满意在医院心得体会和方法 医院服务体验感想(7篇)

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我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐满意在医院心得体会和方法一

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1.1薪酬含义

薪酬是指员工从组织中获得的基于劳动付出的各种补偿,包括经济性的和非经济性的补偿。其中:经济性薪酬包括直接的经济性薪酬和间接的经济性薪酬(直接的经济性薪酬主要有基本工资、奖金、津贴、股权、红利等;间接的经济性薪酬是指企业向员工提供的各种福利,如各种保险、补助、优惠、服务和带薪休假等);非经济性薪酬包括工作本身、组织内部环境以及组织外部特征唯员工所带来的效用满足。

1.2薪酬公平

公平理论是以员工的投入和他获得的报酬相比较,员工在心理上对这种比较的结果加以判断,从而在员工的心理上产生是否公平的感觉。它既包括员工与其他人的比较,也包括员工现在与过去的比较,在一个公平的环境下,可以激励员工的工作积极性。探索公平理论在现代企业薪酬管理中的应用,即是所称谓的薪酬公平,它是指员工对于企业薪酬管理系统及管理过程的公平性、公正性的看法。这种公平性是员工将本人的薪酬与企业外部劳动力市场薪酬状况及企业内部不同职位的薪酬水平进行对比的结果,它可以得到以下两种公平的表现形式:内部公平和外部公平。

1.3薪酬满意度

所谓薪酬满意度,是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看,是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度;从市场的角度看,是人力资源价格给员工造成的心理态度;从分配角度看,是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。

员工的薪酬满意度越高,薪酬的激励功能就越明显,员工就会更努力地工作,往往得到企业领导的肯定和赞赏,从而得到更高的薪酬,从而形成一个良性循环,企业可能留住更多优秀的员工。相反,则会形成恶性循环,造成人才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效,而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时,充分激励、发挥员工的能力,从而提高企业的经济效益和市场竞争力。

1.4薪酬公平对员工薪酬满意度的影响

员工薪酬满意度是一个相对的概念,一般认为超出期望值表示满意,达到期望值表示基本满意,低于期望值表示不满意。企业薪酬水平的确定与企业自身经营情况、企业外部环境与员工个人素质等多方面有关。要提高员工的薪酬满意度,就要对其影响因素进行分析,员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好两个公平即外部公平、内部公平的问题—也就是如何处理好薪酬公平问题。

1.4.1内部公平性造成的影响

薪酬内部公平性不够是降低员工薪酬满意度的主要原因。员工对内部相对公平的关注远远大于外部公平,员工不仅关心自己工作所获得的薪酬,更关心与他人薪酬的比较,他们会将自己的投入和所获与他人进行比较,来判断薪酬是否公平合理,当员工感觉到对自己不公平时,他的满意度就会下降。但是,薪酬与满意度联系的关键不是员工的实际所得,而是对公平的感觉。员工在实际比较时,往往高估、夸大自己的付出,低估他人的付出,影响员工做出理性的判断。因此,企业应关注员工对薪酬内部的公平感。

所谓的内部公平,就是薪酬管理中的内部一致性。这里讲的决定报酬的内部公平准则,依据的不是从事这一工作的员工个人特征,而是工作本身。这意味着组织内部报酬水平的相对高低,应该以工作的内容为基础,或者以工作所需要的技能要求的某种组合。总之,内部公平强调的重点是根据各种工作对组织整体目标实现的相对贡献大小来支付报酬。薪酬体系要实现内部公平的目标,应该至少具备以下几个特征:一是完成这一工作所需要的知识和技能越多,得到的报酬也越多;二是从事这种工作时所处的环境越不好,这种工作得到的报酬也应该越多。

1.4.2外部公平性造成的影响

员工在企业内部比较的同时,还会将自己的薪酬水平与外部同行业、同地区、类似岗位的人员相比较,如果薪酬水平低于外部市场的平均水平,员工的不满情绪就会油然而生。所以在薪酬设计时也应关注外部公平性。

所谓的外部公平,强调的是本企业薪酬水平同其他组织的薪酬水平相比较时的竞争力,这种外部竞争力关注的是组织之间薪酬水平的相对高低。很显然,外部市场环境是影响薪酬的一个重要因素,为了保持公司薪酬政策的外部竞争力,公司核心员工的薪酬水平应该高于其他公司,或与其他公司保持一致,否则公司就难以避免人才流失和企业的生存危机。有些企业骨干员工实际薪酬低于甚至远低于市场水平,企业成了人才培训中心,许多大学生、研究生在企业干两年,等到成为“熟练工”时,便纷纷跳到薪酬高的企业。由此给企业造成更大的损失。可见,某些企业的薪酬政策没有做到外部公平,失去了外部竞争力。

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2.1企业现行薪酬状况

某企业是一家有着300余人的国有印刷公司,在管理方法上完全依照传统的国有企业的管理方法和模式,自主进行的人力资源管理较少,缺少自己的特点,薪酬管理就更

是如此。企业对薪酬的管理,是建立在对企业薪酬总量及结构设计上的控制来进行的,每年年末制定下一年度的工资总额预算,下年初按企业统一制定的工资总额发放目标,确定各月的发放额度。

2.2薪酬构成

企业目前薪酬主要由工资、规定的社会保险和住房公积金及其他的福利项目构成。

工资。工资是企业为员工支薪酬的主体,为薪酬的其它部分(如社会保险和公积金及其他福利)提供计算基础,也是员工能够最直接了解的部分,分为固定工资(基础工资+岗位工资)、浮动工资及其它补贴等,其中浮动工资是根据各月的产量而定,约占员工整个薪酬的30%。

年终奖金。年终奖金该企业薪酬分配的另一个重要组成部分。每年根据企业的利润情况,该企业按比例提取奖金,对员工进行分配。

社会保险。社会保险由养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育险和住房公积金组成。这是国家法律规定必须为职工办理的基本保险项目。

其他福利。包括企业对员工的非工作时间报酬、津贴和服务。非工作时间报酬,包括假日、节日、带薪休假、事假,以及探亲假等;津贴,包括交通津贴、节日津贴或实物、住房津贴、购物补助,以及子女升学补助等;服务,包括班车、工作服、体育锻炼设施、娱乐设施、集体旅游、食堂与卫生设施及节日慰问等。

该企业像传统的国有企业一样,在薪酬分配上趋于平均化,同一级别的员工工资差异微乎其微(单单依靠学历、职称和工龄工资的差别),不同级别间的薪酬水平差距也仅仅在个百上千元左右。

级别经理副经理主管及技术人员组长普通工人备注

平均每月薪酬5473其中:

1、固定工资部分占70%,浮动(绩效)工资占20%,技能工资10%;

2、该企业实行“同级同酬、同岗同酬”的分配原则,因此各级别只有学历、职称和工龄工资不同而已

2.3对现有薪酬公平满意度调查、分析

本文的研究方法主要采用了实证分析的研究方法,通过对薪酬公平满意度的要素的分解,采取调查问卷的形式,通过对企业内部员工发放问卷获得原始数据(发放问卷150份,收回143份,回收率为95.33%),对数据进行归类、整理,分析,检验,确保数据的有效与可靠性。

2.3.1:企业员工对现行薪酬制度的调查情况如下:

对薪酬制度的总体评价:

满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意备注

经理63100认为一般以上的,普工已占70%;而表示不满意的,主要是技术人员及中高层管理者,他们普遍表示对公平性,激励性及人才吸引方面不满

副经理52300

主管及技术人员1221750

组长14320

普工42525183

总数285539253

占比18.67%36.67%26.00%16.67%2.00%

对外部公平满意度调查:

满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意

总数3550322310

占比23.33%33.33%21.33%15.33%6.67%

对内部公平满意度调查:

满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意

总数2870281311

占比18.67%46.67%18.67%8.67%7.33%

由上述可看得出,只有45%的员工表示满意以上的,而较不满意和非常不满意的员工比例达到了55%。此外,从公平性的三方面进行的调查结果也表明,各个方面的满意度均均在34%~48%偏低。满意度调查说明现行薪酬制度存在一些问题,有必要重新设计薪酬制度。

2.3.2对付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度

员工对各类付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度不高,对现行薪酬制度中体现个人绩效、岗位价值、个人技能的不满意的为58%~69%,满意度较高的仅为6%~16%,反映出现行薪酬制度以职务、工龄等作为主要付薪因素,缺乏考核、奖金固化,以及忽略岗位价值和个人技能差异。

满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意备注

经理55000 主要不满现行薪酬制度中以工龄、职务为主要付薪因素,而缺少个人绩效、岗位价值、个人技能方面的考虑

副经理73000

主管及技术人员2611620

组长23320

普工17251689

总数574725129

占比38.00%31.33%16.67%8.00%6.00%

2.3.3其他方面评价

在对现行薪酬的结构态度、对现行福利政策的态度、岗位分析与评价和竞聘上岗的态度、对现行薪酬公平感的感受、竞争淘汰机制、对待薪酬改革的态度等方面的分析结果,满意度均在10%左右或者更低,多数员工要求对现有薪酬制度进行改革,重新设计企业的薪酬体系。

3企业薪酬存在问题及成因分析

结合现有薪酬状况和薪酬制度,企业员工对薪酬满意度方面存在的问题主要体现以下几方面:

3.1薪酬制度存在平均主义

约有30%的员工都认为:现有薪酬制度缺乏公平性,薪酬分配中没有合理拉开差距,部分岗位的薪酬拉不开差距,相同岗位的工资差异较大,并且干多干少、干好干坏,在分配上得不到应有的体现,严重影响员工的工作积极性。

3.2企业未进行科学的工作评价

工作评价是薪酬设计的基础,评价的结果会成为确定薪酬的有力依据。工作评价的内容主要包括工作任务和责任、完成工作所需要的技能、工作对组织整体目标实现的相对价值的大小、工作环境和风险等。该企业没有进行详尽、科学、合理的工作分析,因而也无法进行工作评价。

3.3决策过程和程序不透明

现有工资登记对员工完全保密,透明度较低,另外,绩效考核虽然与员工薪酬挂钩,但考核分数不公开也使员工感到不公平。并且员工工资等级的确定随意性较大,并且一旦确定,长时间难以更改,容易引起员工的不满。

3.4薪酬制度缺乏对外竞争性

由于国企经营者收入偏低,国企与非公有制企业之间的经营人才流动出现严重失衡。国有企业几乎成为为非公有制企业培养人才的摇篮。要吸引优秀人力资源,留住明星级人力资源,必须使企业的薪酬制度在同行业中具有竞争力,这需要人力资源部门进行薪资调查,要考察同区域同行业的整体薪酬水平,如果可能的话,最好能够了解到各具体岗位的薪酬标准,引入劳动力市场价位,采用市场上劳动力供求函数所确定的工资水平。

3.5薪酬制度缺乏对内公平性

薪酬制度要有效发挥其激励作用有一个前提那就是建立在公平基础上,只有当人们认为奖励是公平的,才会产生满意,激发动机。该企业的薪酬结构基本上还是岗位效益工资制度。企业的经营者的薪酬与职工平均收入的差距远远低于同行标准,核心员工、关键员工和普通员工的薪酬差距较小,分配不公平,造成激励和约束作用很差。

3.6原有薪酬制度过分依据人的行政级别

该企业仍然与传统国有企业一样采用的是行政级别来定薪,缺乏薪酬调整机制,管理手段单一死板。在这种制度下员工想要多拿工资只有靠“熬”级别。薪酬分配过分依据人的行政级别,而与员工从事的工作岗位无关,忽略了岗位差异,挫伤了那些从事高技能、高知识、高能力工作岗位的人的积极性。在企业中,行政职务的大小、学历职称高低、工龄对工资具有决定性的影响,而对不同职位的价值重视不足。员工因为级别不同而获取不同的年底奖金,由于级别评定只与学历、职称有关,所以能力强而学历低、核心骨干会感到极度不公平,导致企业人才的严重流失。

3.7缺乏规范化、定量化的员工绩效考核体系

薪酬支付考核方法简单,缺乏科学的付酬计量。而作为薪酬重要组成部分的业绩奖金与员工个人的实际工作绩效的脱钩,又使得薪酬制度的激励功能缺失,业绩奖金只是被员工当作是基本工资收入的附加,失去了激励的作用。该企业在绩效考核中仍沿用传统的、以经验判断为主体的绩效考核手段,职工个人的收入与贡献大小不紧密,不同程度地存在平均主义,从而使企业的激励体系缺乏针对性、公平性、导向性,不能有效地促动员工围绕企业的战略与目标开展工作。

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4.1建立并宣传合理的公平观

通过培训、沟通等建设企业文化的方法建立企业的公平观;通过规章制度、薪酬手册制定明确的薪酬标准,以此强化内部一致的薪酬公平观。在公平观的建设和宣传中,公司必须对“付出”与“有效付出”,“收入”与“部分收入”、“全部收入”等概念作明确地辨析,进而建立统一的公平标准。员工在工作中的一切努力是“付出”,但不等同于“有效付出”。不能把平均主义视为公平,公平最重要是体现薪的酬合理分配原则,使员工感到满意。

4.2加强岗位评价,实现薪酬的内部公平

岗位评价就是根据各岗位对企业经营目标的贡献,对企业中的各个岗位的价值进行综合评价,决定企业中各个岗位相对价值的大小,从而确立一个合理、系统、稳定的.工作结构,开发一个工作价值的等级制度,在此基础上确定各岗位的薪酬级别和岗位待遇。岗位评价立足于岗位,从劳动多样性的角度设计薪酬,依靠价值定待遇,使不同岗位之间的比较科学化、规范化,让员工相信公司每个岗位的价值都反映了该岗位对公司的贡献。

4.3通过科学的薪酬体系设计,体现薪酬的公平性

公平的薪酬体系要求薪酬与岗位特点、员工个人能力素质以及实际工作绩效相关联。其中,不同的岗位对员工能力和素质的要求有所差异。员工个人素质主要包括教育、培训、知识和经验;能力是指个人素质的行为表现,主要包括分析和解决问题的能力,如计划能力、沟通能力、独立工作能力和协作能力等。从事同类岗位的员工个人情况可能不相同,能力也可能大相径庭。实际工作绩效则与员工个人努力直接相关,是个人能力素质的物化表现。员工个人能力素质以及实际工作绩效都是员工对组织的投入,应当与组织的回报相匹配。

组织在进行薪酬体系设计时应尽量使每个员工的投入与产出的比例相等以实现公平。就薪酬来说,应当存在差异,但差异必须是合理的,与员工的投入相对应的。如果薪酬差异仅仅因为员工的来源不同,就会令员工产生不公平感,产生抱怨,降低对工作的投入。

在薪酬设计的实际操作过程中,岗位与员工能力素质差异主要通过固定的岗位薪酬体现,岗位薪酬主要由员工的岗位特点、教育经历和工作经验决定。而浮动的绩效薪酬是组织对员工的努力和贡献的回报,与员工的实际工作绩效相关。

4.4通过合理程序和有效沟通,保证薪酬公平的实现

在实际的操作过程中,主管和员工在员工的努力程度上会存在信息不对称,岗位的复杂性也有可能使绩效的评价标准不够客观,加上过于复杂的薪酬设计会导致过高的成本,这些都可能使薪酬分配的结果有失公平。

对于这种缺陷可以通过公开的程序和有效的沟通加以弥补,尽量将不公平的分配结果所带来的消极态度和行为降至最少。具体有以下一些措施:一是给予员工选择薪酬形式和参与薪酬系统设计的机会;二是公开企业的报酬结构和计算方法,使员工了解薪酬决策的程序以判断其合理性;三是做好有关薪酬结果的沟通,对薪酬结果给予清晰、合理的解释;同时,主管在与下属沟通的过程中,应当尊重下属,礼貌地对待下属,给予下属发言权。

4.5以绩效为导向的薪酬体系

将员工的薪酬分为两大部分:固定工资和绩效工资。由岗位或技能决定的固定工资按付酬周期按时发放,绩效工资则是按照每次的考核结果,对照预设的达标值按比例发放。同时,一些非强制性福利、培训、精神奖励、晋升等也与绩效考核紧密挂钩。绩效薪酬可以有效地衡量员工的有效付出,将个人回报和个人对企业的有效付出挂钩,强调个体劳动的能动性,可以避免“干好干坏一个样”的不公平现象。

4.6建立良好的薪酬公开制度

由于薪酬是衡量企业制度是否公平的重要标准,一个公平合理的薪酬制度应该是透明的,可以通过岗位薪酬体现岗位价值、上升空间与职业发展前景,有助于激励员工的工作热情,与吸收外部人才,其作用有:一是薪酬公开可以给员工一个奋进的目标,激励员工积极向上、努力进取,攻克企业在管理和技术上的一个又一个难关,在人才育成的同时,保证企业低本、快速的发展;二是可以避免员工之间相互猜疑,影响工作情绪,有利于突出人才、留住人才、优胜劣汰;三是薪酬是一个企业对员工付出的回报,管理者要向员工表示感谢,感谢因员工的努力,保证了企业的正常运转和发展。

4.7建立有效的监督制度和沟通机制

引入监督机制,保障薪酬制度的有效执行。可以通过上级、同级实施监督。比如核定员工绩效薪酬时,可以采取上级建议、隔级核定的方法。这样既可避免由于上下级矛盾或过度亲密引起的过高或过低的判断;同时,隔级核定也使得管理者可以从更高层次审视该员工的绩效薪酬的内部公平性,减少有限视野下对组织整体薪酬内部平衡的忽视。当然,最好的监督是员工监督。管理者要建立沟通机制,搭建高效的沟通平台,通过访谈、调查等方式与员工进行积极地薪酬沟通,充分发挥员工的监督作用,保障公正的薪酬制度得以公正地执行。

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本文研究表明,在薪酬公平满意度的两个影响因素中,薪酬的内部公平与其相关性最大,其次是外部公平。这反映了人们普遍关心组织内部的比较公平,同时也说明本次调查的对象在获得市场薪酬的能力上比较弱。

建立公平的薪酬体系,则需加强岗位评价做好组织内部公平;做好薪酬调查,及时调准薪酬水平与结构,实现与市场薪酬的有效对接;建立完善的绩效考核体系,实现员工的个人公平;通过信号传递,实现有效沟通。

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[1]陈永革,张琳.论薪酬体系中的公平[j].上海综合经济,20xx,(10);78-80.

[2]邓雪.论员工满意度的提升[j].商业研究,20xx,(3):115-116.

[3]胡惠强.公平理论对于企业薪酬设计具有指导作用[j].中国劳动,20xx,(12):45-46.

[4]金玉斌,郑常羹.员工满意度调查实战[j].人力资源管理,20xx,(6):31-33.

李浩.提升员工公平感[j].企业管理,20xx,(6):92-93.

[5]李浩.提升员工公平感[j].企业管理,20xx,(6):92-93.

[6]李莉.薪酬管理的公平原则论析[j].华东经济管理,20xx,(10):89-92.

[7]孙静.论薪酬的公平性问题[j].当代经济,20xx,(8):39-40.

[8]文跃然.薪酬管理原理[m].上海:复旦大学出版社,20xx.

[9]巴里.格哈特.薪酬管理—理论、证据与战略意义[m].上海:上海财经大学出版社,20xx.

推荐满意在医院心得体会和方法二

今天,我演讲的题目是《弘扬xx大精神,做人民满意的教师》。

亲爱的朋友们,沐浴在xx大的春风里回顾我们中国的辉煌历史,不由地令人倍受鼓舞。自1921年7月23日那个令我们所有中国人都难以忘记的日子以来,中国共产党就犹如一轮冉冉升起的太阳,引导着我们全国人民描绘着祖国日新月异的新篇章:

从1949年的新中国成立到到1956年三大改革的完成;从1978年十一届三中全会、实施改革开放,走有中国特色的社会主义道路到1982年农村家庭联产承包责任制;从20xx年加入wto、申奥成功、申办世博会成功、足球打入世界杯到20xx年中国雅典奥运会上的突破;从1997年以来三峡工程的兴起、青藏铁路工程的成功到20xx年以来杨利伟、聂海胜、费俊龙神州系列的成功返航,这一系列成就的取得,无不显示着人民代表大会的巨大作用,无不显示着我们光荣而神圣的党的伟大作用。是她——我们的党,照亮了我们中国的辉煌里程和灿烂的明天,是她——我们的党,引导着我们把握时代潮流,勇超世界先进;是她——我们的党,指引着我们从昨天的胜利走向明天的胜利。过去如此,现在如此,将来也如此。

今天,乘着改革的东风,我们的嫦娥工程和月球探测又取得了辉煌成果。17大的召开,更振奋了我们的精神,给我们明确了新的目标和方向,给我们指出了新时期的任务和前进的航线,给了我们新的奋斗热情和精神食粮。他使我们的工作有源可求,有本可依,有轨可循。

作为一名毕业班教师,在学习了在xx大上的报告后,回顾历史,更加自豪;展望未来壮志凌云。

xx大精神强调要加快以改善民生为重点的社会主义建设。说:“教育是民族振兴的基石,要全面贯彻党的教育方针,坚持以人为本,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。”

“弘扬xx大精神,做一名合格的人民教师”是我在报告激励下的由衷的心声。为了能切实地响应胡书记“以教育为本”,响应政府领导和教委领导把xx大精神落到实处的号召,我时时处处以“三个代表”为指导思想,以“八荣八耻”为行为准则,立足现在,放眼未来,恪尽职守地耕耘在初四教学工作这片净土上。

一、立足本职,探索创新

对于教育,xx大主张改革,主张素质教育,以为人的终身发展奠定基石。

这一点对毕业班的语文教学提出了一个新层次的要求。为了能抓住这一年的时间,引导学生为他们的未来打下坚实的基础,真正地提高学生的能力,为提高国民素质做出一点贡献,我响应xx大的号召,严格遵循素质教育的路线,积极主动地探讨教育教学的改革之路。面对初四学生的升学任务和农村孩子的实际情况。我把语文教学与实践生活联系起来,教会学生从生活中感悟知识,感悟语文,提升自己的思想觉悟,以熏陶学生们的人文情敢和道德情操。

有一次,我看到了一篇很好的教育素材《我最幸福》,文中那失去双手的女孩感恩生活、乐观幸福的生活态度深深地感染了我。很想借此机会对学生进行人文教育,因为,通过我的观察,我发现,由于“独生子女”的惯性,许多学生发现不到生活的美,经常处于抱怨的情绪中:什么父母对自己照顾不周,什么遇到的困难太多,什么生活对自己不公啦等等念头常常占据他们的头脑,这一点很不利于他们各方面素质的发展,但是如果直接点出来,学生又很难接受。于是,我灵机一动,大胆地走出课堂,把他们放归于社会,趁他们月休回家的时候,布置了一个实践作业:调查整理几个真实的贫困生案例,并写出自己的感悟。然后又在自习课带学生们回家,和他们一起看我的电脑上一些博客文章对挫折的态度,这一来,学生们大受感染,若有所思。

趁热打铁,我和他们一起读了《我最幸福》这片例文,在读的过程中,我发现许多学生感动地流下了泪水。在讨论的时候,大家畅所欲言,群情激昂,不少的学生找到了自身存在的问题。衣蕾同学动情地说:“人,不能索求太多,要知道感恩生活,感恩父母,这才符合我们中华民族的优良传统。”她的话得到了大家的一直赞同,同学们通过讨论都觉得自己其实很幸福。于是一堂活生生的人文教育课就这样不知不觉地完成的很出色,且下课后一调查,对于这个阅读题,学生的得分率在90%以上。

这一活动给了我很深的启迪:xx大倡导的教学改革和现代化教学就是好。我真为自己能为学生的未来打下良好的基础而高兴。

二、爱岗敬业,为人师表

“ 爱,是教育的前提;爱是教师的天职。作为一名教师要努力做到关心爱护每一位学生,把人民教师对学生的爱均匀地洒向每位学生的心田。”这是我从xx大精神中得到的启示。

毕业班学生由于学习压力比较大,一部分学生情绪偏激,疏导不好,会因走不好初四这一步而给其人生造成很大的影响。

本班有两名很典型的学生,一名是学习中游男生,叫李晓。他好理拒文:数学能考140多分,语文只考60分。我为他的前途担忧之余采取了一个迂回战术,不但不批评他成绩差,还时不时地利用他的聪明提问他几个高难度的问题,虽然他答的不通顺,但大致还是对的,我总是借机表扬他一番,使他在全体同学面前有了立足之地,并把他的点滴进步写进自己的博客,在一个我认为合适的机会,装着“无意”的样子让他从我的电脑上看见,这一来,给了他学语文的动力。“功夫不负苦心人”,在最近的两次考试中,他都因语文突破了100分而成为上游学生。他笑了,我也为我的计谋得逞而高兴。

另一名属于下游女生,叫林李超。她对老师有一定的抵触情绪。刚接手她的时候,我很不以为然,我觉得凭我的教学技巧,她肯定会服我。可是那节课,她给了我一个猝手不及。因她课前准备不好被我批评了几句,她竟然小手一甩,把语文笔记扔到了讲台上,在众目睽睽下,朝我吼了一嗓子:“我不要你管”。说完,趴在桌子上就哭,那个小肩膀啊一抖一抖的,那个小辫子啊一甩一甩的,那可真叫一个伤心呀!我忍住火气,没有再说她,可是,别人都背了好几首古诗了,她还哭着呢,大有哭晕过去的感觉。这一来,我可着了急:哭是女孩子的特点,可是哭坏了咋办?误了学习咋办?家长把孩子交到我们手里,可不是为了哭来着。于是,我过去哄她:“嘿,,我输了,你赢了,别哭了啊!”可她哭得更厉害了,我又说:“老师错了,你是对的,快背书,啊!”可是,她还哭。咋回事呢?我一想:对了,应该这么说:小东西,我还管你呢!你快背吧,下节课我提问你啊。嘿,这一着管用,她马上抽抽哒哒地背了起来,并且不时地用眼角瞥我一下。我这才搽了一把汗,松了一口气,真后悔在大家面前伤了她的自尊。事后,面对其他学生的疑问,我轻松地说:“我是大人,大人能和孩子生气吗?”没想到这句话换得了全班同学的心,从此以后,我成了同学们的知心人。

于是,我便拥有了因付出而享受快乐的机会:薄薄的晨曦中,那刚大病初愈的李林正香甜地吃着我做的病号饭;落日的余晖中,远离母亲的刘利正在我的鼓励下自渎;冬日的寒风里,沾了一身水的王美因穿上了我的羽绒服而脸色红润……

“拳拳学子情,痴痴育人心”仅凭我这半尺笔头,写不尽我一个普通教育者的心愿,却表达出了所有教育工作者的心声。

三、活学活用,减负增效

为了能体现xx大“减负增效”的教育教学精神,我精心设计课堂教学,虚心向先进教师请教,认真钻研教育前辈的教育理论,把自己平时从网络里学到的知识理论联系实际运用到教学中,大大地调动了学生课堂学习的积极性,使他们在娱教于乐中“我口说我心,我手写我心”,在活跃了课堂教学的同时,增进了学生的记忆力,减轻了课余负担。

四、恪尽职守,无私奉献

我是一名教师,同时也和大家一样是上有老下有少的中间阶层,有时候,难免也会出现矛盾。

这次期中考试前,我住宿在我妹妹家的读高二的女儿给我打电话说:“妈妈,我感冒了,你来吧,老姨心情不好,表妹还要照顾,我还要考试。你来住三天吧,两天也行。给我们做做饭,洗洗碗。”女儿的一番话,引来了我簌簌的泪。去年,妹妹家里出了事,年轻的她承受不了打击,曾一病不起,这几天或许是心里躁动期;还不能自立的女儿在感冒和考试的双重压力下,最需要我的照顾;还不满十岁的外甥也要期中考试。可是,三天后,我的学生也要考试,这关键的三天,我该给谁呢?“好闺女,我不能,老姨是大人了,该会自己调节,表妹就交给你了。”电话的那一头,语声哽咽,我仿佛看到了妹妹那期待的脸;女儿那无言的泪。电话的这头,我泪如泉涌。真希望在我有了时间的时候,她们还能再给我一个爱他们的机会,以对我最牵挂的人尽一点我这当姐姐的责任和做母亲的心。

不管怎么说,不管做什么,我都时时刻刻地记着我是一名教师,我要遵循xx大精神,“为我们祖国的人力资源尽自己一名教师的微薄之力”。因为我知道,要当好一名教师,最根本的就是把教书育人当作自己的天职,我知道,我选择了教师,就选择了忘我,选择了无私,选择了奉献,所以,我无怨无悔。

邓小平曾经说过:“人民,是看实践。”在这金秋十月的感召下,我们要用粉笔铺就一条学子们走向成功的路;我们能用肩膀扛起学子们前进的步伐;我们会用心血浇灌着面前这些灿烂的花朵。在不久的将来,从我们这里将会飞奔出许许多多的杨利伟、聂海胜、费俊龙;从我们的三尺讲台下将走出许许多多的魏巍、鲁迅和当代的李白、杜甫、白居易;从我们用爱心铸就的钢铁长城上将会诞生许许多多的华罗庚、陈景润和当代的张衡……..

“数风流人物,还看今朝。”在这政通人和,百业俱兴之时,在这金色十月,红旗飘飘之际,在这教与学与时俱进之秋,伟大祖国的宏基伟业要靠我们大家去创造,一个崭新的中国将在我们大家的努力下崛起。努力努力再努力是xx大对我们的召唤,学习学习再学习是我们向新世纪承诺的进军号。

朋友们,让我们携起手来,共同弘扬xx大精神,共同描绘我们伟大祖国的灿烂明天吧!

推荐满意在医院心得体会和方法三

各位领导,各位评委,各位老师:

大家好,今天我以一个演讲教师的身份站在这里,感觉十分惭愧。其实我没有什么轰轰烈烈的大事来讲,也没有什么美丽的语言来讴歌我自己的职业。在这里我想真诚地对自己和大家说:让我们在平凡的岗位上执着的追求,奉献自我,做一个 令家长满意社会认可的教师,这就足够了。所以我今天的演讲题目是《默默无闻求满意 执着追求为人师》。

一说到教师这两个字,总会让人想到春蚕,蜡烛,孺子牛等字眼。是呀,从古到今,人们给予了老师太多的赞美和称谓:有太多的教师用爱心撑起了爱的晴空,也有太多的教师用生命诠释了这一职业的无私和伟大。大家还记得 汶川大地震吧,在多少学校有多少震撼灵魂的师爱在闪光:抓紧讲台的双手,用力拱起的脊背,用血肉之躯为讲桌下的孩子撑起生命的天空的是教师;面对房道屋塌,原本可以保住自己生命,却留下来疏散学生,最终也没有走出教室的是教师; 在废墟上一趟一趟的搬运碎石,却全然顾不上自己的孩子也被埋在深深的泥土里的也是教师。在这一刻,教师的灵魂被定格并成为永恒,在这一刻,教师的人格升华并且光照千秋。教师对学生的爱就是这样伟大而崇高,就是这么平凡而无私。和他们相比,自己是多么的渺小,和他们相比,自己又是多么的幸福和幸运。和他们相比我们还有什么理由不去爱岗敬业,为人师表,还有什么理由不去做一个 踏实肯干执着追求的人民教师呢?

在此之前,你和我或许都没有感觉到这份职业的崇高与伟大,不会觉得我们所拥有的是这么珍贵。生命是多么美好,舍生取义又是多么伟大的抉择。他们的高尚行为,让我觉得做一名老师,尤其是一名普通的老师更加任重而道远。

弹指挥间,十一年的岁月,在一节节充满遐想,启迪孩子心灵的语文课中,在一节节丰富多彩充满童趣 的小学英语课中轻轻划过。记不清自己在兴旺小学做语文教师和主任时,多少次早来晚走,记不清多少次因身体欠佳上课时晕倒后又继续给孩子们上课的情形,也记不清自己教学任务和学校工作任务繁多,而将教案作文等拿回家,等孩子睡熟后掌灯夜战的岁月。但我清楚地记得 ,孩子们知道我手术后,在身体没有恢复好就提前上班,为我搬来有座垫的椅子,并将零花钱凑起来给我买营养品的情景;清楚地记得 在我疲惫时,学生们那一声亲切的问候,记得每年教师节,孩子们都会在黑板上为我画上一幅美丽的图画,上面写满了全班同学的祝福语;我还清楚地记得清毕业班的孩子在毕业那一天抱着我痛哭的那一刻。默然回首在兴旺小学6年的教学生涯,有风有雨,有苦有甜,有喜悦也有烦恼,有成功也有遗憾。虽然脚印参差不齐,深浅不一,但每个脚印都倾注了我的爱心和辛勤的汗水!对于这一切,我无怨无悔。因为我心中有一个 信念:那就是做一个 让人民满意的教师。

与其说兴旺小学六年的教学生涯,使更加成熟地认识到做一名老师的真正含义的话,那么甘于奉献,执着追求,不求索取更是我在增盛镇中心小学的座右铭。因为这里是一个更让我爱着家园。这里有精明强干的领导班子,这里有勤勤恳恳,工作任劳任怨的专科组教师,这里还有认真负责,每天早来晚归,工作扎实肯干,视生如子的班主任老师。他们都在为增盛的教育事业默默的耕耘着,奋斗着,从他们身上,我感受到了浓浓的育人氛围,从他们身上,我学到了更多的有价值的东西。和他们相比,我还有什么理由不去努力工作,爱岗敬业呢

还记得 去年3月份,我刚来这里,学校安排我担任3----5年的英语教学工作。我勇敢的承担了这项工作任务,原以为凭着自己的英语功底和以前在中学教英语的教学经验,一定会迎刃有余。然而,我想错了,学生接受知识的能力特别慢,而且这节课学完下节课就忘记了。学生的能力超乎我的想象。我终于知道了,小学英语和初中英语最大的区别就在于英语课时量少,重复记忆的频率不高,而且家长也不重视,学生的自主学习能力差。再高明的老师也是没辙。曾一段时间,我很上火,但转念一想,还是尽自己最大所能去做吧,至少我可以无怨无悔的说,我努力了。于是,每上节课,我都会考虑用什么教学方法让孩子很快接受,每节课,我都会制作一些单词卡片或者到学校的电脑上查阅一些教学图片。有的时候我还会适当地假如一些教学游戏或者自编一些歌谣,在将字母和单词的时候,还时不时渗透一些拼读规则等音标方面的知识,虽然上课累,收效甚微,甚至嗓子都喊哑了,但是当我看到孩子们那热情洋溢的笑脸,我的内心却是无比的满足。原本沉沦的心顿时消除了。

是呀,小学英语教师苦,累,课时量是中学教师的二倍,批改量也相当大。在我们身边,或许没有鲜花,没有奖杯,没有赞美,甚至家长还不理解。但是我们只要有一颗炽热的心,始终如一的坚守在自己工作岗位上,这就足够了。因为我们的勤勤恳恳,兢兢业业,默默耕耘是一种责任,也是义务。就为这份责任和义务,付出再多也是值得的。

还记得 去年八月份,正值开学,因为一些特殊原因,我做了引产手术。按医生的要求,我应该在家休息一个月才能上班 。而当时,中心校就我一名专职英语教师 ,学生的课程已经落下3周了,三四五年11个班的600多名孩子,不能因为我一个 人而耽误课程啊! 我心急火燎,最后还是决定 上班了。其实当时 我还差10天才满一个月呢。秋季早晚温差大,每天,我都穿得厚厚的,到班级讲课。也许 是因为当时没休息好,不注意受凉的原因,我从那以后落下了风湿的毛病。现在如果早晚不多加衣服 ,腿和胳膊就钻心的疼。还当时王校长曾对我说:咱从事教育事业的就这样,付出的比别人都多,我代表学校感谢你所做的一切。”,实际上又有谁知道,我曾偷偷流过多少泪。也许 在别人看来,我真的很傻,而且傻得可以,但是我觉得我无怨无悔。因为我对得起我的600多名学生,对得起我爱着的这份职业,对得起我心中坚守的那份誓言-------“做人民满意的教师。”

其实要想成为一名让人民满意的教师,除了有默默无闻的奉献精神外,还需要我们不断的提高自身的专业水平,时代在不断的发展和变化,这就迫使我们要积极地学习专业知识。以适应时代发展的需要。现在,我也在为之努力着。业余时间,我经常和松原市的小学英语教师参加松原教育学院组织的网络研修活动。并且建立了自己的教育博客。现在已存博文100余篇。今年暑假,在孙校长的大力支持下我还参加了吉林省农村小学英语教师培训班的学习。同时我还购买了许多英语课堂用语英语口语方面的书籍,在闲暇时间为自己充电。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我相信我在今后的人生道路上会不断的完善自我,因为在我的心中有一个 不倒的信念-----做人民满意的教师。同志们,就让我们为了这一个 信念默默耕耘执着追求,共同谱写增盛明天教育的新篇章。共创明天农村教育的新辉煌。

推荐满意在医院心得体会和方法四

把需要给我,将满意给你。

热心,耐心,诚心是我们服务窗口的心脏。

送给别人微笑,别人也自然报以你微笑。

专心专注,敢于创新。

全心全意为客户服务。

服务至上是我们永恒的主题。

窗口虽小,服务无限。

想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。

说到不如做到,要做就做。

您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们的鼓励与奖励。

我服务,我微笑,我快乐。

把群众满意作为做好工作的第一标准。

服务从微笑开始。

尽我所能,畅享我行。

超凡品质,超越价值。

好货不愁卖,好店不愁客。

一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。

努力用心,为您服务。

客户的需求就是我们工作的目标。

强服务、抓建设,创特色。

待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。

微笑令自己的日子过得更有滋味。

充分理解客人的需求过错,抱怨,投诉。

你的满意,我的追求。

推广普及卫生保健知识,提高农民健康水平。

推荐满意在医院心得体会和方法五

顾客至上,诚信为本。

专业有我,放心有你。

物美价廉,沟通无限。

周到细心,客人满意。

提供计生服务,促进社会发展。

放我的真心在你的手心。

以人才和技术为基础,创造产品和服务。

动动眼,挥挥手,让微笑成为你热情的招牌。

待人热忱,办公快捷,服务自动,回答满足。

从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。

你谦我让,文明至上。

给患者春天般的温暖,绿色生命需要精心的呵护。

一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。

不美中不足的产品,但有的服务。

把苦累怨留给自己,将乐安康送给病人。

推荐满意在医院心得体会和方法六

尊敬的领导:

真是光阴似箭,一学期很快又过去了。回顾本学期的教学工作,感到很辛苦,同时也感到很欣慰。因为我的学生在本学期无论是阅读能力,还是写作能力都上了一个台阶,同时,他们的基础知识也都学得很扎实。现把本学期的教学工作从以下几方面作以总结:

一、努力提高课堂教学的时效性

开学初,教导处就要求各年级组开展联合体教研活动,并把如何提高课堂教学的时效性作为一个研究课题。我组在第一周的教研活动中就针对此课题进行了论坛。在论坛之前我也上网查阅了相关材料,从中有许多收获,在论坛中通过听同事的介绍,又有了一些新的收获。此次活动结束后,我就开始尝试改革自己的课堂教学结构,现在把自己在本学期是如何做的简单介绍如下:

1、强化预习,提高第一课时的课堂教学时效性

学习新课之前,我都要布置学生进行预习,以往的预习作业对学习不自觉的学生来说,是可完成可不完成的,因为那时我没有进行检测,使得许多学生钻了空子。本学期我改变了做法,在第一课时,我重在检测学生的预习效果。上课后,我首先出示要求认识的字,开火车轮读,谁读不出来,就说明回家没有好好预习,就要受到批评,回家作业也要比别的同学多做。此外,我还检测学生对多音字、近反义词的记忆情况,多采用提问的方式。对于要求会写的字,我让学生交流完组词情况后,一般做一个两分钟记字游戏,就是让学生快速记忆字形,然后马上听写,学生挺喜欢这种小游戏的,记字效果也很好。这样一来,第一课时就节省出不少时间来,学生就可以做一些巩固性练习。对于内容简单的课文,有时一课时就可以结束。检查读书情况,我主要利用早读检查,采用指名读的方式,有时读一个自然段,有时读几句话。

2、在第二课时的教学中,努力挖掘训练点,培养学生的阅读能力和表达能力。

在备课时,我都反复研读教材,寻找阅读训练点和写作训练点。有的课文开头和结尾很典型,我就训练学生仿写开头和结尾。如《北京亮起来了》和《日月潭》一课,是典型的写景文章的开头和结尾,我不仅要求学生背下来,还要求学生仿照课文给《夸夸我的家乡》写个开头和结尾。有范文引路,学生写起来感到容易多了,也很有兴趣。有的课文段落很典型,比如是总分结构的段落,我就引导学生仿写段落。还有的课文中的句子很美,我也指导学生仿写句子。如学《春雨的色彩》一课,我指导学生通过想象仿写了两个句子,学生的想象力很丰富,写得美极了。对课文中的一些好的段落,我往往设计一些阅读题,用小黑板出示,让学生自己去审题,自己去完成,以训练学生的阅读能力。总之,在第二课时的教学中,我努力做到学生自己能读懂的就不讲,学生读不懂的引导学生去读懂,对于有些难点问题要讲在点子上。

二、加大写作训练量,并保证作文质量,使学生写作能力又上一个新台阶

我一直比较重视训练学生的写作能力,我所带班级从一年级上学期起就开始进行看图写话训练,到了二年级,两个班的学生都有了一定的写作功底,能把句子写得完整、通顺。中上等生还能把作文写得比较生动,用上学过的好词,有的甚至能运用上比喻或拟人的修辞手法。到了本学期,教材中的写作训练加大了难度,不再是单纯的看图写话了,要求写写春天的景色、自己的家乡、熟悉的小动物等。

在以往,这些写作内容是到了三年级才开始接触的。可见人教新课标教材的确是比以往的人教版教材和北师大版教材都要有深度。在教学当中,也确实有难度。幸亏我的学生写作功底好一些,但脱离了图,学生不知如何动笔去写。于是,首先我对学生进行了写作思路训练,让学生编写写作提纲,再根据提纲练写三段作文,懂得如何写开头和结尾。学生会写框架作文后,我又指导学生去写好一个段落,即在重点段落,要注意句与句之间的联系,要把段落写生动,写具体等。

本学期我所带班级学生每大周练笔两次,练笔形式多样,有时是仿写一个开头或结尾,有时仿写几句话,有时补写课文,对于教材中要求写的作文,每一篇我都用心去指导,在学生写好后,我又认真去批改。在批改当中,对于学生用上的好词,写出的好句子,我都用红笔画上波浪线。不要小瞧这些波浪线,对学生有很大的激励作用,每次发下作文本,孩子们都要在一起比比谁的波浪线多。批改完作文后,我都利用一节课的时间进行讲评。讲评时,公布每个同学的作文分数,读优秀作文,对于作文中普遍存在的问题进行讲解。

我还把孩子们写的优秀作文发在我的博客中,并告诉孩子们如何上网浏览,这样做也调动了孩子们的写作积极性。本学期孩子们写的最令我满意的一篇作文是写自己熟悉的一种小动物,对于这篇习作,我是先指导,然后让学生观察,最后才让学生动笔去写。我给了学生一周的时间去准备,有些孩子家里没有动物,就让妈妈去买,有的买来小金鱼,有的买来小乌龟……习作完成后,我的感触就是孩子们写得非常真实,体现了我口写我心,没有抄袭的或者胡乱编造的。

虽然本学期为了提高学生的写作能力,我无形中给自己加大了工作量,每次批完两个班的作文,我也常感到很疲惫,但看到孩子们的作文一次比一次写得好,对作文没有恐惧心理,不厌烦写作,我也就感到很欣慰了。在本学期的作业检查中,我所带两个班的作文得到教导处肯定与表扬。

三、扎扎实实做好期末复习工作

本学期我注重提高课堂教学的时效性,因此课程结束较早,能有充裕的时间复习,在复习的第一周,我采用两条线同时走的方法进行复习。一条线是我把每个单元的基础知识点手写到一张试卷上,速印出来,让学生回家复习,第二天课堂上进行检测,每张检测卷我都及时批改出来,让学生订正。另一条线是让学生也做些综合模拟卷,但不贪多,目的是训练一下学生的审题能力,分析能力。在复习的第二周,我仍然是两条线同时走,一条线是重点复习书上的课后习题,语文园地里的练习题,另一条线是分大块复习拼音、词语、句子、阅读、作文,复习时做到讲练结合,即讲方法,又精练一些习题。

总之,本学期以来,我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。

推荐满意在医院心得体会和方法七

暑假快过完了,在整个假期中,我发现孩子存在很多问题,如果不及时纠正,会成为习惯,对将来的发展会产生影响的,所以我想在这里提几点建议,希望我们共同携手对孩子进行教育,是孩子得到良好的发展。

一.作业量方面,是不是应该有目的性,让孩子通过作业得到有效的提高;

二.作业质量反面,应该严格要求,不要潦草,不许混乱是吧?

三.在读书方面应该做出明确的要求:读什么书,怎样读,读到什么程度?是否写读书笔记?

四.在作文方面,应该不止一定数量的作文,而且要求一定认真写好,从字数到内容到质量都要有名求的要求,才可以使孩子努力写好;

五. 日记的数量方面,大体应该假期最起码应该些20--30篇,把自己在假期的事情都写一些,不仅可以对假期生活做好记录,也可以锻炼写作能力,积累写作素材不是吗?

总之,在假期中,我对你在做业方面的不知不是很满意,但是我提出的建议也不一定是对的,如果我说的不对,希望谅解,对你个人没有什么,只是希望我们能够携手把孩子教育好。谢谢老师对孩子的关照!

-x的家长。

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