.理论培训。

本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察。

受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：

1、更新了职业教育观念。

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯。

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式。

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊。

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。

杭州西湖旅游心得体会报告篇二

作为一种探索和放松的方式，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而旅游报告则是记录和分享自己旅行经历的重要方式。在参与过多次旅游报告后，我不禁思考起这个话题，对于旅游报告的意义和心得有了更深的体会。

首先，旅游报告是一种反思和总结的机会。通过写下自己在旅途中所体验到的感受和见闻，可以帮助我更好地理解和回顾旅行中的点点滴滴。每一次旅行都是独特且宝贵的经历，通过报告的形式可以将这些经验变得更加清晰和可持续。同时，在写作的过程中，我也能够更好地反思自己的行为和态度。有时候，旅行中也会遇到挫折和困难，对这些问题进行思考和总结可以帮助我更好地应对和解决类似的情况。

其次，旅游报告是分享和交流的平台。将自己的旅行经历分享给他人，不仅可以让他人从中获得有益的信息和启发，同时也可以增进彼此之间的理解和感情。大部分情况下，我以有趣且生动的方式来叙述自己的旅行经历，以吸引读者的兴趣和想象力。通过多方位的描述和描绘，我可以让读者们仿佛亲临其境地感受到我所经历的旅行。这种分享和交流过程不仅可以帮助他人更好地了解世界，也会使我自己不断汲取新的知识和见解。

再次，旅游报告是记录和回忆的方式。随着时间的推移，我们的记忆总是会有所模糊，而旅游报告则可以帮助我们保留和重温那些美好的瞬间。通过记录，我可以回顾过去的旅行，重新体验当时的喜悦和惊喜。有时候，一个简单的旅行报告就足以让我沉浸在美好的回忆中，带来无尽的愉悦和满足感。无论是通过文字、照片还是视频，旅游报告都是一种可靠而真实的方式，将那些珍贵的时刻永远保留下来。

最后，旅游报告是自我的提升和成长方式。在撰写旅行报告的过程中，我不仅仅是回顾和分享，更是对自己的表达和思考能力进行提升和展示。通过选择和整理旅行中的重要素材和点滴，将其转化为具有观点和情感的文字，我逐渐学会了如何更好地表达自己的观点和情感。此外，对于旅行中所遇到的不同文化和风俗，我也通过报告的方式更深入地研究和了解。这种文化的交流和认知不仅提升了我的视野，也让我变得更加开放和宽容。

在总结旅游报告的意义和心得时，我更加深刻地认识到旅游报告不仅仅是简单的文字记录，更是一种反思、分享、回忆和成长的方式。通过不断地撰写旅游报告，我能够更好地了解自己、了解世界，并将这些经验和感悟与他人分享。旅游报告已然成为我生活中不可或缺的一部分，我相信通过报告的形式，我的旅行经历将会更加丰富和有意义。

杭州西湖旅游心得体会报告篇三

随着经济的全球化和人们生活水平的提高，旅游业迅速发展起来，并成为了各国的支柱产业之一。为了在激烈的市场竞争中占得一席之地，旅游经营者们需要不断探索和创新，以吸引更多的游客。最近，我参加了一次旅游营销报告会，通过听取专家的讲解和分享，对旅游营销有了新的认识和体验，下面我将分五个方面进行阐述。

首先，一份成功的旅游营销报告需要对目标市场进行深入了解。在市场细分中，地域和人口因素都是非常重要的考虑因素。专家指出，了解不同地区的文化背景、消费习惯以及旅游需求，对于针对性地开展营销活动至关重要。而对于人口因素，就要关注不同年龄层次、职业、收入水平等特征，并针对这些特点制定相应的旅游产品。只有从目标市场的需求出发，才能更好地进行旅游产品的定位和营销策略的制定。

其次，一个成功的旅游营销报告必须具备创新且吸引人的特点。如何在同时代众多的旅游目的地中脱颖而出，成为了旅游经营者们的共同问题。专家们强调，要抓住目标市场的热点，挖掘独特之处，给游客一种全新的体验。例如，可以开展特色主题旅游活动，设计独特的旅游路线，提供个性化的服务等。通过创新和差异化，才能吸引更多的游客，提高竞争力。

第三，一个成功的旅游营销报告需要统筹安排和协调推广渠道。在当今信息爆炸的时代，各种推广渠道层出不穷，旅游经营者们需要找到最适合自己产品和目标市场的渠道。报告中提到，传统的广告宣传渠道如电视、广播、报纸等仍然是非常有效的，但随着互联网的发展，网络宣传渠道也变得非常重要。特别是通过社交媒体等新兴渠道，可以更精准地找到目标客户，进行个性化的推广活动。因此，在制定旅游营销策略时，一定要考虑到不同的渠道，并统筹安排，以达到最佳的宣传效果。

第四，一个成功的旅游营销报告需要注重游客满意度的提高。报告强调，旅游产品的质量和服务的满意度是吸引和留住游客的关键因素。只有提供高质量的旅游产品和优质的服务，才能获得口碑的传播和游客的回头率。报告还提到了一些提高游客满意度的方法，如建立完善的售后服务体系、加强员工的培训和素质提升等。通过不断地改进和提高，才能不断地满足游客的需求，提高旅游企业的竞争力。

最后，一个成功的旅游营销报告应当注重专业与团队合作。专家们讲述了许多成功案例，这些成功得益于强大的团队合作和专业的知识。旅游营销是一个综合性的工作，需要涉及市场调研、广告宣传、产品开发、服务提供等多个方面。只有建立一个专业的团队，合理分工，各司其职，才能更好地完成各项工作。同时，团队成员之间的良好沟通和协作也非常重要，只有共同努力，才能实现旅游产品的全面推广和成功营销。

通过这次旅游营销报告会，我对旅游营销有了更深入的了解和认识。无论是目标市场的深入了解、创新的推广策略、多渠道的宣传推广，还是游客满意度的提升和团队合作等方面，都需要旅游经营者们进行不断的思考和探索。希望以后能将这些体会实践到实际的工作中，为旅游行业的发展做出自己的贡献。

杭州西湖旅游心得体会报告篇四

3、衣服两套、毛巾。

4、火车上的食品。

5、足够的钱。

一、旅游安排。

第一天傍晚5点30出发，坐动车大概9点30到达住进宾馆休息好。

第二天游玩岳王坟；苏堤、白堤漫步灵隐寺六合塔胡庆余堂。

第三天游杭州西湖和市区内的著名景点吴山广场逛逛杭州主要繁华商业街，五点结束游玩，坐动车回家。

2、反馈并板书：旅游计划书包括哪些内容？

二、学生边欣赏计划书，边讨论计划书的要素。

据学生的回答板出：交通工具、景点安排、食宿安排、等）。

【设计意图】：出示杭州之旅计划书的范例，将本节课的任务完整清晰地展现给学生，让学生对于本课将要完成的作品有了直观、形象的感知，同时也了解了计划书的组成部分，隐性地梳理了小组合作任务的分工，并使学生在接下来的搜索过程中有一定明确的目的性。

三、确定目的地。

1、过渡语：我国旅游观光的好去处多着呢，假如下个月我们将进行一个2到3天的旅行。我们以组为单位，选一个国内的城市去旅游。你们打算去哪里？老师给你们一分钟的时间来讨论，一会请你们来汇报一下。

2、出示任务二：

（1）、小组讨论确定一个旅游目的地。

（2）、组长打开计划书，填写本组选择的目的地。

3、反馈预设。

师：你们组打算去哪里呢？（选两到三组来汇报）。

【设计意图】对于目的地的讨论也是至关重要的，影响着任务三的交通工具的查询，任务四的景点安排等等。在小组讨论目的地的确定环节上，学生各抒己见（云南，海南，香港，西安，北京……）锻炼学生的自主性，同时锻炼小组的组织能力和工作分配能力。

同时在此任务中由组长填写讨论结果。学生体验到网络教室的共享文件夹使用的优点：直观、快速，不需要教师机发送素材和任务，节省了课堂时间，也杜绝了发送失败的现象。

四、选择合理的交通工具。

1、过渡语：为了更合理地安排旅游时间和行程，做到事半功倍。我们得首先选择合理的交通工具。

2、教师示范查询（以去杭州为例）：

（1）、教师示范：打开天下通/网站。

教师引导：列车始发站可为鳌江或是瑞安，而非昆阳。

飞机的出发城市则为温州。

3、学生独立尝试操作，查询并选择合理的的交通工具。

反馈时，多让学生说说选择班次的理由，渗透合理意识。

师：你们组去***打算坐什么交通工具呢？你们觉得这个班次怎么样啊，合理吗？

过渡语：除了找交通工具还有景点安排等，这个大家可能得找好一会呢，为了节省时间，我们可以充分发挥小组的力量，以小组为单位分工合作。

1、小组任务分工。

师：请各小组根据板书四点来快速的分配好工作。

a、组长：分配各组员负责查找的内容（如a同学负责查景点；b同学负责查食宿等）、监督组员开展工作或帮忙解决。

3、完善计划书：请各组员和组长一起来完善计划书。

4、反馈汇报（反馈2~3组）。

请组长汇报计划书的情况及内容。

a、你先来介绍下小组的计划书。

b、你觉得在时间角度、交通工具等方面是否合理可行呢？

c、你们觉得这份计划书有哪些值得你学习的地方？

小结：同学们点评的很仔细，也很有道理。看来我们的计划书还得考虑到天气，比如我们带的衣服等，景点景点之间的距离等等，我们总不能这里玩了老在车上度过是不？我们的高高兴兴的出门也要高高兴兴的回来。

【设计意图】我们研究以小组为单位展开讨论、交流合作、从而共同完成学习任务的一种教学方式，真正发挥小组集体的积极功能。通过利用科优达网络教室的小组合作探究的课堂教学，组长协调组员的任务分层，分工搜寻准备相关素材资料，并对资料进行整理，筛选，合作完成作品在这过程中，每一位学生都能全身心地投入到学习中，增进学习如何与他人进行合作，以及在团队活动更好地发挥个人的作用。学生的积极性很高，充分地挖掘和调动学生的潜能，突出了学生在教学中的主体地位。

五、课堂小结。

1、学了这节课你们有什么收获？

2、课堂总结：是的，这节课我们充分感受到了网络的无穷魅力，同时也让老师留下深刻的印象是：所谓众人拾柴火焰高，同学们组员之间互相合作，让我们的计划书能这么快又好的完成了，老师希望大家在以后的生活学习上能继续保持着这种合作的精神。

附板书：

旅游计划书。

1、出行准备。

2、交通工具。

3、景点安排。

4、食宿……。

杭州西湖旅游心得体会报告篇五

我们凌晨4点半就起床了，妈妈还在呼呼大睡呢，哈哈。天还很黑，静悄悄的，我和爸爸打的到车站买好车票就上了车。两三个小时后，我们到了杭州。在许多好心人的帮助下，我们终于来到了西湖湖滨。西湖可是《世界遗产名录》之一，是国家级公园。不是有句话叫“上有天堂，下有苏杭”嘛。

我们走进了五公园，宽阔的西湖横卧在眼前，湖面非常平静。可能由于天气太冷了，太阳也躲在家里不肯出来，湖面上笼罩着一层蒙蒙的薄雾。远处，几座小山在云雾中若隐若现。西湖的水面静得象一面镜子，绿得象一块碧玉。我们买了船票就上了游船。船在湖面上慢慢地划过，我尽情的观看着两岸的美丽景色。

“咦？船怎么停了？”哦，原来到了目的地：三潭映月。我们登上了小瀛洲，它是位于湖中的一个小岛，如果从天空鸟瞰，这个岛就像田字一样。在这里我和爸爸拍了许多照片作为留念。真可惜妈妈有事不能来，不然我们能拍好多幸福得全家照呢！我们边拍边走，没多久就看见了三潭映月。三个潭围成了一个大大的三角形，晚上月亮出来，它的影子就会映在这三潭组成的大三角的正中央，这就是三潭映月的由来。可惜我今天就要回去，以后有机会一定来亲眼看看。

离开三潭映月，看过花港观鱼后，我们打算到断桥残雪看看。知道为什么叫断桥吗？你可不要以为这桥是断的。其实是因为冬天下过雪后，雪会在桥上积得厚厚的，到了第二年春天，向阳的一段桥的积雪融化了，不向阳的一段积雪还没融化，从远处看过去，这座桥就像断掉了，所以才叫断桥呢。

我沉浸在西湖的风景中流连忘返，可是爸爸说再不离开我们就要没车回家了，我只好依依不舍地离别了西湖，但西湖美丽的景色会一直留在我的脑海里。

杭州西湖旅游心得体会报告篇六

近年来，旅游业发展迅速，成为拉动国民经济增长的重要支柱之一。对于旅游行业的了解和研究，可以帮助我们更好地了解旅游的发展趋势和未来的发展方向。最近，我读到了一份关于旅游业发展的新报告，其中包含了很多有关旅游行业的数据和趋势分析，给我留下了深刻的印象。在本文中，我将分享我对这份报告的心得体会。

首先，报告中提到了旅游业在经济增长中的重要性。旅游业不仅仅是为了休闲和娱乐，更是一个经济体系，可以为社会带来巨大的经济效益。报告指出，旅游业对GDP的贡献率在不断增长，并且带动了相关产业的发展，如酒店、交通、餐饮等。这些数据让我更加意识到旅游业不仅仅是一种消费行为，更是一个经济增长点。因此，政府和企业应该加大对旅游行业的投资和支持，以促进经济的发展。

其次，报告中提到了旅游方式的变化。随着科技的发展和人们生活水平的提高，旅游方式也在不断演变。报告中提到，互联网和移动支付的普及使得自由行成为了一种主要的旅游方式。相比于传统的跟团游，自由行更加个性化和灵活，受到越来越多的游客青睐。这提醒我，作为旅游从业者，我们需要及时调整自己的服务和产品，以满足不断变化的消费者需求。同时，互联网的兴起也为旅游行业的发展带来了很多机遇和挑战，我们需要善于利用互联网和新科技，来提升旅游产品的品质和提供更好的服务。

再次，报告中提到了旅游对环境和社会的影响。旅游业的蓬勃发展给环境和社会带来了诸多问题，如景区过度开发、文化遗产破坏以及旅游消费中的不合理行为等。报告指出，可持续发展是旅游业发展的重要方向，需要政府、企业和游客共同努力。这让我深思，作为旅游从业者和游客，我们要以可持续发展的思维去旅游，保护好环境和文化遗产，同时也要引导游客文明出行，避免对当地社会和环境造成不良影响。

最后，报告中提到了旅游在人们生活中的重要性。旅游不仅仅是为了游玩和放松，更是丰富人们的生活和体验的一种方式。报告中的数据显示，旅游能够增加人们的幸福感和满足感，并对心理健康有积极的影响。这让我深受启发，旅游不仅是为了消磨时间，更是为了提升自己的生活品质。所以，在繁忙的工作之余，我们应该适时安排自己的旅行计划，去感受不同的文化和风景，从而丰富自己的人生经验。

综上所述，这份旅游新报告给我带来了很多新的认识和思考。旅游业的发展对经济增长的贡献不可忽视，旅游方式的变化和可持续发展的重要性都给我们提出了新的挑战和机遇。作为旅游从业者和游客，我们应该积极适应这些变化，从中寻找更多的机会和可能性。同时，我们也要意识到旅游的重要性，尽可能地去体验不同的风景和文化，提升自己的生活品质。希望旅游业在未来能够继续健康发展，为我们带来更美好的旅行体验。

杭州西湖旅游心得体会报告篇七

说起杭州，大家一定会自然而然的想起西湖。是啊，这个不大却以它独特的风景而闻名中外的湖究竟什么样的呢？让我们一起去看看吧。

说到西湖，我们不得不先说“苏堤”。苏堤是宋朝名臣苏东坡在杭州为官时建成的，苏东坡在杭州为官时曾多次为西湖进行排淤造福百姓，他排出来的淤泥渐渐形成了苏堤，人们为纪念他的功劳，便称做“苏堤”。苏堤横跨西湖，是人们步行观赏苏堤的主要道路之一。苏堤的道路两旁绿柳成荫，柳树的下面种着各种各样的花草，人们一步入其中，如同进入到仙境一般，成为人们观赏西湖的重要景点之一，苏堤春晓更是西湖十大美景之一。

从苏堤上船，在船上观赏西湖美景也别具一番风味。在船里向外看，湖水波光粼粼。清澈见底，各种各样的鱼儿在水中欢快的游动，在阳光下折射出五彩缤纷的彩光。向四周远眺，一座座青山，一个个红亭，一棵棵绿树，一栋栋房屋完全映入眼帘，没有一丝遮掩。湖风吹来，四周变得格外凉爽，给人一种说不出的快感。从湖面上极目远眺，三潭印月、雷峰夕照、断桥残雪等西湖盛景尽收眼底。我吹着潮湿而清新的湖风，听着导游精彩的讲解，不仅被西湖的风景深深地迷住了。杭州的珍珠、龙井绿茶也是非常有名的。我们在龙井茶庄品尝了正宗的西湖龙井，观看了精妙绝伦的茶艺表演，我不仅觉得西湖的龙井才是最原始、最好喝、最健康的茶叶。在太湖珍珠馆，我们看到了珍珠的形成过程和神奇妙用，西湖的珍珠又大又圆，是珍珠中的极品，好想买一颗回家送给妈妈，可是高昂的价格让我望而却步。

西湖，一个充满文化、美丽和文明的地方，她值得我们去一次次地探索和品位。

杭州西湖旅游心得体会报告篇八

俗话说：上有天堂，下有苏杭。而我要讲的就是关于苏杭中的西湖，关于西湖，我们最初的了解是在小学课本中，那种诗情画意的氛围，那种烟雨楼台的意境，都令我向往不已，而今我终于来到了西湖，见到了梦幻中的西湖美景，实现了我那从小就渴望意见的微小愿望，下面来谈谈我的旅游感受吧。

“径缘桥底入，舟向市中穿;桨脚挥波易，篷窗买酒便”。清流潺潺，垂柳幽幽，可谓是小桥流水人家，叫人无比的向往。水街随小，我们走走停停也不过一两刻钟就可以游完，但小却不失精华，我印象最深刻的就是在站在断桥上，清风徐来，心旷神怡。

生活在城市里的人，都习惯了朝九晚五的生活„„。

每个跳跃的灵魂被催眠了，换而代之的则是慢慢下垂的累眼„„。

很少有人说，我会放下繁重的工作压力，来西湖这种闲适的风景区来放松一下，见见大自然有没得风光。

西湖很美，美在她的优雅大方，迷迷蒙蒙，欲盖弥彰，就是这种由内而外的美，每年都吸引来了无数人前仆后继，一睹美颜。

关于西湖，我所能说的大抵就是这些，毕竟再美的景都是需要自己亲自去体会的，就像泰戈尔所说，天空没有鸟的痕迹，但我已飞过，真的印证了一句话，只有经历过才会懂得，这种旅游感受也是需要自己去细细品味的，所以，如果有机会，请你放下手中的事儿，放下生活的枷锁，来一场说走就走的旅行吧。