保洁本人心得体会和方法 保洁人员个人心得(四篇)

  • 上传日期:2022-12-22 18:23:11 |
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当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐保洁本人心得体会和方法一

乙方:

甲方为确保单位内外整洁清新以及高标准的卫生环境,特将内外保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:

一、承包时间及费用

1.保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日

2.保洁费用:每月____元(大写)

3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前以________形式将当月保洁费用支付给乙方。

二、保洁的形式和范围

1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日早8:00——中午12:00,下午13:00——下午17:00。双休日、节假日期间乙方负责自行安排人员搞好清洁工作。(是否另支付加班费。)

2公共区域(包括走廊、楼梯、卫生间的地面、墙面以及门窗玻璃、垃圾桶等)、厂区内厂房外的路面、花坛、绿化隔离带、垃圾桶等公共区域。

三、甲、乙双方的责任、权利和义务

1、甲方的责任、权利、义务

(1)、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予一定的经济处罚,直至终止合同。罚金直接从当月的保洁费用中一次性扣除;

(2)、甲方无偿为乙方保洁人员提供基本的清洁工具、用水、用电,但乙方保洁人员应本着节约的原则,合理使用。甲方还应为乙方保洁人员提供存放保洁工具和更换工作服及休息的房间;

(3)、甲方有权对乙方的员工进行监督,对乙方不合格的员工提出调整、更换的建议;

(4)、除承包协议内约定的报酬以外,甲方不再提供任何形式的奖金、福利给乙方;

(5)、甲方要支持乙方工作的开展,不影响乙方依法或依合同规定内容进行卫生清洁工作,积极协助乙方做好清洁卫生管理。

2、乙方的责任、权利、义务

(1)、乙方按本合同约定的标准,合理安排一定数量的保洁人员并承担相应管理责任,以确保高质量的完成保洁工作,并接受甲方的监督和检查;

(2)、乙方应安排管理人员负责保洁人员的日常管理及与甲方的协调工作,对保洁员定期培训,并保持人员的相对稳定;

(3)、乙方保洁人员在工作期间要严格遵守甲方的相关规章制度,服从甲方管理,甲方有权对乙方违规违纪人员按照甲方相关规定进行处罚;

(4)、乙方应针对甲方生产所使用的腐蚀品、易燃易爆品、危化品以及易发生的机械伤害事故做好保洁人员的安全教育。在保洁过程中,因乙方保洁人员自身原因(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所造成的人身事故,由乙方承担全部责任和相应赔偿;

(5)、乙方保洁人员在工作中,应对易燃清洁用品、电器设备等规范作业,因不规范操作或个人疏忽导致火灾及其它安全事故,给甲方造成人身、财产损失的,乙方应承担赔偿责任及其他法律责任;

(6)、甲方如遇临时性的外宾、领导参观或上级部门大检查,以及因暴风雪等恶劣天气原因需要突击清洁的,乙方有责任听从甲方的安排并积极配合甲方搞好特殊清洁工作。

四、违约责任

甲乙双方无正当理由不得无故解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。

五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐保洁本人心得体会和方法二

您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。

同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

推荐保洁本人心得体会和方法三

今年我按照酒店的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的酒店服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的酒店保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为酒店的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。

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保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

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对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。结合工作中的实际情况着重了这些培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

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保洁分成两个班次,主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的xx有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。xx整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。

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完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦外墙清洗工作。对车场每月两次的清洗工作。完成外围地面冲刷工作。完成对xx公共区域卫生日常维护工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。完成夜班计划保洁工作完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。

虽然保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁质量还可逐步提高。我们相信:在xx酒店领导强有力的指导与管理下,在保洁员全体的努力下,今后会有更好的表现。

推荐保洁本人心得体会和方法四

甲方:

乙方:

乙方为短期劳务人员。甲乙双方经过平等协商一致,自愿签订本劳务合同,并遵照执行。

第一条 本协议于20xx年6月23日生效,至 20xx年6月22日终止。

第二条 乙方承担的劳务工作内容:

工作岗位:保洁工

岗位职责:另附《岗位职责》

甲方对乙方工作的要求为:

(一) 按在职员工的管理规定接受甲方的管理与考核。

(二) 未经同意不得将公司物品携带出公司。

第三条 乙方提供劳务的方式为:乙方应按甲方要求保质保量的完成工作任务,其作息时间可适当自行掌握。

第四条 甲方支付乙方劳务报酬的标准为:1000元/月,支付方式为现金,支付时间为每月最后一日。

第五条 发生下列情形之一,本协议终止:

(一) 本协议期满的;

(二) 双方就终止本协议协商一致的;

(三) 乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。

第六条 甲、乙双方若单方面解除本协议,需提前一周通知对方。

第七条 本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。

第八条 甲方为乙方提供意外伤害保险,乙方同意其它社会保险(包括养老、失业、医疗、工伤)由自己负担,甲方给乙方保险补助费200元/月,与工资同时支付。

第九条 依据本协议第五条、第六条约定终止或解除本协议,双方互不支付违约金。

第十条 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲、乙双方应友好协商解决,如协商不成,均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 本合同首部甲乙双方的地址和联系方式为双方的唯一固定通讯地址。若有变化应立即通知对方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。

第十二条 本合同自签字或盖章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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