最新群众法培训心得体会总结(优秀20篇)

通过总结心得体会，可以帮助我们更好地发现自己存在的问题，并找到解决的方法。编写心得体会时，需要注意论述的连贯性和逻辑性。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考借鉴。

群众法培训心得体会总结篇一

近年来，由于税法的改革不断推进，税法培训的需求越来越大。而我作为一位从事税务工作的人员，在税法培训课程中也有了一些心得体会。经过一段时间的学习和实践，我深深感受到税法培训的重要性，并从中学习到了许多有益的知识和经验。下面我将从培训内容、培训方式、学习方法、实践应用以及个人成长等方面进行总结和归纳，分享我的心得体会。

首先，税法培训课程的内容非常丰富和繁杂。在培训过程中，我们系统学习了相关税法法规、税率政策、申报办理流程等内容。这些内容和知识的掌握对我们正确处理税务问题、合理规避风险等具有重要的指导作用。通过对税法的学习，我深刻了解了税法原理和相关政策，提高了自己对税务工作的把握能力。

其次，税法培训方式的多样性也是我在学习过程中所感受到的。除了传统的面对面授课形式外，我们还通过在线学习平台、参与税务专业论坛等多种形式的培训交流。这些方式使得我们可以根据自身的实际情况和需求进行灵活的学习安排，提高了学习的效率和质量。

第三，学习方法的科学性和灵活性是税法培训的关键。在学习过程中，我主要采用了理论学习和实践相结合的方法。通过对税法理论的学习，我不仅能够了解税法的基本原则和适用范围，还能够运用所学知识分析和解决实际问题。此外，我还注重与他人的交流与讨论，不断总结经验，提高自己的学习效果。

第四，实践应用是税法培训的重要环节。仅仅掌握理论知识是不够的，更需要将所学内容应用于实际工作中。通过实践应用，我发现税法培训所学知识在实际工作中具有很强的实用性和指导性。在处理纳税人问题时，我能够根据所学知识快速判断情况、合理采取措施，为纳税人提供高效、优质的服务。

最后，税法培训对个人成长有着重要的影响。在培训过程中，我不仅学到了专业知识，还培养了自我学习的能力和自我提高的意识。通过与他人的交流和互动，我认识到了自己的不足之处，并努力加以改进。税法培训不仅拓宽了我的视野，还提高了我的专业素养和能力水平。

综上所述，税法培训是一项非常重要的学习和实践活动，对于从事税务工作的人员来说具有重要的指导意义和推动作用。通过税法培训，我们能够掌握相关法规和政策知识，提高自身的学习能力和实践能力。同时，税法培训还能够促进个人的成长和进步，推动税务事业的发展。因此，我将积极参与各种形式的培训活动，不断学习和提高自己，为税务工作的顺利进行贡献自己的力量。

群众法培训心得体会总结篇二

灿姐了书法培训后，今后我将会在空闲时间练练字，先从最简单的笔画横、竖开始，作为一名教师，写一手好字也是必不可少的，分享心得体会总结。下面是本站小编为大家收集整理的书法。

总结，欢迎大家阅读。

8月，我有幸参加了“河北省中小学书法教师培训”的学习。在短暂的学习期间，聆听了全国书法界专家学者的精彩讲座，徜徉于书法艺术的历史长河，欣赏历代书法大家的神品杰作，体会书法艺术之精妙，感受中国书法文化之博大精深。身为一名教育工作者，倍感传承书法艺术这一经典文化之重任。现就如下几个方面谈谈本次学习感悟。

一、主要收获。

1.学习了中国书法史，对汉字书体的演变过程有了更清晰的认知。

通过聆听专家的报告，欣赏殷商甲骨、战国简牍帛书、敦煌残纸等文物图片，了解到汉字有甲骨文、金文、篆、隶等古文字“隶变”为草、行、楷的演变过程。体会到汉字是中华民族智慧的结晶，书法艺术源远流长，博大精深。

2.增强了审美能力，提升人生境界和审美情趣。

书法艺术是可读可识的直观艺术。通过欣赏《曹全碑》、《张迁碑》、《乙瑛碑》、《礼器碑》、《兰亭序》、《多宝塔碑》、《丧乱帖》、《寒食帖》、《张黑女墓志》、《董美人墓志》等一系列古代书法经典作品，领略王羲之、王献之、赵孟頫、米芾、颜真卿、董其昌、苏轼、黄庭坚、欧阳询、柳公权、锺繇、楮遂良、虞世南等古人书法之神采，提高了自身的书法审美能力。在书法艺术的熏陶下，使我对书法进一步增强了浓厚的兴趣和无比的热爱，愿不惜一切以精益求精的人生态度致力于书法艺术的探究。

毛笔的特殊性丰富拓展了书法艺术的和内涵，汉字的特殊性产生了中国别具一格的形式意味。书法不是绘画的形，而是示意的形、抽象的形。

3.提高了认识，重新审视了书法艺术对人类的重要影响。

书法艺术是人类智慧和文明的结晶，是文化传承的重要载体。书法教学是传播弘扬中华文化，提升书写与审美及语言文化规范化水平的迫切需要。随着信息技术的广泛应用和“无纸化办公”的普及，人们的书写水平正在日益下降。孩子们迷恋网络，成年人对计算机产生依赖。面对书写技能退化的严重事实，弘扬和传承经典的中华书法文化和艺术，教育孩子们周周正正写字，端端正正为人，是时代的迫切需求，具有现实意义，又有深远的历史意义。

4.领悟了一些书写技法。

书法是创造美的艺术，从点划到结体，都有一定笔法、字法、章法。例如在用笔时，“书必入木，则如印印泥，蚕吃草，要力透纸背，入木三分”，行笔时，要“如锥画沙，如印印泥”。正如欧阳询所言：“墨淡则伤神采，绝浓心滞锋毫，肥则为钝，瘦则露骨。”南。

宋词。

人、书法家姜夔在《续书谱》中说：“折钗股欲其曲折圆而有力。”“折钗股“，也是笔画转折处的用“金银钗”的形象作比喻的一种笔法。

另外，运笔的过程也是与周围的事物相关联的。如怀素“夜闻嘉陵江水”，“观夏云多奇峰，辄尝师之”，所以笔走蛇龙，得骤雨狂风之势;张旭见公主担夫争道而得书法布局间架之意，观公孙大娘舞剑而悟彻书法的节奏和气韵;黄庭坚晚年乘船过三峡，看到船工在一定空间范围内，有节奏的前俯后仰，把船桨推出挽回，一去一返，协调自然。由船工摇桨自然“到位”的动作，黄庭坚悟到了用笔如何自然“到位”。从“长年荡桨”中领悟到“飘逸”的笔法，是他多年研究笔法。

二、对专家教授的美好印象。

中国书法家协会培训中心卜希旸教授作了《书法概论》及《隶书的技法与实践》专题讲座，通过殷商甲骨、战国简牍帛书、敦煌残纸等文献资料的展示，以及从象形文字到金文和籀文、到汉隶的演变图解，使我们感受到古文字的魅力，深刻理解了“大地先秦之书，一字千金”和“得古人之墨迹两行必成大家”的含义。

河北师范大学书法教授杨春的《楷书技法与实践》使我们领略到颜体宽博宏伟、沉雄朴茂;欧体法度森严、寓动于静，寓险于平;柳体瘦硬坚挺、骨力洞达;赵体华贵典雅、俊秀婉丽。

石家庄市老年书画研究会副会长郭少斌《创作知识及创作》的主题报告深入浅出，结合实际，以鉴赏家的独特视角，带领我们体验了“能”“妙”“神”的书法艺术境界。使我们明确地认识到写字与书法是两个不同的观念。写字趋于实用性，而书法是一门艺术，艺术的价值在于创造而不是复制，要达到创造美的目的，只有这样，书法艺术最终才能达到格调的高雅和神采的灵动。

石家庄市书法家协会秘书长魏兵然老师的《书法艺术与审美》，告诉我们“中国书法是中国文化哲学的核心”，从自然万物的和谐告知我们欣赏一幅好的作品，既要看每个字的形体结构，也要看整幅作品中是否有变化，结体、点划不雷同，肥瘦适当，肥而能秀，瘦而能腴，风姿潇洒，达情尽性，神采飞扬，字要讲究变化，讲究透气、空灵、飘逸，不能锋芒毕露，既刚劲大方又含蓄柔美，就像为人一样，艺术的境界也是如此，是用心去体会。同时让我们体会“用笔如用刀”“用笔如驭奔马”“点画如高峰坠石”“空中取势之意”“风来疏竹，风过而竹不留声”将我们提高到一个新的艺术境界。

教授们身上散发出的诗人气质、学者风范、大师风采让人着迷，他的文化底蕴和儒雅才情更是令人折服。

三、一些期寄。

此次书法培训学习不仅提高了受训老师的书法水平，也对传承民族文化艺术，人的涵养素质，对今后在学校开展书法教育活动及书法专业研究具有十分重要意义。书法作为一门艺术，不是一朝一夕练就的，需要花费大量的精力和心血。“书道虽深，至诚可达”。愿我们一起努力，为书法教育教学增添一份春色。

5月26日在清河油坊中学，我有幸参加了清河县教师硬笔书法培训，并且收获颇多，

这次培训对于我们实习教师来说，无疑是一次很好的学习机会。作为数学实习教师，我从未想到过还有机会去接触硬笔书法。这次培训的时间不长，只有一天，在这一天的时间里我们也能学到不少东西。这次培训还使我意识到了硬笔书法对于教师的重要性，教师的字体会潜移默化地影响学生的字体。

本次培训从邢台市请了书法技能高超并且在书写方面卓有成效的王庆昌老师讲座，他先介绍了下书法艺术的发展就开始讲解如何写好钢笔字，王老师从基本笔画入手，结合汉字结构特点，给老师们讲述了硬笔书法的基础知识，并生动地演示了硬笔书法的起笔、运笔、收笔。汉字是由最基本的横、竖、撇、捺、点、提、折、钩八种笔画组成的。而每一笔画必须经历起笔、运笔、收笔三个过程。王老师还教了我们一些写字的口诀，这些练字口诀看似简单，但从细微之处揭示汉字的结构美，提高教师读帖、临帖的水平，为提升练字的实效性做好坚实的铺垫。

以前我都不知道写字还要讲究平衡，原来自己的字体竟有那么多的问题。以前在小学时学写字时老师说要写方方正正的字，写字如做人，现在才发现字还可以有另一种写法，有另一种美感。

光听王老师讲可不管用，只有自己静下心来练一练才能体会到练字的技巧与快乐，看着字帖上的字，一笔一画地慢慢练，练得不只是字，也是一种心境。

意识到自己字体中的不足，今后我将会在空闲时间练练字，先从最简单的笔画横、竖开始，作为一名教师，写一手好字也是必不可少的。

首先非常感谢领导给我们四位老师提供了这次学习的机会，通过十五天的集中封闭培训，让我们感受到了中华五千年文化的博大精深，从而产生了对民族文化更进一步学习的愿望。来自中国台湾的杨淑芬老师，在教会我们书法的同时，更让我们体会到了。

国学。

的深邃悠远。

文化是民族之魂，艺术源于道德、展现仁爱，书法艺术是中华五千年文化的瑰宝。通过这次培训，去除了内心的浮躁之气，也明白了书法教学的意义所在，更多的是一种品德的培养与心灵的沉淀。此次培训得到区领导、局领导和校领导的重视与支持，体现了“优秀传统文化进校园、书法教育进课堂、经典诵读进教材”的初衷，加强学校中华传统文化教育、提升书法书写、经典诵读的能力。“写好字、读好书、做好人”能够自主学习，找到学习兴趣，这也是“三进”活动的指导思想。

痛惜学习时间短暂，不能通晓国学精髓，仅学得冰山一角。但此次培训开启了我深入学习国学的大门，在以后的时间里更深刻的理解国学，学习国学，应用国学。半月以来，每天反复的习练书法，不仅陶冶了我们的情操、增强了我们的耐性，还学会了虚己待人的处事态度，“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”的做人原则，能让我在个人成长道路上设定一个标杆。相信通过这次培训，让我明白自身的缺憾和不足，懂得更多做人的道理弥补我之前的不足，能够在进步的道路上逐步前行。

学校、领导给了我们学习的机会，我们不能敝帚自珍，要将我们学到的知识化为工作的羽翼，作为一名教师更要不断学习，充实自己的同时教会更多的学生。一个人的进步，改变不了什么，但一群人的进步将改变一个时代，作为人类灵魂工程师，尽我所能的用我们的知识改变更多的人。

在我们整个培训期间，深受领导重视。区领导，局领导亲临培训现场。我们的余校长更是亲自拿起毛笔和我们共同感受书法带来的辛苦与愉悦，让我们深受感动与启发。

这次培训不同于以往，培训时间相对较长且全封闭式教学，每天早六晚九高强度的训练让有些老师的身体透支、有的老师孩子尚小因为思念只能暗自流泪、有的老师缺席家中重要事情的决策yy但这些困难最终都化作了学习的动力，学校启动大量资金给我们提供这次学习的机会，我们感动更加感恩。要充分利用每一分每一秒，并且作为教师的我们身兼重任，只有充实了自己才能让学生的百花园开出灿烂的花朵。书法培训虽然结束了，但是国学经典的学习才刚刚开始，我们会继续丰富自己的知识并竭尽所能的让国学书法在校园里生根发芽!

群众法培训心得体会总结篇三

总结。

篇18月，我有幸参加了"河北省中小学书法教师培训"的学习。在短暂的学习期间，聆听了全国书法界专家学者的精彩讲座，徜徉于书法艺术的历史长河，欣赏历代书法大家的神品杰作，体会书法艺术之精妙，感受中国书法文化之博大精深。身为一名教育工作者，倍感传承书法艺术这一经典文化之重任。现就如下几个方面谈谈本次学习感悟。

一、主要收获1.学习了中国书法史，对汉字书体的演变过程有了更清晰的认知。

通过聆听专家的报告，欣赏殷商甲骨、战国简牍帛书、敦煌残纸等文物图片，了解到汉字有甲骨文、金文、篆、隶等古文字"隶变"为草、行、楷的演变过程。体会到汉字是中华民族智慧的结晶，书法艺术源远流长，博大精深。

2.增强了审美能力，提升人生境界和审美情趣。

书法艺术是可读可识的直观艺术。通过欣赏《曹全碑》、《张迁碑》、《乙瑛碑》、《礼器碑》、《兰亭序》、《多宝塔碑》、《丧乱帖》、《寒食帖》、《张黑女墓志》、《董美人墓志》等一系列古代书法经典作品，领略王羲之、王献之、赵孟頫、米芾、颜真卿、董其昌、苏轼、黄庭坚、欧阳询、柳公权、锺繇、楮遂良、虞世南等古人书法之神采，提高了自身的书法审美能力。在书法艺术的熏陶下，使我对书法进一步增强了浓厚的兴趣和无比的热爱，愿不惜一切以精益求精的人生态度致力于书法艺术的探究。

毛笔的特殊性丰富拓展了书法艺术的和内涵，汉字的特殊性产生了中国别具一格的形式意味。书法不是绘画的形，而是示意的形、抽象的形。

3.提高了认识，重新审视了书法艺术对人类的重要影响。

书法艺术是人类智慧和文明的结晶，是文化传承的重要载体。书法。

教学。

是传播弘扬中华文化，提升书写与审美及语言文化规范化水平的迫切需要。随着信息技术的广泛应用和"无纸化办公"的普及，人们的书写水平正在日益下降。孩子们迷恋网络，成年人对计算机产生依赖。面对书写技能退化的严重事实，弘扬和传承经典的中华书法文化和艺术，教育孩子们周周正正写字，端端正正为人，是时代的迫切需求，具有现实意义，又有深远的历史意义。

4.领悟了一些书写技法。

谱》中说："折钗股欲其曲折圆而有力。""折钗股"，也是笔画转折处的用"金银钗"的形象作比喻的一种笔法。

另外，运笔的过程也是与周围的事物相关联的。如怀素"夜闻嘉陵江水"，"观夏云多奇峰，辄尝师之"，所以笔走蛇龙，得骤雨狂风之势;张旭见公主担夫争道而得书法布局间架之意，观公孙大娘舞剑而悟彻书法的节奏和气韵;黄庭坚晚年乘船过三峡，看到船工在一定空间范围内，有节奏的前俯后仰，把船桨推出挽回，一去一返，协调自然。由船工摇桨自然"到位"的动作，黄庭坚悟到了用笔如何自然"到位"。从"长年荡桨"中领悟到"飘逸"的笔法，是他多年研究笔法。

二、对专家教授的美好印象中国书法家协会培训中心卜希旸教授作了《书法概论》及《隶书的技法与实践》专题讲座，通过殷商甲骨、战国简牍帛书、敦煌残纸等文献资料的展示，以及从象形文字到金文和籀文、到汉隶的演变图解，使我们感受到古文字的魅力，深刻理解了"大地先秦之书，一字千金"和"得古人之墨迹两行必成大家"的含义。

河北师范大学书法教授杨春的《楷书技法与实践》使我们领略到颜体宽博宏伟、沉雄朴茂;欧体法度森严、寓动于静，寓险于平;柳体瘦硬坚挺、骨力洞达;赵体华贵典雅、俊秀婉丽。

石家庄市老年书画研究会副会长郭少斌《创作知识及创作》的主题报告深入浅出，结合实际，以鉴赏家的独特视角，带领我们体验了"能""妙""神"的书法艺术境界。使我们明确地认识到写字与书法是两个不同的观念。写字趋于实用性，而书法是一门艺术，艺术的价值在于创造而不是复制，要达到创造美的目的，只有这样，书法艺术最终才能达到格调的高雅和神采的灵动。

石家庄市书法家协会秘书长魏兵然老师的《书法艺术与审美》，告诉我们"中国书法是中国文化哲学的核心"，从自然万物的和谐告知我们欣赏一幅好的作品，既要看每个字的形体结构，也要看整幅作品中是否有变化，结体、点划不雷同，肥瘦适当，肥而能秀，瘦而能腴，风姿潇洒，达情尽性，神采飞扬，字要讲究变化，讲究透气、空灵、飘逸，不能锋芒毕露，既刚劲大方又含蓄柔美，就像为人一样，艺术的境界也是如此，是用心去体会。同时让我们体会"用笔如用刀""用笔如驭奔马""点画如高峰坠石""空中取势之意""风来疏竹，风过而竹不留声"将我们提高到一个新的艺术境界。

教授们身上散发出的诗人气质、学者风范、大师风采让人着迷，他的文化底蕴和儒雅才情更是令人折服。

三、

一些期寄此次书法培训学习不仅提高了受训老师的书法水平，也对传承民族文化艺术，人的涵养素质，对今后在学校开展书法教育活动及书法专业研究具有十分重要意义。书法作为一门艺术，不是一朝一夕练就的，需要花费大量的精力和心血。"书道虽深，至诚可达"。愿我们一起努力，为书法教育教学增添一份春色。

篇25月26日在清河油坊中学，我有幸参加了清河县教师硬笔书法培训，并且收获颇多，这次培训对于我们实习教师来说，无疑是一次很好的学习机会。作为数学实习教师，我从未想到过还有机会去接触硬笔书法。这次培训的时间不长，只有一天，在这一天的时间里我们也能学到不少东西。这次培训还使我意识到了硬笔书法对于教师的重要性，教师的字体会潜移默化地影响学生的字体。

本次培训从邢台市请了书法技能高超并且在书写方面卓有成效的王庆昌老师讲座，他先介绍了下书法艺术的发展就开始讲解如何写好钢笔字，王老师从基本笔画入手，结合汉字结构特点，给老师们讲述了硬笔书法的基础知识，并生动地演示了硬笔书法的起笔、运笔、收笔。汉字是由最基本的横、竖、撇、捺、点、提、折、钩八种笔画组成的。而每一笔画必须经历起笔、运笔、收笔三个过程。王老师还教了我们一些写字的口诀，这些练字口诀看似简单，但从细微之处揭示汉字的结构美，提高教师读帖、临帖的水平，为提升练字的实效性做好坚实的铺垫。

以前我都不知道写字还要讲究平衡，原来自己的字体竟有那么多的问题。以前在小学时学写字时老师说要写方方正正的字，写字如做人，现在才发现字还可以有另一种写法，有另一种美感。

光听王老师讲可不管用，只有自己静下心来练一练才能体会到练字的技巧与快乐，看着字帖上的字，一笔一画地慢慢练，练得不只是字，也是一种心境。

意识到自己字体中的不足，今后我将会在空闲时间练练字，先从最简单的笔画横、竖开始，作为一名教师，写一手好字也是必不可少的。

首先非常感谢领导给我们四位老师提供了这次学习的机会，通过十五天的集中封闭培训，让我们感受到了中华五千年文化的博大精深，从而产生了对民族文化更进一步学习的愿望。来自台湾的杨淑芬老师，在教会我们书法的同时，更让我们体会到了国学的深邃悠远。

文化是民族之魂，艺术源于道德、展现仁爱，书法艺术是中华五千年文化的瑰宝。通过这次培训，去除了内心的浮躁之气，也明白了书法教学的意义所在，更多的是一种品德的培养与心灵的沉淀。此次培训得到区领导、局领导和校领导的重视与支持，体现了"优秀传统文化进校园、书法教育进课堂、经典诵读进教材"的初衷，加强学校中华传统文化教育、提升书法书写、经典诵读的能力。"写好字、读好书、做好人"能够自主学习，找到学习兴趣，这也是"三进"活动的指导思想。

痛惜学习时间短暂，不能通晓国学精髓，仅学得冰山一角。但此次培训开启了我深入学习国学的大门，在以后的时间里更深刻的理解国学，学习国学，应用国学。半月以来，每天反复的习练书法，不仅陶冶了我们的情操、增强了我们的耐性，还学会了虚己待人的处事态度，"莫以善小而不为，莫以恶小而为之"的做人原则，能让我在个人成长道路上设定一个标杆。相信通过这次培训，让我明白自身的缺憾和不足，懂得更多做人的道理弥补我之前的不足，能够在进步的道路上逐步前行。

学校、领导给了我们学习的机会，我们不能敝帚自珍，要将我们学到的知识化为工作的羽翼，作为一名教师更要不断学习，充实自己的同时教会更多的学生。一个人的进步，改变不了什么，但一群人的进步将改变一个时代，作为人类灵魂工程师，尽我所能的用我们的知识改变更多的人。

在我们整个培训期间，深受领导重视。区领导，局领导亲临培训现场。我们的余校长更是亲自拿起毛笔和我们共同感受书法带来的辛苦与愉悦，让我们深受感动与启发。

这次培训不同于以往，培训时间相对较长且全封闭式教学，每天早六晚九高强度的训练让有些老师的身体透支、有的老师孩子尚小因为思念只能暗自流泪、有的老师缺席家中重要事情的决策yy但这些困难最终都化作了学习的动力，学校启动大量资金给我们提供这次学习的机会，我们感动更加感恩。要充分利用每一分每一秒，并且作为教师的我们身兼重任，只有充实了自己才能让学生的百花园开出灿烂的花朵。书法培训虽然结束了，但是国学经典的学习才刚刚开始，我们会继续丰富自己的知识并竭尽所能的让国学书法在校园里生根发芽!

群众法培训心得体会总结篇四

服务群众是我们身为公务员的首要职责，如何更好地服务群众成为了我们当前需要认真思考和解决的问题。我们在服务群众的过程中，不仅仅是要尽责任、解民忧，更要注重情感交流、体贴细心，这样才能切实把服务工作做得更加到位、更加具有针对性。在我的工作中，我深刻体悟到了服务群众的二十个字：勤勉、耐心、细心、贴心、服务群众！下面我将就我个人的工作体验和感悟，写一篇关于“服务群众专题心得体会总结”的文章。

服务群众不仅是公务员的使命，也是社会进步和稳定的基本前提。在服务群众的过程中，我们必须要走进他们的实际生活，了解他们的实际需求，精确把握他们的期望和心理状态，才能更好地满足他们的要求和需求。稳定的国家和社会，需要服务群众的公务员，始终保持敬业、爱岗、守纪律、勤务实、善服务的精神，不断发挥服务群众的作用，为实现社会综合治理和长治久安的目标而共同努力。

三、如何更好地服务群众。

服务群众要有一颗感恩的心，从人性化、精细化的角度出发，确保公务员在与群众接触时，始终保持微笑、微笑、微笑！要善于敬业、责任、快乐，坚持群众利益至上，勇于承担责任，高效、高质地承接各类服务任务。公务员应该掌握一定的服务技能，如心理治疗、口头表达技能、引导技能等，提升服务水平和服务效率，让服务工作变得更加简单、快捷和高效。

四、服务群众的关键词-巧妙的沟通。

好的沟通技巧是服务群众的关键所在。要注重沟通的方式和方式，充分了解群众的需求和关切，关注群众的实际生活、工作环境，通过一系列积极、组织合理、有效、流畅的沟通机制与群众交流和反馈信息，帮助群众解决实际问题。在服务群众的过程中，我们要建立清晰的服务体系，使得服务信息传递更加清晰、高效。此外，我们还需要利用网络、地图等高科技工具，依靠新媒体等渠道让服务信息更加全面、高质、可靠。

五、总结。

服务群众是公务员工作的核心和重心。只有始终紧紧把握服务群众的重心和中心，始终保持敬业、奉献、乐于助人、诚信守法、立足群众、服务群众的服务理念和服务方式，方能是一名优秀的公务员，赢得广泛的群众信任和支持。让我们从今天开始，脚踏实地，不断提升服务品质，切实赢得群众的点赞和赞誉！

群众法培训心得体会总结篇五

作为一名党员，在学习了改进工作作风，密切联系群众的八项规定后，我深受触动，感慨良多。首先，我决心坚决拥护八项规定，深入落实会议精神，认真贯彻实施八项规定的相关举措，下大力气，下决心改进工作作风，密切联系群众，服务群众。切实保障好人民群众的利益，赢得群众的信任和拥护。其次，我们党员应该严于律己，从自身做起，树立正确的工作态度；上梁不正下梁歪，我们应该起好带头作用，树立新风，要求别人做到的我们自己先做好。做事情要脚踏实地，不能泛泛而谈，走过场，搞形式主义，敷衍群众。我们要牢记一句话“人民群众的眼睛是雪亮的”，所以我们不能抡起石头砸自己的脚，自欺欺人。第三，作为党员，应该把群众的利益放在首位，减少群众负担，不麻烦群众就是最大的实事。工作时不搞排场，不扰民，低调严谨办事，提高工作效率。什么警察开道，交通管制，陪同成群，豪华接待都是浪费，都是摆官架子。有这种情况的我们要坚决抵制，严查其中的违纪行为。党员不应该高高在上，应该做到从群众中来，到群众中去。深入群众之中，急群众之所急，解群众之所忧。如此才能赢得群众的信任和拥护。最后，党员要改变思想观念，不要总是宣传自己的政绩，做了一点成绩就要大肆宣扬，唯恐天下不知，什么会议内容，文件简报，新闻报道全部都是这些。我们要改变这种观念，这些都是没有必要的，你为人民群众做了实事，做了好事，人民群众自然会记得你，金奖银奖都不如老百姓的夸奖。总之一句话，少说多干，求真务实。除此之外，我们还要继续坚持党风廉政建设，厉行勤俭节约。从这些小事做起，从这些细节做起，而这些也是最贴近人民群众的，他们都是看在眼里的，只有这样才能得群众的信任和拥护。如果连这些小的细节都做不好，还谈什么其他的，那些都是空口号，没有一点实际意义，我们不做没有意义的事情。不然就是浪费时间，浪费精力，浪费资源，浪费群众对我们的信任。

八项规定就是“实干兴邦，空谈误国”这句话的具体实践。不走过场，不搞形式主义；改进会风，提高会议实效；改进文风，不谈没有实质的内容；出访，调研工作不讲排场，轻车简从；厉行节约，严格按要求办事。这些都是“实干”的表现和严格要求。我作为一名党员，将坚持以人为本，带头改进工作作风，带头密切联系群众，带头处理和解决实际问题。

一是理论学习不够。在政治理论学习方面，部分干部缺乏主动性，满足于一般了解和应付上面的考核。由于平时政治理论不扎实，对上面的政策理解不透彻，与工作联系结合不紧密，上级政策很难在群众中得到有效地宣传和贯彻，做群众工作中甚至出现了理屈词穷的局面，工作中很难说服群众，让群众理解上级意图。在业务学习方面，不少同志满足于日常工作任务的完成，习惯于按常规办事，习惯于按经验办事，缺乏钻研精神，缺乏创新意识，工作难以打开新局面。二是工作的方式方法没有得到根本的转变。缺乏深入基层、深入群众的工作意识。有时下村只在面上走一走，到村干部那里谈一谈，而直接到农户，访贫问苦就更少，对基层群众提出的问题，也是能推则推，不能一抓到底。不注意发现和总结群众的经验，把群众的意见置之脑后。

三是在工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨。有些干部存在着干好干差一个样，干多干少一个样的思想，因此，在平时工作中散漫，服务意识淡薄，接待缺乏耐心，不够热情。

要做好基层工作，必须认真研究农村群众工作的新变化、新特点，探索新机制，增强工作执行力，优化服务基层、服务群众水平，切实推进干部作风转变。

（一）坚持民主规范，推进决策科学化。发扬“从群众中来，到群众中去”的良好作风，严格执行决策程序，杜绝重大决策“拍脑袋”、“一言堂”等不良现象。一是坚持调查研究制度。所谓没有调查就没有发言权。在面对基层工作中，机关干部要深入到一线，深入到群众中去了解群众的真正需求，把群众的利益放在首位，围绕群众生产生活中的难事开展调查，才能更好地为群众服务。二是深化民主恳谈制度。在事关经济社会长远发展和群众切实利益的事项决策前，由村干部、利益相关方等参加的民主恳谈会，充分听取各方意见，集中群众智慧，促进科学决策。

（二）坚持奖优罚劣，推进管理制度化。建章立制，形成奖罚分明、令行禁止、高效有序的机关内部运行机制。一是完善内部管理制度。进一步完善机关干部考勤、值班、病事假等日常管理制度，创新管理办法，确保机关内部有序运行。深化新乡镇干部成长规划，坚持“拜师认徒”制度，提升年轻干部应对一线工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、绩、廉”为考核内容，“领导评议、组织督评、干部互评、群众测评”为主要方式的机关干部考核体系，充分调动机关干部的工作积极性。

（三）坚持以人为本，推进服务便民化。遵循“民有所呼，我有所应”的理念，不断创新工作举措，切实做到访民情、解民忧、惠民生。一是健全联系群众渠道。坚持机关全员驻村联企制度，全体驻村干部每周下村企、进农家时间不少于3天，全面落实以“发民情联系卡、绘村情民情图、记民情日记、坐民情接待岗”为主要内容的“四民”举措，真正做到以脚步丈量民情，切实为村居、企业和广大群众排忧解难。二是完善便民服务体系。加强镇村两级便民服务中心建设，深入开展“便民服务示范单位”和“便民服务之星”评创活动，拓展便民服务内容，优化便民服务质量，力争群众不出村，就能办成事。三是深化镇村联合办公。规定每周一为镇村干部联合办公日，由驻村干部和村干部一起在村部受理、解决群众反映的各项事务，共同讨论研究村里的大事要事，合力化解群众信访问题。

通过对习近平主席提出的改进工作作风、密切联系群众八项规定的学习，我感觉规定的内容十分务实，充分体现了本届中央政府的求真务实的工作作风，现将个人的一些学习感想和体会阐述如下。

规定的针对性很强，涉及到改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动、改进警卫工作、改进新闻报道、严格文稿发表、厉行勤俭节约等八个方面，都是群众极非常关注、各级领导干部需要重视的问题，这些方面做好了，工作作风将得到进一步改善，办事效率得到大大提升，更适合近民、亲民，因此与群众的联系更加的紧密。

会议作出的“八项规定”，已向全党全国清楚明确的昭示：抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。规定不仅仅是主要涉及到高层的领导干部，对我们乡镇基层工作的同志们，同样非常贴切适用。

这八项规定的表述看起来很简单，也都不是新的提法，但却令人耳目一新。其中感受最深就是一个“实”字：一是措施实。每条规定都不是蜻蜓点水的泛泛而谈，而是扎扎实实的具体举措，既便于执行，又便于监督，这种务实的态度让大家感到非常振奋、非常提气，从而产生了极强的认同感。二是内容实。“实”和“虚”针锋相对，形式主义就是“虚”的一种表现。规定第一条开宗明义地提出了“切忌走过场、搞形式主义”，接下来的两条规定也都旗帜鲜明地提出了“提高会议实效”，文件简报要有“实质内容”，特别是两次强调“切实”：“切实改进会风”、“切实改进文风”，可以说，规定中“实”的要求贯穿始终，充分体现出习近平总书记强调的“空谈误国，实干兴邦”的重要论断。三是语言实。八条规定的语言表述上并没有华丽的词藻，也没有刻意追求对仗的工整，但语言简单明了，好理解，易操作，更加显示出真抓实干的态度。

其次是一个“严”字。制定规定的指导思想就是“从严要求，体现从严治党”，所以在规定中也是“严”字当头，出现了四次“严格”。可以说规定中提到的很大一部分事项，目前都有相关的制度规定，但在制度的执行方面，却很难令人满意。有法不依，执法不严的情况比比皆是，如此一来，制定的制度规定往往形同虚设，流于形式。所以八项规定再三强调“严”是有其鲜明针对性的，显示的是中央狠抓这项工作的坚定决心。

三是一个“真”字。从这八项规定的表述中，我们看到了我们党改进工作作风的真诚态度，看到了中央情为民所系、密切联系群众的真情流露，看到了中央领导同志以身作则，下大气力改变风力的真切愿望。

当然，一切制度的关键在落实。没有切实的落实，那制度也只能贴在墙上、挂在嘴上，起不了半点作用。可喜的是，我们看到新一届政治局的领导同志已经率先垂范，李克强、王岐山同志先后在不同场合鲜明地提出要求，不念讲稿，不说空话，切实改进会风，开始认认真真地把这八项规定落到实处。毛泽东同志讲“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真。”八项规定，掷地有声，展现的是党中央认真审慎的态度、坚定不移的决心、从容不迫的信心。

常言说：“风”不可见，“气”不可见，但“风气”可见。实际当今人民群众普遍反感、反映强烈的问题很大程度上往往是风气的问题。与反腐败的大案要案比起来，风气的问题往往反映出来不是特别严重的问题，但又是对干群关系甚至社会稳定有着重要影响的大问题，其改变也非一朝一夕之功。党的工作作风对于整个社会的风气有着重要的导向作用。新一届中央政治局上任伊始，便率先垂范，从改进党的工作作风为抓手，提出这八项规定，犹如一阵清新的风迎面而来，让大家精神为之一振。“君子之德风，小人之德草，草上之风必偃。”党的工作作风的改进必将为整个社会良好风气的形成起到积极的引领作用。

总之，在今后的工作中我要按照八项规定的要求做好自己，在工作中最主要的就是严格要求自己，认真做好自己的本职工作，为我县的道路建设做出自己应有的贡献。

通过学习中共中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定使我深刻认识到改进工作作风，切实联系群众的重要性，是关系党和人民事业的成败。

中央政治局从八个方面对改进工作作风密切联系群众做了详细的规定，具体包括精简会议活动;精简会议简报;规范出访活动;改进警卫工作;改进新闻报道;严格文稿发表;厉行勤俭节约。这些规定充分体现了中央领导要从严治党的决心。一个地区领导干部的工作作风直接关系到地区的各项发展，抓作风建设，首先应该高层领导干部做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，这样才能真正赢得群众的信任和拥护，才能保持同人民群众的血肉联系，才能促进地区经济的发展。

改进工作作风、密切联系群众，关系党和人民事业成败。新一届中央政治局以什么样的作风开局，全党全国乃至全世界都在密切关注。在党的十八后近半个月时间内，中央领导反复强调、密集发声，传递出一个积极的信号，那就是转话风改作风，大兴求真务实之风。在此基础上，中央政治局又专题召开会议，并一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，为党的作风建设确立了新的“风向标”。这八项新规定，针对的都是人民群众长期反映强烈的问题，展示了新一届中央领导集体的求真务实、亲民的执政新姿态，是凝聚党心得民心之举。

始终保持同人民群众的血肉联系，是我党的优良传统和作风。但是这一传统和作风，在一些地方、个别干部那里，不同程度地被淡忘或遗忘了。当前，在相当一部分党员干部中，作风方面存在较为突出的问题。比如，不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，以权谋私、骄奢淫逸……这些问题不解决，将严重影响党和政府在人民群众中的形象和公信力。令人欣喜的是，党中央充分认识到了这一点。党的十八大对于改进工作作风、密切联系群众，作出了明确部署，要求“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。不深入基层、不联系群众，将会导致决策失误，把党的事业引向歧途;工作作风有问题，将会脱离群众，乃至走向腐败。后十八大时期的党中央及时出台关于作风建设的八项新规定，将行为准则和规范固化为制度，具有重大而长远的意义。

党要管党，从严治党，是我党团结带领干部群众不断前进的根本保证，也是我党高度的政治清醒和责任担当。中央政治局制定关于改进工作作风、密切联系群众这方面的规定，指导思想就是从严要求，体现从严治党。这是对党和人民的事业高度负责。习近平总书记在新一届中央政治局常委与中外记者见面时的讲话中特别强调，打铁还需自身硬。我们的责任，就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。中央政治局通过的“八项规定”是改进工作作风、密切联系群众的再深入、再部署、再动员。

党的十七届四中全会再次强调，弘扬党的优良作风，保持党同人民群众的血肉联系，大兴密切联系群众之风。这既是对我党优良传统和作风的继承和弘扬，又是对党执政60年来宝贵历史经验的科学总结，具有很强的针对性和深远的历史意义。我们要充分认识大兴密切联系群众之风对加强和改进党的作风建设的极端重要性和现实紧迫性，以密切同人民群众的血肉联系为核心，发扬党的优良传统，努力把党的作风建设提高到一个新的水平。

新形势下大兴密切联系群众之风具有极端重要性和现实紧迫性，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党战胜各种困难和风险，不断取得事业成功的根本保证。我们党自诞生以来，始终紧密依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取前进的不竭力量。在新的历史条件下，我们面临的形势和任务与以往相比有很大的不同，但大兴密切联系群众之风却是一项长期任务，只能加强，不能削弱。

从历史经验来看，我们党80多年来的奋斗历程得出的一条基本经验就是密切联系群众。人民群众是我们党的力量源泉，离开了人民群众，我们党将一事无成。推翻“三座大山”、完成生产资料社会主义改造、实行改革开放和探索中国特色社会主义建设道路，这一次次历史性巨变，都是着眼于最广大人民的根本利益，都是我们党为谋求最广大人民的根本利益、密切同最广大人民血肉联系而作出的历史抉择。实践启示我们，必须始终紧紧依靠人民群众，密切联系人民群众，从人民群众中汲取前进的不竭力量。在任何时候任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，坚信群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。

从工作思路来看，密切联系群众是我们党的根本工作路线。我们党制定的路线方针政策，都是为了实现最广大人民的根本利益。党坚持用我们的权力来自人民、服务于人民的思想教育党员干部，要求党员干部在新的历史环境中适应形势和任务的变化，既要坚持党的先进性，发挥党组织的战斗堡垒作用和广大党员干部的先锋模范作用，又要最大限度地团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素为我们的既定目标共同奋斗。能不能为群众排忧解难，是衡量党员干部群众观点强不强、工作实不实、落实科学发展观要求好不好的重要试金石。广大党员干部领导干部必须不断改进思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风，坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为我们一切工作的出发点和落脚点。

从党的自身建设来看，密切联系群众是加强党建工作的根本指南。我们党始终清醒地认识到办好中国的事情关键在党，认为执政党的党风问题是关系党的生死存亡的问题，强调治国必先治党，治党务必从严。只有抓好党的思想、组织和作风建设，才能保证党的路线方针政策的贯彻执行，才能把代表最广大人民根本利益落到实处。而抓党的建设的出发点和落脚点，最终都要归结到立党为公、执政为民上来，归结到关心群众疾苦、全心全意为人民服务上来，归结到密切党同人民群众的血肉联系上来。

从提高个人素质来看，密切联系群众是保持先进性和加强自身修养的需要。人民群众看我们党是不是代表他们的根本利益，直观判断就是从党员干部的一言一行中得出的。党员干部的威信说到底是建立在人民群众信赖和支持基础上的。保持廉洁奉公、勤政为民的良好形象，联系群众、贴近群众是最有效的途径和方法；一些党员干部所以出现这们那样的问题，一个重要原因就是他们脱离了人民群众。实践证明，党员干部花架子越少，作风越扎实，人民群众就会离你越近；与人民群众的感情密切了，就能在政治上、思想上、作风上保持党员和干部本色，各种不正之风就无隙可乘，我们在群众中的威信就会越来越高，战斗力、号召力和影响力就会越来越大。

从根本上说，密切联系群众的作风，就是党组织和党员干部在教育群众、组织群众、服务群众过程中应当表现出来的一贯态度和行为风格。大兴密切联系群众之风，关键在于把立党为公、执政为民的要求落到实处，深入实际、深入基层、深入群众，切实做到体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力、改善民生。

一要体察民情。与人民群众有没有感情，是衡量和检验一个党员干部政治上是否坚定成熟的重要标准。革命战争年代，广大党员干部与人民群众同生死、共患难，建立了鱼水深情。社会主义建设时期，很多党员干部和人民群众同吃、同住、同劳动，在共同奋斗、克服困难的过程中增进了同人民群众的感情。无论环境如何变化，我们党的这些好传统、好作风不但不能丢，而且应当进一步发扬光大。经常深入基层、深入群众，是增进与群众感情的最好办法，也是了解真实情况，掌握第一手资料的重要途径。党员干部要经常深入农村、企业和社区，与工农群众交朋友，关心基层和群众的困难，了解基层工作中的新情况，这既是做好工作的需要，也是提升自身思想境界的要求。

二要了解民意。为人民群众谋利益，首先要了解群众在想什么、盼什么、要什么。历史经验一再表明，把各项决策和工作建立在了解、顺应、符合群众愿望和要求的基础之上，我们的事业就能顺利发展；无视、偏离、违背群众的愿望和要求，我们的事业就会遭受挫折。领导干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，把人民群众的呼声作为工作的第一信号，把人民群众的需要当作第一任务，把人民群众的利益放在第一位置，把人民群众的愿望作为第一目标，把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为想问题、办事情、做工作的根本出发点和落脚点，切不可无视民意、违背民意、挫伤民意。

三要集中民智。人民群众的智慧和实践，是领导干部的力量源泉。要善于把人民群众的聪明才智凝聚和发挥出来，形成推进工作和事业的强大力量。人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量。在我国革命、建设和改革的历史进程中，许许多多的伟大创造都是人民群众智慧的结晶。随着经济社会的不断发展，特别是我国改革发展进入关键时期，我们面临的新情况、新问题层出不穷，进行决策和推进工作的难度和复杂性逐渐增大。党员干部只有真心实意的尊重群众、相信群众、依靠群众，摆正位置、放下架子、甘当群众的学生，善于从人民群众身上汲取前进的力量，善于从人民群众的伟大创造中寻找解决问题的办法，才能更好地克难攻坚，推动经济社会又好又快发展。

四要珍惜民力。民力，毁之易，聚之难。当前，由于种种原因，不体恤群众、不珍惜民力的事情在一些地方还时有发生，在一定程度上挫伤了人民群众的积极性、主动性和创造性。我们应当清醒的认识到，我国正处于并长期处于社会主义初级阶段，在推进工作和事业的过程中，领导干部要注意把改革的力度、发展的速度和社会的可承受程度结合起来，坚持勤俭办事的原则，把有限的人力、财力、物力用于解决人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题，坚决杜绝“形象工程”、“政绩工程”。

五要改善民生。民生所在，党心所系，政之所行。教育是民生之基，要坚持优先发展教育，巩固“两基”成果，努力办好人民满意的教育；就业是民生之本，要实施积极的就业政策，切实解决好新增劳动力、下岗失业人员和“零就业”家庭的就业等问题，促进以创业带动就业；医疗是民生之需，要加强城乡卫生服务体系建设，切实解决好群众“看病难”、“看病贵”的问题；社会保障是民生之安，要进一步健全和完善社会保障体系，夯实社会和谐的制度基础；安居是民生之愿，必须完善住房保障体系，加快廉租房制度建设，使各项住房优惠政策真正落实到低收入家庭，努力满足广大人民群众的住房需求。

作为党员干部，要把群众满意作为工作的最高标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。

“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”我们每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，深入企业，联系群众，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。

中小学时代，就能够熟记毛泽东同志的《为人民服务》一文，对有的语句至今记忆犹新，如“我们的共产党和共产党领导的八路军、新四军，是革命的队伍，牢记宗旨意识密切联系群众。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。”“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了。”“要革命，就会有牺牲，死人的事是经常发生的。”等等。但由于当时的经历所限，对其中的微言大意及深刻内涵难以理解和把握。

现如今，走过了二十多个春秋，历经了改革开放和社会主义市场经济建立的不同历史时期，个人上过大学，当过教师，呆过工厂，进了机关，从一名农民子弟逐步成长为一名大学生，一名共产党员和一名人民检察官，学习经历、工作经历和社会阅历日渐丰富，再回过头来重温《为人民服务》，认识大为不同。我理解，《为人民服务》一文，虽然短小不过区区七百余字，但的确非常精妙，意境深远，不失为长期指导共产党人行为经典之作。毛泽东同志论著《为人民服务》一文虽然写在一九四四年，至今已过了六十余年，社会已经发生了深刻变化，但是对于我们的党，对我们每位共产党员而言，仍然具有非常现实的指导意义，并且将在更长的历史时期甚至在社会主义初级阶段乃至更长的历史进程中，都具有极为重要的指导意义。

我认为，《为人民服务》一文至少提及我们要牢记以下几个方面的意识或者精神：

一是牢记为人民服务的宗旨意识。毛泽东同志在《为人民服务》一文最明白不过地表达了全心全意为人民服务的宗旨。该文开篇即开字明义的指出，我们共产党和共产党领导的队伍，就是彻底地为人民利益工作的。中国共产党首先是人民的党，是中国人民和中华民族的先锋队，中国共产党的立党宗旨，成长历程和执政历史都证明了一点：即为人民大众服务，为人民的利益而奋斗，为了人民的解放而成长壮大，为谋取最广大人民的根本利益而执政，心得体会《牢记宗旨意识密切联系群众》《中国共产党党章》明确：“党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。党在任何时候都要把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。”中国共产党党员必须时刻牢记我们的宗旨，全心全意为人民服务，永远做劳动人民的普通一员，永远为人民而工作而服务。

二是牢固树立公而忘私的牺牲精神。中国共产党党员是具有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员不是普通群众，共产党员必须牢记自己的角色定位，即是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员必须“不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。”共产党员在日常学习中，必须比普通群众先学一步，学深一步；在日常工作中，必须比普通群众更加勇挑重担，先当骨干；在个人利益与集体利益、国家利益相冲突的时候，必须毫不犹豫地牺牲个人利益直至牺牲个人的生命。毛泽东同志在《为人民服务》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛，为人民利益而死，就比泰山还重。”毛泽东同志进而指出：“要革命就会有牺牲，死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死得其所。”毛泽东同志这些话，是在革命战争时代讲的，但对于社会主义建设时期也具有极强的针对性，而且对于现在更具有极为重要的现实性。作为共产党员我们必须谨记领袖教诲，切实发扬共产党员勇于牺牲的精神。当然，这种牺牲不必指生命的牺牲，更多地包含着对个人时间、个人利益的牺牲，即在具体学习、工作和生活实践中做到勇于牺牲，甘于奉献。

三是牢固树立接受监督意识。毛泽东同志指出：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。”这条极为重要。从历史发展规律看，从人类社会发展的规律看，从中国共产党的成长历程看，错误都是难免发生的，历史的每一点滴进步都是在纠错过程中实现的。从党的现代史看，革命战争时期，我们党不断克服“左”的和“右”的错误，不断成长壮大；社会主义建设时期，我们历经了重大错误走向改革开放；改革开放过程我们不断更新观念，从放弃计划经济到建立商品经济到建议社会主义时期经济，也是一个逐步的渐进发展过程。对于腐败问题，党的坚定反腐态度也足以证明这一点。这是对党而言，对个人而言也是一样，每个人都不可能十全十美，对待自身不足和差距，首先要有清醒的认识，要有坚决改正的态度和行动，同时更要自学接受监督，以诚恳的态度接受批评，改正工作中的缺点和错误，不断完善和提升自己，使自己的言行更加符合共产党员党性的要求。

四是牢固树立团结奋进的意识。毛泽东同志指出：“我们都是来自五湖四海的为了一个共同的革命目标，走到一起来了。”“我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关心，互相爱护，互相帮助。”这就要求我们，共产党员首先心中要有大局，要有胸怀全局的意识，要立足共同的目标来规制自己，来团结同志；同志之间既要勇于开展批评与自我批评，也要互相关心，相互爱护，相互帮助，团结合作，为了共同的事业而奋斗。在具体工作中，既要坚定信心，又要提高本领；既要有面对困难的勇气，又要有解决困难的办法；更重要的是要加强团结，运用集体的智慧和结晶，来共谋大局，共谋发展大计，共同推动各项工作的顺利开展。

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，失去了人民的拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起。我们党已经成立92周年，执政60多年，拥有8000多万党员，党的自身建设比任何时候都更加繁重。做为一名党员，应该时刻牢记党的宗旨。要为人民群众谋福利。牢记“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民；除了工人阶级和最广大人民群众的利益，党没有自己的特殊利益。”

坚持群众路线、密切联系群众，是保持党的先进性和纯洁性的要求，是巩固党的执政基础和执政地位的要求，也是解决当下我国发展中遇到的诸多问题的根本途径。

从我党建党初期直到现在，从老一辈无产阶级领导人到现在国家领导人，都是把全心全意为人民服务作为执政的宗旨。“水能载舟、亦能覆舟”，群众是天、是执政之本。邓小平同志在《关于修改党的章程的报告》中指出：马克思主义向来认为，归根结底地来说，历史是人民群众创造的。工人阶级必须依靠本阶级的群众力量和全体劳动人民的群众力量，才能实现自己的历史使命—解放自己，同时解放全体劳动人民。人民群众的觉悟性、积极性、创造性愈是发展，工人阶级的事业就愈是发展。

邓小平同志明确指出，国家的发展、民族的兴旺，是人民群众力量创造的，是集体力量与智慧地结晶，所以党员要牢固树立全心全意为群众服务的意识，我党在依靠广大人民群众的基础上，不断领导和带领我国走向更加繁荣富强。

为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期，我们党把群众工作放在极其重要的位置，才取得革命的胜利。

在这样的环境中，做为一名党员要树立起为群众服务的意识。邓小平在《提倡深入细致的工作》中指出：我们的群众路线，不是满足于那个热热闹闹，主要的是要经常的、细致的工作，做人的工作。事情总是所有人一点一滴地搞成的，这是最根本的。我们党的历史，我们党的传统，有热闹的形式。但是归根到底，我们是实事求是地做深入的工作。我们可以从中领会到，走群众路线，不是口号、不是形式，而是扎扎实实地做好每一项工作，“空谈亡国、实干兴邦”，总书记也一针见血地指出踏踏实实、实事求是地为群众做好每一件事，国家才能兴旺、人民才能满意，我党的执政能力才会越来越强。所以每名党员都要牢固树立实事求是为群众服务的意识。

相信群众、依靠群众，必须要坚持执政理念和实践的理论制度创新，要坚持解放思想，实事求是，与时俱进，不但要传承建国以来执政的历史经验，而且，还必须面对国际大环境和新时期的新形势，相信“水能载舟，亦能覆舟”的道理，把密切党群关系、干群关系做为党的建设的第一要务抓紧抓好。

领导干部肩负着组织领导一个地方一个部门一个单位改革发展稳定的重任，必须切实增强联系群众的能力，调动一切积极因素，推动工作的开展。

一、领导干部提高联系群众能力需要正确把握三个方面的关系。

一是坚持正确的权力观，摆正“主人”与“公仆”的关系。党的宗旨是全心全意为人民服务，领导干部的权力是人民授予的，这就从根本上决定了领导干部是为人民服务的公仆，要把权力用来为国家和人民谋利益上。要真正从思想上解决好“为谁掌权，如何掌好权、用好权”的问题，牢固树立“立党为公，执政为民”的从政理念。要实现对上负责与对下负责的有机统一，切实履行领导职能，及时吃透上情，摸清下情，把上级的要求和本地的实际以及人民群众的愿望有机结合起来，创造性地开展工作。要强化服务意识，坚持领导就是服务的理念，把服务寓于领导和管理之中，及时为广大人民群众的生产生活提供优质服务，进一步加快群众致富的步伐。

二是坚持正确的群众观，摆正领导与引导的关系。党的事业是人民群众的事业，不依靠群众我们将一事无成。领导干部要自觉坚持正确的群众观，在任何时候都要把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一追求。一方面要自觉与群众打成一片，充分相信群众，真心实意地依靠他们，努力寻求群众的支持。另一方面，相信群众不是无原则的迁就，甘当群众的尾巴，必须充分认识到群众的素质参差不齐，以及对党的路线方针政策理解认识上的差异。要把领导群众与引导群众结合起来，在相信群众的同时，注重抓好对群众进行党的方针、政策、法律知识、科学文化知识和实用技能的培训，统一群众的思想，提高群众的整体素质，凝聚群众的力量。

三是坚持科学的发展观，摆正眼前利益与长远利益的关系。为群众谋利益是提高联系群众能力的根本目的。但群众的利益有眼前利益、局部利益与长远利益、全局利益之分。实现群众的利益也有个循序渐进的发展过程。这就要求领导干部要树立科学的发展观，妥善处理好显绩与潜绩，近期效果与长远目标，前任与后任的辩证关系，始终做到以人为本，在坚持加快发展不动摇的前提下，努力实现速度与效益、数量与质量、经济与生态等诸多方面的最佳结合，不断实现经济、政治、文化、社会特别是人的全面发展，坚决杜绝政绩工程等短期行为，使眼前利益与长远利益相互统一协调，最终实现人民群众的根本利益。

二、领导干部提高联系群众能力的基本途径。

第一，坚持情为民所系，准确把握群众工作的理念。要深入进行群众观点和群众路线的教育，使广大领导干部进一步提高对增强联系群众能力的认识，把握群众路线的深刻内涵、精神实质和基本要求，充分认识新时期贯彻群众路线，不断提高联系群众能力的重要意义，始终坚持人民群众的历史主体地位，虚心向人民群众学习，尊重群众的首创精神，全心全意为人民群众服务，把“一切为了群众”作为全部工作的出发点和落脚点，认真学习谷文昌、郑培民、朱玉儒先进事迹，忠实实践“三个代表”，密切与人民群众的血肉联系，增进与人民群众的感情，不断增强联系群众的主观愿望。

第二，坚持权为民所用，不断创新群众工作方法。要善于为基层解难，结合日常工作，主动深入基层了解社情民意，倾听群众呼声，开展调查研究，及时发现问题，制定对策，加强对基层的指导，帮助基层解决发展中遇到的困难和问题。要善于科学决策，积极实践，注意掌握第一手资料，汲取思想营养，广泛集中群众意见，经过充分的民主讨论和集体研究，制定合乎客观规律，给人民群众带来实际利益的正确决策。要善于引导群众，适应形势的变化，主动转变职能和服务方式，努力用谈心谈话、说服教育、示范引导和优化服务等方法，加强沟通、交流，主动赢得群众的理解和支持。

第三，坚持利为民所谋，努力创造群众工作业绩。一是加快发展经济，保证人民群众的物质利益。以科学发展观为指导，充分发挥本地优势，探索适合本地发展的新路子，努力实现经济、社会和人的全面发展，既为广大人民群众谋利益，也为推进政治文明和精神文明提供坚实的物质基础和保障。二是推进基层民主政治建设，保证人民群众的民主权利。建立社情民意反映制度、干群沟通联系制度、重大事项社会公示制度，继续推行职工代表大会、村民代表大会制度，充分发挥党代表、人大代表、政协委员等联系党员、群众的桥梁和纽带作用，让人民群众更好地参与管理国家和社会事务。三是严格执行党的政策，保证群众利益不受侵犯。认真执行党的政策，维护群众利益，进一步改善党群、干群关系。强化法治意识，提高领导干部依法行政的能力，防止行政权力部门化，部门权力利益化，避免以权谋私、与民争利等行为的发生。此外，要关心社会弱势群体，妥善解决困难群众的住房、就业、医疗等难题，充分体现党的温暖。

干部联系群众心得体会二：领导干部更应密切联系群众—坚持党的群众路线心得（622字）。

毛泽东同志曾经把共产党员比作“种子”，把人民群众比作“土壤”，只要将“种子”播撒在“土壤”中，就能在人民群众中扎好根、开好花、收好果。我党之所以能够赢得人民群众的支持和拥护，就是因为我们大多数的共产党员能够做到心系群众、扎根基层，真正的想人民之所想，急人民群众之所急，做人民群众之所需。

一、树立群众观念。

党员干部要发挥好带头作用，主动迈出空调屋，下到田间地头，了解人民群众的所想、所急、所需。设身处地的体验基层群众的生活状况，感同身受的体察群众的情绪处境，做好群众的“跑官”，只有这样，才能够在工作中学会换位思考，才能真正的带有满腔热情的为人民群众做实事、办好事、解难事。

二、恪尽为民之责。

优秀的党员干部能够做到始终如一、廉洁奉公。宋包拯言曰:“廉者，民之表也；贪者，官之贼也。”党员干部要树立责任意识，权力与责任是成正比关系的，有多大的权力，就要担多大的责任。牢固树立权力就是责任的观念，是党员干部树立全心全意为人民服务的宗旨的必然要求。要做到“密切联系群众”就要担起这份责任，做到清正廉洁。

三、拓宽群众思路。

年轻党员干部有着他们本身的优势，要开发他们的潜能，发挥他们所学所长，树立创新理念，带领群众发家致富。这就要求党员干部密切联系群众，深入到群众中间去。

十八大报告明确提出，完善党员干部直接联系群众制度。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取聪明和气力。如何创新三问于民方式，才能密切联系群众?如何进步做好新情势下群众工作的能力，才能更好服务群众?如何在下基层中转变作风，才能真正拉近与群众的间隔?围绕这些题目，本报特邀请部份基层公务员谈体会，提建议。

摘下官帽，戴上草帽。

作为一位基层干部，进村下乡走访调研是平常工作，也是贴近群众、联系群众的最直接体现。因此，保持党同人民群众的血肉联系务必要在下基层上求实效。一要摘下官帽，戴上草帽，多听群众言，少讲大道理，用最朴实最直接的方式贴近群众，不能讲派头、拿架子，说些大话、谎话、空话。二要多些调查回访，少些书面汇报。把主要精力投进到实地调查回访中，听听题目是不是得到解决，看看是不是出现新题目，想一想还能为群众做些甚么，寻求题目解决办法，避免情势主义、形象工程。

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访民情何不来个三突破。

下基层要想深进访民情，就得做到三个突破：突破指定点，不事前采样选点，多来些临时停车，到基层最薄弱的地方往，到群众最需要的地方往。突破干部包围圈，进行微服私访，访前有调查，少听汇报，多看实况。突破看示范、座谈的老套路，以解决群众所急所盼为标准，创新下基层方法，当好民牌干部，筑牢党群连心桥。

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微时代需练就微语言。

在人人都有麦克风的微博时代，党员干部必须把握网上来网上往的群众工作法，学习把握微博问政新方式。微语言就是微博上网民们惯用的滑稽、轻松、直白的大众语言。借助政务微博解决群众题目，要忌讳呆板的文件语言、程式化的会议讲话，避免网民对管理者心生抗拒、敌意和戒备，利用这个真实表达个性的信息平台，更好地问政于民、问需于民、问计于民。

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三问于民关键要服务于民。

三问于民问得真经后，关键还是要解决好、落实好真经，终究服务于民，让群众得实惠。

展开三问于民工作，假如雷声大雨点小，缺少担当精神，碰到矛盾就绕着走，碰到题目就回避，那末，群众从中就得不到任何实惠，也得不到群众的支持。因此，要杜尽一阵风式的三问于民，克服情势主义和表面文章，要从内心尊重群众，以诚心帮助群众。对群众提出的意见建议，认真聆听，做好回纳梳理，抓好落实和反馈;对群众反映的困难题目，能够现场解决的及时进行解决，不能现场解决的做好解释说明，抚慰群众情绪，给出解决期限。对群众的事，切莫只承诺，不履诺，只喊口号，不讲行动。

常到基层回炉补课。

基层时刻在发生着变化，社情__在不断变化，从基层提拔的干部或曾在基层挂职的干部，不能吃以往基层工作经历的老本，应常常到基层回炉补课。建立并完善干部回基层补课的工作制度、责任制度、考核制度等，使干部回基层补课常态化、制度化。只有常常到基层接地气，始终保持党同人民群众的血肉联系，不断从人民伟大实践中汲取聪明和气力，决策和工作才会更有底气。

善用群众这面镜。

怎样让问政于民、问需于民、问计于民真正问出__问出实效?笔者以为要善于把人民群众当做镜子，常把工作等放到群众眼前照一照。要会用显微镜，于细微的地方找题目。专心观察和感受群众生产生活中的细枝末节，特别要留意从群众的住房、就诊、子女教育等题目中，窥测群众未提出来的公道需求，变问需于民为主动满足民之需求。要乐用观后镜，在怨言话中寻不足。俗语说：水不平则流，气不顺则吐，群众的怨言话是无奈之言，也是真实之言，因此要虚心听取他们的批评意见,在怨言话中查找本身不足，并积极予以改进，从而赢得群众的理解、信任和支持。

群众法培训心得体会总结篇六

第一段：介绍卫生法培训的背景和目的（150字）。

近年来，卫生法在我国的实施越发重要，为了加强基层医务人员的法律意识和守法意识，提升他们在卫生领域的综合素质，我所在的医院组织了一次卫生法培训。培训旨在帮助我们深入了解卫生法的相关法律条文和实务操作，提升我们的卫生法律意识，规范我们的行为，为杜绝违法行为提供有力的保障。通过这次培训，我深感卫生法对于我们医务工作者的重要性，也积累了许多宝贵的经验和心得。

第二段：培训内容和收获（250字）。

这次卫生法培训内容丰富多样，包括了卫生法的基本概念和原则、卫生法在医疗机构的应用、卫生法中涉及的疾病防控、突发公共卫生事件管理等方面的知识。通过专家的讲解、案例的分析以及小组讨论等形式，我们深入学习了这些内容，对卫生法有了更为全面深入的了解。

在培训中，我最大的收获是对卫生法的法律条文有了更为清晰的认识。卫生法涉及到的范围广泛，法律条文繁多，而且不同的条款有时候还会存在交叉和不一致。通过培训，我掌握了一些关键性的法律条文，并学会了如何根据不同情况解读和应用这些条款。同时，培训还特别强调了卫生法的时效性和实践性，引导我们在具体操作中结合法律条文，增强我们在实务操作中保持合法合规的能力。

第三段：培训中的互动和思考（250字）。

除了专家授课，培训中还进行了很多小组讨论、案例分析和角色扮演等互动环节。这些互动帮助我们更好地理解和应用卫生法。在小组讨论中，我们可以就案例、问题进行深入的交流和思考，从不同角度看待问题，加深对卫生法的理解。在角色扮演中，我们模拟了一些医患纠纷的场景，通过身临其境的参与，让我们更加深刻地体会到卫生法对我们的重要性。

在培训中，我也开始思考如何将所学的知识在实践中应用。卫生法在真实的医疗环境中往往面临很多限制和挑战，包括法律文本理解的复杂性、实践操作的复杂性等。然而，只有将卫生法的知识真正应用于实践中，才能发挥其应有的作用，保障医疗行为的合法合规。因此，我将积极努力将培训所学的知识融入到我的日常工作中，并不断总结、提升我的法律意识和实践操作能力。

第四段：培训的启发和展望（250字）。

这次卫生法培训不仅是对我们的一次法规修炼，也是一次法律意识和责任意识的培植。通过培训，我意识到卫生法对我们医务人员的重要性远远超过了我们的想象。只有在法律框架内操作，才能真正保证医务行为的合法合规，维护医患双方的权益。

未来，我希望在卫生法领域持续深耕。我将不断学习和实践，提高自身的法律素养和医务能力，不断提升自己在卫生法实践中的水平和能力。我相信，随着卫生法的进一步完善和实施，重视卫生法的医疗机构和医务人员将更好地履行自己的法律责任，提供更加规范和优质的卫生服务。

第五段：总结培训效果和个人收获（300字）。

通过这次卫生法培训，我对卫生法有了更深入的了解，增强了法律意识和实践操作能力。我明白了卫生法对于我们医务工作者的重要性，也意识到了在医疗实践中遵守法律规定的紧迫性。培训中的互动和小组讨论激发了我思考和学习的热情，也为我今后在卫生法实践中提供了宝贵的经验和方法。我会将所学的卫生法知识融入到我的实际操作中，提高自身的法律素养和医务能力，为卫生法的实施贡献自己的力量。相信在不久的将来，我们的医疗环境将更加规范有序，卫生法将更好地保障医务人员和患者的权益。

群众法培训心得体会总结篇七

第一段：引言（100字）。

四个月前，我有幸参加了一次关于卫生法的培训课程，这是一次极有意义且让人受益匪浅的经历。通过这次培训，我不仅加深了对卫生法的理解，还学到了许多实用的知识和技能。在这篇文章中，我将总结我的培训心得体会，分享一些对卫生法的认识和对未来个人生活与工作的影响。

第二段：理论与实践相结合（200字）。

卫生法培训的一个重要特点就是理论与实践的有机结合。我们通过听讲座了解卫生法的基本原理和相关法规，同时也参观了卫生监督机构，并进行了一系列的实际操作。这种方法让我们不仅限于空洞的理论知识，更直观地感受了卫生法实践中的挑战和困惑。通过亲身参与，我深刻理解到卫生法不仅关乎个人的卫生健康，更关系到整个社会的健康发展。

第三段：意识提升与责任担当（300字）。

这次培训让我认识到个人的卫生行为与周围环境的密切关系，更重要的是引发了我对于卫生法的责任感。我深刻认识到，只有遵守卫生法规，主动改变不良的生活习惯，才能真正保护自己和他人的健康。我决心在今后的生活和工作中，时刻将卫生法挂在心上，并积极参与社会卫生活动。只有每个人都承担起自己的责任，社会才能实现卫生法的目标和要求。

第四段：卫生法与综合素质的提高（300字）。

在培训过程中，我不仅学到了专业的卫生法知识，还提升了自己的综合素质。卫生法要求我们具备法律意识、协调能力、沟通能力等多种能力。通过与同学们的研讨、小组讨论以及对案例的分析，我不仅加深了对卫生法的理解，更锻炼了自己的表达能力和团队合作精神。这些是我今后在工作中不可或缺的技能和素质，也是我个人成长和发展的重要保障。

第五段：对卫生法未来的期待（300字）。

通过这次卫生法培训，我对卫生法的重要性和意义有了更加清晰的认识。我期待着全国范围内对卫生法的普及与推广，期待个人卫生行为和社会卫生环境得到进一步改善。同时，我也希望自己能够成为一个积极的卫生法宣传者和实践者，在自己的生活和工作中传播卫生法的理念，发挥自身的积极作用。通过个人的努力，与大家共同建设一个健康、和谐的社会。

总结（100字）。

通过卫生法培训，我不仅获得了卫生法的专业知识，还提升了自己的综合素质和责任意识。我决心将所学应用到实践中，并积极参与卫生法宣传和实践活动。相信通过每个人的共同努力，我们能够共同建设一个更加健康、和谐的社会。

群众法培训心得体会总结篇八

根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长刘继田深入铜山县最偏远的乡村--单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了，说：“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期;二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活。

群众法培训心得体会总结篇九

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党的优良传统和政治优势。开展党的群众路线教育实践活动，要紧紧围绕新形势、新任务、新特点，从实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的战略高度，探索建立新时期践行党的群众路线的长效机制，着力解决如何激发内在动力、如何推动有效落实、如何完善实现方式三大问题。

在价值层面，突出宗旨意识和群众观点教育，解决内在动力的问题。

群众路线是我们党在革命、建设、改革的长期实践中创造和发展起来的，来自我们党的实践自觉，也来自我们党对实践认识的理论自觉。这是一个实践不断深化的过程，也是一个认识不断升华的过程。开展群众路线教育实践活动，要进行一次马克思主义唯物史观和群众观点的再学习、再教育、再武装。这种再学习、再教育、再武装，既要着眼于认识层面，又要跳出认识层面，从确立信念、构建文化、知行统一等三个方面加以强化。

促进认识到信念的转化。对党的群众路线，现在缺的不是“认识”，而是“信念”。讲到党的群众路线，似乎都耳熟能详，“讲”得非常好，“说”得很到位。但在不少党员干部中这种认识并没有真正在思想深处扎根，并没有做到真讲、真信、真遵守、真落实。信念是一种更牢固、更稳定、更持久的认识。从认识转化为信念，最为关键的是要促进思想理论的自觉。要紧紧围绕“为了谁、依靠谁”这一根本问题，深入进行唯物史观和党的性质、宗旨教育，帮助广大党员干部真正确立起马克思主义群众路线的基本观点。要用好历史这本“最好的教科书”，从1940年陈嘉庚的延安警示到延安整风和《甲申三百年祭》，从1945年毛泽东和黄炎培的“周期律”对话到1949年的“进京赶考”和“两个务必”，从上世纪50年代一代新风的开创到后来的曲折探索，从“x”的重大挫折到改革开放以后不靠“运动”靠“制度”的新路……正反两方面的经验教训深刻地启示我们：我们党的发展、成长始终与党的群众路线相伴随行，群众路线贯彻执行得如何，直接决定我们党的兴衰成败。此外，还要结合现阶段党所处的历史方位的深刻变化，党员队伍尤其是干部队伍结构的深刻变化，长期执政条件下党所面临的“四大危险”“四大挑战”以及党的作风建设存在的突出问题，从保持党的先进性、纯洁性，巩固党的执政基础、执政地位的高度，把这个问题讲到位、讲清楚。

促进认识到行动的转化。践行党的群众路线重在实践。检验党的群众路线贯彻得如何，不仅要看“说得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在帮助广大党员干部自觉实现由“知”到“行”的转变，实现在理论自觉、文化自觉基础上的实践自觉，做群众路线的自觉践行者。坚持以科学认识引领实践、指导行动，不摆“花架子”、不搞“一阵风”、不做“应景文章”，深入基层、深入群众、深入生活，问政于民、问需于民、问计于民，心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，多干让人民群众满意的好事实事。坚持在实践基础上不断丰富和深化对党的群众路线的认识，更加自觉地从根本立场、世界观和党性高度上牢固确立宗旨意识和群众观点，实现“内化于心”与“外化于行”的有机统一。

群众法培训心得体会总结篇十

税法是一个国家财政收入的重要组成部分，它对于个人和企业都有着重要影响。为了更好地理解和应用税法，我参加了一次税法培训。在这次培训中，我收获了很多知识和经验，也体会到了税法的重要性和实施的复杂性。在此，我将从培训内容、教学方式、实践应用、学习体会和展望未来五个方面来总结我的税法培训心得体会。

首先，培训内容是非常丰富和具有实际操作性的。在培训中，我们系统学习了税法的基本原理和基本知识，如税收的定义、分类、征收方式、计算方法等。同时，我们还深入学习了企业所得税、个人所得税、增值税、消费税等各种税种的征收政策和法规，了解了税务机关的组织结构和税务程序，以及如何应对税务部门的税务检查和税收争议解决。通过这些全面的培训内容，我对税法有了更加深刻的认识，也能够更好地理解税收政策和法规。

其次，培训采用了多种教学方式，使我们能够更加轻松地吸收知识。在培训中，除了传统的课堂教学外，我们还进行了案例分析、模拟审计和小组讨论等形式的教学活动。通过这些互动式的教学方式，我们能够通过实际操作来巩固和应用所学的知识。特别是在模拟审计环节中，我们能够亲身体验到税务检查的过程，并学习到如何应对税务检查和解决税务争议的技巧。这种综合性的教学方式不仅提高了我们的学习效果，也增强了我们的实际操作能力。

第三，在实践应用方面，培训提供了很多实用的案例和资料，使我们能够将所学的理论知识应用到实际中。通过培训的案例分析和实例操作，我们能够更好地理解和掌握税法的应用技巧。特别是在学习企业所得税和个人所得税方面，培训还安排了实地考察和实际操作的机会，从实践中学习和体验税法的实施和应用。这些实践应用的机会不仅提高了我们的学习兴趣，也增进了我们的实际操作能力。

第四，培训给我带来了很多学习体会。首先，我深刻认识到税法的重要性和实施的复杂性。税法不仅涉及到国家财政收入的重要问题，也关系到个人和企业的生活和生产经营。其次，我也意识到学习税法需要良好的专业知识和实际经验，同时也需要不断学习和更新。税法是一个不断发展和变化的领域，我们必须紧跟税法的改革和发展，不断提高自己的税法水平。最后，我还学会了如何去处理税务检查和解决税务争议。税务部门的检查和争议解决是税法应用的重要环节，我们应该主动与税务部门合作，及时提供必要的信息和证据，积极解决问题。通过这次培训，我对税法的认识和应用水平有了很大的提高。

最后，展望未来，我会继续学习和应用税法，提高自己的专业水平。税法是一个复杂而庞大的领域，需要不断学习和实践才能掌握。我将不断关注税法的变化和发展，通过参加培训和学习，提高自己的税法水平。同时，我还将加强与税务部门的合作，积极参与税务政策的制定和实施，为国家财政收入的增加和社会经济的发展做出自己的贡献。

总之，税法培训是一个重要的学习和实践机会。通过这次培训，我不仅学到了很多理论知识，也掌握了实践应用的技巧。同时，培训也让我认识到税法的重要性和实施的复杂性。我将继续学习和应用税法，提高自己的专业水平，为国家财政收入的增加和社会经济的发展做出自己的贡献。

群众法培训心得体会总结篇十一

20xx年经过这次的党员走访群众活动，通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，在此分享。

根据黄石市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查，主要有以下几点收获和体会。

一、万名干部进万村入万户具有很强的现实指导意义。

通过本次“三万”活动，我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月来的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

二、走访磨练意志，密切群干关系，促进社会和谐。

记忆犹新,走访的第一户就让我们遇到了难堪,当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时，旁边的一位家人就把问卷还给我，说：“都是搞搞形式，党的政策那么好，但是也落实不到老百姓名下”，问他们现如今有什么急需解决的问题，对政府有什么要求和希望，说：“反正讲了也是白讲”。其实我们走访是真心想为群众办实事，可是这样一时让我们很是灰心，很是难堪。

在到下一户走访的途中，我们就细心的开导启发大家，走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况，每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，要让群众信任我们，要时刻站在他们的立场上，设身处地的为他们想，让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式，从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，那种对立现象的小插曲再也没出现过。

看到我们是真心办事，有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题，留下了电话号码，说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众，公平公正的为他们解决问题，与群众及时沟通，群众是特别通情达理的，之前存在的问题可能在于工作做的不细致，沟通方式不恰当。

走访拉近了与人民群众之间的距离，真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动，只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题。

农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。

2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在黄石周边地务工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。

3、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。

4、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。

通过本次活动真正让干部受到锻炼，群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。

"贴心解难"大走访，是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署，于今年4月开始的一项旨在"与百姓贴心、为百姓解难"的广泛的干群互动活动。按照"六零"、"四化"要求，全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些情况，形成了粗浅的思考。

基本情况：

活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞;但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进，使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解;所收集的问题量大而杂，容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式，还没有贴心去走。

思考：

一，走访要目的明确，要着眼于"民生、发展"问题。如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝"锈水"发愁了，无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从20xx年开始，两次开工，又两次被迫停工。今年"大走访"开始后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二，走访要建立机制,要着眼于"便捷、长期"联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化"大走访"活动，关键是要做到"三贵三忌"：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展"大走访"活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照"问政于民、问需于民、问计于民"的要求，组织广大干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展"大走访"活动不是权宜之计，而是根本要求。

三，走访要强化意识,要着眼于"服务、形象"提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动"坐堂"办事转变为主动"上门"办事，由"干与不干一个样"转变为"干与不干不一样"，增强服务能力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人，让群众切身感受到办事机构是"群众之家";8小时之外的走访期间，要明确走访目的，严肃走访纪律，做到"三多"(即尊重群众，多倾听;俯下身子，多交心;掌握情况，多记录)，"三不"(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。

尤为重要的是，走访干部深入群众，要学会说"群众话"，练就做好群众工作的基本功，特别是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思考"怎么访"、"怎么讲"，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。

根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长刘继田深入铜山县最偏远的乡村--单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的。

调查报告。

引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了，说：“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期;二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活。

群众法培训心得体会总结篇十二

税法培训是一次对税法知识的全面学习和深入了解的过程。通过这次培训，我不仅收获了丰富的税法知识，还深刻认识到了税收对国家经济的重要性和个人义务。本文将从课程设置、教学方法、学习方法、团队合作和留言总结等方面进行总结。

首先，课程设置非常合理。通过税法培训，我们系统地学习了税收的基本原理、基本法律法规、税收征管工作以及税收风险防控等内容。课程分为理论讲解、案例分析和实操演练三个环节，既保证了理论与实践的对接，又使我们能够真正理解税法知识的价值和作用。此外，课程还设置了自主学习环节和小组讨论环节，培养了我们主动学习的能力，形成了一个有机互补的学习模式。

其次，教学方法灵活多样。在课堂上，老师通过讲解、问答、研讨等方式与学生进行互动，使学习变得更加有趣和具有思考性。同时，老师还通过举例和实操操作等方式帮助我们更好地理解和掌握税法知识。教师的教育背景和丰富经验，使得整个培训过程注重实用性，真正能够帮助学员在实际工作中应用所学知识。

再次，学习方法得到提升。在培训过程中，我们除了接受老师的知识传授，还要进行自主学习。通过自主学习，我们不仅能够独立思考和总结知识，还能够培养自己的问题解决能力和学习能力。同时，在小组讨论和案例分析环节，我们还能与同学们进行交流和分享，增进彼此之间的学习成果。

此外，团队合作意识得到加强。在税法培训中，我们被分成了几个小组，在小组内共同学习和讨论。通过团队合作，我们相互协作，共同解决问题，培养了集体意识和合作精神。每次小组讨论和汇报后的讲评，不仅让我们获得了老师的反馈，还能从其他小组获得其他角度的观点和思考方式。

最后，在留言总结环节，我们有机会对整个培训进行反思和总结。通过留言总结，我们不仅能够对自己的学习成果进行检验，还能够提出对培训的意见和建议，以供培训部门改进和优化培训计划。这种反馈机制为我们提供了一个良好的学习环境，让我们对自己的学习结果有更明确的认识。

综上所述，税法培训为我们提供了一次有意义的学习和成长机会。通过培训的课程设置、教学方法和学习方法，我们获取了丰富的税法知识，提升了学习能力和解决问题的能力。同时，在小组讨论和团队合作过程中，我们从他人身上学到了更多的知识和思考方式。最后，留言总结环节使我们能够对整个培训过程进行反思，帮助培训部门在未来的培训中做出改进。相信通过这次培训，我们能够更好地应用所学知识，为国家的税收工作做出更大的贡献。

群众法培训心得体会总结篇十三

近年来，监狱内推行的书法培训项目备受关注。在全国范围内涌现出了许多优秀的监狱书法作品。这无疑为监狱内的囚犯们带来了一线希望和改变的机会。我有幸参加了一次监狱书法培训课程，深感书法艺术对囚犯来说不仅是一种技能，更是一种心灵的净化和疗愈。在这次培训中，我不仅学到了书法技巧，更重要的是深刻领悟到了书法的力量和价值，下面我将结合自身的体验，总结几点在监狱书法培训中所得到的心得体会。

首先，监狱书法培训项目为囚犯们提供了一个积极、正面的渠道表达自己的情感和思想。监狱里的囚犯往往受到限制，无法外出去看望亲友，与外界失去了交流的机会。而书法培训课程为他们提供了一个展示自我的舞台。通过书法作品，囚犯们能够抒发自己内心的情感，倾诉自己的万千心事，以此减轻狱中的压抑感，获得一份心灵的舒畅。书法作品也可以作为他们与外界沟通的桥梁，让家人朋友能够了解到他们内心的变化和成长。

其次，在监狱书法培训中，囚犯们能够通过艺术的修养和审美的提升，激发内心的美好和向上的能量。监狱内的生活往往单调乏味，缺乏变化和刺激，这容易导致囚犯对生活失去希望和动力。而书法作为一门艺术，可以让他们感受到美的存在，激发对美的向往和追求。只有内心中充满了美好的愿望，他们才能积极面对困难和挑战，改变自己的命运。同时，通过学习和欣赏优秀的书法作品，囚犯们的审美能力也得到了提升，他们能够更好地欣赏艺术之美，感受文化的力量。

再次，监狱书法培训项目培养了囚犯的耐心和专注力。书法作为一门艺术，要求画者具备耐心和专注的态度。在培训课程中，囚犯们不仅要学习基本的笔法和字体，还要细心地揣摩每一个字的意境和内涵。通过一遍遍的练习和反复的修正，他们逐渐培养出了对细节的注意力和耐心，这种耐心和专注力的培养对于他们未来的生活和工作都具有重要的意义。

此外，监狱书法培训项目还能激发囚犯的创造力和想象力。监狱生活中的机会和条件都相对有限，造成了囚犯们对于社会的认知和思维的局限。但是在书法培训中，他们得以运用自己的想象力创造出属于自己的艺术作品。这既能满足他们对于自我表达的需求，也能开拓他们的思维和创造力。创造力和想象力的培养对囚犯来说是十分重要的，它让他们能够在困难中找到解决问题的方法，也为他们今后的生活和工作带来了一定的改善。

综上所述，监狱书法培训项目对囚犯们来说意义重大。它不仅为他们提供了积极的表达方式，也让他们体验到了艺术的美好和力量。通过书法的修炼，他们的心灵得到了疏导和净化，同时也培养了他们的耐心、专注力、创造力和想象力。这些都对他们今后的生活和社会再融入具有积极而深远的影响。因此，在未来的日子里，我们应该继续关注并支持这项有益于囚犯改造的书法培训项目。

群众法培训心得体会总结篇十四

“服务群众”这个词汇在我们的日常生活中经常出现，然而，现实生活中我们有时会发现服务群众的工作落后于人们的期望，导致服务质量不高、服务态度不佳等问题。为此，让我们共同思考“服务群众”这个话题，分享一下在服务群众中的一些心得与感悟。

第二段：认真倾听用户需求。

为了提高服务质量，我们要对待每一位用户都要认真倾听他们的需求。服务群众的工作要始终站在用户的角度去思考问题，将自己融入用户的视角进行服务。只有深入了解用户需求，才能够针对性的制定服务计划，提高服务质量。

第三段：提升服务质量和标准。

服务质量是企业树立品牌形象的关键因素。对于服务群众来说，若能够做到每个人都有责任心，尽己所能做好工作，那么服务质量和标准就可得到提升。为了提高服务质量和标准，应制定一系列服务标准和流程，以规范服务流程，保证服务的稳定性，降低出错率。同时，在服务过程中，要对工作人员进行培训，提高其专业性和服务意识。

第四段：建设文明服务平台。

服务群众是建设文明社会的一部分，与此同时，建设文明服务平台也是重中之重。通过建设文明服务平台，可以加强服务质量监督，在服务的品质方面达到一个高水平。建设文明服务平台需要的是专业的技术支持，合理的运营模式，完善的管理体系等。同时也需要负责人的关心和支持。社会应该尽早承认这个问题，并采取措施来解决这个问题。

第五段：结语。

服务群众是一项长久而艰巨的工作，不可能在短时间内解决所有的问题，但只要我们始终坚持认真倾听用户需求、提高服务质量和标准、建设文明服务平台等方面，服务群众质量将得到提高，群众满意度将得到提升。如果我们每一个人都对于服务群众奉行真挚的心，从自己做起，小到每个细节，做好服务工作，将会共同创造出更美好的明天。

群众法培训心得体会总结篇十五

作为一名医学院的学生，我有幸参加了一次关于卫生法的培训课程。通过这次培训，我深刻认识到了卫生法在保护人民的身体健康和促进社会和谐稳定方面的重要性。下面我将从培训内容、学习收获、实践应用、培训反思和展望未来五个方面进行总结。

首先，培训内容十分丰富。课程包括了卫生法的概念、历史发展、基本内容、重要原则以及相关案例分析等内容。老师以案例为基础，结合理论知识进行授课，使我们更加直观地了解卫生法的实践应用。通过分析有关医疗纠纷、传染病防控等案例，我们明白了卫生法在保护公众健康和解决医患矛盾方面的作用。同时，课程还介绍了我国卫生法的发展历程，让我们对卫生法的演变和变革有了更加全面和深入的了解。

第二，我在此次培训中获得了丰富的学习收获。通过学习卫生法，我认识到了作为医务工作者的责任和义务。卫生法的核心在于保障公众的身体健康和安全，而作为从事医疗工作的人员，我们更应该把治病救人放在首位。同时，卫生法还对医务人员的专业素养和道德要求提出了更高的要求，我们需要不断提升自己的专业能力和医德医风。此外，卫生法对人们的权益保护也起到了重要的作用，我们需要了解并维护自己的权益，并积极宣传卫生法的相关知识，提高公众对卫生法的认知和知情权。

第三，我在实践应用方面也受益匪浅。在培训中，老师通过小组讨论、案例分析和模拟法庭等方式，引导我们将所学知识与实际情况相结合。例如，我们就围绕疫情防控和医疗纠纷等话题进行了深入的讨论，从法律角度分析问题并提出解决方案。通过实践应用，我们不仅提高了解决问题的能力，还学会了如何运用卫生法维护公众利益和维护社会稳定。

第四，培训还让我对自己的学习和工作有了更加深入的反思。通过课堂学习，我发现自己在法律意识和法律知识方面有较大的欠缺，这促使我更加努力地学习相关法律知识，提高自己的法律素养。此外，我还反思了自己的医学职业道德和行为准则，明确了自己在医疗工作中应该遵循的原则和规范。同时，我也深刻认识到培训只是一次学习的开始，我需要不断地复习和巩固所学知识，并与实际工作相结合，不断提高自己的实践能力。

最后，我对未来的发展充满了期待。卫生法的培训让我意识到了法律在医疗工作中的重要性，激发了我对法律学习的热情。我希望能深入学习相关法律知识，将其运用到自己的实践中，为保护公众健康和促进社会和谐尽一份力量。同时，我也希望将卫生法的相关知识宣传给更多人，让更多人了解并遵守卫生法，共同维护好全民的健康权益。

总而言之，通过这次卫生法培训，我对卫生法的重要性有了更加深入的了解，同时也明确了自己在医疗工作中的责任和义务。这次培训不仅提高了我的法律素养和实践能力，还为我未来的学习和工作方向指明了道路。我相信，只有不断学习和实践，我们才能为社会进步和人民健康贡献更多的力量。

群众法培训心得体会总结篇十六

第一段：引言（100字）。

在过去的几个月里，我有幸参加了监狱书法培训课程。这个经历给我留下了深刻的印象，也让我对监狱系统有了更多的了解。通过和囚犯们的交流，我体会到了书法对他们的重要性，也深刻感受到了艺术的力量和改变的可能性。在本文中，我将分享我在监狱书法培训中的心得体会和对于未来的展望。

第二段：监狱书法的意义（250字）。

监狱书法是一项重要的教育和心理治疗工具，对囚犯的改变起着积极的作用。书法艺术不仅帮助囚犯发掘内心情感，释放压力和情绪，也锻炼了他们的耐心、专注力和创造力。通过书写，囚犯们能够表达自己的内心思想和情感，找到内心的平衡和力量。这种艺术形式不仅可以帮助囚犯改变他们的犯罪思维模式，也为他们提供了积极的发展方向。监狱书法同时也是一种文化传承和身份认同的方式，激励囚犯在重新融入社会后继续保持积极向上的生活态度。

在监狱书法培训中，我也经历了许多挑战。首先，监狱环境的限制给了我们很大的压力。安全问题、时间限制和监狱管理规定等都限制了我们的行动和交流方式。其次，因为囚犯的个人背景多样，他们的学习能力和心理状态也各不相同。因此，我们需要制定个性化的教学方法和培训计划，以满足不同囚犯的需求。最后，培训过程中我们也面临了心理压力和情感的考验，我们需要保持专业和客观，对待每个囚犯都要公平公正。

第四段：我的成长与收获（300字）。

参与监狱书法培训让我从中受益匪浅。首先，我学会了与囚犯建立信任和沟通的技巧。在与他们的交流中，我学会了倾听、关爱和尊重每个人。其次，我深入了解了犯罪背后的社会和心理因素，增长了对囚犯的同情和理解。通过培训，我还在书法方面有了长足的进步，学会了更多书法的技巧和表达方式。最重要的是，我看到了囚犯们通过书写找到内心的平衡和改变的可能性，这让我对监狱系统的改革和康复有了更大的信心。

第五段：改善与展望（250字）。

监狱书法培训是一个良好的开始，但还有许多改进的空间和进一步的发展。首先，监狱系统应该加强对于囚犯艺术教育的支持和投资，提供更多机会和资源。其次，建立更加完善和个性化的培训计划，满足不同囚犯的需要和兴趣。同时，也需要加强监狱内外的合作，提供更多艺术展示和交流的机会。对于未来我有着乐观的展望，希望监狱书法培训能够得到更多人的认可和支持，为囚犯提供更多的改变和希望。

总结：通过参与监狱书法培训，我深刻体会到了书法在囚犯心理康复和犯罪改造中的重要性。这个经历让我成长了许多，也让我对于监狱系统的改革有了更深刻的理解和关注。通过将艺术融入监狱教育，我们可以为囚犯提供更多的机会和希望。希望未来能继续推广监狱书法培训，为囚犯们带来更多改变和机会。

群众法培训心得体会总结篇十七

随着我国经济建设的快速发展，国家倡导以“服务群众为宗旨”的理念，推进社会主义文明建设。为进一步推动这项深化改革，提升公务员服务质量和效率，我参与了一次“服务群众专题心得体会总结”交流会，深切领悟了服务群众的重要性，也发现了一些不足和提升空间。

第一段：认识服务群众的重要性。

作为一名公务员，在服务群众时必须清楚认识到服务群众的重要性。服务群众不仅体现在以谦虚、耐心、细心的态度对待群众，更体现在对群众的需求和诉求及时进行反馈和响应。为了加强服务群众意识，我们需要进一步加强学习和培训，推行“一站式”服务窗口，提高工作效率，确保服务质量。同时，我们也应该践行一心为民的理念，发挥群众的主人翁作用，真正实现为民服务、依法行政。

第二段：要注重群众的用户体验。

在服务过程中，我们还需要注重群众的用户体验。通过不断地改进服务，完善服务渠道，提高服务质量和效率，我们可以给每一位来访者留下良好的印象。同时，我们也要关注群众的需求和诉求，妥当解决并妥善处理他们的各种问题和要求。我们要明确群众服务的核心，积极主动获取群众的反馈，及时解决他们提出的问题，提高群众服务质量和水平。

第三段：服务群众的策略方法。

服务群众还需要采取正确的策略和方法。以融入群众、贴近群众的生活和思想为标准，更好地提高群众服务水平和效果。另外，通过数据分析、市场调研等技术手段来充实服务信息库、开展服务群众工作，可以更好地满足群众的需要和诉求。同时，应积极探索与各界人士的合作，开展志愿者服务，从而不断提升服务质量和水平。

第四段：打造全员参与的理念。

服务群众的工作离不开全员参与，要实现全员参与，应该建立以群众意见为基础的服务群众工作体系，通过走访群众、开展座谈会、建立微信公众号等方式开展意见征集和处理。同时，还应加大对公共服务的投入，不断创新服务方式，提高公共服务供给的质量和水平，让更多的人感受到全面的服务。

第五段：落实服务群众的目标任务。

要想让服务群众的理念得到贯彻和落实，需要实现服务群众的目标任务。我们应该从市民和企业角度去思考服务，延长服务时间、建设服务网点、开通服务热线等等，让服务更便捷和规范化。同时，还应该不断加强公共服务的能力建设、实现居民居家服务、全员服务、全渠道服务和全天侯服务等等，让服务群众的重任落到实处。

总之，服务群众是公务员的职责所在，贯彻和落实服务群众的理念事关政务机构的公信力，关乎公共服务能力的提升。加强服务群众，提高用户体验，适时采取策略方法，秉承全员参与的理念，不断实现服务群众的目标任务，才能让公务员更好地贴近群众、服务经济建设计划，使社会公共服务更加现代化、可持续化。

群众法培训心得体会总结篇十八

近年来，监狱内开展各种文化教育活动，以提高罪犯的文化素质，帮助他们重新融入社会。作为其中一项重要活动，监狱书法培训逐渐受到重视。在参加监狱书法培训的过程中，我深刻体会到书法艺术的独特魅力，收获了许多珍贵的经验和心得。下面就我个人的观察和感受，总结一下在监狱书法培训中的收获。

首先，书法的学习和实践帮助我转变了自己的心态。进入监狱后，我曾经倍感沮丧和迷失。然而，在书法培训中，我逐渐体会到了“心静则字美”的道理。只有平静的内心才能创造出美妙的字体，才能将自己真实的情感表达出来。在书法的学习和实践中，我不断调整自己的心态，学会了面对困难时要冷静思考和坚持努力。通过与字体的对话，我感受到了自己心灵的力量，这让我重新找到了生活的希望。

其次，书法的艺术特点让我坚持追求卓越。书法是一门需要细致入微和反复练习的艺术。通过书写，我认识到每一个字都蕴含了无尽的智慧和艺术。每一次的练习都需要反复推敲，每一次的修正都需要耐心刻苦。在书写的过程中，我体会到了追求卓越的意义。只有不断精益求精，才能将每一笔每一画都打磨到极致，才能创造出优美而有内涵的作品。

再次，书法的学习帮助我提高了自控力和纪律性。书法是一门需要高度集中和持之以恒的技能。在书法培训期间，我接触到了许多专业教师和书法艺术家，他们的言传身教使我深刻理解了学习的严谨性和纪律性。每天规律地练习、不断地反思和修正，使我养成了规律的作息和自律的习惯。这些习惯不仅帮助我提高了书写的能力，也对自己的言行举止产生了积极影响。我深深感受到，只有控制自己，才能走向自由和进步。

最后，书法的学习激发了我对美的热爱和追求。书法是一门艺术，它不仅仅是一种字写得好看。通过学习，我逐渐了解到书法背后的历史文化底蕴和审美理念。每一种字体都代表着一个特定的时代和地域，每一种字迹都承载着书写者的思想和情感。通过研究和欣赏书法作品，我能感受到古人的智慧和美感。这种对美的追求，让我对生活充满了希望和兴趣，也让我更加热爱学习和探索。

总之，参加监狱书法培训使我受益匪浅。通过书法的学习和实践，我转变了自己的心态，追求卓越，提高了自控力和纪律性，激发了对美的热爱和追求。这些收获不仅让我在书法艺术上有所提高，也对我未来的人生产生了深远的影响。我相信，只要我保持对书法的热爱和追求，不断学习和实践，我定能用心写作，书写出更美好、更有意义的人生篇章。

群众法培训心得体会总结篇十九

只有面对面，才能手拉手，只有手拉手，才能心贴心。今年，我州新一届领导班子站在历史的高度，审时度势，在全州开展了一场轰轰烈烈的“举全州之力，全面推动群众工作全覆盖”活动。此项活动开展以来，得到了广大农牧民群众的一直好评，本人也从中获得了不少的知识和经验。

一、执政为民是做好群众工作的坚实基础，执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。近年来，我州实行的牧民定居行动计划、新型农村医疗保险、养老保险、农村低保面的扩大等一系列农村优惠政策的实现，给农牧民的生活环境带来的巨大变化，感受到了党委、政府为群众办好事、办实事的决心和力度。赢得了广大干群的一种好评。

二、真挚的感情是做好群众工作的必要条件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群众工作就是宣传教育群众、组织动员群众、团结带领群众为跨越式发展和长治久安而努力的过程。我们要拜人民为师，要常怀敬畏之心问政于民，常怀关爱之心问需于民，常怀谦逊之心问计于民。要紧紧依靠群、相信群众、服务群众、心系群众、情暖群众，这样才能真正让群众的心在田间地块边涌动，让和顺氛围在党群干群中长存。

三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障。要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提升干部职工群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，切实为民办事，面对困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。

四、群众满意的标准是做好群众工作的根本目标。改善人民生活条件，提高群众生活水平，是我们党的根本宗旨，也是衡量我们党一切工作的重要标尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，却没有给群众带来任何好处和实惠，没有让群众满意，那么可以说这是一件毫无意义的工作。因此，无论做任务事，都要把改善群众生活作为工作的出发点和最终落脚点，都要考虑群众会不会拥护、会不会赞成、会不会满意，用实实在在的工作成效赢得人民群众的信任和支持。让群众满意，就要求我们把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众参与作为第一路径，把群众利益放在第一位置，把群众幸福作为第一追求。各级干部要牢固树立“为官一任，造福一方”的思想观念，凡对人民群众有利的，克服困难也要干成、干好、干出成效。想群众之所想，急群众之所急，广大干部职工一定要舍小家，顾大家，为构筑干群一家亲、民族大团结尽我所能，为构建和谐甘孜、平安甘孜，幸福甘孜尽一份责任。

群众法培训心得体会总结篇二十

保持党与人民群众的密切联系，是__同志建党治党的一贯思想。近几年来，___在多种时机和场合，对这个核心问题作了反复的强调和论述。仅在《论党的建设》一书中，对这个问题的论述就有30处之多。这既充分体现了党的第三代领导核心对广大人民群众的深厚感情，也反映了他对党内出现的一些脱离群众现象的深深忧虑。作为一名受党教育、培养、任用多年的企业领导干部必须牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极适应时代的发展和形势的变化，努力改进领导作风和工作作风，进一步把我们党密切联系群众的优良传统发扬光大，充分发挥职工在发展生产、增加业务收入、降低运营成本等工作中的积极性和创造性，这是加快汕头电信发展的基础。

一、切实把加快发展和维护好群众利益摆在工作大局的第一位置。__同志指出：“我们所做的一切工作和事业，目的都是为了人民群众的利益。”“凡涉及人民群众生产、生活和切身利益的事都是大事，都要摆到头等位置”。我们党之所以从星星之火发展成为燎原之势，靠的就是有广大人民群众的支持;我们党之所以能够得到人民群众的大力支持，就是因为党始终代表了人民群众的利益。什么是群众利益，加快发展是群众的最大利益。汕头电信在维护职工利益方面，各级党政工做了大量卓有成效的工作，职工群众是满意的，但在个别单位也存在一些不容忽视的问题。这些问题的存在，从根本上说，是没有把群众的利益摆在应有的位置，实质上是对群众的态度问题、感情问题。因此，作为企业的领导在作决策、抓工作、办事情首先要考虑发展的大局、考虑人民群众的利益，符合群众利益的事多办快办，有损群众利益的事坚决不办。

二、切实把群众的呼声和意愿作为指导工作的第一信号。人民群众的呼声是其根本利益的综合体现。认真倾听群众的呼声，充分尊重群众的意愿，是加强和改进政府作风建设，密切与人民群众血肉联系的必然要求。如果对群众的意见要求冷落旁置、敷衍塞责，党的形象就会受到损害，企业的诚信度就会降低。因此，作为广东电信地面局的领导，直接面向群众、面向客户、面向生产，不能只坐在办公室看材料、听汇报、处理日常工作，要深入基层调查研究，及时了解情况。邓小平同志曾经严肃指出：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音。”如果听不到群众的呼声，领导就会变成“瞎子”、“聋子”，掌握的情况就会“失真”，作出的决策就会走样变调，群众的利益就会落空。因此作为企业领导要深入到群众中间，知职工之所思，察职工之所虑，做到情真意切，透彻了解群众的心思，真切感受群众的情绪，确保“第一信号”的客观真实。必须进一步畅通民主渠道，采取多种途径和办法，为人民群众表达愿望、反映情况提供方便，确保“第一信号”源源不断。如广东电信全面推行企务公开制度、汕头分公司实行分公司领导与基层单位联系制度以及每日基层信息汇报制度、企业网职工论坛等形式及时采集职工群众对发展生产的意见、建议和工作中碰到的困难，为企业领导指挥生产、协调解决存在问题和研究决策提供了重要依据和思路。

三、切实把关心和服务群众作为各级领导的第一职责。邓小平同志反复强调：“领导就是服务。”领导干部有多种职责，服务群众是第一职责。领导为群众多送一份暖，群众对干部就多生一分情;干部多尽一份责，就为党多增一分光。因此，作为企业领导干部要像___要求的那样“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”，切实履行好关心和服务群众的职责。

四、把群众的评价作为衡量工作政绩的第一尺度。一是要扩大知情权，要有让职工有知情的勇气，认真落实企务公开的各项要求，增强企业工作的透明度，对出台的重要决策、所做的主要工作、职工关心的热点问题等，要采取多种形式告知职工，让他们及时了解掌握政策措施的出台过程、重要工作的实施进度、热点问题的解决情况，增强职工的主人翁意识。要加强制度建设，保证群众了解领导的工作情况有合理的方式、畅通的渠道、正常的程序。二是要增加监督权。要有让人民监督的魄力，认识到让人民监督是人民对自己的爱护，可以让自己少犯错误，不犯错误。充分相信群众、依靠群众，定期听取群众对企业工作的意见和建议，群众满意的就坚持，不满意的要及时改正。三是要强化评判权。班子强不强，领导好不好，是否真心实意为群众办实事，广大群众心里最清楚、体会最深刻。

五、密切联系群众，加快汕头电信发展。加强党的作风建设，密切联系群众，密切领导与员工、机关与基层的联系，是加快汕头电信发展的基础。只有密切联系群众，才能充分发挥群众发展汕头电信的积极性和创造性。

发展是我们党执政兴国的第一要务，也是汕头电信生产的第一要务，做大做强是企业唯一的生存途径。这就要求企业干部要保持与时俱进的精神状态，围绕发展生产，深入研究市场，分析市场，把握市场，引导市场，不断满足客户需求，提升企业竞争力，提升企业效益。因此，我们要围绕贯彻省公司电信工作会议精神，确立“一切为了市场、一切为了客户、一切为了效益”指导思想，不断应对复杂多变的市场竞争，不断引导市场、激活增量。要树立一切为了市场观念，就是要巩固市场份额，不断拓展新领域，即是确保存量、激活增量。在注重市场分析的同时，进一步强化话务量分析，开发话务分析系统，认真分析话务流入、流出、流向、流量，引导用户使用、多用电信业务。为激活增量，组织精确放号、宽带会战、电话卡直销服务。要树立一切为了客户的观念，以客户需求为导向，为客户提供个性化服务。要树立一切为了效益的观念，正确处理经济效益、长期效益、社会效益辩证关系，加强资金管理、成本管理和网络资源管理，改变成本观念淡薄的意识，优化、控制运营成本，实现企业效益最大化。